質(zhì)量意識(shí)考試試題

一、判斷題每題4分，共40分，正確的打“”，錯(cuò)誤的打“X”）1．產(chǎn)品的品質(zhì)不包含客戶的使體驗(yàn)（）2．品質(zhì)是要求全員參與，為了滿足要求”這個(gè)核心，使用科學(xué)手段及技術(shù)而進(jìn)行的一種過程的監(jiān)控的品質(zhì)管方法）3．產(chǎn)量第一，質(zhì)量第二（4．產(chǎn)品的品質(zhì)是檢查出來(lái)的，前廠內(nèi)QC全檢貨是提升品質(zhì)的正確方法）5．產(chǎn)品的品質(zhì)只和生產(chǎn)部有直關(guān)系，與人事部沒有關(guān)系，所以出了品質(zhì)問題是質(zhì)量部和生產(chǎn)的事）6．遇到問題專門“找辦法”是個(gè)失敗者；遇到問題專門“找借口”將是一個(gè)成功者）7．生產(chǎn)首件自檢記錄數(shù)據(jù)表中規(guī)格要求80±5mm實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為：，80，80，此表單廠長(zhǎng)核合格）8．品質(zhì)管制要充分發(fā)揮個(gè)人專，按照個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)或要求進(jìn)行，這樣才可提升品質(zhì)（）9．用最低的成本生產(chǎn)出客戶滿的產(chǎn)品這一過程，就是品質(zhì)控制（）10．品質(zhì)是由管理人員來(lái)控制的我們一線作業(yè)員工無(wú)關(guān)（）11．生產(chǎn)過程要實(shí)行自控、自檢互檢QC可以檢（）12.二。填充題（每題15分，共分）1.品質(zhì)三不政策、四不宣言：2.解決問題的九大步驟：3.對(duì)全面質(zhì)量管理的基本要求的概括（“3全1多”）4.公司的質(zhì)方針是什么二“1X、2X、3V、4V、5X、6X、7X、8X、9V、10X三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品：不收不良品——是我的立場(chǎng)

不做不良品——是我的責(zé)任不送不良品——是我的保證不制尾數(shù)——是我的精神2、發(fā)掘問題，選定題目，追查原因分析資料，提出辦法，選擇對(duì)象，草擬行動(dòng)，成果比較，標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)試題姓名：???????部門????位?????日期：???????分?jǐn)?shù)：???????一、判斷題（每小題3分，共36分）1．生產(chǎn)過程要實(shí)行自控、自檢互檢（√?）2．車間主管只說(shuō)完成多少任務(wù)而不注重質(zhì)量要求（??×??）??????????????????????????????????3．產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，是檢驗(yàn)出來(lái)的?！蹋?．出現(xiàn)質(zhì)量問題不可怕，可怕是沒有分析，沒有預(yù)防和整改措施?）5．如果在生產(chǎn)中品質(zhì)出現(xiàn)問題，有人說(shuō)“這一點(diǎn)小問題”沒關(guān)系×??）6．下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務(wù)。??（√??）????????????????????????????????????????????????7．影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大要素人機(jī)、料、法、環(huán)，人不是主要因素）8．操作者將自己加工的工通過測(cè)判斷合格與不合格后，必須使之分別放。（√??）??????????????????????????????????????9．操作工只能做產(chǎn)品，而不能證產(chǎn)品質(zhì)量。（??×??）10．質(zhì)量是由管理人員來(lái)控制的與一線作業(yè)員無(wú)關(guān)?×）11．品質(zhì)是很抽象的東西，需要高深的知識(shí)才可以掌握?）12．產(chǎn)品很多，也不可以堵塞消通道√?）二、選擇題（單選或多選，每小分，33分，題必須全選對(duì)才得分）1．下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢稱為??C??）A：自檢?B：巡檢?C：??互??D終檢2?D??）就是生產(chǎn)者對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照?qǐng)D紙、工藝或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行檢驗(yàn)A：互檢?B：首檢?C：??終??D自檢3．操作技能的基本要素包括（ABC?A：操作準(zhǔn)確?B：操作協(xié)調(diào)?C操作速度?：操作自動(dòng)化4．作業(yè)中必須按照（）進(jìn)行作。A：工藝規(guī)程?????B：安全程?C：技術(shù)圖紙?????D：車間管的口頭要求5．員工質(zhì)量意識(shí)提高，是企業(yè)待解決的課題。加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，下列表述正確的是??BC??A：教會(huì)員工要改變工作環(huán)?：車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量C：大家要理解檢驗(yàn)員的工?：車間主管每天只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)6．要想避免不會(huì)做，下列表述正確的項(xiàng)是??ACD????A：不去做事?????B：按標(biāo)作業(yè)書做C：由別人代替做???D：自己怎么做就怎么做7．“PDCA”循環(huán)其步驟是????）A：“實(shí)施—計(jì)劃—檢查—處理??B“計(jì)劃—檢查—實(shí)施—處理”C：“計(jì)劃—檢查—處理—實(shí)施??D“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理”8．質(zhì)量管理的三大控制是指（??ABD??A：進(jìn)料控制?B：過程控制?C倉(cāng)儲(chǔ)控制??D成品控制9．產(chǎn)品質(zhì)量好壞主要決定于（????）工作質(zhì)量和控制能力。

??A：質(zhì)量部門?B：生產(chǎn)部門??C采購(gòu)部??D人事部門10．下列表述有錯(cuò)誤的項(xiàng)是?A：過程檢驗(yàn)的作用不是單純的關(guān)，而是要同工序控制密切地結(jié)合起來(lái)，判定生產(chǎn)過程是否正。??B：成品最終檢驗(yàn)是對(duì)完工后的品進(jìn)行抽檢或全面的檢查與試驗(yàn)??C：當(dāng)操作員出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，驗(yàn)人員應(yīng)主動(dòng)替他把問題解決好，操作員不用管。11．生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理的三不則（ABC??A．不接受不合格品????????B不制造不合格??C。不合格品不向下工序流??。不制造合格品三、填充題每題4分，共分）1．公司的質(zhì)量方針：??全員參與???????質(zhì)量第???、??精益求?、?顧客至上??。??2．公司實(shí)施的內(nèi)容??整理?、??整頓??清掃、??潔、素養(yǎng)、3．全面質(zhì)量管理包括哪“三全：??全員參與?????全面???、??過程???四、問答題（共分）1．什么是質(zhì)量（分）????質(zhì)量是一組固有特性，滿要求的程度，這種程度越高，質(zhì)量就越好；反之就越差。（有明示性的，也有暗示性。暗性的包括行業(yè)內(nèi)的通用要求、組織向顧客所承諾的事項(xiàng)、顧的企業(yè)文化、產(chǎn)品的安全性能以及是否環(huán)保。里的品質(zhì)包含的內(nèi)容相對(duì)要廣。