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報(bào)告提供人:報(bào)告審核人:報(bào)告提供日期:年月日(一)市場條件 4(二)專家學(xué)者意見 6(一)浩澤企業(yè)簡介 7(二)運(yùn)營模式簡介 9(一)達(dá)州市市場概況 13(二)需求分析 14(三)國家政策法規(guī) 15(四)市場競爭分析 17(五)目標(biāo)市場與目標(biāo)顧客分析 19(一)產(chǎn)品與服務(wù)介紹 20(二)產(chǎn)品類別 25(一)規(guī)模與定位 33(二)戰(zhàn)略管理:SWOT分析法 34(一)營銷理念……………………35(二)價(jià)格策略 36(三)品牌策略 37(四)廣告策略 37(一)招聘人才 42(二)管理模式 44(一)初期組織結(jié)構(gòu)圖 45(二)部門職能介紹 45(三)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢 46(一)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃表 46(二)利潤分析 48風(fēng)險(xiǎn)及對策(一)前期經(jīng)驗(yàn)不足 51(二)工作安全風(fēng)險(xiǎn) 51(三)競爭風(fēng)險(xiǎn) 51經(jīng)過十多年的發(fā)展的,中國凈水市場目前處于培育期向快速發(fā)展期過渡階段,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國凈水市場容量已超千億規(guī)模,被稱為目前為數(shù)不多、值得投資的黃金產(chǎn)業(yè)。根據(jù)行業(yè)市場發(fā)展慣例,市場快速啟動(dòng)階段正是經(jīng)銷代理渠道切入行業(yè)的最佳時(shí)期。這入凈水電器行業(yè)的發(fā)展前途至關(guān)重要。式是否成熟、商業(yè)模式是否具有競爭力更是您投資前必須要考察、對比和分析的工作。WHO兒童死亡都與飲用水水質(zhì)不良用不良水質(zhì)導(dǎo)致的疾病多達(dá)50多種,如消化疾病、傳染病、各種皮膚病、糖尿病、心普通市民關(guān)心飲水安全,而投資市場則關(guān)心新國標(biāo)的實(shí)施是否能帶來一些新的投資機(jī)會。(二)專家學(xué)者意見術(shù)長期沿用“混凝—沉淀—過濾—消毒”四個(gè)單元處理過程組成的常規(guī)供水處理工藝,其理論主要是建立在傳統(tǒng)體污染狀況的日趨有的微量有機(jī)物、有害污染物?!昂茲伞被钏镜降资琴u什么的?據(jù)了解,中國現(xiàn)階段的生活飲用水終端市場由瓶(罐)裝飲用水、自來水終端制水、管道器介首先,簡單總結(jié)一下市場或同行對浩澤的幾個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識錯(cuò)誤一:浩澤是賣凈水器的原因:浩澤的凈水產(chǎn)品從來不賣(因?yàn)樗畽C(jī)免費(fèi)提供)!錯(cuò)誤二:浩澤是租凈水機(jī)的原因:就只裝1-2臺的客戶來說,可以是租賃,但就絕大多的大客戶來說不是簡單的租賃(是三:浩澤是賣水卡的錯(cuò)誤四:浩澤是做“寬帶”的信有(二)浩澤商業(yè)模式簡述式特點(diǎn):——終身免費(fèi);——終身免費(fèi);—終身免費(fèi);注環(huán)保,關(guān)注健康和成本2,浩澤(活水站)價(jià)值目標(biāo):讓企業(yè)不用固定資產(chǎn)投資,省錢喝好水?。河布簶?biāo)準(zhǔn)化的制水主機(jī)或分機(jī);用于人少的辦公室亮點(diǎn)一:賣卡不賣機(jī)(本質(zhì)賣服務(wù));亮點(diǎn)二:機(jī)器就是店,裝機(jī)等于店中店(機(jī)器裝到客戶處有展示功能);亮點(diǎn)四:一次開發(fā),重復(fù)收費(fèi)(每年要續(xù)水費(fèi));目標(biāo)客戶二:電加熱自來水的商家(醫(yī)院、工廠、機(jī)關(guān))(一)市場概況 序序號本地市場桶裝水品牌價(jià)格(元/桶)1怡寶142上甘林103藍(lán)劍124冰川145山泉農(nóng)夫12常駐總?cè)丝诔qv總?cè)丝谌司嘛嬎吭孪M(fèi)水量月消費(fèi)水費(fèi)年消費(fèi)水費(fèi)(萬)(桶)(桶)(萬元)(萬元)0(二)需求分析問題二:水桶非食品級(多數(shù)廢舊垃圾制造);問題四:員工換水不方便(尤其女性);問題十:水桶流通環(huán)節(jié)過多,容易多次污染(手抓,搬運(yùn),儲存)。VCD機(jī)替換錄像機(jī)!(四)國家政策法規(guī)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)號:GB5749-2006;標(biāo)準(zhǔn)號:GB19298-2003標(biāo)準(zhǔn)號:GB17324-2003標(biāo)準(zhǔn)號:GB17324-2003標(biāo)準(zhǔn)號:GB8537-2008行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)1,直飲機(jī):輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)號GB/T4133-2010標(biāo)準(zhǔn)號GB/T4143-2010,標(biāo)準(zhǔn)號GB/T4144-2010,處理裝置》(2001),水質(zhì)要求比較高?,F(xiàn)喝,同于超市小瓶“礦物質(zhì)水”。