工行等級(jí)考試題

第一部分運(yùn)行管理

一、單項(xiàng)選擇題

1.營(yíng)業(yè)中柜員臨時(shí)離崗，應(yīng)將空白重要憑證（a）

a.入箱（柜）上鎖妥善保管b.隨身需帶

c.入箱（柜）保管d.交網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人保管

2.網(wǎng)點(diǎn)暫不使用的會(huì)計(jì)核算專用印章，由指定人員與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管雙人封存入庫(kù)或保險(xiǎn)柜（箱）保管。

封存超過(guò)（b）個(gè)月的，應(yīng)上繳至二級(jí)分行集中保管。

a.3b.6c.9d.12

3.存款證明書、資信證明書、委托調(diào)查報(bào)告、協(xié)議存款憑證、單位定期存款存單、單位定期（通知存款）

證實(shí)書等與（a）分別保管。

a.核算事項(xiàng)證明章b.核算用章

c.受理憑證專用章d,轉(zhuǎn)訖章

4.銀行匯票、銀行承兌匯票與（a）分別保管。

a.匯票專用章b.本票專用章c.結(jié)算專用章d.業(yè)務(wù)公章

5.柜員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要適量領(lǐng)用空白重要憑證，原則上不得超過(guò)（d）用量。對(duì)于使用量較小的空白重

要憑證，可實(shí)行按份領(lǐng)用

a.5天b.10天c.15天d.一周

6.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)空白重要憑證出售，該崗位人員不得兼辦（c）等業(yè)務(wù)以及支付密碼系統(tǒng)的

管理、操作。

a.現(xiàn)金存取b.轉(zhuǎn)賬匯款

c.賬戶密碼的預(yù)留、重置d.業(yè)務(wù)咨詢

7.空白重要憑證在上下級(jí)機(jī)構(gòu)間的調(diào)運(yùn)應(yīng)做到（d）

a.單人辦理，嚴(yán)格管理，明確責(zé)任，嚴(yán)防丟失，確保安全

b.單人專車，嚴(yán)格管理，明確責(zé)任，嚴(yán)防丟失，確保安全。

c.雙人辦理，嚴(yán)格管理，明確責(zé)任，嚴(yán)防丟失，確保安全。

d.雙人專車，嚴(yán)格管理，明確責(zé)任，嚴(yán)防丟失，確保安全

8.印章保管人員領(lǐng)取印章（a）

a.印章保管人員在領(lǐng)取印章時(shí)，應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與系統(tǒng)印模、數(shù)量是否一致，并于領(lǐng)取當(dāng)日在核算要素管

理系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)處理。

b.在領(lǐng)取印章時(shí)，應(yīng)登記手工《印章保管使用登記簿》，辦理相關(guān)手續(xù)。

c.在領(lǐng)取印章時(shí)，應(yīng)通過(guò)核算要素管理系統(tǒng)中當(dāng)日（或次日）進(jìn)行相關(guān)處理

9.現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)按（b）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理情況進(jìn)行全面檢查

a.周b.月c.季d.年

10.卡折類交易整合后,個(gè)人賬戶續(xù)存交易代碼是（a）

a.2799b.2793c.2917d.2726

11.貸款交易整合后，貸款發(fā)放的交易代碼是（b）

a.2201b.3728c.2203d.3730

12.貸款交易整合后，貸款歸還的交易代碼是（d）

a.2201b.3728c.2203d.3730

13.柜員執(zhí)行“往來(lái)戶開戶、銷戶、信息調(diào)整、信息調(diào)整確認(rèn)”交易成功后，如補(bǔ)拍資料不成功，則應(yīng)使

用（c）交易完成賬戶資料影像采集。

a.9403遠(yuǎn)程授權(quán)日志查詢

b.5095往來(lái)戶信息調(diào)整確認(rèn)

c.5096往來(lái)戶信息移行

d.9405遠(yuǎn)程授權(quán)交易

14.“3732對(duì)公貸款歸還紅字沖賬”交易，不對(duì)（b）進(jìn)行核對(duì)。a.還本付息賬號(hào)b.還款賬號(hào)

C.主機(jī)編號(hào)d.貸款賬號(hào)

15.柜員進(jìn)入“2799個(gè)人賬戶續(xù)存”交易畫面，若需通過(guò)芯片讀取卡號(hào)，應(yīng)選擇（b）

a.是b.否c.確定d.取消。

16.柜員辦理預(yù)填單業(yè)務(wù)后，日終整理憑證時(shí)，若同一客戶同時(shí)預(yù)填多筆業(yè)務(wù)，《業(yè)務(wù)申請(qǐng)確認(rèn)單》（第一-

聯(lián)）應(yīng)與（a）憑證配套保管。

a.第一筆業(yè)務(wù)b.最后一筆業(yè)務(wù)c.其中任何一筆

17.對(duì)公查詢余額明細(xì)優(yōu)化項(xiàng)目中，“賬戶歷史明細(xì)查詢”的新交易代碼是：（b）

a.2544b.2532c.1331d.1334

18.對(duì)公貸款發(fā)放時(shí)，存款部門選擇（a）,貸款發(fā)放至交易指定的往來(lái)戶

a.同城網(wǎng)內(nèi)b.同城網(wǎng)外

c.全國(guó)聯(lián)行d.外匯轉(zhuǎn)貸款

19.“7180個(gè)人綜合開戶簽約”交易，實(shí)現(xiàn)所有客戶需簽訂協(xié)議完成之后進(jìn)行（c）功能。

a.統(tǒng)一收費(fèi)、不統(tǒng)一打印b.不統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一打印

c.統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一打印d.以上都不對(duì)

20.預(yù)留銀行簽章中公章或財(cái)務(wù)專用章的名稱依法可使用簡(jiǎn)稱的，銀行結(jié)算賬戶的賬戶名稱應(yīng)與（a）保

持一致。

a.簽章中的合法簡(jiǎn)稱；

b.出具的開戶證明文件上記載的存款人名稱；

c.開戶申請(qǐng)書上注明的名稱；

d.正式公函上注明的名稱。

21.出票人簽發(fā)空頭支票、簽章與預(yù)留銀行簽章不符的支票、支付密碼錯(cuò)誤的支票，銀行罰款標(biāo)準(zhǔn)是（b）?

