澳天數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺解決方案

第第頁澳天數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺解決方案廣州澳天科技有限公司

目錄TOC\o"1-3"\h\u16459第一章：廣州澳天科技有限公司介紹 41228第二章：澳天數(shù)據(jù)可視化管理平臺簡介 521134第三章：澳天數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺 630185AT-COREDEFENDER1.0 627231、監(jiān)控可視化管理 68707門禁監(jiān)控集成可視化 89580消防監(jiān)控可視化 88196配電監(jiān)控可視化 815729設(shè)備性能監(jiān)控展示 810871視頻監(jiān)控集成可視化 83248環(huán)境監(jiān)控集成可視化 916022制冷監(jiān)控集成可視化 1025059設(shè)備統(tǒng)一告警展示 10176512、環(huán)境可視化管理 103338樓層機房虛擬仿真 116240園區(qū)監(jiān)控虛擬仿真 1125918地理園區(qū)虛擬仿真 119459建筑外觀虛擬仿真 1123060園區(qū)管路虛擬仿真 11267223、資產(chǎn)可視化管理 1221784分級信息瀏覽 129737快速模糊查詢 135162設(shè)備上下架可視化 1329785全設(shè)備虛擬仿真 1311207資產(chǎn)信息查看 1313951高級復(fù)合搜索 136268資產(chǎn)信息編輯 14277824、容量可視化管理 1416665承重統(tǒng)計可視化 1421822機房容量查詢 155985空間統(tǒng)計可視化 1530897功率統(tǒng)計可視化 1513126機位統(tǒng)計可視化 159966設(shè)備上架查詢 15258395、管線可視化管理 165742園區(qū)通訊線路可視化 1623586建筑空調(diào)管路可視化 1726207園區(qū)供電線路可視化 1714280園區(qū)供水線路可視化 1711423建筑電氣管路可視化 179879機房設(shè)備布線可視化 17133526、演示可視化管理 1818998第四章：實施方案 1930778第五章：澳天科技技術(shù)服務(wù)標準 20226111、技術(shù)培訓(xùn) 2024462、技術(shù)服務(wù)方式 204475第六章：澳天科技售后服務(wù)標準 21139001、售后服務(wù)方式 2191502、售后服務(wù)響應(yīng)時間 2121159

3、我們的優(yōu)勢 22

第一章：廣州澳天科技有限公司介紹公司簡介廣州澳天科技有限公司（簡稱“澳天科技”）是由一群3D可視化領(lǐng)域和機房監(jiān)控領(lǐng)域的頂尖技術(shù)專家們共同創(chuàng)建于2009年初。他們在3D引擎技術(shù)、3D應(yīng)用研發(fā)和機房監(jiān)控管理軟件方面有著多年的沉淀和積累，致力于研發(fā)三維可視化虛擬仿真相關(guān)產(chǎn)品。澳天數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺AT-COREDEFENDERV1.01.0是澳天科技的第一款產(chǎn)品，可以廣泛應(yīng)用在銀行、證券、財政、保險、海關(guān)、教育、電力、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等多個行業(yè)。從20個機柜的小型數(shù)據(jù)中心，到幾千個機柜的大型數(shù)據(jù)中心，澳天可視化平臺都能為這些數(shù)據(jù)中心的運維人員、管理者和參觀者提供更強大的管理手段、前所未有的可視化能力和耳目一新的用戶體驗。

