普通心理學意志課件

第九章意志

概述

人們自覺地確立目標、克服困難、實現(xiàn)目標的心理過程稱為意志（will）。

本章主要內(nèi)容第一節(jié)意志的概述第二節(jié)意志的過程第三節(jié)意志品質(zhì)第四節(jié)挫折與意志一、意志的涵義（一）意志的概念與特征1.意志是人自覺地確立目的，并以此主動地調(diào)節(jié)自己的行動，努力克服困難以實現(xiàn)目的的心理過程。2.意志行動3.意志表現(xiàn)在意志行動之中，意志行動受意志支配。意志的三個基本特征意志的排難性意志的調(diào)節(jié)性意志的目的性意志的三個基本特征第一，目的性。自覺地確立行動目的，是意志的首要特征。第二，調(diào)節(jié)性。表現(xiàn)為能夠按照預期目的主動調(diào)節(jié)自己的心理活動和行動。意志對心理活動的和行動的調(diào)節(jié)作用表現(xiàn)在兩個相互聯(lián)系的方面：一是發(fā)動，二是抑制。一、意志的涵義（二）意志與客觀規(guī)律雖然意志及其行動是人的主觀能動的突出表現(xiàn)，但是其作用的發(fā)揮依然要以特定的客觀規(guī)律作為基礎。一、意志的涵義（二）意志與客觀規(guī)律一方面，意志及其行動的目的方向性，必須以尊重客觀實際、尊重客觀規(guī)律為前提，脫離實際、違背客觀規(guī)律的意志行動，只會導致實踐中的失敗。另一方面，意志對行動的有效調(diào)節(jié)以及人的主觀能動性的有效發(fā)揮，來源于對客觀規(guī)律的認識和合理運用。二、意志與認識、情緒的關系

(一)意志和認識的關系意志是在認識活動的基礎上產(chǎn)生的，同時又影響著認識活動的進行，二者之間有著密切的相互依賴關系。

首先，意志的產(chǎn)生以一定的認知活動為前提，并隨著認識活動的深化而不斷發(fā)展。其次，認識活動的順利進行依賴意志的支持。意志對認知的影響意志反過來對認知產(chǎn)生巨大的影響。學習的過程，調(diào)查研究的過程都是一種認知過程，同時也都是意志的過程。二、意志與認識、情緒的關系

(二)意志和情緒的關系意志與情緒也有著密切的相互作用關系。首先，情緒伴隨意志，并給予意志活動以動力影響。其次，意志可以調(diào)節(jié)、控制情緒。情緒對意志的影響意志受情緒的直接與間接影響，情緒過程是個體活動的內(nèi)部動力，可鼓舞意志行動，也可壓抑意志行動。積極的情緒增強意志，消極情緒阻礙意志。第二節(jié)意志的過程一、采取決定階段二、執(zhí)行決定階段意志行動的基本階段執(zhí)行決定階段采取決定階段一、采取決定階段

（一）動機斗爭和目的確立采取決定階段，是意志過程的開始階段，決定著意志活動的方向性和實現(xiàn)的可能性。具體包括以下四個環(huán)節(jié)：1.動機斗爭2.目的確立3.方法選擇4.計劃制定

什么是沖突

一旦沖突出現(xiàn)，就總伴隨著某種情緒狀態(tài)，如緊張、焦躁、煩惱、心神不定等。當問題特別重要，而可供選擇的各種方案又都具有充分的理由時，這種特殊的沖突狀態(tài)就會更深刻、持久。沖突的種類人的意志行動通常表現(xiàn)為接近或回避某一目標。根據(jù)意志行動這一特點，可以把沖突分成以下四種類型：雙趨沖突雙避沖突趨避沖突多重趨避沖突1.雙趨沖突兩種或兩種以上目標同時吸引個體，只能選擇其中一種目標，必須放棄另一目標時即出現(xiàn)雙趨沖突。魚和熊掌不可兼得！1.雙趨沖突

雙趨沖突對人心理上的擾亂作用的大小，取決于兩個目標對當事人吸引力大小和做出選擇所需的時間長短。兩個目標的吸引力越大，選擇所花的時間越多，對人的影響越大。要想解決雙趨沖突，只要增大一個目標的合意性質(zhì)，如把它想得好一些，便會使人趨向這一目標，使沖突得以解決。2.雙避沖突但由于內(nèi)心里都想回避又不可能都回避，結果表現(xiàn)出了進退維谷，左右為難的狀態(tài)。比如一位癌癥患者，可能必須在手術和藥物治療之間做出選擇。如果他認為手術會給自己帶來很大危險和痛苦，而藥物療效又不肯定、毒副作用大，便會陷入雙避沖突之中。2.雙避沖突雙避沖突比雙趨沖突對人危害大，也較難解決。雙避沖突的解決有賴于其他因素的出現(xiàn)。例如一位病人十分信賴的醫(yī)生消除了上述癌癥病人對手術的誤解和恐懼，或病人找到了一種極為信任的新的治療方法。3.趨避沖突

