某物業(yè)管理方案

xxx物業(yè)管理方案前

言

×××作為×××集住宅、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)為一體的高尚樓盤(pán)，其物業(yè)管理工作開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)表達(dá)出一種“舒適、平安、尊貴、優(yōu)雅〞。***市立青物業(yè)管理將以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展工作。

舒適：物業(yè)管理的舒適表達(dá)在“溫暖、干凈、方便、快捷〞的人居環(huán)境上。物業(yè)使用人選擇一個(gè)居住、學(xué)習(xí)、工作的環(huán)境更注重“舒適〞的一面，以滿足其“生理上的根本需求〞。

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平安：平安防范是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)專項(xiàng)業(yè)務(wù),公司應(yīng)從治安、消防、車輛三個(gè)方面來(lái)搞好管理工作，同時(shí)為了滿足物業(yè)使用人“平安需求〞的需要出發(fā)制定出相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案。

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尊貴：“以人為尊〞、“以人為本〞的一貫效勞理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中表到達(dá)生活尊貴的一面。物業(yè)管理公司在管理好物業(yè)本身的根底上，充分實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理效勞的內(nèi)容，讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重的需求〞。

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優(yōu)雅：高尚的住宅離不開(kāi)優(yōu)雅的環(huán)境，優(yōu)雅的環(huán)境離不開(kāi)優(yōu)雅的人。作為精品樓盤(pán)的物業(yè)管理更應(yīng)表達(dá)在營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境上，公司將充分考慮和利用會(huì)所的功能，將全新的效勞理念融入到為物業(yè)使用人實(shí)現(xiàn)“社交〞和“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)〞的需求，讓業(yè)主及物業(yè)使用人在優(yōu)雅的環(huán)境中成為言談舉止優(yōu)雅的現(xiàn)代都市人。

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第一局部

×××物業(yè)管理簡(jiǎn)介

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公司簡(jiǎn)介

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二、

公司總經(jīng)理介紹

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三、企業(yè)管理理念及效勞理念

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根據(jù)物業(yè)管理的先進(jìn)操作模式和企業(yè)自身的特點(diǎn)，公司采取以下管理理念：

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團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神+個(gè)性舒張和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制+先進(jìn)模式和一體化管理

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１、隊(duì)意識(shí)和吃苦精神：在當(dāng)前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)意思和吃苦精神的樹(shù)立無(wú)疑是企業(yè)求生存、求開(kāi)展的先決條件。“企業(yè)以人為本、員工以企業(yè)為家〞便是其核心表達(dá)。

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２、個(gè)性舒張和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：在人本企業(yè)中講的是如何用人，如何充分調(diào)動(dòng)其積極性為企業(yè)的開(kāi)展做奉獻(xiàn)。個(gè)性舒張是對(duì)員工活力激發(fā)的重要方式，人有不同層次的需求，員工對(duì)自己個(gè)性的舒張能夠從其愛(ài)好的方面來(lái)發(fā)揮其工作的能動(dòng)性，有利于員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的提高；競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)用人的重要手段，相馬不如賽馬，賽馬機(jī)制將是企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、定崗、換崗、升降職的主要方法。

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３、先進(jìn)模式和一體化管理：作為物業(yè)管理企業(yè)在當(dāng)前有多種模式，如何才能選擇一條適合企業(yè)自身開(kāi)展的模式是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在總結(jié)多年的物管經(jīng)歷的根底上結(jié)合當(dāng)前沿海和國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)歷摸索出自己的一套經(jīng)營(yíng)管理模式：以人為中心、強(qiáng)調(diào)效勞、重品牌、適時(shí)開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)模式。當(dāng)然再好管理模式也需要人們認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)它鑒定，國(guó)際質(zhì)量管理體系〔ISO９００１：２０００〕、環(huán)境管理體系〔ISO１４０００〕、職業(yè)安康平安管理體系〔GB/T２８００１-２００１〕一體化管理體系無(wú)疑是最正確選擇，企業(yè)成立開(kāi)場(chǎng)便導(dǎo)入一體化管理體系，用質(zhì)量管理來(lái)保證我們效勞產(chǎn)品的完美性。

