住宅小區(qū)智能化工程招標文件

“**莊園”智能化工程招標文件建設(shè)單位：****花園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程名稱：**莊園工程地址：****經(jīng)濟旅游區(qū)時間：2006年4月11日第一章工程招標文件第一條投標單位須知工程名稱**莊園建設(shè)地點**經(jīng)濟旅游區(qū)工期要求自設(shè)備進場施工開始至工程竣工驗收為止投標單位資質(zhì)等級要求智能化工程貳級以上投標保證金數(shù)額1萬元購買招標文件時間2006.4.14地點現(xiàn)場踏勘時間2006.4.18地點招標答疑會時間2006.4.18（14：30）地點投標文件份數(shù)技術(shù)標正本壹本，副本壹本商務(wù)標正本壹本，副本壹本投標文件遞交單位花園酒店有限公司地點**經(jīng)濟旅游區(qū)投標截止時間06年5月20日18：00前開標會時間2006.5.26地點**經(jīng)濟旅游區(qū)資金來源自有資金到位情況按計劃1.1.凡參加投標者，必須已通過資格預(yù)審，且已收到招標邀請的單位。1.2.不論投標的結(jié)果如何，投標單位應(yīng)承擔編制和提交投標文件的全部費用，招標單位對這些費用一概不負任何責任。1.3.此招標文件及答疑會議紀要是投標單位編制投標書的重要依據(jù)，也是日后簽定合同的重要依據(jù)。與中標單位的中標書同為合同附件，與合同具有同等法律效力，望投標單位予以重視。1.4.投標單位擬采用的競爭措施應(yīng)在投標書內(nèi)詳細列明，并在投標書中有關(guān)報價中予以說明不計或減免。1.5.投標單位在參加本工程招標活動中，必須由本企業(yè)的法人代表或法人代表委托人參加。不得委派其他人員參加，若有發(fā)現(xiàn)均按中途退標處理。1.6.投標單位應(yīng)按招標文件規(guī)定的日程安排，準時參加本工程的招標各項活動，并在開標時帶齊應(yīng)驗的法人代表或法人代表委托人的證明書。如證件不符、不全者即取消投標資格，如缺席按中途退標處理。以上文件請各投標單位在截標前送達。1.7.投標單位同意中標單位不一定要接受最低投標價的投標文件或收到的任何投標文件，也不會解釋選擇或否決任何投標的原因與理由。1.8.購買招標文件及圖紙資料費用人民幣200元，其費用不退。第二條工程概況2.1.工程名稱：2.2.工程地點：2.3.工程內(nèi)容：項目住宅智能化系統(tǒng)工程設(shè)計、供貨、安裝、調(diào)試、驗收、維修保養(yǎng)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的維修和更換、技術(shù)支持和培訓等。2.4.建筑面積：約***萬平方米。第三條施工工期3.1.工期：自設(shè)備進場施工開始至工程竣工驗收為止。第四條投標單位要求：4.1.所有投標單位必須在廣州或附近地區(qū)有售后服務(wù)、包括辦事處。4.2.所有投標單位必須具有智能化系統(tǒng)工程相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)代理資格的合法注冊公司，才能承包智能化系統(tǒng)工程。4.3.具有廣東省公安廳技防辦的安防資格；4.4.近三年內(nèi)沒有因腐敗或欺詐行為而被業(yè)主宣布取消投標資格；4.5.★具有進口（布線系統(tǒng)）設(shè)備原廠家對投標人在本項目的唯一授權(quán)書（原件）；4.6.★具有進口（布線系統(tǒng)）設(shè)備原廠家對認證的系統(tǒng)集成商證書；4.7.★具有進口（布線系統(tǒng)）設(shè)備原廠家認證的授權(quán)工程師證（原件）；4.8.★家庭防盜報警系統(tǒng)必需帶有圖像抓拍功能；注：凡以上打“★”標志，投標方必須滿足響應(yīng)或優(yōu)于該指標，否則其投標將被認定為無效投標。第五條工程承包方式5.1.實行包工、包料、包驗收、包工期、包質(zhì)量、包單價、包安全、包文明施工的承包方式。5.2.中標單位不得將工程轉(zhuǎn)讓給其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，招標單位有權(quán)終止合同，所造成的一切損失均由中標單位負責。5.3.除合同文件有約定外，中標單位若對部分工程采取分包應(yīng)事先將分包工程和分包單位上報招標單位，征得招標單位同意后方可實施。并實行分包對總包負責，總包對招標單位負責的責任制。5.4.中標單位應(yīng)對全部工程的質(zhì)量、安全、工期、文明施工等負完全責任。第六條評標原則6.1.按智能化項目包括工程報價、技術(shù)方案、施工時間、售后服務(wù)等招標文件的各項要求進行評標，任何一項達不到要求均做廢標處理。6.2.對本招標文件所述各項要求，在投標書中應(yīng)體現(xiàn)出上述要求滿足程度，作為競爭條件。6.3.招標單位將選擇能夠圓滿的履行合同的投標單位，不一定要接受報價最低的投標文件或收到的任何投標文件，也不會解釋選擇或否決任何投標文件的原因。第七條投標文件編制7.1.投標單位編寫的投標文件應(yīng)由下列文件組成：A：商務(wù)標文件，包括a.投標書；b.授權(quán)書；c.投標附件；d.投標報價表；e.投標單位的其他承諾及說明。B：技術(shù)標文件，包括編寫詳細的針對本工程的方案設(shè)計文件。7.2.投標單位均須地使用本招標文件所提供的投標書格式。第八條投標文件份數(shù)和簽署8.1.投標單位按第八條的規(guī)定，編制一份商務(wù)標文件和兩份技術(shù)標文件，并裝訂成冊。8.2.投標單位應(yīng)用不能擦去的墨水打印或書寫投標文件，并授權(quán)一個人簽署。8.3.全套招標文件應(yīng)無涂改或行間插字，除非這種刪改是根據(jù)招標單位的要求進行的，或者是投標單位造成的必須修改的錯誤。在后一種情況下，修改處應(yīng)由投標文件簽字人證明。第九條投標報價范圍1.1安裝分包內(nèi)容符合技術(shù)與商務(wù)文件的要求。1.2智能化系統(tǒng)總體深化設(shè)計應(yīng)配合綜合管線的設(shè)計要求作相應(yīng)的設(shè)計。1.3智能化系統(tǒng)的施工項目包含管道安裝、線纜安裝和自供設(shè)備安裝、調(diào)試、開通、培訓和維修等一切工作內(nèi)容。1.4對智能化系統(tǒng)的質(zhì)量及進度控制和現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)。1.5智能化系統(tǒng)保質(zhì)期的服務(wù)項目、費用，售后服務(wù)的承若。第十條無效投標書有下列情況之一者為無效投標書：10.1.未按照規(guī)定填寫，對招標文件格式及內(nèi)容做修改、變更，字跡模糊不清；10.2.未加蓋單位和法定代表人的印章；10.3.投標書逾期送達；第十一條投標有效期11.1.投標有效期指從截止投標日起至授予合同為止。在此期間，所有的投標書均保持有效。11.2.中標單位的投標文件有效期將順延至工程竣工結(jié)束。第十二條中標1、確定中標人后，招標人應(yīng)于七日內(nèi)向中標人發(fā)出“中標通知書”同時將中標結(jié)果書面通知所有未中標的投標人，中標通知書將成為合同的組成部分。2、中標人收到中標通知書后，應(yīng)在7天內(nèi)與招標人簽訂施工合同。第十三條合同簽訂1、招標人與中標人將根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國招標投標法》的規(guī)定，依據(jù)招標文件和中標人的投標文件雙方簽訂施工合同。