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泓域咨詢/關(guān)于成立民營企業(yè)市場擴(kuò)張公司可行性分析報告

關(guān)于成立民營企業(yè)市場擴(kuò)張公司可行性分析報告xxx(集團(tuán))有限公司

目錄第一章總論 7一、項目名稱及投資人 7二、項目提出的理由 7三、結(jié)論分析 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章行業(yè)分析和市場營銷 13一、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈分析 13二、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略 14三、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對策 16四、優(yōu)化營商環(huán)境 16五、促進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展 16六、培育國際化品牌 17七、提升管理水平 17八、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 17九、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展形勢 19十、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總體要求 20第三章企業(yè)文化管理 23一、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 23二、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 28三、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 31四、企業(yè)文化的研究與探索 35五、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 53六、企業(yè)文化的特征 62七、塑造鮮亮的企業(yè)形象 66八、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 71第四章SWOT分析 73一、優(yōu)勢分析(S) 73二、劣勢分析(W) 75三、機(jī)會分析(O) 75四、威脅分析(T) 77第五章經(jīng)營戰(zhàn)略 81一、市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) 81二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn) 82三、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念 84四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 85五、企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 86六、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性 88第六章運(yùn)營管理 90一、公司經(jīng)營宗旨 90二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 90三、各部門職責(zé)及權(quán)限 91四、財務(wù)會計制度 94第七章財務(wù)管理 98一、流動資金的概念 98二、計劃與預(yù)算 99三、籌資管理的原則 100四、決策與控制 102五、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 102六、財務(wù)管理原則 104七、營運(yùn)資金的管理原則 108八、存貨管理決策 110第八章項目經(jīng)濟(jì)效益 112一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 112營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 112綜合總成本費(fèi)用估算表 113固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 114無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 115利潤及利潤分配表 116二、項目盈利能力分析 117項目投資現(xiàn)金流量表 119三、償債能力分析 120借款還本付息計劃表 121第九章投資方案 123一、建設(shè)投資估算 123建設(shè)投資估算表 124二、建設(shè)期利息 124建設(shè)期利息估算表 125三、流動資金 126流動資金估算表 126四、項目總投資 127總投資及構(gòu)成一覽表 127五、資金籌措與投資計劃 128項目投資計劃與資金籌措一覽表 128報告說明在新的發(fā)展格局下,民營企業(yè)要積極投身高質(zhì)量發(fā)展,并且應(yīng)該抓住政策大力支持民營企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,不斷規(guī)范自身發(fā)展,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提升自身整體實(shí)力與核心競爭力。此外,民營企業(yè)也需要加強(qiáng)創(chuàng)新能力,積極參與科技創(chuàng)新,聚焦優(yōu)勢領(lǐng)域開展深耕細(xì)作,逐步向高端市場轉(zhuǎn)型升級,以實(shí)現(xiàn)更良好、可持續(xù)的發(fā)展。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2795.81萬元,其中:建設(shè)投資1879.24萬元,占項目總投資的67.22%;建設(shè)期利息18.55萬元,占項目總投資的0.66%;流動資金898.02萬元,占項目總投資的32.12%。項目正常運(yùn)營每年營業(yè)收入8700.00萬元,綜合總成本費(fèi)用6846.94萬元,凈利潤1357.58萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率37.34%,財務(wù)凈現(xiàn)值2632.47萬元,全部投資回收期4.48年。本期項目具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項目建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,具有前瞻性;項目產(chǎn)品技術(shù)及工藝成熟,達(dá)到大批量生產(chǎn)的條件,且項目產(chǎn)品性能優(yōu)越,是推廣型產(chǎn)品;項目產(chǎn)品采用了目前國內(nèi)最先進(jìn)的工藝技術(shù)方案;項目設(shè)施對環(huán)境的影響經(jīng)評價分析是可行的;根據(jù)項目財務(wù)評價分析,經(jīng)濟(jì)效益好,在財務(wù)方面是充分可行的。本期項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途??傉擁椖棵Q及投資人(一)項目名稱關(guān)于成立民營企業(yè)市場擴(kuò)張公司(二)項目投資人xxx(集團(tuán))有限公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項目選址位于xx(待定)。項目提出的理由民營企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著極為重要的作用,過去十年,民營企業(yè)數(shù)量大幅增長,并在穩(wěn)增長、促創(chuàng)新、保就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。為了保證民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)該在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、提高人才積累等方面加強(qiáng)支持和引導(dǎo),不斷突破難題,攀登高峰,使國有企業(yè)和民營企業(yè)共同成為實(shí)施國家重大戰(zhàn)略的排頭兵。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是指在不斷提高企業(yè)自身核心競爭力的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造持續(xù)增長的商業(yè)價值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。民營企業(yè)要通過加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理能力,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型升級,加快科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng),深度拓展市場和海外布局等方面著力,不斷提升企業(yè)運(yùn)營管理水平,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級和高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。此外,還需要堅持合規(guī)經(jīng)營和社會責(zé)任,推動綠色低碳發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。因此,民營企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)國家政策,積極融入新時代的發(fā)展趨勢,以更加高效、創(chuàng)新、可持續(xù)的方式推動企業(yè)發(fā)展。民營企業(yè)市場擴(kuò)張是指通過多種手段,如開拓新市場、增加產(chǎn)品線、提升品質(zhì)、擴(kuò)大銷售渠道等方式,使企業(yè)在現(xiàn)有市場上取得更多的市場份額,或進(jìn)入新的市場,以提高企業(yè)的競爭力和市場地位。(一)開拓新市場開拓新市場是指通過對原有市場進(jìn)行細(xì)分,發(fā)現(xiàn)新的市場需求和機(jī)會,進(jìn)而研發(fā)和推出符合該市場需求的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)軍新市場。開拓新市場有助于企業(yè)減少市場競爭,提高盈利水平。(二)增加產(chǎn)品線增加產(chǎn)品線是指企業(yè)根據(jù)市場需求,研發(fā)和生產(chǎn)與原有產(chǎn)品相關(guān)或補(bǔ)充性的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)者的需求,吸引更多的客戶群體,從而獲得更多市場份額。(三)提升品質(zhì)提升品質(zhì)是指通過改善產(chǎn)品設(shè)計、加強(qiáng)工藝流程管理、優(yōu)化生產(chǎn)流程等方式,提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性,增加產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品競爭力,從而占領(lǐng)更多市場份額。(四)擴(kuò)大銷售渠道擴(kuò)大銷售渠道是指通過開發(fā)新的銷售渠道,如電子商務(wù)、連鎖銷售、代理銷售等方式,提高產(chǎn)品的覆蓋范圍和銷售效率,進(jìn)而獲得更多市場份額。