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“真切付出、心靈交匯〞是我公司的效勞理念。從本行業(yè)來(lái)說(shuō)，物管企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人之間是一種合作關(guān)系，是企業(yè)如何創(chuàng)造一種環(huán)境使我們的合作方很好的生活、學(xué)習(xí)、工作，在我們的員工營(yíng)造這種氣氛中與合作方達(dá)成一種理解、協(xié)調(diào)與共識(shí)。

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財(cái)務(wù)部：

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１、負(fù)責(zé)根據(jù)“管理會(huì)計(jì)〞的要求按時(shí)完成各類財(cái)務(wù)分析，供公司決策之用；制定近、中、長(zhǎng)期“現(xiàn)金流量平衡表〞。

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２、負(fù)責(zé)日常賬務(wù)工作的實(shí)施與管理。

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３、負(fù)責(zé)對(duì)外財(cái)務(wù)相關(guān)工作的銜接。>

第二局部

***物業(yè)管理目標(biāo)及籌劃方案

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通過(guò)對(duì)“×××〞的調(diào)查和根底數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合公司的管理經(jīng)歷和現(xiàn)代物業(yè)管理開(kāi)展的方向，特制定以下管理方案：

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一、***管理處組織構(gòu)架及各部門(mén)職責(zé)：

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部室主要工作職責(zé)：

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總經(jīng)理：

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１、對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

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２、制定公司的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，對(duì)公司的重大事項(xiàng)進(jìn)展決策,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

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３、按“權(quán)責(zé)利〞相匹配的原那么，任命各層次負(fù)責(zé)人，實(shí)施透明式的系統(tǒng)管理；

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４、主持新的經(jīng)營(yíng)工程的開(kāi)發(fā)；

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５、傳達(dá)并對(duì)員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和法律法規(guī)要求的重要性；

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６、保持員工充分參與實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)內(nèi)部工作環(huán)境；

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７、對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)展籌劃；

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８、確保公司內(nèi)各部門(mén)/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。

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辦公室：

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１、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

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２、人力資源管理工作〔含人員的招培訓(xùn)工作〕；

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３、內(nèi)外進(jìn)展溝通；

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４、內(nèi)外公文的處理及檔案的管理工作；

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５、后勤保障工作；

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６、公司庫(kù)房的管理工作。

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***管理處：

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１、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

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２、負(fù)責(zé)***的前期介入籌劃、實(shí)施工作；

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３、負(fù)責(zé)***的接收驗(yàn)收籌劃、實(shí)施工作；

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４、負(fù)責(zé)***的業(yè)主入主的籌劃、實(shí)施工作；

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５、負(fù)責(zé)***的管理和效勞的籌劃、實(shí)施工作；

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６、負(fù)責(zé)***的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的籌劃、實(shí)施工作。

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７、負(fù)責(zé)樓宇相關(guān)費(fèi)用的收取，并將在收取物管費(fèi)過(guò)程中收集到的信息、特別是針對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)困難的根本原因進(jìn)展歸類分析，并及時(shí)按規(guī)定時(shí)間和渠道加以傳遞。

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二、人員配備情況：

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１、總經(jīng)理：１人。

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２、辦公室：２人，其中主任１人，文員兼庫(kù)管１人。

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３、財(cái)務(wù)部：２人，其中經(jīng)理１人〔兼會(huì)計(jì)〕、出納１人。

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４、***管理處：３３人。

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其中經(jīng)理１人；工程組主管１人，土建工１人，水電工〔含強(qiáng)弱電〕４人，電梯工〔直梯〕１人，雜工１人；保衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)１人，隊(duì)員１５人〔三班２４小時(shí)〕；綠化保潔組主管１人，綠化工１人，保潔員３人；業(yè)主接待組主管１人，接待員１人、收費(fèi)１人。

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總計(jì)：３８人

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三、管理目標(biāo)

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〔一〕、公司總目標(biāo)

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１、年度業(yè)主/租賃戶綜合滿意度調(diào)查滿意率≥９５%

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２、年度房屋及設(shè)施設(shè)備完好率遞減≤３%

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３、年度無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。

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〔二〕、目標(biāo)分解

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１、財(cái)務(wù)部

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〔１〕、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)率１００%

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〔２〕、財(cái)務(wù)分析覆蓋率１００%

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２、辦公室

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公司各項(xiàng)行政管理工作實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)率１００%

