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中國(guó)建筑:打造文化引領(lǐng)型的社會(huì)責(zé)任模式的論文中國(guó)建筑:打造文化引領(lǐng)型的社會(huì)責(zé)任模式管理是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一流的企業(yè)不僅需要一流的機(jī)制、一流的文化,更需要一流的經(jīng)營(yíng)管理。伴隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任全球化的過程,企業(yè)管理的實(shí)踐也經(jīng)歷由質(zhì)量管理、環(huán)境管理到以社會(huì)責(zé)任管理為核心的全面管理三個(gè)階段。以更加注重從內(nèi)部和外部共同對(duì)公司結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制進(jìn)行調(diào)整為基礎(chǔ),通過吸引包括投資者、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、社區(qū)等利益相關(guān)方更多地參與到公司治理中來,已成為企業(yè)提升科學(xué)管理、科學(xué)決策的水平和效能,進(jìn)而打造責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力的重要抓手。作為國(guó)內(nèi)較早關(guān)注并報(bào)道企業(yè)社會(huì)責(zé)任的媒體之一,本刊從本期開始將開設(shè)社會(huì)責(zé)任管理欄目,以期更加全面、系統(tǒng)地記錄本文由論文聯(lián)盟http收集整理和展示社會(huì)責(zé)任管理在中國(guó)發(fā)展的最新實(shí)踐和理論動(dòng)態(tài),為全面提升中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理效能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共促發(fā)展。本期雜志我們選取了中國(guó)建筑股份文化引領(lǐng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的理念和實(shí)踐。該公司重點(diǎn)以〔中建信條〕為核心的責(zé)任文化,以拓展幸??臻g為公司責(zé)任,借助柔性的文化引導(dǎo),并通過對(duì)企業(yè)文化的心理認(rèn)同,逐漸地內(nèi)化為企業(yè)成員的主體文化,在中國(guó)建筑內(nèi)外引起強(qiáng)烈反響。2012年6月,中國(guó)建筑組建30周年之際,〔中建信條〕隆重發(fā)布。以拓展幸??臻g為公司責(zé)任,品質(zhì)保障,價(jià)值創(chuàng)造為核心價(jià)值觀,誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏為企業(yè)精神的〔中建信條〕在中國(guó)建筑內(nèi)外引起強(qiáng)烈反響。11665.cOm責(zé)任根植文化〔中建信條〕是中國(guó)建筑理想信念的宣言,也是員工各項(xiàng)行動(dòng)的綱領(lǐng)。在企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理提升的大背景下,〔中建信條〕還是中國(guó)建筑社會(huì)責(zé)任的承諾,成為中國(guó)建筑打造文化引領(lǐng)社會(huì)責(zé)任模式的標(biāo)志,從責(zé)任根植文化、文化引領(lǐng)責(zé)任的視角,打開推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展之門。中國(guó)建筑工程總公司董事長(zhǎng)易軍強(qiáng)調(diào):央企承擔(dān)社會(huì)責(zé)任責(zé)無旁貸,但我們要成為中國(guó)企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的排頭兵,由自發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X、由公司要求轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的價(jià)值追求,則需要從意識(shí)形態(tài)里去解決這個(gè)問題,而這在本質(zhì)上與企業(yè)的文化息息相關(guān)。中國(guó)建筑經(jīng)過60年的文化積淀、傳承和創(chuàng)新,也表現(xiàn)出其與時(shí)俱進(jìn)、與眾不同的特有屬性。但無論處于艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)階段,還是在整體上市跨越發(fā)展的新時(shí)期,企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的文化基因薪火相傳。中國(guó)建筑不但帶頭遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)制度,不但履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,在特殊時(shí)期和突發(fā)事件中,中國(guó)建筑還主動(dòng)為國(guó)家擔(dān)當(dāng)、為社會(huì)解難、為人民造福,積極履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。