企業(yè)研發(fā)管理

企業(yè)研發(fā)管理第1頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理主要內容企業(yè)研究與開發(fā)新產品產品的研發(fā)與開發(fā)管理產品設計與開發(fā)的組織方法新產品的開發(fā)周期第2頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理21世紀企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征信息爆炸的壓力技術進步迅速高新技術使用范圍廣市場和勞務全球化產品研制開發(fā)的難度越來越大可持續(xù)發(fā)展的要求全球性技術支持和售后服務消費者要求苛刻傳統(tǒng)生產方式：一對多，企業(yè)進行大規(guī)模生產，達到高效低耗，占領市場現(xiàn)代生產方式：一對一，根據(jù)顧客需求定制產品或服務，能有效削減庫存，但要求采用先進的制造和生產組織技術第3頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理企業(yè)研究與開發(fā)的分類與特征企業(yè)研究與開發(fā)（R&D）包括基礎研究、應用研究和技術開發(fā)基礎研究：探索新的規(guī)律、創(chuàng)造新的學術性知識的活動，一般沒有任何商業(yè)目的，往往由政府和大公司資助應用研究：將基礎研究的結果應用于生產領域，即運用基礎研究的新知識，新規(guī)律研究新產品、新材料和新工藝，其目的是實現(xiàn)商業(yè)應用技術開發(fā)：研究是將應用研究的成果經設計、試驗而發(fā)展成為新產品、新系統(tǒng)和新工程的科研活動小貼士：美國相關研究表明：從基礎研究到技術創(chuàng)新，最后達到商品化的全過程，大約有8個步驟：基礎研究；確定技術上的可行性；應用研究；確定生產的標準和規(guī)格；進行初步設計；建立示范性或中間試驗工廠；配備工具和其他生產設備；正規(guī)生產美國有學者研究表明，新產品開發(fā)的死亡率是98.2%；新產品失敗原因：沒有潛在的用戶和需求、新產品根據(jù)設計人員的想象開發(fā)出來；新產品與當前需求不匹配第4頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理企業(yè)研發(fā)周期的管理類別基礎研發(fā)應用研發(fā)技術開發(fā)目的探索新規(guī)律，創(chuàng)建基礎性知識探討基礎性研究成果的可應用性將研究成果運用于生產實踐性質發(fā)現(xiàn)新事物、新規(guī)律發(fā)現(xiàn)新事物實現(xiàn)新產品、新工藝的商品化成果形式論文論文或專利專利設計書、產品或工藝的圖紙、樣品成功率低較高高費用較低較高很高時間無嚴格限制期限較長期限較短人力資源理論水高的科學家應用能力強的發(fā)明家動手能力強的技術專家表6-1基礎研究、應用研究和技術開發(fā)的主要特征與區(qū)別第5頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理新產品新產品：是指在技術、性能、功能、結構、材質等一方面或幾方面具有先進性或獨創(chuàng)性的產品特征:新穎性、先進性、經濟性、風險性新產品的分類

