智慧星級(jí)酒店系統(tǒng)解決方案

智慧酒店系解決方案一智酒概

（論2014年家旅游局將旅游業(yè)展主題定為“智慧旅游旅以智慧旅游為主題智慧旅游城市區(qū)旅目地設(shè)進(jìn)以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變此店行業(yè)迫切需要滿足數(shù)字時(shí)代全新要求的智慧解決方案創(chuàng)理來增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。智慧酒店是指酒店擁有一套完善智能化體系與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。智慧酒店是指利用聯(lián)網(wǎng)算動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)酒店內(nèi)各類旅游信息的自動(dòng)感知送和數(shù)據(jù)挖掘分析實(shí)現(xiàn)旅游六要素的電子化和智能化，滿足客人個(gè)性化需求，幫助酒店達(dá)成開源、節(jié)流、增效的目的。就國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全國(guó)主城市的酒店客房智能化改造市場(chǎng)超過億，且每年酒店數(shù)量有右的增長(zhǎng)此來能家居應(yīng)用于酒店改造的前景非常廣闊從目前的情況看智旅游等臨的尷尬狀況類似府企業(yè)熱情距離真正意義上的“智慧”還有不小的距離。首先是缺乏有效的業(yè)內(nèi)需求店極變從個(gè)方面入手的還不多府為酒店和第三方牽線搭橋多酒店表化建設(shè)方面的預(yù)算有限沒什么概念，暫時(shí)也沒有想法，這在一些老牌酒店表得尤為明顯。其次，微博、微信、二維碼、移應(yīng)用有對(duì)這些感興趣的酒店，但在他們眼中，智慧酒店的豐富內(nèi)涵都被歸結(jié)到銷這一點(diǎn)有人能意識(shí)到只是智慧酒店的部分功能，這是當(dāng)前智慧酒店面臨一大瓶頸。二我酒業(yè)展酒店的義酒店是在古時(shí)候的“亭驛?；A(chǔ)上，隨著人類的進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)文化和交通發(fā)達(dá)而發(fā)展起來的。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了世界旅游、商務(wù)的興旺，酒店業(yè)也隨之速發(fā)展起來，而且是越來越豪華、越來越現(xiàn)代化。綜上所述店業(yè)的發(fā)展是從硬上來不斷滿足人們的感官需求的消程舒適度并沒有實(shí)質(zhì)的提升智酒方解了酒運(yùn)的大題，便：加消環(huán)舒度訂，房退全都可手完。

，舒適環(huán)舒度，間智化備動(dòng)節(jié)氣、度空質(zhì)，還以遠(yuǎn)控。，節(jié)能運(yùn)成節(jié)約通感可自關(guān)電系，間項(xiàng)務(wù)以預(yù)或自完。三智酒功酒店智能化是一個(gè)不斷豐富展領(lǐng)作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場(chǎng)所充分的考慮個(gè)人隱私、個(gè)性化的求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時(shí)，酒店物耗、能耗、人員成本，也應(yīng)考慮到最低，創(chuàng)造效益。1.自助選、訂房續(xù)房、支付統(tǒng)2.手機(jī)開系統(tǒng)解決并尊重客人的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣很多客人嫌房卡臟是代理房卡，綠色、環(huán)保，干凈方便！客人到酒店后，直接使用手機(jī)開啟門鎖（同時(shí)系統(tǒng)兼容房卡開鎖臺(tái)理手續(xù)開進(jìn)房家自由！3.客房智控制系智環(huán)控—打清客環(huán)！通過安裝在客房?jī)?nèi)的智慧環(huán)境采器，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)客房里的二氧化碳、粉塵顆粒（、濕度等進(jìn)檢測(cè)，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示在客人的手機(jī)或者客房的PAD上，裝在室外的環(huán)境集器數(shù)據(jù)同步顯示，形成直觀的數(shù)據(jù)對(duì)比。讓客人更安心。1控制模式：人在入住期間，當(dāng)環(huán)境采集器檢測(cè)到室內(nèi)空氣質(zhì)量有任何一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自開啟空氣凈化系統(tǒng)或新風(fēng)系統(tǒng)的模式，當(dāng)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)后自動(dòng)恢復(fù)到默狀態(tài)2預(yù)制模式：酒店預(yù)訂成功并完成支付后，客人便可以按照自的生活習(xí)慣，預(yù)定客房的空氣質(zhì)量等。系統(tǒng)會(huì)在