2、中標人在同招標人簽訂合同前應(yīng)依法按照本招標文件要求的數(shù)額向招標人提交履約保證金或銀行、保險公司、擔保公司出具的保函，本工程我單位要求中標人提交（履約保證金或保函）的比例為合同總金額的5%。履約保證金或保函的提交方式和地點：中路7號-2樓\中標后七天內(nèi)，將履約保證金轉(zhuǎn)帳至建設(shè)單位指定帳戶或提交保函。3、中標人逾期未同招標人簽訂合同或未提交履約保證金，招標人將沒收中標人的投標保證金，并取消中標人的中標資格，招標人將有權(quán)依法另行選擇其它投標人中標；如在法律規(guī)定期限內(nèi)由于招標人的原因未同中標人簽訂合同，中標人有權(quán)依法要求招標人承擔法律責任并賠償經(jīng)濟損失。第十四條其他12.1.除本招標文件外，招標單位在招標期間發(fā)出補遺漏書和其他正式有效函件，均是招標文件的有效組成部分。12.2.投標單位可在截止投標前3天前就招標文件中發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式通知招標單位修改。12.3.為了有助于投標文件的審查、評價和比較，招標單位可以要求投標單位澄清其投標文件，有關(guān)澄清的要求與答復應(yīng)以書面形式進行。但不應(yīng)提出更改投標報價、投標的實質(zhì)性內(nèi)容。12.4.凡屬對招標文件條款誤解造成的誤差，開標后不得再作任何調(diào)整。12.5.投標單位必須對投標書的技術(shù)內(nèi)容負責，中標后不得以技術(shù)方案存在不足或不能通過技防驗收為由提出設(shè)備更改或方案變更等要求，發(fā)標單位將不予考慮，所需費用由投標單位自行承擔。12.6.招標單位提供的設(shè)計方案及設(shè)備配置布置，做為投標單位的參考，投標單位可以如果有更好的建議和方案可以做為投標補充向招標單位提出。12.7.招標單位進行規(guī)劃變動時，有權(quán)按投標單位的投標單價進行調(diào)整合同價款。

第二章工程投標文件1、投標書投標書致：地址：**經(jīng)濟旅游區(qū)對您們的智能化系統(tǒng)工程招標文件，我們經(jīng)仔細研究，現(xiàn)決定參加投標?！裎覀冊缸裾照袠宋募械臈l款、技術(shù)要求、智能化工程等設(shè)計、施工、調(diào)試、驗收并提供售后服務(wù)，承擔全部責任和義務(wù)?！裎覀冊敢裕ǎぃ┛們r格來承建智能化工程?！裎覀冏袷卣袠宋募囊?guī)定，本投標條件的有效期為有效投標之日起至收到招標單位的未中標通知書時止，在這期間，本投標文件將始終對我們具有約束力，并可隨時被接受。如果中標，在這時期以后直至合同履行完畢并失效止，本投標文件將繼續(xù)有效?！裎覀兺馓峁┱袠巳艘蟮挠嘘P(guān)本次招標的其他資料?！裎覀兝斫?，你們無義務(wù)必須接受所收到的報價最低的投標，有權(quán)拒絕所有的投標。如果我們中標，我們可以從收到你們的中標通知之日起，按招標文件的規(guī)定和中標通知書的要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成智能化系統(tǒng)工程并通過驗收，符合交付使用條件。所有有關(guān)本次投標和函、電請寄到下列地址：投標單位名稱（公章）：地址：電話：傳真：法人代表簽字和蓋章：職務(wù)：日期：2、法人代表授權(quán)書法人代表授權(quán)書（原件）公司的(法人代表姓名、職務(wù))代表本公司授權(quán)(本授權(quán)人的姓名、職務(wù))為本公司的合法委托代理人，代表本公司參與智能化系統(tǒng)工程招標項目的合同的簽定、履行，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。代理期限：代理權(quán)限：法人代表簽字蓋章：職務(wù)：單位名稱（蓋章）：地址：日期：代理人（被授權(quán)人）簽字蓋章：職務(wù)：單位名稱：地址：公司名稱：日期：3、報價匯總表序號系統(tǒng)名稱人民幣造價備注12345678910111213總價小寫：大寫：●隨機免費部分應(yīng)說明●在保修期內(nèi)有無收費等報價匯總表中的每一項都必須給出項目設(shè)備資料表，招標單位提供的項目設(shè)備材料表中列明的內(nèi)容都應(yīng)詳細報價，末列明的附件、線纜等費用都必須估算列明，并包干使用，工程的設(shè)計、安裝、調(diào)試、管理、驗收、稅金等費用必須在表中同時列明，項目設(shè)備材料報價表以子系統(tǒng)為單位單獨合計，不得將多個子系統(tǒng)混合合計。4、組成投標書的文件(不僅限于以下)投標單位的投標文件應(yīng)包括下列各項：●投標書及附表●授權(quán)委托書●技術(shù)方案說明書●報價表●投標輔助資料及說明資格文件對投標書的內(nèi)容要求系統(tǒng)詳述對于每個系統(tǒng)，分“概述”“系統(tǒng)設(shè)計”、“設(shè)備清單”項內(nèi)容進行介紹?！案攀觥敝袘?yīng)說明對所提功能要求的滿足情況?！跋到y(tǒng)設(shè)計”中注意給出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，并說明主要設(shè)備器件的功能?！霸O(shè)備清單”應(yīng)以表格形式出系統(tǒng)所需設(shè)備的名稱、型號、功能、產(chǎn)地、單價、數(shù)量、總價等條目。[注]a．除上面羅列的智能化系統(tǒng)外，投標單位如另有熟悉、實用的智能化技術(shù)，也可提出。b.對于每個系統(tǒng)，招標單位如有多個設(shè)計方案，可分高、中、低檔列出。3、多系統(tǒng)集成情況的說明包括硬件、軟件兩個方面4、其他有關(guān)情況說明應(yīng)包括對施工階段和售后服務(wù)階段的說明，其他內(nèi)容由招標單位根據(jù)自已的具體情況給出。5、系統(tǒng)報價匯總將每個系統(tǒng)的“設(shè)備清單”內(nèi)容匯總到一起，重點在給出每個系統(tǒng)的報價，整個系統(tǒng)的總報價。附件包括主要安防產(chǎn)品的檢測報告和安全技術(shù)防范產(chǎn)品生產(chǎn)登記批準證及其他相關(guān)文件。第四章“**莊園”項目智能化系統(tǒng)設(shè)計、施工、售后服務(wù)工作之工作程序向應(yīng)邀單位發(fā)放招標文件。舉行招標答疑會。投標單位遞交投標書。請專業(yè)權(quán)威人士擔任評委，進行評標。確定中標單位，中標單位即為**花園小區(qū)項目智能化系統(tǒng)設(shè)計、施工、售后服務(wù)單位，由其提供智能化系統(tǒng)主要設(shè)備器件之樣品，現(xiàn)場封樣，和提供產(chǎn)品性能說明書。根據(jù)甲方提供的資料，智能化單位進行智能化系統(tǒng)設(shè)計。智能化單位提交智能化系統(tǒng)設(shè)計，由發(fā)包方轉(zhuǎn)交有相應(yīng)資質(zhì)設(shè)計院出正式智能化系統(tǒng)管線施工圖。現(xiàn)場施工階段，由土建施工單位進行智能化系統(tǒng)埋管工作，智能化單位進行全程檢查，確保埋管正確。房屋主體竣工后，智能化單位負責現(xiàn)場布線、設(shè)備安裝調(diào)試，并對物業(yè)管理人員進行設(shè)備使用方面的培訓。系統(tǒng)投入運轉(zhuǎn)后，智能化單位一年免費包修包換。