如何編寫申報質(zhì)量獎的自評報告

如何編寫申報質(zhì)量獎的自評報告一、《自我評價報告》的撰寫目標、原則和方法回顧（一）《自我評價報告》的撰寫目標

完整、系統(tǒng)、有層次地反映組織的管理體制、機制和運行特點。

完整、系統(tǒng)、有層次地反映組織的亮點和個性。

完整、系統(tǒng)、有層次地反映組織的業(yè)績。

力爭通過資料評審，獲得進入現(xiàn)場評審的機會。2一、《自我評價報告》的撰寫目標、原則和方法回顧（二）《自我評價報告》的撰寫原則和方法1、按照詳細要求逐條對應(yīng)并編號一致；2、依據(jù)問題性質(zhì)，正確回答；3、當詳細要求類似于“是什么”時，直接正面回答和描述；4、當詳細要求是“如何”時，從體制/機制/流程/制度/措施/過程/活動等方面回答和描述，可適當舉例，如果只是舉例，說明組織缺乏系統(tǒng)、制度支撐，而停留在逸聞趣事的低端水平。3二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定基本要求：表達為標題總體要求：表達為提要或主題描述4.2.2

戰(zhàn)略制定4.2.2.1

提要組織如何制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標。4.2.2.2

戰(zhàn)略制定過程4.2.2.2.1

組織應(yīng)描述其戰(zhàn)略制定過程、主要步驟及主要參與者，如何確定長、短期計劃的時間區(qū)間，以及戰(zhàn)略制定過程如何與長、短期計劃時間區(qū)間相對應(yīng)。4.2.2.2.2

如何確保制定戰(zhàn)略時考慮下列關(guān)鍵因素，如何就這些因素收集和分析有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息：—顧客和市場的需求、期望以及機會；—競爭環(huán)境及競爭能力；詳細要求：表達為逐條的評價準則方面—影響產(chǎn)品、服務(wù)及運營方式的重要創(chuàng)新或變化；—資源方面的優(yōu)勢和劣勢，資源重新配置到優(yōu)先考慮的產(chǎn)品、服務(wù)或領(lǐng)域的機會；—經(jīng)濟、社會、道德、法律法規(guī)以及其它方面的潛在風險；—國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化；—組織特有的影響經(jīng)營的因素，包括品牌、合作伙伴和供應(yīng)鏈方面的需要及組織的優(yōu)勢和劣勢等；—可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素；—戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。4.2.2.3

戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標4.2.2.3.1

說明戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標，以及戰(zhàn)略目標對應(yīng)的時間表和關(guān)鍵的量化指標。4.2.2.3.2

戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標如何應(yīng)對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，如何反映產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營等方面的創(chuàng)新機會，如何均衡地考慮長、短期的挑戰(zhàn)和機遇以及所有相關(guān)方的需要。4二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定解讀：1、企業(yè)有沒有一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略策劃過程的方法和機制？要素包括：戰(zhàn)略制訂過程，方式、人員、步驟、合理區(qū)間等。2、企業(yè)有沒有制定戰(zhàn)略的方法？這些方法如何考慮市場、技術(shù)、政策等各種因素的變化和影響？3、企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標、實現(xiàn)進度、關(guān)鍵的良好指標是什么？4、企業(yè)制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標抓住哪些機遇？應(yīng)對哪些挑戰(zhàn)？發(fā)揮哪些優(yōu)勢、扭轉(zhuǎn)哪些劣勢|5二、舉例說明怎樣回答詳細要求類似于“是什么”的問題

。標準詳細要求4.2.2.3.1

說明戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標，以及戰(zhàn)略目標對應(yīng)的時間表和關(guān)鍵的量化指標。二、舉例說明怎樣回答詳細要求類似于“是什么”的問題

。4.2.2.3.1舉例4.2.2.3.1戰(zhàn)略、關(guān)鍵戰(zhàn)略目標體系1）公司總體戰(zhàn)略公司圍繞著“智能化”行業(yè)發(fā)展趨勢，基于共同的價值觀、傳統(tǒng)與創(chuàng)新優(yōu)勢，以資本為紐帶，在行業(yè)內(nèi)展開并購整合，搭建最強的技術(shù)、市場、人力資源平臺；為客戶提供高價值、高性能的產(chǎn)品及整體解決方案。2）長短期戰(zhàn)略目標短期戰(zhàn)略目標：2016年公司業(yè)務(wù)收入目標9.22億元，利潤總額1.66億元，維持中國xxx行業(yè)絕對第一的地位。長期戰(zhàn)略目標：2018年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入12.99億元，利潤總額2.3億元，市值150億。3）關(guān)鍵戰(zhàn)略指標體系（以下列出14項指標及完成時間）4.2.2.3.1舉例.docx略