綜上所述,民營企業(yè)市場擴(kuò)張需要具備市場敏感性和戰(zhàn)略眼光,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化管理,從而提高企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)論分析(一)項目實(shí)施進(jìn)度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2795.81萬元,其中:建設(shè)投資1879.24萬元,占項目總投資的67.22%;建設(shè)期利息18.55萬元,占項目總投資的0.66%;流動資金898.02萬元,占項目總投資的32.12%。(三)資金籌措項目總投資2795.81萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團(tuán))有限公司計劃自籌資金(資本金)2038.77萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額757.04萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):8700.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):6846.94萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1357.58萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):37.34%。5、全部投資回收期(Pt):4.48年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):2992.95萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益本項目生產(chǎn)所需的原輔材料來源廣泛,產(chǎn)品市場需求旺盛,潛力巨大;本項目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競爭力,三廢排放少,能夠達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn);本項目場地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項目建設(shè);項目產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益好,抗風(fēng)險能力強(qiáng),社會效益顯著,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2795.811.1建設(shè)投資萬元1879.241.1.1工程費(fèi)用萬元1406.631.1.2其他費(fèi)用萬元423.351.1.3預(yù)備費(fèi)萬元49.261.2建設(shè)期利息萬元18.551.3流動資金萬元898.022資金籌措萬元2795.812.1自籌資金萬元2038.772.2銀行貸款萬元757.043營業(yè)收入萬元8700.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元6846.94""5利潤總額萬元1810.11""6凈利潤萬元1357.58""7所得稅萬元452.53""8增值稅萬元357.87""9稅金及附加萬元42.95""10納稅總額萬元853.35""11盈虧平衡點(diǎn)萬元2992.95產(chǎn)值12回收期年4.4813內(nèi)部收益率37.34%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2632.47所得稅后行業(yè)分析和市場營銷民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈分析(一)產(chǎn)業(yè)鏈的概念和重要性產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵改硞€行業(yè)中涉及到的、相互依存、環(huán)環(huán)相扣的各個部分,包括從原材料采購到最終消費(fèi)者銷售的全過程。產(chǎn)業(yè)鏈的形成不僅是市場分工合作的結(jié)果,也是生產(chǎn)力提升和產(chǎn)業(yè)競爭力發(fā)展的必然趨勢。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)革命等背景下,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的高效運(yùn)作對于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。(二)民營企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位與角色民營企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。在產(chǎn)業(yè)鏈中,民營企業(yè)通常承擔(dān)著某個環(huán)節(jié)或者多個環(huán)節(jié)的任務(wù),負(fù)責(zé)原材料采購、加工制造、配送物流、品牌推廣等業(yè)務(wù)。民營企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場拓展等方式,不斷提升自身的競爭力和產(chǎn)業(yè)鏈的整體效益,推動了產(chǎn)業(yè)鏈向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。(三)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的挑戰(zhàn)和對策盡管民營企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著重要作用,但其面臨的發(fā)展環(huán)境也充滿挑戰(zhàn)。一方面,由于缺乏資金、技術(shù)、人才等資源,民營企業(yè)難以在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)核心地位;另一方面,由于市場競爭激烈、政策環(huán)境不確定、人才流失等因素,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨多重困難。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),民營企業(yè)需要積極主動地加強(qiáng)自身能力,提高品牌知名度和核心競爭力,同時與其他企業(yè)合作、共享資源,形成良性循環(huán)和合作共贏的局面。(四)結(jié)論民營企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的發(fā)展,對于推動中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性具有重要意義。未來,民營企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國家政策,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和品牌建設(shè),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,推動產(chǎn)業(yè)鏈向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民營企業(yè)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要力量。為了更好地發(fā)揮民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,推動民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,制定民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略變得至關(guān)重要。(一)提高技術(shù)創(chuàng)新能力民營企業(yè)需要通過提高技術(shù)創(chuàng)新能力,推動企業(yè)的高速發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新是推動民營企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之一。企業(yè)應(yīng)該注重研發(fā)投入,提升技術(shù)水平,不斷開展技術(shù)創(chuàng)新活動,提高自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量與競爭力。(二)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)人才是推動民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心資源。民營企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)人才引進(jìn)、培養(yǎng)和管理。招聘、選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀人才,并對人才進(jìn)行科學(xué)管理和激勵,打造一支專業(yè)化、高素質(zhì)、能夠適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的人才隊伍,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。(三)優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)民營企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和市場需求,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)的合作,拓寬市場渠道。同時,注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù),推行綠色發(fā)展理念,積極參與低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。(四)提高企業(yè)管理水平民營企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過程中需要更加專業(yè)化、科學(xué)化的管理模式。管理模式的升級不僅能夠提高企業(yè)的競爭力和市場占有率,同時也可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率和效益水平。因此,民營企業(yè)應(yīng)該注重管理創(chuàng)新和人才培養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)的管理體系,提高企業(yè)的管理水平和管理能力,全面提升企業(yè)整體實(shí)力和核心競爭力??傊?,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要企業(yè)家具備一定的戰(zhàn)略眼光,從根本上提升企業(yè)的實(shí)力。以上幾方面的戰(zhàn)略可以為民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持,推動民營企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,為中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對策在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已成為國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵性問題。