駕駛員職業(yè)生理和心理健康課件

出租汽車駕駛員職業(yè)培訓(xùn)

駕駛員職業(yè)生理和心理健康授課老師:荘南山汽車維修技師汽車技術(shù)管理助理工程師第一節(jié)心理因素，管理對策，方法策略，性情調(diào)節(jié)將主要從人、車、路、環(huán)境等能引起駕駛員心理變化的內(nèi)外因著手，探討心理學(xué)在交通安全中的影響。了解汽車駕駛員在交通活動中的心理變化以及應(yīng)對危險處境的反應(yīng)。從而能夠找到合適的定性或定量指標(biāo)標(biāo)定駕駛員的心理對行車安全的影響大小。進(jìn)而更好的利用有利心理因素、排除不良心理因素，保障駕駛員行車安全。一、影響駕駛員行車安全的主要心理因素1、個性與行車安全(1)外向型性格比內(nèi)向型性格更容易肇事，且隨著外向型程度的增加，肇事可能性增大。(2)經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為易沖動、易緊張、偏執(zhí)、偏激、自私、疑心、壓抑、過分自信等;安全駕駛員更多表現(xiàn)為敏感、緊張程度高、愛思考、冷靜等特點。3、注意與行車安全駕駛員注意不當(dāng)和不注意是產(chǎn)生的事故占總數(shù)的20%以上。駕駛員在行車過程中，面臨著來自信號燈、行人、車輛路面狀況等各種信息，有些駕駛員沒有把注意力指向和集中于駕駛的車輛上，如邊開車邊與人聊天，或被周圍其他事物所吸引，導(dǎo)致注意范圍變小，容易發(fā)生行車事故。二、防止行車事故的心理學(xué)管理對策1、實施駕駛員崗位適宜性檢驗，把好駕駛員聘用關(guān)2、建立駕駛員心理檔案，實行針對性心理教育3、創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境，調(diào)適駕駛員的情感心理環(huán)境4、開展駕駛員心理素質(zhì)訓(xùn)練，提高其臨危處置能力5、開展駕駛員心理咨詢、輔導(dǎo)三、提高駕駛員心理素質(zhì)的對策1駕駛員必須具備良好的職業(yè)道德良好的職業(yè)道德可以幫助糾正駕駛員不健康的心理，形成良好的信念、習(xí)慣，約束行為，可以調(diào)整個人和社會以及人們彼此之間的關(guān)系。所以公交駕駛員要以高度負(fù)責(zé)的精神熱愛駕駛工作，明確自己職業(yè)的責(zé)任，忠于職守，愛崗敬業(yè)。在日常行車中，以交通法規(guī)為準(zhǔn)則，以遵守企業(yè)規(guī)章制度為己任，不論在什么情況下，堅決不做違犯交通法規(guī)、違反安全制度的事情，自覺維護交通秩序，增強自我管教和約束能力，不開賭氣車、不開英雄車、不開帶病車，發(fā)生矛盾主動禮讓，出現(xiàn)意外盡量忍耐，堅持文明行車。3必須具備良好的心理素質(zhì)

駕駛汽車要求沉著冷靜，反應(yīng)迅速，動作敏捷，操作準(zhǔn)確，反常心理活動必然導(dǎo)致不良的行為后果。駕駛員在行車中無論遇到什么情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時，要進(jìn)行自我調(diào)解和疏導(dǎo)，用各種方法緩解消極情感，盡量減少對行車安全的影響，提高在各種復(fù)雜情況下反應(yīng)能力、精神承受壓力和自我控制調(diào)節(jié)的應(yīng)激能力，養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的品格，不為情緒左右，不為外界事物分散精力，形成安全駕駛所要求的心理定勢，能用正確敏捷的思路在極短的時間內(nèi)迅速、果斷、安全有效的處理日瞬萬變的交通情況。4必須具備良好的思想素質(zhì)