指一個人對同一目標采取矛盾的態(tài)度，既向往（喜歡），又拒絕（厭惡）時發(fā)生的心理沖突。例如，一個人既想吸煙，又怕?lián)p害健康；既想住在大城市里，又想躲避噪聲。一個胃出血的病人既想通過手術根治自己的疾病，又擔心手術會帶來危險。

3.趨避沖突

當人處于趨避沖突之中時，常發(fā)生下列現(xiàn)象，人們遠離目標，往往容易看到目標的積極方面，而忽略或低估其危險性和自己為此必須要付出的代價，這促使人懷著信心逼近目標。3.趨避沖突

可是隨著目標的靠近，危險與代價也越來越顯而易見，從而使人望而生畏，回避的反應傾向迅速增強，使人半途而廢，放棄對目標的追求。例如一位病人可能先是積極要求手術治療，但醫(yī)生真要給他做手術時，他卻撤回同意手術的決定。針對趨避沖突，只有努力增加目標的吸引力或優(yōu)點（常用改變認知評價的方法），使趨的傾向壓倒避的傾向，才能使人擺脫趨避沖突。4.多重趨避沖突在實際生活中，人們的趨避沖突，常常出現(xiàn)一種更為復雜的形式，即一個人面對兩個或兩個以上的目的，而每一個目的又分別具有趨避兩方面的作用。像這種對幾個目的兼具好惡的復雜矛盾心理狀態(tài)，必須進行多重選擇，稱為多重趨避沖突。

4.多重趨避沖突解決這種沖突要求人們對各種可能性進行深入的思考，因而要花費較長的時間例如，去某大城市尋求發(fā)展所需考慮各種利弊得失。一、采取決定階段

（二）選擇方法和制訂計劃1.行動目的確立之后，面臨的任務就是選擇實現(xiàn)目的方法和途徑。在不同的情況下選擇行動方法和途徑的情形也有所不同。一、采取決定階段

（二）選擇方法和制訂計劃2.計劃的制訂要建立在調(diào)查研究的基礎之上，要綜合分析主客面因素，力爭周密而嚴謹。3.制訂一個切實可行的計劃，將為執(zhí)行決定打下一個良好的基礎。二、執(zhí)行決定階段

1.執(zhí)行決定階段是主觀見之于客觀的實踐活動階段，即把預期目的和計劃付諸實際行動以完成意志行動的階段。意志行動只有經(jīng)過執(zhí)行決定階段，才能達到預期的目的。是意志行動中的最重要的階段。二、執(zhí)行決定階段

2.意志的排難性在執(zhí)行決定階段表現(xiàn)得尤為突出。能否勇敢地同困難作斗爭，能否有效地排除內(nèi)外部困難，就成了執(zhí)行決定的關鍵，與之相應，執(zhí)行決定實際上包括兩個方面：

一是根據(jù)既定方案積極組織自己的行動，以實現(xiàn)預期目的；二是隨時排除阻礙或干擾實現(xiàn)預期目的的內(nèi)、外部困難或障礙，以保證意志行動的順利完成。二、執(zhí)行決定階段

3.執(zhí)行決定階段有時是一個需要堅持不懈地努力的漫長過程。

第三節(jié)意志品質(zhì)

意志品質(zhì)是人在意志行動中形成的比較穩(wěn)定的意志特點或特征。

第三節(jié)意志品質(zhì)它主要表現(xiàn)在自覺性，堅韌性，果斷性，自制性四個方面。不良的意志品質(zhì)包括盲從性、動搖性、寡斷性、沖動性等。（一）自覺性

意志的自覺性是指一個人清楚地意識到自己行動的目的和意義，并據(jù)此主動調(diào)節(jié)、支配自己的行動的意志品質(zhì)。這種品質(zhì)往往反映了一個人堅定的立場和信仰，貫穿于意志行動的始終。“人云亦云，沒有主見，受暗示性強”與自覺性相反的是盲從性和獨斷性。（二）堅韌性意志的堅韌性指一個人在實現(xiàn)預期目的的行動過程中，堅持不懈，百折不撓，持之以恒，不達目的不罷休的意志品質(zhì)?！案毁F不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。”與此相反的是頑固性、動搖性等。（三）果斷性

意志的果斷性是指一個人能夠根據(jù)復雜多變的情境，善于分辯是非，迅速而合理地采取決定和執(zhí)行決定的品質(zhì)。“飛機駕駛員、汽車司機的果斷性”與此相反的意志品質(zhì)是優(yōu)柔寡斷和草率決定。（四）自制性意志的自制性是指一個人善于根據(jù)預期目的或既定要求，控制自己的心理活動和行為的意志品質(zhì)?！氨匾獣r能抑制激情、暴怒、憤慨、失望”與此相反的是沖動性、任性和怯懦。1、一個人能深刻地認識行動的正確性和重要性并能自覺主動地調(diào)節(jié)和支配自己的行動，使之符合該目的的意志品質(zhì)為

