服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記

第頁(yè)服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記關(guān)于服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記范文

作為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的高校生，我很榮幸能夠進(jìn)入汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。信任每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)高校們。頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激烈而又驚慌的，激烈是覺(jué)得自己最終有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，驚慌是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全生疏的職場(chǎng)環(huán)境。剛起先，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟識(shí)新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所須要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很生疏，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)生疏的環(huán)境，是一種熬煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互相識(shí)了一下，并給我安排了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)醇厚說(shuō)第一周的實(shí)還是比較輕松開(kāi)心的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)接著努力的。生活并不簡(jiǎn)潔，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依舊會(huì)本著主動(dòng)樂(lè)觀的看法，努力進(jìn)取，以最大的熱忱融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依舊會(huì)本著主動(dòng)樂(lè)觀的看法，努力進(jìn)取，以最大的熱忱融入實(shí)習(xí)生活中。

第2周過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周始終是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論學(xué)問(wèn)，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟識(shí)，也會(huì)有許多的不懂，但是我漸漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的麻煩問(wèn)題，心里會(huì)特殊的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。其次周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有肯定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。

與當(dāng)時(shí)想象中的職場(chǎng)狀態(tài)好像有些差距，我信任我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

第3周不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在漸漸的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，我還加強(qiáng)高校汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)與自己崗位相結(jié)合，努力讓汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，許多工作遇到的許多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有許多資料可以查，高校里學(xué)習(xí)的汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)能夠幫上忙，也不枉高校的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培育了自學(xué)實(shí)力，同時(shí)了解很多相關(guān)的學(xué)問(wèn)，一舉多得。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包涵我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在起先上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包涵我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微乎其微的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我信任下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

第4周這周頭一天星期一，我最終接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是幫助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今日最終安排給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了高校里面學(xué)習(xí)的汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō)，通過(guò)他的視察，說(shuō)我看法主動(dòng)，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以安排給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)潔的工作任務(wù)就是耐性和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致全部的錯(cuò)誤。我想說(shuō)，師父，我打算好了，我會(huì)仔細(xì)完備的完成這個(gè)任務(wù)的，肯定不會(huì)讓您悲觀。接下來(lái)幾天，起先正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有許多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順當(dāng)?shù)赝瓿闪斯ぷ魅蝿?wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到，以前自己對(duì)課本的學(xué)問(wèn)駕馭的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有許多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些安排和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)嫻熟運(yùn)用辦公軟件，駕馭工作方面的細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。

第5周轉(zhuǎn)瞬之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的勞碌，最終完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完備，我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。星期三的早上，因?yàn)轶@慌又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里，時(shí)間似乎變得特殊慢，每一分鐘都似乎在跟我作對(duì)，就是過(guò)不去的感覺(jué)。后來(lái)師父最終來(lái)到了辦公室，我假裝鎮(zhèn)靜的跟師父說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)，知道了。這多少有點(diǎn)讓我悲觀和擔(dān)憂，師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查，也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。在空閑時(shí)間，結(jié)合汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的學(xué)問(wèn)，為以后的工作打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。要多想多思索多問(wèn)、多問(wèn)why；對(duì)學(xué)問(wèn)要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，信任自己。給自己精確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得肯定要言出必行，說(shuō)到做到！

第6周這一周，我起先深化學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟識(shí)下當(dāng)前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的.必備學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)兩天的苦研，我最終能基本看懂結(jié)構(gòu)施工了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后，我也許了解了整個(gè)工作程序。今日我起先正式參加部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。高校里面學(xué)習(xí)的汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)問(wèn)能真正得到實(shí)際應(yīng)用，我很興奮，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此，我要盡力做好它。工作過(guò)程我得出了一些體會(huì)：我工作過(guò)程要信任自己，假如做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)信任自己的人，才會(huì)在走路時(shí)神采奕奕，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力；一個(gè)信任自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培育對(duì)你的信念，必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到逆境時(shí)，熱忱地伸出援手。在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當(dāng)你在工作上不當(dāng)心出現(xiàn)紕漏，或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能削減別人放冷箭的危急。第7周今日指導(dǎo)師父說(shuō)非常鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，

他還跟我說(shuō)了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很美麗，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿足?！彼€表?yè)P(yáng)我汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)特別扎實(shí)，是他見(jiàn)過(guò)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手實(shí)力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力終于我的努力沒(méi)有白費(fèi)，沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激烈了。通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽(tīng)同事說(shuō)了許多他厲害的事跡，假如能從他身上學(xué)到東西，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路肯定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