家寶康水,普及健康水,是造福人類的事業(yè),是艱巨的事業(yè),是跨世紀(jì)的事業(yè)-----錢信忠(原國家衛(wèi)生部部長)藥補(bǔ)不如食補(bǔ),食補(bǔ)不如水補(bǔ),水是百藥之王.--------香港國際生命科學(xué)家弓親山(五)市場競爭分析泉哈/延中/正廣和/碧純等密順/千島山泉/莫干山/恒壽堂等質(zhì)水純凈水礦物質(zhì)水純凈水礦物質(zhì)水費(fèi)中無菌,增加水中溶解氧,提升水的品菌超標(biāo)已成技術(shù)壁壘質(zhì)位防干燒無須訂水送水形成“千滾水”要至少放2只水桶,以便及夏天集中訂水經(jīng)常不能及時(shí)到位定期上門檢測水質(zhì)和維護(hù)保養(yǎng)、更換濾芯水站多為私人小老板,服務(wù)意識差,缺乏體系,服務(wù)經(jīng)常不及時(shí)、不到位功能2.現(xiàn)有凈水機(jī)競爭者價(jià)格價(jià)格維護(hù)費(fèi)用維護(hù)周期1500-160014800元1年18000-2004000-50002年元元元元換戶器安裝在櫥柜或者其他柜接水龍頭出水,只數(shù)右右上上機(jī)機(jī)機(jī)機(jī)機(jī)3M浩澤PK其他品牌直飲機(jī)四大優(yōu)勢(表6)買斷式直買斷式直飲水機(jī)同類產(chǎn)品售價(jià)基本在一萬元以上,占用現(xiàn)金流,且計(jì)提折舊費(fèi)。浩澤-租賃直飲水機(jī)僅需支付首年凈水服務(wù)費(fèi),兩三千元,無折舊費(fèi)用首次投入售后服務(wù)不外包,確保用戶享受大多服務(wù)外包給代理商,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且變動(dòng)性大售后服務(wù)費(fèi)用只收取凈水服務(wù)費(fèi),所有費(fèi)用都售后服務(wù)存在上門費(fèi)、配件費(fèi)等多種隱性費(fèi)用設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬浩澤,浩澤更關(guān)注設(shè)備的使用狀況,定期專業(yè)維護(hù)設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸用戶,用戶關(guān)注設(shè)備使用狀況,但維護(hù)經(jīng)常不到位(2)浩澤商業(yè)模式的跟進(jìn)者和模仿者(目前已知是杭州井立方和北京東研)(五)目標(biāo)市場與目標(biāo)顧客分析3,金融服務(wù)類客戶(銀行,證券,保險(xiǎn)公司);4,休閑服務(wù)類客戶(足浴,會所,茶莊);5,汽車服務(wù)類客戶(賣車,洗車,修車,裝飾車);6,公立教育類(幼兒園,小學(xué),中學(xué),職高,大中專院校);11,美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)12,物流運(yùn)輸業(yè)(一)產(chǎn)品與服務(wù)介紹飲用水市場的發(fā)展特點(diǎn),依靠公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢,革命性地創(chuàng)造出“APO+服務(wù),每張開戶卡對應(yīng)一臺活水站,用戶憑借所購買的開戶卡獲得機(jī)器使用權(quán),并可享受終身服務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中心用戶開戶,裝機(jī)濾芯更換整機(jī)維護(hù)客戶服務(wù)中心浩澤憑借“APO+凈水技術(shù)”項(xiàng)目成為中國第三方飲水服務(wù)商。目前是替代桶裝水的優(yōu)質(zhì)飲(1)以市政自來水為水源,連接自來水和浩澤活水站;(2)使用三孔220伏插座;(3)每臺機(jī)器出廠贈送7天試飲卡,贈送終端客戶;(4)7天內(nèi),運(yùn)營商要上門先刷開戶卡激活,同時(shí)鎖定運(yùn)營商的獨(dú)家代碼(其他水卡無法充水到此開戶卡刷過的機(jī)器);(5)根據(jù)與客戶簽約情況刷充水卡,并向客戶收費(fèi)。(6)機(jī)器具備自動(dòng)進(jìn)水,自動(dòng)消毒,自動(dòng)換濾芯提示功能;(7)可人工設(shè)置加熱,制冷,關(guān)開機(jī)功能;(8)水卡有兩種方式:包天和充桶3.服務(wù)介紹2,CRM軟件管理與400貼心服務(wù)雙保障。