影響駕駛員心理穩(wěn)定的因素是多種多樣的，有些受社會上各種不正確的人際觀、價值觀、道德觀的影響，染上了許多不良習(xí)氣，不能正確判別事物良莠，把握是非標(biāo)準(zhǔn);有的人心胸狹窄，個人主義嚴(yán)重，不能正確處理個人與集體的關(guān)系和對待各種利益的調(diào)整。因此，作為一名公交駕駛員應(yīng)該有高度的政治覺悟，良好的道德修養(yǎng)和頑強的意志力，有正確的人生觀和良好的思想素質(zhì)，凡是要從大局出發(fā)，思前想后，不斷增強自我疏導(dǎo)和道德鑒評能力，消除心理上的逆反心理，有一種向國家和人民負(fù)責(zé)的高度安全責(zé)任感，真正做到“車行萬里路，處處保平安”。5、必須具備良好的駕駛習(xí)慣良好的習(xí)慣一旦形成，就具有使動作、行為自動化的作用，如果良好的動作、行為成習(xí)慣，有些處世辦事方式也可以成為習(xí)慣。反之，如果養(yǎng)成某種不良習(xí)慣后，就會以一種惰性心理阻礙接受正確的東西。所以公交駕駛員要堅決杜絕摒棄一些強烈的、主動的、長期從事的不良嗜好，時刻把乘客和車輛的安全放在心中，不賭博、不酗酒、不吸煙，生活上要有規(guī)律，健康有益的娛樂活動也要有節(jié)制，學(xué)會用健康的心理體育活動保健自己，形成熱愛學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)、愛惜車輛、作風(fēng)頑強、團結(jié)戰(zhàn)斗的氛圍，逐漸養(yǎng)成從不習(xí)慣到習(xí)慣，從不自覺到自覺，培養(yǎng)嚴(yán)格遵守制度的好習(xí)慣。2克服性格缺陷造成的不安全因素。人的性格各有所異，不同性格的人處理事情的方式、方法也不盡相同，有的人細(xì)心，責(zé)任心強，有的人粗枝大葉、馬馬虎虎，性格與安全行車有很大的聯(lián)系，形成一種良好的性格，是安全行車的前提條件，行車過程中要心細(xì)膽大，處事果斷，冷靜分析遇到的各種情況，果斷處理，平時要注意加強學(xué)習(xí)，注意思想修養(yǎng)，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷鍛煉自己，久而久之就養(yǎng)成了良好的性格。3堅強的意志也是安全駕駛的重要因素。一個人具有堅強的意志，蔑視和克服困難的精神，具備堅強的意志，須經(jīng)一個長期的鍛煉過程，才能修養(yǎng)成。在駕車過程中充分發(fā)揮自己的聰明才智，克服車輛駕駛中的各種困難，處理好復(fù)雜的道路和環(huán)境情況，善于控制自己的情緒，約束自己的言行，克服不良的思想傾向，不急躁、不斗氣，不開“英雄”車，不開“情緒”車，始終保持良好的心境?？傊绊戱{駛員行車安全的心理因素很多，如何合理的利用有利的心理因素，避開不利的心理因素便是主要的研究課題?，F(xiàn)在許多年輕的駕駛員經(jīng)驗不足，危險感知較差，然而卻喜好搶時間、出風(fēng)頭、超車。如何了解這類駕駛員的心理動向并及時給與正確的指導(dǎo)和建議，將很大程度上減少不必要交通事故的發(fā)生。同時作為一名合格的駕駛員要有責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，將安全放在首位合理調(diào)節(jié)自己的心理，在不斷學(xué)習(xí)探索中增長知識，獲得經(jīng)驗，逐步完善自己，與不安全因素?fù)]手告別，就能安安全全行車，平平安安歸來。