因此,我們需要采取相應(yīng)措施以促進(jìn)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。優(yōu)化營商環(huán)境(一)建立公平競爭的市場機(jī)制,增強(qiáng)民營企業(yè)的生存空間。(二)簡化行政審批制度,縮短審批時間。(三)推進(jìn)便利化注冊制度,降低門檻。(四)建立多元化的融資渠道,加大金融支持力度。(五)減少稅負(fù),降低民營企業(yè)的經(jīng)營成本。促進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展(一)鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),提高民營企業(yè)的核心競爭力。(二)推動人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷拓寬市場空間。(三)建立科技創(chuàng)新基金,支持民營企業(yè)的科技研發(fā)。(四)探索產(chǎn)學(xué)研用一體化模式,提升民營企業(yè)的創(chuàng)新能力。培育國際化品牌(一)注重品牌建設(shè),增強(qiáng)競爭力。(二)積極拓展國際市場,拓寬貿(mào)易渠道。(三)遵循規(guī)則,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。(四)建立良好的企業(yè)形象,提高國際影響力。提升管理水平(一)建立健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,推進(jìn)班子建設(shè)。(二)優(yōu)化管理流程,提高效率。(三)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。(四)增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任意識,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。以上就是關(guān)于民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對策,當(dāng)然這些只是基礎(chǔ)需求,企業(yè)還需根據(jù)自身情況制定具體的發(fā)展方案。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)作為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,民營企業(yè)在過去的幾十年中經(jīng)歷了快速發(fā)展。然而,在當(dāng)前和未來的時期,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。(一)機(jī)遇1、國家政策支持近年來,國家出臺了一系列支持民營企業(yè)發(fā)展的政策,包括:減稅降費(fèi)、優(yōu)化營商環(huán)境、擴(kuò)大市場準(zhǔn)入等政策。這些政策將有效地促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展,為其提供更加有利的營商環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會。2、市場機(jī)會中國國內(nèi)市場規(guī)模巨大,消費(fèi)需求不斷升級,為民營企業(yè)提供了廣闊的市場機(jī)會。此外,一帶一路等國家大戰(zhàn)略的實(shí)施,也為民營企業(yè)開拓境外市場提供了更多機(jī)遇。3、技術(shù)創(chuàng)新民營企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值,增強(qiáng)競爭力。當(dāng)前,隨著數(shù)字化、智能化、綠色化等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),民營企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面有著更多優(yōu)勢和機(jī)遇。(二)挑戰(zhàn)1、融資難民營企業(yè)在融資方面面臨很大的挑戰(zhàn),包括信用難以建立、貸款利率高、融資渠道狹窄等問題。這些問題使得民營企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面受到限制。2、競爭激烈隨著市場化程度的逐漸提高,民營企業(yè)競爭越來越激烈。一方面,外部競爭對手的數(shù)量在不斷增加;另一方面,內(nèi)部企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。如何提高企業(yè)的核心競爭力,成為民營企業(yè)發(fā)展的重要問題。3、人才缺乏人才是民營企業(yè)發(fā)展過程中非常關(guān)鍵的因素。然而,隨著國內(nèi)市場的發(fā)展和國際競爭的加劇,高端人才越來越稀缺。尤其是技能型人才、管理型人才等緊缺人才更是影響了企業(yè)的發(fā)展。本文僅對民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)做出了初步探討,希望相關(guān)部門和企業(yè)能夠共同努力,開創(chuàng)民營企業(yè)嶄新的發(fā)展局面。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展形勢隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中扮演越來越重要的角色。在當(dāng)前的形勢下,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的形勢也愈加向好。(一)政策環(huán)境的優(yōu)化國家對于民營企業(yè)的支持力度不斷加大,各地區(qū)也出臺了一系列協(xié)議和政策鼓勵民營企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時,政策法規(guī)的透明度和可操作性不斷提高,使得民營企業(yè)發(fā)展更具參考意義和可預(yù)計性。(二)科技進(jìn)步的促進(jìn)現(xiàn)在的時代是科技創(chuàng)新發(fā)展的時代,民營企業(yè)積極投入在科技研發(fā)上,得到了國家政策和資金的支持,有這樣的科技前沿技術(shù)進(jìn)行傳輸,助力民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式的突破,并且在信息化建設(shè)方面也有顯著的提升,這些創(chuàng)新帶來的技術(shù)優(yōu)勢不斷提升民營企業(yè)的核心競爭力。(三)市場環(huán)境的改善市場環(huán)境的改善對于民營企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國的市場環(huán)境也愈加成熟和穩(wěn)定,市場競爭更加公平,民營企業(yè)的優(yōu)勢得到了更好地維護(hù)和發(fā)揮。(四)資本市場的支持資本市場的開放和完善為民營企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的資金動力和支持。一方面,民營企業(yè)通過資本市場獲得了大量的融資機(jī)會,從而加快了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,另一方面,企業(yè)的市值得到了提升,促進(jìn)了整個民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展??傊?,當(dāng)前民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),并且民營企業(yè)通過不斷創(chuàng)新、不斷提高自身核心競爭力,將在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中扮演著更加重要的角色。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總體要求1、加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(一)增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,加大研發(fā)投入,積極引進(jìn)和集聚高端人才;(二)堅定走可持續(xù)發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)綠色低碳、循環(huán)發(fā)展;(三)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,提高企業(yè)核心競爭力。2、促進(jìn)市場開放,拓展發(fā)展空間(一)鼓勵企業(yè)參與國際合作,拓展海外市場,積極應(yīng)對國際貿(mào)易保護(hù)主義;(二)支持多種所有制企業(yè)參與城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高公共服務(wù)水平;(三)推動重點(diǎn)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入放寬,提供更多發(fā)展機(jī)會。3、優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)活力(一)深化放管服改革,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),簡化審批程序;(二)優(yōu)化金融服務(wù),提高資金融通效率,降低融資成本;(三)建立激勵機(jī)制,提高企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展動力。4、加強(qiáng)人才引領(lǐng),建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(一)優(yōu)化人才引進(jìn)政策,加大人才培訓(xùn)力度,提高員工綜合素質(zhì);(二)營造良好的企業(yè)文化氛圍,建設(shè)和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系;(三)推進(jìn)企業(yè)家精神教育,鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)??傊?,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場開放、營商環(huán)境和人才引領(lǐng)等方面不斷進(jìn)行改革和升級,以提高核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。企業(yè)文化管理企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個性特征與作用1、企業(yè)楷模的個性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪所說:“如果價值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價值的化身和組織結(jié)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在強(qiáng)文化中,英雄是中流砥柱……英雄是一個巨大的火車頭,一個魔術(shù)師,是每個遇到困難的人都想依靠的對象,他們有著不可動搖的個性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠(yuǎn)。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的?!逼髽I(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進(jìn)文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導(dǎo)向。