第二章：澳天數(shù)據(jù)可視化管理平臺簡介澳天數(shù)據(jù)可視化管理平臺采用3D可視化技術(shù)對數(shù)據(jù)中心進行刻畫，也被稱為虛擬仿真（VirtualSimulation），即通過技術(shù)手段把數(shù)據(jù)中心的一切物理存在的對象進行數(shù)據(jù)建模（從樓宇到設(shè)備，從地板到網(wǎng)線），以3D的方式在計算機中生成出來，供用戶進行查看、交互、分析。機房不再需要現(xiàn)實中用腳走過去參觀與查看，而是隨時隨地的以任意一個視角進行切入，比如我想知道核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的機器分別分布在哪一些機柜之中，或者哪一些機柜空間的空間剩余還是過半的，虛擬3D機房就會直觀的通過形象化圖景呈現(xiàn)出查詢結(jié)果。這只是可視化的簡單應(yīng)用，進而我們可以將各種監(jiān)控設(shè)備的運行數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息與虛擬機房相結(jié)合，允許用戶從任意時間、任意地點、任意視角查看任意對象的任意信息?？梢暬夹g(shù)將多種管理系統(tǒng)的復(fù)雜信息融匯在虛擬仿真環(huán)境之中，以符合人類直覺的方式自然呈現(xiàn)，從而大大提升了信息交互的效率，降低了信息損耗和時間損耗，確保信息傳遞的準確性和及時性，降低了信息查詢和瀏覽的難度，使運維管理人員能夠大幅提升操控效率，加快響應(yīng)速度，縮短處理時間。運維管理人員可以更從容更精準地審視數(shù)據(jù)中心的全局圖景，清晰掌握各類設(shè)備的位置和資產(chǎn)信息，也為有效管理數(shù)據(jù)中心打下更堅實的基礎(chǔ)。第三章：澳天數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺AT-COREDEFENDER1.0澳天數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺AT-COREDEFENDERV1.0包括以下內(nèi)容：監(jiān)控可視化管理、環(huán)境可視化管理、資產(chǎn)可視化管理、容量可視化管理、管線可視化管理、演示可視化管理。1、監(jiān)控可視化管理監(jiān)控可視化讓用戶可以整合數(shù)據(jù)中心內(nèi)分散的各種專業(yè)監(jiān)控工具（如動環(huán)監(jiān)控、安防監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、主機監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控等），把多種監(jiān)控數(shù)據(jù)融為一體，建立統(tǒng)一監(jiān)控窗口，改變監(jiān)控數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，實現(xiàn)監(jiān)控工具、監(jiān)控數(shù)據(jù)的價值最大化。同時，基于3D圖像引擎的可視化能力，提供豐富的可視化手段，扭轉(zhuǎn)由于二維信息維度不足而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)與報表泛濫狀況，切實提升監(jiān)控管理水平。動力監(jiān)控集成可視化動力包括了UPS，電池，發(fā)電機等供電系統(tǒng)的可視化管理環(huán)境監(jiān)控集成可視化環(huán)境系統(tǒng)包括了溫度濕度，漏水，精密空調(diào)，普通空調(diào)等設(shè)備的可視化管理門禁監(jiān)控集成可視化門禁系統(tǒng)進出信息的讀取，在可視化環(huán)境中展示各個門禁人員進出情況，調(diào)用門禁系統(tǒng)接口遠程控制開關(guān)門等操作。消防監(jiān)控可視化機房內(nèi)的煙感、鋼瓶等消防設(shè)備的布局展示，以及報警監(jiān)控展示。配電監(jiān)控可視化集成動環(huán)監(jiān)控工具里面的配電設(shè)備的監(jiān)控數(shù)據(jù)，包括配電柜、UPS、蓄電池等，在可視化環(huán)境中采用小面板的形式展示每個配電設(shè)備的輸入輸出電壓電流、運行狀態(tài)等監(jiān)控信息和告警信息。設(shè)備性能監(jiān)控展示集成網(wǎng)管監(jiān)控工具中的IT設(shè)備的監(jiān)控信息，通過3D視圖展示設(shè)備的性能信息，在設(shè)備監(jiān)控面板上展示出目前設(shè)備所有指標的性能數(shù)據(jù)信息。