2023保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)范本(3篇)_第1頁(yè)
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第2頁(yè)共2頁(yè)2023保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)范本____,我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿(mǎn)了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長(zhǎng)?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào),以便來(lái)年更進(jìn)一步,有所提高。今年____月我由營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部來(lái)到的咱們部門(mén),主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話(huà)還款提醒、逾期客戶(hù)催收、貸款結(jié)清客戶(hù)的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生,以前也接觸過(guò),然而非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)嘗試,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在耐心教導(dǎo)下,在熱情幫助下,用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無(wú)抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),盡可能的減少逾期客戶(hù)給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶(hù)預(yù)留的資料電核客戶(hù)的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實(shí)客戶(hù)銀行流水信息,還要核實(shí)客戶(hù)的其他資料信息。將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過(guò)電話(huà)提醒工作,能有效的幫助客戶(hù)了解自己還款情況,讓客戶(hù)做好前期準(zhǔn)備,按時(shí)還款。逾期客戶(hù)催收是一項(xiàng)和客戶(hù)有效溝通的工作,通過(guò)有效的溝通我們了解了客戶(hù)的逾期情況,有利于我們下一步工作的開(kāi)展。除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶(hù)檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于客戶(hù)。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶(hù)資料,它分為兩大類(lèi),一類(lèi)是所有拒絕投保的客戶(hù)資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類(lèi)是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過(guò)近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn),____我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。總結(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。2023保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)范本(二)首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。2023保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)范本(三)首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。個(gè)人收獲1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e____cel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,

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