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2021-2022年四川省瀘州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制,該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫(kù)存表,提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究,以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是()。
A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專(zhuān)家系統(tǒng)
2.企業(yè)在成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中不具備的特點(diǎn)是()。
A.大規(guī)模追加投資B.增加支付股利C.增加負(fù)債比重D.適當(dāng)并購(gòu)
3.隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),從2012年開(kāi)始,R公司根據(jù)不同的用戶群(運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),分別對(duì)應(yīng)成立了三大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,以此適應(yīng)不同用戶群體的商業(yè)規(guī)律和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),為用戶提供差異化的解決方案。R公司采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。
A.H型組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
4.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置,在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)()。
A.財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D.資產(chǎn)安全目標(biāo)
5.萬(wàn)事達(dá)公司欲針對(duì)斷水事故進(jìn)行定量和定性分析,現(xiàn)決定采用事件樹(shù)分析法進(jìn)行分析,下列屬于該分析方法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.它能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴性,以及故障樹(shù)模型中很煩瑣的多米諾效應(yīng)
B.為決策者提供有價(jià)值的參考信息
C.可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向
D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案
6.根據(jù)錢(qián)德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)B.職能部門(mén)結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)
7.獨(dú)立董事是獨(dú)立于(),不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。
A.管理層B.債權(quán)人C.債務(wù)人D.生產(chǎn)者
8.關(guān)于企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源
C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)
D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資
9.向日葵公司是我國(guó)中小板上市的高科技公司,其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的大部分風(fēng)險(xiǎn),夠通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)解決。但經(jīng)過(guò)高層管理人員的研究,通過(guò)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)并不劃算,向日葵公司于是成立安心公司,安心公司承擔(dān)向日葵公司的風(fēng)險(xiǎn),不在保險(xiǎn)市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù),偶爾通過(guò)租借方式承包其他公司的保險(xiǎn)。通過(guò)案例了解到向日葵公司應(yīng)用到損失事件管理是()
A.損失融資B.應(yīng)急資本C.專(zhuān)業(yè)自保D.保險(xiǎn)
10.列各項(xiàng)屬于發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)引起的現(xiàn)象的是()
A.導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展B.喪失發(fā)展機(jī)遇C.導(dǎo)致企業(yè)過(guò)度擴(kuò)張D.導(dǎo)致資源浪費(fèi)
11.以下不屬于國(guó)際投資政治風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)B.勞工風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.國(guó)有化風(fēng)險(xiǎn)
12.某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購(gòu)策略二下列各項(xiàng)中,不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.可以利用供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)惠的儈格
B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案
C.有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識(shí)和技術(shù)信息
D.貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別供應(yīng)商的問(wèn)題而中斷
13.
第
1
題
組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則是()。
14.在企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)務(wù)中,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)是極為重要的一環(huán)。下列有關(guān)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()
A.內(nèi)部控制缺陷按其嚴(yán)重程度可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷
B.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評(píng)價(jià)方案、實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、編制評(píng)價(jià)報(bào)告等程序開(kāi)展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)
D.內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制能夠?yàn)榭刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證
15.
第
8
題
明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型中的元素為()。
16.某銀行信用卡中心與華聯(lián)、中友等大型商場(chǎng)合作,推出刷卡回贈(zèng)、周末刷卡折扣優(yōu)惠等方法,而且還提供刷卡換飛行里數(shù)等活動(dòng).以吸引消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)使用它們的信用卡,該銀行采取的戰(zhàn)略屬于()。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
17.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風(fēng)險(xiǎn)理念說(shuō)法不正確的是()。
A.盡可能地進(jìn)行全球化融資
B.全球化生產(chǎn)和采購(gòu)可以降低政治風(fēng)險(xiǎn)
C.企業(yè)可通過(guò)與職工建立良好關(guān)系的方式來(lái)創(chuàng)建友好的投資環(huán)境
D.企業(yè)可簽訂“套期合同”以保護(hù)自己免受利率及匯率波動(dòng)的影響
18.平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把()列為四個(gè)角度中的一個(gè)。
A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
19.