第五章“**莊園”智能化方案“**莊園”項目位于三水黃金地段，總數(shù)約**戶。居住環(huán)境優(yōu)越，入住人群都是有一定的經(jīng)濟實力及文化素養(yǎng)，面對如此高尚的一個物業(yè)及人員群體，如何進行有效、有序的管理，確保業(yè)主人身安全，為廣大業(yè)主提供一個安全、舒適、便利的居住環(huán)境，是我們必須考慮的問題；結(jié)合實際情況，以科學、實用、高效為原則，為建設(shè)小區(qū)智能化管理系統(tǒng)提出以下設(shè)想。計劃設(shè)置以下幾個系統(tǒng)智能化可視對講系統(tǒng)(門禁系統(tǒng))閉路監(jiān)控系統(tǒng)防盜抓拍報警系統(tǒng)（可選擇系統(tǒng)）電子巡更系統(tǒng)周邊防范系統(tǒng)一卡通、停車場管理系統(tǒng)背景音樂及緊急廣播物業(yè)管理管理系統(tǒng)防雷接地系統(tǒng)一、智能化可視對講系統(tǒng)智能化可視對講系統(tǒng)是由中心主管理機（設(shè)置于小區(qū)監(jiān)控中心）、二次確認門口主機（每棟別墅入口處）、小區(qū)圍墻機（小區(qū)入口保安崗亭設(shè)置）、室內(nèi)分機、解碼分配器、電源、視頻放大器、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接器、網(wǎng)絡(luò)適配器等主要部分組成，實現(xiàn)樓宇對講、可視監(jiān)看、及非接觸式IC卡門禁等多種功能并可實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)管理，達到智能化物業(yè)管理的目的。(1)、室內(nèi)可視分機要求：A、通話保密：系統(tǒng)內(nèi)任一用戶正在使用時，其通話內(nèi)容和圖像不會被其它用戶分機聽到、看到或受到影響；B、顯像監(jiān)視：響鈴時自動顯示訪客或管理室圖像，隨時自由地監(jiān)視單元門外情況；C：多址切換：可自動切換多個呼叫通道和監(jiān)視圖像，與不同類型的門口機對講（圖像顯示）[管理中心--小區(qū)入口--單元門口-戶門口]；D、門禁開鎖功能：室內(nèi)機顯示圖像時，可以控制開啟單元門電控鎖；E、呼叫功能：用戶在必要時（緊急事件，可作緊急呼叫）可以通過呼叫按鈕呼叫管理主機與管理人員聯(lián)系。二次確認門口主機：1）功能：A、呼叫通話：可呼叫單元各分機和管理主機，并實行雙向通話；B、門禁功能；用戶可各自設(shè)置密碼，用于開啟單元門電控鎖，但操作要求更具人性化；C、攝像功能：攝取門外影像，同時傳輸至系統(tǒng)管理主機和被呼叫的用戶分機；D、訊息提示：（1）占線提示：在門口機管理區(qū)域內(nèi)若有某個用戶正與管理中心控制主機聯(lián)系時，會發(fā)出"占線"的提示；（2）錯號提示：當訪客撥錯號碼(系統(tǒng)內(nèi)不存在的號碼)時，會發(fā)出"錯號"的提示；E、查詢功能：用戶在系統(tǒng)內(nèi)任一室外機上鍵入"0000"就能向管理員查詢；F、光控功能：本系統(tǒng)室外主機帶有光源控制功能，當光線不足時，主機自動感測并打開鍵盤背景燈，鍵盤采用內(nèi)透光方式，數(shù)字清晰可見，方便用戶操作。二次確認門口機一般要求A.清晰度：380條電視影像線B.攝像機：1/3CCDC.鏡頭與角度；F1.8,92度廣角鏡頭D.最小光源：0.2LUX3.E.光源：六個紅外線LED（4）、小區(qū)圍墻機一般要求A.最大容量200棟樓宇；B.可呼叫小區(qū)內(nèi)任何一棟樓宇的住戶；C.可視與非可視兼容，雙向?qū)χv；D.可密碼開鎖、IC卡開鎖（選用）；E.具有聯(lián)網(wǎng)功能；（5）、別墅轉(zhuǎn)換器一般要求A.采用軟編碼方式，不受樓宇結(jié)構(gòu)影響；B.具有聯(lián)網(wǎng)功能C.能轉(zhuǎn)換報警、通話、視頻、短信息信號；（6）、管理中心機一般要求A.可遙控打開任一棟入口電控鎖；B.在被叫情況下可與門口機對講；D.可監(jiān)視入口情況E.接受住戶的呼叫；F.顯示報警時間、地點、報警內(nèi)容、能循環(huán)儲存16組報警地址信號，并隨時打印報警記錄數(shù)據(jù)；（7）、系統(tǒng)功能要求：A、去電信息查詢：管理中心可呼叫系統(tǒng)內(nèi)各用戶分機，并進行儲存，具有去電信息查詢；B、來電信息查詢：當接到用戶分機的呼叫信息時，會顯示用戶分機號碼并能儲存記錄最新的20個呼叫系統(tǒng)管理主機的用戶分機號碼；C、用戶信息查閱：可逐一查閱系統(tǒng)內(nèi)儲存保留的用戶分機號碼，未曾接呼的用戶的分機呼叫（或報警信息未曾處理）有指示燈提示，以提醒管理員D、住戶顯示管理中心圖像功能：攝取管理室影像（管理員容貌），傳輸?shù)铰?lián)接使用中的用戶分機，讓住戶在與管理員通話時增加信賴感；E、隨機監(jiān)視：當有訪客在系統(tǒng)內(nèi)某門口主機呼用戶分機時，會自動顯示并儲存該單元攝像的實時圖像，同時顯示該門口機的代號；F、指定監(jiān)視：系統(tǒng)管理員可隨意選定任意單元，調(diào)取單元的圖像；G、門禁管理：可根據(jù)管理需要，控制/開啟系統(tǒng)內(nèi)任意單元的電控門鎖。H、在系統(tǒng)設(shè)計保障的前提下，前期開通的分機要正常運行，下期分機安裝調(diào)試時不能影響系統(tǒng)的正常運行；二、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是安防監(jiān)控的重要部分，采用目前最先進的MPEG4壓縮技術(shù)將數(shù)字錄像系統(tǒng)集成到機房中統(tǒng)一管理。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)嚴格依照國家行業(yè)標準及有關(guān)于保安系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我花園的實際情況，用最佳的設(shè)計方案，體現(xiàn)最高的性能價格比；具體要求如下:（一）主要設(shè)備性能指標應(yīng)采用符合現(xiàn)行的國家和待業(yè)有關(guān)標準的定型產(chǎn)品;系統(tǒng)采用設(shè)備和部件的視頻輸入和輸出阻抗以及電纜的特性阻抗均應(yīng)為75Ω，音頻設(shè)備的輸入、輸出、阻抗應(yīng)為高阻抗或600Ω；系統(tǒng)選用的各種配套設(shè)備的性能及技術(shù)要求應(yīng)協(xié)調(diào)一致；在攝像機的標準照度下，閉路監(jiān)控圖像質(zhì)量和系統(tǒng)技術(shù)指標滿足下列要求：攝像機圖像質(zhì)量可按五級損傷制評定，圖像質(zhì)量不應(yīng)低于4分；圖像水平清晰度黑白電視系統(tǒng)不應(yīng)低于560線，彩色電視系統(tǒng)不應(yīng)低于480線（根據(jù)投資情況選擇）；應(yīng)根據(jù)監(jiān)控目標的照度選擇不同靈敏度的攝像機，監(jiān)控目標的最低環(huán)境照度應(yīng)高于攝像最低度的10倍；圖像顯示設(shè)備的水平清晰度應(yīng)高于前端設(shè)備水平清晰度，以免造成圖像的閃爍。死機自動復機:當系統(tǒng)因軟件或硬件所引起之死機，均可自動回復到原設(shè)定狀況。錄像模式:系統(tǒng)可設(shè)定連續(xù)式、偵測式、實時式及觸發(fā)式等多種錄像模式。