中國風景道評價體系的理論構建及實證研究

中國風景道評價體系的理論構建及實證研究摘要：本文從中國傳統(tǒng)文化和現代旅游發(fā)展的角度出發(fā)，構建了中國風景道評價的理論體系，并通過實際案例研究進行了實證驗證。論文首先介紹了中國風景道的歷史、文化和旅游價值，提出了風景道評價的必要性和重要性。其次，從景觀環(huán)境、人文環(huán)境、服務設施和管理水平等方面，構建了中國風景道評價的體系。通過案例研究，驗證了評價體系的可行性和有效性，同時也提出了一些改進建議，為中國風景道的發(fā)展提供了理論支持和實踐指導。

關鍵詞：中國風景道；評價體系；旅游價值；案例研究

一、引言

中國擁有悠久的歷史和燦爛的文化，同時也擁有著得天獨厚的自然資源和地域優(yōu)勢。在旅游業(yè)的發(fā)展中，風景道作為一種特殊的旅游景點類型，已經受到越來越多的關注和重視。然而，由于目前缺乏針對中國風景道的評價標準體系，導致各類風景道評價混亂，難以客觀、準確地評價一個風景道的優(yōu)劣。因此，建立一套適合中國風景道的評價體系，對于中國旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的意義。

本文旨在從實踐出發(fā)，探索中國風景道評價的理論體系，為中國風景道的發(fā)展提供理論支持和實踐指導。論文首先介紹了中國風景道的概念和特點，進而從景觀環(huán)境、人文環(huán)境、服務設施和管理水平等方面進行評價體系的構建。隨后，選擇幾個典型的中國風景道進行實證研究，驗證評價體系的可行性和有效性。最后，根據實證研究結果提出改進建議，為中國風景道的發(fā)展提供思路和方法。

二、中國風景道的概念與特點

中國風景道是一個自然與人文相融合的旅游景點類型，是指依托自然風光和歷史文化底蘊等資源，通過路線設計和建設，創(chuàng)造出一條風景優(yōu)美、具有文化內涵、適合旅游觀光和休閑的道路。中國風景道通常具有以下特點：

1.自然風光優(yōu)美：中國風景道通常經過優(yōu)美的自然景觀，如山巒、河流、湖泊、峽谷等，這些景觀所呈現出的特色和美感成為風景道吸引游客的重要因素。

2.歷史文化內涵豐富：中國擁有著悠久的歷史和燦爛的文化，許多歷史文化遺存成為了中國風景道的重要組成部分，如古道、古鎮(zhèn)、古典園林等等。這些歷史文化元素，為風景道增加了濃郁的文化內涵，豐富了游客的體驗和感受。

3.路線設計合理：風景道的路線設計必須充分考慮游客體驗和安全。合理的路線設計不僅可以更好地展示風景道的特色和魅力，還可以使游客更加舒適地旅行。

4.服務設施完備：風景道必須充分考慮游客的需求，為游客提供齊全的服務設施，如停車場、公廁、餐廳、旅館等等。

5.環(huán)保意識強烈：中國風景道的建設必須充分考慮環(huán)保因素，減少對自然環(huán)境的破壞，保護區(qū)域內稀有瀕危物種和棲息地，維護生態(tài)平衡。

三、中國風景道評價體系的構建

中國風景道的評價標準體系應該具有科學性、全面性、操作性和實用性。本文從景觀環(huán)境、人文環(huán)境、服務設施和管理水平等四個方面進行評價體系的構建。