第
19
題
對(duì)憑證預(yù)先連續(xù)編號(hào),在防止多記或少記銷(xiāo)售業(yè)務(wù),即在保證管理當(dāng)局對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的存在或發(fā)生認(rèn)定、完整性認(rèn)定方面是十分有效的。但連續(xù)編號(hào)能否發(fā)揮其作用,最直接地取決于()這樣的后續(xù)措施。
A.由獨(dú)立人員每月定期寄送顧客對(duì)賬單
B.填制各種憑證的人員必須簽名、蓋章
C.定期清點(diǎn)憑證的張數(shù)并與憑證號(hào)碼對(duì)照
D.對(duì)憑證妥善保管,限制無(wú)關(guān)人員接近
20.下列各項(xiàng)中,對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是()。.
A.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小。規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大
B.兩者總是同方向變動(dòng)
C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)卻很大
D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平
二、多選題(20題)21.唯美公司是一家化學(xué)產(chǎn)品生產(chǎn)公司。公司管理人員常常只關(guān)注員工工作的效率和質(zhì)量,很少與員工進(jìn)行交流。為了提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,公司管理層作出了以下幾項(xiàng)改革:一、引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的性能進(jìn)行改進(jìn);二、改變公司的管理方式,加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會(huì),尊重員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。通過(guò)以上信息判斷甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革類(lèi)型包括()A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革
22.
根據(jù)下列材料請(qǐng)回答32~34題:
A注冊(cè)會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)審計(jì)甲公司20×8年度財(cái)務(wù)報(bào)表。在考慮設(shè)計(jì)和實(shí)施審計(jì)程序以發(fā)現(xiàn)管理層舞弊行為時(shí),A注冊(cè)會(huì)計(jì)師遇到下列情形,請(qǐng)代為做出正確的專(zhuān)業(yè)判斷。
第
32
題
甲公司在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)存在下列情形,其中屬于舞弊行為的有()。
23.2014年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。
A.調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包
24.
第
40
題
對(duì)信息安全控制的界定可從以下方面進(jìn)行()。
25.百花服裝是一家生產(chǎn)設(shè)計(jì)服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,該企業(yè)結(jié)合自身的情況,主要研究了如下方面:細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源??梢钥闯?,該企業(yè)主要考慮的因素包括()。
A.適應(yīng)性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性
26.下列各項(xiàng)屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有()。
A.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制B.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制C.運(yùn)營(yíng)分析控制D.績(jī)效考評(píng)控制
27.某市自來(lái)水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類(lèi)型中,該自來(lái)水公司可以選擇的有()。
A.無(wú)變戰(zhàn)略B.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略D.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
28.價(jià)值創(chuàng)造是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo),現(xiàn)代財(cái)務(wù)實(shí)踐認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增加值是判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)重要指標(biāo)。影響經(jīng)濟(jì)增加值的直接因素包括()。
A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
29.Q股份有限公司是我國(guó)服裝業(yè)首家公司上市,Q公司需要對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括的內(nèi)容有()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力
30.某公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),用各個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生了不一致的情況,下列選項(xiàng)中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的有()。
A.提交公司上級(jí)管理部門(mén)審批B.根據(jù)公司目標(biāo)選擇戰(zhàn)略C.根據(jù)投票決定D.聘請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作
31.甲公司將主要零部件生產(chǎn)和組裝安排至東南亞、南亞、南美等國(guó)家和地區(qū);客戶服務(wù)中心安排在南非;而總部主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和制定總體的營(yíng)銷(xiāo)策略。關(guān)于甲公司所采用的組織結(jié)構(gòu)表述正確的有()。
A.甲公司組織結(jié)構(gòu)可以是事業(yè)部制也可以是SBU
B.東南亞、南亞、南美等國(guó)家和地區(qū)的生產(chǎn)、組裝工廠通常被視作成本中心
C.有利于形成經(jīng)驗(yàn)曲線
D.地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)兼而有之
32.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述,不正確的是()
A.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.有助于預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化
C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海戰(zhàn)略”
D.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙
33.