影像壓縮:可選擇MPEG4、MPEG1、MotionJPEG或Wavelet等多種壓縮格式。影像儲存:影像以連續(xù)式或事件式影片檔，分別儲存于多個硬盤，并可設(shè)定循環(huán)錄像，免除忘記換帶及更換影帶所造成的困擾。影像備份:影像檔案可透過局域網(wǎng)絡(luò)備份至HDD,DVD,CD-RW或DAT等儲存設(shè)備。影像播放:可依攝影機及日期等方式快速搜尋歷史影像;并可選擇單一或多個影片同時播放。斷訊偵測:系統(tǒng)具有影像訊號斷訊自動偵測功能。遠程監(jiān)控、錄像及回放:經(jīng)由網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)或電話線路執(zhí)行多點遠程監(jiān)看、錄像及回放歷史錄像文件。密碼保護:可設(shè)定多人多層的密碼保護;并可顯示使用者登錄紀錄。緊急壓扣:緊急狀況時，用戶按下緊急壓扣而觸發(fā)報警系統(tǒng)時，計算機可將報警求救訊號及現(xiàn)場實時影像傳送至事先設(shè)定之地點。（二）系統(tǒng)功能保安人員在保安室內(nèi)即可觀察到辦公大樓主要防范點的現(xiàn)場情況，對其情況進行全天候監(jiān)控，從而加強對辦公大樓的全天候監(jiān)控，全面提高辦公大樓的綜合保安、管理水平和快速處理突發(fā)性事件的能力。可心選擇多個重要地點長時間錄像，同時可以根據(jù)現(xiàn)場情況任選一路攝像機進行實時或長延時錄像?？梢酝饨訄缶O(shè)備進行報警聯(lián)動。系統(tǒng)采用模塊式結(jié)構(gòu)，方便系統(tǒng)擴展。（三）監(jiān)控點具體安裝位置及設(shè)備配置表：結(jié)合總歸圖整體考慮，對線材的要求建議布線系統(tǒng)選用美國LEVITON（立維騰）、IBM、CommScope（康普）等國際知名品牌產(chǎn)品,具體要求如下：具有較高的性能價格比，既考慮到經(jīng)濟性又兼顧到將來的發(fā)展需求。除必須符合對所有產(chǎn)品要求的標準外，必須符合EMC標準的電磁兼容性要求。超五類UTP線纜必須是市場主流的產(chǎn)品，不能用其它非主流產(chǎn)品代替（例如工程線）。超五類雙絞線技術(shù)指標必須滿足：類型：ClaseE超五類電纜芯線規(guī)格：0.55電纜直徑：7芯線對數(shù)：4對，每芯帶有彩色編碼護套標準：EIA/TIA-568-B/ISO/IEC11801JTCN568B帶寬：≥300MHz（PSACR=0）直流電阻：80/km特性阻抗：100±15護套：LSZH或PVC，符合IEC332-1、IEC754-1標準性能要求。三、防盜抓拍報警系統(tǒng)為更好的促進安防建設(shè)及加強安防管理，提高整個樓盤的檔次，小區(qū)別墅及住宅防盜報警系統(tǒng)采用帶圖像抓拍的報警系統(tǒng)，整個安保技防系統(tǒng)需達到如下的功能：（一）、監(jiān)控抓拍防盜系統(tǒng)功能要求1、兩路攝像機輸入，并可循環(huán)顯示.兩路循環(huán)偵測、報警、拍攝，同時也可一路攝像機輸入，并且可鎖定畫面。2、無線遙控布防、撤防、靜音，緊急操作。3、一路有線報警信號輸入（可接任何有線傳感器）。4、無線四路報警信號輸入，且1、2路為對應(yīng)攝像機。當某一路報警觸發(fā)后，畫面自動跳至相對應(yīng)攝像機畫面并拍攝1幅圖像。同時，鎖定該畫面10秒3.4路為現(xiàn)場報警。5、畫面鎖定功能:當你使用一路攝像輸入時，可鎖定此路畫面，系統(tǒng)不作循環(huán)顯示偵測。6、偵測報警功能：布防狀態(tài)下，如有人進入攝像機警界區(qū)域，偵測報警啟動，同時，蜂鳴器輸出5秒高分貝報警聲。7、手動拍攝功能：可抓拍現(xiàn)有圖像。8、緊急拍攝功能：當使用一路攝像機鎖定時拍攝12幅畫面。兩路攝像機循環(huán)時拍攝12幅畫面，每路6幅，每幅間隔3秒。9、靜音功能：報警觸發(fā)時，蜂鳴器無聲報警拍攝（偵測報警除外）。10、內(nèi)置電池：為保護系統(tǒng)拍攝圖像數(shù)據(jù)，當停電后、保持供電、同時具有低壓報警,低壓顯示功能。11、圖像回放功能：回放系統(tǒng)內(nèi)已拍攝的圖像。12、掉電狀態(tài)記憶功能：當市電停電,恢復后，系統(tǒng)自動回到原有狀態(tài)。（二）、監(jiān)控抓拍防盜系統(tǒng)主要技術(shù)參數(shù)主機工作電流：靜態(tài)：160mA充電：300mA報警：400mA視頻標準：PAL:50場/秒NTSC:60場/秒視頻輸入：1.0VP視頻輸出：1.0VP報警輸出方式：有聲.無聲可選報警輸入方式：有線.無線可選拍攝圖像清晰度：352×288工作電壓：9-12VDC遙控頻率：433MHZ315MHZ環(huán)境溫度：-10存儲容量： 32幅黑白停電數(shù)據(jù)保存時間：8-10小時低功耗被動紅外電壓：DC9V靜態(tài)電流：≦30uA發(fā)射電流：≦15mA探測范圍：水平.120°.垂直60°有效探測距離：8~10m無線傳輸距離：200m(開闊地)無線門磁探測器靜態(tài)工作電流：≦10uA發(fā)射電流：≦9mA電壓：DC12V無線傳輸距離：100m(開闊地)四、電子巡更系統(tǒng)1、系統(tǒng)基本要求電子巡查系統(tǒng)由巡更器、巡更點、管理軟件、管理計算機等組成。系統(tǒng)基本要求如下：（1）電子巡查系統(tǒng)在每個巡查點設(shè)一信息鈕，信息鈕采用感應(yīng)式IC卡，信息鈕中貯存了巡查點的地理信息；（2）本項目的巡更系統(tǒng)為離線系統(tǒng)。（3）系統(tǒng)具有設(shè)定巡更時間、地點、線路、次數(shù)的管理功能，可以檢測保安員（巡更員）是否按時間、線路、次數(shù)巡更。2、主要設(shè)備技術(shù)指標（1）巡更器主要技術(shù)指標：A.讀卡距離：3-10cm；B.通訊格式：RS232；C.記錄存儲容量：不少于存儲25000條記錄；D.對照表存儲容量：不少于存儲8000條。（2）巡邏點主要技術(shù)要求：集成電路芯片密封在PVC卡片內(nèi)中，防水、防震、防腐，埋于墻內(nèi)堅固耐用。五、周邊防范系統(tǒng)設(shè)置小區(qū)周界防范報警系統(tǒng)的目的是：建立安全可靠的小區(qū)，加強出入口的管理，防范區(qū)外閑雜人員進入，同時防范非法翻閱圍墻或柵欄，在防區(qū)內(nèi)出現(xiàn)意外情況時發(fā)出報警并通知保安部門，監(jiān)控系統(tǒng)自動聯(lián)動到報警處查看信息。設(shè)置的周界防越報警系統(tǒng)就是要加強對周界的管理，防止非法人員通過翻越圍墻進入小區(qū)內(nèi)部，補助小區(qū)的安防管理，降低小區(qū)保安的工作難度。1.系統(tǒng)組成周界防越報警系統(tǒng)是利用主動紅外移動探測器將小區(qū)的周界控制起來，并連接到管理中心的計算機，當外來入侵翻越圍墻、柵欄時，探測器會立即將報警信號發(fā)送到管理中心，同時啟動聯(lián)動裝置和設(shè)備，可以進行聯(lián)動的攝像和錄像。前端是由周界報警探測器組成，周界防護采用主動紅外對射探測器對射探頭由一個發(fā)射端和一個接收端組成。發(fā)射端發(fā)射經(jīng)調(diào)制后的兩束紅外線，這兩條紅外線構(gòu)成了探頭的保護區(qū)域。如果有人企圖跨越被保護區(qū)域，則兩條紅外線被同時遮擋，接收端輸出報警信號，觸發(fā)報警主機報警。