2021-2022年山西省長(zhǎng)治市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年山西省長(zhǎng)治市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng)屬于價(jià)值鏈中的（）活動(dòng)。

A.基本

B.輔助

C.價(jià)值

D.增值

2.下列各項(xiàng)中，能夠創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流人的業(yè)務(wù)是（）。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

3.關(guān)于戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇問(wèn)題，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.危機(jī)性變革

4.設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期，不包括()。

A.執(zhí)行階段B.系統(tǒng)處理C.系統(tǒng)分析D.可行性研究

5.戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素中的經(jīng)濟(jì)體制

C.2008年金融海嘯爆發(fā)，使得歐美汽車產(chǎn)業(yè)走下坡路，汽車的需求疲軟，這屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況等

6.某男士品牌去頭屑洗發(fā)水只能在藥店買到，該品牌采用的是（）。

A.集中化戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

7.某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在處理客戶信息時(shí)，其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客人侵，有關(guān)報(bào)名的客戶資料外泄，導(dǎo)致個(gè)人資料外泄，客戶收到很多騷擾短信，這將對(duì)客戶造成困擾，并且使得該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)嚴(yán)重受損。該風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》提出的針對(duì)企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)時(shí)應(yīng)對(duì)的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》提出的全面梳理項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

8.甲公司是一家打印機(jī)的生產(chǎn)商，每臺(tái)打印機(jī)都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論，甲公司應(yīng)采用的企業(yè)構(gòu)型是（）。

A.專業(yè)型結(jié)構(gòu)

B.部門(mén)型結(jié)構(gòu)

C.靈活型結(jié)構(gòu)

D.機(jī)械型結(jié)構(gòu)

9.矩陣制組織結(jié)構(gòu)在（）環(huán)境中較為有效。

A.簡(jiǎn)單／靜態(tài)B.復(fù)雜／靜態(tài)C.簡(jiǎn)單／動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜／動(dòng)態(tài)

10.下列選項(xiàng)中關(guān)于縱向一體化表述錯(cuò)誤的是（）

A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大B.銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高C.供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著

11.下列關(guān)于波士頓矩陣中問(wèn)題業(yè)務(wù)的表述中，正確的是（）。

A.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品，因此企業(yè)處于最差的現(xiàn)金流狀態(tài)

B.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品，因此企業(yè)對(duì)于問(wèn)題業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資需要進(jìn)行分析

C.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品，因此企業(yè)通常都會(huì)將其淘汰

D.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品，因此企業(yè)一方面需要進(jìn)行大量投資，一方面能夠生成的資金很少

12.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中，如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布，那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是()。

A.甲項(xiàng)目，建設(shè)辦公用房，預(yù)計(jì)的損益為0

B.乙項(xiàng)目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0至+600萬(wàn)元

C.丙項(xiàng)目，短期股票投資，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-1600萬(wàn)元至+1400萬(wàn)元

D.丁項(xiàng)目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-500萬(wàn)元至+600萬(wàn)元

13.（）的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

A.圖形式B.表格式C.文章式D.圖表式

14.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段，則下列有關(guān)選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法正確的是()。

A.首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率

B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)

C.如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的，則應(yīng)該選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失

D.如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的，則應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金

15.下列關(guān)于波士頓矩陣中問(wèn)題業(yè)務(wù)的表述中。正確的是（）。

A.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

B.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都會(huì)實(shí)施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤(rùn)

C.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都會(huì)把問(wèn)題業(yè)務(wù)淘汰

D.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品，因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

16.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革特點(diǎn)的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期不常發(fā)生

B.漸進(jìn)性變革發(fā)生時(shí)全面轉(zhuǎn)化

C.革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系

D.漸進(jìn)性革命影響整個(gè)企業(yè)體系

17.

