2017年5月21日人力一級理論真題及答案_第1頁
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文檔簡介

2017年5月21日人力一級理論真題及答案一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導(dǎo):※該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。※請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?!e選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項選擇題(第1?8題)1、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是( )A、“禮”B、“氣”C、“誠”D、“仁”答案:D2、社會主義職業(yè)道德的核心是()A、為人民服務(wù)B、遵紀守法C、愛崗敬業(yè)D、構(gòu)建和諧社會答案:A3、加強社會主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時代精神,時代精神的核心是( )A、愛國主義(B)改革創(chuàng)新(C)社會主義榮辱觀(D)崇尚科學(xué)答案:B4、職業(yè)化的中間層次是()A、職業(yè)化技能B、職業(yè)化理想C、職業(yè)化語言D、職業(yè)化習(xí)慣答案:A5、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領(lǐng)一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是( )A、海納百川,有容乃大B、不義且富貴,于我如浮云C、民為邦本,本固邦寧D、才者,德之資也;德者,才之帥也答案:D6、某員工將一塊青銅塑造成為門的把柄,所得價值為21美元,又將其塑造成為一件工藝品所得價值為28萬美元,其中所體現(xiàn)的是()A、誠信品質(zhì)B、創(chuàng)新精神C、金錢至上D、合作意識答案:B7、按照美國學(xué)者詹姆斯?H?羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是( )A、始終在一個崗位上干工作,不“跳槽”B、尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度C、拿多少錢,干多少活D、不過多的索取公司的報酬答案:B8、孔子曾說過,君子“敏于事而慎于言”,其含義是( )A、言多有失,少說為佳B、遇事多動腦筋,但表面上裝作若無其事的樣子C、謹慎言語,不要因夸口而失言D、想明白了事情的原委,然后再去行動答案:C(二)多選題(第9~16題)答案:9、社會主義職業(yè)道德的特征是( )A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性的統(tǒng)一C、先進性與廣泛性的同意D、理論性與自覺性的統(tǒng)一答案:ABC10、作為職業(yè)道德規(guī)范,“誠信”的特征是()A、通識性(B)智慧性(C)止損性(D)資質(zhì)性答案:ABCD11、經(jīng)營者的下列做法違背《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定的是( )A、采取抽獎式的有獎銷售,最高的金額為3000元B、處理有效期即將到期的商品或其他積壓的商品C、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢D、通過給予對方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料答案:CD12、下列關(guān)于“節(jié)約能源”的說法中,正確的是( )A、企業(yè)應(yīng)當根據(jù)規(guī)定配備能源計量器具,加強能源計量管理B、企業(yè)應(yīng)當把各種能源消耗額定分配到車間、班組、機臺C、嚴格控制柴油發(fā)電機組用油D、經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準的節(jié)能新產(chǎn)品,按照規(guī)定長期免征產(chǎn)品稅、增值稅答案:ABC13、作為道德規(guī)范的“誠信”,其中“誠”的意思是( )A、自然萬物的客觀實在性B、“天道”的真實反應(yīng)C、尊重事實和忠實的對人待物的態(tài)度D、只要赤誠,勿需隱含智慧答案:ABC14、下列關(guān)于“職業(yè)紀律”的說法中,正確的是( )A、嚴守職業(yè)紀律是職業(yè)成功與發(fā)展的基礎(chǔ)B、遵守職業(yè)紀律會抑制人們的思維活力C、當紀律與自由發(fā)生沖突時,首先要選擇自由D、企業(yè)擁有良好的執(zhí)行力靠的是紀律答案:AD15、下列關(guān)于“奉獻”的說法中,正確的是( )A、奉獻是企業(yè)立足社會的道德資本B、奉獻就是把職業(yè)作為事業(yè)來做C、全力以赴是奉獻的基本要求D、為人民服務(wù)是奉獻的落腳點答案:ABCD16、在職業(yè)活動內(nèi)的道德準則是()A、忠誠B、審慎C、勤勉。、自律答案:ABC二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(17?25題)答題指導(dǎo):?該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際情況選擇其中一個選項作為您的答案。?請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17、某員工上班時總愛開著電燈,你認為其主要原因可能是( )A、用的是公家的電8、不了解公司的規(guī)定C、習(xí)慣使然D、做事不注意細節(jié)答案:C18、少數(shù)員工一遇領(lǐng)導(dǎo)講話就打瞌睡,你認為導(dǎo)致這一現(xiàn)象是主要原因是( )。