2021-2022學年浙江省湖州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022學年浙江省湖州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

2.在小組工作的后期成熟階段，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源，此時社會工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進者

3.下列（）不屬于溝通和互動技巧。A.全神貫注傾聽B.積極給予回應C.適當幫助梳理D.及時進行小結E.提供精神支持

4.社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（）。

A.發(fā)展和培訓社區(qū)骨干參與社區(qū)事務B.解決社區(qū)環(huán)境污染C.建立社區(qū)支持機構D.加強社區(qū)的安全巡邏

5.我國的《老年人權益保障法》對老年人的各項權益做出了明確規(guī)定，其中，社會養(yǎng)老服務體系以（）為基礎。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機構養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會養(yǎng)老

6.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問是（）。A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？”

B.“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

7.在經(jīng)濟危機時，某公司大量裁員，這種解除勞動合同的方式屬于（）。A.規(guī)定解除B.書面解除C.協(xié)商解除D.法定解除

8.下列各句中沒有語病的一句是()。

A.小李大學畢業(yè)后回農(nóng)村當起了村支書，他積極尋找本村經(jīng)濟的切入點，考慮問題與眾不同，給村里帶來一股清新的氣息

B.養(yǎng)麥具有降低毛細血管脆性、改善微循環(huán)、增加免疫力的作用，可用于高血壓、高血脂、冠心病、中風發(fā)作等疾病的輔助治療

C.解決地溝油回流餐桌的根本在于加快地方立法，一方面制定強制統(tǒng)一收購餐廚垃圾的方法，另一方面通過立法協(xié)調(diào)環(huán)保、城管、工商等部門對餐廚廢油的管理力度

D.經(jīng)過專家組分析論證，排除了不可抗力和人為破壞因素導致事故發(fā)生的可能性，認定此次事故是一起責任事故

9.志愿者參加與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）。A.填補心靈空虛，削減心理的寂寞

B.有機會體驗新的生活方式和文化

C.能表現(xiàn)和證明自己的成就

D.受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務

10.帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系，以替代原來的、有缺陷的社會關系網(wǎng)絡，這是運用小組工作治療模式的（）原則。A.共同性B.綜合性C.平等性D.建構型

11.社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導者D.實施者

12.社會工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動，打破僵局，幫助和促進他們盡快成為熟人。這體現(xiàn)了社會工作者在小組工作中的（）。A.領導的角色B.統(tǒng)籌的角色C.組織者的角色D.鼓勵的角色

13.社會工作者通過社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓練小組”，幫助組員學習教育子女的知識、方法，該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

14.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于（）。A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

15.一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案B.預估C.評估D.介入

16.小學三年級的小強厭學并多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

17.在我國，婦聯(lián)、殘聯(lián)為其特定的人群服務，這些組織在我國社會服務機構里屬于()類型。A.社會服務類民間組織B.社會公益類事業(yè)單位C.政府D.群團組織

18.當被督導者不太熟悉服務內(nèi)容時，應該給予的督導類型是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.管理性督導E.勸說性督導

19.在問卷調(diào)查過程中，當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，應使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

20.下列關于小組工作各階段的特點描述錯誤的是（）。A.小組準備期是正式小組工作的開始

B.小組初期的最開始階段組員的心理與行為是比較矛盾的

C.在小組工作初期，社會工作者處于小組的核心位置

D.小組中期，組員的關系較為親密

E.小組中期社會工作者的主要任務是協(xié)助組員處理好沖突

二、多選題(10題)21.社會工作的特點主要有（）。A.是一種職業(yè)性助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.營利性E.多方協(xié)同

22.在生存一關系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

23.在社會工作專業(yè)守則中，（）說明了社會工作者對服務對象應有的態(tài)度和行為。A.尊重服務對象的權益B.重視同事的工作C.恪守公私分明D.嚴守服務對象的秘密E.公平服務大眾

24.當前我國對社會工作存在不同的理解，主要分為（）。A.社區(qū)社會工作B.通用社會工作C.普通社會工作D.行政性社會工作E.專業(yè)社會工作

25.以下屬于社會工作者對工作機構的倫理責任是()。

A.教育和培訓B.服務對象檔案管理C.行政管理D.社會行動E.文化能力

26.社會工作者的直接服務角色包括（）。A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.管理者E.資源爭取者

