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文檔簡介
2年多歐洲貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)(已經(jīng);15頁更新了一些,其他再等)好久沒上福步了。最近很忙。被一個(gè)新老板挖走。新公司很大。因?yàn)橛泄S,因此比以前的貿(mào)易公司好做多了。除了環(huán)境沒以前的寫字樓好之外。因?yàn)閮r(jià)格和其他貿(mào)易公司所沒有的優(yōu)勢。因此外貿(mào)很好開展。才來18天。就已經(jīng)有2個(gè)試定單。雖然才4000美圓。但還是覺得有錢途。長話短說。只當(dāng)教教新手。1,歐洲人懶。因此不要指望在什么阿里巴巴,或什么B2B網(wǎng)站的注冊,發(fā)布信息。那種東西只有歐洲的一些太過于精明和太了解中國的中間商才用。因?yàn)樗麄冎馈7彩怯眠@個(gè)的價(jià)格會壓的超低。只是勉強(qiáng)維持成本而已。而這種中間商只占客戶的干分之一或萬分之一。而且沒利潤。我現(xiàn)在一般都拒絕和這些家伙打交道。(我面試外貿(mào)人員,只要他說什么阿里巴巴,或什么B2B的。我就知道他是個(gè)新人?;蛘吒y聽,是個(gè)蠢蛋。因此絕對拒絕。)2,找客戶關(guān)鍵是找,而不是等。B2B就是等。因此沒用。3,訣竅,上各國搜索引擎,上COMPASS,用ALEX,用google或yahoo的目錄,用dmoz或別的。4,如果具體點(diǎn),把你產(chǎn)品(貿(mào)易公司)或需要你產(chǎn)品的產(chǎn)品(最終客戶)翻譯成各國語言,用各國本地搜索引擎如果嫌麻煩。就用GOOGLE°google有各國的分支。如google.de,google.fr等等,可以調(diào)一下google設(shè)置的喜歡語言設(shè)置。調(diào)成當(dāng)?shù)卣Z言。找當(dāng)?shù)氐墓净蛐袠I(yè)網(wǎng)站。然后就找他們郵箱發(fā)吧。當(dāng)然找郵箱訣竅很多很多。這個(gè)你自己摸索吧。懶得說那么多。我發(fā)現(xiàn)google真的是一個(gè)取之不盡的寶庫啊,比B2B好了1萬倍乃至1億倍。當(dāng)然你要會訣竅。5,另個(gè)建議。一般來說。貿(mào)易公司對開拓新供應(yīng)商很感興趣。因此如果你剛?cè)バ鹿?,如?個(gè)月不拿單就走人。那就先放中心在貿(mào)易公司上吧。貿(mào)易公司先解決拿單的燃眉之急,最終客戶才有錢途。6,總之,我的經(jīng)驗(yàn)是預(yù)先定好的大戰(zhàn)略+勤奮和努力的發(fā)郵件(當(dāng)然郵件內(nèi)容要很商業(yè)化--簡潔,明了)+靈活多邊的找目標(biāo)公司郵箱的辦法====很多很多的錢。7,這只是大略的經(jīng)驗(yàn)。細(xì)節(jié)太多。無法教人。對不起!算了。再給一些搜索引擎吧。都是歐洲本地的。http://www.wlw.de,www.webbel.be,www.yahoo.dk,www.sol.dk,www.jubii.dk,side.dk,www.fi,/fi/,/webinfo,,,www.ecila/lycos/nomade/voila/yahoo.fr,www.telefrance/ole/ozu/,www.aeiou/sapo.pt,www.yahoo/altavista.se,www.es.lycos.de,,www.biwe.es,www.libanis/middle-easts/orientation/syriagate/arabist/iranindex/hyeguide/singseek/euroferret/cypria/hotwin/,,www.start.ro,i.ee,,Inet.hr,www./belcast/ilse/webwatch/.be,www.voodoo-it.de,www.altavista/excite/lycos/ukplus/yahoo/mirago/newsnow/god/searchgate/ukindex.co.uk,www.searchuk/ukmax/,www.telefrance/canada/caridesearch/,www.lycos.se,www.lycosch.ch,search.ch,sear.ch,,www.beocity/,www.yustart.co.yu,www.echola/,,,.sv,.br,www.orientation.co.fr,.ni,,,www.excite/looksmart/webwombat/aaa/ozsearch/yahoo/cowleys/lookabout/.au,,accessnz.co.nz,www.infinisearch/,www.familyfriendlysearch/,one2seek/,www.askjeeves/altavista/directhit/alltheweb/gota/hotbot/inktomi/lycos/looksmart/iwon/go/excite/realnames/webcrawler/,,,.au/boomerang,www.searchnewzealand.co.nz,www.ananzi.co.za,www.fanagalo.co.za,www.max.co.za,,www.voila/about/hotlinks/4anything/britannica/disinfo/aeiwi/links2go/diabolos/searchking/qango/bytesearch/debriefing/matchsite/webinfosearch/chubba/blink/supercrawler/onesearch/widow/ixquick/searchbuddy/infozoid/searchcaddy/www.indianindex/indiatimes/indiamart/jadoo/locateindia/,kellysearch/DMOZ/ASK.com,,,US,Is,T.il,T.il,/kinl/en,,T,www.Altavista/inktomi/teoma/wisenut/yahoo/,space/about/dogpile/,web/yahoo/infoseek.de,,intersearch/paperboy/altavista/be11net/lycos.de,globalirish/,Kompass/doras.ie,,achla/tapuz/maven.co.il,walla/sivuv/nana.co.il,arianna/virgilio/yahoo.it,Iseek/,關(guān)于黃頁,也就是Europage最有名。把上面你的行業(yè)的公司名字在google在搜索一下。不就找到談們公司主頁。(其他也可以借鑒?。┠遣痪驼业洁]箱了。英國的applegate好象也有點(diǎn)小用途。德國的wlw也還馬馬乎乎。建議啊。做生意。腦子要靈活多變。對準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo),如客戶郵箱,可以采取不同策略去找嗎。具體的東西?還是實(shí)踐中摸索吧!注意www.libanis/middle-easts/orientation/syriagate/arabist/iranindex/hyeguide/singseek/euroferret/cypria/hotwin/是^指,其他依次類推我首先分析,因?yàn)榈聡跉W洲中裝備制造業(yè)太發(fā)達(dá).尤其是電子裝置.因此我預(yù)計(jì)未來至少我在歐洲的主要前途是德國的最終客戶.但是我還是拿個(gè)小單再說,避免老板給臉色.
因此我先去找德國的貿(mào)易商.分析,只要是貿(mào)易商那他的產(chǎn)品PCB.用德文就是Leiterplatten當(dāng)然我還可以用別的關(guān)鍵語句(StarrflexibleLeiterplattenStarreLeiterplatten,FlexibleLeiterplat等等)我上google.de.用這個(gè)一搜索,有好多啊.上面有50%的是公司網(wǎng)站,另外30%是一些目錄及其他技術(shù)類,還有2%是文檔.那好.我就斷定這些50%的公司網(wǎng)站至少其中80%是貿(mào)易賞.因?yàn)槌杀締栴}.PCB的生產(chǎn)基地在東亞.德國本地的生產(chǎn)快要跨掉.貿(mào)易全球化嘛!我上那些公司網(wǎng)站,雖然是德文.但我至少認(rèn)識德文的〃聯(lián)系方式〃是"kontakt'其中一般有郵箱.如果不行,那就用"impressum”不要說你連一些最基本的一些國外語言的單詞都不會去學(xué)習(xí).我不知那什么意思,但是里面也包括聯(lián)系方式.如果還不行,那前面就加上sales,info,mai等等,歐洲公司都這種古板的思路.(補(bǔ)充--在google.de的網(wǎng)頁上,請注意下面,有個(gè)Deutschland的網(wǎng)頁,點(diǎn)擊這個(gè)就行了http://www.allsearchengines.co.uk這個(gè)也不錯(cuò),可以用各種語言搜索的我和客戶也談過,是最終客戶,不是中間商。(通過google找到的)。他們采購部門確實(shí)不去ALIBABA之類的網(wǎng)站。