ERP管理應(yīng)用方法論

ERP應(yīng)用方法論演講人：金達(dá)仁

二OO二年六月?

中國(guó)企業(yè)缺什么？

缺管理！?基本數(shù)據(jù)美國(guó)、德國(guó)企業(yè)年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為8次日本企業(yè)年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為7次以上我國(guó)企業(yè)年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為1.45次2000年，我國(guó)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)平均余額為5.2萬(wàn)億元2000年，我國(guó)企業(yè)銷售收入僅為8.2萬(wàn)億元?基本數(shù)據(jù)世界發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)齑嫔唐房傊蹬c國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比值不超過(guò)1%中等發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)齑嫔唐房傊蹬c國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比值不超過(guò)5%我國(guó)庫(kù)存商品總值與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比值卻高達(dá)37%以上?

中國(guó)企業(yè)應(yīng)盡快、科學(xué)地做出應(yīng)用

ERP/BPR的決策?講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析與發(fā)展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用與BPR的關(guān)系ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用案例研究?我國(guó)企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀應(yīng)用數(shù)量應(yīng)用時(shí)間應(yīng)用周期應(yīng)用范圍應(yīng)用水平應(yīng)用效績(jī)?影響ERP應(yīng)用的主要問(wèn)題企業(yè)自身缺乏主體意識(shí)企業(yè)缺乏必要的培訓(xùn)教育企業(yè)管理落后企業(yè)創(chuàng)新力度不夠企業(yè)未能引入管理咨詢企業(yè)ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作不充分?影響ERP應(yīng)用的主要問(wèn)題企業(yè)需求分析深度不夠企業(yè)缺乏明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性和時(shí)效性企業(yè)未能建立ERP項(xiàng)目變革管理體系企業(yè)未能實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制企業(yè)未能實(shí)行ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制?成功應(yīng)用ERP的基本要素必須增強(qiáng)企業(yè)自身主體意識(shí)重視知識(shí)資源的開發(fā)與利用充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP的根本目的正確認(rèn)識(shí)ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程企業(yè)應(yīng)用ERP一定要立足于創(chuàng)新和BPR企業(yè)應(yīng)盡快、科學(xué)地做出應(yīng)用ERP的決策?成功應(yīng)用ERP的基本要素引入企業(yè)管理咨詢認(rèn)真做好ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作加強(qiáng)企業(yè)需求分析制定明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)確保企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性加強(qiáng)ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析建立ERP項(xiàng)目變革管理體系實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制?講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析與發(fā)展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用與BPR的關(guān)系ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用案例研究s?前期準(zhǔn)備工作主要內(nèi)容與范圍1.建立機(jī)構(gòu)5.需求分析9.變革管理4.管理咨詢10.管理創(chuàng)新7.總體規(guī)劃11.選擇軟件2.項(xiàng)目培訓(xùn)3.增強(qiáng)意識(shí)6.制定目標(biāo)8.風(fēng)險(xiǎn)分析12.整理文檔?ERP項(xiàng)目培訓(xùn)課程表（一）

培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理論、人力資本管理1天小組成員企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷體系1天及高層領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)管理模式0.5天供應(yīng)鏈管理與價(jià)值鏈管理0.5天ERP/BPR/CRM/EC/IT原理2天ERP/SCM/BPR應(yīng)用研究1天

6天?ERP項(xiàng)目培訓(xùn)課程表（二）

培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間項(xiàng)目組成創(chuàng)新理論、人力資本管理2天員及中層企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷體系2天領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)管理模式1天供應(yīng)鏈管理與價(jià)值鏈管理1天協(xié)同產(chǎn)品制造1天精益生產(chǎn)、敏捷制造1天虛擬企業(yè)、約束理論1天

20天?ERP項(xiàng)目培訓(xùn)課程表（二）

培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間項(xiàng)目組成物料單1天員及中層生產(chǎn)管理1天領(lǐng)導(dǎo)物料管理1天財(cái)務(wù)與成本管理2天ERP/BPR/CRM/EC/IT原理4天項(xiàng)目管理與實(shí)施方法1天ERP/SCM/BPR應(yīng)用研究1天

