計量檢測體系人力資源管理程序

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔人力資源管理程序目的保證測量人員的素質(zhì)與崗位相適應，合理配備測量人員，滿足計量檢測體系的運行要求。租用范圍適用于公司計量人員的管理職責分配3.1各單位負責根據(jù)崗位需求提出人員和培訓申請。3.2公司主管領導負責批準人員和培訓計劃。3.3人力資源部負責人員的配備和培訓管理，并對培訓計劃的執(zhí)行情況實行監(jiān)督、考核。3.4計控部負責計量人員的計量資格證書管理。制定各類計量人員的資格要求、崗位職責和培訓計劃。負責對計量人員的業(yè)務能力進行考核。4．要求和實施過程過程：人力資源管理過程的輸入是能力要求的規(guī)定，確定各種崗位應配備具有何種能力的人員；其輸出是合格能勝任工作的人員；其活動是能力要求規(guī)定，人員申請，招聘考核、試用，定職定崗、培訓教育，評價培訓有效性，記錄歸檔。4.1計量人員的各類劃分及范圍的確定4.1.1測量設備檢定/校準人員：包括從事測量設備檢定、校準、測試、比對等活動的計量人員。4.1.2測量設備維護、修理人員：熟悉相關(guān)設備的原理、特性，使有問題的測量設備恢復規(guī)定計量特性要求的人員。4.1.3測量技術(shù)人員：指從事測量方法和誤差分析研究，對向公司提供檢定/校準服務的單位進行可信度的確認和對測量設備校準間隔確認的工程技術(shù)人員。4.1.4計量管理人員：主要從事確認體系設計，測量設備配置、儲存，檢測數(shù)據(jù)的確認，以及計量檢測方法、技術(shù)資料、記錄、標記、封緘的監(jiān)督管理等工作。4.1.5計量檢測體系內(nèi)審員：主要從事對已建立的計量檢測體系的審核與評審，參與計量檢測體系運行中的定期審核以及計量檢測體系有重大改變時的評審。4.2人員配備4.2.1按公司人力資源管理規(guī)定，由各單位提出申請，人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃，提出人員配置計劃。4.2.2人員配置計劃由公司主管領導批準。4.2.34.2.4招聘人員采取筆試和口試的方式進行考核，應聘人員應進行崗位前培訓、試用期考核，經(jīng)考核合格準予上崗。4.3計量人員的資格確定4.3.1風取得國家計量行政部門或企業(yè)主管部門頒發(fā)的檢定員證的人員，可在指定的檢定項目內(nèi)持證上崗。4.3.2對大型、精密、貴重測量設備的維護和修理。技術(shù)人員必須通過培訓考核合格方能上崗。4.3.3測量技術(shù)人員應具有?？埔陨蠈W歷，或經(jīng)一定的技術(shù)培訓取得培訓合格證，或者在測量專項領域取得權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的評價性、榮譽性證明，或者通過上崗前的考核取得上崗證。4.3.4對于計量管理人員，可以用與測量技術(shù)人員相類似的方式和要求進行資格確認。重點突出管理能力和管理項目要求，具有相應管理水平者方可上崗。4.3.5計量檢測體系內(nèi)部審核人員需經(jīng)培訓考核，取得省級以上計量行政部門頒發(fā)的內(nèi)審員證。4.4計量人員的培訓4.4.1各單位應識別與測量有關(guān)人員的能力需求，每年向人力資源部提出培訓申請。4.4.2人力資源部結(jié)合公司人員的實際能力，制定人員能力年度培訓計劃，報公司主管領導批準。4.4.34.4.4培訓的內(nèi)容包括基礎理論，專業(yè)技術(shù)，新技術(shù)應用，有關(guān)標準和計量法規(guī)等，計控部根據(jù)實際情況和發(fā)展需要，積極考慮培訓內(nèi)容的設置。4.4.5培訓的方式以在職崗位培訓為主，也可采用送培、進修、舉辦專業(yè)培訓班等多種形式，加強與外單位的技術(shù)交流，不斷引進先進的計量檢測技術(shù)和管理方法。4.5計量人員的崗位職責4.5.1測量設備檢定/校準人員的職責。4.5.1.1遵守計量法規(guī)，執(zhí)行法定計量單位。努力學習業(yè)務技術(shù)知識，積極參加技術(shù)培訓，不斷提高技術(shù)水平和實際操作技能及處理問題的能力。4.5.1.2正確使用測量設備，并負責維護保養(yǎng)。4.5.1.3嚴格執(zhí)行計量技術(shù)法規(guī)進行檢定/校準工作，保證檢定/校準原始數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的完整。