27.關于個案管理的實施原則，下列說法正確的是()。A.服務對象單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程

B.個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用

C.個案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧

D.個案管理者的照顧技巧要多于協(xié)調(diào)能力

E.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識

28.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則（）。A.接納與個別化B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.為服務對象保密E.工作者的權威與機構的效益

29.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結階段B.觀察檢驗C.研究準備D.資料收集E.資料研究

30.老陳與某公司簽訂用工協(xié)議如下：老陳為非全日制臨時工，每天工作6小時，每周工作6天，工資按月發(fā)放，期限半年，試用期2個月。公司負責人告知老陳，雙方是勞務關系，所簽協(xié)議是勞務合同。協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，但老陳仍在公司工作，公司也按月向其支付工資。兩個月后的一天，公司通知老陳：雙方用工協(xié)議早已到期，從明天起就不用來上班了。老陳不服，遂向公司討要說法。根據(jù)《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，下列關于此用工關系的說法，正確的有（）。

A.公司雇用老陳事實上是全日制用工

B.“試用期2個月”的條款不符合法律規(guī)定

C.“雙方是勞務關系”的說法不成立雙方是勞動關系

D.公司應當向老陳支付賠償金

E.公司應當向老陳支付經(jīng)濟補償金

三、2.判斷題(20題)31.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

32.特別行政區(qū)的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

33.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

34.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

35.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

36.國務院是我國的最高權力機關。()

A.是B.否

37.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

38.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

41.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

42.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

43.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權。()

A.是B.否

45.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

46.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

49.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

50.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.同際貨幣基金組織是()。

A.各國民間的國際金融組織B.政府間的國際金融組織C.歐洲的國際資本市場D.西歐和北美的國際資本市場

52.下列對域名知識的說明不準確的是()。

A.“政務”域名的形式分為“中文．政務”和“中文．政務．cn”兩種

B.“公益”域名的形式分為“中文．公益”和“中文．公益．cn”兩種

C.字母、單數(shù)字和單漢字不能注冊“．政務”“．公益”域名

D.“．政務”“．公益”域名注冊最多不能超過18個漢字

53.下列句子中，成語使用正確的一項是()。

A.母親病危及后來病故，你都沒有顧得上回家，說明你把耿耿于懷的石油事業(yè)當作高于一切的事情了

B.他勇斗歹徒的事跡現(xiàn)在已滿城風雨，婦孺皆知了

C.再完美的機制也得靠人去運作，一旦機會主義、暴利主義成為心底橫行之猛獸，即便要付出天大的代價，破壞制度與規(guī)則者也會前赴后繼

D.在20年的記者生涯中，他創(chuàng)作了一批優(yōu)秀的新聞作品，在中國新聞史上留下了濃墨重彩的一筆

54.中國社會工作者協(xié)會成立于()。

A.1986年B.1989年C.1991年D.1992年

55.個案工作是運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作幫助遭遇困難個人或家庭發(fā)掘和運用自身及周圍的資源，改善()之間的適應狀況，實現(xiàn)對人的尊重和肯定的過程。

A.人際B.個人與群體C.個人與社區(qū)D.個人與社會環(huán)境

五、5.綜合分析(2題)56.在中外文化交流中，面對文化差異我們應持的正確態(tài)度是()。

A.珍視本民族文化的價值，漠視甚至藐視其他民族文化的價值

B.外國的文化不適合我國的國情，應該排斥

C.全盤接受發(fā)達國家的文化，全盤否定落后國家的文化

D.以平等尊重的態(tài)度對待其他國家的民族文化

57.下列選項中不屬于建設社會主義新農(nóng)村目標的是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展B.共同寬裕C.村容整潔D.管理民主

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.從所給的四個選項中選擇最合適的一項，使左邊的圖形呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