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人力資源科：

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〔１〕、員工培訓(xùn)覆蓋率/合格率１００%

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〔２〕、業(yè)主/租賃戶培訓(xùn)覆蓋率/培訓(xùn)合格率≥８０%

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〔３〕、員工配置優(yōu)化率比上年提高≥２５%

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〔４〕、員工骨干/部門(mén)負(fù)責(zé)人無(wú)序年流動(dòng)率≤２%

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行政公關(guān)：

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〔５〕、內(nèi)外文件起草合格率≥９０%

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〔６〕、內(nèi)外部文件資料收集完整率及保存完好率≥９５%

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〔７〕、公司本部清潔衛(wèi)生日檢查合格率１００%３

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〔８〕、公司公共/法律關(guān)系事務(wù)處理及時(shí)率/滿意率≥９０%

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〔９〕、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)的成功率/及時(shí)率１００%

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〔１０〕、合同評(píng)審率１００%

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〔１１〕、公司各類刊物,小區(qū)/大廈內(nèi)板報(bào)出刊完成年方案率≥９８%,校對(duì)過(guò)失率≤１%。

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后勤保障：

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〔１２〕、合格供方評(píng)定率/在合格供方采購(gòu)率≥９５%,

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〔１３〕、入庫(kù)物品檢驗(yàn)合格率１００%

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>

〔１４〕、庫(kù)房管理帳、卡、物相符率/庫(kù)管物品完好率１００%

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〔１５〕、庫(kù)管物品年過(guò)失率≤０.１%

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〔１６〕、員工對(duì)職工食堂飯菜質(zhì)量/效勞態(tài)度滿意率≥８５%

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３、***管理處

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業(yè)主接待組：

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〔１〕、管理處各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)率１００%

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〔２〕、業(yè)主/租賃戶有效投訴處理率１００%

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〔３〕、限時(shí)效勞承諾實(shí)現(xiàn)率≥９５%

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〔４〕、內(nèi)外關(guān)系溝通成功率≥８０%

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〔５〕、內(nèi)外關(guān)系信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率１００%

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〔６〕、收費(fèi)困難原因收集分析及時(shí)率１００%,準(zhǔn)確率≥９８%,正確傳遞１００%

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〔７〕、物管費(fèi)收取率≥９０%

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〔８〕、收費(fèi)金額過(guò)失率≤１‰

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〔９〕、小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)半年收支公告率１００%

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〔１０〕、小區(qū)物業(yè)較為重大事項(xiàng)發(fā)生/處理公告率１００%

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〔１１〕、業(yè)主/租賃戶動(dòng)態(tài)檔案建檔率１００%

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〔１２〕、圍繞物業(yè)所進(jìn)展的多種中介效勞〔受委托放盤(pán)/租賃/商品房登記/代辦公證/代理保險(xiǎn)等〕、特約效勞用戶滿意率≥８５%

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〔１３〕、社區(qū)效勞管理籌劃成功率１００%

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〔１４〕、小區(qū)/大廈經(jīng)營(yíng)性工程盈利率≥８０%

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〔１５〕、業(yè)主/租賃戶對(duì)社區(qū)效勞工作滿意率≥８０%。

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〔１６〕、物業(yè)管理年盈利率比上年增加≥１０%

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綠化保潔組：

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〔１〕、環(huán)境管理按規(guī)定實(shí)施日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率１００%

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〔２〕、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率≥９５%

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〔３〕、綠化檢查合格率≥８５%

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〔４〕、小區(qū)綠化年成活率≥９５%

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保衛(wèi)隊(duì)：

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〔１〕、保衛(wèi)各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)率１００%

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〔２〕、保衛(wèi)管理按規(guī)定實(shí)施月檢/季檢覆蓋率１００%

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〔３〕、一般治安案件年發(fā)生率占總?cè)胱∪丝跀?shù)的≤１%

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〔４〕、年度重大火災(zāi)/刑事和交通事故發(fā)生率=０

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〔５〕、機(jī)動(dòng)車輛管理糾紛發(fā)生率≤１%

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〔６〕、限時(shí)巡邏覆蓋(房屋建筑/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率１００%,有效率≥９５%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率１００%

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〔７〕、對(duì)外租賃倉(cāng)儲(chǔ)管理年治安/消防事故率≤０.２%

