問卷設(shè)計(jì)中對(duì)問題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)分別遵循哪些規(guī)則

/經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)院課程作業(yè)二（2011--2012學(xué)年第二課程現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)料作業(yè)性質(zhì)平常作業(yè)任課老師姓名學(xué)號(hào)成績(jī)一、問卷設(shè)計(jì)中，對(duì)問題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)分別遵循哪些規(guī)則？并舉例說明。答：（1）問題的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的規(guī)則：1、單一性原則：即避開提復(fù)合型問題。例：你寵愛春天，夏天，秋天嗎？2、通俗性原則：即用詞合理、清楚、簡(jiǎn)潔、為被調(diào)查者所熟悉、避開運(yùn)用術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)。例：你認(rèn)為剩余價(jià)值率可以充分反映工人受剝削程度嗎？A、可以B、不行以3、精確性原則：即避開含義不清的字眼。例：你最近是否簡(jiǎn)潔煩躁？A、是B、否4、簡(jiǎn)明性原則：即表述問題的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)盡可能簡(jiǎn)潔明確，不要冗長(zhǎng)和啰嗦。例：你用過星火英語(yǔ)的叢書嗎？A、是B、否5、客觀性原則：即避開帶有導(dǎo)向性的問題。例：現(xiàn)在許多人主見中國(guó)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出擊，你同意嗎？A、同意B、不同意（2）答案的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的規(guī)則：1、相關(guān)性原則：即設(shè)計(jì)的答案必需和詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。例：你每個(gè)星期去逛街幾次？A、沒有B、間或C、經(jīng)常2、同層性原則：即設(shè)計(jì)的答案必需具有相同層次的關(guān)系。例：您父母的職業(yè)是？A、醫(yī)生B、老師C、白領(lǐng)D、其他3、窮盡性原則：窮盡性是指所列出的答案要包括全部可能的狀況，不能有遺漏。例：你的婚姻狀況是：A、已婚B、未婚4、互斥性原則：是指同一問題的若干個(gè)答案之間是相互排斥的，不能重疊、交叉、包含等狀況。例：您每月的通信費(fèi)用：A、50元左右B、100元左右C、高于以上數(shù)字5、可能性原則：即設(shè)計(jì)的答案必需是被調(diào)查者能夠回答、也情愿回答的。例：您家里的生活水平怎樣？A、貧苦B、一般C、良好二、抽樣市場(chǎng)調(diào)查中，各種調(diào)查方式的適用范圍和運(yùn)用條件以及各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。抽樣市場(chǎng)調(diào)查包括隨機(jī)抽樣調(diào)查方式和非隨機(jī)抽樣調(diào)查方式。其中，隨機(jī)抽樣調(diào)查方式又可分為簡(jiǎn)潔隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、分群隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、多階段隨機(jī)抽樣。非隨機(jī)抽樣調(diào)查方式分為隨意非隨機(jī)抽樣、推斷非隨機(jī)抽樣、配額非隨機(jī)抽樣、滾雪球非隨機(jī)抽樣、自愿非隨機(jī)抽樣。1、隨機(jī)抽樣：（1）簡(jiǎn)潔隨機(jī)抽樣：抽簽法、干脆抽取法、隨機(jī)亂數(shù)表法=1\*GB3①適用范圍：總體單位之間特性差異程度較小等狀況的調(diào)查對(duì)象=2\*GB3②運(yùn)用條件：最基本的隨機(jī)抽樣方式，依據(jù)隨機(jī)原則，從總體中不加任何分組、劃類，排序等先行工作，干脆地抽取調(diào)查樣本。=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：完全解除抽樣中主觀因素的干擾，并且簡(jiǎn)潔易行=4\*GB3④劣勢(shì)：適用范圍有限，沒有利用有關(guān)的信息，精確度不高（2）等距隨機(jī)抽樣：=1\*GB3①適用范圍：同質(zhì)性較高的總體=2\*GB3②運(yùn)用條件：總體的依次基本是隨機(jī)的；對(duì)總體劃分了許多層，在各層分別獨(dú)立地進(jìn)行了等距抽樣；對(duì)分群抽樣再抽樣=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：便于抽取樣本，簡(jiǎn)潔易行而又不易發(fā)生差錯(cuò)；等距樣本都有較好的代表性;設(shè)計(jì)給人較為直觀的理解=4\*GB3④劣勢(shì)：對(duì)抽樣設(shè)計(jì)者的要求較高；缺乏簡(jiǎn)潔而牢靠的方式，來(lái)估計(jì)量的誤差、（3）分層隨機(jī)抽樣：=1\*GB3①適用范圍：總體單位數(shù)量較大。