59.科學知識的普及不僅不能等同于科學精神的傳播，相反，不恰當?shù)目茖W普及反而會損害科學精神，使公眾加深對科學的誤解。比如傳統(tǒng)科普常常把科學神化，盲目認為科學技術所導致的社會后果必然是好的，對科學技術所產(chǎn)生的負面效應避而不談，或者把它當作偶然的技術上的失誤。科學精神的一個重要部分是懷疑精神，科學本身也可以是懷疑的對象?？茖W知識之所以值得信賴，并不是因為它是絕對真理，而是因為它是每個人都可以親自驗證的。對科學本身提出質(zhì)疑正是科學自身的要求。只有正視科學所帶來的種種負面效應，才能更好地用科學建設人類的未來。這段文字意在說明()。

A.要正視科學帶來的負面效應

B.懷疑精神是科學精神最重要的一部分

C.科學知識與科學精神的區(qū)別

D.不恰當?shù)目茖W普及具有嚴重的危害性

60.一個蓄水池有甲、乙、丙三個水管。如果同時打開甲、乙兩管，5個小時就能灌滿水；如果同時打開乙、丙兩管，4個小時就能灌滿水。如果先打開乙管6小時，再同時打開甲、丙兩管，2小時就能灌滿。則單獨打開乙管需要幾個小時才能灌滿水?()

A.12B.15C.20D.22

參考答案

1.D社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

2.C社會工作者在小組工作后期成熟階段的責任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進者，社會工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實現(xiàn)他們所要達到的目標；③小組的引導和支持者。在組員可以自己選擇、運作或解決問題的過程中，社會工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導者的角色，同時，對于個別組員的異常行為和特殊變化，應給予關注和必要的專業(yè)輔導。

3.E

4.A社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。

5.C

6.C問題是問卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對ＸＹ社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

7.D勞動合同的解除可分為兩類：一是協(xié)商解除，經(jīng)當事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同；二是法定解除，其形式有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情況，在經(jīng)濟危機時的大規(guī)模裁員屬于法定解除勞動合同的情形。

8.AB項“中風發(fā)作等疾病的輔助治療”應改為“中風等疾病的輔助治療”。C項，賓語中心詞殘缺，應在“解決……根本”后加“問題”；搭配不當，“制定”與“方法”不搭配，可將“方法”改為“法規(guī)”；“協(xié)調(diào)”與“管理力度”不搭配，可將“協(xié)調(diào)”改為“加強”。D項“經(jīng)過”應與“專家組”交換，不然主語殘缺。本題答案為A。

9.DD項屬于志愿者以利他和社會為中心的動機。選D。

10.D建構型原則，是帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系，以替代原來的、有缺陷的社會關系網(wǎng)絡，并運用各種治療方法，幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關系網(wǎng)絡。

11.C社會工作者在社會過程中起到倡導者的作用。在社會政策制定過程中，社會政策制定者對某項社會政策具有直接的、決定性的影響。倡導者是指在社會政策制定過程中提出意見或建議的角色。

12.C社會工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動，打破僵局，幫助和促進他們盡快成為熟人。這是社會工作者在小組工作中發(fā)揮的組織者角色。

13.B教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會的知識和技能。據(jù)此，本題選B項。

14.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內(nèi)部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

15.A社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接案過程。故選A。

16.B

17.D群團組織主要是指共青團，婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。這六個群團組織，除了紅十字會外，都是以各類人群為服務對象。

18.B

19.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

20.A

21.ABCE

22.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關系需要，這是指發(fā)展人際關系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

23.ADE

24.CDE社會工作在我國并不是一個完全陌生的概念，因為在我國特別是在城市和工作單位中也存在著社會工作的說法。當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。

25.ABC

26.ABC

27.BCE個案管理的實施原則主要有5個方面：（1）強調(diào)服務對象與個案管理者一起工作，參與整個個案管理過程；（2）評估是個案管理的核心；（3）個案管理工作要求個案管理者注重協(xié)調(diào)能力多于照顧技巧，協(xié)調(diào)各方資源為服務對象提供“全人”服務，并不僅僅對其特殊要求提供直接服務；（4）個案管理者要盡可能掌握有助于滿足服務對象需要的各方面資源，并加以整合運用，為了避免資源的浪費或重疊，個案管理者要具有一定的成本意識；（5）個案管理工作要提供包裹式服務和專業(yè)合作。

28.ABCD社會工作價值觀的操作原則包括：(1)對服務對象的接納；(2)對服務對象的尊重與包容；(3)注重個別化原則；(4)自我決定與知情同意；(5)強調(diào)為服務對象保密。故選ABCD。

