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文檔簡介

22標準操作流程工作任務工作任務布草及制服治理制度及程序部門房務部/洗衣房職位布草制服員生效日期編號標準闡述確保布草制服治理標準。流程和標準流程流程/步驟標準1.收公布草確保樓層布草的正常使用。確保每日完成布草洗熨工作。治理布草 一、制服制服之把握a.酒店通常都會供給兩套制服給每一個員工交換使用,每他或她之身材而發(fā)放適當之制服。b.此制服除工作外只可存于員工更衣室之衣柜內(nèi),不允許任憑穿著或攜帶離開酒店范圍外。c.當員工已辭退工作到最終一個工作天時,須將制服完整交收工作。d.這些收取及退還制服之程序中,員工須填寫一份證明表格,代表收到及交回制服的事宜。e.制服房制服員負責檢查辭職員工的制服,看有否破損,假設覺察有任何破損皆由退還制服的員工按破損程度進展賠償。f.工鞋〔皮鞋〕6g.制服房內(nèi),嚴禁吸煙和非布草及制服房之員工進入。制者將洗衣房和布草房鑰匙交安全部鑰匙治理處保管。員工制服之更換變動卡到制服房領取制服。賜予發(fā)放,同時收回原崗位制服。員工訂做一套全的制服。d政管家保存。改或訂做的制服上,繡上號碼、姓名,以便識別。e.臨時性員工,如拍宣傳照片的模特或支援外部門人員,制服借用部門總監(jiān)〔經(jīng)理〕簽字方可到制服房借用制服。合同工根本上已有兩套制服,而工種需要,則可額外多發(fā)一套。員工制服的派發(fā)a.制服的換領時間為每天的10:30至17:00。收發(fā)制服狀況。值負責人處理。4.員工制服的檢查及補綴扣、拉鏈、線,污漬重洗等地方。有污點的制服返回洗衣房重洗。監(jiān)申請,由財務部批d事人賠償。制服的存放及治理b.每個柜格及掛衣架都會注明用途,編好制服號碼。償予酒店。全部退回、報損的制服都會記錄在制服記錄本上。部門、職位、制服及其配件領用時間和種類等。h每月下旬對制服進展盤點。二、布草房務部會在每月底盤點樓層和洗衣房布草,其程序如下:布草房治理員下午5點清點客房工作間之布草,依照實點布草進展統(tǒng)計。頭等。盤點前須開頭整理樓層工作間及工作車內(nèi),把未用的布將各項布草總數(shù)加起來,記于點數(shù)紙上,以便核對。下午5點洗衣房停頓與樓層交接布草,布草盤點后將用后的布草送往洗衣房。數(shù)量是否準確。盤點完成為止。補充樓層干凈布草。10.盤點前一切布草停頓更換直至點數(shù)完止。布草員點算布草房內(nèi)之布草。11.布草房負責統(tǒng)計及整理布草的存量,再將報告呈交行政管家。12.每次盤點時,相關部門要協(xié)作,數(shù)目要準確,才能計算3.報告3.報告出布草的

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