第
35
題
成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的公司存在倒閉風(fēng)險(xiǎn),主要不是因?yàn)檫@些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏()。
34.跨越企業(yè)是一家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。最近該企業(yè)宣布進(jìn)入健身器材領(lǐng)域,從事健身器材的生產(chǎn)。從公司戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)的戰(zhàn)略包括()
A.總體戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略
35.下列關(guān)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法中,正確的有()
A.是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為
B.主動(dòng)積極地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心
C.緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施
D.焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上
36.下列各項(xiàng)中,可以申請(qǐng)管理命令的有()。A.A.公司本身B.公司董事C.債權(quán)人D.債務(wù)人
37.帝亞吉?dú)W為全球第一大烈酒公司,占據(jù)了全球烈酒市場(chǎng)份額的30%,而帝亞吉?dú)W目前最大的市場(chǎng)主要在美國(guó)和加拿大,亞洲市場(chǎng)相對(duì)薄弱。水井坊不僅是中國(guó)現(xiàn)存最古老的釀酒作坊,而且是中國(guó)濃香型白酒釀造工藝的源頭,堪稱中國(guó)白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股東全興集團(tuán)的外方股東帝亞吉?dú)W的書(shū)面通知,帝亞吉?dú)W對(duì)水井坊股份發(fā)起的收購(gòu)要約計(jì)劃報(bào)告書(shū)獲得了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)。帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊,屬于()戰(zhàn)略。
A.橫向一體化B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.混合一體化D.前向一體化
38.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法,正確的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)曾經(jīng)是公司理財(cái)?shù)囊徊糠?/p>
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
39.
第
34
題
下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)倒閉的措施的有()。
40.下列選項(xiàng)中,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,屬于內(nèi)部控制目標(biāo)的是()
A.合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
B.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
C.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)
D.確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.“星期一,我開(kāi)始經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)公司;星期二,不管怎么算我還欠著100萬(wàn);星期三,我的富麗堂皇的宮殿開(kāi)始修建;星期四,我開(kāi)始了全新的幸福生活;星期五,我舉辦了盛大的舞會(huì);星期六,破產(chǎn)了,我又一無(wú)所有”。試從風(fēng)險(xiǎn)的特征加以分析。
42.某美國(guó)公司預(yù)計(jì)6月上旬將有50萬(wàn)德國(guó)馬克收入,為防止馬克匯率下跌而蒙受損失,4月3日公司買(mǎi)人6月的馬克看跌期權(quán)(歐式期權(quán)),協(xié)議匯率為1馬克一0.6440美元,期權(quán)費(fèi)為0.0002美元。要求:(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克或1美元=1.5576馬克,哪種情況下該公司將執(zhí)行期權(quán)?(2)分別計(jì)算兩種情況下公司的美元損益。
43.一消費(fèi)者在一商場(chǎng)準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)標(biāo)價(jià)為5388元的筆記本電腦,經(jīng)過(guò)雙方討價(jià)還價(jià),在營(yíng)業(yè)員打電話向上級(jí)請(qǐng)示后,最終同意將價(jià)格降至5000元,就在該消費(fèi)者付款后準(zhǔn)備提貨時(shí),營(yíng)業(yè)員卻在接了一個(gè)電話后,告知該消費(fèi)者:她將標(biāo)簽搞錯(cuò)了,那臺(tái)電腦價(jià)格是6388元。電腦明碼標(biāo)價(jià)不是一天兩天,準(zhǔn)備提貨時(shí)卻稱搞錯(cuò)了,這讓該消費(fèi)者不滿又疑竇叢生,于是將該商場(chǎng)投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。消協(xié)認(rèn)為,張貼價(jià)簽雖是營(yíng)業(yè)員的一個(gè)失誤,即成了明碼標(biāo)價(jià)的事實(shí)。經(jīng)調(diào)解,最終商場(chǎng)仍然按5000元將電腦賣(mài)給了該消費(fèi)者。
要求回答:(1)由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來(lái)的損失,這屬于哪一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)?其特點(diǎn)是什么?
(2)此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的源頭有哪些?