第

6

題

有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是（）。

18.企業(yè)成長(zhǎng)階段一般采取的股利分配政策是（）。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.固定增長(zhǎng)股利政策D.剩余股利政策

19.在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)約束有多種，下列不屬于經(jīng)濟(jì)約束的是（）。

A.通貨膨脹

B.企業(yè)品牌

C.利率

D.匯率

20.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，這樣形成的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)屬于（）。

A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)B.成本優(yōu)勢(shì)C.資源優(yōu)勢(shì)D.生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)

二、多選題(20題)21.甲公司是M國(guó)的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購(gòu)了N國(guó)一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司，從而正式進(jìn)軍N國(guó)。甲公司收購(gòu)乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略

22.甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施．甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

23.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個(gè)目標(biāo)，為此需要對(duì)公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析，其中在對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析時(shí)，需要考慮的內(nèi)容包括()。

A.組織資源B.研發(fā)能力C.營(yíng)銷能力D.有形資源

24.下列關(guān)于權(quán)力的說(shuō)法中正確的有（）

A.權(quán)力又稱為職權(quán)

B.職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

C.職權(quán)一般能夠被下屬接受

D.權(quán)力的影響力沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

25.下列各選項(xiàng)中，關(guān)于研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略表述正確的有（）

A.研發(fā)戰(zhàn)略可獨(dú)立于企業(yè)的其他部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行

B.產(chǎn)品研究是企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

C.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)

D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者

26.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有（）。

A.航空業(yè)的巨額資本投入

B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃

C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用

D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司

27.某公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，用各個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生了不一致的情況，下列選項(xiàng)中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的有（）。

A.提交公司上級(jí)管理部門(mén)審批B.根據(jù)公司目標(biāo)選擇戰(zhàn)略C.根據(jù)投票決定D.聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作

28.

第

31

題

根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的目標(biāo)是通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)行審計(jì)工作，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的（）方面發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。

A.是否存在重大的錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)、是否存在重大的舞弊行為

B.是否按適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定編制

C.所采用的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)是否具有一貫性

D.是否在所有重大方面公允反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量

29.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說(shuō)法中，正確的有()。

A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過(guò)程中，不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處

B.總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策

C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批

D.對(duì)于重大業(yè)務(wù)外包，企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注承包方的履約能力，建立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制

30.下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有（）。

A.鉆石模型

B.行業(yè)生命周期

C.五力模型

D.PEST分析

31.以下屬于縱向一體化戰(zhàn)略的有（）。

A.汽車廠商發(fā)展4S經(jīng)營(yíng)維修店

B.汽車生產(chǎn)廠開(kāi)發(fā)鋼鐵生產(chǎn)

C.蛋糕廠開(kāi)發(fā)月餅加工

D.電視機(jī)生產(chǎn)廠開(kāi)發(fā)電腦顯示器生產(chǎn)

32.市場(chǎng)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的，擁有良好的市場(chǎng)份額，企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有（）。

A.存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)

B.可得到新的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功

33.不同企業(yè)的審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)是不同的，下列屬于影響審計(jì)委員會(huì)任務(wù)的因素有（）。

A.企業(yè)的規(guī)模B.復(fù)雜性C.風(fēng)險(xiǎn)狀況D.管理者的風(fēng)格

34.宜家家居公司的愿景是“低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能”，既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)這些顧客，宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn)：設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商，而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具；要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí)，宜家公司向顧客提供了如下服務(wù)：獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂(lè)場(chǎng)、供顧客使用的輪椅，以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見(jiàn)，宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

35.

第

36

題

中天恒信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師周琳和陳華在對(duì)藍(lán)海科技股份有限公司2006年的年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)時(shí)，發(fā)生的下列事項(xiàng)中，通常認(rèn)為注冊(cè)會(huì)計(jì)師負(fù)有過(guò)失責(zé)任的包括（）。

A.由于事先預(yù)計(jì)的審計(jì)時(shí)間與實(shí)際時(shí)間發(fā)生重大偏差，致使注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒(méi)有按照約定的時(shí)間向藍(lán)?？萍脊径聲?huì)提交審計(jì)報(bào)告。

B.在審計(jì)過(guò)程中，由于是對(duì)藍(lán)?？萍脊具M(jìn)行連續(xù)審計(jì)，周琳和陳華沒(méi)有對(duì)期初余額進(jìn)行詳細(xì)審計(jì)，只是周琳詢問(wèn)了管理層有關(guān)人員在2005年12月31日至上次審計(jì)報(bào)告公布日之間是否存在重大的會(huì)計(jì)政策變更、日后事項(xiàng)等情況，藍(lán)海科技公司董事會(huì)的相關(guān)人員的答復(fù)是沒(méi)有重大會(huì)計(jì)政策變更和日后事項(xiàng)等情況，于是周琳和陳華根據(jù)其會(huì)計(jì)記錄對(duì)其期初余額進(jìn)行了確認(rèn)；然而事實(shí)上，該公司基于調(diào)節(jié)利潤(rùn)考慮，對(duì)其固定資產(chǎn)報(bào)廢制度進(jìn)行了重大變更，從而使得2005年的凈利潤(rùn)為正數(shù)。由于2005年財(cái)務(wù)報(bào)表是由中天恒信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的另外兩名注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)施的審計(jì)，這一事項(xiàng)未得到周琳和陳華的重視