A、領(lǐng)導(dǎo)講的多是空話、套話B、這些員工可能太疲勞了C、這些員工不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)D、這些員工不了解領(lǐng)導(dǎo)講話的重要性答案:C19、盡管單位職工的工資一漲再漲,但是大家依然不滿,你認為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的可能原因是( )A、由人的貪欲所導(dǎo)致的B、企業(yè)與員工的收入比例嚴重失衡造成的C、由企業(yè)內(nèi)部橫向分配不公所造成的D、企業(yè)的價值取向錯位導(dǎo)致的答案:D20、辦公室的同事們都在聚精會神的工作,這是窗子外面?zhèn)鱽硪魂囙须s的聲音,請你預(yù)測一下大家的反應(yīng)是( )A、基本上不會有太大的反應(yīng)B、都會放下手頭的工作,探頭看一看C、少部分人會去圍觀D、行為上不會有太大反應(yīng),但精力不會太集中了答案:B21、一次某同事悄悄對你說:“XX盡在背地里說你的壞話?!蹦銌枺骸澳莻€人是誰?”對方回答:“這個我不能說。"你反復(fù)追問,對方就是不答。你會()A、日后一定要弄明白說自己壞話的人是誰B、盡管自己很生氣,但也懶得為這樣的事情費心思C、懷疑對方在說假話D、覺得這個同事不義氣,以后盡量少接觸答案:B22、如果你早上趕著去上班,在小區(qū)里不巧踩上一團狗屎,你的感覺是( )A、晦氣B、郁悶口惡心D、痛恨養(yǎng)狗的人答案:C23、假如你所在的單位有這樣一個人,平時他會花費一些時間來收集整理廢舊報紙,以便加以利用。你對他的評價是()A、吝嗇B、工作不抓住重點C、節(jié)儉D、無聊答案:C24、單位某職工患重病,工會已經(jīng)組織過兩次捐款,現(xiàn)在又號召大家再次進行捐款,但你因為購房已經(jīng)債臺高筑,實在無力相助,你會( )A、向同事們說明自己的情況,請他們理解B、向患病職工說明自己的難處,請他諒解C、向工會領(lǐng)導(dǎo)說明自己的情況,讓他了解。、自己無力捐款,但也不解釋答案:A25、某乘客患重大傳染性疾病,你于他乘同一航班,衛(wèi)生防疫部門發(fā)現(xiàn)后要求所有乘客馬上到當?shù)蒯t(yī)療部門進行登記,而你覺得自己身體沒有說明異常反應(yīng),你會()A、認為自己身體好,不去登記B、少接觸他人,不去登記C、響應(yīng)號召,馬上去登記。、自我觀察幾天再作覺定答案:C26.在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機器的附屬品。A.經(jīng)驗管理B.科學(xué)管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理參考答案:A解析:P3工廠主把一個人肢解成各種碎片,使其變成機器的附屬物……使人與勞動中的智慧完全分離了。27、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在()A.現(xiàn)代人力資源管理高級階段B.現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段參考答案:D解析:P6傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展階段的4個特點:28、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累參考答案:A解析:P19內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心。29、工會的基本職責(zé)是()A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.參與組織管理C.維護員工合法權(quán)益D.提高員工勞動技能參考答案:C解析:P586維護員工合法權(quán)益是工會的首要職能。30、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城,這屬于企業(yè)集團的()優(yōu)勢A.規(guī)模經(jīng)濟B.分工協(xié)作C.技術(shù)創(chuàng)新D.無形資產(chǎn)共享答案:D解析:41無形資產(chǎn)包括品牌等,企業(yè)可以把這些無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域。31、()不是由股東大會選舉產(chǎn)生A.董事會B.經(jīng)理班子C.監(jiān)事會D.職能部門負責(zé)人答案:D解析:P42-43董事BD(經(jīng)理班子是董事會聘任的,職能部門負責(zé)人要看董事會賦予經(jīng)理班子的職責(zé),可由董事會或經(jīng)理班子聘任)都不是,但BD選更偏向D。32、()是落實管控職能和業(yè)務(wù),保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段A.管控體系B.職能和業(yè)務(wù)管控C.管控機制D.管控基礎(chǔ)答案:C解析:P52第4小點.管理機制落實管控職能和業(yè)務(wù),保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段33、()不屬于U型組織結(jié)構(gòu)A.直線型B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制答案:D解析:P55U型組織結(jié)構(gòu)主要有三種具體結(jié)構(gòu)形式:直線制,職能制,及直線職能制。34、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計過程中,了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運行效率屬于()階段的任務(wù)A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計C.