改進型產品（對老產品的改進與完善，創(chuàng)新程度最小的一類新產品）換代產品（產品基本原理不變，因部分采用新技術使產品性能有重大突破）創(chuàng)新產品（采用科學技術的新發(fā)明所開發(fā)的產品，它是創(chuàng)新程度最高的一類新產品）第6頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理新產品企業(yè)開發(fā)新產品的動因增強企業(yè)的市場競爭力有利于擴大市場份額適應個性化定制生產的需要產品更新?lián)Q代的需要第7頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理新產品新產品開發(fā)的動力模式技術推動市場牽引同行競爭企業(yè)研發(fā)的方式：獨立研究開發(fā)方式、委托開發(fā)方式、共同研究開發(fā)方式新產品開發(fā)策略：滿足市場需求策略、提高新產品競爭力策略、挖掘產品功能策略第8頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理一般產品開發(fā)過程由以下三階段構成：產品構思、結構設計（總體設計、技術設計、詳細設計）、工藝設計產品構思（conceptdesign）結構設計過程工藝設計（processplanning）過程產品設計的原則和績效評價第9頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三需求分析結構設計協(xié)調工藝設計協(xié)調輸入產品功能中間結果協(xié)調結果產品規(guī)格干預指令協(xié)調結果工藝計劃中間結果中間結果干預指令圖6-1產品設計過程描述第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理第10頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理-產品構思產品開發(fā)過程構思技術的推動對市場需求的分析來源于來源于開始圖6-2產品構思來源圖競爭對手的產品和服務來源于第11頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三合并的基本情況根據(jù)協(xié)議條款，自合并生效日起，土豆所有已發(fā)行和流通中的A類普通股和B類普通股將退市，每股兌換成7.177股優(yōu)酷A類普通股；土豆的美國存托憑證(TudouADS)將退市并兌換成1.595股優(yōu)酷美國存托憑證(YoukuADS)。每股TudouADS相當于4股土豆B類普通股，每股YoukuADS相當于18股優(yōu)酷A類普通股。合并后，優(yōu)酷股東及美國存托憑證持有者將擁有新公司約71.5%的股份，土豆股東及美國存托憑證持有者將擁有新公司約28.5%的股份。合并后的新公司將命名為優(yōu)酷土豆股份有限公司(YoukuTudouInc。)。優(yōu)酷的美國存托憑證將繼續(xù)在紐約證券交易所交易，代碼YOKU。截至美國東部時間3月9日收盤，優(yōu)酷在納斯達克股價收報為25.01美元，土豆股價為15.39美元，按土豆每股ADS兌換1.595股優(yōu)酷ADS計算，土豆合并后的股價價值將達39.89美元，較目前的股價溢價為159%。“戰(zhàn)略合并完成后，土豆將保留其品牌和平臺的獨立性，幫助加強和完善優(yōu)酷土豆的視頻業(yè)務。優(yōu)酷土豆將會推動中國視頻行業(yè)的良性發(fā)展，對行業(yè)結構和經濟回報的提升做出積極貢獻?！惫庞犁I強調，“本次合作會產生多方面的協(xié)同效應，將正版視頻內容帶給更廣泛的用戶群體，形成更有效的帶寬基礎設施管理等等。”合并后，優(yōu)酷土豆面臨的到底是“餡餅”還是陷進？第六章企業(yè)研發(fā)管理第12頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理2012年3月12日標志著視頻行業(yè)進入一個新陳代謝階段，第一階段產品競爭的優(yōu)勝者加速產業(yè)集中化，同時推動第二階段服務競爭者向新的領域轉型一、視頻產品階段進入尾聲

優(yōu)酷和土豆合并，標志著中國視頻網(wǎng)發(fā)展的第一個階段正在進入尾聲。特征視頻行業(yè)還處于產品業(yè)的業(yè)態(tài)中，同質化現(xiàn)象嚴重。合并的壓力，首先來自成本。第一個成本是帶寬消耗。據(jù)專家統(tǒng)計，網(wǎng)絡視頻耗費了帶寬的70%以上，而其所帶來的廣告收入只占互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的幾十分之一。帶寬成本高會拖垮視頻網(wǎng)站。第二個成本是版權成本高。土豆拿到不少視頻版權，但也付出了被合并的代價。而別的視頻網(wǎng)站連這種機會都不一定享受得到。優(yōu)酷和土豆屬于典型的傳統(tǒng)型視頻，采用的都是單一在線視頻模式第13頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理二、視頻服務階段能否創(chuàng)新(產品的構思來源于：市場需求、競爭對手和技術推動)