此共識(shí)已深深植入中國(guó)建筑企業(yè)文化的根脈和廣大員工血液中。在中國(guó)建筑組建30年之際,在奮力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、不斷增強(qiáng)中國(guó)建筑國(guó)際核心競(jìng)爭(zhēng)力的新時(shí)期,中國(guó)建筑成功躋身世界500強(qiáng)前100強(qiáng),成為了世界建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)的排頭兵。中國(guó)建筑的跨越發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化提供強(qiáng)勁的精神動(dòng)力和文化支撐;中國(guó)建筑的社會(huì)責(zé)任管理需要優(yōu)秀的企業(yè)文化提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和引領(lǐng)性的發(fā)展目標(biāo)。從2011年8月開始,一場(chǎng)針對(duì)企業(yè)文化核心的調(diào)研活動(dòng)在中國(guó)建筑陸續(xù)展開。接受訪談?wù){(diào)研的包括中國(guó)建筑各級(jí)單位高管、中層負(fù)責(zé)人、一線員工共778人,形成近134萬字調(diào)研筆錄,并收回有效調(diào)研問卷6369份。分析發(fā)現(xiàn),受調(diào)查對(duì)象普遍關(guān)注的員工、社會(huì)、行業(yè)、客戶,正是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要利益相關(guān)方,而大家有這樣的想法,也正是多年來中國(guó)建筑的企業(yè)社會(huì)責(zé)任在每個(gè)人心中的根植。中國(guó)建筑內(nèi)部經(jīng)由反復(fù)的討論,最終決定要從責(zé)任這個(gè)層面來考慮中國(guó)建筑存在的責(zé)任,根植并貫穿于文化核心體系之中。經(jīng)過調(diào)研診斷、總結(jié)梳理、及提煉升華,中國(guó)建筑重新確立了企業(yè)責(zé)任、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,形成了〔中建信條〕文化手冊(cè)。文化引領(lǐng)責(zé)任企業(yè)責(zé)任集中體現(xiàn)了中國(guó)建筑的終極責(zé)任擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的排頭兵,中國(guó)建筑義不容辭。作為企業(yè),中國(guó)建筑拓展幸??臻g的企業(yè)責(zé)任回答了中國(guó)建筑為何存在、為誰存在的核心問題。拓展幸??臻g充分體現(xiàn)出中國(guó)建筑對(duì)重要利益相關(guān)方的責(zé)任,昭示著為客戶、為員工、為股東、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,拓展幸??臻g。滿意客戶、成就員工、回報(bào)股東、造福社會(huì)將自身發(fā)展與利益相關(guān)方結(jié)合起來,構(gòu)成了中國(guó)建筑的企業(yè)責(zé)任的主旋律,體現(xiàn)出中國(guó)建筑的終極責(zé)任。滿意客戶。中國(guó)建筑是以從事完全競(jìng)爭(zhēng)性的建筑業(yè)和地產(chǎn)業(yè)為核心業(yè)務(wù)而發(fā)展壯大起來的國(guó)有重要骨干企業(yè),中國(guó)建筑的生存發(fā)展依靠的主要是讓客戶滿意,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)建筑能為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值?這就是我們的優(yōu)勢(shì)和特色,提供建筑一體化最優(yōu)解決方案和綜合服務(wù),中國(guó)建筑有規(guī)劃設(shè)計(jì)、投資開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房屋建造全產(chǎn)業(yè)鏈一體化的發(fā)展優(yōu)勢(shì),關(guān)注客戶的近期和遠(yuǎn)期利益,尊重并堅(jiān)定履行對(duì)客戶的每一份承諾,持續(xù)滿足客戶要求,并與客戶構(gòu)筑長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏的合作伙伴關(guān)系,獲得客戶的恒久信賴。中國(guó)建筑堅(jiān)定實(shí)施大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目三大戰(zhàn)略,與上百家地方和大企業(yè)集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,說明了客戶對(duì)中國(guó)建筑的信任和滿意,滿意客戶,奠定了中國(guó)建筑快速發(fā)展的根基。成就員工。