29.ACDE定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序如下：①研究準備，包括提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；④總結階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結論。

30.ABCE本題考查非全日制用工的相關規(guī)定。非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式。非全日制用工雙方當事人不得約定試用期，工資必須在15日內(nèi)發(fā)放一次。題目中，臨時工老陳的每天工作時間超時，工資要每月發(fā)放一次，且有固定期限?！秳趧雍贤ā芬?guī)定，勞動合同期限超過3個月不滿1年的，試用期不得超過1個月。

31.Y

32.N特別行政區(qū)的高度自治權包括行政管理權、立法權、獨立的司法權和終審權，但沒有獨立的外交權。

33.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

34.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

35.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

36.N我國的最高權力機關是全國人民代表大會。

37.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

38.N機關制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

39.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構改革的重要動力。

40.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

41.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

42.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

43.Y

44.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

45.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

46.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

47.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

48.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

49.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關稅區(qū)。故題干說法錯誤。

50.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

51.B國際貨幣基金組織是政府間的國際金融組織，它是根據(jù)1944年7月簽訂的《國際貨幣基金協(xié)定》，于1945年12月27日與世界銀行同時成立的。其宗旨是穩(wěn)定國際匯兌，消除妨礙世界貿(mào)易的外匯管制，在貨幣問題上促進國際合作，并通過提供短期貸款，解決成員國國際收支暫不平衡時產(chǎn)生的外匯資金需求。本題正確答案為B。

52.CC選項說法不正確，單字母、單數(shù)字和單漢字不能注冊，例如：“F．政務”“8．公益”“法．政務”等不能注冊。純數(shù)字組合的域名也不能注冊，但字母組合是可以注冊的。

53.D“耿耿于懷”指事情(多為令人牽掛的或不愉快的)在心里難以排解，修飾“石油事業(yè)”顯然是不恰當?shù)摹！皾M城風雨”，比喻某一事件(多指壞事)傳播很廣，到處議論紛紛，用在此處不當。“前赴后繼”的意思是前面的趕過去，后面的緊跟上，比喻連續(xù)不斷，勇往直前，屬于褒義詞，不適合形容“破壞制度與規(guī)則者”。故A、B、C項說法均錯誤，本題正確答案為D。

54.C1991年，中國社會工作者協(xié)會成立，并于1992年正式加入國際社會工作協(xié)會聯(lián)盟。

55.D個案工作是社會工作的基本方法之一，是運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作幫助遭遇困難個人或家庭發(fā)掘和運用自身及周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，實現(xiàn)對人的尊重和肯定的過程。

56.DA、B、C的說法過于絕對，對待外國文化，我們應堅持“洋為中用”的原則，取其精華，去其糟粕，批判地吸收外國文化中有益的內(nèi)容，為我所用。因此D項正確。

57.B中國共產(chǎn)黨十六屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》提出，要按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設。故本題選B。

58.D題干中所給圖形的規(guī)律是方框外元素個數(shù)呈遞減；方框內(nèi)元素的個數(shù)呈遞推和數(shù)列，則下一個圖形內(nèi)部應該有8個元素，外部有1個元素，故本題答案為D。

59.A文段首先將科學普及與科學精神進行比較，然后說明科學需要有懷疑精神，接著說明對科學提出懷疑的正確性，最后一句通過“只有……才……”表明作者的意圖，即要正視科學帶來的負面效應。故本題正確答案為A。

60.C乙管單獨開6小時，然后甲、丙兩管同時開2小時，相當于甲、乙兩管同時開2小時，然后丙、乙兩管同時開2小時，最后乙管單獨開2小時。所以乙管單獨灌滿水池需要2÷(1—(1/5)÷×2—(1/4)×2)=20(小時)。2021-2022學年浙江省湖州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

2.在小組工作的后期成熟階段，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源，此時社會工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進者

3.下列（）不屬于溝通和互動技巧。A.全神貫注傾聽B.積極給予回應C.適當幫助梳理D.及時進行小結E.提供精神支持

4.社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（）。

A.發(fā)展和培訓社區(qū)骨干參與社區(qū)事務B.解決社區(qū)環(huán)境污染C.建立社區(qū)支持機構D.加強社區(qū)的安全巡邏

5.我國的《老年人權益保障法》對老年人的各項權益做出了明確規(guī)定，其中，社會養(yǎng)老服務體系以（）為基礎。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機構養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會養(yǎng)老