。A、自覺性 B、果斷性 C、堅持性 D、自制性2、一意孤行地堅持自己的錯誤去行動，此時表現(xiàn)出來的意志品質(zhì)是

。A、盲從和武斷 B、任性和怯懦 C、優(yōu)柔寡斷 D、頑固和執(zhí)拗3、一位小學生在沒有人督促的情況下能獨立的完成各項作業(yè)，反映了其意志的

品質(zhì)。A、果斷性 B、自覺性 C、堅持性 D、自制性4、動機斗爭、目的確立和方法選擇包括在意志行動的

階段。A、采取決定 B、執(zhí)行決定 C、制訂計劃 D、自我調(diào)節(jié)第四節(jié)挫折與意志一、挫折及其產(chǎn)生的原因（一）挫折的概念（二）挫折產(chǎn)生的原因二、挫折與心理防御一、挫折及其產(chǎn)生的原因（一）挫折的概念

挫折是指一種情緒狀態(tài)，是人在實現(xiàn)預計目標的活動過程中遭遇到無法逾越的阻礙時，所產(chǎn)生的一種緊張、消極的情緒反應。一、挫折及其產(chǎn)生的原因（一）挫折的概念

挫折概念的內(nèi)涵包含三個要素：一是挫折情境引發(fā)挫折的相關因素二是挫折認知三是挫折反應外在表現(xiàn)一、挫折及其產(chǎn)生的原因（一）挫折的概念挫折三要素之間存在相互影響、相互制約的關系。首先，挫折反應的程度取決于挫折情境。其次，挫折情境的程度是否嚴重由挫折認知來判斷。綜上，在挫折三要素中，挫折認知處于核心地位，挫折反應的性質(zhì)、程度受個體對挫折情境的認知所左右。一、挫折及其產(chǎn)生的原因（二）挫折產(chǎn)生的原因1.客觀原因①自然環(huán)境因素。②社會環(huán)境因素。③個體生理因素。一、挫折及其產(chǎn)生的原因（二）挫折產(chǎn)生的原因2.主觀原因①動機強度②自我期望值③個人抱負水平④個人容忍力一、挫折及其產(chǎn)生的原因（三）挫折反應（補充）

人在遭受挫折后，或強或弱、或多或少都會做出一定的反應。概括地講，個體對挫折的反應表現(xiàn)為三個方面，即：1.情緒性反應2.理智性反應3.個性的變化挫折反應情緒性反應理智性反應個性的變化

1.情緒性反應

情緒性反應是指個體在遭受挫折時伴隨著的緊張、煩惱、焦慮等情緒反應，它表現(xiàn)為強烈的內(nèi)心體驗或特定的行為反應。情緒反應的形式很多，一般有攻擊、冷漠、退化、固執(zhí)、幻想、逃避等。（三）挫折反應2．理智性反應理智性反應是一種意志行為的表現(xiàn)，既當個體遭受挫折時，能審時度勢，采取積極進取的態(tài)度，用于克服各種困難，排除阻礙，毫不動搖地朝預定目標邁進。堅持目標、持續(xù)努力；調(diào)整、改編、降低目標以實現(xiàn)最終目標。（三）挫折反應3．個性的變化持續(xù)的挫折或重大的挫折不僅會使個體產(chǎn)生持續(xù)的緊張狀態(tài)和挫折反應，而且某些行為反應還會逐漸固定下來，形成個體相應的習慣和某些突出的個性特點，甚至會影響個性的形成和發(fā)展。（三）挫折反應二、挫折與心理防御個體在遭受挫折后，伴隨產(chǎn)生的是消極的情緒體驗。為了從這種痛苦和緊張不安的情緒中解脫出來，人會從自身經(jīng)驗出發(fā)尋找一些應對方式，使心理達到平衡狀態(tài)，從而暫時的或徹底的解決這一心理沖突。防御機制防御機制（defensemechanism）是精神分析學說中的一個基本概念。“防御”一詞最早見于1894年弗洛伊德《防御性神經(jīng)精神病》一書中，他認為防御機制同某些神經(jīng)病和精神病有密切關系。在他所提出的人格理論中，將人格分為3個部分：本我、自我和超我。自我在本我、外界現(xiàn)實和超我間起中介作用。（1）宣泄

個體受挫時表現(xiàn)出的各種各樣的攻擊性行為。它可以表現(xiàn)為兩種形式：一是直接攻擊；二是轉向攻擊。（2）合理化當個人的期望無法實現(xiàn)時，個人不僅會遭受失敗的痛苦，亦會產(chǎn)生一種犯罪感。人們常常以某種理由或借口來安慰自己，使自己從挫折心理中解脫出來，這種應對方式叫做合理化。（3）代償

代償是以另一種活動的成功來彌補早先活動的失敗以克服受挫心理的適應方式。“失之東隅，收之桑榆”（4）升華把原先的失敗引向更崇高的目的，做出對社會有益的貢獻以克服早先的受挫心理，這種適應方式叫升華。（5）推諉把個人的失敗、錯誤推到別人身