商城類整體解決方案

品牌展示線上推廣功能體系目錄服務(wù)體系Content第一頁，共23頁?；?dòng)傳播到店引流粉絲沉淀開發(fā)者授權(quán)資質(zhì)在認(rèn)證API接口培訓(xùn)指導(dǎo)營銷CRM客服官網(wǎng)微商O2O購物點(diǎn)餐旅游訂酒店看房吸粉微信微信關(guān)系商戶用戶看車公司第二頁，共23頁。品牌展示—微網(wǎng)站近百余種精美模板，簡單操作打造專屬的移動(dòng)微官網(wǎng)近百種模版風(fēng)格，超炫酷的微信移動(dòng)網(wǎng)站，簡單操作即可打造專屬的移動(dòng)微官網(wǎng)。建站便捷、支持個(gè)性化定制，自定義風(fēng)格；模板定期更新，專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，近百余種精美模板；功能豐富，內(nèi)置一鍵導(dǎo)航、支持外鏈第三頁，共23頁。品牌展示，提升厚澤品牌形象，方便用戶對厚澤更全方位的了解，展示厚澤品牌文化、活動(dòng)動(dòng)態(tài)。讓企業(yè)形象更立體、更鮮明展示——微官網(wǎng)展示第四頁，共23頁。5微場景重新定義了廣告?zhèn)鞑サ男履Ｊ?，支持各種圖片風(fēng)格和背景音樂，主題風(fēng)格自定義設(shè)置，宣傳方式獨(dú)特。豐富多元的創(chuàng)意展現(xiàn)；病毒式營銷；數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)；品牌展示—微場景等顛覆廣告?zhèn)鞑バ履Ｊ?，締造炫酷新體驗(yàn)第五頁，共23頁。2013.3~82013.8.272015.3砸金蛋、刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤一站到底點(diǎn)球大戰(zhàn)鵲橋相會(huì)拆禮盒瘋狂劃算暖男躲避戰(zhàn)圣誕節(jié)活動(dòng)微助力新年賀卡合體壓歲錢線上推廣—營銷插件2015.5~6全民經(jīng)紀(jì)人童年回憶第六頁，共23頁。瘋狂劃算砸金蛋大轉(zhuǎn)盤微助力暖男躲避戰(zhàn)線上吸粉—部分界面展示第七頁，共23頁。創(chuàng)意點(diǎn)：瘋狂劃算利用粉絲們喜歡簡單直接的心理，用“數(shù)錢數(shù)到爽”的快感刺激用戶，同時(shí)在參與后可獲得現(xiàn)金券（金額你們自己弄），而不是活動(dòng)積分，滿足用戶的需求的同時(shí)還可以增加粉絲或者促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量。方案一：《---------》

《來發(fā)錢，你能拿多少》（瘋狂劃算）第八頁，共23頁。創(chuàng)意點(diǎn)：活動(dòng)的目的是為了傳播與引導(dǎo)購買。微助力是目前流行的病毒營銷工具，通過獎(jiǎng)品的激勵(lì)，動(dòng)員粉絲去分享自己的活動(dòng)頁面，當(dāng)朋友達(dá)到點(diǎn)擊次數(shù)的時(shí)，可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品。用戶自主的分享和轉(zhuǎn)發(fā)，可增加用戶粘性，從而使自己的宣傳促銷得到爆炸式傳播的效果。方案二：主題一：《邀你團(tuán)伙作案！》（微助力）（我借用的別家的標(biāo)題）

主題二：《小伙伴，快來幫助我創(chuàng)造奇跡！》第九頁，共23頁。創(chuàng)意點(diǎn)：拆禮盒利用粉絲們喜歡簡單直接的心理，用“獎(jiǎng)品的豐厚”的刺激用戶，通過獎(jiǎng)品動(dòng)員粉絲幫你們?nèi)シ窒?，達(dá)到多少人拆開這禮盒后方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品（獎(jiǎng)品可線上線下），同時(shí)在參與后可以免費(fèi)申請成為會(huì)員，之后購買產(chǎn)品后可獲得雙倍積分（積分在會(huì)員卡界面顯示，（積分可設(shè)置抵現(xiàn)）根據(jù)購買產(chǎn)品總金額提高會(huì)員等級）滿足用戶的需求的同時(shí)還可以增加粉絲或者促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量。方案三：《---------》

《來發(fā)獎(jiǎng)，你能拿多大》（拆禮盒）第十頁，共23頁。之前客戶做的拆禮盒活動(dòng)

上面那個(gè)瘋狂劃算和微助力，當(dāng)時(shí)沒有截取商家的圖（抱歉）只有這個(gè)拆禮盒的截圖第十一頁，共23頁。線上渠道（知道的不多）01內(nèi)部人員及我個(gè)人幫你們分享02軟文03找大號帶04百度，貼吧，論壇等等第十二頁，共23頁。