人是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展最寶貴的財(cái)富,沒有幾代中國(guó)建筑人的拼搏與付出,就沒有中國(guó)建筑的今天,員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,同時(shí),企業(yè)也要為員工創(chuàng)造價(jià)值,幫助員工的進(jìn)步。具體來說,第一,就是要尊重人、關(guān)心人、成就人,為員工人才搭建發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)員工人才的合理分布和流動(dòng),使員工的價(jià)值得到展現(xiàn)和升華,這個(gè)過程也是使員工能力得到全面鍛煉的過程。第二,就是要為員工成長(zhǎng)提供全面的職業(yè)發(fā)展通道和廣闊的發(fā)展空間。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。中國(guó)建筑是個(gè)大平臺(tái),每一位員工尤其是年輕人都可以在這個(gè)舞臺(tái)上盡情地展現(xiàn)自己的才華、奉獻(xiàn)自己的才智,在自我提升的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。截至去年底,中國(guó)建筑當(dāng)前有正式職工157011人,享受津貼的專家208人,工程院院士和全國(guó)工程勘察設(shè)計(jì)大師10人,人才已經(jīng)成為了中國(guó)建筑最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三,提升職工幸福指數(shù),讓職工群眾共享幸福。中國(guó)建筑致力于為員工拓展幸??臻g,營(yíng)造融洽、和諧氛圍,提升員工的榮譽(yù)感和自豪感。全系統(tǒng)職工收入待遇普遍提高;公助培訓(xùn)、帶薪休假、參觀旅游、健身娛樂、定期體檢等福利活動(dòng)的開展,大大提升了員工的幸福指數(shù)。員工充分享受企業(yè)發(fā)展帶來的利益成果,也促進(jìn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展?;貓?bào)股東。中國(guó)建筑是國(guó)有企業(yè),保持國(guó)有資產(chǎn)保值增值是根本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國(guó)建筑上市以后,首先要關(guān)注股東長(zhǎng)期、持續(xù)的收益與回報(bào)。其次要與各個(gè)股東形成良好的投資者關(guān)系,建立健全股東權(quán)益保護(hù)機(jī)制。其三,也是最重要的就是不斷提升自己的盈利能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保障股東價(jià)值的最優(yōu)化和持續(xù)性,這與國(guó)資委所提出的價(jià)值管理也是有機(jī)結(jié)合的。近10年來,中國(guó)建筑營(yíng)業(yè)收入和利稅總額分別增長(zhǎng)了9倍、22倍,企業(yè)的創(chuàng)效能力大幅提高,利潤(rùn)額進(jìn)入企業(yè)前10名,中國(guó)建筑成為了股東最青睞的投資對(duì)象。造福社會(huì)。中國(guó)建筑在自身發(fā)展的同時(shí),力所能及反哺社會(huì)、造福社會(huì)。熱心公益事業(yè),營(yíng)造綠色、低碳、環(huán)保建筑,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。2005年以來,直接捐資6000余萬元,在貧困地區(qū)和地震災(zāi)區(qū)建設(shè)10余所希望小學(xué),廣泛開展愛心助學(xué)活動(dòng),幫助3039名困難學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。中國(guó)建筑響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,對(duì)口支援青海、寧夏貧困地區(qū)和新疆農(nóng)十四師,認(rèn)真貫徹-和國(guó)家援疆工作精神,重組原新疆建工集團(tuán),贏得社會(huì)贊譽(yù)。中國(guó)建筑在國(guó)家危難之際、緊要關(guān)頭,總是不辱責(zé)任,勇?lián)?zé)任。在2003年抗擊非典疫情中,員工不顧生命安危,搶建北京小湯山醫(yī)院;汶川特大地震發(fā)生后,中國(guó)建筑竭盡全力投身抗震救災(zāi)和災(zāi)后援建,共捐款8000余萬元,在映秀災(zāi)后重建中,中國(guó)建筑27名員工遭遇突發(fā)泥石流而光榮殉職;玉樹地震后,中國(guó)建筑承擔(dān)起了災(zāi)后重建央企排頭兵的重任,挑戰(zhàn)高原缺氧生命極限,率先全面完成了三年援建任務(wù)董事長(zhǎng)易軍這樣解釋拓展幸??臻g:作為建筑地產(chǎn)企業(yè),中國(guó)建筑需要全方位的為相關(guān)利益方提供建筑一體化服務(wù),不僅關(guān)注建筑物本身的功能、高效和環(huán)保等元素,還關(guān)注建筑帶給人們的愉悅與舒適的精神感受,并致力于建造出更多包含美、藝術(shù)與文化的經(jīng)典建筑,同時(shí)福澤所有相關(guān)利益方,為社會(huì)創(chuàng)造多元價(jià)值,拓展更多幸福的空間。