2021-2022年河北省衡水市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021-2022年河北省衡水市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口,下列各項(xiàng)中,屬于其運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是()

A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

2.下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來(lái)不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長(zhǎng)的企業(yè)

B.無(wú)變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒(méi)有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場(chǎng)地位的企業(yè)

C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,不會(huì)對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響

D.總的來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,長(zhǎng)期實(shí)施存在較大風(fēng)險(xiǎn)

3.甲公司聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)公司內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司存在-處明顯的內(nèi)部控制缺點(diǎn),可能嚴(yán)重影響內(nèi)部整體控制的有效性,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的情形。按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類,該缺陷屬于()。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

4.甲公司經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),先是通過(guò)內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來(lái)又通過(guò)并購(gòu)的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等多個(gè)行業(yè)。企業(yè)規(guī)模也不斷攀升,成為全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)中最適用于該企業(yè)的是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

5.關(guān)于控制活動(dòng)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.業(yè)績(jī)復(fù)核是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起,識(shí)別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施

B.企業(yè)對(duì)于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)實(shí)行集團(tuán)決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策

C.不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出

D.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制包括采用財(cái)產(chǎn)記錄、使用保險(xiǎn)箱儲(chǔ)存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設(shè)立門禁系統(tǒng)等手段

6.

23

以下各項(xiàng)中不屬于企業(yè)控制活動(dòng)的是()。

7.上郡公司主要生產(chǎn)和銷售文具用品,該公司按照客戶年訂單量是否超過(guò)500萬(wàn),分為大客戶和小客戶,大客戶由該公司全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),小客戶由該公司外勤推銷人員負(fù)責(zé)維護(hù)。則上郡公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()

A.最終用戶B.顧客規(guī)模C.人口細(xì)分D.行為細(xì)分

8.一家制造型企業(yè)向一家超市學(xué)習(xí)物流管理,這屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

9.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃

10.“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩(shī)”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng),“卡爾詩(shī)”在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷,而同期在北京的“朋克”做得卻很突出,因此“卡爾詩(shī)”通過(guò)研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題,這種分析中所用的基準(zhǔn)是()。

A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

11.

25

()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。

12.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),擁有大量國(guó)外客戶,銷售收入中有50%以上均為外幣收入。近幾年外匯市場(chǎng)波動(dòng)加大,該集團(tuán)蒙受了不少損失。為此,該公司專門為財(cái)務(wù)部招聘了幾位富有經(jīng)驗(yàn)的外匯專業(yè)人員,希望通過(guò)套期幫助企業(yè)規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,套期這種策略屬于()。

A.風(fēng)險(xiǎn)降低

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)保留

13.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達(dá),并不是因?yàn)槠淞己玫淖匀粭l件而有了首屈一指的花卉業(yè),而是因?yàn)樗诨ɑ艿呐嘤?、包裝及運(yùn)送上具有高度專精的研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達(dá)的主要原因是()。

A.強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求B.有利因素狀況C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

14.下列各項(xiàng)中,不能有效管理匯率風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債

15.()是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

16.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是使股東財(cái)富平均每年增長(zhǎng)10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣,未分配利潤(rùn)為2億人民幣,資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%,行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購(gòu)一家高科技企業(yè),收購(gòu)價(jià)格預(yù)計(jì)為80億人民幣。對(duì)于該公司的管理層來(lái)講,可以考慮的融資方式包括()。

A.留存收益再投資

B.發(fā)行新股

C.銀行貸款

D.資產(chǎn)銷售融資

17.甲公司是國(guó)內(nèi)一家IT企業(yè)。該公司決定收購(gòu)另一家國(guó)際IT巨頭的個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)部門。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略

18.甲公司是一家玩具制造商,其業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng),甲公司在勞動(dòng)力成本較低的亞洲設(shè)立玩具組裝工廠在歐洲設(shè)立玩具設(shè)計(jì)中心,產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。甲公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.跨國(guó)戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略

19.實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),由于全體員工沒(méi)有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效

20.甲公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中涉及外幣,2011年底甲公司將外幣折算成本位幣時(shí),產(chǎn)生了1000萬(wàn)元的匯兌損失,這說(shuō)明該公司產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.匯率風(fēng)險(xiǎn)

B.交易風(fēng)險(xiǎn)

C.利率風(fēng)險(xiǎn)

D.外幣折算風(fēng)險(xiǎn)

二、多選題(20題)21.波士頓矩陣認(rèn)為,一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有()。

A.市場(chǎng)引力B.企業(yè)實(shí)力C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率D.企業(yè)核心能力

22.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說(shuō)法中,正確的有()

A.投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望是資本收益

B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對(duì)企業(yè)的主要期望就是利潤(rùn)最大化

C.經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化

D.企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化

23.

28

據(jù)說(shuō)某著名飲料品牌的老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò),如果該企業(yè)在地震中崩垮了,那么,他依靠該產(chǎn)品的品牌價(jià)值就可以立即啟動(dòng)重建,這里的品牌價(jià)值可以用下列的哪些描述解釋()。

24.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

25.

