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錦州海參酒樓中央空調(diào)工程方案書山東格力中央空調(diào)工程致函依據(jù)貴單位對(duì)工程設(shè)計(jì)的意愿,在保證樓宇內(nèi)空氣調(diào)節(jié)的最佳效果暨節(jié)約工程成本的基礎(chǔ)上,我公司工程師參考國(guó)家設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范對(duì)貴方大樓中央空調(diào)工程進(jìn)行了設(shè)計(jì)。作為正在投產(chǎn)中的全世界中央空調(diào)單產(chǎn)量最大的生產(chǎn)基地之一,珠海格力電器股份將始終不渝的堅(jiān)持“好空調(diào),格力造”良好的口碑為原則,持之以恒的為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更為優(yōu)雅舒適的生活工作環(huán)境!與本工程有關(guān)的廠家技術(shù)支持要求活動(dòng)的一切正式往來通訊請(qǐng)寄:地址:濟(jì)南市清河北路東段、黃臺(tái)集團(tuán)正門東臨郵政編碼:250100電話真-mail:gelijishubu@163單位全稱:山東格力中央空調(diào)工程聯(lián)系人:2007年12月28日目錄第一部分報(bào)價(jià)一覽表第二部分優(yōu)惠條件及服務(wù)條款第三部分技術(shù)部分1、設(shè)計(jì)依據(jù)、規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2、室內(nèi)外空氣的空調(diào)設(shè)計(jì)參數(shù)3、設(shè)計(jì)說明4、設(shè)備性能介紹及參數(shù)表第四部分樣板工程第五部分企業(yè)簡(jiǎn)介及售后服務(wù)第一部分、報(bào)價(jià)一覽表單位:元報(bào)價(jià)說明1、本報(bào)價(jià)范圍為:空調(diào)設(shè)備、銅管、風(fēng)口的安裝、保溫、調(diào)試等費(fèi)用。2、本報(bào)價(jià)不包括配電和主機(jī)基礎(chǔ)費(fèi)用。3、如圖紙、工程數(shù)量發(fā)生修改,本造價(jià)相應(yīng)增減。4、以上所有輔助材料價(jià)格均隨市場(chǎng)價(jià)格的浮動(dòng)而上下調(diào)整。第二部分、優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾公司為承擔(dān)本工程可以提供以下幾點(diǎn)優(yōu)惠條件:一、不收取任何運(yùn)輸費(fèi)用,設(shè)備材料免費(fèi)運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)。二、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。本項(xiàng)目保修期為18個(gè)月,保修期自設(shè)備調(diào)試驗(yàn)收之日起算。其間空調(diào)設(shè)備在正常使用情況下所出現(xiàn)的一切問題,由我公司負(fù)責(zé)解決,所需費(fèi)用均由我公司負(fù)責(zé)。質(zhì)保期后,如果用戶需要,公司可以終生提供完善、優(yōu)惠的服務(wù)。三、免費(fèi)對(duì)空調(diào)使用和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)為了更好地完成這個(gè)具有樣板意義的工程,為了更好的確保設(shè)備的良好運(yùn)行,我們免費(fèi)對(duì)空調(diào)使用和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以便工程使用和維護(hù)人員能夠?qū)Ρ竟咎峁┑目照{(diào)產(chǎn)品更加了解并能正確地掌握操作方法、維修及保養(yǎng)的技能。第三部分、技術(shù)部分一、設(shè)計(jì)依據(jù)、規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)二、室內(nèi)外空氣的空調(diào)設(shè)計(jì)參數(shù)三、設(shè)計(jì)說明四、設(shè)備性能介紹及參數(shù)表一、設(shè)計(jì)依據(jù)、規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1、本工程項(xiàng)目涉及的有關(guān)批準(zhǔn)文件2、貴單位提供的建筑平面圖3、☆《采暖空調(diào)制冷手冊(cè)》(機(jī)械工業(yè)出版社)☆《空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)手冊(cè)》(中國(guó)建筑工業(yè)出版社2006)☆《建筑電氣工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