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第四章發(fā)現(xiàn)與明確問題第一節(jié)發(fā)現(xiàn)問題在一個五百多戶的小區(qū)里有兩家副食品店,生意都不錯。不過,兩家還是有點(diǎn)差距。生意好的那家每月銷售額要比另一家多出三四百元,多賣出的這部分大多是被小孩們買去的。生意稍差的這家注意到了這點(diǎn),便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨,價(jià)也是一樣的價(jià),怎么小孩都愿意上那家去買呢?百思不得其解,于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。故事---找錢哲學(xué)小孫子回來告訴他們,那家的老奶奶每次都笑著對來買東西的小朋友說:“來,找你一張新票?!辈还苁且辉X還是五角、一角,都是找新錢。原來如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人雖然不像小孩那樣明顯,但在找錢時(shí)也很討厭找回破舊不堪的錢幣。時(shí)間一長,就會把這種厭煩心理波及到對售貨員、對店家的態(tài)度上,所以一些精明的商家總是會準(zhǔn)備好充足的零錢,以取悅顧客。故事---找錢哲學(xué)從案例得到的啟示:
上面的幾個案例既不是說的牛頓、愛迪生、伽里略等外國的大科學(xué)家、大發(fā)明家的事例,也不是流傳千古的中國古代發(fā)明家的故事。而是和我們同時(shí)代的普通高中生的真實(shí)事情。通過這些案例,給我們留下了什么樣啟示呢?同學(xué)們能談?wù)剢??我認(rèn)為,這幾個案例說明了問題存在于生活中,生活中也存在問題,問題處處在,時(shí)時(shí)有。只要同學(xué)們細(xì)心、認(rèn)真觀察也可以發(fā)現(xiàn)問題。人人都可以進(jìn)行設(shè)計(jì),人人都可以有所發(fā)明,每個人都有創(chuàng)造的潛能,而且從某種意義上看,創(chuàng)造又是十分簡單的。我們要鼓勵同學(xué)們積極動腦,勇敢地動手,嘗試著去發(fā)明,去創(chuàng)造,并最終拿出成果來。
大家可以發(fā)現(xiàn)什么問題?一、發(fā)現(xiàn)問題一、發(fā)現(xiàn)問題對于一些人來說,打針是件痛苦事,有些人還會暈針。最近,英國的科研人員就為他們發(fā)明了一種新型無針注射器。這種新注射器簡單易操作,人們甚至無需前往醫(yī)院,就可以為自己注射。另外,由于該注射器不需要進(jìn)入人體,因此不會造成疾病傳染。原理是通過高壓使液體藥品通過一個極細(xì)的孔后,產(chǎn)生一個液體柱,穿透皮膚噴射到皮下。它的優(yōu)點(diǎn)是消除了被注射者對針頭的恐懼,消除了疼痛。無針注射技術(shù)在歐美國家百年前就已誕生,但沒有被大量應(yīng)用,現(xiàn)在它的體積制造的很小,而且注射效果也大大提高。目前大量應(yīng)用于胰島素,疫苗等小量液體藥品的注射。
福特公司的老總認(rèn)為值。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了問題。而不在于排除故障的復(fù)雜與簡單。為什么其他人沒有發(fā)現(xiàn)問題呢?而設(shè)計(jì)的過程,實(shí)際上就是尋找解決某個問題的途徑的過程。發(fā)現(xiàn)問題和提出問題是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提,如果沒有發(fā)現(xiàn)問題、不能提出問題,設(shè)計(jì)便無從談起。
1、發(fā)現(xiàn)問題的重要性第一種,人類生存活動中必然會遇到的問題。這可以說是一切技術(shù)問題的總來源。2、問題的來源什么是問題?在生活中,有很多為我們所不知而需要解答的話題。問題是如何產(chǎn)生的呢?例如,為了解決人們?nèi)绾芜M(jìn)食的問題,中國人設(shè)計(jì)出了筷子,而西方人則設(shè)計(jì)出了刀叉。又如,為了解決如何清潔牙齒的問題,人們設(shè)計(jì)出了牙刷和牙膏。2、問題的來源第二種,由別人給出問題,設(shè)計(jì)者必須針對問題尋求解決方案。這是現(xiàn)在大多數(shù)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)問題的基本來源。例如,當(dāng)汽車的速度超過200km/h時(shí),空氣阻力問題越來越明顯。為了解決這個問題,人們設(shè)計(jì)了外觀呈流線型的汽車。第一種
人類生存活動中必然會遇到的問題第二種別人給出的問題第三種設(shè)計(jì)者自己主動發(fā)現(xiàn)并想去解決的問題2、問題的來源第一、第二種問題的提出往往比較明確,主要是針對一般的和已有的問題提出的,而第三種問題卻是全新的,它需要我們獨(dú)具慧眼的發(fā)現(xiàn)。這類問題的發(fā)現(xiàn),它可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力,也有可能更好地滿足了人們的需要,推進(jìn)了技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。3、發(fā)現(xiàn)問題的途徑與方法(一)觀察日常生活無意觀察:人們被動地接受外界的刺激,通過感官去觀察事物的,好似漫無目地,走馬觀花。但也能發(fā)現(xiàn)問題。