a.按交易金額處以百分之五但不低于1000元的罰款；

b.按票面金額處以百分之五但不低于1000元的罰款；

c.按交易金額處以百分之十但不低于5000元的罰款；

d.按票面金額處以百分之十但不低于5000元的罰款。

22.柜員可代客戶保管（c）。

a、網(wǎng)上銀行設(shè)備；b、支付密碼器；

c、開戶申請(qǐng)書；d、印鑒章

網(wǎng)上銀行設(shè)備：a.支付密碼器；b.開戶申請(qǐng)書；c.印鑒章

23.權(quán)限卡持卡人離崗（c）（含）以上的，人力資源部要于離崗當(dāng)日將其權(quán)限卡改為待啟用狀態(tài)。

a.3天b.5天c.10天d.10天

24.有條件組合印鑒指的是（d）

a.“我行根據(jù)客戶預(yù)留的不同印鑒組合，提供不同支付額度、用途等支付權(quán)限管理的服務(wù)。

b.我行根據(jù)預(yù)留的印鑒組合中的任一種組合即可對(duì)外支付的服務(wù)。

c.我行根據(jù)客戶預(yù)留的不同印鑒組合，提供相同支付額度、用途等支付權(quán)限管理的服務(wù)。

d.我行根據(jù)預(yù)留的印鑒組合中的指定組合即可對(duì)外支付的服務(wù)。

25.除用于辦理上門服務(wù)及上門收款業(yè)務(wù)的（a）外，各級(jí)柜員不得將會(huì)計(jì)核算專用印章帶離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

a.受理憑證專用章（收妥抵用）b.核算用章

c.對(duì)賬專用章d.核算事項(xiàng)證明章

26.每日（c）時(shí)段，柜員應(yīng)在監(jiān)控下清點(diǎn)未用的空白重要憑證實(shí)物，并在與主機(jī)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)要素管理系

統(tǒng)相關(guān)信息核對(duì)相符后，打印《會(huì)計(jì)要素登記簿》，進(jìn)行簽章確認(rèn)。

a.營(yíng)業(yè)前b.午間軋賬時(shí)c.營(yíng)業(yè)終了

27.客戶變更預(yù)留銀行印鑒后，新的預(yù)留銀行簽章啟用II期不得早于（b）?

a.變更當(dāng)日b.變更次日c.變更2日

28.已注銷的預(yù)留銀行舊簽章，應(yīng)在新簽章啟用（c）后隨憑證裝訂保管，并在啟用的新簽章卡片上注明

舊簽章裝訂日期。

a.5天b.5個(gè)工作日

c.10天d.10個(gè)工作日

29.開立單位定期存款賬戶辦理預(yù)留銀行印鑒手續(xù)時(shí)，印鑒應(yīng)包括（c）、單位法定代表人章或主要負(fù)責(zé)人印

章和財(cái)會(huì)人員章。

a.單位業(yè)務(wù)公章；b.單位結(jié)算專用章；

c.單位財(cái)務(wù)專用章；d.單位合同專用印章

30.借款人要辦理單位定期存款質(zhì)押貸款時(shí)，（a）不得作為質(zhì)押的權(quán)利憑證。

a.單位定期存款證實(shí)書b.單位定期存單

31.單位外幣通知存款的每筆最低起存金額為（d）美元或等值外幣。

a.10萬(wàn)b.5萬(wàn)c.30萬(wàn)d.50萬(wàn)

32.客戶支取外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)等值（b）美元以下（含）的，柜員可直接辦理；超過(guò)上述金額的，除提

供本人有效身份證件外，還須提供經(jīng)外匯管理局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》。a.5千b.1

萬(wàn)c.3千d.2萬(wàn)

33.智富通卡啟用時(shí)，填寫的申請(qǐng)書上需加蓋（c）o

a.公章b.預(yù)留印鑒章c.公章和預(yù)留印鑒章d.私人簽章

34.結(jié)算記錄證明的證明時(shí)段原則上應(yīng)為自開具證明之日起往前不超過(guò)（c）年（含）。

a.1年b.5年c.2年d.3年

35.資信證明重開時(shí)，應(yīng)在（a）憑證背面填寫“資信證明編號(hào)***,重開***份數(shù)或補(bǔ)打起始頁(yè)碼。

a.個(gè)人簽單

b.特殊業(yè)務(wù)憑證

c.個(gè)人資信證明申請(qǐng)書

36.年滿（a）歲的中國(guó)公民必須使用身份證開立賬戶。

a.16歲b.18歲c,20歲

37.凍結(jié)最長(zhǎng)期限為（d）滿期后可續(xù)凍，若到期未續(xù)凍，視為自動(dòng)解凍。

a.一年b.兩年c.三個(gè)月d.六個(gè)月

38.掛失解掛應(yīng)上傳（b）?

a.網(wǎng)點(diǎn)留存聯(lián)b.客戶收?qǐng)?zhí)聯(lián)

39.客戶辦個(gè)人客戶信息調(diào)整，應(yīng)憑身份證件辦理，特殊業(yè)務(wù)憑證上摘記的身份證件號(hào)碼應(yīng)是（a）號(hào)碼。

審批事項(xiàng)中應(yīng)寫明調(diào)整原因。

a.客戶出示的身份證件b.客戶機(jī)內(nèi)的身份證

40.Nova+1.4.6版本臨時(shí)存款賬戶到期II管理優(yōu)化項(xiàng)目投產(chǎn)后，使用（b）交易可對(duì)臨時(shí)戶“賬戶到期II”

進(jìn)行調(diào)整。

a.1226b.2612c.7569d.7572

41.2012年10月版本完善并擴(kuò)展了“2025抵現(xiàn)”交易的功能,增加了（b）之間的抵現(xiàn)功能。

a.對(duì)公賬戶與對(duì)公賬戶

b.對(duì)公賬戶與個(gè)人賬戶

c.個(gè)人賬戶與個(gè)人賬戶

42.“2025抵現(xiàn)”交易目前暫不支持（a）賬戶參與交易。

a.信用卡b.理財(cái)金卡c.基本戶

43.為減輕柜員交易記憶負(fù)擔(dān)，提高業(yè)務(wù)處理效率，2012年底，總行對(duì)部分交易進(jìn)行了整合，整合后個(gè)人

賬戶可使用（b）交易查詢歷史明細(xì)，對(duì)公賬戶可使用（b）交易查詢歷史明細(xì)。

a.7628、2532b.6520、2532

c.7628、2544d.6520、2544

44.“1654自動(dòng)還款注冊(cè)登記簿維護(hù)交易”中，修改”提前還款天數(shù)”字段為非必輸項(xiàng)，默認(rèn)為（b）,對(duì)

應(yīng)25日還款。

a.1b.0c.2

45.對(duì)公貸款利率變動(dòng)方式分為：0-其他；1-固定利率；2-浮動(dòng)利率”，計(jì)息周期為不計(jì)息時(shí)，利率變動(dòng)

方式選擇（a）,

a.其他b.固定利率c.浮動(dòng)利率

46.對(duì)公貸款綜合查詢交易代碼為（c）?

a.7569b.7566c.7561

47.對(duì)公貸款還款順序的基本原則：（b）?