C.在對(duì)藍(lán)?？萍脊?006年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)時(shí)，通過(guò)了解和對(duì)內(nèi)部控制測(cè)試，發(fā)現(xiàn)藍(lán)?？萍脊镜母黜?xiàng)內(nèi)部控制政策和程序都比較健全有效，于是將其重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為低水平，并實(shí)施了相對(duì)簡(jiǎn)略的實(shí)質(zhì)性程序，抽取的樣本量也大為減少，致使藍(lán)?？萍脊疽豁?xiàng)虛構(gòu)的銷售業(yè)務(wù)沒(méi)有查出來(lái)

D.由于藍(lán)?？萍脊绢A(yù)計(jì)將于2007年6月份發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券，因此董事會(huì)請(qǐng)求周琳和陳華審計(jì)不要太嚴(yán)格，基于中天恒信會(huì)計(jì)師事務(wù)所和藍(lán)?？萍脊局g長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，兩人沒(méi)有太過(guò)為難藍(lán)?？萍脊荆鼍吡藰?biāo)準(zhǔn)的無(wú)保留意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告。于是藍(lán)海科技公司按照正常程序發(fā)行了可轉(zhuǎn)換債券，但發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券后不過(guò)一年卻發(fā)生了藍(lán)海科技公司大量負(fù)債，無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)的情況，事實(shí)是藍(lán)?？萍脊驹?006年向其關(guān)聯(lián)企業(yè)取得了大量借款，但未予入賬。這一情況周琳和陳華都從審計(jì)過(guò)程中獲取了相關(guān)信息，但由于立刻得到了董事會(huì)的特別提請(qǐng)而沒(méi)有實(shí)施進(jìn)一步的審計(jì)程序

36.確立風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則有（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果

37.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)

C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束

38.下列屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素中對(duì)人口狀況方面進(jìn)行分析時(shí)會(huì)考慮的因素有（）。

A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平

39.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量，于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有（）。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計(jì)工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象

40.某大型外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.(2010年)甲公司是－家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制，甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序：

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù)，再給交款人開(kāi)具收據(jù)，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符。

(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18：00后進(jìn)行清點(diǎn)，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。

(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18：00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。

(5)月度終了．出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單，及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求：

指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類別。

42.請(qǐng)選擇一兩個(gè)公司，根據(jù)該公司對(duì)其業(yè)務(wù)使命的表述，簡(jiǎn)要回答對(duì)企業(yè)使命表述的認(rèn)識(shí)。

43.美國(guó)F汽車公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴(kuò)張之后，由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降，近年來(lái)連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元，亟須現(xiàn)金流以渡過(guò)美國(guó)汽車工業(yè)的危機(jī)。而其他兩家汽車公司在這場(chǎng)危機(jī)中，最終步入了破產(chǎn)保護(hù)程序。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革，確定從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮，專注于北美市場(chǎng)，專注于其自有核心品牌，這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場(chǎng)的過(guò)于分割的狀態(tài)，而加強(qiáng)F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營(yíng)，此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開(kāi)始相繼出售歐洲幾個(gè)高端品牌，最后2009年完成“大F”計(jì)劃。

簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義

44.某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部，分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下：

事業(yè)部投資資本回報(bào)率資本成本銷售增長(zhǎng)率可持續(xù)增長(zhǎng)率田5％6％6.5％8％乙8％10％12％9％要求：

(1)根據(jù)以上資料，說(shuō)明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；

(2)基于創(chuàng)造價(jià)值／增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型，指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限，并簡(jiǎn)要說(shuō)明相應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。

45.針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂，簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。

46.資料一：甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)，大型的建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前，該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng)，但經(jīng)過(guò)分析后，擬進(jìn)人的A國(guó)政局不穩(wěn)，并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，通貨膨脹率十分嚴(yán)重，而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議，另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此，該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好，很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng)，且有尾款”，并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款，向中信保投保了信用險(xiǎn)，為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn)，公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖，鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)工程結(jié)束時(shí)，工程指揮部使用的奔馳車，工程中使用的日本施工機(jī)械等，該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó)，但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái)，這些設(shè)備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二：鑒于公司此次開(kāi)拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大，公司專門(mén)成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理，不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人，因此，公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求：(1)請(qǐng)根據(jù)上述材料一，指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具；(2)根據(jù)資料二，指出其中的不恰當(dāng)之處；(3)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。