(二)產(chǎn)品類型常見機(jī)型1:免安裝活水站(包天或包年)(本款產(chǎn)品為集團(tuán)機(jī),標(biāo)配8臺分機(jī))1,本款產(chǎn)品需要連接自來水管線,主機(jī)只具備消毒功能;(用于人數(shù)較少的房間)(3)會議室(一)規(guī)模與定位相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)(企業(yè)經(jīng)營涉及經(jīng)營許可的,憑許可證經(jīng)營);4,辦公場所選擇:交通便利的商住寫字樓或者小區(qū),面積40-100平(1)總經(jīng)理辦公室(2)洽談室(4)公共辦公區(qū)(包括產(chǎn)品展示區(qū))板書即可只需在人員結(jié)構(gòu)上適當(dāng)增加,運(yùn)營成本隨裝機(jī)量遞增比率遞增連鎖加盟分銷初具規(guī)模,可考慮更換稍大辦公室(二)戰(zhàn)略管理:SWOT分析法析表),針對分析結(jié)果制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略。定向外擴(kuò)展。SWOT析表(表7)優(yōu)優(yōu)勢(S)①提供商務(wù)飲水優(yōu)化方案和免費(fèi)增值服務(wù);②總部成熟運(yùn)營方法復(fù)制運(yùn)營即可;③免費(fèi)試飲7天功能;增長型戰(zhàn)略(SO)①充分復(fù)制總部成熟運(yùn)營方法;③打出自己的個(gè)性服務(wù)品牌④迅速建立分銷網(wǎng)絡(luò)多種經(jīng)營戰(zhàn)略(ST)①提供特色增值服務(wù)如劣勢(W)①缺乏豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)習(xí)型組織定團(tuán)隊(duì)和文化建設(shè)③為每個(gè)人設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃④注重運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)控制防御型戰(zhàn)略(WT)②建立持續(xù)和諧的客情④次年贈送水值或給予少量優(yōu)惠。關(guān)系。③吸納桶裝水為分銷商機(jī)會(O)②商務(wù)凈水市場競爭力③為企業(yè)省錢解約成本,對企業(yè)很有吸引力。威脅(T)②桶裝水老板簽署封閉④大客戶周期長(二)價(jià)格策略A1MB2-A(立式,免安裝臺AXAALA(三)品牌策略勢。(四)廣告策略理(一)招聘人才位數(shù)源1運(yùn)營商本人或外聘收銀)111總計(jì)4——A,女性(已婚);B,1年以上銷售經(jīng)驗(yàn);C,從事過直銷或保險(xiǎn);A,1年以上銷售經(jīng)驗(yàn);2.人員培訓(xùn)(前期由浩澤公司派人負(fù)責(zé)):(1)公司文化;(2)公司制度;(3)強(qiáng)化產(chǎn)品知識培訓(xùn);(4)強(qiáng)化行業(yè)知識培訓(xùn);(5)強(qiáng)化方案制作培訓(xùn);(6)強(qiáng)化合同簽署培訓(xùn);(7)強(qiáng)化銷售工具培訓(xùn);(8)強(qiáng)化銷售技巧培訓(xùn)。3.員工工資(績效評估),其余實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。參考《浩澤考核制度》(表12)(交通、電話、餐飲)(根據(jù)裝機(jī)量)(因地)(根據(jù)型號定)超出最低限價(jià)部分的4.員工福利工作期間表現(xiàn)良好者給予一定獎(jiǎng)勵(lì).表現(xiàn)良好者可根據(jù)情況表彰,措施有:月度表彰,現(xiàn)金實(shí)物鼓勵(lì),旅游,帶薪休假等.工作期間表現(xiàn)惡劣者,降職,取消原有的福利,解聘等.(二)管理模式企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,事務(wù)相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此采取直接管理的方法。但一開始就要采取制度化管理模式。人事關(guān)系可委托“人事外包公司”合作辦理。結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)部大客戶部渠道部卡管(暫空)(二)部門職能介紹2.財(cái)務(wù)部(兼卡管)3.營銷部(大客戶部和渠道部)回款。(三)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢表主要包括:固定成本預(yù)算和變動(dòng)成本預(yù)算 裝修費(fèi)(軟裝飾)房屋租金(租有簡單裝修的)辦公費(fèi)用(復(fù)印打印電話)合計(jì)名稱價(jià)格(元/月)其他費(fèi)用1000應(yīng)付工資9000)姓名金額(元/月)總經(jīng)理3000財(cái)務(wù)3000大客戶經(jīng)理1500渠道經(jīng)理1500合計(jì)9000(變變動(dòng)成本(年)(三)利潤分析003.后三年每年以30%的增長速度遞增即可(本處略去)營風(fēng)險(xiǎn)及對策目前,在本市幾乎沒有同類模式的
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