?企業(yè)需求分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)現(xiàn)行管理模式與管理方法企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)與管理職能企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程企業(yè)IT現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃企業(yè)現(xiàn)有人力資本及開發(fā)規(guī)劃企業(yè)創(chuàng)新能力企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算和融資分析?ERP應(yīng)用目標(biāo)促使企業(yè)在管理水平方面有哪些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新促使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面能產(chǎn)生哪些明顯的經(jīng)濟(jì)效益促使企業(yè)哪些主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)發(fā)生相應(yīng)的改進(jìn)和提高

?ERP應(yīng)用目標(biāo)促使企業(yè)哪些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性有明顯的改進(jìn)和提高促使企業(yè)在管理信息的集成、處理和查詢方面有哪些改進(jìn)和提高ERP項(xiàng)目投資回收期

?ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析企業(yè)主體意識(shí)企業(yè)管理現(xiàn)狀企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)全員素質(zhì)企業(yè)創(chuàng)新能力?ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃ERP應(yīng)用目標(biāo)項(xiàng)目變革管理合作伙伴選擇ERP軟件選擇?ERP軟件選擇的方法與步驟明確企業(yè)需求和應(yīng)用目標(biāo)了解主要的ERP軟件應(yīng)用情況有針對(duì)性的觀看ERP軟件演示評(píng)價(jià)ERP軟件功能了解ERP軟件公司實(shí)施方法了解ERP軟件價(jià)格了解ERP軟件公司的形象與服務(wù)水平分析ERP軟件公司提交的方案建議書?講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析與發(fā)展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用與BPR的關(guān)系ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用案例研究?“能生存下來(lái)的物種并不是最強(qiáng)壯的，也不是最聰明的，而是那些對(duì)變化反映能力最強(qiáng)的物種”。進(jìn)化論創(chuàng)始人－－查爾斯.達(dá)爾文?實(shí)行BPR的時(shí)代背景企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)創(chuàng)新ERP應(yīng)用?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì)全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從企業(yè)與企業(yè)之間的單體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的群體競(jìng)爭(zhēng)以往“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”，到中期的“快魚吃慢魚、活魚吃休克魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“大魚吃大魚、活魚吃活魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式由貨幣資本投資的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向人力資本獲取的競(jìng)爭(zhēng)。由大規(guī)模生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制的競(jìng)爭(zhēng)?企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于供應(yīng)鏈的核心能力和創(chuàng)新能力。協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的基本運(yùn)作模式。時(shí)間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C)、服務(wù)(S)和環(huán)境(E)已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)志。知識(shí)、客戶和人力資本已經(jīng)成為企業(yè)的主要資源。?企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新是國(guó)家和民族的靈魂，是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒動(dòng)力企業(yè)創(chuàng)新包括：制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。首先是思想創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新需要運(yùn)用包括BPR和ERP在內(nèi)的各種先進(jìn)的管理理論和方法?ERP應(yīng)用ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程。企業(yè)應(yīng)用ERP一定要推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展我國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，廣大企業(yè)仍處于傳統(tǒng)、粗放的管理狀況企業(yè)應(yīng)用ERP必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范和嚴(yán)格的管理基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)流程定義MichaelHammer的定義：流程是指一組結(jié)合在一起的能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的相關(guān)工作ISO9000的定義：流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)流程是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中一組連續(xù)、有規(guī)律的活動(dòng)，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一種基本形式?MichaelHammer的基本思想對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考在根本性思考的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的重組通過(guò)徹底重組，將促使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得戲劇性的改善?JoePeppard的基本思想BPR是一種改進(jìn)（Improvement）的哲理BPR的目標(biāo)是通過(guò)重新設(shè)計(jì)組織經(jīng)營(yíng)的流程，以使這些流程的增值最大化……，從而獲得效績(jī)的不斷（漸進(jìn)）改善這種做法既適用于單獨(dú)一個(gè)流程，也適用于整個(gè)組織?BPR與BPI的區(qū)別BPR（激進(jìn)重組法）：基本不考慮現(xiàn)實(shí)情況，期望通過(guò)激進(jìn)方式盡快達(dá)到預(yù)期目的BPI（漸進(jìn)重組法）：考慮現(xiàn)實(shí)情況，通過(guò)循序漸進(jìn)方式，逐步達(dá)到預(yù)期目的?基本內(nèi)容業(yè)務(wù)流程組織體系崗位體系考核體系制度體系評(píng)價(jià)體系?基本內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)并購(gòu)與重組集團(tuán)管理模式市場(chǎng)營(yíng)銷體系供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品研發(fā)與制造人力資本管理?BPR項(xiàng)目實(shí)施步驟與內(nèi)容項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研分析管理創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn)實(shí)施評(píng)估配套設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)