》(中國(guó)建筑工業(yè)出版社2006)☆《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ19-87,2006年版)☆《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50303-2006)☆《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》(GB50243-2006)☆格力A1系列多余壓風(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)機(jī)組樣本及設(shè)計(jì)手冊(cè)☆業(yè)主的中央空調(diào)設(shè)計(jì)參數(shù)要求4、中央空調(diào)的設(shè)計(jì)制造符合GB/T7725-1996,JB/T4283-91標(biāo)準(zhǔn)安全要求符合JB9063-2006噪聲指數(shù)依據(jù)GB9068-88附錄C制冷量按GB/T18430.2-2001標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定;5、施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按《通風(fēng)與空調(diào)工程施工驗(yàn)收規(guī)范》(GB50243-2002)。二、室內(nèi)外空氣的空調(diào)設(shè)計(jì)參數(shù)1、舒適性中央空調(diào)室內(nèi)設(shè)計(jì)溫濕度及風(fēng)速選擇季節(jié)溫度℃相對(duì)濕度℅風(fēng)速m/s夏季冬季24±220±240~6540~60<0.3<0.22、中央空調(diào)室外空氣設(shè)計(jì)參數(shù)夏季冬季大氣壓力(hPa)10011022.6空調(diào)室外計(jì)算干球溫度(℃)34.7-12空調(diào)室外計(jì)算濕球溫度(℃)26.6室外平均風(fēng)速(m/s)2.33.8三、設(shè)計(jì)說明1、設(shè)計(jì)概述:該工程為青島錦州海參中央空調(diào)工程。該建筑主要為餐飲。設(shè)計(jì)單位冷負(fù)荷為170W/㎡,綜合考慮空調(diào)的效果,初投資等方面,針對(duì)該工程的建筑特點(diǎn),結(jié)合格力中央空調(diào)的特點(diǎn),我們推薦采用:格力A1系列風(fēng)管機(jī)。機(jī)組采用新型的優(yōu)質(zhì)壓縮機(jī),高能效比,低運(yùn)行費(fèi)用。安裝方便靈活,運(yùn)行經(jīng)濟(jì)高效,能夠?qū)崿F(xiàn)快速的制冷制熱。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,便捷的管理,全面融入室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)。2、管路連接:室外機(jī)用保溫氟管道輸送冷熱量,主要通過房間的隱蔽角落送至各房間。機(jī)組為冷暖型,自身配帶電輔,可彌補(bǔ)冬季熱量衰減。冷凝水的排放采取就近原則,將每臺(tái)空調(diào)末端的冷凝水就近排入衛(wèi)生間或屋頂下水管中。3、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)送風(fēng)方式采用上送上回送風(fēng)方式,這種送風(fēng)方式滿足裝修需求,并且人員處于回流區(qū),沒有吹風(fēng)感,具有良好送風(fēng)效果,人體舒服感強(qiáng),是目前中央空調(diào)常用的送風(fēng)方式。4、秉承格力多年來的質(zhì)量理念本中央空調(diào)系統(tǒng)所采用的所有輔助設(shè)備和輔助材料均為國(guó)內(nèi)或國(guó)際名優(yōu)產(chǎn)品。5、消聲與減振室外機(jī)底座安裝優(yōu)質(zhì)廠家設(shè)計(jì)的減振器、橡膠減振墊、管道撓性接頭等,各種設(shè)備及管件的安裝均嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。四、機(jī)組性能介紹及參數(shù)表一、產(chǎn)品特點(diǎn):格力FG系列風(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)機(jī)組,是本公司自主研制開發(fā)的新型商用吊頂式空氣處理機(jī)組,它結(jié)合了中央空調(diào)的舒適、高檔和小型分體家用空調(diào)機(jī)安裝方便、靈活等優(yōu)勢(shì)。它具有以下特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì):同一制冷量室外機(jī)組可靈活配置高靜壓、普通靜壓、低靜壓三種室內(nèi)機(jī)組,能滿足不同送風(fēng)需求,極為方便。