42

企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的(),每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性,他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。

26.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的不足的有()。

A.它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程

B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

C.她可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

D.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能

27.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采用并購(gòu)方式動(dòng)因的有()。

A.不存在合適的收購(gòu)對(duì)象

B.保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化

C.通過(guò)收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來(lái)對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘

D.獲得流行資源

28.在開發(fā)平衡計(jì)分卡時(shí),需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有()。

A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關(guān)系

29.下列關(guān)于制定風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則的說(shuō)法中,正確的有()

A.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整

C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果

D.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)

30.下列各項(xiàng)中,可以自行約定合約條款的有()。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現(xiàn)貨合同D.外匯遠(yuǎn)期合同

31.某企業(yè)規(guī)定,在發(fā)票與收到的貨物,文件和采購(gòu)訂單相匹配后,才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票,該控制屬于()。

A.一般控制

B.應(yīng)用控制

C.輸入控制

D.過(guò)程控制

32.下列關(guān)于套期保值的說(shuō)法中正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī)

33.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的有()。

A.辦公用品的采購(gòu)

B.進(jìn)行法律咨詢

C.聘請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行策劃

D.員工招聘

34.按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于輔助活動(dòng)的有()。A.A.書店提供網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)

B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品

C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力

D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究

35.下列選項(xiàng)中,不屬于成為企業(yè)核心能力需要滿足的關(guān)鍵測(cè)試的有()

A.與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)B.對(duì)供應(yīng)商是否有價(jià)值C.是否具有持久性D.是否很難被模仿或復(fù)制

36.相對(duì)于零基預(yù)算,增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化D.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配

37.為了更好地制定明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對(duì)本企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)能力分析。李某認(rèn)為企業(yè)能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和人力資源的整合,是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。李某應(yīng)該從組織管理能力和()方面進(jìn)行分析。

A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財(cái)務(wù)能力D.營(yíng)銷能力

38.甲公司是我國(guó)六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),包括:(1)稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國(guó)內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。

A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員

39.以下屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)力方面的優(yōu)勢(shì)的有()。

A.某鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)增加了新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘

B.某名牌產(chǎn)品的高利潤(rùn)可以彌補(bǔ)供應(yīng)商提價(jià)而產(chǎn)生的利潤(rùn)損失

C.消費(fèi)者對(duì)某品牌食品油的認(rèn)可度高而造成新進(jìn)入者難以進(jìn)入該行業(yè)

D.某工廠由于改進(jìn)技術(shù)而降低了產(chǎn)品的固定成本,面對(duì)原料供應(yīng)商的提價(jià)有一定的彈性空間來(lái)應(yīng)對(duì)

40.下列關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中,不正確的有()。

A.信用風(fēng)險(xiǎn)是指交易對(duì)方在賬款到期時(shí)不予支付的風(fēng)臉

B.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)與股票價(jià)格的波動(dòng)有關(guān),因此只會(huì)對(duì)企業(yè)的股東產(chǎn)生影響

C.操作風(fēng)險(xiǎn)就是員工操作不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn),因此該類風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于員工和技術(shù)兩個(gè)方面

D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)的一種內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),由企業(yè)內(nèi)部環(huán)境決定。與外部環(huán)境無(wú)關(guān)

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.簡(jiǎn)要說(shuō)明平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法,針對(duì)光源公司業(yè)績(jī)考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo),并闡明原因

42.勞勃.蓋爾文曾擔(dān)任摩托羅拉公司的董事長(zhǎng),公司權(quán)力集中在他一人手上,管理幅度比較窄,當(dāng)時(shí)公司發(fā)展出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)展緩慢。后來(lái)由威廉.衛(wèi)斯茲接任了公司并進(jìn)行管理改革,上層組織采用三頭馬車制,每一個(gè)巨頭專門負(fù)責(zé)四到五種貿(mào)易,在這些事務(wù)方面,他們將擁有較大的決定權(quán),不過(guò),盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對(duì)于公司的所有決定他們每一個(gè)人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同一問(wèn)題意見相左時(shí),才產(chǎn)生“誰(shuí)來(lái)決定”的問(wèn)題。公司內(nèi)各部門間的目標(biāo)及方針大致上都很協(xié)調(diào),公司職員大部分的工作只是要確保每一個(gè)關(guān)系集團(tuán)及部門都能夠徹底了解公司五年計(jì)劃的基本規(guī)定,同時(shí)及時(shí)地付諸行動(dòng);緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。經(jīng)過(guò)此次改革,公司運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序,效率非常高。根據(jù)該資料,回答以下問(wèn)題:(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長(zhǎng)期間,采用的何種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類型,有何缺點(diǎn)?(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類型是什么?有何優(yōu)點(diǎn)?

43.ABC集團(tuán)公司位于北京,其經(jīng)營(yíng)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但是該公司涉足飲料市場(chǎng)的時(shí)間很短,市場(chǎng)占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國(guó)目前基本處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場(chǎng)占有率在全國(guó)多年來(lái)穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個(gè)增長(zhǎng)較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù),其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國(guó)名牌產(chǎn)品,在我國(guó)北方市場(chǎng)具有較高的市場(chǎng)占有率;生態(tài)旅游是近年來(lái)正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開門迎客。針對(duì)市場(chǎng)上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場(chǎng)上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動(dòng)物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求:(1)說(shuō)明ABC集團(tuán)公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(3)說(shuō)明ABC公司對(duì)飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

44.某企業(yè)經(jīng)分析其所在行業(yè)目前需求迅猛增長(zhǎng),行業(yè)內(nèi)各企業(yè)銷售額也迅速增長(zhǎng),成本下降,行業(yè)內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)增加,吸引著新的競(jìng)爭(zhēng)者紛紛涌入。

要求:試分析企業(yè)所在行業(yè)目前屬于生命周期中的哪個(gè)階段以及企業(yè)在這一階段應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