七個(gè)步驟51個(gè)活動(dòng)?福特貨款支付處BPR案例2/3零部件通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)部門員工總數(shù)為500多人應(yīng)用信息技術(shù)后，計(jì)劃裁員20%實(shí)行BPR后，訂貨單和收貨信息則由計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)核對(duì)，將原先需要對(duì)訂貨單、發(fā)票和相關(guān)文件中進(jìn)行核對(duì)的14項(xiàng)數(shù)據(jù)減少到3項(xiàng)，從而提高工作效率，裁員75%。?浦項(xiàng)鋼鐵公司PI案例

數(shù)據(jù)項(xiàng)現(xiàn)狀PI后客戶的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)30天24天交貨日期通知單10天3分鐘交貨時(shí)間30天14天新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間4年1.5年原材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率8.7次/年12次/年零部件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率4.3次/年6次/年月財(cái)務(wù)結(jié)算6天1天?浦項(xiàng)鋼鐵公司PI案例數(shù)據(jù)項(xiàng)現(xiàn)狀PI后全公司物料編碼59萬(wàn)種28萬(wàn)種輔助物料編碼5553種892種標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程60萬(wàn)項(xiàng)30萬(wàn)項(xiàng)副產(chǎn)品資源利用率89%99%提高企業(yè)價(jià)值40%以上?浦項(xiàng)鋼鐵公司PI案例改變?nèi)说膫鹘y(tǒng)觀念是一項(xiàng)極為艱巨的工作注重整體流程最優(yōu)，不斷消除本位主義職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變PI是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)工程數(shù)據(jù)整理工作量大，且難度也大?計(jì)劃管理體系重組案例傳統(tǒng)計(jì)劃管理企業(yè)年度/季度/月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃企業(yè)年度/季度產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃

車間/生產(chǎn)線月度/周產(chǎn)品/部件生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

生產(chǎn)線/班組日零件工序作業(yè)計(jì)劃月度/周原輔料采購(gòu)計(jì)劃

計(jì)劃處車間生產(chǎn)處供應(yīng)處?計(jì)劃管理體系重組案例ERP計(jì)劃管理企業(yè)年度/季度/月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃(銷售與運(yùn)作規(guī)劃SOP)