4.5.1.4出具的檢定/校準數(shù)據(jù)要準確可靠。4.5.1.5及時完成上級交辦的其它工作任務。4.5.2測量設備維護、修理人員職責4.5.2.1遵守計量法規(guī)，執(zhí)行法定的計量單位。努力學習業(yè)務技術(shù)知識，積極參加技術(shù)培訓，不斷提高技術(shù)水平和實際操作技能及處理問題的能力。4.5.2.2負責對測量設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理測量設備運行中出現(xiàn)的故障，確保測量設備的正常運行。對重大故障及時地向上級報告。4.5.2.3負責做好測量設備的維護修理記錄，報告測量的技術(shù)善和顧客，提出改進意見和措施。4.5.2.4負責測量設備的大、踨，修理質(zhì)量必須符合測量設備檢修質(zhì)量的有關(guān)規(guī)定。4.5.2.5按時完成上級交給的其它工作任務。4.5.3測量技術(shù)人員的職責4.5.3.1遵守《計量法》等有關(guān)的法律、法規(guī)，執(zhí)行計量工作方針政策，使用法定計量音準。4.5.3.2鉆石計量技術(shù)理論，解決計量測試技術(shù)問題，為領導決策提供依據(jù)。4.5.3.3負責提出測量設備的技術(shù)改造方案，經(jīng)批準后組織實施，設計、繪制有關(guān)計量測試等技術(shù)圖紙、表格。4.5.3.4編制計量技術(shù)標準（規(guī)程、規(guī)范）、測試方法，制訂測量設備校準方法4.5.3.5參與提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗、改進工藝、新產(chǎn)品開發(fā)研制等活動，參與測試技術(shù)的攻關(guān)和研究工作，解決產(chǎn)、經(jīng)營管理中出現(xiàn)的計量測試問題。4.5.3.6對計量人員進行技術(shù)培訓。4.5.4計量管理人員的職責4.5.4.1宣傳、貫徹、執(zhí)行國家和上級計量部門分布的法律、法規(guī)和公司的計量檢測體系文件及有關(guān)制度，推行法定計量單位，實施法制管理。4.5.4.2編制測量設備的配備規(guī)范和計量網(wǎng)絡圖。建立和管理測量設備臺賬。4.5.4.3編制本單位的年度計量工作計劃，并組織實施和進行監(jiān)督考核，確保計劃的完成。4.5.4.4制訂（修訂）計量管理制度并嚴格貫徹執(zhí)行。監(jiān)督測量設備的使用，辦理測量的降級和報廢手續(xù)。4.5.4.5管理物資量、動力量、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝過程控制、安全防護和環(huán)境監(jiān)測的計量檢測數(shù)據(jù)，按規(guī)定如實填報各種計量報表和考核報表。4.5.4.6按計劃組織計量人員的技術(shù)培訓、考核、取證工作，提高計量人員的技術(shù)素質(zhì)。4.5.4.7掌握計量工作情況，提出和解決計量管理存在的問題，及時總結(jié)計量工作。4.5.5計量檢測體系內(nèi)審員職責4.5.5.1努力學習《計量法》等有關(guān)的法律、法規(guī)和計量工作方針、政策，了解掌握公司計量檢測體系各部分工作間的聯(lián)系，熟悉公司《計量檢測體系管理手冊》及其程序文件，掌握體系審核的方法和技巧。4.5.5.2參加計量檢測體系的內(nèi)部審核工作，做好審核計劃并按計劃認真進行審核。4.5.5.3如實填寫審核記錄、報告，積極幫助被審核部門做好整改工作。4.6獎懲4.6.1在計量工作中，刻苦鉆石，取得科技成果者，按公司有關(guān)辦法獎勵。4.6.2維護《計量法》等法律、法規(guī)、各項計量管理制度，敢于向違法行為作斗爭，表現(xiàn)突出者，給予一次性獎勵。4.6.3計量人員有下列行為之一者，給予經(jīng)濟處罰和行政處分，構(gòu)成犯罪的由司法部門追究刑事責任。4.6.3.1違反計量法規(guī)和公司計量管理制度。4.6.3.2弄虛作假，出具假數(shù)據(jù)者。4.6.3.3在計控管理、測量設備安裝、修理、檢定/校準、計量檢測中出現(xiàn)責任事故者。4.6.3.4損壞計控設施，擅自降低測量的精度等級以及玩忽職守，致使測量設備失準失修，造成經(jīng)濟損失者。4.7人力資源管理流程圖見附圖。5相關(guān)文件5.1《XX人力資源管理條例》5.2《計量檢測體系運行考核辦法》6相關(guān)記錄6.1人力資源培訓計劃6.2計量人員登記表（檔案）

