2021年福建省龍巖市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）知識點(diǎn)匯總（含答案）

2021年福建省龍巖市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會(huì)工作B.養(yǎng)老院社會(huì)工作C.教養(yǎng)院社會(huì)工作D.感化院社會(huì)工作

2.

第

40

題

由救助機(jī)構(gòu)聘請的成年人與流浪兒童組成的類似于家庭的生活群體，被稱為（）。

3.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并()社會(huì)工作服務(wù)的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

4.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個(gè)星期日B.每年5月的第四個(gè)星期日C.每年6月的第三個(gè)星期日D.每年6月的第四個(gè)星期日

5.彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會(huì)上喝酒后與人發(fā)生沖突，過失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表揚(yáng)，并且獲減刑。出獄后在陽光社區(qū)接受矯正。社會(huì)工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會(huì)工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)后，認(rèn)真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準(zhǔn)備。在第一次見面時(shí)，小吳主動(dòng)與彬彬握手，坐下后，小吳沒有例行公事地詢問彬彬的姓名、年齡、犯罪事實(shí)、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢問彬彬：“剛才我握你的手覺得很冰涼，你的身體是不是有什么不適？”社會(huì)工作者小吳的這一做法反映了（）

A.矯正工作計(jì)劃要有重點(diǎn)、分步驟進(jìn)行

B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.要著眼于矯正對象潛能的挖掘，切忌包辦代替

D.要妥善處理保密原則與社會(huì)工作價(jià)值倫理的關(guān)系

6.學(xué)校社會(huì)工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過（）的方式，讓學(xué)生在參與中成長。

A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭工作

7.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會(huì)發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

8.

第

53

題

老年人小組工作的注意事項(xiàng)中不包括（）。

9.

第

19

題

軍人社會(huì)保障的主體是（）。

10.

第

55

題

機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與（）的期望兩者之間具有較大的一致性。

11.下列選項(xiàng)中屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對糖尿病患者長期照顧中的服務(wù)內(nèi)容的是（）

A.心理適應(yīng)B.疾病認(rèn)知C.出院轉(zhuǎn)介D.危機(jī)干預(yù)

12.

第

36

題

下列屬于老年小組工作特點(diǎn)的是（）。

13.下列各項(xiàng)中不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識B.以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系D.解決婦女的實(shí)際需要

14.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者組織精神病患者家屬們開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)，學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（）。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭輔導(dǎo)小組

15.社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)軍休社會(huì)工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)

B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)

16.（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

17.

第

19

題

實(shí)際生活中會(huì)有一些在生理、心理、智理、情緒或適應(yīng)生活上遭遇到特殊困難的兒童，微觀兒童社會(huì)工作的重要任務(wù)是幫助這些兒童順利發(fā)展、健康成長。以下（）不屬于微觀兒童社會(huì)工作。

18.老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

19.

第

50

題

安置社會(huì)工作可以為安置對象提供的服務(wù)是（）。

20.

第

59

題

社會(huì)工作者對待受助對象的基本態(tài)度是（）。

21.

第

20

題

社會(huì)工作人員應(yīng)該掌握評估服務(wù)成效的技術(shù)，其中一種最有效的方法是所謂（）。

22.下列關(guān)于企業(yè)社區(qū)工作表述不正確的是（）。

A.起點(diǎn)是將企業(yè)作為一個(gè)社區(qū)來看待

B.以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象

C.主要提供有利于企業(yè)發(fā)展的服務(wù)

D.企業(yè)比普通社區(qū)有更多管理上的特殊要求

23.王女士因遭受家庭暴力，從家里逃了出來，找到社會(huì)工作者，這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是（）。

A.請律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應(yīng)王女士的要求，將她安置到庇護(hù)場所

C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D.與她一起找她丈夫理論

24.

第

4

題

殘疾人職業(yè)康復(fù)的工作可以歸納為四個(gè)步驟，即（）。

25.某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動(dòng)，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了（）。

A.社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用

B.個(gè)人層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

C.社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

D.群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

26.矯正社會(huì)工作者小李通過介入行動(dòng)，促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能。小李主要應(yīng)滿足矯正對象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育權(quán)益保障C.就業(yè)培訓(xùn)D.再社會(huì)化

27.

第

42

題

為矯正對象提供（），既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提。

28.在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

29.