制度體系健全完善D.組織運行反饋調(diào)整答案:A解析:P73在進行企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計時,首先應(yīng)了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運行效率。35、集團總部部門的定位方法中,()采用了崗位評價的思路和方法。A.比較參照法B.標桿法C.要素評價法D.責(zé)任權(quán)限定位法答案:C解析:P92要素評價法,采用的是崗位評價的思路和方法。36、按照區(qū)分標準的不同,勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和()。A.元勝任特征B.概念性勝任特征C.通用性勝任特征D.基礎(chǔ)性勝任特征答案:DE.解析:P118按照區(qū)分標準的不同,勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征37、構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時,選取分析效標樣本應(yīng)()A隨機抽取員工B抽取績效優(yōu)秀員工C抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工D抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工答案:A解析:P12338、勝任特征模型研究中,T檢驗是為了()A對勝任特征進行分級和界定B對勝任特征指標進行分析歸類C研究勝任特征指標重疊性問題D比較樣本特定指標數(shù)值的差異問題答案:D解析:P129T檢驗解決了比較兩個組在特定指標上數(shù)值差異的問題,適合于優(yōu)秀組與一般組的勝任特征指標的比較。39、沙盤推演測評法操作中,階段小結(jié)的時間一般為()A5-15分鐘B15-30分鐘C30分鐘-1小時D1小時以上答案:B解析:P137階段小結(jié)時間掌握在每個運營年度之間,每次15-30分鐘40每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個性的()A獨特性B一致性C穩(wěn)定性D特征性答案:D解析:P145每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)。()屬于職業(yè)興趣測試ASDSBDATCCOPSDRIT答案:C解析:P147()反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。A重測信度B穩(wěn)定性信度C評分者信度D同質(zhì)性信度答案:A解析:P151重測信度高:被試者在不同時間所測結(jié)果一致。()通常是企業(yè)組織變革的推動者。A高級管理知識型人才B中級管理知識型人才C高級技術(shù)知識型人才D中級技術(shù)知識型人才答案:A解析:P159圖2-744在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用A確定合格候選人的各種可能來源B選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘C審查并更新人才空缺崗位的工作說明書D進行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位答案:C解析:P162在人才招募與甄選流程中,審查并更新人才空缺崗位的工作說明書環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用45選拔晉升候選人的方法不包括()A綜合加權(quán)法B配對比較法C評價中心法D升等考試法答案:A解析:P197-19846ISO10015關(guān)注的焦點是()A人B課程C費用D培訓(xùn)效果答案:A解析:P21547()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險。A.培訓(xùn)收益風(fēng)險B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險D.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險答案:C解析:P218培訓(xùn)內(nèi)在風(fēng)險包括:培訓(xùn)觀念風(fēng)險、培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險。另3項屬于外在風(fēng)險。此題可比較排除答題。48()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。A.咨詢式模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式答案:C解析:P22149在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中,()承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色A企業(yè)大學(xué)校長B教學(xué)研究部C培調(diào)規(guī)劃部D企業(yè)首席學(xué)習(xí)官答案:B解析:P227教學(xué)研究部承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色50()屬于分析培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化的組織層級的影影響因素A工作環(huán)境B培訓(xùn)能力C實踐機會D知識管理答案:D解析:P24251差異化創(chuàng)新屬于()A競爭驅(qū)動創(chuàng)新B技術(shù)推動創(chuàng)新C需求拉動創(chuàng)新D變革勞動創(chuàng)新答案:A解析:P250-25152即使走到成功邊緣,也因為害怕失敗而退縮,這屬于OA權(quán)威型思維障礙B麻木型思維障礙C自卑型思維障礙D自我中心型思維障礙答案:C解析:P25253()又稱為內(nèi)插式組合,適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用A焦點法B主體附加法C二元從標法D形態(tài)分析法答案:B解析:P27554如何確立做貢獻的領(lǐng)域是()A.