45.根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。

46.2010年2月份,號(hào)稱重慶首個(gè)大型文化摩爾的重慶經(jīng)典概念書城悄然關(guān)門。從2006年12月28日開業(yè)算起,重慶經(jīng)典概念書城苦心經(jīng)營(yíng)了三年時(shí)間。根據(jù)了解,公司在2009年1月開始,重慶經(jīng)典概念書城就基本上沒(méi)有進(jìn)新書了,為撤場(chǎng)做準(zhǔn)備。同時(shí),書城對(duì)存留的圖書打折促銷,先是八折,后來(lái)改成一律五折,10月以后,對(duì)于批量淘書的大客戶,給予更加優(yōu)惠的折扣,數(shù)以車計(jì)的圖書被逐漸運(yùn)走?!瓣P(guān)門是遲早的事?!敝貞c經(jīng)典概念書城為民企四川經(jīng)典書城控股成立,在原現(xiàn)代書城的地址上于2006年12月正式開張,計(jì)劃將其打造成重慶首個(gè)大型文化摩爾。對(duì)于重慶經(jīng)典概念書城的敗因,業(yè)內(nèi)人士分析稱,首先,網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊,公司沒(méi)有做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)典概念書城虧損嚴(yán)重,最終關(guān)門。其次,公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能,也是導(dǎo)致公司最終關(guān)門的原因。通過(guò)以上案例,回答下列問(wèn)題

(1)該公司倒閉的原因?

(2)該公司應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施?

(3)簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的各種措施?

47.2009年甲公司是國(guó)內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)聘請(qǐng)了資深的研究人員,在短時(shí)間研發(fā)了新產(chǎn)品,售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì),贏得了客戶認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析如下:(1)由于科技進(jìn)步,市場(chǎng)上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還高于甲公司。(2)本行業(yè)新進(jìn)入者主要來(lái)自國(guó)外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國(guó)家對(duì)本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降較快,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)空間。在國(guó)內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時(shí)甲公司發(fā)現(xiàn)與中國(guó)相鄰的越南對(duì)甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營(yíng)利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場(chǎng),并聘請(qǐng)了專門機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)上眾多高檔家具分析,確定不同戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場(chǎng)前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,但在進(jìn)入后銷售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過(guò)再次分析,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可行性分析時(shí)忽略了越南該國(guó)關(guān)稅因素。越南針對(duì)出口到該國(guó)的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場(chǎng),從而提升競(jìng)爭(zhēng)能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項(xiàng)內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個(gè)方面及各自對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度影響;同時(shí)請(qǐng)指出五力模型的局限性;(2)請(qǐng)指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)。

48.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

49.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問(wèn)題?

50.服裝行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位,同時(shí)是我國(guó)出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場(chǎng)供大于求,加上行業(yè)市場(chǎng)的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的不斷加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過(guò)國(guó)內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后,國(guó)外市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國(guó)外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國(guó)內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯(cuò)。公司與超市約定的賬期一般為一個(gè)月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時(shí)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月還拿不到貨款,進(jìn)一步加劇了公司的資金問(wèn)題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時(shí)在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)業(yè)面臨問(wèn)題,供貨時(shí)常中斷。同時(shí),公司處于長(zhǎng)三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析A公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型;(2)簡(jiǎn)要分析A公司為應(yīng)對(duì)資金問(wèn)題采取的措施類型;(3)如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。

四、綜合題(3題)51.摩托羅拉在中國(guó)的市場(chǎng)占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。

10多年前,摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個(gè)新的工業(yè)領(lǐng)域,有的l0年還開創(chuàng)兩個(gè)。成立80年來(lái),發(fā)明過(guò)車載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè),并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過(guò)排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過(guò),排到了第三位。

資料一:摩托羅拉沒(méi)有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展,3年時(shí)間僅依賴V3一個(gè)機(jī)型。沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位,正是依靠v3,摩托羅拉2005年全年利潤(rùn)提高了l02%,手機(jī)發(fā)貨量增長(zhǎng)40%,摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場(chǎng)老大的希望。然而,摩托羅拉過(guò)分陶醉于V3帶來(lái)的市場(chǎng)成功。賽迪顧問(wèn)研究顯示,2005年以前是明星機(jī)型的天下,一款明星手機(jī)平均可以暢銷2—3年,而過(guò)了2005年,手機(jī)市場(chǎng)已成了細(xì)分市場(chǎng)的天下,手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂(lè)等方向極度細(xì)分,而摩托羅拉似乎對(duì)此視而不見。在中國(guó)市場(chǎng),2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星推出了54款機(jī)型,諾基亞也有37款。

資料二:手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費(fèi)者更多地開始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長(zhǎng)的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望,但是現(xiàn)實(shí)還是

讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣場(chǎng)那些列出來(lái)的一目了然的參數(shù)中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類機(jī)型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無(wú)論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計(jì)。V3的鍵盤設(shè)計(jì)的確是經(jīng)典,但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無(wú)數(shù)次拿出來(lái)用,也會(huì)引起消費(fèi)者的視覺疲勞,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,尤其是對(duì)于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶。

資料三:摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場(chǎng)部門專門負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)。

另外,摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購(gòu)成本一直降不下來(lái),摩托羅拉每一個(gè)型號(hào)都有一個(gè)全新的平臺(tái),平臺(tái)之間大多不通用,這就帶來(lái)生產(chǎn)、采購(gòu)、規(guī)劃上的難度。對(duì)于全球頂級(jí)通信設(shè)備商而言,同時(shí)運(yùn)營(yíng)好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說(shuō):“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來(lái)越苛刻,現(xiàn)在你需要成為整個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)?!币螅?/p>

(1)簡(jiǎn)述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實(shí)施該戰(zhàn)略的主要原因;