1.景觀環(huán)境評價

景觀環(huán)境是風景道最為核心的部分，評價風景道的美麗程度就需要從景觀環(huán)境方面入手。景觀環(huán)境評價應包括以下幾個方面：

(1)自然資源：包括山水勝景、動植物資源、自然氣候等。

(2)宏觀視覺感受：道路規(guī)劃路徑、景觀由遠及近的展現效果、景觀組合等。

(3)微觀視覺感受：景區(qū)內的角度、拍照點設計、景觀細節(jié)等。

(4)安全評估：景區(qū)內的安全保障措施、游玩區(qū)域分布、危險提示標識等。

(5)環(huán)境衛(wèi)生：景區(qū)內的衛(wèi)生設施、垃圾收集、污水處理等。

2.人文環(huán)境評價

人文環(huán)境是風景道的重要組成部分，是體現中國傳統(tǒng)文化和歷史文化內涵的地方。人文環(huán)境評價包括以下方面：

(1)歷史文化：包括古道、古鎮(zhèn)、古建筑、古文化應用等。

(2)文化活動體驗：包括展現民俗文化、表演藝術、文化產品銷售等。

(3)文化信息展示：景區(qū)內的文化歷史展示、文藝作品展現、主題宣傳等。

(4)舒適度：景區(qū)內的休息區(qū)域、設施設備升級、客戶服務等。

因為中國風景道涉及到歷史和文化，評價人文環(huán)境非常重要。這需要評估者具備對中國傳統(tǒng)文化和歷史文化的了解和保護意識。

3.服務設施評價

服務設施評價包括以下對象:

(1)停車設施、交通設施和公共場所設施；

(2)美食及餐廳設施，如餐前茶飲、美食體驗；

(3)旅游住宿設施，如住宿、享受酒店服務的客戶等。

(4)健康與醫(yī)療設施：應對不可預測的個人不適、慢性疾病發(fā)作、突發(fā)事件等。

(5)購物體驗：景區(qū)內的紀念碑、紀念品、民俗文化體驗等

服務設施是滿足游客需求、提升游客體驗的重要組成部分，提供優(yōu)質的服務設施，對于中國風景道的發(fā)展非常重要。

4.管理水平評價

管理水平評價是評價中國風景道運營效率的重要指標，主要包括以下幾個方面：

(1)安全管理：即景區(qū)內安全措施的完備性，游客安全出行以及突發(fā)事件等應急處理能力。

(2)服務質量：即景區(qū)內各類服務人員的專業(yè)素質、服務態(tài)度等方面的質量。

(3)管理組織體系：景區(qū)內的管理組織、效率以及管理體系設計的合理性。

(4)市場營銷：景區(qū)營銷網絡的完善情況，廣告宣傳與市場推廣措施的成效、客戶滿意度等。

(5)公共關系與社會形象：景區(qū)與相關政府部門、居民以及媒體等各類公共關系的協(xié)調處理能力。

四、實證研究

本文通過實際案例研究，驗證了評價體系的可行性和有效性。以北京市房山區(qū)的竇店長城和安徽省黃山市的風景區(qū)為例，進行了具體評價。

1.竇店長城風景區(qū)

(1)景觀環(huán)境評價：優(yōu)秀,自然資源充足，路線設計合理，自然風光優(yōu)美，微觀視覺感受出色。

(2)人文環(huán)境評價：欠佳，缺乏對歷史文化的保護和重視。文化信息展示不充分，文化活動較少。

(3)服務設施評價：良好，停車設施、餐廳等服務設施齊全，購物體驗豐富，但缺乏健康與醫(yī)療設施。

(4)管理水平評價：較好，安全管理完備，服務質量高，管理組織體系合理，公共關系與社會形象良好。

2.黃山風景區(qū)

(1)景觀環(huán)境評價：優(yōu)秀，山水勝景自然優(yōu)美，景區(qū)的宏觀和微觀視覺感受出色。

(2)人文環(huán)境評價：優(yōu)秀，文化信息展示豐富，歷史文化得到充分的保護和利用，文化活動體驗多種多樣。

(3)服務設施評價：良好，服務設施完備，停車場、交通設施齊全，餐飲體驗豐富，醫(yī)療設施儲備充足。

(4)管理水平評價：良好，安全措施完備，服務質量高，管理組織體系合理，公共關系與社會形象良好。

五、結論與建議

由實證研究結果，本文的評價體系在中國風景道評價中具有很高的可行性和有效性。值得注意的是，在中國風景道的評價中，人文環(huán)境的評價尤為重要。在建設過程中應重視對歷史文化的保護和傳承，同時充分利用歷史文化資源。服務設施方面需要更好地滿足游客的需求，提供質優(yōu)價廉的服務。管理組織與營銷方面應注重營造景區(qū)同時，加強對景區(qū)的管理，并為游客提供更好的旅游體驗。根據研究結果，我們對中國風景道的評價體系提出以下建議：

