服務(wù)承諾書(shū)供參考2

PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼__服務(wù)承諾書(shū)_53（供參考）服務(wù)承諾書(shū)有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)集錦五篇在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今日，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。那么問(wèn)題來(lái)了，究竟應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢？下面是我細(xì)心整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。服務(wù)承諾書(shū)篇1為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹(shù)立綜治干部的良好形象，鄉(xiāng)綜治辦做以下公開(kāi)服務(wù)承諾。一、深化對(duì)各村、企事業(yè)單位的綜治維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)并供應(yīng)無(wú)償服務(wù)。二、仔細(xì)排查治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行治理整頓。三、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各部門(mén)、各單位參加社會(huì)治安防控體系建設(shè)，落實(shí)防范措施。四、解決村民生活中的急、難、險(xiǎn)等問(wèn)題的求助，馬上上門(mén)幫助解決。五、對(duì)群眾反映的詳細(xì)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行法律政策方面的解答。六、對(duì)“____”等XJ組織和各種封建迷信活動(dòng)進(jìn)行打擊。七、對(duì)各村（社區(qū)）治保會(huì)、民調(diào)會(huì)進(jìn)行管理。八、抓好綜合治理目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格“一票____制”。九、堅(jiān)持文明服務(wù)。堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)的主動(dòng)性和主動(dòng)性，文明禮貌辦公，平易近人，真誠(chéng)為服務(wù)對(duì)象供應(yīng)熱忱周到的服務(wù)。十、堅(jiān)持責(zé)任追究。凡在工作中，不遵守職業(yè)道德，有意刁難服務(wù)對(duì)象或產(chǎn)生不良后果的，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。服務(wù)承諾書(shū)篇2為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參與社區(qū)的各種宣揚(yáng)、教化、消遣、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱主動(dòng)參加社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無(wú)憂(yōu)、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面一、以“滿(mǎn)意老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂(yōu)努力把黨和____對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)____讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得快樂(lè)、順心、舒心。三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做究竟子清、狀況明。依據(jù)實(shí)際狀況分類(lèi)型、分層次供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問(wèn)與平常常常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)駕馭狀況剛好供應(yīng)必要的“親情服務(wù)”。五、常常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。六、剛好將黨和____關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。七、老干部須要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。服務(wù)承諾書(shū)篇3我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上慎重承諾：我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將根據(jù)GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。一、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾1.我院慎重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量牢靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本安排，并且為安排的實(shí)施確定了一系列的措施。——制度保證(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教化(2)嚴(yán)格____ISO90010xx制度的落實(shí)——技術(shù)力氣保證(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案起先進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，仔細(xì)履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，幫助業(yè)主在合理的狀況下節(jié)約投資、縮短工期。(2)配備理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)、閱歷豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。2.本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程限制，制定了一系列的'質(zhì)量限制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系限制流程圖?！獙?shí)施全過(guò)程限制全過(guò)程質(zhì)量限制的步驟如下：(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度限制安排編制；(2)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；(3)各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；(4)總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；(5)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件看法反饋與處置。——質(zhì)量體系程序文件依據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所實(shí)行的方法進(jìn)行詳細(xì)描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行限制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：(1)管理評(píng)審程序；(2)質(zhì)量安排編制與限制程序；(3)合同評(píng)審程序；(4)設(shè)計(jì)策劃程序；(5)組織和技術(shù)接口限制程序；(6)設(shè)計(jì)輸入限制程序；(7)設(shè)計(jì)輸出限制程序；(8)設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)限制程序；(9)設(shè)計(jì)更改限制程序；(10)文件和資料限制程序；(11)設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料限制程序；(12)質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；(13)分承包方評(píng)定和限制程序；(14)顧客供應(yīng)產(chǎn)品的限制程序；(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；(16)訂正和預(yù)防措施限制程序；(17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付限制程序；(18)質(zhì)量記錄限制程序；(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；(20)培訓(xùn)程序；(21)設(shè)計(jì)服務(wù)程序；(22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序?！|(zhì)量體系程序文件設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有具體規(guī)定。并且具有肯定的操作流程。二、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾：我方慎重承諾供應(yīng)以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)行：1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤協(xié)作措施針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤協(xié)作服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤協(xié)作服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)起先，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后詳細(xì)子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量限制點(diǎn)、階段性成果等。2.設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾從收籌錢(qián)料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，剛好與托付方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的看法和建議，并詳細(xì)體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際動(dòng)身，多為托付方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往閱歷，做好托付方參謀。3.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作服務(wù)保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，依據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主須要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參與?，F(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)親密協(xié)作，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)建了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。