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的類型,并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型;

(3)簡(jiǎn)述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類型;

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形;

(5)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類型,并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動(dòng);

(6)簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

52.甲公司創(chuàng)辦于1981年,前身為全國(guó)最早的12家合資企業(yè)之一,主要生產(chǎn)錄音磁帶。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長(zhǎng)城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來(lái)的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷售額和利潤(rùn)額均做到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨入了國(guó)內(nèi)三強(qiáng)之列。以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計(jì)劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃中所定下的增長(zhǎng)率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動(dòng)是無(wú)法達(dá)到的,必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另一方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國(guó)加人WTO之后密集的反傾銷調(diào)查,進(jìn)行跨國(guó)收購(gòu)成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來(lái),跨國(guó)收購(gòu),既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對(duì)甲公司來(lái)說(shuō)可謂一舉三得。2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國(guó)湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資,在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡(jiǎn)稱TTE)。其中甲公司國(guó)際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是未來(lái)l8個(gè)月內(nèi)在北美、歐盟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。就在人們對(duì)甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂(lè)道之時(shí),甲公司再次出手。2004年6月1813,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購(gòu)協(xié)議”,合資組建移動(dòng)電話有限公司,甲公司出資5500萬(wàn)歐元持有55%股份。經(jīng)過(guò)多年的打拼,該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占10.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占55.38%,海外市場(chǎng)占44.62%。2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無(wú)法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來(lái)了困難。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力也對(duì)該公司海外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多變數(shù)。歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟一臺(tái)彩電或一部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,一些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來(lái)了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒(méi)有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成一定的損失。

要求:

(1)該公司在發(fā)展過(guò)程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?

(2)該公司并購(gòu)的原因有哪些?

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?

53.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng),在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長(zhǎng)過(guò)程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂(lè)等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。

第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過(guò)程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想,只好通過(guò)信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問(wèn)題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求:

結(jié)合上述資料,簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

參考答案

1.D思齊選項(xiàng)A、C不符合題意,利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)是主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)B不符合題意,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是內(nèi)部四項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)中的其中一項(xiàng);

選項(xiàng)D符合題意,關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選D。

2.C[答案]C

[解析]維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只能是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不利影響。

3.C【解析】本題考核內(nèi)部控制缺陷的類型。

分類標(biāo)準(zhǔn)名稱解釋缺陷的認(rèn)定按照內(nèi)部控制本質(zhì)上設(shè)計(jì)缺陷指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,

或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制

目標(biāo)以日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督為基

礎(chǔ).結(jié)合年度內(nèi)部控制評(píng)

價(jià).由內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門或

機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合分析后提出認(rèn)的不同運(yùn)行缺陷設(shè)計(jì)合理有效.但在運(yùn)作上沒(méi)有被正確地執(zhí)行定意見,按照規(guī)定的權(quán)限和

程序進(jìn)行審核后予以最終認(rèn)定分類標(biāo)準(zhǔn)名稱解釋缺陷的認(rèn)定重大缺陷(也稱

實(shí)質(zhì)性漏洞)指-個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,可能嚴(yán)重

影響內(nèi)部整體控制的有效性,進(jìn)而導(dǎo)致企

業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制

目標(biāo)的情形合理確定相關(guān)目標(biāo)發(fā)生偏差按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類重要缺陷指-個(gè)或多個(gè)-般缺陷的組合,其嚴(yán)重程度低于重大缺陷,但導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的嚴(yán)重程

度依然重大,需引起管理層關(guān)注的可容忍水平,從而對(duì)嚴(yán)重偏離的情形予以確定-般缺陷除重要缺陷、重大缺陷外的其他缺陷

4.CC【解析】根據(jù)題干信息可以判斷,該企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)鋼鐵、金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)業(yè),屬于多元化的企業(yè),企業(yè)規(guī)模也達(dá)到了全國(guó)百?gòu)?qiáng),屬于規(guī)模較大的企業(yè)。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

5.A業(yè)績(jī)復(fù)核,是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績(jī)與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較,以此反映目標(biāo)的完成情況,并對(duì)其中的差異進(jìn)行調(diào)查,以確定哪些糾正行動(dòng)是必要的。所謂調(diào)節(jié),是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起,識(shí)別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施,選項(xiàng)A描述的內(nèi)容是調(diào)節(jié),而非業(yè)績(jī)復(fù)核。

6.BB項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)內(nèi)部控制的控制環(huán)境的范圍,不屬于企業(yè)控制活動(dòng)的范圍。

7.B選項(xiàng)A不符合題意,最終用戶是指不同的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷組合往往有不同的要求;

選項(xiàng)B符合題意,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別于大客戶和小顧客打交道,屬于按照顧客規(guī)模進(jìn)行細(xì)分,本題就是典型的例子;

選項(xiàng)C、D不符合題意,人口細(xì)分和行為細(xì)分都屬于按照消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行的細(xì)分依據(jù)。

綜上,本題應(yīng)選B。

8.C所謂一般基準(zhǔn),即以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,所以該題選項(xiàng)C正確。

9.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。

10.DD【解析】過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn),即以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較.但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,例如,生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。“朋克”和“卡爾詩(shī)”位于不同的城市,不存在直接競(jìng)爭(zhēng),但是核心業(yè)務(wù)很類似,所以“卡爾詩(shī)”分析所采用的基準(zhǔn)是“過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)”。

11.D管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個(gè)企業(yè),使其免于破產(chǎn)。

12.A[答案]A

[解析]“風(fēng)險(xiǎn)降低”的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,亦稱作風(fēng)險(xiǎn)緩解。緩解風(fēng)險(xiǎn)可以采取多種形式,包括采用套期。