客人預(yù)計(jì)的到達(dá)時(shí)間前分鐘啟：空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、空氣凈化系統(tǒng)、自動(dòng)開窗等。確?？腿说竭_(dá)時(shí)，各項(xiàng)標(biāo)均是最佳值！智空控—讓調(diào)有慧維保式心務(wù)客房的溫度、濕度實(shí)時(shí)顯示（形內(nèi)外對(duì)比握！酒店預(yù)訂成功并完成支付后，客人便可以按照自的生活習(xí)慣，預(yù)定客房的溫濕度。保證客人入店后盡享最適合自己的溫濕度的同又有效控制能耗的過度浪費(fèi)！入夜后，客人需要休息了，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客人的性別年齡及室內(nèi)外的溫度差距進(jìn)行合理的運(yùn)算，主動(dòng)降低空調(diào)的工作能耗，既保護(hù)了人的健康又降低了能耗的浪費(fèi)！對(duì)未提前預(yù)定溫濕度的客人根據(jù)其年齡及性別特征動(dòng)推薦最合理的溫濕度值。給客人無微不至的關(guān)！智燈控—用服，重滴物聯(lián)智慧酒店燈光控制系統(tǒng)注重人的點(diǎn)滴感受，盡顯溫馨與浪漫！可根據(jù)室內(nèi)光線的變化及場(chǎng)景需要，自動(dòng)節(jié)燈光的亮度及炫彩效果！入睡后系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)保留夜燈上起夜到衛(wèi)生間時(shí)動(dòng)打開至合適亮度，人離開后統(tǒng)關(guān)閉衛(wèi)不影響同房客人的休息，又不打擾本人的朦朧睡意！給客人最體貼入微的服務(wù)智窗控—智到，窗也有維一鍵控制窗簾的開啟、關(guān)閉與暫，并具有多種控制方式，如手機(jī)、平板、控制面板等，同時(shí)還可以組合場(chǎng)景集控制，自主控制！配合光線感應(yīng)系統(tǒng)使用實(shí)強(qiáng)大的功能室光過夏有陽光投進(jìn)房間后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉紗或合理控制窗簾的開合度人舒適的視覺和觸覺感受！智場(chǎng)控—拒繁，鍵定系統(tǒng)提供功能強(qiáng)大的場(chǎng)景功能，戶可以個(gè)性化定制專享的模式！一鍵執(zhí)行復(fù)雜的功能組合，系統(tǒng)供多達(dá)100場(chǎng)景模式。場(chǎng)的定以照戶實(shí)需自設(shè)。單易作自動(dòng)感知功能通過輔助的力感知系統(tǒng)和客房控制記錄綜合分析技術(shù)現(xiàn)準(zhǔn)確判定客人目前是否在客房且當(dāng)人執(zhí)行了睡眠模式后統(tǒng)以根據(jù)客人在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的翻身次數(shù)紀(jì)錄記錄等綜合數(shù)據(jù)分析客人的睡眠質(zhì)量，并適時(shí)地反饋到用戶的手機(jī)跟客人更貼心的服務(wù)！智用、水計(jì)析能有控酒能消！使用實(shí)時(shí)用電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和用水監(jiān)設(shè)備時(shí)了解個(gè)人的用電和用水情

況理的使用建議或者行旅客之間的能耗排名動(dòng)節(jié)約的意識(shí)。針對(duì)臨時(shí)離開客房且未關(guān)閉電源客人可客人返回客房后通過客人手機(jī)或客房PAD提人您好，你剛才離開客房時(shí)由于走的匆忙，未及時(shí)關(guān)閉哪些電器設(shè)備此共消耗*的電量房?jī)?yōu)議在離開時(shí)請(qǐng)關(guān)閉電器設(shè)備，保護(hù)綠色地球，我們您一起努力……4.酒社交臺(tái)此平臺(tái)是智慧酒店為酒店打造的屬于酒店客人的交流互動(dòng)平臺(tái)，通過本平臺(tái)打造浪漫的酒店交友社區(qū)，解除途寂寞！讓酒店不僅僅只是休息的驛站——更是社交的天堂！5.客體驗(yàn)購(gòu)物系6.預(yù)定制務(wù)系統(tǒng)客房配套產(chǎn)品及服務(wù)，客人可以需定制，提倡節(jié)約、環(huán)保理念。客人需要打掃衛(wèi)生？更換床單？更換洗漱用？更換衛(wèi)生用品？需要其他服務(wù)？沒問題，不用