附圖： 記錄資料歸檔結(jié)束人力資源管理流程圖開始人員能力分析記錄資料歸檔結(jié)束開始人員能力分析制定培訓計劃提出培訓申請審核、批準培訓業(yè)績改進組織實施培訓培訓業(yè)績評價精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔外部供方管理程序1目的規(guī)范為公司計量檢測體系提供產(chǎn)品和外來服務的供方的管理，通過對外部供方進行調(diào)查、評價和選擇，使這些合格的外部供方為公司提供的產(chǎn)品和服務能滿足公司計量檢測體系規(guī)定的要求。2適用范圍本程序適用于對為公司計量檢測體系提供產(chǎn)品和服務的外部供方的調(diào)查、評價和選擇以及重新評價。3職責分配3.1設備備件部負責測量設備供方的選擇、確定。3.2計控部負責外協(xié)檢測機構(gòu)（外來服務供方）的選擇、確定。3.3各單位負責向設備備件部反饋外購測量設備的質(zhì)量信息。3.4各單位負責向計控部反饋外協(xié)檢測的質(zhì)量信息。4要求和實施過程4.1外部供方管理的過程外部供方是指：為公司計量檢測體系提供產(chǎn)品和服務的單位。過程識別：外購產(chǎn)品供方管理過程的輸入是測量設備的型號規(guī)格、技術(shù)要求、數(shù)量、凈化期限，確定采購怎樣的產(chǎn)品，其輸出是合格測量設備的供方，其活動是測量設備技術(shù)參數(shù)及數(shù)量的確定，采購計劃的申報、審批，合格供方的確定及招聘，產(chǎn)品的驗收、使用、評價，記錄的歸檔；外來服務供方的管理過程，其輸入是服務的項目（內(nèi)容）及供方能力的要求，選擇怎樣的外來服務供方，其輸出是合格外來服務的供方，其活動是服務項目（內(nèi)容）的確定，技術(shù)要求，外來服務供方能力的要求、調(diào)查、評價和選擇，供方服務后的驗收、評價，記錄的歸檔。4.2外部供方的范圍4.2.1提供測量設備的供應商；4.2.2委托或依法對測量設備進行校準或鑒定的外部實驗室（含政府建立的法定計量檢定機構(gòu)）；4.2.3委托或分包開展測試或檢驗任務的外部實驗室；4.2.4其它外部供應商和服務單位。4.3外部供方的產(chǎn)品包括：4.3.1檢測或校準工作中使用的測量設備（包括測量儀器、測量標準、參考物質(zhì)、輔助設備等）、實物量具等；4.3.2輔助設備（測量專用電源、溫控器、轉(zhuǎn)換裝置）和作檢驗手段用的輔助設備（如夾具、工裝、樣板、模具、定位器等）；4.3.3檢驗設備（進貨檢驗、過程檢驗和最終檢驗用設備）和試驗設備（性能試驗、環(huán)境試驗和壽命試驗用設備）；4.3.4理化分析設備及附加標樣；4.3.5測試用計算機與專用測量軟件；4.3.6環(huán)境檢測和過程監(jiān)控用的監(jiān)視設備；4.3.7安全自動報警器和與測量有關(guān)的記錄器；4.3.8測量設備修理用零配件；4.4外部供方的服務包括：4.4.1對檢測和校準工作質(zhì)量有影響的外部計量校準、檢定服務。4.4.2對檢測和校準工作質(zhì)量有影響的設施和環(huán)境條件的設計、制造、安裝、調(diào)試服務工作。4.4.3提供測量設備測試和調(diào)試服務。4.4.4外來測量服務。4.4.5對檢測和校準工作質(zhì)量有影響的人員培訓教育工作。4.5外部供方的管理4.5.1設備備件部組織對外購產(chǎn)品的外部供方進行評價，確定外部合格供方名單。4.5.2建立在用測量設備外部供方檔案設備交備件部根據(jù)外購產(chǎn)品供方提供的資料，匯總形成公司測量設備外部供方登記檔案。按照各類測量設備的數(shù)量、設備價格和準確度等級劃分為不同各類的測量設備，以控制測量設備的重要供應商，包括測量設備的制造商、經(jīng)銷商或進口商。最后形成公司測量設備外部供方總名單，作為評價和選擇合格外部供方的依據(jù)。在測量設備外部供方檔案中還應反映測量設備的制造質(zhì)量水平、設備價格和今后服務等信息。4.5.3測量設備合格外部供方應具備的基本條件。4.5.3.1測量設備制造商必須有國家質(zhì)檢總局或其下屬政府計量行政部門頒發(fā)的制造許可證或者獲得ISO9001標準要求。測量設備必須有“CMC”標志和編號，使用法定計量單位。4.5.3.2進口測量設備經(jīng)銷商必須有國家計量行政部門的形式批準證書或樣機試驗證書。4.5.3.3測量設備制造的質(zhì)量指標必須達到有關(guān)國家或行業(yè)標準所規(guī)定的要求。