6.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問是（）。A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？”

B.“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

7.在經(jīng)濟危機時，某公司大量裁員，這種解除勞動合同的方式屬于（）。A.規(guī)定解除B.書面解除C.協(xié)商解除D.法定解除

8.下列各句中沒有語病的一句是()。

A.小李大學畢業(yè)后回農(nóng)村當起了村支書，他積極尋找本村經(jīng)濟的切入點，考慮問題與眾不同，給村里帶來一股清新的氣息

B.養(yǎng)麥具有降低毛細血管脆性、改善微循環(huán)、增加免疫力的作用，可用于高血壓、高血脂、冠心病、中風發(fā)作等疾病的輔助治療

C.解決地溝油回流餐桌的根本在于加快地方立法，一方面制定強制統(tǒng)一收購餐廚垃圾的方法，另一方面通過立法協(xié)調(diào)環(huán)保、城管、工商等部門對餐廚廢油的管理力度

D.經(jīng)過專家組分析論證，排除了不可抗力和人為破壞因素導致事故發(fā)生的可能性，認定此次事故是一起責任事故

9.志愿者參加與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）。A.填補心靈空虛，削減心理的寂寞

B.有機會體驗新的生活方式和文化

C.能表現(xiàn)和證明自己的成就

D.受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務

10.帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系，以替代原來的、有缺陷的社會關系網(wǎng)絡，這是運用小組工作治療模式的（）原則。A.共同性B.綜合性C.平等性D.建構型

11.社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導者D.實施者

12.社會工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動，打破僵局，幫助和促進他們盡快成為熟人。這體現(xiàn)了社會工作者在小組工作中的（）。A.領導的角色B.統(tǒng)籌的角色C.組織者的角色D.鼓勵的角色

13.社會工作者通過社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓練小組”，幫助組員學習教育子女的知識、方法，該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

14.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于（）。A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

15.一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案B.預估C.評估D.介入

16.小學三年級的小強厭學并多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

17.在我國，婦聯(lián)、殘聯(lián)為其特定的人群服務，這些組織在我國社會服務機構里屬于()類型。A.社會服務類民間組織B.社會公益類事業(yè)單位C.政府D.群團組織

18.當被督導者不太熟悉服務內(nèi)容時，應該給予的督導類型是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.管理性督導E.勸說性督導

19.在問卷調(diào)查過程中，當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，應使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

20.下列關于小組工作各階段的特點描述錯誤的是（）。A.小組準備期是正式小組工作的開始

B.小組初期的最開始階段組員的心理與行為是比較矛盾的

C.在小組工作初期，社會工作者處于小組的核心位置

D.小組中期，組員的關系較為親密

E.小組中期社會工作者的主要任務是協(xié)助組員處理好沖突

二、多選題(10題)21.社會工作的特點主要有（）。A.是一種職業(yè)性助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.營利性E.多方協(xié)同

22.在生存一關系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

23.在社會工作專業(yè)守則中，（）說明了社會工作者對服務對象應有的態(tài)度和行為。A.尊重服務對象的權益B.重視同事的工作C.恪守公私分明D.嚴守服務對象的秘密E.公平服務大眾

24.當前我國對社會工作存在不同的理解，主要分為（）。A.社區(qū)社會工作B.通用社會工作C.普通社會工作D.行政性社會工作E.專業(yè)社會工作

25.以下屬于社會工作者對工作機構的倫理責任是()。

A.教育和培訓B.服務對象檔案管理C.行政管理D.社會行動E.文化能力

26.社會工作者的直接服務角色包括（）。A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.管理者E.資源爭取者

27.關于個案管理的實施原則，下列說法正確的是()。A.服務對象單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程

B.個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用

C.個案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧

D.個案管理者的照顧技巧要多于協(xié)調(diào)能力

E.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識

28.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則（）。A.接納與個別化B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.為服務對象保密E.工作者的權威與機構的效益

29.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結階段B.觀察檢驗C.研究準備D.資料收集E.資料研究