44.某上市公司2013年制定了內(nèi)部控制系統(tǒng),其要點(diǎn)如下:
(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;
(2)為加快貨款回收,允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及其銷(xiāo)售人員直接收取貨款;
(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。
要求:根據(jù)上述資料分析該公司內(nèi)部控制存在的缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
45.魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)的大型建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)分析后,擬進(jìn)入的國(guó)家政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外,外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利地承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。
根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車(chē),工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái),這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。
要求:請(qǐng)根據(jù)上述材料,指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
46.已知2010年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額為2400萬(wàn)元。A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是B公司。B公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售額為2100萬(wàn)元,甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。
(2)A公司預(yù)計(jì)2012年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計(jì)2012年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6.22%。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,計(jì)劃2012年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率能夠達(dá)到37%,擠占8公司的市場(chǎng)份額,使其市場(chǎng)銷(xiāo)售額最多只能達(dá)到3500萬(wàn)元左右。對(duì)A公司2012年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問(wèn)分析A公司自2010年以來(lái)針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。
47.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),專(zhuān)門(mén)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售戶外LED屏幕。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢(qián)某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購(gòu)制度,采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門(mén)或個(gè)人審批。
要求:
(1)簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。
48.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng),在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長(zhǎng)過(guò)程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂(lè)等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。
第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過(guò)程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想,只好通過(guò)信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開(kāi)發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,八佰伴采取了積極開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但卻低估了開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初,八佰伴開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷(xiāo)售模式,中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問(wèn)題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤(pán)結(jié)束業(yè)務(wù)。
要求:
結(jié)合上述資料,簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類(lèi)型及其原因。
49.簡(jiǎn)要分析錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。
50.某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報(bào)率資本成本銷(xiāo)售增長(zhǎng)率可持續(xù)增長(zhǎng)率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說(shuō)明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價(jià)值/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明相應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。
四、綜合題(3題)51.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。
C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購(gòu)后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷(xiāo)是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、
5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且A牌啤酒公司的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷(xiāo)售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。
資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。
日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷(xiāo)量開(kāi)始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)反饋回來(lái)的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門(mén)綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買(mǎi),對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫(xiě)分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略。
要求:
根據(jù)資料-,回答下列問(wèn)題:
(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?
(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?
根據(jù)資料二,回答下列問(wèn)題:
(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類(lèi)型?
(4)新產(chǎn)品推出后,銷(xiāo)售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?
(5)根據(jù)有關(guān)部門(mén)綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略?
52.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國(guó)西部A省省會(huì)一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在A省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評(píng),產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級(jí)商一二級(jí)商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長(zhǎng),物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤(rùn)率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。
A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購(gòu)了大中型啤酒企業(yè),對(duì)A省市場(chǎng)形成了包圍、滲透之勢(shì)。
A省是中國(guó)人口大省,C市又是A省的省會(huì)。A省經(jīng)濟(jì)多年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國(guó)前列,啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國(guó)前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來(lái)越大,對(duì)產(chǎn)品品牌的要求越來(lái)越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場(chǎng)潛力。
C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場(chǎng)份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購(gòu)后,立刻花了上千萬(wàn)元的資金搞技改,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實(shí)力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動(dòng),拼促銷(xiāo),拼政策是很難取得成效的。在正面競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),白云山啤酒公司擺脫銷(xiāo)售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷(xiāo)的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“連點(diǎn)成線”,給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”,變被動(dòng)為主動(dòng),牽住對(duì)手的鼻子走,避免實(shí)力的火拼,充分利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淡季或節(jié)假日之外時(shí)間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營(yíng)銷(xiāo),將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通和互動(dòng),將各種活動(dòng)連點(diǎn)成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過(guò)避實(shí)就虛的反向情感營(yíng)銷(xiāo)、偏向虎山行的逆向競(jìng)爭(zhēng)策略等高超營(yíng)銷(xiāo)手段取得了一次又一次的競(jìng)爭(zhēng)成功。