a.先息后本

b.貸款逾期先本后息，貸款未逾期先息后本：

c.貸款逾期先息后本，貸款未逾期先本后息；

48.個(gè)人綜合開戶簽約項(xiàng)目7180交易，如需對(duì)所收取的手續(xù)費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)時(shí)，應(yīng)通過(guò)（b）交易進(jìn)行沖正。

a.2986b.2985c.71801

49.客戶服務(wù)“三個(gè)一”提升項(xiàng)目的個(gè)人綜合開戶簽約項(xiàng)目，交易完成后，打?。╝）,由客戶在“客戶

簽名”區(qū)簽名確認(rèn)。

a.通用機(jī)打憑證（大）

b.客戶填寫的業(yè)務(wù)申請(qǐng)書

c.通用機(jī)打憑證（?。?/p>

50.填寫“現(xiàn)金存款憑證”時(shí)應(yīng)（b）o

a.手工填寫b.聯(lián)機(jī)打印c.聯(lián)機(jī)打印手工填寫均可

51.為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上或者外幣等值（a）以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)核對(duì)客戶的

有效身份證件或者其他身份證明文件。

a.1萬(wàn)美元b.2仟美元

c.1仟美元d.5萬(wàn)美元

52.大額現(xiàn)金付出須經(jīng)有權(quán)人復(fù)核，超過(guò)5萬(wàn)元大額取款應(yīng)提前預(yù)約，超過(guò)（c）萬(wàn)元大額取款應(yīng)提前一

個(gè)工作日預(yù)約。

a.5b.10c.20

53.柜員錢箱日終余額人民幣應(yīng)控制在2萬(wàn)元限額以內(nèi)或全額上繳（即清空柜員錢箱余額），外幣應(yīng)（a）。

a.全額上繳b.控制在1000美元限額以內(nèi)

54.現(xiàn)金收款須（a）核對(duì)金額，在現(xiàn)金配款表中錄入現(xiàn)金券別張數(shù)，確保記賬金額與現(xiàn)金收款金額核對(duì)

一致。

a.先卡大把核對(duì)金額，再清點(diǎn)細(xì)數(shù)

b.先清點(diǎn)細(xì)數(shù)，再卡大把

55.按《中國(guó)人民銀行殘損人民幣兌換辦法》辦理。憑兌換人填寫的票幣兌換清單處理，兌換時(shí)（b）,當(dāng)

兌換人面在殘損票幣上加蓋“全額”、“半額”戳記及經(jīng)辦員名章。

a.可一人單獨(dú)辦理b.須經(jīng)兩人共同鑒定

56.現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)申請(qǐng)有“當(dāng)日申請(qǐng)”和“預(yù)約申請(qǐng)”兩種方式，“當(dāng)日申請(qǐng)”的申請(qǐng)、審批，調(diào)入、調(diào)

出必須在（a）完成。a.當(dāng)日b.次日內(nèi)

57.出庫(kù)、往出方須先記賬，打印清單，再進(jìn)行款項(xiàng)轉(zhuǎn)移；入庫(kù)、往入方須（a）完成配對(duì)交易。

a.先清點(diǎn)款項(xiàng)，辦理交接手續(xù)，再進(jìn)行記賬

b.先記賬，辦理交接手續(xù)，再進(jìn)行清點(diǎn)款項(xiàng)

58.下列業(yè)務(wù)在我行貴金屬業(yè)務(wù)體系中屬于代客投資、避險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的是（c）o

a.黃金租賃b.黃金質(zhì)押貸款

c.黃金積存d.黃金寄售業(yè)務(wù)

59.款箱運(yùn)抵網(wǎng)點(diǎn)后，網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)（c）核對(duì)無(wú)誤后方可按交接環(huán)節(jié)登記“重要物品交接登記簿”或“款

箱（項(xiàng)）交接單”，按約定方式交接雙方當(dāng)面簽字確認(rèn)。

a.調(diào)款員身份認(rèn)證

b.調(diào)款員身份認(rèn)證，款箱數(shù)量

c.調(diào)款員身份認(rèn)證，款箱數(shù)量，雙人當(dāng)場(chǎng)核驗(yàn)箱（包）體、雙鎖、封簽完好性，

60.單位結(jié)算賬戶《開戶申請(qǐng)書》中存款人名稱、法人姓名、地址、（d）均不得更改。

a.法人身份證號(hào)碼b.代理人姓名

c.工商執(zhí)照號(hào)d.電話號(hào)碼

61.在下列單位結(jié)算賬戶資料中可以加蓋授權(quán)代理人名章的是（c）。

a.《開戶申請(qǐng)書》

b.《賬戶信息補(bǔ)充表》

c.《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》

d.《單位銀行結(jié)算賬戶變更申請(qǐng)書》

62.支票的提示付款期限自出票日起10日，（a）。

a.中間遇節(jié)假日不順延，到期日遇節(jié)假日順延

b.中間遇節(jié)假日順延，到期日遇節(jié)假日不順延

63.銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的，應(yīng)自開戶之日起（b）個(gè)工作日

內(nèi)書面通知基本存款賬戶開戶銀行。

a.2b.3c.5d.7

64.存款人簽發(fā)空頭支票、與預(yù)留印鑒不符或者支付密碼錯(cuò)誤的支票，出票人開戶行應(yīng)退票并按票面金額

處以5%但不抵于（d）的罰款。

a.100元b.200元

c.500元d.1000元

65.臨時(shí)存款賬戶有效期（含展期）不能超過(guò)（b）年，到期后應(yīng)停止為該賬戶辦理各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)。

a.1b.2c.半

66.對(duì)滿（c）未發(fā)生業(yè)務(wù)且未欠開戶銀行債務(wù)的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)定期進(jìn)行清理并通知客戶辦理銷戶手

續(xù)。

a.2年b.半年1年c,13個(gè)月

67.無(wú)字號(hào)的個(gè)體戶的預(yù)留印鑒為（a）o

a.“個(gè)體戶”字樣和其經(jīng)營(yíng)者姓名b.其經(jīng)營(yíng)者姓名

68.承兌人在異地的，貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)的期限以及貼現(xiàn)利息的計(jì)算另加（c）的劃款H期。

a.1天b.2天c.3天d.5天

69.支付結(jié)算方式主要包括（b）和其它結(jié)算方式。

a.匯票b.票據(jù)c.銀行本票d.支票

70.啟用（d）快捷鍵，支持柜員在常用結(jié)算類交易、理財(cái)類交易中以浮窗形式展現(xiàn)對(duì)公客戶賬戶余額、

內(nèi)部戶賬戶余額和戶名。

a.Flb.F4c.F8d.F9

71."（b）密碼器賬號(hào)管理”交易，在同一個(gè)賬戶有匹配不同密碼器時(shí)，新增系統(tǒng)自動(dòng)判斷簽名密碼器標(biāo)