以前他們也是購買中間商的東西,我是第一個(gè)向他們發(fā)介紹信的中國廠家,因此他們特別熱情,而且他們的成本也確實(shí)節(jié)約了不少(同時(shí),我們公司的利潤也由中間商的7%升到35%)。不過,他們一般也會試著在GOOGLE上搜索一下我們一下,這樣看來°B2B也還有點(diǎn)用途,因?yàn)槟阕远嗔?,客戶在GOOGLE上試圖查看你們公司時(shí),會有很多你們公司的信息。顯的公司比較有知名度謝謝大家支持,這幾天實(shí)在是有點(diǎn)忙,關(guān)于一些具體的問題,等到忙完后在解釋,現(xiàn)在先派送一些好搜索引擎使用。http://www.sjn.eu/--歐洲比較商業(yè)和專業(yè)的搜索引擎全球電子行業(yè)公司的目錄,有很多電子產(chǎn)品的分銷www.applegate.co.uk 國的還可以全球電子行業(yè)公司的目錄,有很多電子產(chǎn)品的分銷http://www.global-electronics.ne-商。那么多搜索引擎,用好了,根本就不會有客戶的網(wǎng)址和郵箱缺乏的困擾,只有你勤奮不勤奮和你會不會進(jìn)行推銷的問題。你不需要都認(rèn)識,你只需要認(rèn)識你的產(chǎn)品的德文或法文產(chǎn)品關(guān)鍵詞和聯(lián)系方式就可以了。不會用德語拼寫,那你就不會把德文的拼寫從別的地方copy過來不就行了嗎?暈我已經(jīng)這樣子搜索有1年左右時(shí)間,總結(jié)的大概原則如下1,耐心和勤奮我在這個(gè)新公司已經(jīng)有1個(gè)月,絕對很勤奮,我每天發(fā)的郵件有100-400封,而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天開始有回復(fù)和訊價(jià),從第三周的每天2-5個(gè)回復(fù)到現(xiàn)在的5-10個(gè)回復(fù)和訊價(jià)。綜合以前的經(jīng)驗(yàn),大部分有興趣的客戶在你發(fā)出去的前4,5天內(nèi)給你回復(fù)的可能性不大,以前我曾經(jīng)有過在我發(fā)出去后5個(gè)月才發(fā)訊價(jià)的客戶。而且要注意每周follow-次,10次為標(biāo)準(zhǔn)上限。這樣如果是你的潛在客戶的話一般有8%左右的聯(lián)系比例2,郵件內(nèi)容。好的郵件主題很重要,不要單寫上supply***或***產(chǎn)品。這樣明顯是垃圾郵件。標(biāo)準(zhǔn)是要讓他們對你的意思很明白但又不是垃圾郵件舉個(gè)例子wewanttobeyour***supplier,maybewewillbeyour***supplier,hope-*******這樣既很客氣不會讓人討厭,又表明了你的意思。只是例子,具體自己揣摩去。內(nèi)容很商業(yè)化,2個(gè)原則--簡潔和明了國外不同國內(nèi),生意就是生意,要那么多客氣話干啥,純粹是浪費(fèi)他們的時(shí)間,令他們厭倦。3,其他在你開始一段時(shí)間后,隨著你的經(jīng)驗(yàn)的增加,你將會單純從這個(gè)公司的網(wǎng)站就會知道這個(gè)公司的類型,規(guī)模,及和你們合作的潛力有多大等等,然后你搜索的目標(biāo)會更加精確。達(dá)成聯(lián)系乃至交易的比例會增加。你開始搜索時(shí)其實(shí)由于經(jīng)驗(yàn)的不足,很容易會產(chǎn)生誤差對你找到的目標(biāo)。這個(gè)會逐漸的改正隨著你的經(jīng)驗(yàn)的積累。4,在剛開始,由于沒有客戶,你肯定會很著急,因此先把目標(biāo)定為中間商,他們會很容易向你定樣品的,然后你有單了,自然也不著急了,就可以把目標(biāo)投向最終客戶了。當(dāng)然,有些好的中間商也不要丟,還有,一些歐洲的公司為了運(yùn)作成本考慮,干脆就沒有采購部,把他們的采購部已經(jīng)分包給貿(mào)易公司了。這些一般都是些高技術(shù)電子公司5,一些確實(shí)太有吸弓I力的客戶而發(fā)郵件確實(shí)效果打不到的,就可以打電話了。6,關(guān)于搜索的方法問題,這個(gè)實(shí)在是瑣碎,而且這個(gè)純粹就是依靠你的腦袋的靈活程度。這個(gè)不知道如何教授,我覺得每個(gè)人都可以在實(shí)際運(yùn)用中多多想想。而且那么多的搜索途徑,實(shí)在是不愁潛在客戶郵件資源的。以上是大概的總結(jié)/forum-102-1.html福步上指導(dǎo)搜索的帖子多了,瞧瞧這個(gè)發(fā)郵件發(fā)累了,談?wù)勔恍﹩栴}1,和國外的貿(mào)易公司打交道,沒什么訣竅,只有一個(gè)訣竅--價(jià)格。