視頻監(jiān)控集成可視化機房內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的攝像頭布局展示，以及攝像頭實時視頻內(nèi)容展示入口，調(diào)取視頻監(jiān)控實時畫面。環(huán)境監(jiān)控集成可視化集成動環(huán)監(jiān)控工具里的溫濕度感應(yīng)器的監(jiān)控數(shù)據(jù)，在可視化環(huán)境中采用小面板的形式展示每個溫濕度感應(yīng)器的溫度、濕度、運行狀態(tài)等監(jiān)控數(shù)據(jù)和報警信息，以云圖的方式來呈現(xiàn)整個機房內(nèi)的溫濕度環(huán)境信息。制冷監(jiān)控集成可視化集成動環(huán)監(jiān)控工具中的空調(diào)設(shè)備的監(jiān)控數(shù)據(jù)，在可視化環(huán)境中，采用小面板的形式展示每個空調(diào)的溫度、濕度、運行狀態(tài)等監(jiān)控信息和告警信息，展示機房中冷熱通道氣流信息，展示空調(diào)漏水線線路位置，當某個位置發(fā)生漏水告警時將顯示提示信息。設(shè)備統(tǒng)一告警展示集成各類監(jiān)控工具里面的機房設(shè)備告警信息，在可視化環(huán)境中展示機房設(shè)備的所有告警信息。主要展示告警設(shè)備類型分為兩類：獨立設(shè)備告警，直接在此設(shè)備上出現(xiàn)告警圖標和設(shè)備變色提示；機柜設(shè)備出現(xiàn)告警，在所屬機柜上出現(xiàn)告警圖標和機柜變色提示。監(jiān)控可視化2、環(huán)境可視化管理環(huán)境可視化管理功能采用3D虛擬仿真技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的園區(qū)、樓宇等環(huán)境的可視化瀏覽，清晰完整的展現(xiàn)整個數(shù)據(jù)中心?？梢耘c安防、消防、樓控等系統(tǒng)集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心園區(qū)環(huán)境的跨系統(tǒng)集中管理，提高數(shù)據(jù)中心園區(qū)的掌控能力和管理效率。樓層機房虛擬仿真實現(xiàn)以虛擬仿真的形式完整呈現(xiàn)數(shù)據(jù)中心樓層機房結(jié)構(gòu)，根據(jù)樓層的實際建筑結(jié)構(gòu)完成3D建模，可模擬真實標識展示各機房的信息和設(shè)備擺放情況，可進入每一個機房查看，瀏覽其中的設(shè)備信息。園區(qū)監(jiān)控虛擬仿真園區(qū)監(jiān)控可視化管理與監(jiān)控可視化模塊結(jié)合，可將園區(qū)里的門禁監(jiān)控、消防監(jiān)控以及視頻監(jiān)控呈現(xiàn)在3D可視化平臺中，以更直觀的方式展示，同時還可以通過簡便的鼠標點擊，讀取設(shè)備信息，控制設(shè)備。地理園區(qū)虛擬仿真以3D虛擬仿真的全新展示形式，完整呈現(xiàn)數(shù)據(jù)中心園區(qū)的外貌，包括土石、園林、河流、道路，構(gòu)建與真實園區(qū)一致的虛擬環(huán)境。建筑外觀虛擬仿真以虛擬仿真的全新展示形式，完整呈現(xiàn)數(shù)據(jù)中心建筑的外觀，根據(jù)建筑物的真實外觀完成3D建模，展示建筑的基本規(guī)格信息。園區(qū)管路虛擬仿真園區(qū)管路可視化實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心綜合線路管理，包括供電線路、供水線路、通訊線路，以虛擬仿真方式將不直觀的線路分布進行突出展示，幫助管理人員做到全方位掌控。環(huán)境可視化3、資產(chǎn)可視化管理數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備資產(chǎn)數(shù)量龐大、種類眾多，傳統(tǒng)的表格式管理方式效率低下、實用性差，資產(chǎn)可視化管理功能采用了創(chuàng)新的3D互動技術(shù)手段，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)配置信息的可視化管理，可以與各種IT資產(chǎn)配置管理數(shù)據(jù)庫集成，也可以將各種資產(chǎn)臺帳表格直接導(dǎo)入，提供以可視化方式進行分級信息瀏覽和高級信息搜索的能力，讓呆板的資產(chǎn)和配置數(shù)據(jù)變得鮮活易用，大大提升了資產(chǎn)數(shù)據(jù)的可用性、實用性和使用效率。