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工程維修組：

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〔１〕、各項(xiàng)工程管理工作實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)率１００%

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〔２〕、設(shè)備設(shè)施維護(hù)驗(yàn)收合格率１００%，修繕/整治合格率９６%

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〔３〕、設(shè)施設(shè)備管理按規(guī)定實(shí)施月檢/季檢覆蓋率１００%

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〔４〕、設(shè)施設(shè)備保持完好率≥９５%

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〔５〕、機(jī)電設(shè)備檢修及時(shí)率１００%

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〔６〕、設(shè)施設(shè)備檢修一次合格率≥９５%

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〔７〕、業(yè)主/租賃戶的裝修方案審批１００%,過(guò)程監(jiān)視及合格驗(yàn)收率１００%

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〔８〕、保障設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)行率１００%

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〔９〕、重大設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)覆蓋率/保養(yǎng)率１００%

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〔１０〕、設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正確率１００%，完好率９８%

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>

四、效勞內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

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>

四、效勞內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

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>

〔一〕前期物業(yè)管理效勞內(nèi)容

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>

前期介入和物業(yè)接收驗(yàn)收是維護(hù)廣闊業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益，保障其利益的重要環(huán)節(jié)，也是搞好今后物管工作的前提條件。

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>

１、工程設(shè)計(jì)方案的建議；

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>

２、施工工程的跟進(jìn)及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的建議并催促整改；

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>

３、參與單項(xiàng)工程的甲乙方交接驗(yàn)收；

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>

４、參與整體工程的甲乙方交接驗(yàn)收；

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>

５、

行物業(yè)的接收驗(yàn)收及問(wèn)題的整改、催促；

>

>

６、

承受業(yè)主入住前的相關(guān)咨詢；

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>

７、

供業(yè)主入住前的上門(mén)效勞。

>

>

〔二〕、業(yè)主入住管理

>

>

１、

辦理業(yè)主入住及接房的相關(guān)手續(xù)；

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>

２、

對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人的二次裝修進(jìn)展管理。

>

>

〔三〕、后續(xù)物業(yè)管理效勞內(nèi)容

>

>

１、公共性效勞

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>

公共性效勞提供常規(guī)性效勞，是為了維護(hù)物業(yè)的整潔、環(huán)境的美化、業(yè)戶的生活方便而提供不可少的、經(jīng)常性的效勞工程：

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>

〔１〕、清潔衛(wèi)生管理；

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>

〔２〕、綠化日常維護(hù)管理；

>

>

〔３〕、治安管理；

>

>

〔４〕、共用蓄水池的維護(hù)管理；

>

>

〔５〕、水電管理；

>

>

〔６〕、排污設(shè)施管理；

>

>

〔７〕、道路維修管理；

>

>

〔８〕、房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)維修；

>

>

〔９〕、物業(yè)檔案資料管理；

>

>

〔１０〕、車輛停放及交通秩序管理；

>

>

〔１１〕、安排社區(qū)文化活動(dòng)，協(xié)助政府宣傳教育；

>

>

〔１２〕、代收代交水電氣費(fèi)；

>

>

〔１３〕、根據(jù)需要增設(shè)的其他效勞工程。

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>

２、特約性效勞

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>

特約性效勞指提供公共性效勞以外的，為滿足業(yè)戶的個(gè)別需求，受其委托而提供的效勞

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〔１〕、家居設(shè)施維修

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>

包括：維修戶內(nèi)供用電設(shè)備、家具及門(mén)窗維修、廚具及衛(wèi)生潔具維修、給、排水系統(tǒng)的維修、家電維修、冷氣機(jī)月保等。

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>

〔２〕、家居清潔效勞

>

>

包括：地板打臘、拋光、清潔家私、玻璃、燈飾等。

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>

〔３〕、家居殺蟲(chóng)效勞

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>

包括：白蟻防治、滅蚊、滅鼠、滅蟑等。

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〔４〕、家政效勞

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>

包括：提供代客訂票、送餐效勞、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)、布藝設(shè)計(jì)、綠化設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)咨詢、法律咨詢、私人安康護(hù)理、私人管家、秘書(shū)、保衛(wèi)、汽車美容等。