職業(yè)生涯選擇題B.早期職業(yè)生涯問題C.中期職業(yè)生涯問題D.晚期職業(yè)生涯問題答案:B解析:P310職業(yè)生涯早期階段,幫助員工確立長期貢獻區(qū)。55組織職業(yè)生涯管理中,遵循()是維護管理人員整體積極性的保證。A利益整合原則B機會均等原則C協(xié)作進行原則D全面評價原則答案:B解析:P285機會均等原則,是組織成員平等和人格受到尊重的體現(xiàn),是維護管理人員整體積極性的保證56績效管理系統(tǒng)的運作方式是()A.橫向分工和分解B.縱向分工和分解C.橫向分解和縱向分工D.模向分工和縱向分解答案:D解析:P32357.EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾答案:C解析:P331-332EVA調(diào)整比較復(fù)雜,難度較大。.績效日常管理小組的成員一般不包括()A.戰(zhàn)略規(guī)劃部B.財務(wù)部C.人力資源部D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子答案:D解析:P348.()適合用360度考評方法進行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.NNI答案:B解析:P356當組織戰(zhàn)略目標必須取得團隊支持時,最常用的團隊績效考評方法是()A.客戶關(guān)系法B.工作流程法C.績絞金字塔法D.組織績效目標法答案:D解析:P36161、團隊績效考評指標體系中,()一般不占權(quán)重A.主要指標B.整體指標C.輔助指標D.否決指標答案:D解析:P36162、績效面談方式中,()更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展A.單向勸導(dǎo)式面談8.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談答案:C解析:P36163、總體評價法中,()可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用A.結(jié)構(gòu)分析B.功能分析C.方法分析D.結(jié)果分析答案:B解析:P374看題就能回答64、()不屬于績效管理工具MBOKPIBSCCSF答案:D解析:P38265、關(guān)于平衡計分卡,下列說法錯誤的是()A.平衡計分卡中指標源于組織戰(zhàn)略目標B.平衡計分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理C平衡計分卡強調(diào)短期目標和長期目標的平衡D.企業(yè)應(yīng)用平衡計分卡時,四個層面不是必需的答案:D解析:P394-39566、()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.保險福利答案:A解析:P40667、()是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確,促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本保障A.內(nèi)部一致性B.外部競爭力口員工貢獻率D.薪酬政策工策略答案:C解析:P41268、()只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理A.邊際生產(chǎn)力理論B.均衡價格理論C.集體談判工資理論D.人力資本理論答案:A解析:P42269、()宜在經(jīng)濟蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用A.跟隨型薪酬策略B.領(lǐng)先型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略答案:C解析:P43270、雙因素理論中,()屬于保健因素A.薪酬B.成就感口工作豐富化D.挑戰(zhàn)性工作機會答案:A解析:P43471.評價工資是否達到市場一般水平是對工資方案()的評價A.明確性B.激勵性C.能力性D.安全性答案:D解析:P438.在計算經(jīng)營者的效益年薪時,( )模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。A.GB.SC.YD.WX答案:A解析:P453.在企業(yè)發(fā)展中的(),一般不會應(yīng)用團隊薪酬A.始付期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案:D解析:P46174.期權(quán)的贈予時機不包括()A.受聘時B.每年業(yè)績評定時C.升職時D.簽訂績效合同時答案:D解析:P47275.員工持股的()要求對每個員工把得股份數(shù)量作出限制A.廣泛參與原則B.有限原則C.按勞分配原則D.持股自愿原則答案:B解析:P47976.()不屬于法定福利A.帶薪休假B.工傷保險C.生育保險D.住房公積金答案:A解析:P49477.集體談判過程中,()既表明了本方誠意,又抑制了對方可能產(chǎn)生無限制的讓步要求A.二次等比讓步B.遞增式讓步C.遞減加價讓步D.遞減式讓步答案:D解析:P52978.生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應(yīng)編制()A.專項應(yīng)急預(yù)案B.綜合應(yīng)急預(yù)案C.現(xiàn)場處置方案D.部門應(yīng)急預(yù)案答案:B解析:P54279.勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的()A.自力救濟方式B.公力救濟方式C.社會救濟方式D.公力救濟與社會救濟相結(jié)合的方式答案:A解析:P549.勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬,逾期不支付的,用人單位應(yīng)按支付()的標準向勞動者加付賠償金我。A.10%-30%.B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%答案:C解析:P552.若當事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。A.7日B.10日C.15日D.30日答案:C解析:P56182.勞動功能障礙分為()傷殘等級。A.3個B.5個C.7個D.10個答案:D解析:P56583.領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于()方面的壓力源。A.工作本身B.職業(yè)發(fā)展C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中人際關(guān)系答案:C解析:P57284.工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的()A.激勵職能B.建設(shè)職能C.參與職能D.教育職能答案:B解析:P58785.國際勞工組織的執(zhí)行機構(gòu)是()。A.國際勞工局B.國際勞工大會C.國際勞工組織理事會D.各國勞動行政部門答案:A解析:603二、多選題86.資源基礎(chǔ)理論認為組織存在的基本資源包話()A.物質(zhì)資源B.管理資源C.組織資源D.人力資源E.環(huán)境資源答案:ACD解析:P9資源基本理論認為:組織存在三種資源:物質(zhì)資源,人力資源與組織資源。87、勞動市場運作過程是()之間交互影響和作用的過程A.政府B.求職者C.生產(chǎn)資料D.用人單位E.社會中介組織答案:ABDE解析:P26勞動力市場的運行過程就是求職者與用人單位以及社會中介、政府之間交互影響和作用的過程。88.當外部環(huán)境遇到良好機遇時,企業(yè)可認采用()A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.跟隨型戰(zhàn)略C.進攻型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略E。多樣型戰(zhàn)略答案:AC解析:P33圖1-989.關(guān)于企業(yè)集團,下列說法正確的有()A.企業(yè)集團具有多層次結(jié)構(gòu)B.企業(yè)集團具備總體法人地位C.企業(yè)集團的核心層就是集團公司D.產(chǎn)權(quán)是企業(yè)集團唯一的聯(lián)結(jié)紐帶E.企業(yè)集團是多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體答案:ACE解析:P38-39企業(yè)集團不具備總體法人地位,以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。90.職能與業(yè)務(wù)管控的必備內(nèi)容包括()A.戰(zhàn)略管理B.研發(fā)管控C.財務(wù)管理控D.流程管控E.人力資源管控答案:ACE解析:P52管人管錢管大事一一“人力資源”“財務(wù)”“戰(zhàn)略”91、關(guān)于資本經(jīng)營型集團總部,下列說正確的有()A.是一個“資金中心”B.具有高度掌權(quán)的特點C.人員通常很多,規(guī)模比較龐大D.精力主要集中在提高集團的綜合效益上E.負責(zé)集團財務(wù)和資產(chǎn)運營等方面工作答案:AE解析:P82資本運營型總部:資金中心,規(guī)模人員較少,負責(zé)集團財務(wù)資產(chǎn)運營,相對分權(quán),下屬企業(yè)只要達成財務(wù)目標即可。92、企業(yè)廣義的人力資本包括()A.董事B.經(jīng)理班子C.全體職工D.高級技術(shù)人員E.一般管理人員答案:ABCDE解析:P10193、關(guān)于勝任特征模型,下列說法正確的有()A.盒型勝任特征模型主要用于績效管理B.勝任特征模型指標主要是概念單一的能力指標C.錨型勝任特征模型適用于培訓(xùn)和發(fā)展需求評價D.簇型勝任特征模型比較適合于掌握一個工作或職業(yè)群體的信息E.層級式勝任特征模型對于識別某個勝任水平的工作要求比較有用答案:ACDE解析:P11994、構(gòu)建勝任特征模型時,定義績效標準一般采用OA.問卷調(diào)查法B.行為事件訪談法C.全方位評價法D.專家小組討論法E.H作崗位分析法答案:DE解析:P12395、關(guān)于公文筐測試,下列說法正確的有()A.情境性強B.適用于所有崗位C.考查內(nèi)容十分廣泛D.對評分者要求較高E.應(yīng)用起來比較經(jīng)濟答案:ACD解析:P139公文筐應(yīng)用于中高層管理人員;不夠經(jīng)濟。96、美國心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括OA.常規(guī)型B.進取型口研究型D.藝術(shù)型E.社會型答案:ACDE解析:P149現(xiàn)實的社會需要研究和管理,非常規(guī)即藝術(shù)97、基于勝任特征行為面試設(shè)計的原則包括()A.行為面試必須對所有的勝任特征進行評估和測量B.行為面試設(shè)計必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致C.行為面試設(shè)計必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致D.行為面試設(shè)計必須以既定崗位勝任特征模型為基礎(chǔ)E.