他們在企業(yè)中也許不擔(dān)任任何管理職務(wù),也許算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時代特點(diǎn),體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動感人的現(xiàn)實(shí)文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗(yàn)的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認(rèn)同和敬佩,并產(chǎn)生獨(dú)特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的公正主張和遠(yuǎn)見卓識,能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強(qiáng)化企業(yè)價值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢,在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實(shí),其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷?!熬拖窆诺湮膶W(xué)作品中的英雄,每個英雄都有一條龍在等著他去搏斗,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔雹?。因此,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣作用把先進(jìn)的文化傾向傳遞給組織其他成員,點(diǎn)燃大家的創(chuàng)新激情,帶動著整個企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I(lǐng)導(dǎo)楷?!?。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭校袕V泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認(rèn)同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢楷模從企業(yè)楷模的形成特點(diǎn)看,有“共生楷?!焙汀扒閯菘!?。這種劃分方法源于特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪所著的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當(dāng)這一角色。這種楷模對企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn),他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實(shí)、更具有可仿效性,屬于“情勢楷?!?。3、單項楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項楷?!焙汀叭芸!?。單項楷模的事跡及品行特征集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績,表現(xiàn)出比較全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對企業(yè)文化的全面認(rèn)識。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨(dú)特的優(yōu)勢,在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項楷模個性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實(shí)楷模從企業(yè)楷模形成的時期看,有“歷史楷?!焙汀艾F(xiàn)實(shí)楷?!?。如大慶的鐵人王進(jìn)喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實(shí)楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去?,F(xiàn)實(shí)楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現(xiàn)和傳播新的價值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模盡管形成的時期不同,都能對企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時集中在一個人身上,有時表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個人身上,固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩種角色是由不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)?,他們以各自不同的行為方式和風(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠(yuǎn)大,其重要的行為特征在于能當(dāng)機(jī)立斷;企業(yè)楷模直覺性很強(qiáng),往往能立即辨認(rèn)出某種做法合不合理;企業(yè)家時常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認(rèn)為能體現(xiàn)價值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運(yùn)轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定企業(yè)文化管理規(guī)劃是企業(yè)對企業(yè)文化管理進(jìn)行的整體謀劃和戰(zhàn)略設(shè)計,是企業(yè)文化管理的綱領(lǐng)性文件,也可以“企業(yè)文化管理綱要”、“企業(yè)文化發(fā)展綱要”和“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”等名稱發(fā)布。企業(yè)文化管理規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,具有長期性、戰(zhàn)略性和綜合性的特征。企業(yè)文化管理規(guī)劃期限一般為三年至五年,可與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在期限上保持一致。(一)企業(yè)文化管理規(guī)劃的主要內(nèi)容1、企業(yè)文化管理的環(huán)境在對企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)真“盤點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對企業(yè)文化發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)及人文環(huán)境作系統(tǒng)分析,關(guān)鍵是要理清自身的優(yōu)勢與劣勢,找到外部環(huán)境帶來的機(jī)會與威脅,以此判定企業(yè)文化的發(fā)展階段,明晰企業(yè)文化管理的方向和切入點(diǎn)。2、企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想可從政治化內(nèi)涵、科學(xué)化內(nèi)涵、人本化內(nèi)涵、市場化內(nèi)涵四個方面進(jìn)行概括,體現(xiàn)鮮明正確的政治導(dǎo)向和科學(xué)發(fā)展觀的要求,體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代管理的主旨,體現(xiàn)創(chuàng)新與競爭的市場經(jīng)濟(jì)倫理。3、企業(yè)文化管理的目標(biāo)企業(yè)文化管理的目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)期望獲得的成果,是企業(yè)文化管理規(guī)劃內(nèi)容的核心。確定企業(yè)文化管理的目標(biāo),主要是明確在規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)文化管理所達(dá)到的層次、特征和效果。企業(yè)文化管理的目標(biāo)從時間上可分解為年度計劃目標(biāo);從內(nèi)容上可分解為若干方面的分目標(biāo),如企業(yè)文化理念體系、行為體系和視覺體系的完善程度目標(biāo),企業(yè)團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)新力目標(biāo),企業(yè)文化軟實(shí)力和品牌影響力目標(biāo)等,分目標(biāo)以下還可具體化為若干定性與定量的指標(biāo)。4、企業(yè)文化管理的實(shí)施主要明確在企業(yè)文化管理目標(biāo)的指導(dǎo)下,采用什么策略、路徑與方法,完成好企業(yè)文化理念的定格設(shè)計、企業(yè)文化的內(nèi)外傳播、企業(yè)文化的推展與實(shí)踐鞏固以及企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新等,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展的目的。5、企業(yè)文化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)與保證體系首先,明確企業(yè)要建立健全企業(yè)文化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,成立由企業(yè)“一把手”為組長的企業(yè)文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組以及執(zhí)行機(jī)構(gòu),建立企業(yè)文化崗位職責(zé)與考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)。其次,明確設(shè)立企業(yè)文化管理專項經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算,把企業(yè)文化培訓(xùn)納入所有干部員工培訓(xùn)計劃。(二)企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定原則企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定,決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向和發(fā)展速度。具有較強(qiáng)文化意識的企業(yè)對此均給予高度重視。在實(shí)踐中,企業(yè)文化管理涉及的因素多,而且復(fù)雜多變,因此,在制定企業(yè)文化管理規(guī)劃時,應(yīng)遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律,堅持如下原則:(1)制定企業(yè)文化管理規(guī)劃與制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合;(2)企業(yè)文化創(chuàng)新設(shè)計與繼承優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合;(3)企業(yè)文化前瞻設(shè)計與解決現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合;(4)企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)與重點(diǎn)突破相結(jié)合;(5)制定集團(tuán)文化規(guī)劃與制定所屬公司企業(yè)文化規(guī)劃相結(jié)合。