IT項目立項報告模板

文檔編號：WI-IT-DSXXXXX擴散圍：錦記健康產品集團資訊科技部立項報告模板(草稿)編寫部門：編寫部門：資訊科技部經(jīng)銷商管理組編寫人：審核人：批準人：版本號：生效日期：錦記健康產品集團資訊科技部

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目錄1 項目背景 41.1 現(xiàn)在面貌 41.2 “天”—外在因素的分析 41.3 “地”—在因素的分析 42 項目定義 42.1 項目定義 52.2 未來面貌 52.3 項目目標 52.4 項目收益 52.5 詳細需求 53 技術方案 53.1 方案一 63.2 方案二 63.3 方案N 63.4 方案比較 64 投資效益分析 75 項目計劃 75.1 項目組織架構 75.2 項目計劃 76 風險分析 7項目背景提示：遵循“道天地將法”策略思考平臺，闡述項目設立背景，重點說明“為什么”要建設本項目。在本章節(jié)，應該給予立項充分的理由。本章節(jié)的素材主要由業(yè)務部門提供。由業(yè)務部門和IT一同整理。現(xiàn)在面貌提示：描述項目的現(xiàn)狀（如：現(xiàn)有成果、存在問題、挑戰(zhàn)、成功與失敗、現(xiàn)況的評分……）“天”—外在因素的分析提示：描述外部環(huán)境對項目的影響。需要包含至少以下一項：業(yè)界現(xiàn)狀，及現(xiàn)狀對我們的影響業(yè)界未來發(fā)展趨勢（包含近期發(fā)展趨勢、3-5年發(fā)展趨勢、5-10年發(fā)展趨勢），及未來發(fā)展趨勢對我們的影響業(yè)界過去情況，及對我們的影響競爭對手現(xiàn)狀，及對我們的影響越是在我司沒有先例的項目，分析越需要全面。“地”—在因素的分析提示：描述部環(huán)境對項目的影響。需要對部進行SWOT分析，包含：優(yōu)勢，劣勢，機遇和挑戰(zhàn)四個方面。至少完成優(yōu)勢和劣勢分析。項目定義提示：描述本項目“是什么”，“什么用途”，“達到什么目標”，“有什么好處”。本章節(jié)的素材主要由業(yè)務部門提供，特別是未來面貌、項目目標及項目收益，IT主要提供IT需求部分。由業(yè)務部門和IT一同整理。項目定義提示：用簡練的語言說明本項目“是什么”，“什么用途”。根據(jù)經(jīng)驗，概念羅嗦含糊的項目很難被用戶接受。所以項目定義一定要簡練且清晰。說明項目的適用圍和不適用的圍。如果項目是產品型的，須作FAB分析，這里描述Feature和Advance。未來面貌提示：描述這個項目的未來面貌。即項目完成后，會達到怎樣的狀態(tài)。美好的未來可以使得立項審批者下定決心?？梢杂脠D或者文字。未來面貌的描述考慮可以分成幾個層面：項目啟用時候的面貌；3—5年的面貌；運作類面貌等等項目目標提示：描述項目目標。項目目標需要聚焦，3-5條為宜，切忌目標太多而分散。項目目標要從業(yè)務角度思考，通常的毛病是把實現(xiàn)方法作為項目目標，如：建設一個什么系統(tǒng)。項目收益提示：描述項目能給公司帶來的好處。項目收益一般從兩個角度分析：定性分析，定量分析。定量分析：需要量化，可以從節(jié)省成本，增加銷售兩個方面來思考。定性分析：考慮管理效益、客戶滿意度等。如：提高工作效率，提升決策速度及精準度，擴大服務圍，提升客戶/員工滿意度，追趕競爭對手。詳細需求提示：含業(yè)務需求，IT需求。（備注：這兩份文檔的要求見相關的規(guī)XXXX）技術方案提示：此章節(jié)描述可能的技術方案，方案比較，比較結論。必須從多個角度思考，提出幾個可行的技術方案供項目決策者選擇。思考的緯度包括：短期的解決方案、長期的解決方案、投資大的解決方案、投資小的解決方案、采用成熟技術的解決方案、采用最新技術的解決方案等等。只有唯一解決方案的，必須說明為什么只有一個解決方案。本章節(jié)主要由IT編寫，業(yè)務部門需要清晰了解各方案的優(yōu)缺點。方案一提示：按照FAB的思路，描述這個方案是什么，有什么優(yōu)點，能夠帶來什么好處。Feature:方案是什么。最優(yōu)的要用圖表示，一好圖勝過千言萬語。方案聚焦，切忌大而全，切忌把項目無關的其他IT系統(tǒng)堆砌到圖中，切忌不顧我司IT現(xiàn)狀而給出一份教科書一樣的方案。