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文檔簡介
第一章測試管理的本質(zhì)是(
)
A:計(jì)劃
B:目標(biāo)
C:協(xié)調(diào)
D:組織
答案:C一切管理活動進(jìn)行的載體是(
)
A:環(huán)境
B:資源
C:組織
D:目標(biāo)
答案:C管理的二重性是指(
)
A:普遍性與重要性
B:藝術(shù)性與科學(xué)性
C:基礎(chǔ)性與邊緣性
D:自然屬性與社會屬性
答案:D管理者履行管理職能的根本目的是(
)
A:體現(xiàn)管理者個人權(quán)威
B:實(shí)現(xiàn)管理者個人的利益和價值
C:確保職工個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
答案:D一切管理活動最基本的職能有(
)
A:組織
B:指揮
C:控制
D:計(jì)劃
E:責(zé)任
答案:ABCD第二章測試管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的:(
)
A:法約爾管理過程理論
B:泰羅科學(xué)管理理論
C:梅奧的霍桑試驗(yàn)理論
D:韋伯理想行政組織理論
答案:B被稱為“科學(xué)管理之父”的是:(
)
A:亞當(dāng)·斯密
B:法約爾
C:韋伯
D:泰羅
答案:D泰羅認(rèn)為,科學(xué)管理的中心問題是:(
)
A:實(shí)行職能工長制
B:提高工資
C:提高勞動生產(chǎn)率
D:使用標(biāo)準(zhǔn)化工具
答案:C社會合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是:(
)
A:西蒙
B:法約爾
C:盧桑斯
D:巴納德
答案:D系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是:(
)
A:復(fù)雜人
B:自我實(shí)現(xiàn)人
C:經(jīng)濟(jì)人
D:社會人
答案:A第三章測試在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段,(
)成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導(dǎo)方式。
A:進(jìn)出口貿(mào)易
B:國際間接投資
C:對外直接投資
答案:C跨文化培訓(xùn)的主要方法就是對全體員工,尤其是非本地員工,進(jìn)行文化敏感性訓(xùn)練。文化敏感性訓(xùn)練不包括(
)。
A:環(huán)境模型
B:文化教育
C:風(fēng)俗研究
答案:C企業(yè)為了創(chuàng)造價值,通常將其在母國所開發(fā)出的具有差別化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移
到國外市場,這屬于(
)。
A:全球化戰(zhàn)略
B:跨國戰(zhàn)略
C:多國本土化戰(zhàn)略
D:國際戰(zhàn)略
答案:A為實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,企業(yè)向全世界的市場推銷產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家中集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤,這種戰(zhàn)略稱為(
)。
A:國際戰(zhàn)略
B:全球化戰(zhàn)略
C:多國本土化戰(zhàn)略
D:跨國戰(zhàn)略
答案:A在全球激烈競爭的情況下,企業(yè)為了謀求發(fā)展,形成了以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和應(yīng)用效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力,同時注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰@種戰(zhàn)略是以下幾種戰(zhàn)略中的哪一種(
)。
A:全球化戰(zhàn)略
B:跨國戰(zhàn)略
C:國際戰(zhàn)略
D:多國本土化戰(zhàn)略
答案:D第四章測試面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)必須全面準(zhǔn)確的把握環(huán)境的現(xiàn)狀及將來的變化趨勢,做到有效的適應(yīng)環(huán)境并(
)
A:推動環(huán)境變化
B:減少環(huán)境變化
C:進(jìn)行組織調(diào)整
D:保持組織穩(wěn)定
答案:A下列不屬于組織的外部一般環(huán)境的是(
)。
A:政治環(huán)境
B:行業(yè)環(huán)境
C:社會文化環(huán)境
D:技術(shù)環(huán)境
答案:B美國學(xué)者波特(MichaelE.Porter)的研究,他認(rèn)為一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力,下列不屬于這五種基本競爭作用力的是(
)。
A:替代品生產(chǎn)商研究
B:入侵者研究
C:行業(yè)的發(fā)展趨勢研究
D:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手研究
答案:C通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的,這一因素屬于外部環(huán)境因素中的(
)。
A:政治因素
B:技術(shù)因素
C:經(jīng)濟(jì)因素
D:社會因素
答案:D下列因素中,哪個不屬于企業(yè)在確定企業(yè)目標(biāo)是所需要考慮的環(huán)境因素(
)。
A:人口統(tǒng)計(jì)因素
B:宏觀經(jīng)濟(jì)氣候
C:國民消費(fèi)水平
D:省、市領(lǐng)導(dǎo)班子的確定
答案:D第五章測試公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M,但同時又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo),K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令??偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的(
)原則?