企業(yè)/車間/生產(chǎn)線/班組年度/季度/月度/周/日的產(chǎn)品/零部件生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和工序作業(yè)計(jì)劃企業(yè)月度/周原輔料采購(gòu)計(jì)劃(MPS/MRP/PAC/PP)銷售公司計(jì)劃處?東風(fēng)汽車組織結(jié)構(gòu)重組案例分業(yè)整合與集中整合集團(tuán)定位于戰(zhàn)略決策、資本運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)中心組織機(jī)構(gòu)由原來(lái)的37個(gè)部門減少到11個(gè)部門管理人員由原來(lái)的2000余人減少到200多人?BPR中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題BPR應(yīng)采取循序漸進(jìn)方式，但要立足于創(chuàng)新BPR要遵循客觀規(guī)律BPR首先是自上而下，其次是上下結(jié)合明確輸入、處理和輸出環(huán)節(jié)的內(nèi)容與方法研究關(guān)鍵指標(biāo)及指標(biāo)值的設(shè)定對(duì)指標(biāo)值差異進(jìn)行分析和改進(jìn)?價(jià)值鏈管理模型（VCM）客戶分析市場(chǎng)研究戰(zhàn)略制定銷售服務(wù)產(chǎn)品制造采購(gòu)存貨產(chǎn)品研發(fā)追求供應(yīng)鏈的整體價(jià)值和利潤(rùn)最大化研究供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)活動(dòng)的基本內(nèi)容、方法與形式?市場(chǎng)研究環(huán)節(jié)價(jià)值分析價(jià)值分析市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)分析市場(chǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)活動(dòng)市場(chǎng)定位市場(chǎng)策略市場(chǎng)定價(jià)市場(chǎng)反饋?產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)價(jià)值分析價(jià)值分析生產(chǎn)周期生產(chǎn)批量工藝路線加工中心計(jì)劃排產(chǎn)物料流動(dòng)設(shè)備布置現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作?講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析與發(fā)展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用與BPR的關(guān)系ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用案例研究?評(píng)價(jià)的基本思想ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程重點(diǎn)突出企業(yè)管理創(chuàng)新定量與定性相結(jié)合?評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)企業(yè)是否運(yùn)用ERP系統(tǒng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈管理中的各相關(guān)環(huán)節(jié)和企業(yè)資源實(shí)行有效的規(guī)劃和控制?評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)運(yùn)行ERP系統(tǒng)所需的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否具有準(zhǔn)確性和時(shí)效性，且準(zhǔn)確率是否達(dá)到95％以上。如：物料數(shù)據(jù)、物料單數(shù)據(jù)、工作中心數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、加工路線數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)等等。其中物料單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率應(yīng)爭(zhēng)取達(dá)到98％以上。?評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)有無(wú)促使企業(yè)在管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、全員素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、科學(xué)決策和信息的集成與處理等方面發(fā)生一些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新?評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)通過(guò)財(cái)務(wù)分析，企業(yè)在客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析、合理組織生產(chǎn)、企業(yè)資源優(yōu)化配置、壓縮生產(chǎn)周期、降低物料庫(kù)存、減少資金占用、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)銷售、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和實(shí)行電子商務(wù)等方面有無(wú)產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益?評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理水平的管理指標(biāo)有無(wú)發(fā)生相應(yīng)的改進(jìn)和提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率成本費(fèi)用利潤(rùn)率市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率合同履約率合同報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率計(jì)劃準(zhǔn)確率存貨周轉(zhuǎn)率交（到）貨準(zhǔn)時(shí)率期量準(zhǔn)確率?評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)成本準(zhǔn)確率財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確率應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率設(shè)備利用率信息準(zhǔn)確（時(shí)）率工作效率投資回收期?講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析與發(fā)展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用與BPR的關(guān)系ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用案例研究?案例一：某機(jī)械企業(yè)現(xiàn)象與問(wèn)題原材料短缺零部件不配套生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確率不高經(jīng)常拖期交貨生產(chǎn)作業(yè)信息不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析

產(chǎn)品成本高?案例二：某紙箱企業(yè)現(xiàn)象與問(wèn)題訂單多（臨時(shí)訂單多），品種規(guī)格多每個(gè)訂單的訂貨數(shù)量少客戶要求交貨時(shí)間短生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃頻繁改變庫(kù)存品種多，庫(kù)存量大（1:9）生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間短而問(wèn)題多產(chǎn)品成本高

?案例三：某醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)象與問(wèn)題經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)相脫節(jié)原、輔料庫(kù)存量大資金大量占用生產(chǎn)組織不合理信息不暢產(chǎn)品成本高?案例四：某建材企業(yè)現(xiàn)象與問(wèn)題盲目生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)不合理產(chǎn)成品庫(kù)存量大（1萬(wàn)噸）資金大量占用（1億元）流動(dòng)資金嚴(yán)重短缺產(chǎn)品成本高?案例五：某食品企業(yè)現(xiàn)象與問(wèn)題ERP項(xiàng)目已實(shí)施完畢，通過(guò)驗(yàn)收生產(chǎn)線上的食品不能及時(shí)包裝來(lái)不及包裝的食品需重新化凍產(chǎn)品成本高

?

