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文檔簡介
第頁總裁秘書的工作總結總裁秘書的工作總結篇1
20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要起先。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作狀況做個總結:
半年年來,我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還須要保密,這就須要我在工作中細致、耐性。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都剛好遞交,對董事長室交辦的各類工作都剛好辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特別性,有時遇到臨時性的任務,須要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,幫助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動主動參加
半年來主動參加了公司的打球運動、員工消遣活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝合力工程出了一份力。
半年來,無論在思想相識上還是工作實力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,有時會馬虎大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
總裁秘書的工作總結篇2
高校畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候高校畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以始終干了許多年。
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書始終是很多年輕小姐憧憬和追求的,個中味道也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是探討生。之所以看起來比較穩(wěn)重,也許是從工作中熬煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,許多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了許多。
我覺得這個工作很熬煉人。干脆在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、熬煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應當具備良好的溝通協(xié)調實力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能剛好、精確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素養(yǎng)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必需沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象____說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在全部的素養(yǎng)中,最重要是擅長學習。培育敏銳的視察實力,象溝通的實力、能夠理解總裁意圖,這些實力都是通過視察、學習得來的。
我就常常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不得,因為終歸我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的閱歷,為人處事的作風等許多東西都值得我學習。或許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有干脆的聯(lián)系,或許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠懇,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避開浮躁。
秘書工作中麻煩的事情的確許多,可以說突發(fā)事務有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種狀況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事務,頭腦肯定要冷靜。然后立刻分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有方法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失削減到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經(jīng)到了機場了,突然發(fā)覺包里的名片用完了。許多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)
在__工作的這段時間里,我秉承著踏實、仔細做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的閱歷用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的協(xié)作下,較圓滿地完成了所擔當?shù)娜蝿眨谒枷胗X悟和工作實力上都取得了肯定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的狀況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責狀況及工作中取得的成果:
清楚定位,清晰自己所應具備的職責和應盡的責任;正確相識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“協(xié)助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。詳細從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理詳細事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2、剛好傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織支配公司各種會議,負責并督促會議決議的實行,并對各部門狀況剛好跟進反饋。
4、剛好組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經(jīng)理托付,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,__內衣健康浙江行,浙江師范高校寢室文化節(jié)的支配工作等)
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必需做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀狀況:
1、工作期間,主動學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴峻差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應當做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不行分的,但細想起來,仍舊存在一些問題,主要是:
1。調查探討深化還不夠,有些狀況沒有剛好地駕馭,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,主動搜集相關信息,分類整理;常常深化調查探討,了解和全面駕馭實際狀況,在實際工作中留意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的看法;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2。在工作中間或會心情化,有急于求成的現(xiàn)象。
3。在企業(yè)文化的建設方面還有許多不足,《__風》的投稿數(shù)量和質量得不到保障,希望在以后的工作中主動挖掘更多有價值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
五、將來工作展望及設想:
1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)覺目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于指責和自我指責的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門全部文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過視察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則須要完善和改進,由部門負責人擬出修訂安排表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按安排表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,剛好將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)覺了許多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,經(jīng)常是等到須要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特殊是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及連接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要實行四個方面的措施:
一是限制會。結合公司生產(chǎn)實際,仔細貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參與的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參與的會議,必需要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而限制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決擔心排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次支配會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件特別肅穆的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要打算實、打算充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最終是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后留意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推動企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推動以計算機為基礎的__信息化、制度化、無紙化運作建設。
5目前公司基層職員的專業(yè)學問稍有欠缺,且人員流淌性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的學問培訓或學歷培訓,不要只是注意干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際狀況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝合力)
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深化,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、指責。
總裁秘書的工作總結篇3
XX年即將過去,回顧過去的一年,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍圍著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿足年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣揚工作,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己比照差距反省所存在的問題:
一、工作上不主動主動,缺乏肯定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不主動主動協(xié)作辦公室其它事務。導致平??粗思以诿Φ膱F團轉,而自己卻常常無所事事。
二、平??偸翘幱谝环N“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方須要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急連忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣揚工作還有許多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣揚效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如間或會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平常坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的.時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏肯定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到非常內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將仔細總結,實實在在分析緣由,找出存在的問題,從中吸取閱歷和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),剛好并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣揚工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深化基層、深化人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深化實際,多跑現(xiàn)場,駕馭車間反映的各種信息,并主動向集團《科訊簡報》投稿,剛好做好公司對內對外的宣揚報道工作。
五、加強專業(yè)學問水平的提高,不斷拓展自己的學問面,爭取在實踐中不斷積累更多的閱歷,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人年度工作總結,對公司的合理化建議本人短暫還沒有。如有不當之處,請公司領導指責指正!
總裁秘書的工作總結篇4
我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我醒悟的相識到,文秘室是總經(jīng)理干脆領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就須要在工作中細致、耐性。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛起先由于我缺乏工作閱歷,馬虎大意,在打印文件時出現(xiàn)丟、錯現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并賜予指導。我虛心接受領導的指導剛好改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟識,沒有剛好將急需材料供應出去,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
總裁秘書的工作總結篇5
轉瞬間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍圍著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我醒悟的相識到,文秘室是總經(jīng)理干脆領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就須要在工作中細致、耐性。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛起先由于我缺乏工作閱歷,馬虎大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并賜予指導。我虛心接受領導的指導剛好改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟識,沒有剛好將急需材料供應出去,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成果秘書崗位是個責任心特殊強的崗位,要求秘書應當盡職盡責,這一點是我特殊注意的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件精確剛好的發(fā)到每個部門或每個人手中,并剛好登記所發(fā)文件。
還有,為了確保周例會的順當召開,將每個部門的周工作表剛好收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主動協(xié)作各部門工作,快速供應所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參與工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作看法主動,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充溢信念,也感覺到了責任的重大。
總裁秘書的工作總結篇6
我于20xx年3月12日進入XX公司擔當文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點,對此我非常珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)閱歷方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的相識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟識,然而對工作崗位的相識越清楚就越相識
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