但是,白云山啤酒公司在市場(chǎng)占有率提高的同時(shí),也遇到了公司內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且?jiàn)W鑫啤酒公司的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報(bào)率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和可持續(xù)增長(zhǎng)率分別為30%和16%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)可以延續(xù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)白云山啤酒公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;(3)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(4)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(5)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。
53.甲企業(yè)是一家主營(yíng)鋼鐵的民營(yíng)企業(yè),也是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)。資產(chǎn)達(dá)到1380億元,年產(chǎn)鋼能力超過(guò)2000萬(wàn)噸,年?duì)I業(yè)收入超過(guò)1080億元。從開(kāi)始創(chuàng)辦至2005年,完全依靠自有資金滾動(dòng)發(fā)展而來(lái)。正是因?yàn)闆](méi)有外部融資,因此該企業(yè)成本意識(shí)非常強(qiáng)烈,是中國(guó)成本最低、生產(chǎn)效率最高的鋼廠。
2005年,國(guó)家出臺(tái)鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,原則上不再審批新建項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模。在此背景下,該企業(yè)開(kāi)始走上以資本為紐帶的整合外延式擴(kuò)張之路。2006年,該企業(yè)收購(gòu)A鋼鐵企業(yè)。A企業(yè)在收購(gòu)前是虧損的,但收購(gòu)后兩年就扭虧為盈。主要原因是:(1)A企業(yè)在被甲企業(yè)收購(gòu)前,銀行不愿意貸款給它,收購(gòu)之后,憑借甲企業(yè)的信譽(yù),A企業(yè)很容易獲得銀行貸款,僅銀行貸款利息一年可以節(jié)省8000萬(wàn)到1個(gè)億;(2)原來(lái)A企業(yè)的鋼渣都浪費(fèi)了,收購(gòu)之后,鋼渣再利用這一項(xiàng)目又可獲得收益近億元;(3)收購(gòu)之后,A企業(yè)使用的氧氣的成本也降低了50%;(4)通過(guò)向A企業(yè)輸出管理和文化,極大提升了A企業(yè)的制造水平。
除了收購(gòu)鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)還于2005年聯(lián)合國(guó)內(nèi)幾家鋼鐵企業(yè)參股了某外資企業(yè),該外資企業(yè)擁有250到300萬(wàn)噸的鐵礦石儲(chǔ)量。2007年又收購(gòu)了澳大利亞某鐵礦90%的股權(quán)。
作為一家鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)也面臨著中國(guó)鋼鐵業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的尷尬局面。但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,中國(guó)加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,提高了對(duì)鋼材的需求量。其次,汽車(chē)、家電的需求上升也拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)鋼材的需求。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),甲企業(yè)在思考,為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了在現(xiàn)有鋼鐵行業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng)外,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)是不二選擇。但企業(yè)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)主要集中在鋼鐵行業(yè),缺乏進(jìn)軍其他行業(yè)和市場(chǎng)的技能,可謂是風(fēng)險(xiǎn)重重。
問(wèn)題:
(1)該企業(yè)2005年之前采取的戰(zhàn)略發(fā)展類(lèi)型是什么?
(2)2005年之后采取的戰(zhàn)略發(fā)展類(lèi)型是什么?并闡述使用該發(fā)展戰(zhàn)略的原因。
(3)該企業(yè)2005年之后采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是什么?
(4)該公司管理者未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何選擇?
參考答案
1.BB【解析】管理信息系統(tǒng)將主要來(lái)自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,如摘要報(bào)告和異常報(bào)告。這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。這些報(bào)告往往是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告,但是其中的信息通常需要再進(jìn)行其他處理。
2.A【答案】A
【解析】大規(guī)模追加投資不是成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,應(yīng)該是成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,選項(xiàng)B、C、D都是成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn),成熟期時(shí),企業(yè)也可采用兼并收購(gòu)等資本運(yùn)作方式,鞏固其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。
3.C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可按產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分。本題中R公司根據(jù)不同的用戶群進(jìn)行市場(chǎng)劃分,屬于客戶細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)C符合題意。
4.D【答案】D
【解析】COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)包括
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的4目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)“資產(chǎn)安全”目標(biāo)。
5.AA【解析】本題考核事件樹(shù)分析法。選項(xiàng)B、C、D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。
6.B企業(yè)發(fā)展后,需要將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)要求建立職能制組織結(jié)構(gòu)。
7.A【答案】A
【解析】獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層,不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。
8.C企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);③從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;④能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;⑤在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);⑥運(yùn)用盈余資金;⑦利用未被充分利用的資源;⑧獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益;⑨運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)不能體現(xiàn)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì),其為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)c錯(cuò)誤。
9.C選項(xiàng)A不符合題意,損失融資是為風(fēng)險(xiǎn)事件造成的財(cái)物損失融資,是從風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)慕嵌冗M(jìn)行損失事件的事后管理。(也包括事前);
選項(xiàng)B不符合題意,應(yīng)急資本是一個(gè)金融合約,規(guī)定在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)、某個(gè)特定事件發(fā)生的情況下公司有權(quán)從應(yīng)急資本提供方處募集股本或貸款(或資產(chǎn)負(fù)債表上的其他實(shí)收資本項(xiàng)目),并為此按時(shí)間向資本提供方繳納權(quán)力費(fèi),這里特定事件稱為觸發(fā)事件;
選項(xiàng)C符合題意,專(zhuān)業(yè)自保公司又稱專(zhuān)屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),為母公司提供保險(xiǎn),并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi),建立損失儲(chǔ)備金;
選項(xiàng)D不符合題意,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段,即投保人通過(guò)保險(xiǎn)把風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)損失負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。
綜上,本題應(yīng)選C。
10.C選項(xiàng)C符合題意,發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn),脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致企業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。
綜上,本題應(yīng)選C。
11.C【答案】C
【解析】匯率風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。
12.B選項(xiàng)B屬于單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn),所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握多貨源策略與單一貨源策略優(yōu)缺點(diǎn)的區(qū)別。
13.B組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。
14.A選項(xiàng)A錯(cuò)誤,內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷;按其嚴(yán)重程度分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷;