如果有飛禽（如小鳥、鴿子）飛過被保護區(qū)域，由于其體積小于被保護區(qū)域，僅能遮擋一條紅外射線，則發(fā)射端認為正常，不向報警主機報警。經(jīng)過調(diào)制的紅外線光源是為了防止太陽光、燈光等外界光源干擾，也可防止有人惡意使用紅外燈干擾探頭工作。對射探測器選用“國內(nèi)名牌”光電雙射束對射紅外探頭，能在室外惡劣的環(huán)境下正常工作，由于采用雙光束，可有效地降低誤報率。2.周界防越報警系統(tǒng)傳輸從四周接收的各種報警信息利用通訊總線傳輸?shù)娇刂浦行闹鳈C的報警主機，整個報警系統(tǒng)采用獨立開發(fā)的通信編碼格式，并為其進行了適當?shù)丶用埽瑥亩ＷC整個系統(tǒng)在通信上的安全與可靠，防止惡意的復制與偵測。從而保證小區(qū)的周界報警信號有效，快速的傳輸?shù)浇M團的報警中心。3.周界防越報警系統(tǒng)中心“**莊園”的控制中心由四周防區(qū)控制主機及鍵盤組成。通過鍵盤對前端設(shè)備進行布/撤防，在布防期間，若發(fā)生非法入侵，當報警被觸發(fā)時，鍵盤顯示具體報警點，同時鍵盤和警號開始報警，發(fā)出聲光告警，提示值班人員注意。并可在每個接收端的控制箱中，安裝一個中間繼電器，用于觸發(fā)探照燈開啟。每組探照燈設(shè)置一個小型控制箱，內(nèi)裝一組時間繼電器，用于限定只有在夜晚探照燈才有效，并且在被觸發(fā)時，延時照明（上述探照燈聯(lián)動控制功能為可選）。將各防區(qū)的報警輸入同時提供給閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)報警區(qū)域位置進行聯(lián)動云臺和變焦鏡頭對準警情發(fā)生區(qū)域，并且相應(yīng)圖象自動在監(jiān)控中心監(jiān)視器彈出（系統(tǒng)設(shè)計時對選擇設(shè)備的參數(shù)要具體說明）；同時進行報警中心報警狀態(tài)、報警時間記錄（聯(lián)動監(jiān)控報警功能為可選）。4.周界防越報警系統(tǒng)特點1）低誤報率：2）穩(wěn)定的信號采集與傳輸：3）計算機監(jiān)控集成：4）閉路監(jiān)控電視與周界報警的配合5）反應(yīng)迅速6）系統(tǒng)安裝運行、維護成本低，使用壽命長。7）在線電子地圖顯示報警位置：六、一卡通、停車場管理系統(tǒng)1、系統(tǒng)概述出入口控制系統(tǒng)由計算機、管理軟件、發(fā)卡設(shè)備、門禁控制器、讀卡器、感應(yīng)卡、門鎖、開門按鈕、電源等組成。系統(tǒng)基本要求如下（要與物業(yè)管理系統(tǒng)統(tǒng)籌考慮，比如停車場收費問題等）：（1）出入口控制系統(tǒng)的感應(yīng)卡采用采用非接觸式感應(yīng)IC卡，感應(yīng)距離5-10mm。（2）系統(tǒng)對所有持卡人進行分級管理，根據(jù)其身份確定各門的通行權(quán)。（3）系統(tǒng)對各類非正常通行進行實時記錄。（4）系統(tǒng)對各類事故性操作（火警、匪警等）記錄與報警。（5）與消防報警自動化系統(tǒng)聯(lián)動，火警發(fā)生時，打開相關(guān)區(qū)域的通道門鎖。（7）門禁控制器在與控制主機失去通訊的異常情況下，可獨立工作。2.主要設(shè)備技術(shù)指標（1）管理控制主機主要技術(shù)要求：A.可管理報警、巡更、門禁系統(tǒng)；B.可發(fā)出聯(lián)動輸出；C.至少存儲1年的系統(tǒng)歷史資料；D.配套提供完整的硬件、軟件，包括各類輔助設(shè)施（；3、門禁控制器主要技術(shù)要求：A.支持報警輸入模塊；B.門禁控制器完全可以脫網(wǎng)運行，記錄能存貯不少于10000條，有效卡數(shù)量不少于11020張；C.系統(tǒng)的卡片類型有：超級卡、用戶卡、臨時卡等。系統(tǒng)支持用戶自定義卡類，軟件中保留幾個未命名卡類，可對門點、時間段、使用次數(shù)等限制條件自由設(shè)定。4、讀卡器主要技術(shù)要求：A.讀卡時間少于0.1秒；B.讀卡距離不少于5cm；C.配帶密碼鍵盤；D.全天候聚碳酸脂密封外殼，能適應(yīng)大樓各種工況環(huán)境。5、感應(yīng)式IC卡主要技術(shù)要求：A.系統(tǒng)交付使用時應(yīng)提供足夠的IC卡供開通使用；B.卡片尺寸應(yīng)符合通用信用卡標準，包括其長度、寬度及厚度；C.卡片制成材料應(yīng)具有很好的韌性、強度、及耐磨性；D.卡片號碼須自動順序編制，便于擴展。6、電控門鎖主要技術(shù)要求：A.應(yīng)適合于門框內(nèi)安裝；B.應(yīng)采用直流24V以下的電源操作；C.應(yīng)具備失電自鎖功能；D.應(yīng)具有良好的防潮防腐性能，并具有足夠的機械強度。七、背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)1、系統(tǒng)設(shè)計原則系統(tǒng)設(shè)計必須保證本小區(qū)可視對講系統(tǒng)的質(zhì)量和安全，考慮施工和維護的方便，系統(tǒng)設(shè)備的選擇要求具有先進性、成熟性、可擴展性，便于系統(tǒng)的局部變更與功能升級；隨著建設(shè)資金的投入和技術(shù)的發(fā)展，對系統(tǒng)可進行擴充升級，使系統(tǒng)得到不斷的完善和提高；在使用方面，要求簡潔方便，不要求用戶具有很高的專業(yè)知識。做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全可靠。系統(tǒng)設(shè)計中必須選用符合用戶要求且有入網(wǎng)證的產(chǎn)品。未經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)鑒定合格的設(shè)備或材料，不得在工程中應(yīng)用。備供應(yīng)商在施工過程中必須提供必要、及時的技術(shù)支持工作。在工程出現(xiàn)難以解決的技術(shù)問題時，設(shè)備供應(yīng)商須積極配工程設(shè)計須符合下列要求：規(guī)范性：本工程在設(shè)計過程中必須符合相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準，國家、地方或行業(yè)尚無相應(yīng)標準的，可以參照國際有關(guān)標準執(zhí)行。實用性：實施后的小區(qū)智能化系統(tǒng)，將能夠在現(xiàn)在和將來適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展。先進性：該小區(qū)智能化系統(tǒng)符合業(yè)界的發(fā)展趨勢，從而保護用戶在系統(tǒng)上的投資以及運行在其上的應(yīng)用?？煽啃裕簩嵤┖蟮男^(qū)智能化系統(tǒng)必須保證良好的運行狀態(tài)?？删S護性：系統(tǒng)中的任一部分之聯(lián)接都應(yīng)是靈活的，即從物理接線，到數(shù)據(jù)通訊、自動控制設(shè)備之聯(lián)接都不受或極少受物理位置和這些設(shè)備類型的限制。2、技術(shù)要求在小區(qū)綠化帶等公共場所設(shè)置巖石、樹樁、蘑菇形音箱，平時播放背景音樂、通知及傳呼找人，兼有緊急事故廣播功能，與消防系統(tǒng)配合實行分區(qū)控制，系統(tǒng)的主要功能有：（1）、背景音樂：系統(tǒng)設(shè)有CD機音源，小區(qū)綠化帶適當放置巖石、樹樁、蘑菇形揚聲器，可長時間播放背景音樂。