如可，說明方案的特點。Advance：方案的優(yōu)點/缺點Benefit：方案能夠帶來的益處，此處注意跟整個項目的收益分開。此處聚焦在技術方案上。如有，給出這個方案的具體案例。方案二提示：同方案一。方案N提示：同方案一。方案比較提示：方案比較，得出結論。比較點需要考慮：業(yè)務方面：需求滿足度，用戶操作便利性，是否符合未來業(yè)務發(fā)展趨勢等。技術方面：技術可行性，是否符合未來的技術發(fā)展趨勢，是否穩(wěn)定安全，是否符合我司的架構規(guī)劃，性能是否能夠滿足需求。資源方面：方案需要投入的我司部的人力、軟件預算、硬件預算、開發(fā)外包預算等。綜合比較后，提出最佳方案建議。投資效益分析提示：前面的章節(jié)，分別說明白為什么要做這個項目，這個項目是什么，采用什么方法做。在本章節(jié)，就要分析是否有足夠的資源來支持立項了。推薦使用表格方式表達。參照3.4節(jié)，列出項目的總投資。分別列出當期投資和未來3-5年的投資。參照2.4節(jié)，列出項目的總收益，量化部分和非量化部分。分別列出當期效益和未來3-5年效益。當量化的總收益是總投資的5倍或者以上的時候，容易立項。當量化的總收益低于總投資的5倍的時候，需要充分考慮“非量化”部分的收益的合理性，當期投資的大小。不同方案的投資成本也需要進行分析。如果本項目已經(jīng)有了預算，可以考慮列上預算。表示在年度預算中已經(jīng)考慮了本項目，此舉可以有助于項目的立項。本章節(jié)需要根據(jù)投資效益分析，得出是否立項的結論。本章節(jié)素材收益部分來自業(yè)務部門，成本部分來自IT部。由業(yè)務部門和IT一同整理。格式樣例：投資成本分析表(一般作五年的成本分析)年份費用項目方案一方案二開發(fā)費用XXX萬元軟件費用硬件費用人力資源……合計XXX萬XXX萬效益總表(一般作五年的效益分析)年份總收益額節(jié)省人力促進銷售管理效益XXX萬總計XXX萬當期投資效益比年份當期總投入當期總效益當期管理效益投資效益比五年投資效益比年份五年總投入五年總效益五年管理效益投資效益比Xx年—xx年預算表項目分類細項選型預算（RMB）（實施以1000元/人日計算）軟件部分數(shù)據(jù)庫軟件0（公司已經(jīng)購買，使用現(xiàn)有資源）應用服務器軟件0（公司已經(jīng)購買，使用現(xiàn)有資源）……硬件部分應用服務器數(shù)據(jù)庫服務器存儲機柜開發(fā)部分開發(fā)費用xx人月項目總計萬項目計劃提示：本章節(jié)描述具體的行動計劃了。包括項目人力投入和計劃。本章節(jié)主要由業(yè)務部門和IT一同整理。項目組織架構(將)提示：本節(jié)是點將。推薦使用visio畫圖。項目組織架構包含：項目主管、項目決策委員會（教練組）、項目總監(jiān)、項目管理辦公室、子項目小組。包含業(yè)務人員、技術人員和外包開發(fā)人員共同組成。立項階段的項目組織架構，可以到組長為止，可以不提供具體組員的名字。項目計劃提示：概要項目計劃，主要指出項目的幾個里程碑：何時完成采購，何時進入測試，何時試運行，何時正式運行。計劃可以給出具體的時間，也可以采用T+n的形式給出時間?？紤]到在立項階段的項目計劃往往不可控，建議采用T+n的方式格式樣例：項目時間表如下： 2012-05——最終需求定稿，開始招標 2012-07——供應商進場開發(fā) 2012-12——項目上線，支持業(yè)務運作 （上述計劃環(huán)環(huán)相扣，如果受到供應商采購等不可控因素的影響，將直接延遲項目投入使用的時間。）風險分析提示：本章節(jié)描述項目風險、評定風險級別、提出風險應對措施。只有風險是可控的項目，才能夠被立項。風險分析需要考慮以下幾點：業(yè)務風險：思考業(yè)務最困難的部分、思考是否給公司業(yè)務帶來負面影響、思考項目的推廣難度等等。技術風險：思考系統(tǒng)集成風險、性能風險、安全風險、新技術應用風險等等。商務風險：思考是否存在供應商壟斷情況，思考是否存在被供應商”綁架”的情況。比如：按用戶數(shù)購買軟件，未來是不是存在不停的追加用戶數(shù)的風險？源代碼屬于對方的軟件，未來是不是存在著需求變更頻繁的風險。法律風險：思考licen