一、各種常見生理狀況對駕駛?cè)说挠绊懫谔卣髌鹨驅(qū)︸{駛?cè)说挠绊懠毙云陂L時間連續(xù)駕車而發(fā)生的暫時疲勞停車作短時間休息，疲勞就會消失慢性疲勞長期處于疲勞狀態(tài)沒有恢復(fù)引起短暫休息不能消失，極易發(fā)生事故過度疲勞多次疲勞和連續(xù)疲勞積聚形成可能突然以某種病態(tài)表現(xiàn)出來（二）機動車駕駛?cè)孙嬀频奈：ΑC動車駕駛?cè)孙嬀坪?，會影響中樞神?jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致感覺模糊發(fā)現(xiàn)道路標(biāo)志的能力差，對速度、距離、信號燈和停車標(biāo)志的錯誤判斷以及知覺能力下降，大腦反應(yīng)開始遲鈍，頭腦昏沉、神志不清、眼花繚亂，精神疲乏，失去自控力。判斷失誤、反應(yīng)不當(dāng)，對安全行車是非常有害的。特別是飲酒過量．后果是極其危險的。（三）機動車駕駛?cè)藢膊?、藥物的反?yīng)機動車駕駛?cè)吮容^常見疾病有：血壓高、胃病、腰肌痛、肌炎、神經(jīng)根炎、下肢靜脈曲張、痔瘡等。機動車駕駛?cè)嗽诓B(tài)下開車，注意力和反應(yīng)力會大大降低，動作不協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確性的判斷力也會下降，慢性疾病同樣會增加發(fā)生交通事故的可能性。藥物服用如：催眠藥物、使人惡心和產(chǎn)生變態(tài)反應(yīng)的藥物、止痛藥物、興奮劑、治療癲癇的藥物、治療高血壓的藥物后，會使機動車駕駛?cè)朔磻?yīng)遲鈍，降低注意集中的能力和工作能力．極易發(fā)生交通事故，患感冒期間服用藥物，一定要遵醫(yī)囑使用。（二）保證飲食健康和生活規(guī)律為了高效地完成運輸任務(wù)，駕駛員每天都必須攝入足夠的食物和營養(yǎng)物資，主要包括蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、礦物質(zhì)和膳食纖維等。駕駛員常常因趕路而錯過最佳的用餐時間，久而久之，很多人得了胃潰瘍、十二指腸潰瘍等疾病。因此，駕駛員要保持身體健康，必須科學(xué)、合理地安排飲食。這樣不僅有利于及時恢復(fù)體力，而且有利于駕駛員身心健康和安全行車。（三）保持充足的睡眠充足的睡眠時保證駕駛員工作效率和行車安全的前提。生物學(xué)家研究表明，20-50歲具有勞動能力的男女獲得充分休息所需的睡眠時間為每天7-8小時。從晚上23時開始，人體的許多生理系統(tǒng)隨著生物節(jié)律的循環(huán)周期進(jìn)入抑制狀態(tài)，因此人每天的最佳入睡時刻是晚上23時以前。而且，23時至次日午夜1時通常人體的造血時間，對人體保持健康非常重要。在行車過程中駕駛員應(yīng)注意定時休息。連續(xù)行車4小時，必須通常休息20分鐘以上，短暫休息可以使駕駛員保持充沛的精力。駕駛員在一天中總的行車時間以不超過10小時為宜。夜間長時間行車，應(yīng)安排多輪流駕駛，交替休息。（四）正確服用藥物駕駛員在感冒、發(fā)燒和牙痛等病態(tài)下開車，注意力和反應(yīng)力會大大降低，會增加交通事故的發(fā)生概率。為了安全行車，駕駛員感冒或患因繃帶或石膏限制行動自由等影響行車安全的疾病時，應(yīng)及時調(diào)整運營計劃，安排休息。行車中，感覺身體不舒服，甚至不能安全操控車輛時，一定要及時安全停車，進(jìn)行必要的處置。使用藥物前，應(yīng)告訴醫(yī)生自己是職業(yè)駕駛員，詢問這種藥物對行車安全將有什么負(fù)面影響，并嚴(yán)格遵醫(yī)囑服用藥物。一、駕駛員心理素質(zhì)容易發(fā)生變化的主要原因（一）長時間行車產(chǎn)生疲勞和厭倦心理。（二）行車中遇到某些情況會引起恐慌和焦躁心理。（三）行車過程中任意妄為形成僥幸和緊張心理。二、提高駕駛員心理素質(zhì)的對策（一）必須具備良好的職業(yè)道德。（二）必須具備良好的身體素質(zhì)。（三）必須具備良好的心理素質(zhì)。（四）必須具備良好的思想素質(zhì)。（五）必須具備良好的駕駛習(xí)慣。駕駛員素質(zhì)是行車的保證

深厚的職業(yè)修養(yǎng)長期的駕駛實踐表明，駕駛員素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到交通安全。駕駛員素質(zhì)主要表現(xiàn)在三個方面：職業(yè)道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、駕駛技術(shù)素質(zhì)。

深厚的職業(yè)修養(yǎng)機動車駕駛員由于其職業(yè)的復(fù)雜性與特殊性，更應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。職業(yè)道德好的駕駛員歷經(jīng)上百萬公里的駕駛里程，幾十年安全行車不出事故，這就是具有良好的、較深厚的職業(yè)修養(yǎng)。

駕駛員首先應(yīng)具有高度的事業(yè)心責(zé)任感，對人民生命財產(chǎn)負(fù)責(zé)，平時要愛護好車輛，做好車輛日常保養(yǎng)維護，剎車、燈光等安全系統(tǒng)做到萬無一失。開客車的駕駛員，更要多為安全著想，事關(guān)重大?。?/p>

駕駛員的文化水平高低對學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，交通安全知識、駕駛技術(shù)、理論知識至關(guān)重要。因為，文化是學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)。公安部門對申請考駕駛證的人要求文化程度必須達(dá)到初中畢業(yè)以上。如有位駕駛員，由于文化水