13.B【答案】B

【解析】鉆石模型的生產(chǎn)要素包括:(1)物質(zhì)資源,例如土地、礦產(chǎn)和氣候等;(2)人力資源,例如技能、激勵(lì)、工資和勞資關(guān)系等;(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;(4)可被有效使用的知識(shí);(5)基礎(chǔ)設(shè)施,例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運(yùn)送方面具有高度專精的研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才,具有可被有效使用的知識(shí)、人力資源和高度的專業(yè)技能。

14.B【答案】B

【解析】除套期外,有效匯率風(fēng)險(xiǎn)管理還包括以下方面:(1)計(jì)價(jià)貨幣;(2)匹配收入和支出;(3)提前和滯后付款;(4)凈額結(jié)算;(5)匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債。選項(xiàng)B是利率風(fēng)險(xiǎn)的管理方法。

15.C【答案】C

【解析】?jī)?nèi)部損失成本,又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

16.B[答案]B

[解析]一般來(lái)說(shuō),企業(yè)有四種不同的融資方式:內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購(gòu),此時(shí)依靠?jī)?nèi)部留存收益或是銷售資產(chǎn)融資是不夠的,可以剔除選項(xiàng)和選項(xiàng)D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%,已超出行業(yè)平均水平,因此銀行貸款也不合適,選項(xiàng)C可以剔除。

17.B這個(gè)收購(gòu)屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的收購(gòu),因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

18.B??????全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn)。故選B。????

19.A【答案】A

【解析】戰(zhàn)略失效分,為早期失效、偶然失效、晚期失效三種,在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致早期失效;晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟,從而使失效率大為提高;在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。

20.D外幣折算風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表,尤其是資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)產(chǎn)生的波動(dòng),當(dāng)負(fù)債或利潤(rùn)由交易貨幣折算成報(bào)告貨幣時(shí),就會(huì)出現(xiàn)外幣折算風(fēng)險(xiǎn)。該公司將外幣折算成本位幣,出現(xiàn)了匯兌損失,因此產(chǎn)生了外幣折算風(fēng)險(xiǎn)。

21.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)一市場(chǎng)增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場(chǎng)占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

22.ABCD企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有:

(1)向企業(yè)投資的利益相關(guān)者,包括股東與機(jī)構(gòu)投資者。不論投資者是否直接經(jīng)營(yíng)企業(yè),他們都要直接參與企業(yè)的利益分配。投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利。由于股息、紅利是以企業(yè)利潤(rùn)為基礎(chǔ),按股權(quán)進(jìn)行分配,所以傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對(duì)企業(yè)的主要期望就是利潤(rùn)最大化。

(2)經(jīng)理階層。他們向企業(yè)提供管理知識(shí)和技能,將各種生產(chǎn)力要素結(jié)合成整體。經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化。

(3)企業(yè)員工是一個(gè)包括企業(yè)操作層勞動(dòng)者、專業(yè)技術(shù)人員、基層管理人員及職員在內(nèi)的具有相當(dāng)厚度的階層。他們向企業(yè)提供各種基本要素,是企業(yè)的基本力量。企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的利益期望是多方面的,但從影響企業(yè)目標(biāo)選擇角度看,企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。

選項(xiàng)ABCD均正確。

23.ABCD

24.ABC【答案】ABC

【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

25.ABCD企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會(huì)、客戶、供應(yīng)商,以及對(duì)企業(yè)具有影響力的政府機(jī)構(gòu)。每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性,他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。

26.ABD【答案】ABD

【解析】零基預(yù)算的缺點(diǎn)有(1)它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)問(wèn)的過(guò)程;(2)它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);(3)管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。

27.CD【正確答案】:CD

【答案解析】:企業(yè)采取并購(gòu)戰(zhàn)略有以下動(dòng)因:(1)通過(guò)引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì);(2)通過(guò)收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來(lái)對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘;(3)實(shí)現(xiàn)多元化;(4)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大批購(gòu)買來(lái)削減成本;(5)獲得技術(shù)與技能;(6)獲得流行資源;(7)通過(guò)形成大到無(wú)法被收購(gòu)的規(guī)模來(lái)避免被人收購(gòu)而保持獨(dú)立性。選項(xiàng)A、B屬于內(nèi)生增長(zhǎng)的動(dòng)因。(參見教材第66頁(yè))

【該題針對(duì)“并購(gòu)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

28.ADAD【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性??ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對(duì)客戶提供的價(jià)值定位。在明確價(jià)值定位的過(guò)程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。

29.BCD選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn),能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀;

選項(xiàng)B符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整;

選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果;

選項(xiàng)D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo),在所有五個(gè)方面保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

30.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場(chǎng)內(nèi)交易工具。期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的,期貨交易所為各種標(biāo)的物的期貨合同制定了標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)量、質(zhì)量、交割地點(diǎn)、交割時(shí)間、交割方式、合同規(guī)模等條款。貨幣互換合同、外匯遠(yuǎn)期合同、商品現(xiàn)貨合同屬于場(chǎng)外交易工具,遵循契約自由原則,合同中的相關(guān)條件如標(biāo)的物的質(zhì)量、數(shù)量、交割地點(diǎn)和交割時(shí)間都是依據(jù)雙方的需要確定的。

31.BCBC

【答案解析】:輸入控制的目的是防止發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,在發(fā)票與收到的貨物,文件和采購(gòu)訂單相匹配后,才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票,屬于交易前的數(shù)據(jù)錄入,是輸入控制,選項(xiàng)C是正確的。應(yīng)用控制包括輸入控制、過(guò)程控制和輸出控制,所以選項(xiàng)B是正確的。