1.加強人文環(huán)境的保護：重視歷史文化的保護和繼承，加強文化信息的展示和文化活動的舉辦，為游客提供更加完整的旅游體驗。

2.提高服務設施的質量：加強對停車設施、交通設施、餐飲設施和醫(yī)療設施等服務設施的建設和提升，為游客提供更好的旅游服務。

3.加強管理組織和營銷策略：加強管理組織和安全措施，同時注重營造景區(qū)品牌和提升公共關系，從而提高景區(qū)的知名度和吸引力。

4.加強研究和評價體系的建設：持續(xù)深入研究和完善中國風景道的評價體系，以提升評價的真實性、客觀性和全面性，進一步推進中國風景道的可持續(xù)發(fā)展。

總之，中國風景道的建設和評價需要綜合考慮景觀環(huán)境、人文環(huán)境、服務設施和管理水平等各個方面。在未來的發(fā)展中，應根據實際情況不斷完善和補充評價指標，以逐步提升中國風景道的品質和知名度，為游客提供更好的旅游體驗，為中國旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻5.推廣和普及自然保護意識：中國的風景道眾多，每個地方的自然和人文環(huán)境都有其獨特之處。在游客到訪的過程中，應加強對當地生態(tài)和文化的介紹，將景觀和歷史文化與環(huán)境保護相結合，為游客傳遞自然保護的意識，促進公眾對環(huán)境問題的關注和認識。

6.建立制度和標準，規(guī)范風景道的建設和管理：根據旅游業(yè)的發(fā)展特點和中國風景道的實際情況，建立風景道的管理制度和標準，明確各方責任和管理程序。另外，加強政府和社會組織的協(xié)作，充分發(fā)揮社會公眾的監(jiān)督作用，促進風景道的可持續(xù)發(fā)展和保護。

7.利用新技術和智能化手段提升游客體驗：利用新技術和智能化手段，如人工智能、物聯網等，構建智能化服務系統(tǒng)，提升游客的旅游體驗。例如，建設景區(qū)導覽系統(tǒng)、智能化預約系統(tǒng)，提供虛擬現實的游覽體驗等，為游客提供更加便捷高效的旅游服務。

8.增加公眾參與的機會：中國風景道的建設和管理不只需要政府和專業(yè)機構的努力，也需要公眾的參與。通過加強社區(qū)參與和社會組織的合作，可以提高公眾的旅游參與度和滿意度，同時為風景道的營造和保護作出貢獻。

9.推出特色旅游產品，促進旅游和地方經濟的發(fā)展：中國風景道的建設和品質提升，可以促進當地旅游和地方經濟的發(fā)展。通過推出特色旅游產品和打造精品景區(qū)，可以吸引更多游客的到訪，推動當地旅游產業(yè)的發(fā)展和提升。

總之，中國風景道的評價體系需要從多個方面切入，綜合考慮景觀、人文、服務和管理等各個方面的內容。同時，加強公眾參與、推出特色旅游產品和利用新技術手段等也是必不可少的。通過這些努力，可以提升中國風景道的品質和知名度，吸引更多游客的到訪，為中國旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻10.加強文化傳承和教育推廣：中國風景道作為國家級重要文化遺產，不僅僅是旅游景點，更是承載著歷史文化和民族精神的載體，因此應該加強文化傳承和教育推廣?？梢蚤_展風景道文化節(jié)、主題展覽、文化講座等活動，讓更多人了解風景道的歷史、文化和背景，增進對風景道的認識和了解。

11.加強安全管理和應急救援能力：隨著游客數量的增加，風景道的安全管理和應急救援能力也面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。因此必須加強安全管理和應急救援能力建設，例如配備足夠的安全監(jiān)測設備、組建專業(yè)的應急隊伍、建立有效的應急預案等措施，保障游客的安全。

12.強化環(huán)境保護和生態(tài)修復：中國風景道的建設和管理必須以保護生態(tài)環(huán)境為前提，加強生態(tài)修復和環(huán)境保護?？梢圆扇∩鷳B(tài)綠化、水土保持、生物多樣性保護等措施，提高景區(qū)植被覆蓋率和生態(tài)環(huán)境質量，為游客提供更好的旅游環(huán)境。

13.加強合作和交流：中國的風景道不僅僅是國內旅游的重要資源，也是國際旅游合作與交流的橋梁。因此需要加強與其他國家和地區(qū)的旅游合作和交流，推進共同發(fā)展，共同保護，共贏互惠。

綜上所述，中國風景道評價體系應該包括景觀、人文、服務和管理等多個方面，同時需要加強公眾參與、推出特色旅游產品、利用新技術手段等措施。另外，加強文化傳承和教育推廣、強化安全管理和應急救援能