選項(xiàng)B正確,企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià);
選項(xiàng)C正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評(píng)價(jià)方案、實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、編制評(píng)價(jià)報(bào)告等程序開(kāi)展內(nèi)部控制評(píng)價(jià);
選項(xiàng)D正確,內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制能夠?yàn)榭刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。
綜上,本題應(yīng)選A。
15.A明氏的五要素是指作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如,律師、秘書(shū)、書(shū)記員以及餐飲人員。
16.C【解析】本題考核密集型戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率。該銀行所采取的-系列措施就是為了讓現(xiàn)有客戶在消費(fèi)時(shí)增加使用該銀行信用卡的頻率和金額,這屬于典型的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。
17.A企業(yè)應(yīng)就實(shí)際情況選擇本地融資或在全球融資,從而降低政治風(fēng)險(xiǎn),并不是全球化融資越多越好。
18.D【答案】D
【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)。
19.C連續(xù)編號(hào),重在編號(hào)的“連續(xù)性”,即“無(wú)間隙性”,這種特點(diǎn)使得憑證既不能“外加”,又無(wú)法“抽走”,但究竟有無(wú)“外加”或“抽走”,只有清點(diǎn)憑證,并與編號(hào)的數(shù)量與范圍核對(duì)才能發(fā)現(xiàn)。
20.D“學(xué)習(xí)曲線”(又稱“經(jīng)驗(yàn)曲線”),是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)有技術(shù)的積累所帶來(lái)的單位產(chǎn)品成本的下降。它與規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。規(guī)模經(jīng)濟(jì)使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于一個(gè)比較大的規(guī)模時(shí),能夠以較低的單位成本進(jìn)行生產(chǎn);學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)是由于累積經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的單位成本的減少。即使是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小的情況下,規(guī)模經(jīng)濟(jì)也可能是很大的。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)在影響單位產(chǎn)品成本下降方面的區(qū)別和聯(lián)系。
21.ABCD選項(xiàng)A正確,公司引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,屬于技術(shù)變革;
選項(xiàng)B正確,公司對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能進(jìn)行改進(jìn),屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革;
選項(xiàng)C正確,改變公司的管理方式,加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,屬于結(jié)構(gòu)和體系的變革;
選項(xiàng)D正確,定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會(huì),尊重員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
戰(zhàn)略變革的類(lèi)型包括:
22.ACD本題考查的是對(duì)舞弊與錯(cuò)誤的理解。對(duì)于財(cái)務(wù)信息做出虛假報(bào)告的舞弊行為通常表現(xiàn)為:(1)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表所依據(jù)的會(huì)計(jì)記錄或相關(guān)文件記錄的操縱、偽造或篡改;(2)對(duì)交易、事項(xiàng)或其他重要信息在財(cái)務(wù)報(bào)表中的不真實(shí)表達(dá)或故意遺漏;(3)對(duì)與確認(rèn)、計(jì)量、分類(lèi)或列報(bào)有關(guān)的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)的故意誤用。上述選項(xiàng)A、C、D屬于舞弊,而選項(xiàng)B屬于錯(cuò)誤。
23.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。
24.ABCD信息安全控制從以下四個(gè)方面進(jìn)行界定:預(yù)測(cè)性、預(yù)防性、偵察性及矯正性。
25.AC在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)。②可進(jìn)入性。銷(xiāo)售力量或促銷(xiāo)媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的。③適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源。④穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來(lái)對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)。⑤足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。
26.ABCD本題考核內(nèi)部控制的要素?;疽?guī)范將控制活動(dòng)或控制措施概括為七個(gè)方面,即不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制等。
27.AD公司總體戰(zhàn)略包括:成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。其中:穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在內(nèi)外環(huán)境的約束下,企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)目前所遵循的經(jīng)營(yíng)方向及其正在從事經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和面向的市場(chǎng)領(lǐng)域、企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)所達(dá)到的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)地位都大致不變或以較小的幅度增長(zhǎng)或減少。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動(dòng)蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。根據(jù)題目資料介紹,該自來(lái)水公司適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。選項(xiàng)B屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于收縮型戰(zhàn)略。
28.ACD本題考核對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值公式的理解。經(jīng)濟(jì)增加值=稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-資本成本×投資資本,稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就是稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn),所以正確答案是ACD。參見(jiàn)教材177頁(yè)。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“經(jīng)濟(jì)增加值的公式”。
29.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括的內(nèi)容有四個(gè)方面:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
30.ABD如果用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略、提交上級(jí)管理部門(mén)審批、聘請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作。綜上,本題應(yīng)選ABD。
31.ABC根據(jù)題意,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)為全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)A、B、C均是該組織結(jié)構(gòu)的特征。選項(xiàng)D為跨國(guó)結(jié)構(gòu)的特征。
32.AD選項(xiàng)A、D符合題意,
戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán),戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言,本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同。(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。(4)利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
33.ABC成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的公司存在倒閉風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)?,這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。
34.AC選項(xiàng)A、C正確,公司戰(zhàn)略的層次包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,B企業(yè)是一家多元化發(fā)展的公司,從公司戰(zhàn)略層次的角度來(lái)看,B企業(yè)的戰(zhàn)略必然包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì),充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,以求企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展;
綜上,本題應(yīng)選AC。
35.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在連續(xù)性上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為;
選項(xiàng)B符合題意,在態(tài)度上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)積極地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心;
選項(xiàng)C符合題意,在目標(biāo)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施;
選項(xiàng)D符合題意,在注意焦點(diǎn)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
36.ABC解析:公司、及其董事或債權(quán)人可申請(qǐng)管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人,公司將繼續(xù)交易,同時(shí)實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃以挽救公司,或?yàn)閭鶛?quán)人取得比立即清算更好的回報(bào)。
