構建學習型組織與教育改革

/構建學習型組織和職工教化改革近年來，隨著學習型組織理論在中國的廣泛傳播，眾多企業(yè)將創(chuàng)建學習型組織作為企業(yè)管理升級、文化變革和長治久安的戰(zhàn)略決策，以期用學習型組織的理論和方法，來引領企業(yè)突破成長的逆境，成功地走向將來。結合我國實際,在目前大力開展對學習型組織的探討,創(chuàng)建良好的學習環(huán)境和學習氛圍，不斷探究職工教化新思路、新機制、新方法，加快職工學問化進程，是提高企業(yè)發(fā)展力和競爭力的須要。全力推動企業(yè)職工教化改革，創(chuàng)建學習型企業(yè)，成為國內管理專家探討的重要課題，既有較高的理論價值,又有重要而迫切的現(xiàn)實意義。一、企業(yè)職工教化改革的目標

學習型企業(yè)職工教化就是建立起一種全新的培訓體系，使企業(yè)員工接受多元化、高層次、高水準、全方位的培訓，從中獲得新信息，學會新學問，駕馭新技能；留意對非智力因素的調控和培訓，調動主動情感，激勵創(chuàng)建動機，培育探討愛好，訓練執(zhí)著意志，養(yǎng)成創(chuàng)新精神，讓每一個員工養(yǎng)成高效能的習慣：1、主動主動主動主動即實行主動，為自己過去、現(xiàn)在及將來的行為負責。主動主動是人類的天性，人生的每個進步都依靠主動主動，消極等待就會受制于人，發(fā)展和機會便不會駕臨 。2、使命宣言許多人成功之后，反而感到空虛，得到名利之后，卻發(fā)覺犧牲了更寶貴的事物，這是因為他們遺忘了自己的人生目的和最終期望。所以我們必需駕馭真正的人生使命，也就是人們心底最根深蒂固的價值觀，用這個最重視的期望來確定你的人生方向。3、要事第一有效的管理是駕馭重點式的管理，他把最重要的事放在第一位，集中精力于當前的要務，解除次要事務的牽絆，這種人有獨立意志和很好的自制力和自尊，能夠產生堅決說“不”的志氣。4、雙贏思維雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思索，講求的是對資訊、力氣及酬勞的認可和共享，激勵人們懷有足夠的志氣和和人為善的胸襟，在相互學習、相互影響中共謀其利。5、知彼解己知彼解己就是首先要去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己，這一原則是進行有效人際溝通的關鍵。6、團隊績效精髓在于群體創(chuàng)建性地合作，敬重差異，取長補短，力求總體大于部分的總和。21世紀企業(yè)的發(fā)展由個人英雄式的領導發(fā)展到核心團隊領導的方式，通過團隊中成員實力專長的互補，致力于共同目標和績效目標的實現(xiàn)，這種“眾志成城”的團結集體造成的主動力氣，能不斷超越種種障礙，這是“五項修煉”中“團隊學習”、“系統(tǒng)思索”的精髓所在。7、不斷更新不斷更新談的是一個人如何在生理、社會、情感、心靈四個基本方面不斷完善自己，以明確的人生意義和方向，指引自己主動進取。總之，上述7個習慣集中體現(xiàn)和融合了學習型組織理論中“自我超越”、“改善心智模式”、“系統(tǒng)思索”的精髓，隱含或彰顯了“建立共同愿景”、“團隊學習”的精華。二、企業(yè)職工教化改革的思路

用人力資源理念支撐教化。學習型組織強調自主學習、團隊學習和自我超越的修煉，因此，新的人力資源培訓和開發(fā)系統(tǒng)應具有以下功能：使學習成本最小化，使企業(yè)員工學問豐富化，增加業(yè)務技能，改善工作看法；提高企業(yè)的管理水平，提高產品和服務質量，提高經營效率；通過擴展職工具備的技能范圍提高企業(yè)運作的靈敏性；作為激勵手段，通過供應學習和發(fā)展的機會、提高人員的實力水平和技能來吸引人才，使職工獲得更大的工作滿足；通過學習，提高職工的自適實力；通過學習，增加職工的團隊意識和企業(yè)的凝合力；通過學習，激發(fā)職工的自我超越意識以及主動性和成就感，促成企業(yè)先進文化的形成。用市場化概念理解和操作。在企業(yè)搞職工教化，首要的問題是：我們了解企業(yè)的培訓需求和企業(yè)員工的培訓需求嗎（培訓市場）？知道需求才有組織培訓的可能，但企業(yè)的培訓需求和員工的培訓需求是不同的。企業(yè)要求的培訓側重于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，員工的培訓需求則側重于個人職業(yè)生涯發(fā)展；企業(yè)對員工的培訓要求略帶強制性，員工自我培訓要求是自發(fā)性的。企業(yè)職工教化應深化企業(yè)、貼近企業(yè)，真正服務于人力資源建設。接受職教人員進駐企業(yè)辦公的方式，加強和企業(yè)人力資源部門的聯(lián)系，送服務上門，定時在幾家企業(yè)輪番而又有針對性地工作，干脆參和企業(yè)的人力資源開發(fā)活動，全程駕馭企業(yè)人力資源狀況，分別從提高企業(yè)員工隊伍的整體素養(yǎng)和有益于員工職業(yè)長遠發(fā)展的角度，深化到企業(yè)員工中做好學習型企業(yè)的宣揚發(fā)動工作，結合學校資源制定針對性強且極具操作性的方案，干脆帶動學習型企業(yè)的創(chuàng)建和企業(yè)學習型文化的形成。三、企業(yè)職工教化改革的模式新探