核心價(jià)值觀映照出中國(guó)建筑的責(zé)任擔(dān)當(dāng)品質(zhì)保障,價(jià)值創(chuàng)造的核心價(jià)值觀是中國(guó)建筑企業(yè)文化的核心。在中國(guó)建筑的發(fā)展過程中,始終強(qiáng)調(diào)一切以客戶為中心,不斷提升誠(chéng)信履約的能力,保障項(xiàng)目品質(zhì)、管理品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化;始終秉承績(jī)效文化,通過高品質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方的共贏和價(jià)值最大化。從1987年國(guó)家設(shè)立魯班獎(jiǎng)開始,中國(guó)建筑截至2011年共獲得魯班獎(jiǎng)164項(xiàng),超過總數(shù)的10%,行業(yè)第一,獲參建魯班獎(jiǎng)174項(xiàng),居行業(yè)首位。從一個(gè)側(cè)面映射了中國(guó)建筑的品質(zhì)追求。品質(zhì)保障要求中國(guó)建筑和員工樹立品質(zhì)重于泰山、品質(zhì)高于一切的堅(jiān)定信念,更加注重發(fā)展質(zhì)量和管理效益。價(jià)值創(chuàng)造,強(qiáng)調(diào)一切以創(chuàng)造價(jià)值為目的,通過團(tuán)隊(duì)和個(gè)人價(jià)值的提升,實(shí)現(xiàn)中國(guó)建筑集體價(jià)值的提升。1997年中國(guó)建筑在阿爾及利亞承接了松樹俱樂部喜來登酒店工程,在阿國(guó)政治局勢(shì)混亂、恐怖主義猖獗、施工現(xiàn)場(chǎng)需要武裝坦克保衛(wèi)、外國(guó)人員紛紛撤退的情況下,中國(guó)建筑員工堅(jiān)守阿國(guó)市場(chǎng),恪守合約規(guī)定,僅僅用了18個(gè)月的時(shí)間,就完成了當(dāng)時(shí)頗具政治意義的松樹喜來登酒店項(xiàng)目,成功保證了非統(tǒng)會(huì)的召開,創(chuàng)造了阿爾及利亞建筑史上的一個(gè)奇跡。事實(shí)證明,中國(guó)建筑在阿國(guó)艱苦時(shí)期與當(dāng)?shù)睾腿嗣窆部藭r(shí)艱、同甘共苦的經(jīng)歷贏得了阿國(guó)和人民的信任,為公司后續(xù)發(fā)展奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。2003年阿爾及利亞發(fā)生大地震,中國(guó)建筑承建的所有工程都經(jīng)受住了地震考驗(yàn),一座房子都沒有倒塌,被當(dāng)?shù)孛襟w譽(yù)為震不垮的豐碑。1998年以后,阿爾及利亞政治局勢(shì)回歸平穩(wěn),經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇,社會(huì)百?gòu)U待興,中國(guó)建筑在阿國(guó)的支持下,涉足安置房項(xiàng)目、大學(xué)城項(xiàng)目、醫(yī)院項(xiàng)目、監(jiān)獄項(xiàng)目等,開始實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),并穩(wěn)步成長(zhǎng)為阿爾及利亞最大的房建承包商。阿國(guó)市場(chǎng)成為了中國(guó)建筑海外產(chǎn)出的穩(wěn)定區(qū)域和海外人才培養(yǎng)基地??v然是波詭云譎,縱然是荊棘密布,縱然是利益受損,中國(guó)建筑堅(jiān)持品質(zhì)保障,價(jià)值創(chuàng)造的核心價(jià)值觀,彰顯的是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí),更是中國(guó)建筑發(fā)展源泉。品質(zhì)保障,價(jià)值創(chuàng)造的核心價(jià)值觀為企業(yè)和員工處理好工作中遇到的各種矛盾指明了方向,激勵(lì)著廣大員工不斷提高工作品質(zhì),進(jìn)而提升生活品質(zhì)。激發(fā)著企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,幫助別人實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。樹立如此的核心價(jià)值觀,中國(guó)建筑更加顯活力和生命力。中國(guó)建筑董事長(zhǎng)易軍強(qiáng)調(diào),品質(zhì)保障是對(duì)客戶負(fù)責(zé),價(jià)值創(chuàng)造是對(duì)資本市場(chǎng)負(fù)責(zé)。預(yù)見性地滿足客戶明確和潛在的需求,代表了中國(guó)建筑企業(yè)文化中的服務(wù)理念、社會(huì)意識(shí)和創(chuàng)新精神。作為一個(gè)專業(yè)化和職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),中國(guó)建筑除了為客戶創(chuàng)造眼前的價(jià)值,還要為客戶創(chuàng)造一個(gè)預(yù)期的價(jià)值。成功的企業(yè),既要滿足客戶看得見的需求,還能夠滿足專業(yè)人士預(yù)期的未來需求,這樣的品質(zhì)才能走的更遠(yuǎn)。僅僅滿足客戶今天層次的需求,這樣做就不是合格的承包商!