優(yōu)秀小區(qū)物業(yè)接管方案

優(yōu)秀小區(qū)物業(yè)接管方案1、接管原則摸清物業(yè)現(xiàn)狀，維護(hù)業(yè)主根本權(quán)益；依法推進(jìn)工作，順利做好物業(yè)接管；檔案實(shí)物相符，建立長(zhǎng)效檔案基礎(chǔ)；責(zé)任權(quán)利清晰，理順物業(yè)管理規(guī)程。2、接管工作時(shí)間計(jì)劃（以下按簽訂日期為起始日）232~53~154~77~107~107~2011~13表；14~155~15業(yè)委會(huì)；2~156~2510~252~1020~2526~272830管理權(quán)交接后，與業(yè)委會(huì)、原物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理移交書(shū)；313、接管驗(yàn)收工作程序接管驗(yàn)收準(zhǔn)備工作所接管物業(yè)基本合格，滿(mǎn)足物業(yè)使用人的質(zhì)量要求。成立物業(yè)接管驗(yàn)收小組：求抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組；◆接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門(mén)人員組成：☆管理處經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人；收移交工作；◆抽調(diào)客服業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)物業(yè)使用人資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作；◆工程部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋主體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作；等系統(tǒng)的驗(yàn)收移交工作。接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備：◆與原物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)聯(lián)系確認(rèn)交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；◆派出技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)摸底，制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃；◆提前參與竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作，做到心里有數(shù)；◆準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格：資料的接管驗(yàn)收物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料使用證、建設(shè)工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等資料。綜合竣工驗(yàn)收資料◆竣工圖（專(zhuān)業(yè)竣工圖及地下管線(xiàn)綜合布置竣工圖；◆建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書(shū)；許可證、有線(xiàn)電視合格證、通信設(shè)施合格證、電梯合格證和準(zhǔn)運(yùn)證等。施工設(shè)計(jì)資料地質(zhì)報(bào)告書(shū)、全套設(shè)計(jì)圖紙、圖紙會(huì)審?fù)ㄖ獑?、設(shè)計(jì)變更通知單、工程預(yù)決算報(bào)告書(shū)、重要的施工會(huì)議紀(jì)要、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、沉降觀測(cè)記錄、其他原始記錄。機(jī)電設(shè)備資料機(jī)電設(shè)備出廠合格證、供電設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)（要求中文調(diào)試報(bào)告、設(shè)備保修卡、保修協(xié)議等。物業(yè)使用人資料：物業(yè)使用人姓名、位置、面積、聯(lián)系電話(huà)等。物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收側(cè)重點(diǎn)使用是否符合物業(yè)使用人要求；接管驗(yàn)收依據(jù)和驗(yàn)收方法驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。樓宇主體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)主體結(jié)構(gòu)：◆外墻不得滲水；不滲漏。致，無(wú)明顯色差。內(nèi)墻面：◆抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷。無(wú)面層剝落，無(wú)明顯裂縫，無(wú)污漬；◆塊料（如瓷磚）面層：粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角；面層無(wú)裂紋損傷，色澤一致；對(duì)縫砂漿飽滿(mǎn)，線(xiàn)條順直。無(wú)污漬。2木地板平整牢固，接縫連接牢固，色澤均勻、油漆完好光亮。門(mén)、窗：◆門(mén)開(kāi)啟自如，無(wú)晃動(dòng)和裂縫，零配件齊全，位置準(zhǔn)確，無(wú)翹曲變形。◆門(mén)鎖、窗銷(xiāo)連接牢固，開(kāi)啟靈活；◆玻璃安裝牢固，膠封密實(shí)，無(wú)明顯刮花痕跡，無(wú)損傷；◆油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整；◆高檔裝飾裝修完整。3-5-8樓梯、扶手：◆鋼木樓梯安裝牢固，無(wú)銹蝕、彎曲，油漆完好，色澤均勻，表面平滑；◆樓梯無(wú)裂縫，無(wú)表皮剝落。