30.老陳與某公司簽訂用工協(xié)議如下：老陳為非全日制臨時工，每天工作6小時，每周工作6天，工資按月發(fā)放，期限半年，試用期2個月。公司負責人告知老陳，雙方是勞務關系，所簽協(xié)議是勞務合同。協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，但老陳仍在公司工作，公司也按月向其支付工資。兩個月后的一天，公司通知老陳：雙方用工協(xié)議早已到期，從明天起就不用來上班了。老陳不服，遂向公司討要說法。根據(jù)《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，下列關于此用工關系的說法，正確的有（）。

A.公司雇用老陳事實上是全日制用工

B.“試用期2個月”的條款不符合法律規(guī)定

C.“雙方是勞務關系”的說法不成立雙方是勞動關系

D.公司應當向老陳支付賠償金

E.公司應當向老陳支付經(jīng)濟補償金

三、2.判斷題(20題)31.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

32.特別行政區(qū)的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

33.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

34.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

35.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

36.國務院是我國的最高權力機關。()

A.是B.否

37.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

38.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

41.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

42.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

43.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權。()

A.是B.否

45.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

46.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

49.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

50.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.同際貨幣基金組織是()。

A.各國民間的國際金融組織B.政府間的國際金融組織C.歐洲的國際資本市場D.西歐和北美的國際資本市場

52.下列對域名知識的說明不準確的是()。

A.“政務”域名的形式分為“中文．政務”和“中文．政務．cn”兩種

B.“公益”域名的形式分為“中文．公益”和“中文．公益．cn”兩種

C.字母、單數(shù)字和單漢字不能注冊“．政務”“．公益”域名

D.“．政務”“．公益”域名注冊最多不能超過18個漢字

53.下列句子中，成語使用正確的一項是()。

A.母親病危及后來病故，你都沒有顧得上回家，說明你把耿耿于懷的石油事業(yè)當作高于一切的事情了

B.他勇斗歹徒的事跡現(xiàn)在已滿城風雨，婦孺皆知了

C.再完美的機制也得靠人去運作，一旦機會主義、暴利主義成為心底橫行之猛獸，即便要付出天大的代價，破壞制度與規(guī)則者也會前赴后繼

D.在20年的記者生涯中，他創(chuàng)作了一批優(yōu)秀的新聞作品，在中國新聞史上留下了濃墨重彩的一筆

54.中國社會工作者協(xié)會成立于()。

A.1986年B.1989年C.1991年D.1992年

55.個案工作是運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作幫助遭遇困難個人或家庭發(fā)掘和運用自身及周圍的資源，改善()之間的適應狀況，實現(xiàn)對人的尊重和肯定的過程。

A.人際B.個人與群體C.個人與社區(qū)D.個人與社會環(huán)境

五、5.綜合分析(2題)56.在中外文化交流中，面對文化差異我們應持的正確態(tài)度是()。

A.珍視本民族文化的價值，漠視甚至藐視其他民族文化的價值

B.外國的文化不適合我國的國情，應該排斥

C.全盤接受發(fā)達國家的文化，全盤否定落后國家的文化

D.以平等尊重的態(tài)度對待其他國家的民族文化

57.下列選項中不屬于建設社會主義新農(nóng)村目標的是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展B.共同寬裕C.村容整潔D.管理民主

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.從所給的四個選項中選擇最合適的一項，使左邊的圖形呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

59.科學知識的普及不僅不能等同于科學精神的傳播，相反，不恰當?shù)目茖W普及反而會損害科學精神，使公眾加深對科學的誤解。比如傳統(tǒng)科普常常把科學神化，盲目認為科學技術所導致的社會后果必然是好的，對科學技術所產(chǎn)生的負面效應避而不談，或者把它當作偶然的技術上的失誤。科學精神的一個重要部分是懷疑精神，科學本身也可以是懷疑的對象?？茖W知識之所以值得信賴，并不是因為它是絕對真理，而是因為它是每個人都可以親自驗證的。對科學本身提出質(zhì)疑正是科學自身的要求。只有正視科學所帶來的種種負面效應，才能更好地用科學建設人類的未來。這段文字意在說明()。