問題存在于世界的每個角落,存在于生活的方方面面。我們不僅應(yīng)有主動發(fā)現(xiàn)問題的意識,而且應(yīng)掌握一些發(fā)現(xiàn)問題的方法。無意觀察變色防燙碗一種自帶吸管的易拉罐,其特征在于吸管為一可彎折吸管,插入易拉罐體內(nèi)部,易拉罐頂蓋中的拉蓋連接著吸管扣件,吸管插入吸管扣件內(nèi)。此易拉罐獲得實(shí)用新型專利。
飛利浦HQ46剃須刀(雙層刀片設(shè)計(jì)剃須更舒適)
有意觀察:有目的、帶著問題、用挑剔的眼光去觀察;觀察問題認(rèn)真、深入、周密,要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。觀察日常生活因天花的蔓延所造成的人類的不幸是令人慘不忍睹的。在不到30年的時(shí)間內(nèi),歐洲先后就曾有五位國王或皇后因天花而喪生,人們因天花難以遏制的傳染而惶恐。作為醫(yī)生的琴納,懷著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和濃厚的興趣迫切希望能夠?qū)μ旎ㄟ@種疾病的防治做出點(diǎn)努力。有一天,一位少女來到琴納的診所看病,琴納根據(jù)少女的癥狀診斷她患的是天花。但是少女稍停片刻之后解釋說:“我這不是天花。我在奶牛場擠牛奶時(shí),手指上的皮膚不慎被裝牛奶的鐵桶碰破了,當(dāng)時(shí)沒在意。后來,碰破的手指又接觸到奶牛常患的痘瘡上,第三天,我手上就生出了幾顆小痘瘡。這不是天花,幾十年來,在我們奶牛場所有擠奶的姑娘中,沒有一個患天花的,只是差不多都患過這種小痘瘡?!庇幸庥^察——天花病疫苗的發(fā)現(xiàn)
案例分析鋼盔的發(fā)明在第一次世界大戰(zhàn)后,各國都對他們陣亡的士兵進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)比重的士兵因頭部中彈而死。后來各國就研制了鋼盔來保護(hù)士兵的頭部。發(fā)現(xiàn)問題的途徑與方法
收集信息的途徑:
文獻(xiàn)法問卷調(diào)查法(開放式、封閉式、混合式)詢問法(二)收集和分析信息
在信息時(shí)代,種類繁多、紛至沓來、層出不窮的信息是豐富的問題之源。我們通過對文獻(xiàn)信息、網(wǎng)絡(luò)信息、媒體信息的收集、檢索和分析,往往可以發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的問題。高佳佳同學(xué)有關(guān)杯子的調(diào)查表(時(shí)間:
地點(diǎn):)問卷調(diào)查對象材料形狀色彩價(jià)格紙質(zhì)塑料陶瓷金屬橢圓柱圓柱方柱明亮淡雅灰暗低檔中檔高檔兒童3
7
73
87
512
53
106
4
中學(xué)生3
5
66
47
99
83
6
122
上班族8
2
55
65
96
86
3
89
老人4
5
8
3
6
104
5
123
12
5
3
看后請同學(xué)回答:你發(fā)現(xiàn)了什么問題?從中了解到什么信息?馬上行動:看書81頁發(fā)現(xiàn)問題的途徑與方法(三)技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)
技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn)是重要的技術(shù)活動,也是發(fā)現(xiàn)問題的途徑與方法。通過技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn),我們有可能對已有技術(shù)問題的研究中發(fā)現(xiàn)與之相聯(lián)系的問題,從已有的研究結(jié)論中發(fā)現(xiàn)新的問題,也有可能在技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn)的過程中獲得靈感、體悟,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的問題。(三)技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)案例分析:北京順義新大橋垮塌2006年12月,北京順義新建的鋼索斜拉橋在試驗(yàn)中垮塌,好在橋離河床低,又是枯水期,僅有三人負(fù)傷。該橋設(shè)計(jì)承重量100噸,試驗(yàn)時(shí)由10輛裝載沙子的車駛往橋上,總載重約60噸,可見其實(shí)際可承載重量達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。如不經(jīng)試驗(yàn)而使用,后果不堪設(shè)想。
如書本P37案例阿什塔比拉河橋的垮塌事件學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)問題
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