志功能。

a.3851b,3852c.3853d.3854

72.單位結(jié)算賬戶銷戶統(tǒng)一使用“（c）單位賬戶綜合銷戶”交易處理。

a.3033b.3034c.3045

73.對(duì)須核對(duì)個(gè)人有效身份證件的業(yè)務(wù)，統(tǒng)一通過(guò)“7646”交易完成客戶身份識(shí)別。（b）

a.7645b.7646c.7647

74.（b）機(jī)構(gòu)要素入庫(kù)交易，當(dāng)入庫(kù)信息與出庫(kù)信息不符時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)功能按鈕由原來(lái)的“強(qiáng)行入庫(kù)”

修改為“返回”。

a.2327b.2328c.2334

75.柜員通過(guò)柜面新終端平臺(tái)（CTB）呼叫客戶后，新終端跳轉(zhuǎn)至“（c）首頁(yè)”展現(xiàn)該客戶預(yù)填單相關(guān)信

息。

a.系統(tǒng)b.網(wǎng)銀c.服務(wù)

76.“2025抵現(xiàn)”交易支持對(duì)公客戶和個(gè)人客戶之間（a）單筆現(xiàn)金存取。

a.等額b.差額

77.賬號(hào)為保證金賬戶賬號(hào)時(shí).，調(diào)用（b）交易輸入查詢要素，實(shí)現(xiàn)保證金賬戶明細(xì)查詢。

a.1334b.1320c.1475

78.“3829密碼器初始化”交易，具有（a）初始化上主機(jī)時(shí)的賬戶合法性檢查功能。

a.首次b.多次

79.更換的新密碼器為他行支付密碼器，且已在他行初始化，應(yīng)使用“3851”交易“更換”功能進(jìn)行更換,

然后再使用“（c）”交易增加賬號(hào)。

a.3829b.3851c.3852

80.客戶同時(shí)申請(qǐng)銀行介質(zhì)及密碼重置的業(yè)務(wù)處理，在身份核實(shí)驗(yàn)正后，在受理客戶正式掛失（c）天后,

方可辦理補(bǔ)領(lǐng)新卡、折、單，支取存款和密碼重置手續(xù)。

a.1b.5c.7

81.保證金繳存/追加直接提交授權(quán)，按（b）信息進(jìn)行保證金的繳存。

a.客戶支付憑證b.電子準(zhǔn)簽證

82.個(gè)人貸款歸還提交遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí);需提交還款憑證，（d）影像（轉(zhuǎn)賬還款）。

a.存折b.借記卡

c.貸記卡d.銀行介質(zhì)

83.內(nèi)部戶記賬通用封裝交易有原始憑證的一對(duì)一業(yè)務(wù)，在原始憑證上批注封裝方內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)種類、

分類編號(hào)；（a）

a.一對(duì)一b.一對(duì)多

84.營(yíng)業(yè)終了，（c）必須確認(rèn)本網(wǎng)點(diǎn)已做簽退處理。

a.負(fù)責(zé)人b.柜員c.現(xiàn)場(chǎng)管理人員

85.柜員對(duì)其它經(jīng)辦柜員經(jīng)辦的涉及（c）授受類的部分業(yè)務(wù)，在權(quán)限范圍內(nèi)履行復(fù)核職能。

a.現(xiàn)金b.機(jī)具c.實(shí)物

86.凡在拍攝影像時(shí)涉及借貸雙方銀行介質(zhì)、票據(jù)等資料時(shí)，一律按（a）或左借右貸的順序進(jìn)行擺放。

a.上借下貸b.上貸下借

87.經(jīng)辦柜員在操作交易時(shí)，若超過(guò)本人操作額度或交易本身需要授權(quán)，對(duì)提示授權(quán)信息確認(rèn)后，系統(tǒng)自

動(dòng)（b）拍攝界面。

a.退出b.進(jìn)入

88.經(jīng)辦柜員將需傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)憑證、介質(zhì)、身份證件等按照同一方向置于攝像頭下，完成自動(dòng)對(duì)焦，對(duì)所

需傳輸資料逐張進(jìn)行拍攝。（b）

a.隨意擺放b.同一方向c.反方向

89.“授權(quán)超時(shí)”若柜員選擇“（b）”退出授權(quán)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)后，應(yīng)查詢?nèi)罩玖魉跋嚓P(guān)分戶賬的余額更新

情況，確認(rèn)該筆業(yè)務(wù)未上送主機(jī)進(jìn)行賬務(wù)處理。

a.是b.否

90.業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)本行業(yè)務(wù)量的大小酌情領(lǐng)用空白重要憑證，柜員一次不得超過(guò)（a）的用量。

a.1周b.1旬c.1個(gè)月d.2個(gè)月

91.N0VA+1.4.6版本投產(chǎn)后，“預(yù)約購(gòu)買憑證提前處理天數(shù)”為（b）個(gè)工作II。

a.3b.4c.5d.6

92.空白印鑒卡必須納入（c）管理。

a.會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng)b.一般憑證

C.核算要素系統(tǒng)d.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)

93.柜員要素領(lǐng)用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（a）

a.對(duì)于控號(hào)要素，柜員先使用“1192柜員要素領(lǐng)用”交易進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，再清點(diǎn)核算要素實(shí)物

b.機(jī)構(gòu)庫(kù)管庫(kù)員將核算要素發(fā)放給柜員后，柜員應(yīng)及時(shí)辦理核算要素領(lǐng)用手續(xù)

c.交易成功后打印領(lǐng)用單一份

d.對(duì)于不控號(hào)要素，柜員不需通過(guò)系統(tǒng)辦理領(lǐng)用手續(xù)。

94.營(yíng)業(yè)終了，關(guān)于空白重要憑證清點(diǎn)下列說(shuō)法正確的是（c）

a.應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核點(diǎn)

b.柜員交叉清點(diǎn)空白重要憑證

c.柜員應(yīng)在監(jiān)控下清點(diǎn)未用的空白重要憑證實(shí)物

d.柜員無(wú)需清點(diǎn)，打印《會(huì)計(jì)要素登記簿》，進(jìn)行簽章確認(rèn)即可。

95.憑證信息和二維條碼打印不正確的憑證，應(yīng)按照空白重要憑證管理辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行（c）處理

a.退回b.上繳c.作廢d.出庫(kù)

96.網(wǎng)點(diǎn)受理客戶提交的憑證，經(jīng)審核無(wú)誤后在客戶回執(zhí)聯(lián)加蓋（b）

a.核算用章

b.受理憑證專用章

c.受理柜員名章

97.因人員變動(dòng)、臨時(shí)離崗、學(xué)習(xí)休假、崗位變動(dòng)等原因引起的暫時(shí)離崗（b）,需將權(quán)限卡改為待啟用狀