需要說明的是,企業(yè)文化管理規(guī)劃同其他規(guī)劃一樣,隨著內(nèi)外環(huán)境的變化,其建設(shè)目標(biāo)和實(shí)施策略、路徑和方法等也必須因時而變,隨機(jī)制宜。因此,企業(yè)文化管理規(guī)劃宜按“滾動計劃”的方式進(jìn)行控制,一般一年左右進(jìn)行一次滾動調(diào)整。企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新(一)企業(yè)文化選擇1、企業(yè)文化選擇的含義在企業(yè)文化的積累、傳播過程中,積累原有的文化,創(chuàng)造新的文化,吸收異質(zhì)文化,都需要選擇。企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運(yùn)動的客觀功能,它總是對同質(zhì)文化中的歷史成分和現(xiàn)實(shí)成分進(jìn)行篩選,有選擇地積累和儲存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分,摒棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分;企業(yè)文化在發(fā)展中又對不同質(zhì)的文化加以選擇,這種選擇不是簡單機(jī)械地拿來,而是經(jīng)過文化判斷、文化分析、文化評價等活動擇其精華加以吸收。企業(yè)文化的選擇過程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的沖突過程。在新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間沖突的結(jié)果是,優(yōu)秀文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收,消極文化遭到淘汰或舍棄。因此,企業(yè)文化選擇往往通過沖突來實(shí)現(xiàn)。需要指出的是,企業(yè)文化沖突和選擇雖然是客觀的,但當(dāng)人們認(rèn)識了企業(yè)文化發(fā)展的規(guī)律以后,是可以通過分析企業(yè)文化沖突的起因、性質(zhì)、程度,從實(shí)際出發(fā),從主觀上明確企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn),從而有目的地、自覺地選擇同質(zhì)文化中的優(yōu)秀部分及異質(zhì)文化中具有適應(yīng)性的部分,并且通過各種手段倡導(dǎo)、強(qiáng)化這些企業(yè)文化,進(jìn)而緩解沖突,達(dá)成共識,并把企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀內(nèi)化到群體意識中去。2、企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的基本價值觀。企業(yè)基本價值觀是企業(yè)的靈魂和宗旨,是企業(yè)文化的深層特質(zhì)。這種特質(zhì)不易改變,因此符合企業(yè)價值觀要求的文化特質(zhì)就會很容易地被接受、積累和傳播,而與企業(yè)基本價值觀相悖的文化特質(zhì)就會遭到抵制、拒絕,因而被淘汰、被舍棄。企業(yè)文化選擇的總趨勢是擇善、擇優(yōu)。當(dāng)企業(yè)的基本價值觀已嚴(yán)重阻礙企業(yè)順利發(fā)展時,企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn)就隨之發(fā)生變化,逐漸把代表企業(yè)文化發(fā)展方向的企業(yè)價值觀作為新的選擇標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)文化創(chuàng)新當(dāng)企業(yè)新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間發(fā)生沖突時,如何使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收?必須從一切是否有利于企業(yè)創(chuàng)新的角度考慮企業(yè)文化的選擇,因?yàn)樵诩ぃ腋偁幍氖袌霏h(huán)境中,只有堅持創(chuàng)新,企業(yè)才有前途,才能立于不敗之地。企業(yè)創(chuàng)新源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。首先,任何創(chuàng)新行為,如新技術(shù)的發(fā)明、新產(chǎn)品的開,發(fā)、新工藝的設(shè)計、新體制的構(gòu)建、新制度的確立、新市場的開辟等,都從觀念創(chuàng)新開始。因此,企業(yè)創(chuàng)新的原始推動和初始設(shè)計,都與企業(yè)文化所提供和創(chuàng)造的精神環(huán)境有關(guān)。其次,創(chuàng)新行為通常在起步階段就表現(xiàn)出非常規(guī)性,意味著對正統(tǒng)、主流的“背離”,獨(dú)辟蹊徑,別出心裁。因此,創(chuàng)新行為不可避免地要遭到習(xí)慣行為、定式化規(guī)則的反對,遭到種種非難。企業(yè)創(chuàng)新行為的成功,完全依賴于企業(yè)新文化的激勵和支持。最后,創(chuàng)新意味著一定的風(fēng)險,意味著從直接行為者到企業(yè)決策者要共擔(dān)風(fēng)險,這就要求企業(yè)擺脫保,守僵化的文化,樹立正確的“風(fēng)險一收益”觀,營造寬容失敗的文化氛圍。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新沒有先進(jìn)企業(yè)文化的激勵與支持,而病態(tài)、不良甚至惡劣的企業(yè)文化反而處處干擾、阻撓、破壞、延遲企業(yè)創(chuàng)新行為的時候,企業(yè)文化共同體擺脫此種境地的唯一選擇,只能是無情地拋棄現(xiàn)有的企業(yè)文化傳統(tǒng),代之以新的企業(yè)文化規(guī)范。在這種情況下,對于那些高層管理者,即病態(tài)、不良企業(yè)文化的代表者來說,個人悲劇是不可避免的。因此,對企業(yè)文化傳統(tǒng)的拋棄,同時也往往意味著企業(yè)文化共同體對那些“頑固不化”的人物的拋棄,而不是對他的改造和轉(zhuǎn)變。除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)以外,常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新,總是給創(chuàng)新以巨大推動和支持。因?yàn)槲幕拍钜唤?jīng)轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng),它在確立了其權(quán)威地位和更廣泛、更深刻、更持久地對企業(yè)文化共同體發(fā)生影響的同時,也在失去其創(chuàng)新屬性,變得保守,從而對企業(yè)創(chuàng)新不再具有那種巨大的推動作用,有時甚至?xí)斐梢欢ǖ淖璧K。之所以會產(chǎn)生這種情況,是因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì)永遠(yuǎn)是無拘無束、試圖沖破一切程式的,在較長的時期內(nèi)是與傳統(tǒng)相對立的。尤其是對那些在一定時期形成了較有影響的企業(yè)文化傳統(tǒng)的企業(yè)而言,其文化傳統(tǒng)常常成為企業(yè)前進(jìn)的包獄。這些企業(yè)有可能在維護(hù)和繼承這些文化傳統(tǒng)的旗幟下,緩慢地葬送掉企業(yè)的創(chuàng)新活力,葬送掉企業(yè)的前途。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)創(chuàng)新依賴于企業(yè)文化的創(chuàng)新,絕不意味著企業(yè)文化共同體一味地去進(jìn)行無窮盡的創(chuàng)新,全然不顧及對企業(yè)文化傳統(tǒng)的堅守、繼承和發(fā)揚(yáng)。企業(yè)文化具有相對穩(wěn)定性,企業(yè)文化最深刻的沖突可能來自企業(yè)整個文化體系與其進(jìn)一步創(chuàng)新行為的矛盾,當(dāng)二者沖突非常尖銳時,就要求企業(yè)對原有文化進(jìn)行重新選擇,并適時地吸納新的文化因子,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的全面調(diào)整與創(chuàng)新。企業(yè)文化的研究與探索進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的變化以及相關(guān)理論的發(fā)展,可以預(yù)見,企業(yè)文化理論研究將更加繁榮,作為一門科學(xué)將趨于成熟;企業(yè)文化實(shí)踐將更為活躍,并將成為企業(yè)競爭制勝的第一利器。(一)企業(yè)文化理論研究趨勢中國企業(yè)文化的理論研究,經(jīng)歷了30余年時間,取得了不少有價值的成果。當(dāng)然,也還存在不少問題有待進(jìn)一步探索,如對企業(yè)文化的界定及其基本理論的理解,還有一些不同看法;企業(yè)文化的實(shí)踐模式有待深入研究;對企業(yè)文化的中國特色還需要在廣泛實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉和總結(jié)等。這些問題的存在,激勵一大批理論工作者和企業(yè)家投身于企業(yè)文化研究的行列,而且正朝著如何建立有中國特色的企業(yè)文化理論方向發(fā)展。近年來,企業(yè)文化理論研究進(jìn)入了一個嶄新的階段,中國企業(yè)文化學(xué)大廈的建設(shè)進(jìn)程加快。企業(yè)文化理論研究出現(xiàn)以下一些新的趨勢。1、研究基點(diǎn)突破企業(yè)文化理論研究突破了“企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織”這樣一個單一基點(diǎn),不但把企業(yè)看作一個通過向市場提供有效的產(chǎn)品與服務(wù),以收抵支取得盈利的經(jīng)濟(jì)組織,是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者。而且從一個全新視野,把企業(yè)視為一個生命體,視為一個如人一樣有靈魂、有情感、有理想,追求快樂、創(chuàng)造幸福的生命體。這樣,賦予企業(yè)物質(zhì)與精神雙重性質(zhì),使企業(yè)文化研究找到一個新的基點(diǎn)。從兩個基點(diǎn)研究企業(yè)文化,開闊了人們的研究視野,有關(guān)企業(yè)生命周期、企業(yè)文化基因、企業(yè)文化生態(tài)等新的理論將會有更多成果問世。2、研究領(lǐng)域拓寬企業(yè)文化理論研究將進(jìn)一步突破狹義的企業(yè)文化范疇,從單純的管理領(lǐng)域延伸至技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)領(lǐng)域,形成一種綜合的“文化力”研究,也就是從“文化力”這一更大的視野研究文化與經(jīng)濟(jì)的互動關(guān)系,研究企業(yè)與社會的互動關(guān)系。企業(yè)文化學(xué)與涉及企業(yè)管理的各種實(shí)用學(xué)科,如企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資源管理、技術(shù)管理、市場營銷、公共關(guān)系、客戶管理、服務(wù)管理、品牌管理、實(shí)用產(chǎn)品美學(xué)、形象設(shè)計、組織設(shè)計等學(xué)科的聯(lián)系越來越緊密。一方面,企業(yè)文化學(xué)對這些學(xué)科發(fā)展的導(dǎo)向作用越來越明顯;另一方面,企業(yè)文化學(xué)也在與這些實(shí)用科學(xué)的相互融合與滲透中不斷得到豐富和發(fā)展。特別明顯的趨勢是,企業(yè)文化的人本化和市場化兩個方向相互結(jié)合,互動發(fā)展。