在緊急廣播時，系統(tǒng)自動跳過音源選擇器和音量控制器，以較大音量播放緊急信息。（2）、分區(qū)廣播：使用分區(qū)話筒，按下相應(yīng)區(qū)域的按鈕，即可向該區(qū)域廣播。此廣播模式同時也發(fā)出強切信號，當某區(qū)發(fā)生緊急情況（如火災(zāi)）時，使用分區(qū)話筒向該區(qū)域定向廣播以協(xié)調(diào)疏導人群，避免向整個小區(qū)廣播造成過度恐慌。（3）、自動消防廣播：當系統(tǒng)收到消防總機送來的消防信號后，將在相應(yīng)的區(qū)域以比較大的音量播放預(yù)錄的緊急信號；由于系統(tǒng)同時發(fā)出強切信號，既是相應(yīng)區(qū)域的廣播音量關(guān)小甚至關(guān)閉也同樣能以比較大的音量進行廣播，確保該區(qū)域里的人能清楚收聽到報警信號。3、系統(tǒng)的具體要求：編組廣播：對于任意一組用戶進行廣播；全部廣播：實現(xiàn)整個小區(qū)廣播；區(qū)域廣播：針對某一區(qū)域或選定的多個區(qū)域進行廣播；定時廣播：設(shè)定時間，由控制中心定時實現(xiàn)對某區(qū)域進行廣播；多源廣播：廣播內(nèi)容可以由廣播電臺、電視臺、CD等音源提??；八、綜合物業(yè)管理系統(tǒng)1.系統(tǒng)總功能介紹小區(qū)物業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)分為前臺應(yīng)用及物業(yè)管理系統(tǒng)，功能如下：1.1、物業(yè)管理系統(tǒng)(1)房產(chǎn)管理：物業(yè)概況，樓宇管理，資源管理；(2)住戶服務(wù)管理：住戶投訴管理，住戶報修管理；(3)住戶管理：業(yè)戶，租戶；(4)設(shè)備管理：設(shè)備資料，維修資料；(5)綠化管理：綠化植被管理，綠化帶管理，綠化工程管理，綠化詳情管理；(6)財務(wù)管理：基本資料設(shè)置，收費管理，支出管理，收費統(tǒng)計；(7)物品管理：基本資料設(shè)置，進出倉單，結(jié)帳，統(tǒng)計報表；(8)系統(tǒng)管理：權(quán)限管理，數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)導入，操作日志；(9)行政管理：基本資料設(shè)置，文檔管理，資產(chǎn)管理，公司制度，培訓管理，人事資料，統(tǒng)計報表；(10)保安管理：人員檔案查詢，保安排班，保安日志，基本資料設(shè)置；(11)清潔管理：日常清潔安排，人員檔案查詢，基本資料設(shè)置，定期清潔安排；2．子系統(tǒng)功能設(shè)計2.1觸摸屏A、功能圖觸摸屏應(yīng)用系統(tǒng)住戶投訴住戶報修三表查詢觸摸屏應(yīng)用系統(tǒng)住戶投訴住戶報修三表查詢小區(qū)地圖瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽意見反饋投訴跟蹤由于觸摸屏沒有鍵盤，輸入文字會變得很麻煩，所以需要一個“軟”鍵盤（模擬鍵盤的程序），可輸入中英文。住戶投訴：當物業(yè)管理后臺有人在值班時，住戶可直接與值班人員進行可視對講，向值班人員說出投訴內(nèi)容；當無人值班時，住戶可選擇通過麥克風進行語音投訴，或是輸入投訴內(nèi)容進行文字投訴。程序?qū)月曇艋蛭淖种鸩教崾咀舨僮?。住戶報修：同“住戶投訴”一樣，當有人值班時，住戶可直接與值班人員進行可視對講，向值班人員說出報修內(nèi)容；無人值班時，可進行語音報修或是文字報修。用戶可以對報修情況進行跟蹤了解。三表查詢：住戶可實時查詢自己的三表讀數(shù)及費用，并可將三表讀數(shù)和費用以聲音的形式讀出來。小區(qū)地圖瀏覽：瀏覽整個小區(qū)的地圖，以明顯的方式顯示該觸摸屏的所在位置。當光標指定某一位置時，會以聲音的形式讀出該位置的地名。意見反饋：物業(yè)管理公司人員對用戶的投訴或報修處理后，用戶對處理情況的意見。投訴跟蹤：用戶對投訴或報修后，跟蹤物業(yè)公司人員對該事件的處理跟蹤。

2.2語音電話Y用戶撥打服務(wù)電話語音提示服務(wù)項目撥通后，語音提示用戶輸入帳號及密碼正確否？NY用戶撥打服務(wù)電話語音提示服務(wù)項目撥通后，語音提示用戶輸入帳號及密碼正確否？N費用查詢投訴報修用戶輸入本年月份語音報出各項費用語音提示錄音開始投訴或報修錄音操作結(jié)束操作始操作流程瀏覽器方式住戶投訴住戶報修三表查詢意見反饋投訴跟蹤瀏覽器方式住戶投訴住戶報修三表查詢意見反饋投訴跟蹤3、瀏覽器方式A、功能圖B、功能說明住戶投訴：以聲音和文字提示的方式逐步引導住戶進行投訴，當物業(yè)后臺有值班人員時，可實時與值班人員進行可視對話；無值班人員時，也可以語音或文字的方式將投訴內(nèi)容傳給物業(yè)管理公司。住戶報修：以聲音和文字提示的方式逐步引導住戶進行報修，當物業(yè)后臺有值班人員時，可實時與值班人員進行可視對話；無值班人員時，也可以語音或文字的方式將報修內(nèi)容傳給物業(yè)管理公司。三表查詢：住戶可實時查詢自己的三表讀數(shù)及費用，并可將三表讀數(shù)和費用以聲音的形式讀出來。意見反饋物業(yè)管理公司人員對用戶的投訴或報修處理后，用戶對處理情況的意見。房產(chǎn)管理物業(yè)概況樓宇管理資源管理社區(qū)介紹規(guī)劃設(shè)計房產(chǎn)管理物業(yè)概況樓宇管理資源管理社區(qū)介紹規(guī)劃設(shè)計管理制度業(yè)主委員會樓宇管理單元管理資源初始化資源管理資源查詢4房產(chǎn)管理A、功能圖B、功能說明（1）、物業(yè)概況：用于對物業(yè)管理公司所轄物業(yè)的概況進行說明，包括以下幾個內(nèi)容：社區(qū)介紹：對物業(yè)管理公司所轄物業(yè)的概要情況進行登記，以圖文的形式介紹物業(yè)管理公司本身的情況及其所轄物業(yè)的相關(guān)情況，如社區(qū)文化活動資料、物業(yè)管理公司相關(guān)單位公共關(guān)系資料等，并提供用戶查詢。規(guī)劃設(shè)計：對物業(yè)管理公司所轄物業(yè)的總體規(guī)劃設(shè)計進行登記，供用戶查詢。內(nèi)容包括：規(guī)劃資料登記（規(guī)劃資料定制）、配套設(shè)置資料登記（配套設(shè)置資料定制）等。管理制度：對物業(yè)管理公司的管理制度進行登記，供用戶查詢。內(nèi)容包括：管理制度文檔、管理人員。業(yè)主委員會：對物業(yè)管理公司屬下物業(yè)的業(yè)主組成的業(yè)主委員會的成員資料及其活動情況進行登記，供用戶查詢。內(nèi)容包括：成員資料登記、會議資料登記。（2）、樓宇管理樓宇管理是房產(chǎn)管理的主要內(nèi)容之一，功能是對各樓宇的詳細資料進行登記，提供完善的查詢方法供用戶查詢。內(nèi)容包括：樓宇資料登記、樓宇驗收登記、相關(guān)單位登記（包括設(shè)計單位和施工單位樓宇圖片登記等。（3）、單元管理包括單元初始化（設(shè)置單元朝向、戶型、類型和單元編號設(shè)置等內(nèi)容）、單元圖片設(shè)置、單元資料修正等。（4）、資源管理資源管理是管理用戶所轄資源，如車位、電話等資源。本章主要包括：資源初始化：設(shè)置用戶所轄有效資源及各資源的收費標準等。資源管理包括資源占用（定義每一業(yè)戶占用的資源并收取每個資源的押金和第一次交費，以后繼續(xù)交費可以和正常交費一起處理）和資源變更（對業(yè)戶已占用的資源根據(jù)其實際情況將其變更，如停用、損壞、遺失、轉(zhuǎn)移等；并補交資源停用后業(yè)戶未結(jié)清的費用以及對歷次資源變更的情況進行查詢）。