打電話，不用站在樓道大叫服務(wù)，只需要通過手機(jī)選項(xiàng)中定制（勾選）服務(wù)項(xiàng)目即可，也可根據(jù)客戶的求選擇預(yù)約服務(wù)（指定時(shí)段層務(wù)人員及酒店值班管理人員會(huì)第時(shí)間收到請(qǐng)求并及時(shí)周到的做好服務(wù)（獨(dú)立的后臺(tái)軟件，只顯示服務(wù)需求及客房態(tài)，服務(wù)信息聲光閃爍提醒7.增服務(wù)8.自退房統(tǒng)解決常規(guī)酒店退房需要回酒店辦的煩惱的系統(tǒng)讓用戶無需回酒店用手機(jī)APP退房，消費(fèi)賬單電結(jié)算，辦完事直接去機(jī)場(chǎng)，房間物品與物流對(duì)接，即使行李落在房間也不用擔(dān)心。為人提供最便捷的服務(wù)！9.附功能10.服務(wù)人管理考系統(tǒng)自動(dòng)生成各類房態(tài)及相應(yīng)報(bào)表前專門做各類報(bào)表的人員換，節(jié)省房管中心及前臺(tái)人員工作量服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)記錄系統(tǒng)后臺(tái)自保存于時(shí)取序化了核標(biāo)準(zhǔn)電子化了，工作效率提高了，客人意度更高了。四智酒的性求店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用

店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用店客房控制系統(tǒng)的應(yīng)用店管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用智能門禁系統(tǒng)的應(yīng)用店交互視頻體系的應(yīng)用店信息查看體系的應(yīng)用店電腦網(wǎng)絡(luò)體系的應(yīng)用店展示體系的應(yīng)用酒智能取電開關(guān)的應(yīng)用五酒對(duì)房媒系的大性求智慧客房需要一套真正能夠滿足級(jí)酒店住客需求的酒店客房多媒體系統(tǒng)必須具備具有以下特征：備免維護(hù)的電腦和網(wǎng)絡(luò)功能備個(gè)性化定制功能房與前臺(tái)的互動(dòng)功能備視頻點(diǎn)播功能視管理和電腦功能互相獨(dú)立視電腦一鍵切換噪音造價(jià)低使用成本低店服務(wù)器的遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)能容遠(yuǎn)程分發(fā)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳實(shí)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)零擾安裝酒店現(xiàn)有環(huán)境做任何改動(dòng)六智酒建的鍵素析隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)游益受到高度重視展景光明店產(chǎn)業(yè)也是高速發(fā)展別近些年來我經(jīng)濟(jì)國(guó)際化程度不斷提高使得酒店產(chǎn)業(yè)急速擴(kuò)張資過熱的現(xiàn)象已初現(xiàn)端倪比國(guó)家的酒店業(yè)國(guó)處于管理粗放的傳統(tǒng)模式管酒店業(yè)規(guī)模擴(kuò)張仍然是許多國(guó)家地區(qū)其新市的要從來看店業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)已勢(shì)在行。智慧旅游建設(shè)家旅游局在八大精神指導(dǎo)下游業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升的一項(xiàng)重要舉措旅的一部分建設(shè)酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí)的重大契機(jī)和必然選擇前內(nèi)慧酒店建設(shè)開展的如火如荼中露出很多問題。智慧酒店建設(shè)究竟應(yīng)該如進(jìn)行？）規(guī)先，序進(jìn)智慧酒店的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱的系統(tǒng)工程涉不僅是技術(shù)問題管理問題；不是短期建設(shè)問題，更是期運(yùn)營(yíng)問題。在智慧酒店建設(shè)過程中，由于建設(shè)定位、目標(biāo)、任務(wù)的偏差，對(duì)投入的長(zhǎng)期認(rèn)識(shí)不足息礎(chǔ)薄弱，以及信息技術(shù)人才缺乏等，出現(xiàn)了很多嚴(yán)重的問題，例：1、整設(shè)方案設(shè)計(jì)錯(cuò)位，導(dǎo)各個(gè)系統(tǒng)不能匹配工作，智慧酒店整體價(jià)值大打折扣；2、運(yùn)本估計(jì)過低，項(xiàng)目建后短期內(nèi)有一定效果，但系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)需大量資金維護(hù)，給酒店造成很大財(cái)務(wù)負(fù)。因此酒建設(shè)中劃括建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方案施顯得尤為重要。