如設(shè)計(jì)須要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人常常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作狀況，對(duì)不合格者馬上撤換。并常常與托付方保持溝通，了解托付方需求，剛好解決問(wèn)題。保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難，使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)看法，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)作的觀念。4.設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，精確地駕馭第一手資料。提出設(shè)計(jì)的探討方法和技術(shù)路途，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。協(xié)作招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)打算資料編寫(xiě)工作。5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特殊是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。三、設(shè)計(jì)運(yùn)用權(quán)承諾我方慎重承諾本次我方參與本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有運(yùn)用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣揚(yáng)等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行____、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。四、設(shè)計(jì)責(zé)任承諾若我方中標(biāo)，我方慎重承諾：1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參與有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并依據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參與竣工驗(yàn)收。4.我方愛(ài)護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上狀況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。5.我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。服務(wù)承諾書(shū)篇4一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價(jià)格供貨。二、質(zhì)量保證：我方供應(yīng)設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件)，且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配臵，設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，我方供應(yīng)的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書(shū)。三、包裝：我方供應(yīng)的設(shè)備將嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包裝完好，并承諾完全無(wú)損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方擔(dān)當(dāng)。四、驗(yàn)收：我方承諾所供設(shè)備開(kāi)機(jī)正常，隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題，我方將嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾：1、我方承諾設(shè)備免-費(fèi)干脆發(fā)到用戶(hù)指定地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的《電子類(lèi)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱(chēng)“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則：1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免-費(fèi)退貨自您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱(chēng)“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含)，假如您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，我方將根據(jù)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免-費(fèi)修理或換貨自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含)，假如您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，我方將免-費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障修理兩次仍不能正常運(yùn)用可免-費(fèi)更換自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含)，假如您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常運(yùn)用的，您可以選擇整機(jī)更換或故障部件修理。如您選擇整機(jī)更換，憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)供應(yīng)的修理記錄，我方負(fù)責(zé)免-費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。3、我方負(fù)責(zé)對(duì)選購(gòu) 單位的操作、維護(hù)人員免-費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。詳細(xì)見(jiàn)“培訓(xùn)安排”。4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)清華同方電腦供應(yīng)五年整機(jī)免-費(fèi)保修和五年免-費(fèi)上門(mén)服務(wù);DELL筆記本和D-LINK交換機(jī)供應(yīng)三年免-費(fèi)保修和三年免-費(fèi)上門(mén)服務(wù);TCL網(wǎng)線供應(yīng)十五年免-費(fèi)保修和五年免-費(fèi)上門(mén)服務(wù)。質(zhì)量保修期自運(yùn)用單位驗(yàn)收通過(guò)之日起計(jì)算，扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最終一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最終一天。5、“一站式”服務(wù)：即用戶(hù)有服務(wù)需求時(shí)干脆撥打：05234931881(靖江萬(wàn)維)，不須要打其他電話，接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門(mén)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、滿(mǎn)足度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成，削減用戶(hù)“一事多投”的現(xiàn)象。6、0小時(shí)電話響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理在服務(wù)期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務(wù)專(zhuān)線后，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修懇求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理。7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi)，假如產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障，假如超出24小時(shí)，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將供應(yīng)備機(jī)。8、7天*8小時(shí)工作制授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是：每周一至周日，每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn))，節(jié)假____常。9、熱線詢(xún)問(wèn)服務(wù)假如您在運(yùn)用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題須要詢(xún)問(wèn)時(shí)，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專(zhuān)線，由專(zhuān)業(yè)工程師專(zhuān)業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。10、備件更換服務(wù)本項(xiàng)目售后修理站為本項(xiàng)目配備了2%比例的備件庫(kù)存，可以向用戶(hù)供應(yīng)有效的備件更換服務(wù)，一旦用戶(hù)設(shè)備出現(xiàn)部件故障，售后修理站將用備件庫(kù)存幫助用戶(hù)完成備件更換。假如運(yùn)用了劣質(zhì)替代部件給用戶(hù)造成的損失由我方擔(dān)當(dāng)。11、特殊提示為保證您的數(shù)據(jù)平安，請(qǐng)您剛好對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)供應(yīng)數(shù)據(jù)備份及復(fù)原服務(wù)，也不擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。12、用戶(hù)回訪安排為防止服務(wù)承諾流于形式，我方供應(yīng)電話回訪和上門(mén)回訪相結(jié)合的方式，定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候，并協(xié)調(diào)解決用戶(hù)反饋的的問(wèn)題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門(mén)回訪，每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。13、保修期外服務(wù)承諾保修期后，授權(quán)修理站依舊負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天*8小時(shí)工作制，0小時(shí)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門(mén)修理，須要收取材料費(fèi)用和上門(mén)服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。15、投訴電話清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx16、我方承諾為用戶(hù)供應(yīng)終生技術(shù)支持服務(wù)服務(wù)承諾書(shū)篇51．本投標(biāo)人在工程竣工后，負(fù)責(zé)供應(yīng)設(shè)備樣本、產(chǎn)品合格證、竣工圖、操作管理說(shuō)明書(shū)、污水站規(guī)章制度、調(diào)試記錄等技術(shù)資料，協(xié)作環(huán)境監(jiān)測(cè)單位進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)。2．本投標(biāo)人具有一支固定