A:統(tǒng)一指揮原則
B:分權(quán)管理原則
C:專業(yè)管理原則
D:責(zé)權(quán)對等原則
答案:A企業(yè)冗員繁雜,這違背了組織設(shè)計(jì)中的(
)原則。
A:命令統(tǒng)一
B:按產(chǎn)品設(shè)人
C:因事設(shè)人
D:協(xié)調(diào)原則
答案:C如果你是公司的總經(jīng)理,你獎授予(
)以決策和行動的權(quán)利?
A:一線員工
B:直線人員
C:咨詢?nèi)藛T
D:參謀人員
答案:B考察一個組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于(
)
A:按地域設(shè)立部門
B:按顧客設(shè)立部門
C:決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放
D:按職能設(shè)立部門
答案:C一個企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要,在決策時受到的限制很少,則可能認(rèn)為該企業(yè)(
)
A:組織分權(quán)程度較高
B:組織集權(quán)程度較高
C:高層主管比較開明
D:管理人員的素質(zhì)較高
答案:A第六章測試領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是(
)
A:領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力
B:權(quán)力的運(yùn)用
C:領(lǐng)導(dǎo)者職位的高低
D:被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從
答案:D主要依賴于其個人專長權(quán)和影響權(quán)影響下屬的領(lǐng)導(dǎo)者屬于:
A:變革型領(lǐng)導(dǎo)者
B:民主式領(lǐng)導(dǎo)者
C:集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者
D:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者
答案:D生命周期理論中的低任務(wù)——低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是(
)
A:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
B:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
C:參與型領(lǐng)導(dǎo)
D:推銷型領(lǐng)導(dǎo)
答案:B復(fù)雜人假設(shè)認(rèn)為:
A:人在同一個時間內(nèi)會有多種需要和動機(jī),這些需要和動機(jī)相互作用、相互結(jié)合,形成了一種錯綜復(fù)雜的動機(jī)模式
B:大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,所以他們將選擇那些在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做
C:大多數(shù)人在解決組織的困難問題時,都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性
D:工人與工人之間的關(guān)系所形成的影響力,比管理部門所采取的管理措施和獎勵具有更大的影響
答案:A民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)之一是:
A:領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先安排一切工作的程序和方法,下屬只能服從。
B:對工作事先無布置,事后無檢查,權(quán)力完全給予個人,一切悉聽尊便。
C:領(lǐng)導(dǎo)方法的選擇取決于環(huán)境和個性。
D:分配工作時盡管照顧到個人的能力,興趣和愛好。
答案:D第七章測試曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢》的創(chuàng)作,是出于其(
)
A:自我實(shí)現(xiàn)需要
B:情感需要
C:自尊需要
答案:A管理者激發(fā)員工的工作熱情,使他們產(chǎn)生滿意情緒,要利用(
)
A:保健因素
B:激勵因素
C:薪酬
D:維持因素
答案:B根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于(
)
A:精神狀態(tài)
B:需求層次
C:主導(dǎo)需求
D:激勵程度
答案:B赫茲伯格認(rèn)為,下列因素中不屬于激勵因素的是
A:責(zé)任感
B:期望
C:成就感
D:人際關(guān)系
答案:D當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動之比,與他人的報(bào)酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為
A:效用理論
B:強(qiáng)化理論
C:公平理論
D:雙因素理論
答案:C第八章測試在管理控制活動中,有一種控制是用過去的情況來
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