態(tài)。

a.5天b.10天c.15天d.6個(gè)月

98.業(yè)務(wù)人員權(quán)限卡密碼應(yīng)不定期更換，每次更換間隔最長(zhǎng)時(shí)間為（c）

a.5天b.10天c.15天d.6個(gè)月

99.各網(wǎng)點(diǎn)收繳假幣時(shí)需在假幣收繳憑證上加蓋（c）0

a.假幣鑒定專用章b.假幣章

c.假幣收繳專用章d.核算用章

100.柜員未使用的核算要素丟失的，應(yīng)于發(fā)現(xiàn)丟失的當(dāng)日如何處理。（c）

a.使用“7574柜員要素作廢”交易在系統(tǒng)中進(jìn)行作廢

b.通過(guò)“2319柜員要素銷號(hào)”交易完成核算要素的銷號(hào)

c.使用“1259機(jī)構(gòu)要素掛失/解掛/核銷”交易在系統(tǒng)中進(jìn)行掛失

101.驗(yàn)資賬戶審批開戶，單位結(jié)算帳戶申請(qǐng)書必須填寫（b）

a.資金性質(zhì)b.帳戶到期c.開戶許可證號(hào)

102.一客戶持張三的信用卡支取52,000元，柜員處理完后打印的簽單憑證上客戶簽名為李四（代），這

種操作是否正確（b）a.正確b.不正確

103.業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化工程2月版本投產(chǎn)后，3982交易如果是代理辦理借記卡的，交易中“自助設(shè)

備對(duì)外轉(zhuǎn)賬”功能開關(guān)默認(rèn)為（b）,填寫申請(qǐng)表時(shí)，該功能選擇（b）

a.開通關(guān)閉b.關(guān)閉關(guān)閉

c.開通開通d.關(guān)閉開通

104.單位預(yù)留印鑒變更后,其印鑒啟用日期應(yīng)為（c）

a.印鑒變更次日后b.印鑒變更當(dāng)日

c.印鑒變更次日d.印鑒變更三日內(nèi)

105.為持戶口簿開戶的個(gè)人客戶建立客戶信息時(shí)，證件號(hào)碼應(yīng)錄入戶口簿上登記的（b）。

a.出生日期b.居民身份證號(hào)碼

c.戶籍號(hào)+出生日期d.戶籍號(hào)

106.關(guān)于個(gè)人賬戶支付的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是：（b）

a.張X整存整取存款到期轉(zhuǎn)入李X的個(gè)人結(jié)算賬戶中

b.李X將個(gè)人結(jié)算賬戶中1萬(wàn)元轉(zhuǎn)至張X的個(gè)人結(jié)算賬戶中c.李X整存整取到期轉(zhuǎn)存為戶名為張X的

整存整取存單

d.李X將個(gè)人結(jié)算賬戶中5萬(wàn)元轉(zhuǎn)存為戶名為張X的整存整取存單

107.支付結(jié)算方式主要包括哪兩種方式（c）

a.現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬b.系統(tǒng)內(nèi)支付和跨行支付

c.票據(jù)和其他結(jié)算方式d.支票和匯款

108.對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證上的可以更改事項(xiàng)，（c）可以更改，更改時(shí)應(yīng)當(dāng)在更改處簽章證明。

a.出票人b.申請(qǐng)人c.原記載人d.收款人

109.支票出票人的（b）是銀行審核支票付款的依據(jù)。

a.支票進(jìn)賬單b.預(yù)留銀行簽章

c.身份證b.營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人證

110.票據(jù)要素填寫出現(xiàn)（a）的銀行不予受理。

a.日期小寫

b.大寫金額角后面未寫“整”

c.日期為壹月的未寫成規(guī)范的零壹月

d.大寫金額用繁體字書寫

111.預(yù)留銀行簽章中公章或財(cái)務(wù)專用章的名稱依法可使用簡(jiǎn)稱的，銀行結(jié)算賬戶的賬戶名稱應(yīng)與（a）保

持一致.

a.簽章中的合法簡(jiǎn)稱

b.出具的開戶證明文件上記載的存款人名稱

c.開戶申請(qǐng)書上注明的名稱

d.正式公函上注明的名稱

112.“99999錢箱”操作員對(duì)外辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)前領(lǐng)用備用金額度不得超過(guò)（c）萬(wàn)元，其他遵

守柜員錢箱對(duì)外營(yíng)業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

a.5b.10c.20d.50

113.超過(guò)（c）萬(wàn)元大額取款應(yīng)提前一個(gè)工作日預(yù)約。

a.5b.10c.20d.50

114.網(wǎng)點(diǎn)11終庫(kù)存現(xiàn)金軋賬時(shí)，“99999錢箱”記賬員使用（b）交易核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存。

a.“1146查詢打印柜員現(xiàn)金日結(jié)單”

b.“1141查詢錢箱明細(xì)”

c.“1144查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”

d.“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”

115.對(duì)自助機(jī)具吞沒的磁卡，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)（a）雙人開箱回收，逐戶登記《自助機(jī)具沒收磁卡登記簿》，專人專

夾保管，并列表外科目核算。

a.每日b.每周c,每月d.每季

116.營(yíng)業(yè)終了柜員錢箱余額不得超過(guò)（a）元，超額度現(xiàn)金必須上繳“99999錢箱二

a.2萬(wàn)b.5萬(wàn)c.10萬(wàn)d.20萬(wàn)

117.柜員需領(lǐng)取現(xiàn)金時(shí)，“99999錢箱”操作員使用現(xiàn)金（c）交易處理，打印“出庫(kù)現(xiàn)金券別張數(shù)清單”。

管庫(kù)柜員將現(xiàn)金實(shí)物交領(lǐng)入柜員。

a.往入b.往出c.出庫(kù)d.入庫(kù)

118.日間現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須（a）。

a.當(dāng)日完成b.次日完成

c.上個(gè)工作日完成d.下個(gè)工作日完成

119.凡當(dāng)日收款等值（d）美元（含）以上的業(yè)務(wù)，必須要求存款人出示其真實(shí)的身份證明并記錄備案后

方可受理。

a.500元b.1000元c.5000元d.1萬(wàn)

120.為自然人客戶辦理人民幣單筆（d）元以上或者外幣等值（d）美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)核對(duì)客

戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

a.1000,1000b.5000,5000

c.1萬(wàn)，1萬(wàn)d.5萬(wàn)，1萬(wàn)