住戶管理業(yè)戶租戶住戶管理業(yè)戶租戶業(yè)戶資料登記單元驗房進駐情況統(tǒng)計多套單元查詢單元變更變更查詢租戶合同錄入公司出租5、住戶管理A、功能圖B、功能說明（1）、業(yè)戶業(yè)戶資料登記：登記業(yè)戶的個人資料、進駐成員資料及進駐單元資料。單元驗房：對指定單元進行驗房登記，并可查詢指定單元的驗房歷史記錄。進駐情況統(tǒng)計：統(tǒng)計指定樓宇的進駐情況。多套單元查詢：查詢指定業(yè)戶擁有的單元及單元的相關(guān)資料。單元變更：變更指定單元資料，如單元的出租、退租、退房等。變更查詢：查詢指定單元的變更情況。（2）、租戶租戶合同錄入：對租戶的出租合同進行管理，系統(tǒng)自動計算租金金額，可以管理租金的確定、遞增、減免、優(yōu)惠等事項。公司出租：對公司的出租合同進行管理。6、住戶服務(wù)管理A、功能圖住戶服務(wù)管理住戶投訴管理住戶報修管理住戶服務(wù)管理住戶投訴管理住戶報修管理投訴業(yè)務(wù)接待投訴情況登記投訴處理登記投訴結(jié)果登記投訴資料查詢報修業(yè)務(wù)接待收費項目定制裝修流程定義裝修業(yè)務(wù)處理裝修費用管理裝修業(yè)務(wù)查詢B、功能說明（1）、住戶投訴管理投訴業(yè)務(wù)接待：當有住戶投訴時，值班人員可以與住戶進行可視對話，將住戶的投訴記錄下來。投訴情況登記：對住戶的投訴進行初步情況的登記，在此可確認此投訴是否交付處理，只有交付處理的投訴才可進行下一步投訴處理登記。投訴處理登記：對投訴中已交付處理的投訴單進行處理情況的登記。投訴結(jié)果登記：對已交付實施的投訴單進行具體的實施情況登記。投訴資料查詢：對投訴的各階段或各階段的登記項目分類進行統(tǒng)計查詢。（2）、住戶報修管理報修業(yè)務(wù)接待：當有住戶報修時，值班人員可以與住戶進行可視對話，將住戶的報修內(nèi)容記錄下來。收費項目定制：對住戶裝修時應(yīng)收取的裝修按金項目及裝修過程中所應(yīng)交納的裝修費用項目進行設(shè)置，該功能決定了在裝修費用管理中收取按金和費用的范圍。裝修流程定義：指用戶可以對處理住戶裝修的流程步驟進行適宜的定義。例如，一個住戶裝修要經(jīng)過四個流程：“申請”、“審批”、“檢查”、“驗收”。而“審批”流程中又包括“技術(shù)部審批”和“工程部審批”兩個子流程。裝修業(yè)務(wù)處理：對住戶裝修的各個流程的資料進行登記。裝修費用管理：對每個住戶裝修時應(yīng)收取的按金，和裝修時應(yīng)交納的各項費用進行管理。裝修業(yè)務(wù)查詢：對住戶裝修的各個流程的資料進行查詢。九、防雷接地系統(tǒng)根據(jù)國際電工聯(lián)合會提出的世界雷暴日分布統(tǒng)計，我國是世界上雷暴日最多的國家之一；而地處亞熱帶的廣東，平均雷暴日又是中國最多的地區(qū)之一，平均雷暴日高達87.6天/年。頻繁的雷擊經(jīng)常損壞了智能化系統(tǒng)，為人們的生活帶來極大不便和安全隱患，這樣的案例枚不勝舉。為了使優(yōu)良的居住環(huán)境得到保障，針對脆弱的智能化系統(tǒng)集成設(shè)備做好防雷保護，顯得尤為重。按照國標設(shè)計接地電阻≤4Ω的系統(tǒng)。（一）、設(shè)計主要依據(jù)標準：1．建筑物防雷設(shè)計規(guī)范（GB50057-94）2．計算機機房設(shè)計規(guī)范（GB50198-94）3．雷電電磁脈沖的防護（IEC61312）4．電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范（GBJ232-90、92）5．本住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)施工圖紙（二）、小區(qū)防雷對象概況：其需要防雷保護系統(tǒng)有：閉路監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話交換機系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體狀況如下：1、智能化系統(tǒng)均由控制中心統(tǒng)一管理；2、閉路監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備包括**臺攝像機，其中有**臺帶云臺的攝像機；固定的攝象機**臺；3、門口對講系統(tǒng)：a）由中心管理機，門崗主機，帶IC卡的門口機和用戶分機組成；b）小區(qū)3棟小高層有3個門口機，住戶、門崗保安與管理中心之間可實現(xiàn)雙向?qū)χv；4、周界防范系統(tǒng)：小區(qū)周圍的圍欄上設(shè)有紅外對射探測器，以對小區(qū)周邊進行安全防范，共分*個防區(qū)，每個紅外對射探測器負責一個防區(qū)。5、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：小區(qū)有一個會所機房，安裝有衛(wèi)星接收系統(tǒng)，為小區(qū)提供8個頻道節(jié)目；6、一卡通系統(tǒng)：包括會所消費、停車場、門禁系統(tǒng)；7、背景音樂系統(tǒng)：小區(qū)周界設(shè)有草地音箱，由監(jiān)控中心分8個區(qū)，輸送信號傳至周界草地音箱；8、電話交換機系統(tǒng)：小區(qū)管理處有一臺交換機，假設(shè)有**個分機，**條外線；9、寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：**莊園寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置為：寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為*個區(qū)，中心主機房設(shè)在別墅管理處控制中心；從中心主機房分*路光纖傳輸至*個區(qū)域，共有*個含光纖模塊的綜合配線柜，**個交換機（**個輸出端口）；每個交換機由1個220V電源供電，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信號由綜合配線箱用接頭為RJ45的五類雙絞線提供；寬帶網(wǎng)絡(luò)端口為每個住戶提供一個，共**個端口；（別墅有**個住戶，小高層有**個住戶）

附：評標文件評標文件（僅供參考，最終以評標委員會確定為準）