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>

〔５〕、租賃效勞

>

>

包括：物業(yè)出租、轉(zhuǎn)讓、市場(chǎng)調(diào)查、物業(yè)估價(jià)等。

>

>

〔二〕、物業(yè)管理效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

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>

１、房屋管理與維修

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>

〔１〕、房屋完好率到達(dá)底９０%以上，樓宇外觀美觀、整潔，無(wú)改變使用功能，無(wú)違反規(guī)劃亂搭建現(xiàn)象。

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>

〔２〕、房屋零修及時(shí)率到達(dá)９５%以上，水電、電梯等設(shè)施隨報(bào)隨修，房屋土建方面的問(wèn)題接報(bào)后三天內(nèi)完成，零修合格率達(dá)９８%以上。

>

>

〔３〕、實(shí)行代收代繳各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)及水電氣費(fèi)，收繳率到達(dá)９０%以上。

〔二〕、物業(yè)管理效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

１、房屋管理與維修

〔１〕、房屋完好率到達(dá)底９０%以上，樓宇外觀美觀、整潔，無(wú)改變使用功能，無(wú)違反規(guī)劃亂搭建現(xiàn)象。

〔２〕、房屋零修及時(shí)率到達(dá)９５%以上，水電、電梯等設(shè)施隨報(bào)隨修，房屋土建方面的問(wèn)題接報(bào)后三天內(nèi)完成，零修合格率達(dá)９８%以上。

〔３〕、實(shí)行代收代繳各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)及水電氣費(fèi)，收繳率到達(dá)９０%以上。

２、設(shè)備管理

設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，管理完善，可隨時(shí)查閱，配備所需各種專業(yè)技術(shù)人員，維修和操作人員持證上崗。針對(duì)不同設(shè)備定期保養(yǎng)、檢修、保持設(shè)備運(yùn)行正常并有針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施，確保年無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間到達(dá)９５%以上。

３、供電系統(tǒng)

〔１〕、保證２４小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障，立即排除。

〔２〕、限電、停電按規(guī)定提前通知業(yè)戶，外線停電時(shí)，自備發(fā)電機(jī)送電不超過(guò)１５分鐘。

４、消防系統(tǒng)

〔１〕、消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全，完好無(wú)損，可隨時(shí)起用。

〔２〕、訂有突發(fā)性火災(zāi)等緊急事件處理程序，設(shè)立消防疏散示意圖，緊委屈疏散通道暢通，照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好。

５、電梯

〔１〕、電梯轎廂、井道保持清潔。

〔２〕、出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展維修。

６、給排水系統(tǒng)

〔１〕、定期對(duì)二次供水蓄水設(shè)施設(shè)備進(jìn)展清洗、消毒，保持水池、水箱及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生，無(wú)二次污染及隱患。

〔２〕、設(shè)備閥門(mén)、管道無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

〔３〕、所有排水系統(tǒng)暢通，汛期道路無(wú)積水，樓內(nèi)、地下室及車庫(kù)無(wú)積水、浸泡發(fā)生。

〔４〕、遇有事故，維修人員能及時(shí)進(jìn)展搶修，無(wú)大面積跑水、泛水，

〔５〕、無(wú)長(zhǎng)時(shí)間停水事故。

７、空調(diào)系統(tǒng)

〔１〕、窗式及分體式空調(diào)按規(guī)定安裝位置統(tǒng)一，排列有序。

８、市政公用設(shè)施管理

〔１〕、公共配套效勞設(shè)施完好，不隨意改變用途。

〔２〕、公用照明、通訊、郵政設(shè)備設(shè)施齊全，工作正常。

〔３〕、交通車輛管理運(yùn)行有序，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。

９、綠化管理

定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠地、花木、建筑小品等進(jìn)展養(yǎng)護(hù)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。

１０、環(huán)境衛(wèi)生管理

〔１〕、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清，公共走道、地下室、天臺(tái)等所有公共場(chǎng)所保持清潔，無(wú)隨意堆放雜物和占用。

〔２〕、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌，亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象。