第

41

題

對生活境遇不良的兒童提供的救助包括多種類型，針對那些家庭和兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已出現(xiàn)壓力的情況，通過提高家庭的功能，強(qiáng)化父母的責(zé)任，促進(jìn)兒童福利，這種類型屬于（）。

30.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。

A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

31.個(gè)案管理，是殘疾人社會(huì)工作的主要方法之一。下列對于個(gè)案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅(jiān)持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會(huì)工作為主導(dǎo)

C.需要運(yùn)用不同的專業(yè)知識和技巧

D.整個(gè)過程只需要社會(huì)工作者一個(gè)人的努力

32.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是社會(huì)工作者在急診服務(wù)中的角色（）。

A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)院的支持者

33.

第

38

題

介入行動(dòng)階段，如果社會(huì)工作者覺得某種介入方法對服務(wù)對象會(huì)有幫助而希望采用這種法，但服務(wù)對象并不愿意接受和參與此種介入方法，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循的介入行動(dòng)原則是（）。

34.在我國開展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.街道辦事處B.社區(qū)委員會(huì)C.社區(qū)學(xué)校D.社區(qū)服務(wù)中心

35.家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動(dòng)者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

36.小雨是家中的獨(dú)生子，今年剛剛和小李結(jié)婚，小雨為了方便照顧自己的爸媽，把他們接到家中一起居住。這個(gè)家庭結(jié)構(gòu)類型屬于（）

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭

37.

第

54

題

女權(quán)主義最大的貢獻(xiàn)在于發(fā)現(xiàn)了人的性別劃分實(shí)質(zhì)上可以分為兩種，其一是（），其二是社會(huì)性別。

38.

第

32

題

下列哪種類型的青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式？（）

39.矯正社會(huì)工作本質(zhì)上是司法體系中的（）。

A.社會(huì)行政B.社區(qū)矯正C.社會(huì)福利服務(wù)D.監(jiān)督管理

40.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，為社區(qū)老人提供服務(wù)?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會(huì)老人申請并入住，社會(huì)工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會(huì)老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應(yīng)該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會(huì)老人

C.幫助社會(huì)老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協(xié)助社會(huì)老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境

二、多選題(20題)41.

第

70

題

社會(huì)工作過程中，資料收集是必不可少的重要工作。一般來說，資料收集的內(nèi)容和范圍涉及（）等方面。

42.

第

100

題

對學(xué)校社會(huì)工作的要素描述正確的有（）。

43.開展社會(huì)康復(fù)的措施包括（）。

A.幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自立

B.鼓勵(lì)殘疾人參與社會(huì)政治生活

C.消除社會(huì)歧視，促進(jìn)社會(huì)公平

D.促進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)

E.保障殘疾人生存的權(quán)力

44.從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會(huì)工作內(nèi)容包括（）。

A.提供危機(jī)介入B.社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī).對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

45.關(guān)于婦女社會(huì)工作的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.承認(rèn)婦女的多樣性以及婦女工作的視角的多樣性

B.尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不只是家庭角色的扮演者

C.婦女本身不具備資源，社會(huì)工作者要幫助她們處理問題

D.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇

E.婦女是發(fā)展的客體，而不是主體

46.除了一般社會(huì)工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

B.尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責(zé)比母親重要，父親需要訓(xùn)練，母親不需要訓(xùn)練

D.社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)

E.重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

47.矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）的服務(wù)。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.刑滿釋放后E.重返工作后

48.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，建立專門小組工作時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則有（）。

A.不強(qiáng)求的原則

B.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)

C.小組組員的選擇要恰當(dāng)

D.先行假設(shè)有哪些服務(wù)對象愛參加小組活動(dòng)

E.要有耐心、細(xì)致、周到的工作態(tài)度

49.下列屬于一級殘疾預(yù)防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預(yù)防交通意外

C.進(jìn)行免疫接種

D.采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E.防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

50.殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則是（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導(dǎo)D.社會(huì)化工作E.因陋就簡

51.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下各項(xiàng)中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對閑散、流浪青少年提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強(qiáng)對流動(dòng)青少年群體的服務(wù)管理

D.對有不良行為的青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

52.

第

91

題

下列屬于一級預(yù)防采用的措施有（）。

53.依托不同的服務(wù)載體，下列各項(xiàng)屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作類別的有（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.光榮院社會(huì)工作D.軍隊(duì)社會(huì)工作E.軍供社會(huì)工作

54.