密封結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):獨(dú)有的交錯(cuò)密封結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保證面板和箱體框架緊密結(jié)合,空氣滲透量最小。所有接縫完全采用特殊防潮墊片或橡膠密封。在室內(nèi)機(jī)高效過濾系統(tǒng)中采用特制低泄露率的過濾器框架。排水方便:室內(nèi)機(jī)底部接水盤一定斜度,保證全部排出冷凝水,防止水分積滯。保溫材料性能優(yōu)良:室內(nèi)機(jī)采用優(yōu)質(zhì)保溫材料,防潮、不腐爛、不滋生細(xì)菌、不產(chǎn)生化學(xué)氣體、不掉下碎屑、同時(shí)具有高熱阻、隔噪音、避震動(dòng)等性能。運(yùn)行可靠:采用全套優(yōu)質(zhì)制冷配件。所有部件均經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)、精密加工,整個(gè)系統(tǒng)經(jīng)嚴(yán)格試驗(yàn)檢驗(yàn),故機(jī)組性能優(yōu)良,運(yùn)行可靠,持久耐用。高效節(jié)能:換熱器采用親水膜翅片,換熱效率增加20%,縮小機(jī)組的體積,也減輕了機(jī)組的重量;優(yōu)質(zhì)的保溫材料使保溫效果提高了15%。遠(yuǎn)距離送風(fēng):高靜壓配置的室內(nèi)機(jī),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的風(fēng)管送風(fēng)。室內(nèi)空氣品質(zhì)好:機(jī)組送風(fēng)管可接多個(gè)風(fēng)口,使室內(nèi)空氣的溫、濕度均勻,并且回風(fēng)管可接入新風(fēng),提高室內(nèi)空氣的品質(zhì)。使用方便:機(jī)組結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué),安裝、檢測(cè)、維修、保養(yǎng)極為方便。二、機(jī)組性能參數(shù)表:種類項(xiàng)目單位FGR12機(jī)組特性制冷量kW12制熱量kW16.8制冷輸入功率kW4.55制熱輸入功率kW8.0電源220V~50Hz室內(nèi)機(jī)型號(hào)FGR12風(fēng)量m3/h1700電機(jī)傳動(dòng)方式三速直驅(qū)機(jī)外靜壓Pa30噪聲(H/L)dB(A)45/41外形尺寸寬mm1385高mm260深mm736冷凝排水管直徑mmφ30x1.5凈重kg49室外機(jī)型號(hào)FGR12壓縮機(jī)全封閉旋轉(zhuǎn)式R22充注量kg3.5(3.8)噪聲dB(A)62外形尺寸寬mm950高mm840(1250)深mm412凈重kg90(112)連接管液管mmΦ12氣管mmΦ19連接方式螺紋連接注:a.本機(jī)組設(shè)計(jì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T18836-2002。b.規(guī)格參數(shù)會(huì)因產(chǎn)品改進(jìn)有所變動(dòng),具體參數(shù)請(qǐng)以機(jī)組上的銘牌參數(shù)為準(zhǔn)。c.噪音是在半消音室的測(cè)量值,實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)由于環(huán)境的改變會(huì)稍微高點(diǎn)。d.我公司有適用于T3工況各款機(jī)型,詳細(xì)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)劁N售公司。e.制熱輸入功率后括號(hào)中參數(shù)為熱泵輸入功率加輔助電加熱功率。第四部分、樣板工程山東格力風(fēng)管機(jī)樣板部分工程明細(xì)序號(hào)工程名稱面積機(jī)型供貨時(shí)間備注1青島魚王府酒店2000FGR12*11+FGR5*122007.8運(yùn)行良好2青島臺(tái)東美特斯邦威1200FGR25*3+FGR7.5*32007.6運(yùn)行良好3青島臺(tái)東冠芝霖賣場(chǎng)800FGR25*32007.6運(yùn)行良好4青島南京路中信銀行1400FGR12*3+FGR5*122007.7運(yùn)行良好5濟(jì)南九九紅娛樂180055*FGR122003.4運(yùn)行良好6山東?;煞?00FGR45H/A2003.5運(yùn)行良好7東營(yíng)勝利油田采油廠籃球館4004*FGR252003.4運(yùn)行良好8山東濰坊銀海恒基制業(yè)大廈5003*FGR252003.1運(yùn)行良好9濟(jì)南馬鞍山路黃金珠寶城200024*FGR122004.6運(yùn)行良好10濰坊中百家樂佳超市昌邑店750010*FGR452004.8運(yùn)行良好11萊蕪馨百超市萊鋼分店1200042*FGR302004.10運(yùn)行良好12濟(jì)寧魚臺(tái)縣佳客多購(gòu)物廣場(chǎng)500060*FGR10D2005.5運(yùn)行良好13山東新華書店魯東物流中心300042*FGR102005.5運(yùn)行良好14威海市匯豐商場(chǎng)400040