121.殘損票幣的兌換需經(jīng)雙人鑒定，在殘損紙幣上加蓋帶有本機(jī)構(gòu)編號(hào)的“全額”、“半額”戳記及經(jīng)辦柜

員名章，如為硬幣，則裝袋密封，登記（D）。

a.《庫(kù)存現(xiàn)金登記簿》

b.《假幣收繳登記簿》

c.差錯(cuò)登記簿》

d.《殘缺、污損人民幣兌換登記簿》

122.用于辦理單位客戶因借款或其他結(jié)算需要，且不能支取現(xiàn)金的是（c）o

a.基本存款賬戶b.專用存款賬戶

c.-一般存款賬戶d.臨時(shí)存款賬戶

123.單位定期存款可提前支取，但只能支?。╝）次。

a.一b.二c.三d.無(wú)數(shù)

124.核準(zhǔn)類單位銀行結(jié)算賬戶的“正式開戶之日”為（c）。

a.客戶申請(qǐng)日期

b.銀行辦理開戶手續(xù)H期

c.中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核準(zhǔn)日期

d.銀行與客戶商定日期

125.已注銷的單位客戶的舊印鑒卡片在新簽章啟用（d）后隨憑證裝訂保管，并在啟用的新印鑒卡片上注

明舊印鑒卡片裝訂日期。

a.當(dāng)天b.5天c.7天d.10天

126.注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間（a）。

a.只收不付b.只付不收

c.可正常辦理收付d.不能辦理收付

127.商業(yè)匯票貼現(xiàn)款的收回通過(guò)（）結(jié)算方式進(jìn)行。

a.電匯b.委托收款c.銀行匯票d.直接借記

128.單位銀行結(jié)算賬戶自開立之日起，（c）個(gè)工作日后正式生效。

a.1b.2c.3d.無(wú)規(guī)定

129.轉(zhuǎn)賬支票記賬后應(yīng)作為（a）參加軋賬。

a.借方憑證b.貸方憑證

c.收賬通知d.受理回單

130.查詢業(yè)務(wù)的答復(fù)時(shí)限為（a）。

a.2個(gè)工作日b.3個(gè)工作日

c.4個(gè)工作日d.5個(gè)工作日

131.背書是指在票據(jù)背面或者（c）上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為。

a.憑證b.進(jìn)賬單c.粘單d.票據(jù)

132.持卡人暫時(shí)離崗（d）以上的，人力資源部門要于離崗當(dāng)日將其權(quán)限卡改為待啟用狀態(tài)，并妥為保管。

a.115天b.10天c,5天（含）d.10天（含）

133.（d）負(fù)責(zé)空白權(quán)限卡的領(lǐng)取、發(fā)放、保管，按照事權(quán)劃分和業(yè)務(wù)分離的要求對(duì)權(quán)限卡申請(qǐng)人的級(jí)別、

權(quán)限等進(jìn)行設(shè)定，并對(duì)已簽發(fā)的權(quán)限卡進(jìn)行啟用，以及負(fù)責(zé)作廢卡的回收、銷毀等工作。

a.綜合管理部b.申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)

c.人力資源部d.運(yùn)行管理部

134.以下哪些會(huì)計(jì)核算專用印章可以帶離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用（b）

a.核算用章b.受理憑證專用章（收妥抵用）

c.對(duì)賬業(yè)務(wù)專用章d.假幣鑒定專用章

135.客戶申請(qǐng)使用支付密碼時(shí),應(yīng)提交（d）,并簽訂協(xié)議書或承諾書，約定以支付密碼作為銀行審核付款

的條件。

a.單位證明b.介紹信c.身份證d.書面申請(qǐng)

136.業(yè)務(wù)核算登記簿是在業(yè)務(wù)運(yùn)行管理中對(duì)特定業(yè)務(wù)核算事項(xiàng)及流程控制環(huán)節(jié)進(jìn)行輔助性記載的簿記,包

括（a）和手工登記簿兩種。

電子登記簿b.系統(tǒng)登記簿

大機(jī)登記簿d.計(jì)算機(jī)登記簿

137.實(shí)行永久保管的登記簿有：協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢/凍結(jié)/扣劃登記簿、會(huì)計(jì)檔案保管登記簿（會(huì)計(jì)檔案銷

毀清冊(cè)）、（b）o

a.待處理抵（質(zhì)）押品登記簿

b.調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案登記簿

c.退票登記簿（電子）

d.重要區(qū)域人員出入登記簿

138.按照管理方式的不同會(huì)計(jì)憑證分為（d）和一般憑證。

普通憑證b.代理憑證

c.專用憑證d.空白重要憑證

139.密押按照不同的使用范圍，可分為普通密押與（c）兩類。

系統(tǒng)密押b.手工密押

代理密押d.重要密押

140.會(huì)計(jì)賬簿登記,以經(jīng)過(guò)審核的（d）為依據(jù)

一般憑證b.特殊憑證

c.內(nèi)部憑證d.會(huì)計(jì)憑證

141.會(huì)計(jì)核算專用印章交接必須經(jīng)（b）批準(zhǔn)，并由有權(quán)人監(jiān)交。

a.現(xiàn)場(chǎng)主管b.有權(quán)人

c.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人d.遠(yuǎn)程授權(quán)

142.跨行大額匯劃業(yè)務(wù)采?。╟）o

a.日間批量發(fā)送b.日終批量發(fā)送

c.逐筆實(shí)時(shí)發(fā)送d.II間實(shí)時(shí)發(fā)送

143.跨行支付系統(tǒng)行號(hào)有（b）0

a.8位b.12位c.5位d.11位

144.大額支付系統(tǒng)運(yùn)行工作日為（a）

國(guó)家法定工作日b.星期日c.法定休假口

145.核準(zhǔn)類單位銀行結(jié)算賬戶的“正式開戶之日”為（d）。

a..客戶申請(qǐng)日期

b.銀行辦理開戶手續(xù)日期

c.開戶行報(bào)人行核準(zhǔn)的日期

d.中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核準(zhǔn)日期

146.下面哪種性質(zhì)的存款賬戶不能支取現(xiàn)金？（b）

a.基本存款賬戶

b.一般存款賬戶

c.臨時(shí)存款賬戶

147.單位客戶應(yīng)在預(yù)留印鑒卡片中注明簽章啟用II期，由單位有權(quán)人簽字確認(rèn)。啟用H期不得早于建立預(yù)留

銀行簽章的（b）。

a.次日b.賬戶啟用日

148.下列各項(xiàng)中，不符合票據(jù)和結(jié)算憑證填寫要求的是（b）

a.中文大寫金額數(shù)字到“角”為止，在“角”后沒有寫“整”字

b.票據(jù)的出票日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫

c.阿拉伯小寫金額數(shù)字前填寫了人民幣符號(hào)

d.“3月3日”出票的票據(jù)，出票日期填寫為“零叁月零叁日

149.以下哪些有權(quán)機(jī)關(guān)不可以執(zhí)行凍結(jié)扣劃（b）。

a.法院b.中國(guó)證監(jiān)會(huì)c.稅務(wù)機(jī)關(guān)d.海關(guān)