第

76

題

家庭治療可用于以下（）問題且特別有效。

55.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用聽音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會(huì)支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

56.在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)有（）。

A.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源B.強(qiáng)調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題

57.圖式的形成和變化是認(rèn)知發(fā)展的實(shí)質(zhì)，認(rèn)知發(fā)展受（）等過程的影響。

A.同化B.順化C.異化D.平衡E.進(jìn)化

58.下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A.成長性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

59.

第

80

題

傳統(tǒng)社會(huì)中的家庭功能主要表現(xiàn)在（）。

60.

第

97

題

以下可以歸入宏觀層面的青少年社會(huì)工作的是（）。

三、案例分析題(3題)61.案例一：

小亮是個(gè)16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經(jīng)常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經(jīng)常吵架。小亮原本在學(xué)校是個(gè)學(xué)習(xí)成績中等的學(xué)生，擁有不少朋友，學(xué)習(xí)也很努力?？擅糠臧职謰寢尦臣?，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨(dú)自一個(gè)人流淚，晚上睡覺還經(jīng)常驚醒，到了學(xué)校，也不愿把傷心的事情說給同學(xué)聽。時(shí)間一長，苦悶的心理影響了白天的學(xué)習(xí)，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運(yùn)用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

62.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會(huì)工作知識和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去；當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應(yīng)對；她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問題針對小杜在服務(wù)過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。

63.祝文娟，55歲，3個(gè)月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個(gè)家奔波，自己多做一點(diǎn)是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因?yàn)檫@個(gè)鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時(shí)候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點(diǎn)回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時(shí)間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

2.B

3.D“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

4.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個(gè)星期日為全國助殘日。

5.B社會(huì)工作者面對社區(qū)矯正的特殊工作對象，開展個(gè)案工作時(shí)，要重視和善于與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。本題中，小吳在第一次與服務(wù)對象見面之前對其基本情況做了充分的準(zhǔn)備，見面時(shí)的握手和問候是基于社會(huì)工作基本價(jià)值觀之上的感情的自然流露，并不是預(yù)先設(shè)計(jì)好的“表演”。這種平等的、關(guān)懷的情感表達(dá)有利于社會(huì)工作者與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，也有利于矯正對象的改變。

6.B學(xué)校社會(huì)工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。

7.D在我國的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

8.E老年人小組工作的注意事項(xiàng)包括尊重自決權(quán)、平衡對小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任、尊重保密權(quán)、干預(yù)小組動(dòng)力。老人是否參加小組應(yīng)尊重老人的意愿，應(yīng)該選E。在原教材第四章第三節(jié)給出了這個(gè)知識點(diǎn)。

9.B

10.C主動(dòng)求助者，通常是一個(gè)人、一個(gè)家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動(dòng)前來尋求幫助。這種服務(wù)對象是比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息的人，他們知道機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁捶?wù)。因而，機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與他們的期望兩者之間具有較大的一致性。

11.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對糖尿病患者的服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療適應(yīng)、疾病認(rèn)知、心理情緒支持、家庭支持網(wǎng)絡(luò)重要層面、出院康復(fù)照護(hù)。

12.C

13.B婦女社會(huì)工作目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認(rèn)識；③解決婦女的實(shí)際困難和需要。中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識到“個(gè)人的即政治的”；②提升性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識和制度。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問題的不同層面。

14.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。

15.AA項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。

16.D結(jié)果評估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

17.D

18.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項(xiàng)為A。

\r\n

19.D

20.B社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。因此，本題正確答案為B。

21.B

22.C

23.B很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助。

24.D殘疾人職業(yè)康復(fù)方法有：

(1)職業(yè)咨詢；

(2)職業(yè)評定；

(3)職業(yè)培訓(xùn)；

(4)就業(yè)指導(dǎo)。

25.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會(huì)工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會(huì)。

26.D矯正對象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；③再社會(huì)化的服務(wù)需要。其中，再社會(huì)化的需要就是社會(huì)工作者通過矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。

27.D矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提。

28.B保護(hù)性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入。其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

29.B支持性服務(wù)是指通過提高家庭的功能，強(qiáng)化父母的責(zé)任，促進(jìn)兒童福利，此種服務(wù)具體針對那些家庭和兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已出現(xiàn)壓力，如離婚、分居、遺棄時(shí)，以個(gè)案、團(tuán)體或家庭咨詢等方式給予支持或協(xié)助。選項(xiàng)B為正確答案。

30.C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內(nèi)容。

31.D殘疾人個(gè)案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。因而D項(xiàng)錯(cuò)誤。

32.D

33.A

34.C在我國開展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)不包括社區(qū)學(xué)校。

35.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，家庭社會(huì)工作者的角色也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。