3、研究參照系擴(kuò)大企業(yè)文化學(xué)的研究不僅注重把握時代脈搏,從時代精神中吸收營養(yǎng),而且注重傳統(tǒng)文化,如儒家、道家、法家文化對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重中國共產(chǎn)黨的思想路線和優(yōu)良作風(fēng)對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重計劃經(jīng)濟(jì)體制和管理方式對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,以此找到中國企業(yè)文化生長的基點(diǎn)和價值源泉,剔除制約優(yōu)秀企業(yè)文化形成的種種障礙。不僅如此,未來的企業(yè)文化研究將更加注重各國之間的比較研究,如為什么日本、韓國、新加坡等國企業(yè)較好地應(yīng)用了儒家文化,創(chuàng)造了20世紀(jì)60年代到80年代的經(jīng)濟(jì)神話?為什么20世紀(jì)90年代開始美國企業(yè)又“戰(zhàn)勝”日本、韓國等國企業(yè),連續(xù)十幾年高速增長?美國的企業(yè)文化中又是什么樣的基因在起作用?中國企業(yè)能夠從美、日、歐等國企業(yè)的不同發(fā)展模式中借鑒哪些經(jīng)驗(yàn)?企業(yè)文化研究通過回答這些問題,將從更大的參照系上,吸收世界各國各民族的文化精華,尤其是西方國家在科技革命和市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)育過程中滋生的文化精華。企業(yè)文化研究將會出現(xiàn)繼承與創(chuàng)新并存,中西文化交融互補(bǔ)的局面。4、研究內(nèi)容深化企業(yè)文化理論研究的重點(diǎn)將從目前更多地回答“是什么”、“為什么”向更深層次發(fā)展。如對企業(yè)文化本質(zhì)的研究,在倡導(dǎo)以人為本,并說明為什么要堅持以人為本的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究實(shí)現(xiàn)以人為本的途徑。在企業(yè)中,如何尊重和保護(hù)人的尊嚴(yán)和生命價值,開發(fā)人的知識和能力價值,創(chuàng)造人的自我價值和企業(yè)整體價值有機(jī)結(jié)合的新模式,以及如何解決好以人為本、全員參與管理與強(qiáng)調(diào)等級、服從、忠誠理念和專家決策的關(guān)系。面對市場,如何做到以客戶為本,尊重與保護(hù)客戶的價值,處理好企業(yè)利潤與客戶價值的關(guān)系。面對投資者,面對社會,企業(yè)如何真正把“大寫的人”寫好,在處理各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系時,體現(xiàn)人本和人性化,在這些方面具有很大的研究空間。又如,對企業(yè)文化規(guī)律的研究,不僅要進(jìn)行簡單的階段描述,而且要在大量實(shí)證分析的基礎(chǔ)之上,回答企業(yè)文化是否有生命周期,如果有,受什么因素影響,一個企業(yè)如何克服企業(yè)文化周期的限制,傳承、改造、變革、創(chuàng)新企業(yè)文化,如何突破體制束縛實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型,使企業(yè)進(jìn)入健康成長的軌道。再如,對企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益關(guān)系的研究以及企業(yè)文化投入與產(chǎn)出關(guān)系的研究也將有所突破,美國人約翰?科特和詹姆斯?赫斯克特寫了《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書,初步奠定了這方面的研究基礎(chǔ),但下一步可能要完全打開企業(yè)文化是如何促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展這一神秘的“黑箱”,從而為企業(yè)文化管理提供更具可操作性的方法和技巧。與此相關(guān)聯(lián),有關(guān)企業(yè)文化評價模式與方法的科學(xué)研究有望向?qū)崙?zhàn)方向邁進(jìn)關(guān)鍵一步,有望提出企業(yè)文化貢獻(xiàn)率的模型。還如,不同類型(如不同行業(yè)、不同所有制、不同,歷史、不同經(jīng)營狀況等)的企業(yè),其企業(yè)文化管理的重點(diǎn)和方法是什么等,未來的企業(yè)文「化研究都要對此作出科學(xué)的解釋和說明。(二)實(shí)踐發(fā)展趨勢30多年來,企業(yè)文化管理在中國經(jīng)歷了一個由不自覺到比較自覺、由片面到全面、由膚淺到深刻的過程。現(xiàn)在,企業(yè)文化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的一股潮流,成為成功企業(yè)的一種標(biāo)志,成為推動企業(yè)提高管理素質(zhì)、提升形象、提高競爭力的途徑。但也必須看到,在中國,企業(yè)文化管理的普及率還不是很高,目前主要集中在績優(yōu)企業(yè)和規(guī)模較大的企業(yè),效益不佳和規(guī)模不大的企業(yè)還沒有對企業(yè)文化管理引起高度重視;即使在企業(yè)文化管理已經(jīng)起步的企業(yè),有些認(rèn)識與實(shí)踐也未能到位,或把企業(yè)文化作為一種漂亮的標(biāo)簽和裝飾品,或僅局限于表面層次的文化活動,或僅局限于狹義的思想工作領(lǐng)域,未能把握企業(yè)文化的本質(zhì),從根本上改造和創(chuàng)新企業(yè)文化,從更廣泛的意義上發(fā)揮企業(yè)文化的整體功能。真正搞得好的企業(yè),像海爾、聯(lián)想、同仁堂等只是少數(shù)。在今后一二十年里,企業(yè)文化理論將對企業(yè)產(chǎn)生更大的誘惑力和吸引力,作為一種新的管理方式——企業(yè)文化管理將得到企業(yè)更為廣泛的認(rèn)同,理論與實(shí)踐的結(jié)合將更為緊密,企業(yè)文化管理將走出誤區(qū),步入一種健康發(fā)展的軌道。展望未來,企業(yè)文化實(shí)踐將出現(xiàn)以下明顯趨勢。1、企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)核企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,并且是核心部分。企業(yè)文化管理不再只是企業(yè)內(nèi)部宣傳部門或至多是黨委系統(tǒng)的事,不再只是調(diào)動員工積極性的一種手段。發(fā)展的趨勢是,企業(yè)文化將與企業(yè)的經(jīng)營活動和管理創(chuàng)新更加密切地結(jié)合起來;成為企業(yè)整個決策層主抓、全員參與的戰(zhàn)略課題。企業(yè)文化管理得好壞,不光影響員工的士氣和精神,而且決定企業(yè)的決策行為,制約企業(yè)的發(fā)展方向,影響整個組織的效率,也就是說企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的作用越來越顯著。因此,優(yōu)秀的企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,首先要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,明確自身的使命、愿景、價值觀和經(jīng)營理念,以此指導(dǎo)企業(yè)投資戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的制定。2、企業(yè)家的文化創(chuàng)新作用日益突出企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者和示范者,是企業(yè)文化管理的旗手。因此,企業(yè)家在企業(yè)文化管理,尤其是在企業(yè)文化創(chuàng)新活動中具有舉足輕重的作用。在舊體制下,企業(yè)家是準(zhǔn)官員,頻繁更換,在企業(yè)文化管理中的作用不明顯;隨著市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)育,企業(yè)家階層成為最稀有的市場資源和市場主角,成為決定企業(yè)成敗的主角。他們將以自己強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和冒險精神影響企業(yè)文化,以他們卓越的工作精神和作風(fēng)感染企業(yè)文化,尤其是憑著他們對企業(yè)、市場的深刻理解,引導(dǎo)企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此,可以預(yù)見,中國企業(yè)家階層的形成和企業(yè)家精神的成長,將成為推動中國企業(yè)文化管理的關(guān)鍵因素之一。3、企業(yè)文化由一元化發(fā)展為多樣化企業(yè)文化的多樣化并非多元化,多樣化的企業(yè)文化是指圍繞核心價值觀形成的眾星捧月式的多彩文化,即有活力的企業(yè)文化生態(tài)。在這樣的文化生態(tài)體系中,個性得到張揚(yáng),個人價值觀受到重視。工業(yè)社會的傳統(tǒng)企業(yè),企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)一元化,即倡導(dǎo)一種被共同認(rèn)可的統(tǒng)一價值觀,對于這種統(tǒng)一價值觀以外的個人追求、期望、理想往往不予認(rèn)同,甚至排斥。這是與傳統(tǒng)社會的等級制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式分不開的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人的主體意識的不斷覺醒,生產(chǎn)方式和作業(yè)方式的改變,一元化的企業(yè)文化逐漸發(fā)展為多樣化的企業(yè)文化,即企業(yè)在倡導(dǎo)主導(dǎo)價值觀的同時,具有“多樣化的容忍”,充分尊重個人的理想、意愿,發(fā)展個性,為個人價值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。這種以主導(dǎo)價值觀為基礎(chǔ)和主流的多樣化的企業(yè)文化,成為未來企業(yè)文化的主要特征。也正是因?yàn)橛辛诉@種多樣化的企業(yè)文化,才能使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,才能使企業(yè)文化保持持久的活力。4、企業(yè)文化的獨(dú)特性日益突出在企業(yè)文化管理中,人們在關(guān)注反映市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會大生產(chǎn)規(guī)律、人類一般心理及行為規(guī)律的共性文化的同時,更加關(guān)注個性。因?yàn)閭€性文化鮮亮、耀眼,是企業(yè)文化的精華所在,也是企業(yè)的活力源泉所在。這種日益突出的企業(yè)文化個性,表現(xiàn)為企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè),尤其是國有企業(yè),不夠重視文化個性的培養(yǎng)。如企業(yè)精神的表述,不管是什么企業(yè),均為團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、開拓、創(chuàng)新等詞匯的組合與堆積。由于缺乏獨(dú)特性,因此滲透性和感召力不強(qiáng),更談不到有魅力。現(xiàn)代企業(yè)文化管理把行業(yè)特點(diǎn)、市場特點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),以及員工的理想和希望、企業(yè)家的人格風(fēng)范、企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)等熔為一爐,確定企業(yè)理念體系,通過特色的語言表述,把企業(yè)文化的個性固化下來。