在進行面試試題設(shè)計時,要對勝任特征進行深入全面的分析答案:CDE解析:P169-170行為面試不需要對所有的勝任特征進行評估測量。98、()屬于背景調(diào)查中考察勝任特征的問題A.他(她)離職時年薪是多少?B.他(她)的主要工作職責(zé)是什么?C.能否舉一個例子說明此人有很強的執(zhí)行力?D.您認為此人在原來工作中有哪些優(yōu)點和長處?E.如果讓您為他的團隊合作打分,10分最高,您會打幾分?為什么?答案:CDE解析:P180AB為非勝任特征范疇提問。99.以員工綜合實力為依據(jù)的晉升策略,會考慮員工的()。A.資歷B.能力C.工作績效D.性別E.工作態(tài)度答案:ABCE解析:P194100.結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系的子系統(tǒng)包括()。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)課程體系C.培訓(xùn)設(shè)計體現(xiàn)D.培訓(xùn)實施體系E.培訓(xùn)反饋體系答案:ABD解析:P215.有效的員工培訓(xùn)體包括()A.制度層B.戰(zhàn)略層C.資源層D.運營層E.人員層答案:ACD解析:P219.人的終身學(xué)習(xí)具有()A.個體屬性B.團體屬性C.社會屬性D.中介屬性E.發(fā)展屬性答案:ACDE解析:P231103.約翰?瑞定提出的“第四種”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點包括()A.持續(xù)準備B.不斷計劃C.超越戰(zhàn)略、D.謹慎推行E.行動學(xué)習(xí)答案:ABE解析:P236持續(xù)準備,不斷計劃,即興推行,行動學(xué)習(xí)104.邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括()A.矛盾性B.約束性C.常規(guī)性D.嚴密性E.穩(wěn)定性答案:CDE解析:P256-257105.關(guān)于智力激蕩法的參加人,下列說法正確的的()A.5-15人為宜B.應(yīng)對議題比較熟悉C.專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理D.資歷、級別盡可能一致E.盡量選擇有實踐經(jīng)驗的人作為核心答案:ABDCE解析:P271106.員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織方面的影響因素包括()A.組織特色B.人力評估C.經(jīng)濟環(huán)境0.心理素質(zhì)E.工作分析答案:ABE解析:P293107、在戰(zhàn)略性績效管理出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)的績效管理()A.不能體現(xiàn)無形資產(chǎn)對企業(yè)的貢獻B.立足于企業(yè)當前和未來的評價C.以會計準則為基礎(chǔ),以財務(wù)指標為核心D.能夠在組織內(nèi)部達成績效指標的一致性E.未能將戰(zhàn)略制定與實施融入到績效管理過程答案:ACE解析:P324108.考評運作體系設(shè)計的內(nèi)容包括()。A.考評組織的建立B.考評指標的設(shè)計C.考評方法的確定D.考評結(jié)果的應(yīng)用E.績效管理制度的建立與運行答案:ACE解析:P326109.關(guān)于績效考評主體,下列說法正確的有()。A.上級是最重要的績效考評主體B.其他部門同事屬于外部考評主體C.績效考評主體的選擇與考評內(nèi)容有關(guān)D.不同考評對象的績效考評主體有所區(qū)別E.不同考評指標的績效考評主體有所區(qū)別答案:ACDE解析:P350-351110.關(guān)于績效反饋面談,下列說法正確的有()。A.考評者和被考評者是平等的交流者B.考評者應(yīng)多進行正面反饋、少進行負面反饋C.考評者要幫助被考評者分析成功或失敗的原因D.考評雙方可以就績效考評結(jié)果的應(yīng)用問題進行討論E.考評雙方針對考評結(jié)果提出未來的工作目標和發(fā)展計劃答案:ACE解析:P369111.()屬于平衡計分卡中學(xué)習(xí)與成長層面的指標。A.評價創(chuàng)新能力的指標B.評價員工能力的指標C.評價信息能力的指標D.評價生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標E.評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標答案:BCE解析:P384112、關(guān)于平衡計分卡的權(quán)重,下列說法正確的有()A.所有層面的權(quán)重都不能超過50%B.要根據(jù)不同企業(yè)的特點分配指標權(quán)重C.一般情況下,學(xué)習(xí)與成長層面的權(quán)重應(yīng)當最大D.專家評分法是一種比較簡單合理的權(quán)重分配方式E.一定要先針對指標分配權(quán)重,再合計生成四個層面的權(quán)重答案:BD解析:P396113、影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的因素包括()A.員工個人的期望B.競爭對手的壓力C.工會組織的作用D.企業(yè)文化與價值E.社會、政治環(huán)境和經(jīng)濟形勢答案:ABCDE解析:P413-415114.()屬于對勞動力供給模型修正的理論A.薪酬差異理論B.人力資本理論C.工資效益理論D.勞動力成本理論E.崗位競爭理論答案:DE解析:P428115、在馬斯洛需要層次理論模型中,()屬于基本需要A.生理需要B.安全需要C.社會需要D.自尊需要E.自我實現(xiàn)需要答案:ABC解析:P433116.適合年薪制的人員的特點包括()。A.素質(zhì)較高B.工作績效容易量化C.工作需要較

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