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第3頁共3頁辦公室文秘工作總結(jié)范文我于____月____日進入____公司擔任文秘一職,至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報:一、目前主要工作1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。3、負責與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。4、負責公司來賓的接待工作。5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。二、下半年工作計劃1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質(zhì)和形象。三、綜述1、在過去的一年中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。2、在____,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。辦公室文秘工作總結(jié)范文(二)辦公室文秘工作總結(jié)辦公室在行政部門中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置。如何做好辦公室文秘工作,成為新形勢下辦公室文秘工作人員必須深入思考的問題。本人結(jié)合自身工作感悟,從文秘的角度淺談自己的工作經(jīng)驗。一、辦公室文秘必須養(yǎng)成主動學習的良好習慣作為辦公室文秘人員,學習好基本理論知識是寫作的根基,領(lǐng)悟好文字實質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練應用,就不容易做好基礎文秘寫作工作。因此,在日常工作、生活中,文秘一定要養(yǎng)成自覺學習、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習慣。狹義的理解,學習的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此,本人認為學習不可死板、拘于形式,急功近利。學習是讓我們“博聞而多識”,通過“多聽、多看、多思、多悟”達到一種綜合能力的提升。作為文秘人員,平時要多關(guān)注新聞頻道、多欣賞文學作品、多看稅務相關(guān)報刊雜志,多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務知識和進展狀況,多學習前輩工作方式和方法,諸如此類,幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外,要多與他人溝通與交流,開闊耳聞與眼界的同時,鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語言表達和組織協(xié)調(diào)能力,切實達到開口會講、提筆能寫、遇事巧辦。二、辦公室文秘要加快工作節(jié)奏、提高辦事效率、提升辦文質(zhì)量辦公室工作看似無大事,實則千頭萬緒、細致繁瑣。要求時效性、細致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識,提高快速反應能力,對領(lǐng)導交辦的事項要第一時間即交即辦,切勿等、靠、盼,達到積極主動、又好又快的做好本職工作。(一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是地稅部門的一項基礎性工作,是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達的途徑之一,綜合反映地稅部門的工作水平,必須嚴格程序,規(guī)范及時行事。作為文秘人員,要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種,嚴格審核把關(guān),要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題,確實提高公文處理質(zhì)量。同時,對于需要緊急處理的公文,要在第一時間內(nèi)處理完畢,并適時的提醒相關(guān)領(lǐng)導及時辦理,提高公文辦理的效率。(二)強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務文書的撰寫,要表達上級的意志,體現(xiàn)上級的想法,要站在領(lǐng)導的高度和全局的層面上審視問題,切不可以個人的想法為準;其二,文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個環(huán)節(jié)大致內(nèi)容,沒有業(yè)務工作的實踐,就不容易寫出準確反映業(yè)務的文章。其三,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”,文秘人員只有大量的閱讀與練習,才能不斷提升文字撰寫能力。(三)堅持大事報告、小事提醒。作為文秘人員,首當其沖要做好各類事項的報告、請示工作。凡在自身職責內(nèi)應當請示的事項,應積極與辦公室主任匯報。如遇重大緊急或突發(fā)事件,要及時向領(lǐng)導報告,使各種信息及時傳遞給上級。同時,有些小事往往容易被忽視,具體的細節(jié)等容易出現(xiàn)偏差,這就要求文秘人員盡可能的做到適時提醒與建議,在此過程中也可學到許多處理問題的方法,提升處理事務的能力。(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的,哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行,要做到嚴謹細致,就要求我們要多動筆桿子、少說空話,多請示匯報、少邀功請賞,多干實事、少空穴來風。認認真真地把每一件事情都做細致,不拖泥帶水,糊涂度日。三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務大局、努力創(chuàng)新稅務系統(tǒng)辦公室工作,追根究底是服務于大局,服務于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室,就不聞不管稅收業(yè)務工作。要堅持站到全局的高度,緊貼稅收工作,圍繞各個時期的中心工作,有計劃、有重點的開展工作,切實扮演好參謀和助手的角色。辦公室是搞服務工作的,必須認真落實全心全意為人民服務的宗旨,熱情周到、平易近人、大度細致。積極主動的為各科室乃至全局做好服務各項工作。除了服務好本系統(tǒng)領(lǐng)導、機關(guān)和基層的同志外,辦公室還要同當?shù)攸h政、社會各部門打交道,和部分納稅人打交道。因此,在日常工作中,要牢固樹立辦公室工作無小事的理念,盡量避免或減少差錯,進一步強化優(yōu)質(zhì)服務意識。文秘人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達通知等工作上,注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看,對每一項工作盡心盡責,對每一個環(huán)節(jié)精心把關(guān)。另外,要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘9ぷ髦姓劦暮芏???