視頻行業(yè)要從基于版權產品的初級業(yè)態(tài)，向服務收費的高級業(yè)態(tài)轉變（1）隨著技術的升級和換代，優(yōu)酷土豆和酷6等老一代視頻沒有抓住的一些新機遇會涌現(xiàn)。舉例來說，4G手機前后攝像頭的出現(xiàn)，會帶來視頻SNS這種新模式。它與版權沒什么關系，但一點也不亞于Facebook?，F(xiàn)在Facebook還沒有抓住這一新潮流，就已估值近1000億美元，相當于中國全部視頻網(wǎng)總和的幾十倍。（2）視頻網(wǎng)一直游離于商務。目前與各行各業(yè)網(wǎng)絡化和電子商務有關的視頻需求正在快速成長。O2O模式、SoLoMo模式及視頻的數(shù)據(jù)化，都將成為視頻服務新增長點。視頻從業(yè)者不必都涌在飽合的版權內容領域自相殘殺，需在多樣化、差異化方面尋求創(chuàng)新成長空間（3）平臺化正在成為整個互聯(lián)網(wǎng)越來越明顯的大趨勢。視頻領域平臺發(fā)展滯后這個問題，應該引起從業(yè)者的高度關注。數(shù)據(jù)核心業(yè)務將成為平臺核心競爭力。未來產業(yè)鏈，會在數(shù)據(jù)核心業(yè)務這個環(huán)節(jié)不斷拉長，形成按使用收費的新業(yè)態(tài)第14頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理-產品結構設計產品結構設計過程包括從明確設計任務開始，到確定產品的具體結構為止的一系列活動設計階段決定了產品的性能、質量、成本產品設計一般分為總體設計、技術設計、工作圖設計三個階段總體設計：通過市場需求分析，確定產品的性能、設計原則、技術參數(shù)、概略計算產品的技術經濟指標并進行產品設計方案的經濟效果分析技術設計：將技術任務書中確定的基本結構和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術任務書所規(guī)定的原則，進一步確定產品結構和技術經濟指標，以總圖、系統(tǒng)圖、明細表、說明書等總括形式表現(xiàn)出來工作圖設計：根據(jù)技術設計階段確定的結構布置和主要尺寸，進一步進行結構的細節(jié)設計，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術文件，為產品制造和裝配提供確定的依據(jù)第15頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理市場需求分析工作圖設計技術設計優(yōu)化設計三維幾何造型計算機繪圖有限元設計資料和圖形庫原型修改總體設計開始初步設計原型產品評估決策NNYY產品的研究與開發(fā)管理-產品結構設計CAD第16頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理-工藝設計過程工藝設計是指按產品設計要求，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產品所需要的一系列加工過程、工時消耗、設備和工藝裝備需求等的說明是結構設計過程和制造過程間的橋梁工藝過程的結果一方面反饋給產品設計用以改進產品設計；另一方法作為生產的依據(jù)第17頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理-工藝設計過程工藝過程設計的程序包括：產品圖紙的工藝分析和審查：產品結構是否與成產類型相適應，是否充分的利用已有的工藝標準，零件的尺寸和配合是否合適，所選用的材料是否適宜；以及在企業(yè)現(xiàn)有設備、技術力量等條件下的加工可能性和方便程度擬訂工藝方案：確定產品工藝所采取的原則；規(guī)定生產時應達到質量要求；材料利用率；設備利用率；勞動量和制造成本等技術經濟指標，列出產品的各類加工關鍵部件；確定工藝路線；工藝方案經濟效果等編制工藝規(guī)程：產品或零部件制造方法和順序確定；設備選擇、切削規(guī)范選擇、工藝裝備的確定、設備調整方法的選擇；產品裝配與零件加工的技術條件確定工藝裝備設計與制造：為實現(xiàn)工藝所需要的工具、夾具、卡具、量具、磨具等總稱為工藝裝備第18頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理決定加工毛坯（材料和尺寸）選定加工條件計算加工時間制定加工工藝選擇機床決定加工工序內的操作順序選擇工裝零件圖產品的研究與開發(fā)管理-工藝設計第19頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品的研究與開發(fā)管理-產品設計原則和績效評價

產品設計和選擇應該遵循的原則設計用戶需要的產品（服務）設計可制造性（Manufacturability）強的產品設計魯棒性（Robustness）強的產品設計綠色產品魯棒性（robustness）就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常和危險情況下系統(tǒng)生存的關鍵。比如說，計算機軟件在輸入錯誤、磁盤故障、網(wǎng)絡過載或有意攻擊情況下，能否不死機、不崩潰，就是該軟件的魯棒性。所謂“魯棒性”，是指控制系統(tǒng)在一定（結構，大?。┑膮?shù)攝動下，維持某些性能的特性。根據(jù)對性能的不同定義，可分為穩(wěn)定魯棒性和性能魯棒性。以閉環(huán)系統(tǒng)的魯棒性作為目標設計得到的固定控制器稱為魯棒控制器第20頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三4.2.4產品設計的原則和績效評價績效指標度量對競爭力的影響上市時間新產品引入頻率從新產品構思到上市的時間構思數(shù)量和最終成功數(shù)量實際效果與計劃效果的差異來自新產品的銷售比例顧客/競爭對手的響應時間設計的質量－接近市場的程度項目的頻率－模型的壽命生產率每一個項目的研究發(fā)展周期每一個項目的材料及工具費用實際與計劃的差異項目數(shù)量－新產品設計與開發(fā)的頻率項目的頻率－開發(fā)的經濟性質量舒適度－使用的可靠性設計質量－績效和用戶的滿意度生產質量－工產和車間的反映信譽－用戶的忠誠度對用戶的相對吸引力－市場份額利潤率產品的研究與開發(fā)管理-產品設計原則和績效評價第21頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品設計與開發(fā)的組織方法串行的產品設計方法并行的產品設計方法并行工程技術第22頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品設計與開發(fā)的組織的方法——串行的產品設計方法串行設計：從需求分析、產品結構設計、工藝設計一直到加工制造和裝配是一步步在各部門之間順序進行。產品開發(fā)工作流程：需求分析結構設計工藝設計制造市場人員提產品構想質量控制人員作質量保證計劃確定產品總費用和生產周期制造工程師確定工藝工程設計人員完成產品定義第23頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品設計與開發(fā)的組織的方法——串行的產品設計方法關于串行產品開發(fā)過程存在的首要問題是以部門為基礎的組織機構嚴重地妨礙了產品開發(fā)的速度和質量存在問題：各下游開發(fā)部門所具有的知識難以加入早期設計，加入設計的階段越早，降低費用的機會越大各部門對其他部門的需求和能力缺乏理解，目標和評價標準的差異和矛盾降低了產品整體開發(fā)過程的效率第24頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品設計與開發(fā)的組織的方法——并行的產品設計方法并行工程是對產品及其相關過程，包括制造過程和支持過程，進行并行、一體化設計的一種系統(tǒng)化方法該方法力圖使產品開發(fā)者從一開始就考慮到產品全生命周期從概念形成到產品報廢的所有因素，包括質量、成本、進度和用戶需求需求分析結構設計工藝設計制造第25頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理產品設計與開發(fā)的組織的方法——并行的產品設計方法過程需求階段設計階段制造階段營銷階段使用階段終止階段考慮的因素顧客需求產品功能減低成本提高效率易制造易裝配競爭力（低成本、標新立異）可靠性可維護性操作簡便環(huán)境保護表6-1產品設計時要考慮的因素并行設計可制造性可裝配性質量保證顧客滿意可靠性環(huán)境保護功能第26頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理