木裝修工程表面光潔，線(xiàn)條順直，對(duì)縫嚴(yán)密、牢固。飾面磚表面平整，無(wú)空鼓、裂縫、起泡和缺角，對(duì)縫平直。油漆、刷漿色澤一致無(wú)脫皮、漏刷現(xiàn)象。電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常。開(kāi)關(guān)安裝牢固，開(kāi)關(guān)靈活，接觸良好。燈具安裝牢固，完好無(wú)損，反應(yīng)靈敏，發(fā)光正常。水表、電表、氣表安裝牢固，讀數(shù)正常，無(wú)損傷。無(wú)堵塞，排水通暢。排水通暢，完好無(wú)損。其他配備設(shè)施要求齊全、完好，型號(hào)與設(shè)計(jì)相符，工作正常。公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)天臺(tái)：天溝、落水口暢通完好；隔熱層、防水層完好。散水坡無(wú)下陷、斷裂、與墻體分離，坡度適宜、平整。屋面避雷設(shè)施連接牢固。路燈、裝飾燈安裝牢固，完好無(wú)損工作正常燈柱安裝牢固，油漆完好。合理，閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，安裝穩(wěn)固。線(xiàn)、路牌清楚完好。裝牢固，標(biāo)識(shí)明顯，閥門(mén)完好，水壓充足。樓宇門(mén)牌、樓棟號(hào)牌安裝牢固，標(biāo)識(shí)清楚。垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外表裝飾完整，泥沙完好，使用方便。保安崗?fù)ぐ惭b完畢，配件齊全，標(biāo)識(shí)清晰，完好無(wú)損。保安道閘安裝牢固，開(kāi)啟靈活，標(biāo)識(shí)清楚，完好無(wú)損。停車(chē)場(chǎng)地面平整，照明充足，標(biāo)識(shí)清楚，安全設(shè)施好，排水設(shè)施良好。好。明溝、暗溝排水暢通，不積水，無(wú)斷裂，溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn)。沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無(wú)裂縫，池內(nèi)無(wú)雜物。護(hù)坡、擋土墻泄水暢通，砌筑牢固。臺(tái)階、踏步砌筑平實(shí)、牢固，無(wú)裂縫。水池、水箱衛(wèi)生清潔，無(wú)滲漏。信報(bào)箱安裝牢固，完好無(wú)損，標(biāo)識(shí)清楚，表面平整光潔。機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證；機(jī)房設(shè)置合理，配件安全，標(biāo)識(shí)清楚，表面光潔平整、明亮。變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，安全防護(hù)裝置齊3-7-3好無(wú)損傷，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房隔音，防護(hù)設(shè)置完好，通風(fēng)，采光良好。表面完好無(wú)損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。表面油漆完好無(wú)損，安裝牢固，無(wú)滲漏現(xiàn)象，機(jī)房配置完整。保安監(jiān)控設(shè)備：同消防監(jiān)控設(shè)備。接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理3-8-1遺留問(wèn)題的登記確認(rèn)◆對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將字確認(rèn)；聯(lián)系補(bǔ)齊。發(fā)商在兩周內(nèi)解決；重大問(wèn)題應(yīng)當(dāng)由責(zé)任單位在一個(gè)月內(nèi)解決。后交給業(yè)委會(huì)進(jìn)行備錄。和備忘錄交公司行政部歸檔長(zhǎng)期保存。內(nèi)部作業(yè)規(guī)程處?！粢勒铡督M織架構(gòu)和崗位設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》確定管理處的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置；編；◆依照《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪//處各部門(mén)主管/副主管；編；◆依照《培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》全方位、高密度地進(jìn)行員工培訓(xùn)；◆提前派各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)入接管物業(yè)跟蹤工程的收尾竣工和設(shè)備安裝調(diào)試工作，為接管驗(yàn)收和日后管理作好準(zhǔn)備；◆確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方案；◆確定物業(yè)管理前期固定資產(chǎn)投入明細(xì)和流動(dòng)資金額度；◆確定物業(yè)管理水、電、氣、電話(huà)的收費(fèi)方案（代收代繳方案；◆確定保安、消防的具體管理方案和成本指標(biāo)；◆確定清潔管理方案和成本指標(biāo)；◆確定園林綠化管理方案和成本指標(biāo)；◆確定機(jī)電維修保養(yǎng)管理方案和成本指標(biāo)；◆確定公共事務(wù)管理方案和成本指標(biāo)；◆確定內(nèi)部控制管理方案和成本指標(biāo)；◆同公司簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組對(duì)接管物業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收。發(fā)展商協(xié)商迅速解決。交接。匙移交一覽表》中，然后由移交雙方簽字確認(rèn)。物業(yè)管理處同原物業(yè)公司交接管理用房。