謝謝大家！

聯(lián)系方式：JSJ@LOL365.CO演講完畢，謝謝觀看！附錄資料：不需要的可以自行刪除ERP實(shí)施應(yīng)用十大忠告10.ERP不能醫(yī)治百病

ERP可以為企業(yè)帶來(lái)多方面的效益，但它不能包醫(yī)百病。例如，不能消除質(zhì)量退貨的問(wèn)題。當(dāng)然，訓(xùn)練有素的ERP用戶可以迅速查出問(wèn)題的癥結(jié)所在并予以解決。ERP不是目的地，ERP是長(zhǎng)征。即使是A級(jí)企業(yè)，其管理也必有可改進(jìn)之處。如果我們能夠比前人看得遠(yuǎn)，那是因?yàn)槲覀冋驹谒麄兊募缟?。如果不能從過(guò)去吸取教訓(xùn)，那仍會(huì)重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。問(wèn)題和討論思考題1.為什么企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在ERP實(shí)施應(yīng)用過(guò)程中作用是十分重要的?2.實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵因素是什么？3.實(shí)施ERP的可靠的路線是什么?4.如何編制ERP的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃？如何組織ERP的實(shí)施過(guò)程?5.項(xiàng)目小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主要任務(wù)是什么？6.為什么要進(jìn)行ERP的項(xiàng)目試點(diǎn)?試點(diǎn)分為哪幾種？每種方式要達(dá)到的目的是什么？7.如何對(duì)ERP實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢測(cè)？8．ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理應(yīng)當(dāng)有什么組織結(jié)構(gòu)?ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理要注意哪些問(wèn)題?9.企業(yè)實(shí)施ERP不成功的原因是什么？10.實(shí)施應(yīng)用ERP的十大忠告是什么?第6章ERP實(shí)施應(yīng)用評(píng)估方法

----OliverWightABCD檢測(cè)表6.1ABCD檢測(cè)表的發(fā)展6.2第2版ABCD檢測(cè)表及其使用方法6.3第4版ABCD檢測(cè)表及其使用方法MRP和ERP培訓(xùn)教材美新金屬有限公司

當(dāng)前，提高企業(yè)管理水平的問(wèn)題越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視。每個(gè)企業(yè)的管理者會(huì)經(jīng)常向自己提出三個(gè)問(wèn)題：我們現(xiàn)在做的正確嗎？我們現(xiàn)在做得如何？我們應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)？ABCD檢測(cè)表是一個(gè)很好的工具，它不但能正確反映地企業(yè)的現(xiàn)狀，而且可以幫助企業(yè)得到改善。定期地使用ABCD檢測(cè)表檢測(cè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而明確改進(jìn)的目標(biāo)，朝世界級(jí)的水平不斷前進(jìn)。6.1ABCD檢測(cè)表的發(fā)展OliverWight，第1版，1977，20個(gè)問(wèn)題按技術(shù)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和系統(tǒng)使用情況分成三組第2版，擴(kuò)充為25個(gè)問(wèn)題，增加了一個(gè)分組內(nèi)容，即教育和培訓(xùn)80年代，ABCD檢測(cè)表得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和擴(kuò)充，推出了第3版，其覆蓋范圍已不限于MRPII，還包括了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和持續(xù)不斷的改進(jìn)。第3版流傳不廣。第4版的ABCD檢測(cè)表于1993年由OliverWight公司推出，集中了十幾年來(lái)數(shù)百家公司的經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)。按企業(yè)管理的基本領(lǐng)域劃分為5章：戰(zhàn)略規(guī)劃人的因素和團(tuán)隊(duì)精神全面質(zhì)量管理和持續(xù)不斷的改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃與控制6.2第2版ABCD檢測(cè)表

及其使用方法ABCD四級(jí)用戶的基本特征第2版ABCD檢測(cè)表的內(nèi)容第2版ABCD檢測(cè)表的使用方法ABCD四級(jí)用戶的定性描述A級(jí)用戶：企業(yè)全面使用MRPII的各項(xiàng)功能，包括物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)交貨和控制、訂貨和供貨管理，形成閉環(huán)系統(tǒng)，并把生產(chǎn)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成起來(lái)，以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。企業(yè)的高級(jí)和中級(jí)管理人員使用MRPII