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本文格式為Word版,下載可任意編輯——二O一O年銷售部績效考核管理方法二O一O年銷售部績效考核管理方法
一、實發(fā)工資=崗位工資+考核獎金+附加工資-其他扣款
1、崗位工資:根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡及技能水平等設(shè)置,依照合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、考核提成:考核提成=(車輛銷售提成+保險提成+裝飾提成)×考核得分。以員工當(dāng)月完成的工作目標(biāo)任務(wù)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對員工綜合考核的成績獎勵表達。
3、其他扣款:指養(yǎng)老保險個人承受部分、個人所得稅等國家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容,依照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、崗位工資及崗位定編序號1234567
三、績效指標(biāo)與績效考核(一)銷售經(jīng)理
依照公司下達給銷售部門的目標(biāo)任務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)銷售組長、銷售助理
1、實發(fā)工資=(實際出勤數(shù)/26天)×(實際工作得分/目標(biāo)工作得分)×(銷售提成+基本工資)+季度考核
注:1)銷售組長及銷售助理一般不參與展廳日常銷售提成,其銷售提成為當(dāng)月銷售數(shù)×5元,原本人基盤客戶介紹來店購車人員,記入第一接待的銷售參謀A卡,按直接C卡客戶提成。特別狀況確由本人完成全部銷售流程的,依照銷
崗位銷售經(jīng)理銷售參謀銷售組長銷售助理銷售部庫管結(jié)算會計信息員崗位工資140060012001200600300300崗位定編4111備注該崗位由公司考核,兼職崗位,非專職兼職崗位,非專職兼職崗位,非專職售參謀直接C卡比例提成。
2)目標(biāo)工作得分為該崗位DMAT工作職責(zé)范圍的得分之和。3)以上崗位推薦保險按銷售參謀同等比例提成。2、銷售組長工作內(nèi)容及考核目標(biāo)
工作內(nèi)容表卡管理展廳管理工作目標(biāo)符合DMAT第6項標(biāo)準(zhǔn),權(quán)重考核周期備注20%月度月度第2項中第22-31條、33條除外。符合DMAT第2、3、14項標(biāo)準(zhǔn)40%人員管理投訴制度執(zhí)行符合DMAT第4、5項標(biāo)準(zhǔn)20%月度月度月度違反的制度中有處罰條款的依照執(zhí)行,此項不重復(fù)扣,沒有處罰條款的每項/次扣1%,沒有因人為原因造成的投訴。10%執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度10%
3、銷售助理工作內(nèi)容及工作目標(biāo)
工作內(nèi)容表卡管理工作目標(biāo)符合DMAT第7、8項權(quán)重考核周期備注20%月度第8項中106、107、108條除外。銷售助理考評項目制度執(zhí)行依照銷售助理工作時間節(jié)點表標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度80%月度10%月度違反的制度中有處罰條款的依照執(zhí)行,此項不重復(fù)扣,沒有處罰條款的每項/次扣1%
(三)銷售參謀
1、實發(fā)工資=(銷售任務(wù)定額工資+提成工資)×(實際工作得分/目標(biāo)工作得分)×(實際出勤數(shù)/26天)+保險、裝飾提成
注:1)銷售任務(wù)定額工資為:銷售任務(wù)4臺,600元
2)提成工資為:單臺直接來店提成40元,單臺A卡轉(zhuǎn)C卡提成50元,此提成為參照值,部門根據(jù)車型、庫齡等因素,在此范圍內(nèi)對提成比例進行調(diào)整。3)實際工作得分/目標(biāo)工作得分為銷售參謀考核表最終得分,該表每月評定,為上報財務(wù)部工資發(fā)放表的附件;
4)車輛銷售、保險、裝潢提成標(biāo)準(zhǔn)見附件。
2、銷售參謀工作內(nèi)容及工作目標(biāo)
工作內(nèi)容流程執(zhí)行工作目標(biāo)工作符合DMAT第4項及第6項97條標(biāo)準(zhǔn)銷售任務(wù)4臺基本任務(wù)/月度權(quán)重考核周期備注60%月度第82、83條除外,按DMAT分植扣除≤4臺只發(fā)放基本工資,任務(wù)之上計算提成裝飾任務(wù)保險任務(wù)制度執(zhí)行新車銷售裝飾率40%新車推薦保險率40%執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度//40%月度月度月度完成任務(wù)提成100%發(fā)放,未完成按完成比例發(fā)放違反的制度中有處罰條款的依照執(zhí)行,此項不重復(fù)扣,沒有處罰條款的每項/次扣1%
(四)、季度考核(適用銷售部全體)
銷售滿意度考核低于全國均值每人-100元,DMAT獎勵每獎勵1萬元,銷售部每人獎勵200元。獎罰按季度、在廠方第三方調(diào)查結(jié)果公布后兌現(xiàn)。
(五)庫管崗位職責(zé)
工作內(nèi)容車輛售前檢查及整備進銷明細帳工作目標(biāo)完全執(zhí)行公司售前檢查及整備規(guī)定帳目明了確鑿,帳物相符。10%月度權(quán)重50%考核周期備注月度因檢查不到位造成損失的,每車次扣2%,保管隨車附件及鑰匙流程執(zhí)行庫存維護無損壞,無丟失。20%月度損壞或丟失照價賠償,同時扣1%執(zhí)行銷售部各項工作流程擺放整齊、定期清潔、適時調(diào)整、按車輛庫存要求存放10%10%月度月度每項/次扣2%每項/次扣%
愛蓮說.周敦頤
水陸草木之花,可愛者甚藩(fán)。晉陶淵明獨愛菊。自李唐來,世人甚愛牡丹。予獨愛蓮之出淤泥而不染,濯清漣而不妖
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