有些系統(tǒng)對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)非常重要開發(fā)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本巨大以府牽頭合目的地多家酒店共同投資建設(shè)的受益者還包括了其他類型的企業(yè)外包建設(shè)、外包運(yùn)營(yíng)的模式些金投入大而投資回收不明顯具遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值的系統(tǒng)是不愿意投入的政府來投資府導(dǎo)企同投資。在智慧酒店建設(shè)過程中應(yīng)積極引國(guó)經(jīng)理念和建設(shè)方，多采用外包建設(shè)和外包運(yùn)營(yíng)的模。智慧酒店總體投資大，建設(shè)周期，如果沒有科學(xué)合理的規(guī)劃，不分順序，盲目建設(shè)，不僅造成資金浪費(fèi)還不到預(yù)效果體規(guī)劃則會(huì)統(tǒng)籌考慮系統(tǒng)的功能、實(shí)際需求、資金投入、投資模式和運(yùn)營(yíng)式、投資回收周期等據(jù)這些來規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)的順序，完成分步實(shí)施方案。）統(tǒng)標(biāo)，統(tǒng)發(fā)很多酒店在信息化建設(shè)的過程中是付出了高昂的代價(jià)卻效果卻不盡如人意有很多，例如：供應(yīng)商和酒店沒利益上的一致技術(shù)功能與酒店需求錯(cuò)位；酒店各信息化系統(tǒng)的開發(fā)沒有頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一行信息交流共享成息孤島；各信息化系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)沒有頂層計(jì)，不同系統(tǒng)中包含相同的功能或模塊，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)?，F(xiàn)代酒店管理流程歷著從統(tǒng)的資金流導(dǎo)向高信流務(wù)流導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變店內(nèi)部系統(tǒng)的資源整合一對(duì)于酒店的發(fā)展至關(guān)重要以想象果店的電子商務(wù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)間理統(tǒng)信流出阻于的管理來說無異于巨大的災(zāi)難的經(jīng)營(yíng)不應(yīng)是孤的是與的營(yíng)緊結(jié)酒營(yíng)銷管理納入到目的地統(tǒng)一營(yíng)銷平臺(tái)，這也要酒店的信息系統(tǒng)和外部進(jìn)行信息交流。因而在智慧酒店建過程中，實(shí)行業(yè)認(rèn)證管理,統(tǒng)一的智慧酒店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和等級(jí),統(tǒng)一對(duì)智慧酒店內(nèi)涵的理,IT司在智慧酒店和酒店信息化中的技術(shù)開發(fā)，結(jié)合實(shí)際做慧酒店的頂層計(jì)工作，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)布局各地方政府和旅游管理機(jī)構(gòu)開展智慧酒店建的首要任務(wù)。）轉(zhuǎn)觀，新展智慧酒店建設(shè)作為酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)調(diào)整和升級(jí)的重要手段變綠保為核心圍繞節(jié)能減排和環(huán)境優(yōu)化行謀劃建設(shè)，以可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)、展酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式，再造酒業(yè)務(wù)流程。2011年百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)的營(yíng)成本同比上升22.02%中原材料成本超30%營(yíng)業(yè)成本占營(yíng)業(yè)收入48.17%成本上升經(jīng)成為制約酒店盈利的關(guān)鍵。綠色環(huán)保的智慧酒店，不僅符合時(shí)代主題和社會(huì)需要店自身經(jīng)營(yíng)管理所必需的店的綠色環(huán)