１１、治安管理

〔１〕、實(shí)行封閉式管理，并實(shí)行２４小時(shí)平安防范制度。

〔２〕、無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

１２、業(yè)戶滿意率

無(wú)重大投訴，對(duì)物業(yè)管理公司的評(píng)議，滿意率到達(dá)９５%以上。

五、管理處人員素質(zhì)要求及培訓(xùn)方案

根據(jù)以上要求，管理處工作人員的素質(zhì)要求相對(duì)較高，這不僅是高檔物業(yè)的要求，更是公司追求卓越的需要。企業(yè)想盡快的得到開(kāi)展，一批高素質(zhì)的人才不可缺乏。公司一方面通過(guò)人才市場(chǎng)及其它渠道廣泛引進(jìn)所需人才，另一方面公司自己根據(jù)需要組織相關(guān)培訓(xùn)。為此公司制定出以下？崗位入職條件？〔見(jiàn)附件一〕和？培訓(xùn)方案？〔見(jiàn)附件二〕。

第三局部

***管理工程啟動(dòng)所需資金情況

物業(yè)管理工程啟動(dòng)資金根據(jù)實(shí)際情況預(yù)算如下：

一、

人員薪金〔樓宇交付日前之三個(gè)月〕

總經(jīng)理

１名

１０００

=１０００

物業(yè)經(jīng)理

１名

１５００

=１５００

工程主管

１名

１２００

=１２００

保安隊(duì)長(zhǎng)

１名

１２００

=１２００

財(cái)務(wù)經(jīng)理

１名

８００

=８００

行政部經(jīng)理

１名

８００

=８００

技術(shù)員

４名

８００

=３２００

綠化保潔主管

１名

８００

=８００

附加３０.７０%作為津貼及福利

１１

３２２３.５

１３７２３.５

三個(gè)月小計(jì)為

４１１７０.５

二、

員工制服〔每人兩套〕

１１*２００

２２００

三、

區(qū)外圍設(shè)施

大垃圾桶〔生活垃圾〕

１５個(gè)

５０

=７５０

不銹鋼垃圾筒〔樓層用〕

２０個(gè)

８０

=１６００

指示牌〔假設(shè)干〕

=１０００

大堂及車庫(kù)廣告欄/廣告牌

５個(gè)

５００

=２５００

大堂用吸水/吸坐墊

２張

２００

=４００

小計(jì)：

６２５０

四、

管理處各辦公室用品及設(shè)備

辦公桌椅

１５套

３００

=４５００

文件柜

７套

５００

=３５００

對(duì)講機(jī)〔含備件〕

１０套

１２００

=１２０００

電腦

２套

４５００

=９０００

打印機(jī)

１臺(tái)

２０００

=２０００

復(fù)印機(jī)

１臺(tái)

１００００

=１００００

機(jī)

１臺(tái)

１５００

=１５００

保險(xiǎn)箱

１個(gè)

１５００

=１５００

管理公司/處用紙張/信封/名片

=５０００

飲水機(jī)

２臺(tái)

１００

=２００

裝訂機(jī)

１臺(tái)

３００

=３００

照相機(jī)

１臺(tái)

１０００

=１０００

管理處裝修

=６００００

會(huì)議室家具

１套

４０００

=４０００

辦公細(xì)項(xiàng)物品

=１００００

小計(jì)：

１２４５００

五、工程部用品

１、

測(cè)試儀表

個(gè)

２００

萬(wàn)用電表

個(gè)

５００

電流流量度：３００A

個(gè)

８００

電流鉗式８００A

個(gè)

１５００

電流鉗式３０００A

個(gè)

１５００

對(duì)地阻值測(cè)試表

個(gè)

１５００

絕緣值測(cè)試表〔５００V-１０００V〕

個(gè)

１５００

溫度計(jì)：電子數(shù)字式

個(gè)

２００

手提式室內(nèi)溫度/濕度比照測(cè)試表

個(gè)

３００

手提式風(fēng)量和風(fēng)速計(jì)

個(gè)

１５００

電源測(cè)試電筆

支

２０

卷尺：１M

把

３０

卷尺：５M

把

３００

鋼尺：３M

把

５０

鋼尺：１M

把

３００

水平尺：６００MM

把

２５０

角尺：３００MM

把

２５０

小計(jì)：

２、

平安設(shè)備

高空工作平安帶：降傘式

套

１２００

５０/５００反光衣

件

１００

耳塞１００DB

打

５００

耳筒５００DB

個(gè)

５００

平安過(guò)濾口罩：１００CDN

打

５００

護(hù)眼罩：眼鏡式

個(gè)

２００

護(hù)眼罩：全式

個(gè)