分級信息瀏覽以直觀互動的3D場景瀏覽技術(shù)，層次化遞進地實現(xiàn)區(qū)域級（企業(yè)所轄）瀏覽，園區(qū)級（數(shù)據(jù)中心）瀏覽，機房級瀏覽，機柜級瀏覽，設(shè)備級瀏覽和端口級瀏覽，查詢資產(chǎn)相關(guān)信息?？焖倌：樵冎С植樵?、搜索資產(chǎn)功能，能對資產(chǎn)進行任意字段的模糊查詢，可將設(shè)備位置、分布數(shù)量等搜索結(jié)果在3D場景中直觀展現(xiàn)，并能進行快速定位查詢。設(shè)備上下架可視化支持資產(chǎn)的維護操作，可以實現(xiàn)設(shè)備的上下架操作。用戶在3D場景中可以進行拖拽，直觀實現(xiàn)設(shè)備上下架記錄。全設(shè)備虛擬仿真實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心各類資產(chǎn)設(shè)備的虛擬仿真，包括空調(diào)、機柜、發(fā)電機、配電柜、UPS、等獨立設(shè)備，以及PC服務(wù)器、交換機、路由器等架式設(shè)備。資產(chǎn)信息查看在3D環(huán)境中點擊設(shè)備可以查看設(shè)備的資產(chǎn)配置信息，可查看包括單設(shè)備信息、機柜匯總等信息，讀取各類管理系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)匯聚展現(xiàn)，實現(xiàn)與管理系統(tǒng)的自動同步。高級復(fù)合搜索支持按各類條件進行高級組合查詢，直觀高效地展現(xiàn)設(shè)備分布情況，建立全局索引，支撐復(fù)雜的信息查詢需求。資產(chǎn)信息編輯支持在3D場景內(nèi)對設(shè)備的資產(chǎn)信息進行編輯修改，并與相關(guān)IT運維管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫自動同步，在3D場景中自動生成和刪減設(shè)備，實現(xiàn)3D場景更新的自動化，讓資產(chǎn)可視化管理真實可用。資產(chǎn)可視化4、容量可視化管理容量可視化管理功能實現(xiàn)以機柜為單位的數(shù)據(jù)中心容量管理，以樹形數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和3D可視化展現(xiàn)兩種方式全面表現(xiàn)機房和機柜的使用情況，對于空間、電力、承重等容量信息進行精確統(tǒng)計和展現(xiàn)。幫助數(shù)據(jù)中心更加有效地管理機房容量資源，使機房的各類資源的負荷更加均勻，提升數(shù)據(jù)中心資源使用效率。承重統(tǒng)計可視化在3D可視化環(huán)境中支持機房承重分布情況統(tǒng)計，能夠以柱狀圖方式直觀表現(xiàn)當前機房中每個機柜的承重狀態(tài)，方便管理員實時了解機房分布并進行有效調(diào)整。機房容量查詢在3D可視化環(huán)境中支持對機房中所有機柜的連續(xù)可用空間分布查詢，從U高、電力和承重三個維度綜合完成空間統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果能夠在3D環(huán)境中以柱狀圖方式直觀表現(xiàn)。可以查看機房的U位、電力、承重的占用情況?？臻g統(tǒng)計可視化在3D可視化環(huán)境中支持機房機柜空間容量統(tǒng)計及分布統(tǒng)計，能根據(jù)不同顏色區(qū)分相關(guān)機柜的U位使用情況，如已經(jīng)使用的U位與剩余的U位；支持對機房機柜空間分布圖的可視化渲染表現(xiàn)。功率統(tǒng)計可視化在3D可視化環(huán)境中支持機柜額定功率分布統(tǒng)計，支持對機房機柜功率分布圖的可視化渲染表現(xiàn)，并與動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的PDU監(jiān)控集成，實現(xiàn)機柜實時功率分布統(tǒng)計和機房PUE展示。機位統(tǒng)計可視化在3D可視化環(huán)境中透視目前機房環(huán)境中已經(jīng)使用的機位與剩余機位的情況。設(shè)備上架查詢選擇待上架設(shè)備，自動根據(jù)其規(guī)格屬性推薦適合的可用空間，運維人員可以在3D場景中對被推薦的空間進行瀏覽和查看，選擇合適的機柜后，只需要鼠標拖動設(shè)備到具體位置，即可實現(xiàn)在3D仿真場景的設(shè)備上架操作。容量可視化5、管線可視化管理管線可視化管理以3D可視化手段，梳理數(shù)據(jù)中心日益密集的電氣管道與網(wǎng)絡(luò)線路，幫助數(shù)據(jù)中心運維人員從平面圖紙及跳線表格中解脫出來，更加直觀地掌握數(shù)據(jù)中心的管線分布及走線情況，從而快速排查及修復(fù)管線類故障，提高管線管理水平和故障解決效率。