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文檔簡介
第6頁共6頁公司年終總結報告模板時光荏苒,轉眼間____就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養(yǎng)、幫助和關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作,從管網工程建設到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。可以說____對____煤礦和____熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵之年?,F(xiàn)對過去一年的工作總結如下:一、____工程建設完成情況及具體做法目前已完成完成溝槽開挖____Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管____Km,安裝閥門、補償器____余個,強度試驗____Km,焊口探傷、保溫x萬余個,回填土方____萬m,恢復路面____萬m,恢復草坪磚x萬m,砌筑____個井室,其中閥門井____個,補償器井____個。完成二網建設____Km,新建換熱站x座,舊鍋爐改造為換熱站____座,成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司x座換熱站對接,供熱面積達到____萬m。____縣縣城集中供熱項目是是____縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,把好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制。(一)原材料是供熱管道質量控制的基礎首先,在工程開工前確定材料供應單位,應當選擇生產選擇生產能力強,制作工藝水平先進,產品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴,要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次,對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁銹蝕情況,鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術標準(GB/T9711—____),且具有制造廠的產品證書,證書中所缺項目應作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。(二)施工過程質量控制1、測量放線的質量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后,要進行復測,其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商,在適當?shù)奈慌Z增設彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設臵泄水閥。同時,要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質量。2、溝槽開挖的質量控制在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質情況確定適當?shù)姆牌缕露取4_定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。3、砂層回填的質量控制槽底砂墊層的質量控制,首先要控制砂的質量,砂料應干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結塊,其次,嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高,當確認無誤后,方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。管道胸腔砂層的質量控制,胸腔回填時,要兩側同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層____至____毫米,機械夯實每層____至____毫米,回填密實度要符合設計規(guī)定。4、砂層以上回填土的質量控制嚴格控制回填土土質?;靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,測出其最佳含水量和最大干密度?;靥顣r槽內應無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。5、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢,當符合設計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴禁將保溫管直接推入溝內,接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,在靠近補償器的兩端,至少應各設有一個導向支座,當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,應對補償器進行預拉伸,拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,當垂直安裝時應臵于上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,要求閥桿應傾斜安裝,傾角應避開死區(qū),左右不小于30度。6、管道焊接質量陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護,嚴禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應用堵板封閉,雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應安裝套管。7.功能性試驗的質量控制供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行,試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質量,為防止補償器試壓時受力變形,應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,之后方可充水。當水充滿后,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的____倍,在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力,在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴密性試驗,嚴密性試驗壓力為設計壓力的____倍且不小于____MPa,壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格。二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題1.測量放射線:有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經過監(jiān)理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應力集中,很可能在熱運行中產生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖:2.溝槽施工不規(guī)范①障礙物未探明;②支護不到位;③積水;④不設工作坑;⑤不設墊層或墊層不符合要求產生后果:水、電、氣、熱及通訊設施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。3.回填密實度不夠,回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。4.保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;端口封堵方式不當。產生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大,要求是小于等于xmg/L,但是目前實際大于xmg/L,電廠正在補充軟化新水。6.沒有嚴格按照設計圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個方面,一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設臵閥門井,不利于調節(jié)控制和維修。例如;____月____日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時關斷不了供熱主管網,事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,沒有增設閥門井的例子。公司年終總結報告模板(二)____度,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料____份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件____份,接收、處理來文____份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等____余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的'規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好____人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。三、協(xié)調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。公司年終總結報告模板(三)不知不覺中,____已接近尾聲,加入____房地產發(fā)展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。____是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。三、專業(yè)知識和技巧在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。四、細節(jié)決定成敗從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。五、展望未來____這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。六、總結一年來的工作
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