——————。二、舉例說明怎樣回答詳細要求類似于“如何”的問題

。過程四要素和結(jié)果四要素方法（approach）水平

levels學習、整合（learning/integration）結(jié)果

趨勢trends對比

comparisons整合

integration（results）展開（deployment）方法（approach）：通往結(jié)果之路展開（deployment）：走了多遠學習（learning）：評價、改進與創(chuàng)新、分享整合（integration）：達到什么境界（協(xié)調(diào)一致、融合互補）結(jié)果（results）：有因之果，學習之果二、舉例說明怎樣回答詳細要求類似于“如何”的問題

。標準詳細要求4.2.3.2

實施計劃的制定與部署4.2.3.2.1如何制定和部署實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的實施計劃；如何根據(jù)環(huán)境的變化對戰(zhàn)略目標及其實施計劃進行調(diào)整和落實。二、舉例說明怎樣回答詳細要求類似于“如何”的問題

。4.2.3.2.1舉例4.2.3.2戰(zhàn)略部署4.2.3.2.1規(guī)劃的制定與部署A

）戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和展開公司在確定戰(zhàn)略目標的同時，關(guān)鍵績效指標也隨之確定。公司會按照長短期計劃期目標對關(guān)鍵績效指標進行預(yù)測，并和各種渠道收集來的行業(yè)同類指標進行對比分析，與以往的績效進行對比分析，預(yù)測公司目標的達成情況。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃由戰(zhàn)略發(fā)展委員組統(tǒng)一領(lǐng)導，各職能部門參與制定。制定過程中運用平衡積分卡理念和方法，通過時間維度（三年規(guī)劃、年度計劃、季度計劃和月度計劃）和管理維度進行部署和展開（見圖4.2.2.1-1）。B）公司戰(zhàn)略調(diào)整根據(jù)公司實際情況，戰(zhàn)略調(diào)整分為三種：第一種是滾動調(diào)整，第二種是年度調(diào)整，第三種是應(yīng)急調(diào)整。a滾動調(diào)整公司管理層每季度召集戰(zhàn)略規(guī)劃部及各相關(guān)職能部門召開一次戰(zhàn)略檢討與分析會議，對公司前一個季度的戰(zhàn)略實際完成情況與戰(zhàn)略績效指標進行評估。——————二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定標準詳細要求4.2.2.2

戰(zhàn)略制定過程4.2.2.2.1

組織應(yīng)描述其戰(zhàn)略制定過程、主要步驟及主要參與者，如何確定長、短期計劃的時間區(qū)間，以及戰(zhàn)略制定過程如何與長、短期計劃時間區(qū)間相對應(yīng)。二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定4.2.2.2.1舉例（1）4.2.2.2.1公司董事長陳XX，早在五年前就以高屋建瓴的遠見卓識預(yù)見到，xx行業(yè)原料控制對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，他同公司高層一道苦心研究企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向，提出了及早建立原料基地的重大設(shè)想，為公司后來的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。目前，陳董事長更是本著落實科學發(fā)展觀，提出了三年內(nèi)建設(shè)5個原料基地的戰(zhàn)略目標目標，通過采取協(xié)調(diào)銷售、采購、生產(chǎn)三者關(guān)系的措施，作出快速反應(yīng)和戰(zhàn)略調(diào)整，確保生產(chǎn)良性循環(huán)。二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定4.2.2.2.1舉例（2）4.2.2.2.1戰(zhàn)略制定過程舉例.docx二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定標準詳細要求4.2.2.2.2

如何確保制定戰(zhàn)略時考慮下列關(guān)鍵因素，如何就這些因素收集和分析有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息：—顧客和市場的需求、期望以及機會；—競爭環(huán)境及競爭能力；—影響產(chǎn)品、服務(wù)及運營方式的重要創(chuàng)新或變化；—資源方面的優(yōu)勢和劣勢，資源重新配置到優(yōu)先考慮的產(chǎn)品、服務(wù)或領(lǐng)域的機會；—經(jīng)濟、社會、道德、法律法規(guī)以及其它方面的潛在風險；—國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化；—組織特有的影響經(jīng)營的因素，包括品牌、合作伙伴和供應(yīng)鏈方面的需要及組織的優(yōu)勢和劣勢等；—可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素；—戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定4.2.2.2.2舉例4.2.2.2.2公司戰(zhàn)略制定舉例.docx二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定標準詳細要求4.2.2.3.2

戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標如何應(yīng)對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，如何反映產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營等方面的創(chuàng)新機會，如何均衡地考慮長、短期的挑戰(zhàn)和機遇以及所有相關(guān)方的需要。二、舉例說明4.2.2戰(zhàn)略制定4.2.2.3.2舉例4.2.2.3.2舉例.docx二、舉例說明4.2.3戰(zhàn)略部署標準詳細要求4.2.3.2.2

說明組織的主要長、短期實施計劃，這些計劃所反映出的在產(chǎn)品和服務(wù)、顧客和市場以及經(jīng)營管理方面的關(guān)鍵變化。二、舉例說明4.2.3戰(zhàn)略部署4.2.3.2.2舉例4.2.3.2.2舉例.docx三、課堂演練以下面案例材料為基礎(chǔ)試寫