５００

護(hù)眼罩：焊接用

個(gè)

１２００

護(hù)鏡〔焊接用１０００GDA〕

個(gè)

６００

手套：綿布

打

２００

手套：皮革

打

４００

鋁梯：１M

把

１０００

鋁梯：１、５M

把

１５００

鋁梯：４M

把

３０００

高空工作臺(tái)：６米全護(hù)式

個(gè)

１５０００

高壓電工全護(hù)裝

套

２５００

連輸工具：軸流板式車

部

２００

手推車

部

２００

小計(jì)：

３、

工具

木鋤

把

５０

扳手：活動(dòng)１５０MM

把

５０

扳手：２００MM

把

５０

扳手：３００MM

把

１００

扳手：４５０MM

把

１５０

菊花板身：３MM３６MM

套

３５０

組合式：４MM-４５MM

套

５００

夾具：大力鉗〔平口〕

把

５０

O形夾１００MM

個(gè)

５０

O形夾：１５０MM

個(gè)

５０

O形夾：２００MM

個(gè)

５０

O形夾：３００MM

個(gè)

５０

虎鉗１５０MM

個(gè)

２００

鋼管工具連彎頭

套

１５００

切割工具：水管用切刀

把

２００

鐵片用剪刀

把

１００

界刀

把

３０

剪刀把５０

緊急爆破工具：大手錘

個(gè)

１００

斧頭〔消防隊(duì)用〕

個(gè)

１５０

鐵筆

支

１００

壓力鉗

把

８００

潤(rùn)滑油加油槍

把

２００

６角起子〔０、５MM-１６MM〕

套

１００

管子鉗：２００MM

把

５０

管子鉗：３００MM

把

５０

管子鉗：４５０MM

把

１００

管子鉗：６００MM

把

３００

拉釘鉗

把

１５０

小計(jì)

４、

手工具

螺絲起子：平咀形１００MM

X

４MM

支

３０

１５０MM

X

６MM

支

３０

２００MM

X

８MM

支

３０

２５０MM

X

８MM

支

３０

４００MM

X

１０MM

支

３０

十字形：１００MM

X

３MM

支

３０

１７５MM

X

４、５MM

支

３０

２５０MM

X

６MM

支

３０

３５０MM

X

７、５MM

支

３０

電子部件專用：平咀

套

４０

十字咀

套

４０

平咀鉗

把

３０

尖咀鉗

把

３０

斜口鉗

把

３０

專線開(kāi)口鉗

把

１００

剪線鉗

把

１００

鯉魚(yú)鉗

把

３０

水泵鉗

把

６０

彈簧專用用尖咀鉗：平咀

把

３００

弓咀

把

３００

電線護(hù)套管鉗：１００A以上

把

５００

８００A以上

把

１５００

手鋸：金屬４５０MM

把

５０

手鋸：１５０MM

把

３０

手鋸：木工６００MM

把

１００

手鋸：２５０MM

把

５０

手錘：電工

把

５０

手錘：球表１KG

把

５０

手錘：１、５KG

把

５０

手錘

套

２００

吊重滑輪１噸

套

１５００

鐵鉆

個(gè)

２００

木工專用工具

套

１２００

泥水工專用工具套８００

５、

電動(dòng)/機(jī)械工具

手電鉆電池式０-１２MM

把

１２００

油壓手電鉆：小

把

１５００

大把２５００

油壓式手電錘：小

把

１０００

鋸條式切割機(jī)

把

８００

片式切割機(jī)：小

把

１０００

大把１５００

金屬磨輪式切割機(jī)：手提小

把

１０００

手提大

把

１５００

磨輪床

部

１５００

６０A電焊機(jī)

部

２０００

氣焊槍：氧氣式

套

３５００

乾手機(jī)：小

套

１０００

大

套

２５００

高壓水槍〔手提式〕

套

２０００

高壓氣泵〔手提式〕

套

２０００

高壓吹風(fēng)扇〔手提式〕

部

１５００

高壓吸塵機(jī)〔手提式〕

部

１５００

手提射燈

支

３５０

氣動(dòng)打釘槍

把

６００

小計(jì)：

工具共計(jì)：３００００.００

６、

值班室/辦公室家具

值班工作桌、椅

７套

４００

=２８００

工具２桌

２張

６００