37.AB【答案】AB
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競(jìng)爭(zhēng)壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,選項(xiàng)A正確;同時(shí),帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊也有助于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),因此也屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確。
38.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:(1)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響;(2)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
39.ABCD以七各項(xiàng)措施均屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的措施。
40.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):
(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)(選項(xiàng)C正確);
(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;
(3)合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整(選項(xiàng)A正確);
(4)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果(選項(xiàng)B正確);
(5)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
選項(xiàng)D屬于COSO委員會(huì)提出的《內(nèi)部控制——整合框架》對(duì)內(nèi)部控制目標(biāo)的規(guī)定。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
41.風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來(lái)愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失那么就沒(méi)必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在不僅會(huì)造成人員傷亡而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性,分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì),個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn),且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來(lái)愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在,就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失,那么就沒(méi)必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在,不僅會(huì)造成人員傷亡,而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少,因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中,這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。
42.(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元;若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元。由于該公司購(gòu)買(mǎi)的是看跌期權(quán),因此,當(dāng)?shù)狡谌振R克即期匯率為1美元=1.5576馬克,即1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率時(shí),公司應(yīng)選擇執(zhí)行期權(quán)。(2)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇不行權(quán),在即期市場(chǎng)上按照實(shí)際匯率1馬克=0.6490美元兌換50萬(wàn)馬克即可:500000×0.6490一500000×0.0002=324400(美元)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇執(zhí)行期權(quán),按照協(xié)議匯率兌換50萬(wàn)馬克:500000×0.6440-500000×0.0002=321900(美元)
43.(1)由于員工的失誤給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)與其他類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)不同。它出現(xiàn)的原因在于它不是管理未知事項(xiàng)。由于操作風(fēng)險(xiǎn)不是應(yīng)付重大的未知事項(xiàng),因此,在企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型中,操作風(fēng)險(xiǎn)是最便于管理的。它并不涉及任何對(duì)于未來(lái)事項(xiàng)的推測(cè)。
(2)常見(jiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才拧?/p>
44.【答案】
該公司制定的內(nèi)部控制系統(tǒng)存在以下缺陷:
(1)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》明確提出要求:企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡。同時(shí)強(qiáng)調(diào),企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等(即通常所說(shuō)的“三重一大”),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度;任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。該公司規(guī)定重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批,不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》的要求。
(2)按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的要求,辦理銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)分設(shè),不得由同一部門(mén)或個(gè)人辦理銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的全過(guò)程。銷(xiāo)售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及銷(xiāo)售人員直接收取貨款,違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。
(3)按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)一擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)子公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù);企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的,與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟(jì)利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評(píng)估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)予以回避。該公司規(guī)定允許分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保,屬于授權(quán)不當(dāng)。
45.(1)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。
(2)南美某國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),采用的是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的應(yīng)對(duì)策略。
(3)承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的應(yīng)對(duì)策略。
(4)該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的是風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對(duì)策略。
(5)該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的是風(fēng)險(xiǎn)保留的應(yīng)對(duì)策略。46.(1)A公司2010年相對(duì)市場(chǎng)份額=2400÷2100=1.14,市場(chǎng)成長(zhǎng)率=15%,由此得出波士頓矩陳:
由圖可知,對(duì)A公司來(lái)說(shuō),甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)成長(zhǎng)率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略,即要追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)份額=12204×37%÷3500=1.29,市場(chǎng)成長(zhǎng)率=6.22%。
從上圖可以看出,2012年A公司的甲產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品,市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來(lái)大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2010年以來(lái),A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,追加技資,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng);2012年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤(rùn),并且2012年以后開(kāi)始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
47.【答案】
(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度,先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門(mén)或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢(qián)某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。
(2)①單筆資金使用在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問(wèn)題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會(huì)計(jì)錢(qián)某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。
③在采購(gòu)制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門(mén)或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門(mén)和人員審批后,再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。
48.