突出個性化不單純是為了裝點(diǎn)門面、便于傳播,更重要的是通過培植個性文化來強(qiáng)化企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,繼而形成企業(yè)的核心競爭力。因?yàn)槠髽I(yè)的差別化決定企業(yè)經(jīng)營管理活動以及提供給市場的產(chǎn)品與服務(wù)的特色,決定企業(yè)與社會的交往方式,決定企業(yè)整體形象。這種差別化戰(zhàn)略具有不可模仿性??梢灶A(yù)見的是,經(jīng)過企業(yè)的不,懈努力,反映不同特色、不同風(fēng)采的企業(yè)文化模式將大量涌現(xiàn),企業(yè)因?yàn)樾纬闪瞬顒e化戰(zhàn)略,核心競爭力將會大大提高。5、母子公司文化共建模式逐步形成企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)文化管理的復(fù)雜性成正比。有些大企業(yè),不僅人數(shù)多,組織層次多,經(jīng)營多元化,面對的市場也非常復(fù)雜,是一種復(fù)合型集團(tuán)公司。這類企業(yè)的文化建設(shè)就很復(fù)雜,具有特定的模式—一母子公司共建文化模式。目前,中國多數(shù)企業(yè)集團(tuán)公司貫徹國務(wù)院國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,紛紛制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,大張旗鼓地開展企業(yè)文化管理。有些全國性集團(tuán)公司在進(jìn)行企業(yè)文化管理,設(shè)計全集團(tuán)文化理念和行為規(guī)范時,試圖讓集團(tuán)幾萬人乃至幾十萬人奉行一套文化理念和行為規(guī)范,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)文化的同一性、權(quán)威性和導(dǎo)向性。實(shí)踐證明這種想法或做法有失偏頗。全國性集團(tuán)公司應(yīng)有四根紐帶,即資本紐帶、權(quán)力紐帶、業(yè)務(wù)紐帶和文化紐帶,來維系所屬企業(yè),以保持集團(tuán)的整體性;其中文化紐帶最有韌性、最持久,是不可或缺的,是集團(tuán)公司的精神紐帶。只有強(qiáng)有力的文化,才能使集團(tuán)形成價值共同體。集團(tuán)公司在企業(yè)文化管理中,其文化管理的內(nèi)容應(yīng)具有總體規(guī)定性、導(dǎo)向性和包容性,主要在企業(yè)使命、基本價值觀和企業(yè)哲學(xué)層面有統(tǒng)一規(guī)范要求,但不能包攬一切,不能完全替代所屬公司的文化建設(shè);所屬公司的文化應(yīng)具有服從性,不能離開集團(tuán)公司文化的主線,同時在經(jīng)營管理理念、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌等方面要有創(chuàng)新性和多樣性。目前,一批大集團(tuán)公司正在對母子公司文化共建模式進(jìn)行積極的探索,既注重集團(tuán)公司層面的文化建設(shè),又允許下一個層次企業(yè)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營特點(diǎn),有所創(chuàng)新和創(chuàng)造。尤其有些在體制改革和資產(chǎn)重組中誕生的大集團(tuán)公司,充分尊重所屬公司的歷史,鼓勵其考慮行業(yè)差別、文化特色以及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工素質(zhì),在企業(yè)文化管理中,發(fā)揮優(yōu)勢,張揚(yáng)個性,努力使集團(tuán)公司文化成為一種有一個主旋律,百花齊放、爭奇斗艷的百花園。經(jīng)過今后若干年的努力,伴隨著集團(tuán)公司產(chǎn)權(quán)制度改革的深化和治理結(jié)構(gòu)的完善,母子公司文化共建模式會更加成熟,集團(tuán)文化會更有活力和生命力。6、品牌培育成為企業(yè)文化管理的最高表現(xiàn)形式品牌是一個企業(yè)理想追求的制高點(diǎn),擁有優(yōu)秀品牌就意味著擁有實(shí)力,擁有市場,擁有利潤,擁有長期的競爭力。因此,不少企業(yè)家把自己一生的追求與夢想都集中在一種品牌上。品牌具有很高的文化含量,或者說品牌就是一種文化的象征。未來的企業(yè),特別是致力于創(chuàng)品牌的企業(yè),其文化建設(shè)的重點(diǎn)無疑會圍繞創(chuàng)建品牌進(jìn)行。這種企業(yè)文化管理既強(qiáng)調(diào)提高內(nèi)在凝聚力、向心力和吸引力,更注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠度。實(shí)際上這種廣義的企業(yè)文化管理,從方法層次上看會與CI、CS有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌理想與顧客價值的一體化,企業(yè)品牌審美觀與顧客審美趨勢的一體化,企業(yè)品牌理念與顧客追求的一體化。7、企業(yè)文化管理與思想政治工作及學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相得益彰企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作同屬企業(yè)精神文明的范疇,同以提高人的素質(zhì)、調(diào)動員工積極性為目標(biāo),同用教育灌輸和活動滲透等手段開展工作,二者具有一致性。但思想政治工作更多地著眼于政治原則與社會倫理,側(cè)重于對人的政治思想與行為起導(dǎo)向作用;企業(yè)文化更多地著眼于市場原則與經(jīng)濟(jì)倫理,側(cè)重于對人的職業(yè)心理與工作行為起導(dǎo)向作用,二者也有一定差異。從發(fā)展趨勢看,企業(yè)在努力探索思想政治工作同企業(yè)文化管理的相互作用,通過改善和加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),為企業(yè)文化管理提供方向和指導(dǎo)思想,解決企業(yè)員工的基本人生觀、理想和信念等問題;通過建設(shè)企業(yè)文化,為加強(qiáng)思.想政治工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和感染力;發(fā)揮企業(yè)文化聯(lián)結(jié)思想政治工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的紐帶作用,改變思想政治工作常與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動相脫離的“兩張皮”現(xiàn)象。在思想政治工作與企業(yè)文化管理結(jié)合上,統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作規(guī)劃和活動安排,使二者相容,互相補(bǔ)充,互相滲透,互相推動,共同發(fā)展。在知識和信息爆炸、一切充滿變數(shù)的環(huán)境中,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)的整體學(xué)習(xí)能力是至關(guān)重要的。但針對企業(yè)文化管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)在企業(yè)實(shí)踐中組織重疊、活動沖突、資源浪費(fèi)的實(shí)際情況,迫切需要找到一種二者結(jié)合的好方法。從趨勢看,人們越來,越認(rèn)識到,善于學(xué)習(xí)是優(yōu)秀企業(yè)文化的一種特質(zhì);積極向上的企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型組織健康,發(fā)展的保證。建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)一致,過程也可以一致起來,即把學(xué)習(xí)型組織的思想融入企業(yè)文化理念之中,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動與企業(yè)文化活動結(jié)合起來進(jìn)行。8、企業(yè)文化管理與制度建設(shè)相互推動以往,企業(yè)文化是作為企業(yè)制度的衍生物或副產(chǎn)品出現(xiàn)的。在企業(yè)制度的運(yùn)行過程中,企業(yè)經(jīng)營者以既定的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)約束員工的行為,以自己的行為方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng),范潛移默化地影響員工的行為,自然而然地會衍生出一種與制度相適應(yīng)的約束性文化和與經(jīng)營者行為方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范相適應(yīng)的模仿性文化。這種文化是“積累”而成的,不是主動自覺建設(shè)的結(jié)果。在這種情形下,企業(yè)文化管理只能是簡單地“提煉”和“傳播”,其文化優(yōu)劣完全取決于企業(yè)制度的優(yōu)劣和企業(yè)經(jīng)營者具有怎樣的個人行為方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。未來的企業(yè),其管理方式逐漸由制度管理過渡為文化管理。在文化管理方式下,企業(yè)文化管理的任務(wù)不完全是“積累”,而是在積累基礎(chǔ)土由企業(yè)經(jīng)營者與全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與創(chuàng)造。這種自覺學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的文化,更富于先進(jìn)性和理想化。當(dāng)然,這種學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的新文化并不排斥制度,它一方面對制度的形成起導(dǎo)向作用;另一方面又以制度為載體得到踐行與傳播。也就是說,企業(yè)文化管理不會取代制度管理,它是與制度管理相互推動、共同發(fā)揮作用的。同時,目前企業(yè)文化管理實(shí)踐中文化與制度兩張皮的現(xiàn)象也有望得到解決。9、企業(yè)文化管理更加強(qiáng)化執(zhí)行力企業(yè)文化不是一件漂亮的外衣。通過企業(yè)文化管理,總結(jié)提煉一套先進(jìn)的文化理念,設(shè)計一套漂亮的文化手冊,開展豐富多彩的文化活動,營造積極向上的文化氛圍,樹立個性鮮明的文化形象等,無疑是必要的。但企業(yè)文化說到底是一種執(zhí)行文化,不是一種裝飾文化?;蛘哒f,企業(yè)文化管理作為一個系統(tǒng),本身就包含確立理念,明確規(guī)范和操作執(zhí)行幾個要素,是一個完整的體系。目前,企業(yè)文化“落地”、推動文化力向執(zhí)行力的轉(zhuǎn)換問題,引起企業(yè)界的高度重視。從發(fā)展趨勢看,企業(yè)文化理念的定格會更具有前瞻引導(dǎo)力和切實(shí)可行性;在企業(yè)文化傳播中,防止文化傳遞失真的機(jī)制將更加完善;企業(yè)文化管理與經(jīng)營戰(zhàn)略制定、實(shí)施,與企業(yè)體制的創(chuàng)新與管理變革的結(jié)合將更加緊密。同時,由于企業(yè)文化管理評價理論的創(chuàng)新,企業(yè)文化評價指標(biāo)體系、機(jī)制與方法逐漸科學(xué)化、實(shí)用化,將推動企業(yè)文化管理向注重實(shí)效的方向發(fā)展。10、企業(yè)文化管理中更加重視精神家園建設(shè)伴隨著企業(yè)文化管理實(shí)踐的深入,人們越來越深刻體會到,企業(yè)文化管理的根本目的一方面是推動生產(chǎn)經(jīng)營,另一方面是滿足員工日益增長的精神生活需求。