并行工程的主要思想設計時同時考慮產品生命周期的所有因素(可靠性和可制造性)，設計結果產生產品設計規(guī)格和相應的制造工藝和生產準備文件設計過程中各活動并行交叉進行不同領域技術人員的全面參與和協(xié)同工作高效率的組織機構（建立跨職能產品開發(fā)小組，打破部門壁壘）產品設計與開發(fā)的組織的方法——并行的產品設計方法

并行產品開發(fā)流程特點產品設計各階段是一個遞階漸進的連續(xù)過程（概念設計、初步設計、詳細設計等設計階段的劃分只標志著產品設計的粒度和清晰度），注意粒度和清晰度產品設計過程和產品信息模型經歷從定性到定量、從模糊到清晰的演化產品設計過程和工藝設計過程是并行進行設計早期：從總體上著眼，設計粒度大；隨著設計工作的開展，要處理的問題越來越細，粒度越來越小，清晰度越來越高；至粒度最小時，產品和過程的設計結束第27頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理概念設計初步設計詳細設計產品詳細方案工藝初步方案產品初步方案工藝詳細方案結構概念方案工藝概念方案圖6-4并行的產品設計方法第28頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三并行工程技術第六章企業(yè)研發(fā)管理

虛擬技術：（通用汽車使用吸頂式投影機在意見小空屋里投射立體影像，創(chuàng)造歐寶“虛擬汽車”，配到特殊的眼鏡，設計者可以看見一個三位立體模型）面向并行工程的DFx設計模式體現(xiàn)了開發(fā)的集成過程PDM發(fā)展成為CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)的集成平臺Internet使設計集成的范圍更加廣泛STEP標準作為設計開發(fā)集成的標準接口

產品數(shù)據(jù)管理（ProductDataManagement）PDM

一門面向工程應用的信息管理技術，管理所有與產品有關的信息和所有與產品的過程

產品系列化、零部件標準化、通用化

成組技術（GroupTechnology,GT）：按照一定編碼系統(tǒng)來明確零部件。編碼系統(tǒng)用來說明工藝類型（鉆孔）和工藝參數(shù)（如大?。３山M技術能促進物料、零件和工藝的標準化，并確定零件族

1.改進設計

2.減少原材料和采購活動

3.簡化生產計劃和控制

4.改善布局、調度和機器負載

5.縮短作業(yè)調整時間、減少在制品，縮短生產時間第29頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理新產品的開發(fā)周期新產品的開發(fā)周期階段劃分三段論發(fā)明、創(chuàng)新和擴散設想形成，發(fā)明和推向市場可行性研究、開發(fā)、生產和銷售發(fā)現(xiàn)/決策、準備/開發(fā)和實現(xiàn)四段論設想、企業(yè)研發(fā)、實用化和商品化提出任務、技術準備、實施研究和評審應用七段論構思、預選、經濟性分析、產品研制、試驗、新產品推入市場和市場銷售基礎性探索、技術發(fā)展和試驗、信息擴散、接受、產品開發(fā)的實現(xiàn)、評估和常規(guī)化八段論產品構思、方案篩選、編制新產品計劃書、產品設計、產品試制、新產品評定、市場試銷和商業(yè)化表2新產品的開發(fā)周期的階段論第30頁，共36頁，2023年，2月20日，星期三第六章企業(yè)研發(fā)管理新產品的開發(fā)周期1.產品構思（