企業(yè)倒閉的不同類(lèi)型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類(lèi)型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)典型的初始缺
陷,、管理者沒(méi)有意識(shí)到公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中一些有必要考慮的問(wèn)題。不合適的管理
導(dǎo)致控制機(jī)制的不健全增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司這種類(lèi)型的倒閉的最初缺陷是管理者對(duì)公司產(chǎn)品的需求過(guò)度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗(yàn)豐富,而且能力也很強(qiáng)。過(guò)度高估是這種類(lèi)型的倒閉的特征極端迅速擴(kuò)張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對(duì)公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂(lè)觀成熟的、沒(méi)有
迅速增長(zhǎng)的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)
家一直相信在過(guò)去取得過(guò)成功的戰(zhàn)略。由于對(duì)變化的漠不關(guān)心,他們沒(méi)有意識(shí)
到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí),對(duì)變化漠不關(guān)心
的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和社會(huì)因素以及與外國(guó)相關(guān)的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績(jī)。公司不斷地與其利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、信貸機(jī)構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進(jìn)行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號(hào)增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競(jìng)爭(zhēng)、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長(zhǎng)的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個(gè)積極的方向發(fā)展還是向一個(gè)消極的方向發(fā)展。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對(duì)公司具有更加重要的影響。49.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。
50.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率5%<資本成本6%,減損價(jià)值;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率6.5%<可持續(xù)增長(zhǎng)率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率8%<資本成本10%,減損價(jià)值;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率12%>可持續(xù)增長(zhǎng)率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報(bào)率:包括提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①?gòu)氐字亟M;②出售。
51.(1)B牌啤酒在以下戰(zhàn)略實(shí)施中的業(yè)務(wù)計(jì)劃做得較好:
研發(fā)計(jì)劃;花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造;
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:聘請(qǐng)世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐陣狠抓質(zhì)量;
人力資源計(jì)劃:不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn);
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:改變?cè)械姆咒N(xiāo)渠道策略,采取由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食;同時(shí),加大促銷(xiāo)力度。
存在的主要問(wèn)題:
①?zèng)]有針對(duì)啤酒這種產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)采取對(duì)策,因?yàn)槠【剖袌?chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù),而B(niǎo)牌啤酒卻在元月份開(kāi)始,只是在淡季取得了-定份額;
②在渠道方面直接面對(duì)零售終端,卻忽視了大的-級(jí)批發(fā)商,而這些-級(jí)批發(fā)商控制了整個(gè)的啤酒分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
(2)①公司戰(zhàn)略層次上,宜采用密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透。因?yàn)锳牌啤酒已經(jīng)控制了C市95%以上的市場(chǎng),因此其著眼點(diǎn)應(yīng)該是該企業(yè)現(xiàn)有的消費(fèi)者,而不應(yīng)該是爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者或開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)者,即立足于現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力。
②競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次上,宜采用差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可知,A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。面對(duì)B牌啤酒的進(jìn)攻,為了能夠繼續(xù)保持市場(chǎng)占有率,A牌啤酒應(yīng)該通過(guò)差異化來(lái)增加消費(fèi)者的轉(zhuǎn)
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