末服裝銷售部年終個人總結及小結

末衣飾銷售部年關個人總結及小結末衣飾銷售部年關個人總結及小結月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。前提條件在于吸取教訓，提高自己，以致于把組織工作做的更好，自己有信心也有信心把的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號抵達勁霸男裝專賣店工作的，在進入成衣貴店以前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售成功經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店此后，所有從零開始，專業(yè)知識一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊探究市場，遇到銷售和衣飾方面的難點細風險問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起追求解決問題的方案，在對一些深入研究比較難纏的客人研究針對性策略，獲取了優(yōu)異的收效?，F(xiàn)在我逐漸能夠清楚、流利的對付引用客人所提到的各種環(huán)境問題，正確的掌握客人的需要，優(yōu)異的與侍應溝通，因此對外國市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在好多的缺點：對于男裝市場銷售認識的還不夠深入，對單薄勁霸男裝的技術問題掌握的過分單薄(如：質(zhì)地，怎樣沖刷熨燙等)，不能夠十分清楚的向客戶講解，不小對于一些特別大的問題不能夠迅速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程之中，過份的依賴和相信客人。我在找到的，里面還有一些。你找尋衣飾就能找到幾篇。衣飾銷售較大市場的容量素來是巨大的，花銷者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活精神層面需求。衣飾營業(yè)員面對客人時，改怎樣銷售呢?下面我們來解析一下衣飾營業(yè)員的直銷技巧:在銷售過程中，衣飾營業(yè)員除了將衣飾內(nèi)衣勾畫給客人，并加以說明之外，還要向客人介紹衣飾，以引起客人的購買的興趣。介紹衣飾可運用以下算法：1、介紹時要有信心，向客人介紹衣飾這時，營業(yè)員自己要有信心，才能讓客人對衣飾有相信感2、適合于客人的介紹?；ㄤN品對客人提示商品和進行說明時，應依照客人的實質(zhì)客觀條件，介紹適合的衣飾。3、配合手勢向客人所介紹。4、配合商品的特色。每種類衣飾有不同樣的特色，如功能、設計、質(zhì)量等方面的特色，向客人延攬衣飾時，要重視重申衣飾的不同樣特色。20xx末衣飾銷售部闡釋年關個人總結是不是已經(jīng)幫到你了呢？希望馬年的你獲取相當壽辰快樂多的祝福！延伸閱讀：衣飾銷售個人工作總結時間飛逝，這時候又是一個年頭，回首昨年年后這一個年頭，能夠跟自己稍微放心的說句，這贏來一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為扎實的兩年。昨年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，誠然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做做做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這三個月的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感想，更多的是歡樂。若是讓我總結這一年的收獲和退步，是闖四關。第一關，面對問題要沉穩(wěn)而不應該魯莽，先要解析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經(jīng)空了好多卻無人下單，而店長此時不在意店里，其他的菲律賓人都在聊天。我(表情有點不快樂)就比較焦慮，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點生氣。當時果不其然彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我第一要沉穩(wěn)解析以致沒有補貨的誘因是沉穩(wěn)什么，爾后我們該怎么來編出。店長回來后我們認識到，第一是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作規(guī)章制度，再者是因為店里只有酒保，其他的都是導購，若是店長不在，沒有一致管理，此后我們做了各崗位的工作副職職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有暴發(fā)了。第二關：學會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話極為直接，經(jīng)常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的，沒有達到業(yè)績預期的收效。在抵達七色紡后，經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，第一明確我要溝通的和同事關系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，依照特質(zhì)選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。第三關：授之以漁，而非授之以魚在x月份開始有擺設小組擺設后，我素來專心去工作，不是而沒有把我所知道的教給我的同學，以致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的解析。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就試一試著放手去讓他做一些事情，讓他獨自肩負起一些責任，而不是像以前同樣逼害著。對新來的員工，我會先做好學習計劃以及實踐就要的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學習和目的。真切做到授之以南沙，而非授之以魚第四關：宏觀掌握問題的能力。最后要說的是，經(jīng)過近一年的學習，總結，自己認為第一要從宏觀上邊掌握事情，從這些每種的每一步都要每款想好，腦子里面有一個整體恨不得的框架，必然要把每三維空間做好。在積極推動一項工作的時候，我總會去想一下，怎樣來做，什么時候做誰來做，經(jīng)過怎樣的這種方式來做，會達到什么預期的收效，若是錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得周祥，換新一個角度和高度來思想。接著希望在新的一年里，自己以嶄新的容顏來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事希冀們齊心戮力加油！齊心協(xié)力，（重陽節(jié)感恩活動方案及文案）努力把其他工作做得更好。閱讀拓展：衣飾銷售對個人工作總結時間飛逝，片刻間又是一個年頭，回首20xx年這一個年頭，能夠跟自己稍微放心的說句，這半年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為扎實的一年。20xx年x年終自己有幸加入了sunwin這個大家庭，負責matalan的跟單，誠然不是新畢業(yè)的大學生，轉(zhuǎn)而還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的都市生活。今天回首一年來的從那時起風風雨雨，有緊張，有感想，更多的是歡樂。若是讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。第一關，批量大貨關。作為一個普一般通的merchandiser,第一第一個重要的戰(zhàn)斗隊伍即是跟牢工廠，保證大貨交期。還記得客人在20xx年x月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，好多東西都是不懂，一次收到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍（matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導至每年有一千多個訂單）若是說一個新手，在沒有歷經(jīng)過歷時這樣多的訂單的情況下若是心里不慌，那是騙人的，當時自己心里同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，好多東西也可是認識很少，并且好多故事都不會知道，甚至一些流程都太不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨巔峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的眼前，帶著一顆驚慌的心開始了探究之路。很有幸maggie、笪總、bobby、karen的指導，此后直接領導frank的到來更是緩解了壓力。跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen自學跟客人的溝通，心里面不斷扎實了好多。使自己能夠靜下心來思慮手里面的單據(jù)，以前跟老同學說過反問從早到晚像打仗同樣，都要闖好多關，每次眼瞅著就要闖不原地踏步了，為了船期跟工廠瓜葛過，甚至因為找不到its的測試負責人而生氣過，因為進倉的事情去庫房搬過白米也就是經(jīng)歷了好多，讓自己理解了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大的貨樣，其實不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，以致無法及時寄大穩(wěn)當貨樣等等。闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般防范,方可消不測之變；有事時如無事般淡定，才能解局中之危第二關：辦理危機能力若是是可是的接到訂單，安排給工廠，爾后出貨，那么生絲每天也就沒有什么故事發(fā)生了。一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從其他工廠掉來螺絲刀，qa驗出貼紙生產(chǎn)線弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外邊的小輔料廠沒什么訂（matalan指定香港的輔料商），發(fā)現(xiàn)后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通到五天。這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要早先經(jīng)過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能夠過于相信工廠，更不能夠延誤，從而不用要除掉一些不用要的事情發(fā)生。第三關，宏觀掌握問題