\n

36.B根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)特征，可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和單親家庭。主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。本題中小雨婚后跟爸媽一起居住，屬于典型的主干家庭。

37.A

38.C

39.C矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對象是特殊社會(huì)弱勢群體——罪犯或違法人員。

40.B光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會(huì)老人有明顯的抵觸情緒，社會(huì)工作者小毛首先要做的是：引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會(huì)老人。

41.ABCE

42.ABCE

43.BCDEBCDE開展社會(huì)康復(fù)工作，具體措施如下：①協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)公共設(shè)施服務(wù)；⑤大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對殘疾人的歧視和偏見．激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)自立精神，營造一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加的社會(huì)文化、體育和娛樂活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚；⑦幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障；⑧鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治生活，保障其政治權(quán)利。

44.BCDE從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容包括：①調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療；②改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛；③提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治；④安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜；⑤外展服務(wù)；⑥社區(qū)醫(yī)療照顧；⑦對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)等。

45.CE

46.ABDE除了一般社會(huì)工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：（1）尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性；（2）重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；（3）工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡；（4）父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練；（5）社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

47.ABCD矯正社會(huì)工作是司法矯正體系中的社會(huì)福利服務(wù)，貫穿于對服務(wù)對象進(jìn)行司法矯正的各個(gè)方面以及整個(gè)過程，其主要內(nèi)容包括司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的“社會(huì)工作”、社區(qū)矯正中的“社會(huì)工作”以及刑滿釋放后的“社會(huì)工作”四個(gè)方面。此外，針對戒毒人員的社會(huì)工作介入，也是矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一。

\n

48.ABCE在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設(shè)有些服務(wù)對象愛參加小組活動(dòng)，有些服務(wù)對象不愛參加小組活動(dòng)；②社會(huì)工作者一定要有耐心、細(xì)致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個(gè)服務(wù)對象的特殊需要；③小組組員的選擇要恰當(dāng)；④不強(qiáng)求的原則；⑤尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。

49.ABC殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預(yù)防是我國目前采用的方式：一級預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外，加強(qiáng)公共場所的安全等；二級預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等；三級預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

50.ACE在實(shí)際工作中，各類專業(yè)人員要堅(jiān)持以下原則：①社會(huì)化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項(xiàng)原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

51.ABC

52.ABE

53.ACE依托不同的服務(wù)載體，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括：①優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作；②光榮院社會(huì)工作；③復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作；④軍休社會(huì)工作；⑤烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。

\n

54.BCDE

55.ACD在向臨終病人提供照顧時(shí)，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會(huì)和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

56.ABCE在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認(rèn)為個(gè)人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從社會(huì)結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系；③介入的層面比較廣泛；④強(qiáng)調(diào)居民的參與；⑤社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用。

57.ABD建構(gòu)主義理論的一個(gè)重要概念是圖式，圖式是指個(gè)體對世界的知覺理解和思考的方式。圖式是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)和核心，或者說是人類認(rèn)識事物的基礎(chǔ)。因此，圖式的形成和變化是認(rèn)知發(fā)展的實(shí)質(zhì)，認(rèn)知發(fā)展受三個(gè)過程的影響，即同化、順化和平衡。

58.DE兒童的行為特點(diǎn)有：①探索性，由于兒童對事物認(rèn)知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認(rèn)知能力的重要途徑；②模仿性，整個(gè)兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會(huì)去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。

59.ABE

60.ABC

61.選擇本案例的原因是：上述案例既需要考生熟知社會(huì)工作的理論，也需要一套工作方法和技巧，同時(shí)需要從正反兩面辯證地分析問題。

62.1.在社會(huì)工作中，支持性督導(dǎo)是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。在案例中，針對小杜焦慮、沮喪、感到壓力重重、懷疑自己的工作勝任能力、無助和無力感的情況，老宋對小杜開展的支持性督導(dǎo)應(yīng)包含了以下四個(gè)方面的內(nèi)容：（1）疏導(dǎo)情緒：協(xié)助小杜適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)小杜的自我功能；（2）給予關(guān)懷：給予關(guān)懷和支持，讓小杜在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作；（3）發(fā)現(xiàn)成效：協(xié)助小杜發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)小杜的工作情緒和士氣，使她對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；（4）尋求滿足：給予小杜從事專業(yè)工作的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對專業(yè)工作的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于服務(wù)老年人的工作中。2.社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)者通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識、能力、學(xué)習(xí)與自