因此,建設(shè)員工精神家園是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。精神家園是指一個人內(nèi)心深處的精神支柱和精神寄托,它能給人以心靈慰藉,給人以前進(jìn)動力和方向。尋找精神家園,就是尋找理想,尋找真理和幸福。精神家園是分層次的,不同的人或一個人的不同時期有不同層次的精神家園的標(biāo)準(zhǔn),精神家園的表層是興趣、愛好,內(nèi)核是審美觀和價值觀;精神家園是動態(tài)的、發(fā)展的,其建設(shè)不是一朝一夕之,事,也不是一勞永逸的事情,與時俱進(jìn)、始終保持朝氣蓬勃的精神狀態(tài),才能使精神家園永遠(yuǎn)清新怡人;精神家園不是個體的,是整體的,只有在合作、協(xié)作中才能更好地實(shí)現(xiàn),使人找到心靈共鳴和集體歸屬感,享受精神大家庭的快樂。精神家園作為一種精神上的追求,需要一個物質(zhì)載體,企業(yè)就是最好的精神家園的載體。中國企業(yè)與西方國家企業(yè)哪里不一樣?中國企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、管理等方面與西方國家企業(yè)的差距越來越小,不同的是,西方國家企業(yè)員工的精神家園在教堂、教會,中國企業(yè)員工的精神家園在企業(yè)。西方國家企業(yè)主要是一個給員工提供工作機(jī)會的場所,中國企業(yè)不僅是員工的工作場所,而且是滿足員工精神追求、精神依托、精神歸宿感,化解精神壓力,矯正心理扭曲以及實(shí)現(xiàn)成就感、分享團(tuán)隊集體生活樂趣的地方。建設(shè)企業(yè)精神家園,是中國企業(yè)文化管理的特殊職能。如何建設(shè)精神家園?一是要宣傳中華民族的偉大夢想,倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。二是要建立企業(yè)的精神信仰和理想。企業(yè)有了信仰,事業(yè)才有方向,才能凝聚人。三是要善于發(fā)現(xiàn)人的精神需要,如興趣、愛好,審美觀和價值觀的共同點(diǎn),善于滿足人的多方面的精神需要。四是要堅持以人為本,在工作中發(fā)揮人的首創(chuàng)精神,如通過合理化建議制度、工作申報制度等,推動員工參與管理,實(shí)現(xiàn)員工自我價值。五是吸收員工參與企業(yè)文化管理,促進(jìn)員工將個人的精神追求融入企業(yè)文化當(dāng)中,通過有效傳播,使員工分享企業(yè)文化建設(shè)的成果。六是通過組織豐富多彩的文化活動,改善文化環(huán)境,建立文化禮儀,豐富員工的精神文化生活,陶冶員工的情操。七是探索在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,創(chuàng)造性地建設(shè)精神家園,加強(qiáng)正面信息和先進(jìn)文化的引導(dǎo),為員工創(chuàng)造更多的溝通交往與生活體驗(yàn)的機(jī)會。11、企業(yè)文化的民族化特征日益突出中國企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境不夠穩(wěn)定,尤其是企業(yè)賴以成長的市場經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善,總體看,中國企業(yè)文化還沒有形成較為穩(wěn)定的模式,不像美國、日本和歐洲企業(yè)文化那樣,整體風(fēng)格和特色比較穩(wěn)定和鮮明。隨著中國市場環(huán)境的改善,中國文化在世界上影響日益擴(kuò)大,西方人在激烈的市場競爭中不斷從東方,尤其是中國文化中尋找和諧思想和親和力。中國企業(yè)將有望從優(yōu)秀的民族文化中找回自己的價值支點(diǎn),在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,走出一條以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的企業(yè)文化管理之路,具有中國民族特色的企業(yè)文化模式將逐漸形成。12、企業(yè)文化因網(wǎng)絡(luò)沖擊越來越開放一位麻省理工學(xué)院電腦科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的高級研究員曾指出:把網(wǎng)絡(luò)看成是電腦之間的連接是不對的。相反,網(wǎng)絡(luò)把使用電腦的人連接起來了?;ヂ?lián)網(wǎng)的最大成功不在于技術(shù)層面,而在于對人的影響。電子郵件對于電腦科學(xué)來說也許不是什么重要的進(jìn)展,然而對于人們的交流來說則是一種全新的方法。在開放的社會環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,以其系統(tǒng)開放性、內(nèi)容共享性、成本低廉性、傳播交互性、競爭公平性、溝通有效性和速度快捷性的優(yōu)勢,大大推動了企業(yè)文化的社會化和民主化進(jìn)程,徹底改變了企業(yè)的文化生態(tài)。一是網(wǎng)絡(luò)改變了員工的生活空間和生活方式。網(wǎng)絡(luò)既延伸了員工生活的現(xiàn)實(shí)空間,也增加了虛擬空間;網(wǎng)絡(luò)平臺所提供的各種服務(wù),如信息與知識搜索、語音聊天、游戲、可視電話、短信、股票、投資、培訓(xùn)、購物等已經(jīng)成為員工生活的重要組成部分。這一方面提高了員工的生活豐富度,他們可以在虛擬空間里找到很多新的角色、新的自我價值和生活意義,緩解了正式工作的壓力,釋放了不平衡感和不滿意感;另一方面也使其事業(yè)心受到一定影響,有些人因此淡化了對事業(yè)的追求,容易對組織和領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生新的不滿。二是網(wǎng)絡(luò)改變著正式組織和非正式組織。網(wǎng)絡(luò)對正式組織內(nèi)部層級結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大影響,推動著組織結(jié)構(gòu)從集中式組織結(jié)構(gòu)向扁平化、分散化、柔性化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,要求企業(yè)建立快速反應(yīng)的機(jī)制。過去的非正式組織主要是以有形的單位為基礎(chǔ),至多拓展到狹小的同學(xué)圈、鄰居圈、親屬圈、朋友圈等范圍;現(xiàn)在依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺,員工參與各種各樣非正式組織,形成了各種非正式網(wǎng)絡(luò)組織。非正式組織的范圍大大拓展,組織活動方式也由有形的活動拓展到虛擬空間。加之,文化網(wǎng)絡(luò)溝通主渠道逐漸由傳統(tǒng)的會議、文件、報紙、廣播、電視、宣傳欄等正式渠道,以及餐桌、班車等非正式渠道,轉(zhuǎn)向OA(辦公自動化)、郵件、QQ、飛信、微博、微信、短信等新的網(wǎng)絡(luò)信息渠道,部分人與人的交流被人與機(jī)器的交流所取代,組織內(nèi)部人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)淡化趨勢。與此相適應(yīng),員工的視野更加開闊,更加關(guān)注社會問題,例如環(huán)保、公益事業(yè)等,企業(yè)文化因此更加社會化了。三是網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)信息對稱性和共享性得到優(yōu)化。過去,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與員工因地位和工作性質(zhì)差異,所獲得的信息量差距很大,呈現(xiàn)嚴(yán)重的不對稱性,很多信息被領(lǐng)導(dǎo)者和管理者獨(dú)享;在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,很多信息大家是共享的,領(lǐng)導(dǎo)知道的事,多數(shù)員工也知道,大大降低了領(lǐng)導(dǎo)者信息的獨(dú)享性,提高了信息的對稱性。加上在網(wǎng)絡(luò)空間里沒有級別,大家地位平等,這種平等訴求直接延伸到組織內(nèi)部,員工內(nèi)部層級觀念和服從意識.淡化,民主意識和參與意識增強(qiáng)了。四是網(wǎng)絡(luò)打開了員工的眼界?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來海量的信息,使員工視野更寬,想法更多,思想更加開放。網(wǎng)絡(luò)沒有了國界,思想也打破了疆界,員工價值追求更加多樣化。由于信息刺激加大,因此員工物質(zhì)要求更高,企業(yè)激勵的難度更大;由于信息多了,工作、薪酬可比較的對象多了,工作選擇余地大了,員工對企業(yè)的忠誠度受到影響,員工流動率提高。五是網(wǎng)絡(luò)改變了員工的思維方式。在長期的網(wǎng)絡(luò)生活中,員工逐漸形成互聯(lián)網(wǎng)思維,即“我助人人、人人助我”的思維?;ヂ?lián)網(wǎng)把媒介壟斷打破了,員工成為媒介信息的生產(chǎn)者、傳播者和受益者。每個人都在網(wǎng)絡(luò)生活中享受到大量的“消費(fèi)者剩余”,因此也愿意,幫助別人,給別人帶來價值,這就強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識和社會責(zé)任感。六是提高了員工的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。互聯(lián)網(wǎng)大大縮短了員工獲取文獻(xiàn)、資料和各種有用信息的時間,提高了人們的學(xué)習(xí)能力和分析能力,因此也促進(jìn)了員工創(chuàng)新力和創(chuàng)造力的提升。以上分析表明,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的條件下,企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)正在改變,網(wǎng)絡(luò)文化正在逐漸形成。只有適應(yīng)變化,加強(qiáng)研究,積極實(shí)踐,才能推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值(一)基本功能企業(yè)文化管理不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能完全替代的功能。這些功能主要有十個。1、凝聚功能企業(yè)文化管理體現(xiàn)著強(qiáng)烈的群體意識,可以改變以個人價值觀為本位的一盤散沙狀態(tài),成功實(shí)現(xiàn)合攏管理。企業(yè)文化管理像一根紐帶,把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起;像磁石一般,將分散的員工個體力量聚合成團(tuán)隊的整體力量。與企業(yè)外在的硬性管理方法相比,企業(yè)文化管理本能地具有一種內(nèi)在聚合力和感召力,使每個員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。企業(yè)文化管理的這種凝聚功能在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)之時尤其能顯示出巨大的力量。2、導(dǎo)向功能企業(yè)文化管理的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在企業(yè)所培育的整體價值觀對企業(yè)主體行為,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工行為的引導(dǎo)上。由于企業(yè)整體價值觀是企業(yè)多數(shù)人的“共識”,因此它的導(dǎo)向作用對多數(shù)人來講是建立在自

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