150.支票的有效期為10天，某支票3月5日簽發(fā)，到期日正常為（a）

a.3月14日b.3月15日

c.3月16日d.3月17日

151.單位定期（通知）存款可提前支?。╝）次。

a.1b.2c.3d.無(wú)數(shù)

152.業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)嚴(yán)格遵循了事權(quán)劃分原則，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)集中處理作業(yè)模式的流程管理，實(shí)現(xiàn)（b）

的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。

a.交易處理、賬務(wù)核算、業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)

b.要素分離、并行作業(yè)、系統(tǒng)控制和崗位制衡

c.業(yè)務(wù)集約運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)集中控制、網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)布局優(yōu)化

153.業(yè)務(wù)集中處理體系主要山（a）組成，通過(guò)業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)集中處理職能。

a.前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)受理和后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心處理

b.通用補(bǔ)錄、專業(yè)處理、專業(yè)審核

154.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)按照“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合規(guī)、完整”的業(yè)務(wù)要求，負(fù)責(zé)受理和審核客戶提交的業(yè)務(wù)憑證、

介質(zhì)和有關(guān)單據(jù)，確保業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性和有效性。其中“規(guī)范”是指（a）a.指業(yè)務(wù)憑證符合

業(yè)務(wù)集中處理項(xiàng)目相關(guān)憑證啟用要求。

b.是指業(yè)務(wù)憑證中的各項(xiàng)要素填寫完整、正確、清晰可辨、不騎格、不越格，各類簽章齊全到位。

c.指關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)憑證齊全且勾稽關(guān)系清晰、合乎邏輯，業(yè)務(wù)的附件資料合規(guī)、齊全。

155.業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)山（a）兩個(gè)部分組成。

a.通用補(bǔ)錄平臺(tái)和共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

b.并行作業(yè)和串行作業(yè)

156.業(yè)務(wù)集中處理批量掃描一次最多處理（a）筆業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)憑證主件與附件張數(shù)不能超過(guò)（a）張。

a.20,10b.10,20c.20,5d.20,20

157.集中處理同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)批量掃描時(shí)支持一次最多處理（c）筆業(yè)務(wù)。

a.100b.150c.200d.50

158.精簡(jiǎn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作交易是業(yè)務(wù)集中處理改革的突出特點(diǎn)之一，網(wǎng)點(diǎn)受理各類納入集中處理的業(yè)務(wù)掃描

交易代碼是（b）

a.6061b.6057c.6058d.6063

159.6066交易用于（a）

a.發(fā)送消息b.修改業(yè)務(wù)

c.確認(rèn)業(yè)務(wù)d.業(yè)務(wù)勾對(duì)

160.網(wǎng)點(diǎn)上送的業(yè)務(wù)若需緊急快速處理，應(yīng)向業(yè)務(wù)處理中心發(fā)送（a）消息。

a.優(yōu)先級(jí)調(diào)整消息b.重要消息

c.普通消息d.附言

161.業(yè)務(wù)的受理包括受理和掃描兩個(gè)環(huán)節(jié)，我行參數(shù)設(shè)置的網(wǎng)點(diǎn)崗位組織模式是（c）

a.分崗模式和合崗模式b.分崗模式c.合崗模式

162.網(wǎng)點(diǎn)柜員可通過(guò)（d）交易進(jìn)行業(yè)務(wù)撤銷。

a.6066b.6065c.6058d.6063

163.納入集中處理的業(yè)務(wù)，受理柜員在審核無(wú)誤的業(yè)務(wù)委托書回執(zhí)單、進(jìn)賬單或其他業(yè)務(wù)憑證的客戶聯(lián)上

加蓋“（b）”,交客戶留存。

a.業(yè)務(wù)公章b.受理憑證專用章

c.核算專用章d.業(yè)務(wù)結(jié)算專用章

164.受理柜員6057交易完成憑證影像采集掃描后，系統(tǒng)自動(dòng)生成一筆業(yè)務(wù)流水號(hào)，業(yè)務(wù)流水號(hào)可選擇性

打印，若該交易未打印業(yè)務(wù)流水號(hào)，可通過(guò)（d）交易補(bǔ)打。

a.6065b.6066c.6058d.6063

165.對(duì)于重要消息，必須經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員使用（d）交易進(jìn)行消息確認(rèn)后方能發(fā)出。

a.6063b.6057c.6058d.6066

166.現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)每日對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)柜員勾對(duì)情況進(jìn)行檢查，檢查比例不得少于（a）；并不定期全面抽查柜

員勾對(duì)情況，每月抽查勾對(duì)次數(shù)不得少于（a）次。

a.30%,2b,50%,2c.30%,3d.20%,3

167.對(duì)已成功處理且狀態(tài)為（a）的業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)主機(jī)統(tǒng)計(jì)的憑證張數(shù)、金額和流轉(zhuǎn)狀態(tài)等信息與實(shí)

物憑證進(jìn)行逐一核對(duì);

a.未勾對(duì)b.待第三方確認(rèn)c.待錄入d.待審

168.網(wǎng)點(diǎn)掃描集中處理的業(yè)務(wù)憑證影像必須為（b）o

a.黑白b.彩色c.雙面d.單面

169.集中處理的業(yè)務(wù)不再使用1208交易軋賬，但柜員需通過(guò)（c）交易進(jìn)行業(yè)務(wù)勾對(duì)和賬務(wù)核對(duì)。

a.6063b.6061c.6064d.6065

170.網(wǎng)點(diǎn)出售現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和業(yè)務(wù)委托書必須打印二維碼并對(duì)打印結(jié)果進(jìn)行核對(duì)，對(duì)于打印錯(cuò)誤的