47.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司，該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制，以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心，同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是，一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問(wèn)題向其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，但并未得到任何答復(fù)，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí)，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)．此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問(wèn)題的一個(gè)例子。

要求：

(1)根據(jù)我國(guó)最近制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，說(shuō)明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型，并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司可能造成的影響。

48.甲公司是一家家電制造企業(yè)，2011年末的有關(guān)指標(biāo)如下(單位：萬(wàn)元)。

指標(biāo)數(shù)據(jù)投資資本2000其中：權(quán)益資本1200可持續(xù)增長(zhǎng)率15%投資資本回報(bào)率11%稅后債務(wù)資本成本5%銷售增長(zhǎng)率20%權(quán)益資本成本20%所得稅稅率25%要求：

(1)計(jì)算加權(quán)平均資本成本。

(2)根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣判斷該公司業(yè)務(wù)處于哪個(gè)象限，屬于何種類型業(yè)務(wù)。(3)簡(jiǎn)述該公司可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

49.

方案報(bào)價(jià)(元)成本(元)利潤(rùn)(元)中標(biāo)概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10

要求：根據(jù)上表提供的各備選方案，判斷企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)方案是哪一個(gè)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

50.根據(jù)以上材料回答：

(1)請(qǐng)對(duì)波士頓矩陣做出解釋并判斷該公司的“天藍(lán)”處于哪一象限?

(2)請(qǐng)解釋A公司現(xiàn)處于生命周期的哪一階段，相應(yīng)該采取何種財(cái)務(wù)政策?

四、綜合題(3題)51.

第

52

題

為了在業(yè)務(wù)資費(fèi)上更加優(yōu)惠合理，抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格攻略，A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，他們?nèi)嬲仙裰菪衅放?，率先推出神州行本地單向卡，?shí)現(xiàn)了超低的資費(fèi)套餐和配套提供黃金周國(guó)內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

52.

第

50

題

A通信公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中尚存在成本費(fèi)用開(kāi)支不合理的問(wèn)題，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)價(jià)值受損的情況下，控制合理利潤(rùn)水平的手段，是充分控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在做到成本領(lǐng)先、精細(xì)管理。那么，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要有（）。

53.法國(guó)A公司是國(guó)際知名的電氣跨國(guó)公司，十年前通過(guò)設(shè)立中國(guó)分公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。針對(duì)中國(guó)成為世界加工廠和世界經(jīng)濟(jì)的有力推動(dòng)者之一的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，A公司開(kāi)始著手研究在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十年充分的戰(zhàn)略情報(bào)研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備，從2005年開(kāi)始在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)。

在中國(guó)并購(gòu)是A公司發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略階段，過(guò)去十年間，該公司不斷嘗試進(jìn)入中國(guó)、探索在中國(guó)的兼并方式、培育中國(guó)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實(shí)現(xiàn)了35％的增長(zhǎng)速度，并取得了中國(guó)市場(chǎng)上一定的主動(dòng)權(quán)。

作為一個(gè)國(guó)際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國(guó)的并購(gòu)思路為由西到東，創(chuàng)造中國(guó)最好的生產(chǎn)企業(yè)，并形成一定壟斷地位。鑒于中國(guó)政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略，并出臺(tái)了一系列的西部大開(kāi)發(fā)政策，給予西部地區(qū)極大的市場(chǎng)優(yōu)惠政策和非市場(chǎng)優(yōu)惠政策，A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時(shí)，贏得了良好的聲譽(yù)，為以后的并購(gòu)創(chuàng)造了良好的信譽(yù)氛圍。