32.AD【解析】本題考核套期保值的有關(guān)內(nèi)容。套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。

33.ABC【正確答案】:ABC

【答案解析】:采購(gòu)指購(gòu)買各種投入的活動(dòng),包括了所有與供應(yīng)商有關(guān)的活動(dòng),采購(gòu)活動(dòng)不僅僅限于企業(yè)的采購(gòu)部,它涉及整個(gè)企業(yè)。員工招聘屬于人力資源管理。(教材42頁(yè))

【該題針對(duì)“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

34.CD解析:選項(xiàng)A為基本活動(dòng)中的服務(wù);選項(xiàng)B為基本活動(dòng)中的進(jìn)貨后勤。

35.BC選項(xiàng)B、C符合題意,選項(xiàng)A、D不合題意,企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱之為核心能力:

(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值;

(2)它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì);

(3)它是否很難被模仿或復(fù)制;

綜上,本題應(yīng)選BC。

36.AB【答案】AB

【解析】增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有:(1)預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;(2)經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門;(3)系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。選項(xiàng)C、D是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。

37.ABCD企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。

38.BC【答案】BC

【解析】可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

39.AD選項(xiàng)A是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者方面的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)B是差異戰(zhàn)略在對(duì)抗供應(yīng)商方面的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)C是差異戰(zhàn)略在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者方面的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)D是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對(duì)抗供應(yīng)商方面的優(yōu)勢(shì)。

40.BCD本題考核企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。一只要某資產(chǎn)與股票價(jià)格相聯(lián)系就會(huì)面臨股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),并不僅有股東會(huì)受股票價(jià)格的影響,其他投資者,如股票指數(shù)的投資者、股票型基金的投資者等也會(huì)受股票價(jià)格的影響,所以選項(xiàng)B不正確。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)可分解為員工、技術(shù)、舞弊、外部依賴、過(guò)程/程序、外包等幾種風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)不僅來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部,也受外部環(huán)境等的影響,所以選項(xiàng)D不正確。

41.平衡計(jì)分卡在財(cái)務(wù)角度中包含了股東的價(jià)值,財(cái)務(wù)角度主要關(guān)注股東對(duì)企業(yè)的看法,以及企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo);顧客角度是從更廣、更平衡的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核,最典型的客戶角度通常包括:定義目標(biāo)市場(chǎng)和擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額;業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動(dòng)目標(biāo),它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度,并通過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來(lái)提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新;平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個(gè)角度中的一個(gè),平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個(gè)角度很好地銜接起來(lái)。

42.(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長(zhǎng)期間,公司權(quán)力集中于他一人,管理幅度比較窄,這屬于集權(quán)型。集權(quán)型的缺點(diǎn)有:一是高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;二是由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);三是對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后,呈現(xiàn)三頭馬車制,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對(duì)于公司的所有決定他們每一個(gè)人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同~問(wèn)題意見相左時(shí),才產(chǎn)生“誰(shuí)來(lái)決定”的問(wèn)題。緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。這體現(xiàn)的是分權(quán)制。分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)有:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力,為決策提供了更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì)效應(yīng)。

43.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個(gè)不同的行業(yè)。企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;③在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);④利用未被充分利用的資源;⑤運(yùn)用盈余資金;⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問(wèn)題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率低而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高且企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高;生態(tài)旅游屬于問(wèn)題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。

44.(1)行業(yè)目前屬于成長(zhǎng)期。(2)企業(yè)在成長(zhǎng)期應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括控制資金來(lái)源的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)這意味著需要繼續(xù)使用權(quán)益融資需要識(shí)別新的權(quán)益投資者來(lái)替代原有的風(fēng)險(xiǎn)投資者和提供高速增長(zhǎng)階段所需的資金。最具吸引力的資金來(lái)源通常是來(lái)自公開發(fā)行的股票。風(fēng)險(xiǎn)投資家退出資本來(lái)源主要通過(guò)私募解決尋找新的投資主體;公開募集權(quán)益資金;股票公開上市。在合理的利潤(rùn)率水平下應(yīng)當(dāng)有更高的銷量才能產(chǎn)生比初始階段更強(qiáng)的現(xiàn)金流。企業(yè)大力投資市場(chǎng)開發(fā)及市場(chǎng)份額發(fā)展活動(dòng)都需要投資來(lái)配合日益擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金如果需要再投資于企業(yè)股利分配率就將保持在一個(gè)較低的水平。(1)行業(yè)目前屬于成長(zhǎng)期。(2)企業(yè)在成長(zhǎng)期應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括控制資金來(lái)源的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這意味著需要繼續(xù)使用權(quán)益融資,需要識(shí)別新的權(quán)益投資者來(lái)替代原有的風(fēng)險(xiǎn)投資者和提供高速增長(zhǎng)階段所需的資金。最具吸引力的資金來(lái)源通常是來(lái)自公開發(fā)行的股票。風(fēng)險(xiǎn)投資家退出,資本來(lái)源主要通過(guò)私募解決,尋找新的投資主體;公開募集權(quán)益資金;股票公開上市。在合理的利潤(rùn)率水平下應(yīng)當(dāng)有更高的銷量,才能產(chǎn)生比初始階段更強(qiáng)的現(xiàn)金流。企業(yè)大力投資市場(chǎng)開發(fā)及市場(chǎng)份額發(fā)展活動(dòng)都需要投資來(lái)配合日益擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金如果需要再投資于企業(yè),股利分配率就將保持在一個(gè)較低的水平。