一，明確活動(dòng)的目的并制定預(yù)算比如知名度，粉絲量等

二，吸引眼球的標(biāo)題+文案

文案的內(nèi)容一定要站在粉絲的角度來撰寫等（我知道的不多）

三，提前做內(nèi)部測試

從活動(dòng)的設(shè)置，活動(dòng)的鏈接，活動(dòng)的體驗(yàn)，活動(dòng)的分享語，活動(dòng)的領(lǐng)獎(jiǎng)過程等幾個(gè)方面去檢查，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行

四，做好期間客服回復(fù)

五，獎(jiǎng)品發(fā)放

獎(jiǎng)品快遞要及時(shí)

安排客服回訪

讓粉絲拍照并發(fā)朋友圈以擴(kuò)大傳播?；顒?dòng)期間

注意事項(xiàng)第十三頁，共23頁。后期：營銷活動(dòng)01不定期群發(fā)一些軟文及最新活動(dòng)02讓客戶身邊的人也成為客戶（拆禮盒，合體紅包，砸金蛋等）03微調(diào)研、微社區(qū)，了解客戶喜好等。04多與客戶互動(dòng)，增加客戶的粘性第十四頁，共23頁。1、多渠道會(huì)員吸納2、各種營銷活動(dòng)推廣1、客戶成長計(jì)劃2、差異化營銷服務(wù)1、會(huì)員積分體系2、會(huì)員互動(dòng)營銷1、客戶模型建立2、商業(yè)機(jī)會(huì)預(yù)測產(chǎn)品體系會(huì)員系統(tǒng)—SCRM客戶最終價(jià)值吸納新客戶客戶成長客戶忠誠度潛在客戶挖掘客戶分析第十五頁，共23頁。10%品牌關(guān)注者品牌中立者品牌忠誠者品牌擁護(hù)者紅包、眾籌、團(tuán)購、閃購、秒殺、代付、親密付、送禮、砍價(jià)、幫購、排隊(duì)購、預(yù)售 開卡有禮、綁卡有禮、私人定制優(yōu)惠券、積分、紅包、代金劵微社區(qū)、預(yù)售、C2B定制、傭金、社會(huì)化分銷10%5%1.5%0.15%50%30%21%16.8%100%50%30%10%50%60%70%80%關(guān)注客戶會(huì)員粉絲關(guān)注有禮、簽到有禮、互動(dòng)游戲、一鍵上網(wǎng)、掃碼導(dǎo)購、物流查詢產(chǎn)品體系微盟SCRM—實(shí)現(xiàn)社會(huì)化客戶關(guān)系管理100%第十六頁，共23頁。2、1、簽到、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、充值、消費(fèi)等均可發(fā)放積分，客戶積分可參與兌換及抽獎(jiǎng)，增加用戶粘性，提高有效粉絲。2、通過會(huì)員資料及消費(fèi)習(xí)慣，輕松定制針對性的精準(zhǔn)促銷活動(dòng)，如積分營銷、消費(fèi)充值贈(zèng)送、電子優(yōu)惠券、代金券、會(huì)員關(guān)懷等來維護(hù)老客戶，設(shè)置開卡活動(dòng)來吸引新客戶并且能夠提高粉絲的留存率。產(chǎn)品體系微盟SCRM—提升客戶忠誠度、留存率第十七頁，共23頁。積分兌換禮品積分抽獎(jiǎng)簽到送積分客戶關(guān)懷贈(zèng)積分1、開卡送積分2、線上領(lǐng)卡，線下消費(fèi)產(chǎn)品體系SCRM—提升客戶忠誠度、留存率第十八頁，共23頁。產(chǎn)品體系店鋪裝修商品管理訂單處理支付管理發(fā)貨管理營銷管理商城企業(yè)可以通過微盟旺鋪實(shí)現(xiàn)店鋪裝修、商品管理、訂單管理、運(yùn)費(fèi)模板、營銷管理、支付管理及微信幫購等功能，并能滿足移動(dòng)電商在運(yùn)營上的社會(huì)化客戶關(guān)系管理、O2O落地執(zhí)行等需求。搭建企業(yè)獨(dú)立的微商城第十九頁，共23頁。產(chǎn)品體系商城—營銷活動(dòng)-滿減/包郵/送等等商戶可以選擇商品，設(shè)置不同條件下的不同優(yōu)惠信息；商戶可以設(shè)置活動(dòng)標(biāo)簽及價(jià)格標(biāo)簽提高活動(dòng)使用率；商品詳情頁及購物車中會(huì)展示活動(dòng)基本信息。第二十頁，共23頁。開放平臺(tái)（Weimob

Open

Platform）是基于各類O2O產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開放平臺(tái)，提供OpenAPI給有需要的商家和用戶，例如關(guān)鍵詞接口、會(huì)員卡接口、旺鋪接口等。它是產(chǎn)品基礎(chǔ)服務(wù)的重要開放途徑，將推動(dòng)各行各業(yè)同步、創(chuàng)新、進(jìn)化，以促成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷生態(tài)圈的建立。我們的使命是把的用戶、積分、金額、交易、商品、訂單、庫存等一系列產(chǎn)品API接口，像水、電、煤一樣輸送給有需要的商家、開發(fā)者和各行各業(yè)。交易管理會(huì)員卡管理商品管理