并購(gòu)活動(dòng)中，除了品牌和專利權(quán)外，該公司的策略非常靈活，先答應(yīng)并購(gòu)對(duì)象提出的各種條件，然后再做部分方案調(diào)整，使中方企業(yè)更容易同意并購(gòu)。并購(gòu)山西B集團(tuán)是A公司的第一步，隨后并購(gòu)東部?jī)墒〉腃公司和D公司。以中國(guó)西部為中心向外輻射，實(shí)現(xiàn)從西部到東部擴(kuò)張。A公司并購(gòu)的目標(biāo)是成為中國(guó)第一大生產(chǎn)企業(yè)，在并購(gòu)過(guò)程中，它并沒(méi)有確定的投資額，也沒(méi)有確定的并購(gòu)企業(yè)數(shù)目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購(gòu)的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系：戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時(shí)可以改變戰(zhàn)略目標(biāo)，用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo)，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn)，并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停。

此外，為了保障并購(gòu)成功，A公司先在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。對(duì)于拒絕并購(gòu)或者合作不順利的，都會(huì)施以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團(tuán)談判不成，而E與美國(guó)通用電氣交往漸近時(shí)，A公司就對(duì)E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購(gòu)不是一時(shí)的經(jīng)營(yíng)性的，而是戰(zhàn)略性的；不是單純提高競(jìng)爭(zhēng)力，而是從自身生命發(fā)展周期來(lái)考慮。同時(shí)。要想獲得成功的并購(gòu)，在實(shí)施并購(gòu)之前，需要進(jìn)行戰(zhàn)略情報(bào)分析研究，而不限于市場(chǎng)信息分析，還要進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)，而不是供求預(yù)測(cè)。在并購(gòu)之后進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式及其含義，并簡(jiǎn)要分析A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式；

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)方式選擇時(shí)應(yīng)該考慮的因素；

(3)簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)要分析A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型；

(4)簡(jiǎn)述區(qū)位優(yōu)勢(shì)理論的主要觀點(diǎn)，并簡(jiǎn)要分析A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因；

(5)針對(duì)跨國(guó)投資可能面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，指出可選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理工具類型及具體應(yīng)對(duì)措施的建議：

(6)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑，并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡(jiǎn)述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系，并回答在此次并購(gòu)戰(zhàn)略中，A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的；

(8)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例，簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的流程；

(9)簡(jiǎn)要分析A公司能夠成功實(shí)施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

參考答案

1.A

2.B【答案】B

【解析】現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)在低增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有相對(duì)高的市場(chǎng)占有率，其不需要大量資本投入，卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入，能帶來(lái)大量的現(xiàn)金流，由于其產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報(bào)，可以用來(lái)提供明星業(yè)務(wù)需要的資金。

3.A解析：一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。

4.B設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期，包括：①可行性研究；②系統(tǒng)分析；③系統(tǒng)設(shè)計(jì)；④執(zhí)行階段；⑤系統(tǒng)操作與維護(hù)。因此，選項(xiàng)B為正確答案。

5.BB【解析】社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。其中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，所以選項(xiàng)A的說(shuō)法正確；宏觀經(jīng)濟(jì)政策，指的是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略，它包括綜合性的全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等，所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確；金融海嘯導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退，反映的是一國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況，因此屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確；企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成，所以選項(xiàng)D的說(shuō)法正確。

6.C差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來(lái)自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。

7.BB【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)，包括：(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下。(2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無(wú)法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制。(3)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。題中案例屬于第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

8.D解析：機(jī)械型結(jié)構(gòu)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，因此，機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，并由機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)。甲公司以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)，屬于機(jī)械型結(jié)構(gòu)。

9.D【答案】D

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜／動(dòng)態(tài)環(huán)境。

10.D選項(xiàng)A不符合題意，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大屬于一體化戰(zhàn)略的適用條件，也是最基本的條件；

選項(xiàng)B、C不符合題意，銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高屬于前向一體化戰(zhàn)略的適用條件，供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高屬于后向一體化戰(zhàn)略的適用條件；

選項(xiàng)D符合題意，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著屬于橫向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

綜上，本題應(yīng)選D。

11.DD【解析】“問(wèn)題”業(yè)務(wù)處于高增長(zhǎng)——低競(jìng)爭(zhēng)地位。這類業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一方面，其相對(duì)市場(chǎng)占有率低，能夠生成的資金很小。因此，企業(yè)對(duì)于“問(wèn)題”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資需要進(jìn)行分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量，分析其未來(lái)盈利，研究是否值得投資等問(wèn)題。

12.C風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等，來(lái)達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。本題中，丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動(dòng)幅度最大，即損益分布狀態(tài)是極端的，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略，以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵及功能。

13.C【答案】C

【解析】統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以通過(guò)表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來(lái)。文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，它是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。