A.要正視科學帶來的負面效應

B.懷疑精神是科學精神最重要的一部分

C.科學知識與科學精神的區(qū)別

D.不恰當?shù)目茖W普及具有嚴重的危害性

60.一個蓄水池有甲、乙、丙三個水管。如果同時打開甲、乙兩管，5個小時就能灌滿水；如果同時打開乙、丙兩管，4個小時就能灌滿水。如果先打開乙管6小時，再同時打開甲、丙兩管，2小時就能灌滿。則單獨打開乙管需要幾個小時才能灌滿水?()

A.12B.15C.20D.22

參考答案

1.D社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

2.C社會工作者在小組工作后期成熟階段的責任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進者，社會工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實現(xiàn)他們所要達到的目標；③小組的引導和支持者。在組員可以自己選擇、運作或解決問題的過程中，社會工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導者的角色，同時，對于個別組員的異常行為和特殊變化，應給予關注和必要的專業(yè)輔導。

3.E

4.A社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。

5.C

6.C問題是問卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對ＸＹ社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

7.D勞動合同的解除可分為兩類：一是協(xié)商解除，經(jīng)當事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同；二是法定解除，其形式有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情況，在經(jīng)濟危機時的大規(guī)模裁員屬于法定解除勞動合同的情形。

8.AB項“中風發(fā)作等疾病的輔助治療”應改為“中風等疾病的輔助治療”。C項，賓語中心詞殘缺，應在“解決……根本”后加“問題”；搭配不當，“制定”與“方法”不搭配，可將“方法”改為“法規(guī)”；“協(xié)調(diào)”與“管理力度”不搭配，可將“協(xié)調(diào)”改為“加強”。D項“經(jīng)過”應與“專家組”交換，不然主語殘缺。本題答案為A。

9.DD項屬于志愿者以利他和社會為中心的動機。選D。

10.D建構型原則，是帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系，以替代原來的、有缺陷的社會關系網(wǎng)絡，并運用各種治療方法，幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關系網(wǎng)絡。

11.C社會工作者在社會過程中起到倡導者的作用。在社會政策制定過程中，社會政策制定者對某項社會政策具有直接的、決定性的影響。倡導者是指在社會政策制定過程中提出意見或建議的角色。

12.C社會工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動，打破僵局，幫助和促進他們盡快成為熟人。這是社會工作者在小組工作中發(fā)揮的組織者角色。

13.B教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會的知識和技能。據(jù)此，本題選B項。

14.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內(nèi)部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

15.A社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接案過程。故選A。

16.B

17.D群團組織主要是指共青團，婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。這六個群團組織，除了紅十字會外，都是以各類人群為服務對象。

18.B

19.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

20.A

21.ABCE

22.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關系需要，這是指發(fā)展人際關系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

23.ADE

24.CDE社會工作在我國并不是一個完全陌生的概念，因為在我國特別是在城市和工作單位中也存在著社會工作的說法。當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。

25.ABC

26.ABC

27.BCE個案管理的實施原則主要有5個方面：（1）強調(diào)服務對象與個案管理者一起工作，參與整個個案管理過程；（2）評估是個案管理的核心；（3）個案管理工作要求個案管理者注重協(xié)調(diào)能力多于照顧技巧，協(xié)調(diào)各方資源為服務對象提供“全人”服務，并不僅僅對其特殊要求提供直接服務；（4）個案管理者要盡可能掌握有助于滿足服務對象需要的各方面資源，并加以整合運用，為了避免資源的浪費或重疊，個案管理者要具有一定的成本意識；（5）個案管理工作要提供包裹式服務和專業(yè)合作。

28.ABCD社會工作價值觀的操作原則包括：(1)對服務對象的接納；(2)對服務對象的尊重與包容；(3)注重個別化原則；(4)自我決定與知情同意；(5)強調(diào)為服務對象保密。故選ABCD。

29.ACDE定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序如下：①研究準備，包括提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；④總結階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結論。

30.ABCE本題考查非全日制用工的相關規(guī)定。非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式。非全日制用工雙方當事人不得約定試用期，工資必須在15日內(nèi)發(fā)放一次。題目中，臨時工老陳的每天工作時間超時，工資要每月發(fā)放一次，且有固定期限?！秳趧雍贤ā芬?guī)定，勞動合同期限超過3個月不滿1年的，試用期不得超過1