我們認為，學習型組織中企業(yè)職工教化模式應突出幾個特點：經常性、自主性、超前性、開放性、連續(xù)性。并依據以上特點，對培訓決策系統(tǒng)、培訓和開發(fā)程序、培訓技能等，進行流程再造。從實際動身，依據企業(yè)流程再造理論，探究學習型組織中企業(yè)職工教化新模式。1、培訓決策必需明確樹立為企業(yè)發(fā)展供應支持、導向性作用的神圣使命，樹立真正為企業(yè)供應管理提升的服務思想，圍繞現(xiàn)代企業(yè)制度，指導企業(yè)構建以員工終身職業(yè)生涯發(fā)展為機制的新型培訓體系。進行全方位培訓需求調查，在培訓需求調查的基礎上，整合企業(yè)和員工的培訓目的，結合組織分析、工作分析、個體分析確定培訓重點、目標和內容，使培訓目標精確，培訓的內容符合實際須要。明的確施責任，制定培訓支配及實施，明確培訓對象，選擇適當的培訓方法及師資。建立培訓管理循環(huán)，對培訓進行評估以不斷改善培訓體系。每次進行培訓后，應從培訓影響因素的幾個方面進行培訓評估，以利于有針對性地改進企業(yè)培訓體系。2、培訓開發(fā)找準培訓結合點，實現(xiàn)企業(yè)追求效益的最佳化和成本的合理化。對企業(yè)來說在考慮組織發(fā)展的同時必需考慮個人的發(fā)展，對個人來說在考慮自己發(fā)展的同時必需考慮企業(yè)的發(fā)展，這是對立統(tǒng)一的辯證關系。個人學習策略的重點和目標是通過顯性及隱性學問的傳播來創(chuàng)建更高價值，在人力資源部門的指導下為其定位，包括實力定位、發(fā)展方向定位，使其將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織的發(fā)展戰(zhàn)略結合起來。

打好培訓攻堅戰(zhàn)，建立一個科學和規(guī)范的培訓程序和操作程序，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務的實際，用最佳方法幫助員工獲得學問和技能。學校和企業(yè)間接受“企業(yè)辦班學校管理”、“學校教學職工自學、學校輔導”等形式，強化鞏固學校和企業(yè)的緊密關系，帶動和推動企業(yè)教化組織形式的創(chuàng)新，形成全方位、多層次的企業(yè)教化體系，做到培訓對象層次化、培訓內容廣泛化、培訓方式多元化、培訓目標通用化。

3、理念貫穿把解放思想、轉變觀念貫穿在創(chuàng)建學習型企業(yè)、企業(yè)職工教化改革工作的全過程。目前規(guī)模型企業(yè)的員工實力、素養(yǎng)都普遍提高，激發(fā)他們的學習力和創(chuàng)建力，使員工隊伍素養(yǎng)適應作業(yè)流程再造和經濟增長方式的轉變，建立起和企業(yè)發(fā)展相適應的企業(yè)流程再造，實現(xiàn)企業(yè)職工的自我價值。

4、文化再造把創(chuàng)建學習型企業(yè)同企業(yè)文化建設緊密地結合起來。創(chuàng)建學習型企業(yè)的過程是凝合企業(yè)員工思想、開啟智力、發(fā)揮實力、形成新的理念、新的企業(yè)文化的過程。通過學習型企業(yè)建設，引導職工圍繞企業(yè)的共同愿景去設計個人的職業(yè)發(fā)展生涯，努力學習工作，不遺余力，盡善盡美，在推動企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值。5、組織革新以思想觀念的更新帶動和推動企業(yè)教化組織形式的創(chuàng)新，形成全方位、多層次的企業(yè)教化體系，制定一整套比較科學、規(guī)范的管理方法，把擅長不斷學習、全員學習、全程學習、團隊學習和學習的自主管理落到實處，促進職工的自我學習、自我完善、自我發(fā)展、自我超越。6、團隊共享按工作和學習相結合的思路更新培訓觀念，實現(xiàn)學問共享。要開拓富有活力的雙向溝通渠道，擯棄個人利益和部門小圈子利益，通過實踐、互動、糾錯、反思和創(chuàng)新等方式共同學習，通過指導激勵員工寫閱歷總結文章，開展學習論壇、解決問題式的探討會，實現(xiàn)技術學問和閱歷的共享。同時，圍繞重點產品作業(yè)流程再造，按人性化管理原則對現(xiàn)有員工隊伍實施和企業(yè)發(fā)展相協(xié)調的訓練制度，如：崗位技能培訓、管理和團隊培訓、創(chuàng)新實力培育等等，造就一支敬業(yè)愛崗、有確定專業(yè)基本技能、確定文化素養(yǎng)和精神風貌的核心員工隊伍。7、渠道暢通打造學習型組織，要建立自由、開放、便于信息溝通和學問傳播的系統(tǒng)。為保證學問傳