14.A解析：選項(xiàng)B是針對(duì)“增值型現(xiàn)金剩余”而言的；選項(xiàng)C是針對(duì)“減損型現(xiàn)金短缺”而言的；選項(xiàng)D是針對(duì)“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。

15.D【答案】D

【解析】問(wèn)題業(yè)務(wù)是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物，但相

對(duì)市場(chǎng)占有率較低，通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，因而表現(xiàn)出了負(fù)的現(xiàn)金流。

16.C本題考核戰(zhàn)略變革的含義。

漸進(jìn)性變革與革命性變革比較

漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)

革命性變革的特點(diǎn)

在企業(yè)生命周期中常常

發(fā)生；

穩(wěn)定地推進(jìn)變化；

影響企業(yè)體系的某些部分

在企業(yè)生命周期中

不常發(fā)生；

全面轉(zhuǎn)化；

影響整個(gè)企業(yè)體系

17.B區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用；有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

18.D【答案】D

【解析】那些處于成長(zhǎng)階段，不能輕松獲得其他融資來(lái)源的企業(yè)比較常見(jiàn)使用剩余股利政策。

19.B

20.B【答案】B

【解析】成本領(lǐng)先主要可由以下一些因素產(chǎn)生：(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；(2)學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)；(3)對(duì)供應(yīng)商較強(qiáng)的議價(jià)能力，尤其是能有效降低關(guān)鍵要素的成本；(4)采取前向一體化或橫向一體化；(5)較高的生產(chǎn)能力使用率。

21.AB甲公司和乙公司的業(yè)務(wù)相同都是電子商務(wù)，兩者具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，所以甲公司收購(gòu)乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確;甲公司通過(guò)收購(gòu)乙公司，可以將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到N國(guó)，屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)B正確。

22.AC該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù)，會(huì)有多個(gè)生產(chǎn)線，以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)；隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張，企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門(mén)單元的管理者．實(shí)行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以，選項(xiàng)A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式，職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。

23.ABCDABCD【解析】企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無(wú)形資源和組織資源，企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力，所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。

24.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤，權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜；而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。職權(quán)是權(quán)力的一種類型，但權(quán)力不一定是職權(quán)；

選項(xiàng)B正確，權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面；而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)；

選項(xiàng)C正確，受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力；而職權(quán)一般能夠被下屬接受；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，權(quán)力的影響力在各個(gè)方面；而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。

綜上，本題應(yīng)選BC。

25.BCD選項(xiàng)A錯(cuò)誤，研發(fā)戰(zhàn)略并不能獨(dú)立于企業(yè)的其他部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行，需要受到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支持，并集中關(guān)注企業(yè)成功實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需的技術(shù)；

選項(xiàng)B正確，研發(fā)有兩種類型：產(chǎn)品研究、流程研究，產(chǎn)品研究（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，流程研究關(guān)注于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的流程，旨在建立有效的流程來(lái)節(jié)約資金和時(shí)間，從而提高生產(chǎn)率；

選項(xiàng)C、D正確，企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少有三種定位：成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)、成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者、成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

26.ABC【答案】ABC

【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入，表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高，有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響，所以，選項(xiàng)A正確；航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高，高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入，這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱，對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響，所以，選項(xiàng)B、C正確；目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司，表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響，所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

27.ABD如果用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略、提交上級(jí)管理部門(mén)審批、聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作。綜上，本題應(yīng)選ABD。

28.BD教材第6頁(yè)。審計(jì)準(zhǔn)則對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)概念最新表述。

29.ABCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》，四個(gè)選項(xiàng)都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求。

30.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：這四個(gè)選項(xiàng)都屬于外部環(huán)境分析模型。

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

31.AB

32.ABCD市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況：①存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)；②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道；③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功；④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源；⑤企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力；⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

33.ABCABC【解析】董事會(huì)應(yīng)決定委派給審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任，審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同。

34.CD宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位于既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者，表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過(guò)以下兩項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)低成本：不是依賴第三方生產(chǎn)商，而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具；要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)向顧客提供了如下服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化：獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂(lè)場(chǎng)、供顧客使用的輪椅，以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見(jiàn)，宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。

35.BCA項(xiàng)，這屬于違約；B項(xiàng)，這種情況通常被認(rèn)為負(fù)有重大過(guò)失；C項(xiàng)通常都認(rèn)為負(fù)有普通過(guò)失；D項(xiàng)通常認(rèn)為是推定欺詐。