在更高層次的平臺(tái)上中國(guó)建筑要給客戶提供創(chuàng)造性的服務(wù),這才是品質(zhì)保證!在價(jià)值創(chuàng)造上,客戶每一個(gè)基本的委托需求,中國(guó)建筑要通過n-1的資源消耗和成本費(fèi)用,為客戶創(chuàng)造n+1、n+2的價(jià)值!這就是中國(guó)建筑的鄭重誓言,映照的不僅僅僅是市場(chǎng)、發(fā)展、效益和客戶,更多的還有社會(huì)價(jià)值、社會(huì)責(zé)任。企業(yè)精神彰顯了中國(guó)建筑的責(zé)任追求中國(guó)建筑的企業(yè)精神凝練為誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏。中國(guó)建筑在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,積淀了豐厚的精神財(cái)富,在中國(guó)建筑的精神沃土中,創(chuàng)造了深圳速度,培養(yǎng)了陳超英等一大批典型人物,也孕育了鐵軍精神、爭(zhēng)先精神、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神文化的厚積,才有了精神的薄發(fā)。誠(chéng)信、創(chuàng)新,是時(shí)代的要求,是構(gòu)建誠(chéng)信大體系和創(chuàng)新型社會(huì)的基本單元。中國(guó)建筑承載著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任。誠(chéng)信,是立業(yè)之基,恪守合約、有諾必踐、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、講求信用,是中國(guó)建筑贏得客戶的信任爭(zhēng)取到更為廣大的生存空間的前提,也意味著中國(guó)建筑立足中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,致力維護(hù)良好商業(yè)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步、維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展堅(jiān)定信念。共贏是中國(guó)建筑的價(jià)值追求,是對(duì)利益相關(guān)方的承諾。這其實(shí)也是中國(guó)建筑的一種關(guān)于自身生態(tài)環(huán)境的共贏觀和責(zé)任觀。中國(guó)建筑堅(jiān)信,在合作中謀求共贏,是形成利益共同體,贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇,是凝聚人心、匯集力量及實(shí)現(xiàn)資源整合的最佳途徑。在項(xiàng)目實(shí)施方面,中國(guó)建筑推行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在上海環(huán)球金融中心和廣州西塔項(xiàng)目上,與上海建工、廣州建工合作。在投資、實(shí)施城市綜合建設(shè)方面,中國(guó)建筑與地方合作建設(shè)開發(fā)。在銀企合作方面,中國(guó)建筑與多家銀行簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲取資金支持,謀取合作共贏。中國(guó)建筑堅(jiān)持有所為有所不為,為,就是高端領(lǐng)域在國(guó)際市場(chǎng)與跨國(guó)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);不為,就是不與民營(yíng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)小企業(yè)在低端市場(chǎng)爭(zhēng)利。與中國(guó)建筑保持合作關(guān)系的民營(yíng)企業(yè)高達(dá)25萬家,中國(guó)建筑與其不僅僅是總分包關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更是合作共贏的關(guān)系。中國(guó)建筑在海外聘用了3000多名不同國(guó)籍的管理人員、技術(shù)人員和10000多名當(dāng)?shù)貏诠?,?jiān)持屬地化運(yùn)營(yíng),參與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),助推當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展與和諧共榮。中國(guó)建筑不僅與客戶要強(qiáng)調(diào)共贏,與員工、股東、社會(huì),其實(shí)都是一種共贏的關(guān)系,共贏要求我們堅(jiān)持與各利益相關(guān)方在分工與協(xié)作同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享利益,共同達(dá)成目標(biāo),共同實(shí)現(xiàn)發(fā)展。中國(guó)建筑擔(dān)當(dāng)央企責(zé)任,推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),堅(jiān)持與協(xié)作隊(duì)伍的共贏發(fā)

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