45.資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)巍1竟径麻L(zhǎng)兼任總經(jīng)理不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)喂居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)摹F髽I(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)因此情況3不恰當(dāng)。資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?公司由行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。

46.[解析](1)該公司倒閉的原因涉及:

①企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)方面的問(wèn)題。公司的老板沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,沒(méi)有處理好與競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。

②管理者及其管理風(fēng)格的影響。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。

(2)公司直接選擇了破產(chǎn),因此應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施是企業(yè)放棄策略。

(3)應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的措施還包括:

①管理層收購(gòu)。管理層收購(gòu)的特點(diǎn)是,一組管理者收購(gòu)了受其管理的公司的實(shí)際控制權(quán)和實(shí)質(zhì)的所有權(quán),并設(shè)立獨(dú)立的公司。管理層收購(gòu)可分為管理層購(gòu)出、杠桿收購(gòu)、雇員收購(gòu)、管理層購(gòu)入和分拆。

②資本再調(diào)配。資本再調(diào)配包括債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組。

③企業(yè)私有化。一家上市公司進(jìn)行私有化是指,一小群人在有或沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)的支持下購(gòu)買公司所有的股票。

47.(1)第一項(xiàng)是對(duì)于替代品威脅分析。市場(chǎng)出現(xiàn)同類產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價(jià)格高于甲公司,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項(xiàng)是針對(duì)新進(jìn)入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進(jìn)入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)保護(hù),因此新進(jìn)入者對(duì)其威脅不大。波特的五力模型的局限性:①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。③該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。(2)根據(jù)材料已知,本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn),這說(shuō)明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。越南對(duì)甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛,雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營(yíng)利能力仍然可觀,說(shuō)明處于成長(zhǎng)期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,并且堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。

48.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)??赡軐?dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

49.①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷總監(jiān)將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策因此該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費(fèi)必要的時(shí)間因此董事會(huì)應(yīng)要求董事會(huì)成員投人足夠的時(shí)間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨(dú)立董事由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議說(shuō)明并未投入足夠的時(shí)間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨(dú)立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬(wàn)元但由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間沒(méi)有明確的關(guān)系。①董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事,并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)的董事會(huì)主席與負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成太大影響,并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告,同時(shí)向董事會(huì)而非會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告。從而確保董事會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實(shí)施。④公司財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會(huì)批準(zhǔn)。⑤獨(dú)立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨(dú)立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營(yíng)銷總監(jiān),將無(wú)法保證該獨(dú)立董事的獨(dú)立決策,因此,該董事應(yīng)向董事會(huì)披露。⑥董事會(huì)成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費(fèi)必要的時(shí)間,因此董事會(huì)應(yīng)要求董事會(huì)成員投人足夠的時(shí)間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨(dú)立董事由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議,說(shuō)明并未投入足夠的時(shí)間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨(dú)立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬(wàn)元,但由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會(huì)議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間沒(méi)有明確的關(guān)系。

50.(1)A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口,意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。③信用風(fēng)險(xiǎn):超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時(shí)常中斷屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):①操作風(fēng)險(xiǎn):公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響,無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(2)A公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。

51.【答案】

(1)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有:

①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度;

②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;

④企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力;

⑤主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的

產(chǎn)品。

采用該戰(zhàn)略的原因:

①充分利用企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解;

②保持相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位;

③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會(huì);

④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持安全的地位。

(2)企業(yè)文化類型分為四類,即:權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型。摩托羅拉的企業(yè)文化屬于人員導(dǎo)向型。

(3)從橫向分工結(jié)構(gòu)考察,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8種基本類型:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn):

①優(yōu)點(diǎn):有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

②缺點(diǎn):組織的穩(wěn)定性較差;雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,用人較多。

矩陣制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍:

矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中工作的管理人員,在進(jìn)行決策時(shí)往往面臨很多不確定因素,常常需要迅速處理一些新的、變化著的問(wèn)題。這些問(wèn)題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術(shù)知識(shí)。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)顯然是幫助管理人員應(yīng)付這類環(huán)境的有效手段之一。矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運(yùn)用這種形式。

(5)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化的適應(yīng)性進(jìn)行匹配,形成四種情形:以企業(yè)使命為基礎(chǔ);加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用;根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理;重新制定戰(zhàn)略。

摩托羅拉應(yīng)該選擇重新制定戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,這是個(gè)兩難問(wèn)題。

在這種情況下,企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略。如果沒(méi)有必要,企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之,在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)考慮到自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,必須實(shí)施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革,企業(yè)則必須進(jìn)行文化管理,使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革,企業(yè)需要從四個(gè)方面采取管理行動(dòng):一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革,并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu),將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上,促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

(6)組織的戰(zhàn)略類型包括:防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織和反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。摩托羅拉的組織戰(zhàn)略類型屬于反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),隨后又會(huì)執(zhí)行不力,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在其他三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織,主要有三個(gè)原因:

①?zèng)Q策層沒(méi)有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。

②管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

③只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。

52.(1)該公司在發(fā)展過(guò)程中采用的戰(zhàn)略類型是相關(guān)多元化。所謂相關(guān)多元化.也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。該公司在發(fā)展過(guò)程中最早主要生產(chǎn)錄音磁帶。在接下來(lái)的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。經(jīng)過(guò)多年的打拼,業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。這些業(yè)務(wù)之間無(wú)論是在生產(chǎn)、還是在營(yíng)銷等方面都存在著一定的聯(lián)系,因此判斷該公司主要采用的戰(zhàn)略類型是相關(guān)多元化。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力和營(yíng)銷技能優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì),即兩種業(yè)務(wù)同時(shí)經(jīng)營(yíng)的盈利能力大于各自經(jīng)營(yíng)不同業(yè)務(wù)時(shí)的盈利能力之和。