36.ACD確立風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:

（1）風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)，能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀;

（2）風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)，在所有五個(gè)方面保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果;

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整;

（4）風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果。

綜上，本題應(yīng)選ACD。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動(dòng)中的財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制，所以，選項(xiàng)A正確；人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)，屬于控制活動(dòng)中的績(jī)效考評(píng)控制，所以，選項(xiàng)B正確；定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)，屬于控制活動(dòng)中的營(yíng)運(yùn)分析控制，所以，選項(xiàng)C正確；規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束，屬于控制活動(dòng)中的預(yù)算控制，所以，選項(xiàng)D正確。

38.ACD【答案】ACD

【解析】文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀是屬于社會(huì)和文化因素，并不屬于人口狀況。

39.BC信息系統(tǒng)的效益包括：①運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確；②經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒(méi)有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如，銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過(guò)往消費(fèi)模式來(lái)分析客戶消費(fèi)喜好，為其尋找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)惠計(jì)劃提供更可靠的信息。所以選項(xiàng)c正確；③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品／服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息；④改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

40.AC【答案】AC

【解析】該外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目，屬于集中差異戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng)A、C正確。

41.有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別。

會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào)。

財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金。

調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。授權(quán)和批準(zhǔn)。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。

42.

43.企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義：企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化，按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則，組織、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過(guò)程。

44.【答案】

(1)甲事業(yè)部：

投資資本回報(bào)率5％<資本成本6％，減損價(jià)值；銷售增長(zhǎng)率6．5％<可持續(xù)增長(zhǎng)率8％，現(xiàn)金剩余。

乙事業(yè)部：

投資資本回報(bào)率8％<資本成本10％，減損價(jià)值；銷售增長(zhǎng)率12％>可持續(xù)增長(zhǎng)率9％，現(xiàn)金短缺。

(2)甲事業(yè)部：

處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限，屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

①提高投資資本回報(bào)率：包括提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；②降低資本成本；③出售業(yè)務(wù)單元。

乙事業(yè)部：

處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：①?gòu)氐字亟M；②出售。

45.在處理變革管理的阻力時(shí)管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的問(wèn)題在設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)時(shí)可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏以及由點(diǎn)及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚暫時(shí)無(wú)法清晰劃分的事項(xiàng)可以暫時(shí)放一放采取合理的變革管理方式例如通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、?duì)于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求應(yīng)采取合理的變革管理方式例如開(kāi)展員工培訓(xùn)引入新的工作方法鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗(yàn)的員工作為補(bǔ)充。第三、對(duì)于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與等等。在處理變革管理的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的問(wèn)題,在設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)時(shí),可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏,以及由點(diǎn)及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚,暫時(shí)無(wú)法清晰劃分的事項(xiàng)可以暫時(shí)放一放,采取合理的變革管理方式,例如通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、?duì)于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求,應(yīng)采取合理的變革管理方式,例如開(kāi)展員工培訓(xùn),引入新的工作方法,鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗(yàn)的員工作為補(bǔ)充。第三、對(duì)于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響,更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式,例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與等等。

46.(1)南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn)，因此，該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng)，采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后，該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款，蒙受信用風(fēng)險(xiǎn)，其向中信保投保，采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，其采用了衍生品，部分鎖定匯率，采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法，這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大，在該公司承受范圍內(nèi)，因此，采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處：風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任；董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的，召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)巍１竟径麻L(zhǎng)兼任總經(jīng)理，不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人，應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?，公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員，負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作，負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某，是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)，并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，因此，情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，主要履行以下職責(zé)：①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告；②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案；③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制，以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告；⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案；⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

47.(1)我國(guó)于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行同時(shí)鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國(guó)COSO報(bào)告為代表的國(guó)際內(nèi)部控制框架完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素：控制環(huán)境；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；控制活動(dòng)；信息與溝通；監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問(wèn)題被管理層忽視表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問(wèn)題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問(wèn)題的報(bào)告程序不健全。③沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測(cè)試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對(duì)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門(mén)的法律制裁。(1)我國(guó)于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行，同時(shí)鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國(guó)COSO報(bào)告為代表的國(guó)際內(nèi)部控制框架，完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素：控制環(huán)境；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；控制活動(dòng)；信息與溝通；監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問(wèn)題被管理層忽視，表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問(wèn)題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問(wèn)題的報(bào)告程序不健全。③沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測(cè)試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品，可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對(duì)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門(mén)的法律制裁。