業(yè)務(wù)憑證應(yīng)（b）o

a.補(bǔ)打b.作廢c.手工修改

171.集中業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流水號(hào)涵蓋了受理“期、地區(qū)號(hào)、柜員號(hào)、順序號(hào)和校驗(yàn)號(hào)，流水號(hào)位數(shù)是（c）位。

a.20b.22c.25d.19

172.風(fēng)險(xiǎn)事件依據(jù)其性質(zhì)、金額、頻率等標(biāo)準(zhǔn)，按照風(fēng)險(xiǎn)程度山高至低分為（a）。

a.一類.\iz.、一—..夫VIA、二—?類-xiz.b.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)

c.高風(fēng)險(xiǎn)類d.低風(fēng)險(xiǎn)類

173.營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系不包括（d）o

a.風(fēng)險(xiǎn)暴露水平b.風(fēng)險(xiǎn)率

c.風(fēng)險(xiǎn)度d.風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)量

174.（a）是指觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的最主要、最關(guān)鍵因素。

a.風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因素b.操作因素

c.執(zhí)行因素d.政策因素

175.對(duì)與財(cái)務(wù)損失關(guān)聯(lián)度較高的準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件，采?。╝）逐筆核查的方式進(jìn)行重點(diǎn)管理。

a.逐筆核查b.統(tǒng)計(jì)分析

c.隨機(jī)抽取d.重點(diǎn)抽查

176.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度較低的準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件，采?。╞）統(tǒng)計(jì)分析的方式進(jìn)行趨勢(shì)評(píng)估。

a.逐筆核查b.統(tǒng)計(jì)分析

c.隨機(jī)抽取d.重點(diǎn)抽查

177.執(zhí)行因素是（a）。

a.內(nèi)部因素b.外部因素

c.客戶因素d.政策因素

178.以下風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因素為內(nèi)部因素的是（a）因素。

a.制度b.電力c.客戶d.通訊

179.風(fēng)險(xiǎn)損失是指損失事件發(fā)生后導(dǎo)致的后果，包括經(jīng)濟(jì)損失、（a）

a.聲譽(yù)損失b.內(nèi)部損失

c.案件損失d.事故損失

180.以卜.風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因素為外部因素的是（b）因素。

a.操作b.電力c.設(shè)備d.制度

181.風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告素材收集不包括(a)o

a.風(fēng)險(xiǎn)分析法b.問(wèn)卷調(diào)查

c.實(shí)地調(diào)研d.結(jié)果展現(xiàn)

182.以下(a)是常用的定量分析評(píng)估法。

基于要素的分析評(píng)估法b.矩陣分析評(píng)估法

定性分析評(píng)估法d.實(shí)地調(diào)研分析評(píng)估法

183.以下選項(xiàng)(d)是風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估方法之一。

數(shù)據(jù)挖掘b.問(wèn)卷調(diào)查

結(jié)果展現(xiàn)d.定量分析評(píng)估法

184.外部因素不包括(b)。

電力因素b.設(shè)備因素

c.不可抗力d.通訊故障

185.(a)是指因內(nèi)部因素、流程因素、人員因素、系統(tǒng)因素等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)事b.外部風(fēng)險(xiǎn)事

準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件d.已確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)事件

186.風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估方法可以分為定量分析評(píng)估法和(d)o

風(fēng)險(xiǎn)分析法b.矩陣分析評(píng)估法

問(wèn)卷調(diào)查法d.定性分析評(píng)估法

187.高風(fēng)險(xiǎn)柜員是指(b)o

a.風(fēng)險(xiǎn)率水平高的柜員

b.風(fēng)險(xiǎn)暴露水平較高的網(wǎng)點(diǎn)中風(fēng)險(xiǎn)暴露水平較高的柜員

c.風(fēng)險(xiǎn)度高的柜員

d.發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)量多的柜員

188.營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系不包括(d)o

風(fēng)險(xiǎn)暴露水平b.風(fēng)險(xiǎn)率

c.風(fēng)險(xiǎn)度d.風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)量

189.道德因素有(a)等。

盜用、挪用資金b.與客戶溝通不夠

設(shè)備故障d.錯(cuò)誤傳達(dá)信息

190.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)事件是指因(a)、流程因素、人員因素、系統(tǒng)因素等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。

a.內(nèi)部因素b.電力因素

c.通訊因素d.不可抗力

191.操作因素包括(a)與客戶溝通不夠、參數(shù)(或交易)設(shè)置閥值不正確。

工作疏忽b.不了解流程或制度規(guī)定

c.設(shè)備故障d.錯(cuò)誤傳達(dá)信息

192.執(zhí)行因素包括(c)不了解流程或制度規(guī)定、未按流程辦理業(yè)務(wù)。

a.工作疏忽b.與客戶溝通不夠

c.錯(cuò)誤傳達(dá)信息d.設(shè)備故障

193.以卜.風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因素為內(nèi)部因素的是(b)。

電力因素b.設(shè)備因素

不可抗力d.通訊故障

194.以下風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因素為外部因素的是(a)。

a.通訊因素b.設(shè)備因素

c.操作因素d.執(zhí)行因素

195.代客戶保管單、折、卜、章、客戶證書等是(b)o

a.制度因素b.內(nèi)部因素

c.操作因素d.政策因素

196.業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理原則不包括（d）。

a.真實(shí)性原則b.完整性原則

c.及時(shí)性原則d.監(jiān)督機(jī)制

197.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)有數(shù)據(jù)分析、管理科學(xué)、流程導(dǎo)向、（c）o

a.計(jì)量b.風(fēng)險(xiǎn)收集c.良性循環(huán)d.評(píng)估

198.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵循（b）、分類控制的原則。

a.按網(wǎng)點(diǎn)管理b.統(tǒng)一管理

c.按支行管理d.按柜員管理

199.監(jiān)督模型劃分為（a）和交易行為類監(jiān)督模型兩大類。

a.資金異動(dòng)類監(jiān)督模型b.特殊業(yè)務(wù)類監(jiān)督模型

c.重要業(yè)務(wù)類監(jiān)督模型d.統(tǒng)計(jì)分析類監(jiān)督模型

200.監(jiān)督模型處理方式包括直接確認(rèn)、逐筆核實(shí)（a）o

a.統(tǒng)計(jì)分析b.下發(fā)查詢

c.風(fēng)險(xiǎn)收集d.評(píng)估

201.新監(jiān)督體系的核心是（a）和流程導(dǎo)向的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管理。

a.實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向b.準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)向

c.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)向d.外部風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)向

二、多項(xiàng)選擇題

1.總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)核算專用印章包括核：（abc）

a.算事項(xiàng)證明章b.受理憑證專用章（收妥抵用）

c.核算用章d.轉(zhuǎn)訖章

2.核算事項(xiàng)證明章用于（abce）

a.協(xié)議存款憑證b.委托調(diào)查

c.反饋征詢d.個(gè)人定期存單

e.有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃函件。

3.結(jié)算專用章用于加蓋在辦理（abcde）類業(yè)務(wù)及人民銀行或我行規(guī)定的其他結(jié)算業(yè)務(wù)中涉及的相關(guān)憑

證上(abcde)

a.托收承付

b.委托收款

c.商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)的委托收款背機(jī)

d.結(jié)算業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)

e.同城票據(jù)提出代收（貸記）

4.會(huì)計(jì)核算專用印章的保管和使用應(yīng)實(shí)行（acd）的原則，并堅(jiān)持印押證分管分用

a.專人保管b.共同使用

c.專人使用d