我對貿(mào)易公司的開發(fā)信強(qiáng)調(diào)的就是價(jià)格優(yōu)勢(實(shí)際上沒優(yōu)勢的,但為了吸引眼球必須的如此,正所謂"無商不奸”。什么surpricepriceorsuperlowerprice等等。在主題上最好也有此點(diǎn)。把他們打上顏色或描粗更好。(另外要注意在發(fā)郵件要設(shè)置要求閱讀回折)順便,對最終客戶強(qiáng)調(diào)的就是交期和質(zhì)量優(yōu)勢,(實(shí)際上有沒有優(yōu)勢老天才知道)不會騙人不會夸大其詞做什么生意。2,然后貿(mào)易公司給你回復(fù)了。讓你試著報(bào)價(jià),你就報(bào)高樣品的價(jià)格,低量產(chǎn)的價(jià)格(要注意量產(chǎn)價(jià)格至少要在業(yè)內(nèi)處于中下水平,他們也會有很大可能性接受。)然后樣品搞定后你們能打到的就爭取達(dá)到。不能達(dá)到的反正你也有樣品單了,不吃虧。至少壓力小一些(當(dāng)然在解釋時(shí)要斟酌用詞,找個(gè)好理由了,例如原料猛漲,或者由于工藝問題,報(bào)廢率高了,無法維持原來量產(chǎn)價(jià)格了等等,不要得罪客戶。當(dāng)然是單發(fā),群發(fā)根本不行的。內(nèi)容分為幾種,有價(jià)格吸引性,有交期吸引性,有質(zhì)量的,還有特色產(chǎn)品吸引性的另一仁兄語:關(guān)于樓主對于搜索與BTOB的看法.我以為,確實(shí)還是得根據(jù)行業(yè)的性質(zhì)來.有的適合于走搜索引擎,有的在BTOB上生活得也非常好,特別是浙江的企業(yè).從樓主所處的行業(yè)PCB來看,因?yàn)槠湎鄬Φ募夹g(shù)含量,所以基本上走阿里或環(huán)球,我都是不屑一顧.我走的方式幾乎和樓主一樣,KEELYSEARCH,WLW,THOMSEAT等就是我經(jīng)常用的幾個(gè)搜索(原以為不是每個(gè)PCB外貿(mào)都這樣走,原來大家都差不多的方式).但是BTOB就一定不行嗎?也不見得,在浙江時(shí),我就親眼見到一個(gè)浙江的小作坊似企業(yè)通過阿里找到過兩百萬美金一年的客戶,且價(jià)格還不錯(cuò).所以,確實(shí)還是得征對不同行業(yè),不同產(chǎn)品來做不同的推廣選擇.不能一棍子打死.其實(shí)說過來說過去,不論搜索或BTOB,展會,無非就是讓客戶知道你,有你這么個(gè)中國廠家在生產(chǎn)他們所需要的東西,然后通過你的手買他們所需要的東西.為什么呢?因?yàn)槲覀兊臇|西價(jià)格便宜,而你買了我們的,你會從中得到利益.這才是關(guān)鍵.而為什么是你,而不是其他廠家?則是因?yàn)槟闶冀K得選擇一個(gè)或幾個(gè),而我只是其中勝出的一個(gè)而己.所以,征對目前幾種主流的外貿(mào)開發(fā)客戶方式,我傾向于,技術(shù)含量高點(diǎn)的,走搜索;比較大眾化的產(chǎn)品或許BTOB,展會更為適合.over找到真實(shí)準(zhǔn)確的國外客戶在各個(gè)外貿(mào)相關(guān)的論壇里邊,都會有眾多的文章或是帖子闡述如何提業(yè)務(wù)開發(fā)信件的回復(fù)率。很多的話題都是在圍繞著如何寫好郵件內(nèi)容,如何讓郵件的內(nèi)容吸引住國外卜客戶的眼球,在各位前輩的文章里學(xué)到了不少,也讓自己少走了彎路。大家都忽略了一個(gè)很重要的問題國外客戶信息的真實(shí)度。誠然,潛在客戶郵件地址的獲得,簡潔卻又一針見血的郵件等都是贏得客戶回復(fù)的必要條件。這里在客戶真實(shí)聯(lián)系信息獲得與篩選上有些淺見,一同分享。前天我有一位做外貿(mào)的朋友跟我聊,他們是做農(nóng)產(chǎn)品出口的,他進(jìn)入這家公司以來一直都沒有拿到定單。近日老板催的又緊,他就通過采購網(wǎng),B2B等途徑找到了幾百個(gè)郵件地址,也發(fā)送幾百封郵件,但結(jié)果是除了退信,竟然沒有得到一封回信。同時(shí),我也發(fā)出去了20封郵件,收到5個(gè)客戶的回復(fù),其中有3個(gè)已經(jīng)談定寄送樣品事宜,只等最終確認(rèn)。在這里,我并不是做簡單的數(shù)字比較,而是想告訴大家,看似一樣的過程,結(jié)果怎是大相徑庭呢?沒有竅門,重在信息的獲得與篩選。我個(gè)人是通過使用美國海關(guān)提單數(shù)撼在百度里邊搜索"貿(mào)易圈",第一個(gè)就是,這個(gè)網(wǎng)站上有海關(guān)數(shù)據(jù)的查詢,而且有免費(fèi)的),首先我能確定的是這些客戶是真實(shí)有效的;再者我可以確定
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