一、說明根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》，在保證山水莊園智能化系統(tǒng)項目（以下簡稱項目）招標公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，結(jié)合項目的技術(shù)和商務(wù)需求，評標委員會確認。內(nèi)容包括本次評標的評審過程和方法。二、評標須知1.關(guān)于評標方案（1）評標委員會的每位成員（以下簡稱評委）應(yīng)認真地閱讀并確認已經(jīng)正確理解了評標方案；（2）評委如對評標方案有異議，應(yīng)在評標開始前提出。2.關(guān)于評標紀律（1）評標委員會成員不得與任何投標人或者與招標結(jié)果有利害關(guān)系的人進行私下接觸，不得收受投標人、中介人、其他利害關(guān)系人的財物或者其他好處；（2）評委應(yīng)本著客觀、公正的原則獨立給出評價意見；（3）評委之間不得相互串通進行評分；（4）評委不得試圖影響其他評委的評價意見。3.關(guān)于評標責任（1）評委應(yīng)在其書面評審意見上簽字確認；（2）評委對其所提出的評審意見承擔個人責任。4.關(guān)于回避有下列情形之一的，不得擔任評標委員會成員，如事先不知情的，應(yīng)在招標中心宣讀投標人名單及評標紀律后主動提出回避：（1）投標人或者投標人主要負責人的近親屬；（2）項目主管部門或行政監(jiān)督部門的人員；（3）與投標人有經(jīng)濟利益關(guān)系，可能影響對投標公正評審的；（4）曾因在招標、評標以及其他與招標投標有關(guān)活動中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的。5.關(guān)于保密評標委員會成員和與評標活動有關(guān)的工作人員不得透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及評標有關(guān)的其他情況。前款所稱與評標活動有關(guān)的工作人員，是指評標委員會成員以外的因參與評標監(jiān)督工作或者事務(wù)性工作而知悉有關(guān)評標情況的所有人員。6.罰則（1）評標委員會成員在評標過程中擅離職守，影響評標程序正常進行，或者在評標過程中不能客觀公正地履行職責的，給予警告；情節(jié)嚴重的，取消擔任評標委員會成員的資格，不得再參加任何依法必須進行招標項目的評標，并處一萬元以下的罰款；（2）評標委員會成員收受投標人、其他利害關(guān)系人的財物或者其他好處的，評標委員會成員或者與評標活動有關(guān)的工作人員向他人透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦以及與評標有關(guān)的其他情況的，給予警告，沒收收受的財物，可以并處三千元以上五萬元以下的罰款；對有所列違法行為的評標委員會成員取消擔任評標委員會成員的資格，不得再參加任何依法必須進行招標項目的評標；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。三、評標原則評標工作應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》和地方政府關(guān)于政府采購的有關(guān)規(guī)定，遵循“公平、公正、科學、擇優(yōu)”的原則進行。評標委員會將按照規(guī)定只對通過符合性檢查的投標文件進行評價和比較。四、評標方法及流程本次招標的評標方法采用綜合評分方法。具體方法及流程如下：1.收標及開標招標中心、業(yè)主按招標文件規(guī)定的時間和地點收標和開標。投標人必須派代表參加并簽到。招標中心負責唱出每個投標單位、投標總價、完工期以及招標中心或業(yè)主認為必要的、合適的其它內(nèi)容。招標中心負責做好有關(guān)記錄，記錄中唱出的結(jié)果由各投標人代表、業(yè)主代表和監(jiān)督代表簽字確認。2.評標評標分兩個階段進行：投標文件符合性檢查和投標文件詳細評審。（1）投標文件符合性檢查各評委對各投標文件按照招標文件要求的響應(yīng)情況進行符合性檢查。符合性檢查必須根據(jù)招標文件中對投標人的要求和投標文件中的響應(yīng)進行。評標委員會可以書面方式要求投標人對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補正。澄清、說明或者補正應(yīng)以書面方式進行并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。在評審中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵指標/參數(shù)/設(shè)備/功能等未能達到招標文件中的規(guī)定或有虛假情況時，評標委員會有權(quán)取消其評審資格。符合性檢查包括以下方面：①投標人是否按要求提交投標保證金；②投標文件的完整性，完整的投標文件應(yīng)包括投標書、投標報價文件、技術(shù)方案、資格文件、商務(wù)文件等；③是否在經(jīng)營范圍內(nèi)；④資格證明文件是否齊全；⑤投標文件是否有法定代表人簽字，或簽字有法定代表人有效委托書的；⑥投標有效期是否足夠；⑦投標價是否超出采購預(yù)算等。⑦是否超出完工期。投標人只有通過符合性檢查，才能進入下一階段的詳細評審。（2）投標文件詳細評審當通過符合性檢查的投標人多于或等于三家時，按照評標程序的規(guī)定和依據(jù)評分標準以及各項權(quán)重、符合性檢查結(jié)果，各位評委單獨就每個投標人的技術(shù)狀況、商務(wù)狀況進行評審和比較，評出其技術(shù)評分和商務(wù)評分。將技術(shù)得分、商務(wù)得分和價格得分相加得出總分，并按總分高低排出名次（出現(xiàn)并列得分時，價格低者排名在前）。評標委員會依據(jù)得分情況推薦出第一中標侯選單位一名，第二中標候選單位一名。當通過符合性檢查的投標人少于三家時，評標委員會否決所有投標文件，提請依法重新招標。五、評分標準和權(quán)重1.評分標準評委根據(jù)各通過符合性檢查投標人的投標文件，并逐項列出投標文件的全部投標偏差。評分應(yīng)考慮到投標文件與招標文件之間的細微偏差。細微偏差是指投標文件在實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求，但在個別地方存在漏項或者提供了不完整的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)等情況，并且補正這些遺漏或者不完整不會對其他投標人造成不公平的結(jié)果。細微偏差不影響投標文件的有效性。在詳細評審時對細微偏差作不利于該投標人的量化。評委對投標文件的技術(shù)及商務(wù)響應(yīng)情況進行評分。評分采用量化方法。技術(shù)、商務(wù)、價格評分應(yīng)分別考慮下列因素：整體設(shè)計、實施方案機房及防雷工程投標設(shè)備技術(shù)的響應(yīng)情況及先進性制造商的品牌信譽度及發(fā)展能力制造商的服務(wù)能力測試、安裝、驗收方案培訓方案、保修服務(wù)情況等計算公式：子項評分=（各評委評分總和-最高分-最低分）÷（評委人數(shù)-2）子項得分=子項評分×子項部分權(quán)重技術(shù)得分=各子項得分之和×技術(shù)部分權(quán)重（2）商務(wù)評分注冊資本企業(yè)資質(zhì)同類型項目業(yè)績（單個合同不少于100萬）財務(wù)狀況項目經(jīng)理資質(zhì)技術(shù)服務(wù)隊伍（廣州本地社保）銀行資信證明企業(yè)信譽等計算公式：子項得分=（各評委評分總和-最高分-最低分）÷（評委人數(shù)-2）商務(wù)得分=各子項得分之和（3）價格的開啟、核準和評分供貨范圍（包括貨物、工程和服務(wù)）缺漏項的調(diào)整，調(diào)整價為該項目在其他有效投標中的最高報價。評標委員會將按照上述修正錯誤的方法調(diào)整投標文件中投標報價，調(diào)整后的價格對投標人具有約束力。如果投標人不接受修正后的投標價格，則其投標將被拒絕。價格評分：評標委員會將修正后的所有投標人的有效投標價格減去一個最高報價和一個最低報價，將其余有效投標報價的算術(shù)平均值的100%作為基準價格，等于基準價格的投標報價定為34分，高于基準價格的投標報價則按其比例，每高于1%減0.5分（精確到0.01）；低于基準價格的投標報價則按其比例，每低