4.5.3.4測量設備必須有出廠檢驗合格證或授權(quán)計量技術(shù)機構(gòu)的出廠檢定證書及測量設備的安裝、使用說明書與開箱驗收單。4.5.3.5測量設備制造商（或供應商）應提供用方人員的技術(shù)培訓。4.5.3.6外部供方應具有提供所供產(chǎn)品服務的能力，服務應滿足公司的生產(chǎn)要求。4.5.4新購測量設備外部供方的調(diào)查和評價新購測量設備的供方包括新進口測量設備的供應商，應參照4.5.3條款由設備備件部和計控部共同對所購測量設備的外部供方進行調(diào)查、評價和選擇，并納入公司測量設備合格外部供方總名單。4.5.5合格外部供方的年度考核責任部門組織計控部和使用單位對納入測量設備合格外部供方總名單的制造商和經(jīng)銷商及提供外來服務的供方，每年進行一次綜合考核。根據(jù)各單位所用測量設備反饋的信息和年度周期檢定或校準所發(fā)現(xiàn)的測量設備質(zhì)量狀況對供方的提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務進行綜合評價，對不符合規(guī)定要求的測量設備的外部供方作出警告、停進或取消其供貨權(quán)的決定，不合格供方應在供方名單中剔除。外購測量設備的質(zhì)量控制4.6.1外購測量設備按照相關(guān)的管理規(guī)定（外部供方管理流程圖）進行采購、驗收。4.6.2經(jīng)驗收不合格的測量設備，不得入庫和發(fā)放，由采購單位負責退貨或向供方索賠。4.6.3外購測量設備的要求：有生產(chǎn)計量器具許可證“CMC”標志和許可證編號，強檢計量器具應符合規(guī)定的要求，有產(chǎn)品合格證書和技術(shù)使用說明書等附件齊全，使用法定計量單位。4.6.4測量設備使用單位應做好新購測量設備的質(zhì)量跟蹤，及時將信息反饋到設備備件部及計控部。4.6.5設備備件部綜合各單位反饋的信息，必要時對供方進行資格評審，決定是否調(diào)整供方。4.6.6供方的選擇和管理：4.6.6.1供方應信譽、服務優(yōu)良；4.6.6.2建立合格供方檔案；4.6.6.3對合格供方進行評價。4.7外來服務供方（包括承擔分包任務的外部供方）的調(diào)查、評價和選擇4.7.1提供測量設備檢定/校準服務的單位應符合《計量認證/審查認可（驗收）評審準則》的要求，經(jīng)認證合格。4.7.2提供服務單位應具有開展服務的能力，保證開展的工作具有相適應的資源。4.7.3提供服務單位的人員應具有相應的資格。4.7.4提供服務單位應具有完善的管理和組織，有能力承擔法律責任。4.7.5提供測量設備測試、調(diào)試和新工程或項目測量設備的安裝和調(diào)試服務的單位應有相應的資格和能力，具備與服務相適應的資源條件。4.7.6外來測量服務的單位應具有相應的資格和能力，具備與服務相適應的資源條件。4.7.7計控部應根據(jù)外來檢定/校準服務的單位，建立檔案，對其資格進行評審，對合格單位建立記錄，并定期進行評定，確認服務單位的資格和能力。4.7.8對外來提供測量設備測試/調(diào)試服務、新建工程或項目測量設備的安裝、調(diào)試、測量服務的單位建立外來服務檔案，對其資格進行評審，對合格單位建立記錄，并定期進行評定，確認服務單位的資格和能力。4.7.9外來服務應符合公司計量檢測體系的要求。4.7.10承擔分包任務的外部供方（分包方）應征得顧客同意，并提供分包方合格的證明材料，且分包工作的責任有委托方負責。4.8外來服務供方的質(zhì)量控制4.8.1計控部負責外來服務供方檢測機構(gòu)的確定和評審。4.8.2機動部、技改部負責其所外來服務供方測量設備施工單位的確定和評審，并負責施工全過程的管理。4.8.3選擇外來服務供方的檢測機構(gòu)，必須選擇具備國家法律和法規(guī)規(guī)定的資格條件，質(zhì)量保證、信譽較好、收費合理的機構(gòu)。4.8.4按照就地就近的原則，選擇國家法定計量技術(shù)機構(gòu)或法定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)。4.8.5必要進對外來服務供方的檢測機構(gòu)使用的計量標準的溯源情況、技術(shù)力量、數(shù)據(jù)的可靠性等方面進行評審。4.8.6外來服務供方檢測結(jié)束后，由計控部負責對外來服務供方檢測的質(zhì)量進行驗收，驗收內(nèi)容應包括：出具的證書或報告的有效性、數(shù)據(jù)的可靠性；經(jīng)驗收不合格的，要求外來服務供方