墒钦嬲鋵嵉焦ぷ髦械膮s并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新,努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式,摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”,勇于突破陳規(guī),創(chuàng)造性的嘗試進步。當然,我所說的創(chuàng)新,不是全盤的否定過去,對于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗,要在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中求進,推動地稅辦公室工作再上新臺階??傊?,辦公室工作頭緒多、任務重,作為辦公室文秘人員要增強學習意識,提高工作效率,服務大局、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞全局中心工作,保質(zhì)保量完成辦公室各項工作,為稅收事業(yè)又好又快發(fā)展出一份力。辦公室文秘工作總結(jié)范文(三)如果不是朋友介紹來我們公司做文秘,我現(xiàn)在肯定還在過去的公司里做著廉價的勞動力,做著不是文秘的工作,拿著低廉的薪水。來到我們公司后,我意識到自己這一整年有了自己意想不到的收獲。來我們公司一年后,我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲是自己在文秘專業(yè)學到的所有知識,都在我們公司的工作中用上了。過去我們畢業(yè)找工作前,也會得到老師對我們打的預防針,意思都是告訴我們理想的工作和實際的工作是相差甚遠的,讓我們都要學會變通,學會接受。之前去的公司也讓我體會到了老師說的那一點,好在我很快就來到了我們公司,來了這里之后就明白自己學的專業(yè)知識有得到了理想的發(fā)揮,這才是真正的秘書專業(yè)所做的事情嘛!特別需要提到的是我們公司的老板,我不是老板的貼身秘書,而是公司里一個小小的文秘,但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書教會我們這些小文秘在工作中可以學習的地方,教會我們這些小文秘如何在公司更大的發(fā)揮自己的價值,創(chuàng)造自己的價值。印象最深的是老板有一次要出差,當時他的秘書已經(jīng)被他支出去辦事去了,他便要求我給他訂機票做行程。這對于雖然學過但是沒有直接實踐過的我來說,有一些差錯是難以避免的。老板在我出了一些小差錯時,沒有責怪我,而是耐心地告訴我怎么樣做更好。這也讓我更加明白了老板之所以是老板,這些事情找別人來幫他們做,不是因為他們不會做,而是他們真的太忙了,必須要有信得過的人做他的“助手”,來幫助他處理瑣事。在我們公司做文秘的工作中,我的主要工作是負責辦公室的文字工作以及整個公司材料撰寫和發(fā)布。這讓我學到了過去學秘書專業(yè)時沒有學到的知識,雖然這些知識對我以后做一個專職秘書來說,沒有特別大的用處,卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠,讓我以后成為專職秘書之后,也可以做得來文秘的事情。在這一年里,我寫了____分宣傳稿,發(fā)表文章到紙媒共有____篇,編寫電視媒體文字腳本有____次之多,這些不僅考驗了我工作能力,也極大的考驗了我的學習能力。我相信在未來的工作中,這些經(jīng)驗可以讓我走得更好也更遠。我希望來年,我還能在公司里有這么多的收獲,回報自己的付出,也回報公司提供我的機會。辦公室文秘工作總結(jié)范文(四)在我實習的期間內(nèi)對我具有特別的意義,因為這是我第一次踏入社會,進行工作的一個月。文秘工作是我的專業(yè),也是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過實習期間的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了單位這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一個月付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。首先,我以踏實的工作態(tài)度,適應文秘工作特點文秘工作是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了文秘工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。文秘人手少,工作量大,特別是單位會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一個月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。盡心盡責,做好本職工作一個月來,我主要完成了一下工作1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照單位規(guī)章制度的標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分單位的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。單位發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一個月來共下發(fā)紅文7份。同時負責文秘發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個周末對各部門工作計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門周小結(jié)、計劃,并擬寫本周工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供上級參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待上級領(lǐng)導修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保單位政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好單位領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級單位精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向上級領(lǐng)導反饋。3、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給上級領(lǐng)導的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一個月來,對于各部門、各機構(gòu)報送上級領(lǐng)導的各類文件都及時遞交,對上級領(lǐng)導交辦的各類工作都及時辦妥,做到對上級領(lǐng)導負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點
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