(2)該公司并購(gòu)的原因主要有:通過(guò)引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)并購(gòu),可以輕松避開美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,降低產(chǎn)品價(jià)格,有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。獲得技術(shù)與技能。法國(guó)湯姆遜公司和阿爾卡特都是歐洲著名的家電生產(chǎn)企業(yè),各自在彩電業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)上都有著很強(qiáng)的研發(fā)和技術(shù)實(shí)力。通過(guò)并購(gòu),可以獲得核心技術(shù),有助于提升甲公司的整體技術(shù)水平。

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)。

①政治風(fēng)險(xiǎn)。歐盟和美國(guó)設(shè)置的貿(mào)易壁壘,例如歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的法規(guī)兩項(xiàng),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟一臺(tái)彩電或一部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,一些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替。這都會(huì)給公司帶來(lái)成本上升的風(fēng)險(xiǎn);

②匯率風(fēng)險(xiǎn)。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力;

③信用風(fēng)險(xiǎn)。2007年席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無(wú)法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來(lái)了困難;

④操作風(fēng)險(xiǎn)。由于公司相關(guān)部門的員工沒(méi)有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成一定的損失。

53.

企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)典型的初始缺

陷,、管理者沒(méi)有意識(shí)到公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中一些有必要考慮的問(wèn)題。不合適的管理

導(dǎo)致控制機(jī)制的不健全增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對(duì)公司產(chǎn)品的需求過(guò)度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗(yàn)豐富,而且能力也很強(qiáng)。過(guò)度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴(kuò)張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對(duì)公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂(lè)觀成熟的、沒(méi)有

迅速增長(zhǎng)的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)

家一直相信在過(guò)去取得過(guò)成功的戰(zhàn)略。由于對(duì)變化的漠不關(guān)心,他們沒(méi)有意識(shí)

到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí),對(duì)變化漠不關(guān)心

的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和社會(huì)因素以及與外國(guó)相關(guān)的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績(jī)。公司不斷地與其利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、信貸機(jī)構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進(jìn)行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號(hào)增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競(jìng)爭(zhēng)、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長(zhǎng)的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個(gè)積極的方向發(fā)展還是向一個(gè)消極的方向發(fā)展。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對(duì)公司具有更加重要的影響。2021-2022年河北省衡水市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口,下列各項(xiàng)中,屬于其運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是()

A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

2.下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來(lái)不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長(zhǎng)的企業(yè)

B.無(wú)變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒(méi)有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場(chǎng)地位的企業(yè)

C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,不會(huì)對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響

D.總的來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,長(zhǎng)期實(shí)施存在較大風(fēng)險(xiǎn)

3.甲公司聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)公司內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司存在-處明顯的內(nèi)部控制缺點(diǎn),可能嚴(yán)重影響內(nèi)部整體控制的有效性,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的情形。按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類,該缺陷屬于()。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

4.甲公司經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),先是通過(guò)內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來(lái)又通過(guò)并購(gòu)的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營(yíng)等多個(gè)行業(yè)。企業(yè)規(guī)模也不斷攀升,成為全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)中最適用于該企業(yè)的是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

5.關(guān)于控制活動(dòng)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.業(yè)績(jī)復(fù)核是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起,識(shí)別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施

B.企業(yè)對(duì)于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)實(shí)行集團(tuán)決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策

C.不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出

D.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制包括采用財(cái)產(chǎn)記錄、使用保險(xiǎn)箱儲(chǔ)存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設(shè)立門禁系統(tǒng)等手段

6.

23

以下各項(xiàng)中不屬于企業(yè)控制活動(dòng)的是()。

7.上郡公司主要生產(chǎn)和銷售文具用品,該公司按照客戶年訂單量是否超過(guò)500萬(wàn),分為大客戶和小客戶,大客戶由該公司全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),小客戶由該公司外勤推銷人員負(fù)責(zé)維護(hù)。則上郡公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()

A.最終用戶B.顧客規(guī)模C.人口細(xì)分D.行為細(xì)分

8.一家制造型企業(yè)向一家超市學(xué)習(xí)物流管理,這屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

9.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃

10.“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩(shī)”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng),“卡爾詩(shī)”在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷,而同期在北京的“朋克”做得卻很突出,因此“卡爾詩(shī)”通過(guò)研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題,這種分析中所用的基準(zhǔn)是()。

A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

11.

25

()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。

12.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),擁有大量國(guó)外客戶,銷售收入中有50%以上均為外幣收入。近幾年外匯市場(chǎng)波動(dòng)加大,該集團(tuán)蒙受了不少損失。為此,該公司專門為財(cái)務(wù)部招聘了幾位富有經(jīng)驗(yàn)的外匯專業(yè)人員,希望通過(guò)套期幫助企業(yè)規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,套期這種策略屬于()。

A.風(fēng)險(xiǎn)降低

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)保留

13.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達(dá),并不是因?yàn)槠淞己玫淖匀粭l件而有了首屈一指的花卉業(yè),而是因?yàn)樗诨ɑ艿呐嘤?、包裝及運(yùn)送上具有高度專精的研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達(dá)的主要原因是()。

A.強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求B.有利因素狀況C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

14.下列各項(xiàng)中,不能有效管理匯率風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債

15.()是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

16.

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