并且內(nèi)部類別比較明顯的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象=2\*GB3②運(yùn)用條件：在對(duì)各類型的對(duì)象進(jìn)行估計(jì)時(shí)；為使調(diào)查的組織實(shí)施有效便利；使樣本更具代表性；提高估計(jì)量的精度=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：增加樣本對(duì)總體的代表性、精確度高、誤差相對(duì)較小、有利于了解總體各類別的狀況=4\*GB3④劣勢(shì)：對(duì)調(diào)查者的要求高，否則就無(wú)法對(duì)總體作出科學(xué)的分類（4）分群隨機(jī)抽樣=1\*GB3①適用范圍：大規(guī)模、大范圍的總體=2\*GB3②運(yùn)用條件：當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用成為主要因素時(shí)；適合對(duì)大規(guī)模、大范圍的總體的調(diào)查=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：樣本單位比較集中，進(jìn)行起來(lái)比較便利，可以削減人員旅途來(lái)回的時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用=4\*GB3④劣勢(shì)：樣本只能集中在若干群中，不能勻整地分布在總體中的各個(gè)部分中，用以推斷總體的精確性較差。（5）多階段隨機(jī)抽樣=1\*GB3①適用范圍：總體層次比較多或?qū)哟蝺?nèi)單位樹木比較多=2\*GB3②運(yùn)用條件：適應(yīng)規(guī)模較大、范圍較廣、層次特征和機(jī)構(gòu)特征較顯著的總體=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：便于組織和實(shí)施、快捷、抽樣技術(shù)靈敏、可滿足各級(jí)對(duì)調(diào)查資料的須要=4\*GB3④劣勢(shì)：估計(jì)量及其方差的計(jì)算較麻煩2、非隨機(jī)抽樣（1）隨意非隨機(jī)抽樣=1\*GB3①適用范圍：非正式調(diào)查，隨意抽取樣本，以便利為基礎(chǔ)=2\*GB3②運(yùn)用條件：探測(cè)性調(diào)查、對(duì)某些時(shí)效性要求較高的調(diào)查、對(duì)流淌性特征較為明顯或邊界不清的總體的調(diào)查=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)潔易行，能剛好獲得信息，費(fèi)用低=4\*GB3④劣勢(shì)：對(duì)調(diào)查對(duì)象缺乏了解、樣本的偏差大、代表性差、調(diào)查結(jié)果不愿定牢靠（2）推斷非隨機(jī)抽樣=1\*GB3①適用范圍：規(guī)模不大的總體=2\*GB3②運(yùn)用條件：取決于調(diào)查者本身的學(xué)問、閱歷和推斷=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)便、快速=4\*GB3④劣勢(shì)：要求調(diào)研人員對(duì)總體的有關(guān)特征相當(dāng)了解，代表性取決于調(diào)查者（3）配額非隨機(jī)抽樣=1\*GB3①適用范圍：同類調(diào)查對(duì)象中各單位大致相同，差異很小=2\*GB3②運(yùn)用條件：首先確定所要抽取樣本的數(shù)量，再依據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)和比例支配樣本，然后從符合標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象中隨意地抽取樣本。=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)便易行，省時(shí)省力，并且能保證樣本單位在總體中勻整分布，調(diào)查結(jié)果比較牢靠=4\*GB3④劣勢(shì)：估計(jì)誤差無(wú)法尺測(cè)定、具有很大的主觀隨意性（4）滾雪球非隨機(jī)抽樣=1\*GB3①適用范圍：調(diào)查總體各單位之間有確定聯(lián)系，才能向下滾動(dòng)，對(duì)于一些特殊消費(fèi)群體的調(diào)查可接受此法=2\*GB3②運(yùn)用條件：總體的個(gè)體信息不充分或難以獲得，不能運(yùn)用其它抽樣方法抽取樣本的調(diào)查探討=3\*GB3③優(yōu)勢(shì)：用于某一特殊群體的調(diào)查往往可以收到奇效=4\*GB3④劣勢(shì)：總體規(guī)模較大時(shí)，有許多個(gè)體就無(wú)法找到；有時(shí)調(diào)查對(duì)象會(huì)出于某種考慮有意漏掉一些重要個(gè)體，這都可能導(dǎo)致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無(wú)法正確反映總體狀況。（5）自愿非隨機(jī)抽樣：=1\*GB3①適用范圍：主動(dòng)接受調(diào)查的“志愿者