48.(1)加權(quán)平均資本成本=[(2000—1200)×5％+1200x20％]／2000：14％。

(2)由于該公司的投資資本回報(bào)率11%低于資本成本14%，銷售增長(zhǎng)率20％高于可持續(xù)增長(zhǎng)率15%，所以其業(yè)務(wù)處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

(3)處于第四四象限的業(yè)務(wù)單位或企業(yè)會(huì)減損股東財(cái)富，由于增長(zhǎng)緩慢而遇到現(xiàn)金短缺問(wèn)題。所以這種業(yè)務(wù)不能通過(guò)擴(kuò)大銷售解決問(wèn)題。由于股東財(cái)富和現(xiàn)金都在被蠶食，需要快速解決問(wèn)題。主要有以下兩種途徑：一是徹底重組。如果盈利能力低是本企業(yè)的獨(dú)有問(wèn)題，應(yīng)再仔細(xì)分析經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，尋找價(jià)值減損和不能充分增長(zhǎng)的內(nèi)部原因后，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是：如果重組失敗，股東將蒙受更大損失。二是出售。如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無(wú)法對(duì)抗衰退市場(chǎng)的自然結(jié)局，應(yīng)盡快出售以減少

損失。

49.

50.

51.ABCD

52.ABCD

53.【答案】

(1)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國(guó)生產(chǎn)，但輸入到目標(biāo)國(guó)進(jìn)行銷售，或者說(shuō)是通過(guò)產(chǎn)品輸出進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國(guó)的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同，使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、管理、人力等無(wú)形資產(chǎn)為后者所使用，并從后者獲得經(jīng)濟(jì)利益的分享。契約方式是一種通過(guò)知識(shí)和技術(shù)的輸出從而進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式；③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過(guò)在目標(biāo)國(guó)獲得該國(guó)企業(yè)的部分或全部所有權(quán)，達(dá)到部分控制或完全控制在目標(biāo)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過(guò)資本的輸出來(lái)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。股權(quán)投資模式包括合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入兩種形式。A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國(guó)公司選擇進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對(duì)進(jìn)入方式選擇的各種因素，除了各種進(jìn)入方式本身的特性和它們所共同具有的三個(gè)問(wèn)題：控制、風(fēng)險(xiǎn)和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國(guó)公司內(nèi)在因素；第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響：技術(shù)水平；產(chǎn)品年齡；產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位；品牌與廣告開(kāi)支；對(duì)外直接投資的固定成本；企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

②外部環(huán)境因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響：母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化的差異；東道國(guó)的管制；公司和東道國(guó)談判地位的演變。

(3)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)化戰(zhàn)略?？鐕?guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。因此，A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型屬于跨國(guó)化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論，用以研究國(guó)內(nèi)資源的區(qū)域配置問(wèn)題。后來(lái)，艾薩德等用此理論來(lái)解釋對(duì)外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)并不能單獨(dú)地說(shuō)明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢(shì)，可以不對(duì)外直接投資，而只是在本國(guó)生產(chǎn)，然后通過(guò)出口到第三國(guó)市場(chǎng)。因此，又必須引進(jìn)有關(guān)東道國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)因素。以便充分說(shuō)明為什么一個(gè)企業(yè)會(huì)不辭辛勞，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)到國(guó)外去從事直接投資活動(dòng)。A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因是看重中國(guó)的以下區(qū)位優(yōu)勢(shì)：

①勞動(dòng)成本。中國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家較低。

②市場(chǎng)購(gòu)銷因素。中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模大、市場(chǎng)增長(zhǎng)快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈等優(yōu)勢(shì)。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在，也會(huì)影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，

會(huì)影響企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)，并影響到他們選擇建立子公司的地點(diǎn)。同樣，有關(guān)購(gòu)買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧?rùn)匯回，也會(huì)影響外國(guó)企業(yè)選擇參與市場(chǎng)的方式。中國(guó)政府鼓勵(lì)外商直接投資。

(5)政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生源頭包括：①政府推行有關(guān)外匯管制；②進(jìn)口配額和進(jìn)口關(guān)稅；③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定；④對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收；⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制；⑥沒(méi)收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來(lái)的損失的可能性。企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)涉及的法律十分繁雜，跨國(guó)并購(gòu)一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法