園區(qū)通訊線路可視化對園區(qū)內(nèi)通信保障的多路通訊線纜分布進行虛擬仿真展示，幫助管理人員直觀查看通訊線纜分布情況。建筑空調(diào)管路可視化對樓宇內(nèi)空調(diào)制冷保障的管路進行虛擬仿真展示，幫助管理人員直觀查看空調(diào)制冷線路分布情況。園區(qū)供電線路可視化對園區(qū)內(nèi)供電保障的多路市電分布進行虛擬仿真展示，幫助管理人員直觀查看供電線路走線和分布情況，體現(xiàn)數(shù)據(jù)中心供電保障能力。園區(qū)供水線路可視化對園區(qū)內(nèi)供水保障的管路進行虛擬仿真展示，幫助管理人員直觀查看供水線路走線和分布情況，展示數(shù)據(jù)中心供水保障能力。建筑電氣管路可視化對樓宇內(nèi)供電保障的兩路市電分布進行虛擬仿真展示，幫助管理人員直觀查看供電線路分布情況。機房設(shè)備布線可視化機房基礎(chǔ)設(shè)施中的設(shè)備是通過端口和各種線纜實現(xiàn)連接的，以3D可視化的形式展現(xiàn)設(shè)備之間的連接關(guān)系、管線分布及走線情況，將配線管理提升到全新高度。管線可視化6、演示可視化管理演示可視化管理借助3D引擎的強大展示功能，滿足數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施多樣化的展示需求，如模擬氣流、模擬溫度云圖、鳥瞰、角色、漫游、自動巡檢、導(dǎo)航等。以耳目一新的形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的方方面面，有力提升數(shù)據(jù)中心整體形象，充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管理水平。演示可視化第四章：實施方案項目實施方案客戶提出項目制作基本需求：客戶通過電話、電子郵件提出項目制作的基本需求，涉及內(nèi)容包括：項目的時間、地點、內(nèi)容項目的基本功能需求項目的基本設(shè)計要求我公司提供《制作方案和報價》：回答客戶的咨詢，對客戶的需求予以回復(fù)，提供制作方案和報價?？蛻籼峁┲谱魉夭模鸩莺贤嚎蛻籼峁┪夜舅兴夭馁Y料，我公司根據(jù)所提供的資料，對項目的工作量、進度、達到的效果，最終價格進行詳細的評估，并與客戶進行交流。雙方認可后，我公司起草《項目制作合同》簽署項目制作合同，開始制作：雙方簽署《項目制作合同》我公司立即抽派人員開始進行項目制作中期檢驗：項目完成進度一半的時候，我公司將半成品提交客戶進行中期檢驗，對可能存在理解偏差的地方進行及時的調(diào)整雙方在整個制作過程中保持及時的交流后期驗收，制作完成：我方在規(guī)定的時間內(nèi)，完成合同內(nèi)所指定的制作內(nèi)容客戶對成品進行驗收，我方按照客戶所提出的意見進行修改雙方對成品認可后，我方制作任務(wù)完成備注：在第6步完成前，我方所提交作品均帶有水印，中期款支付完成后，我方即可將水印去掉。技術(shù)支持：如成品軟件運行不正常，我方將對軟件進行及時的修改，直至其運行正常。我方對項目提供終生免費技術(shù)支持第五章：澳天科技技術(shù)服務(wù)標準1、技術(shù)培訓(xùn)（1）產(chǎn)品操作培訓(xùn)

在系統(tǒng)交付之后，軟件的產(chǎn)品培訓(xùn)主要從系統(tǒng)功能、專業(yè)術(shù)語、操作模式、理念等方面進行強化培訓(xùn)，為客戶能掌握產(chǎn)品應(yīng)用的操作基礎(chǔ)。（2）系統(tǒng)管理培訓(xùn)

根據(jù)客戶需要，為客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括安裝、實施、管理、維護、故障排除等技術(shù)性工作。通過系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，可了解和掌握系統(tǒng)管理的知識與技能，獨立解決系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用過程中常見的技術(shù)性問題，為客戶建立系統(tǒng)的正常運營保駕護航。2、技術(shù)服務(wù)方式（1）現(xiàn)場培訓(xùn)

澳天科技的培訓(xùn)人員親臨客戶現(xiàn)場，根據(jù)客戶要求，進行相關(guān)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。（2）實時在線培訓(xùn)

澳天科技的