*FGR122005.6運(yùn)行良好15濰坊中百家樂佳超市金馬店430010*FGR552005.8運(yùn)行良好16濱州順風(fēng)肥牛海鮮城160020*FGR122005.9運(yùn)行良好1718聊城新東方音樂廣場(chǎng)120015*FGR122005.10運(yùn)行良好19濟(jì)南環(huán)濱華聯(lián)商務(wù)酒店6000120*FGR3.5+20*FGR122006.1運(yùn)行良好20濟(jì)南新廣源本田4S專賣店200010*FGR12+2*GMV-J150W42006.1運(yùn)行良好21煙臺(tái)長(zhǎng)島水岸商務(wù)酒店250053*FGR7.5+7*GMV-R140W2006.3運(yùn)行良好山東格力中央空調(diào)樣板工程部分明細(xì)序號(hào)工程名稱面積機(jī)型供貨時(shí)間備注1山東鳳祥集團(tuán)7000LSBDG7402003.1運(yùn)行良好2菏澤銀盛園小吃城3500LSBDG3152005.1運(yùn)行良好3曲阜國(guó)貿(mào)中心73000LSBLG840*3+LSBLX2000+LSBLX2400+LSQWRF130M*192006.8安裝中4聊城市中通天沐林場(chǎng)120002*LSBLG10502006.2運(yùn)行良好5濟(jì)南明珠商務(wù)港22555156*GMV-R300W22004.3運(yùn)行良好6滕州飯店KTV1800LSBDG1902006.3運(yùn)行良好7萊蕪萊鋼集團(tuán)餐廳160010*GMV-J260W22003.9運(yùn)行良好8東營(yíng)墾利國(guó)土資源局20003*LSQWRF60M/B2003.4運(yùn)行良好9山東師范大學(xué)逸夫樓420010*GMV-R300W22003.9運(yùn)行良好10棗莊滕州貴信大廈1080018*LSQWRF60M/A2001.9運(yùn)行良好11濟(jì)南加州花園別墅區(qū)22200HLR19SHLR25S共74套2003.3運(yùn)行良好12山東吉美樂辦公樓240016*GMV-R200W22003.1運(yùn)行良好13國(guó)科(齊河)高爾夫別墅240016*KFR-120PW/K+10*HLR252002.12運(yùn)行良好14泰安岱下華庭住宅小區(qū)30000GMV-P140W/A、GMV-P120W/A共235套2003.5運(yùn)行良好15濰坊一中圖書館、藝術(shù)樓192505*LSQWRF60M/B+7*LSQWRF130M/B2004.5運(yùn)行良好16威海乳山市廣播電視大廈1186255*GMV-R300W22004.6運(yùn)行良好17濰坊市行政審批服務(wù)中心15000LSQWRF470M/B2004.11運(yùn)行良好18濟(jì)南九九紅娛樂480055*FGR122003.4運(yùn)行良好19東營(yíng)河口仙河區(qū)油區(qū)辦公室30005*LSQWRF60M/A2003.6運(yùn)行良好20山東安丘市游樂園大酒店45004*LSQWRF60M/A2002.7運(yùn)行良好21煙臺(tái)海陽市華源住宅小區(qū)450030*HLR10WD2003.3運(yùn)行良好22濟(jì)南產(chǎn)學(xué)研基地1500LSQWRF100M/A2003.3運(yùn)行良好23山東曲阜師范大學(xué)實(shí)驗(yàn)樓空調(diào)4000LSQWRF360M/A2002.5運(yùn)行良好24濟(jì)南解放閣商務(wù)中心2000LSQWRF360M/B2003.5運(yùn)行良好25東營(yíng)純梁采油廠辦公樓一、辦公樓二2400LSQWRF240M/A2003.7運(yùn)行良好26臨沂市區(qū)國(guó)稅局22003*LSQWRF60/B2003.5運(yùn)行良好27泰安金橋商貿(mào)230026*KFR120PW/K2003.5運(yùn)行良好28濟(jì)寧曲阜一中辦公樓284815*GMV-R300W22003.8運(yùn)行良好29濟(jì)南市潤(rùn)華集團(tuán)車展中心15008*GMV-J260W22003.8運(yùn)行良好30濟(jì)南市微山湖魚館金龍大廈分店35003*LSQW130M/B2004.6運(yùn)行良好31濟(jì)南馬鞍山路黃金珠寶城200024*FGR122004.6運(yùn)行良好32威海乳山市人民法院主樓、副樓643024*GMV-R300W22004.6運(yùn)行良好33濰坊中百家樂佳超市昌邑店750010*FGR452004.8運(yùn)行良好34青島萊西廣勝大酒店5935LSQWRF460M/B2004.8運(yùn)行良好35菏澤鄆城電業(yè)局計(jì)量中心綜合樓2000LSQWRF280M/B2004.9運(yùn)行良好36萊蕪馨百超市萊鋼分店1200042*FGR302004.1運(yùn)行良好37棗莊滕州周樓大酒店2400LSQWRF340M/B2005.2運(yùn)行良好38棗莊國(guó)泰化工綜合樓210018*FGR6.5+16*GMV-R300W22005.3運(yùn)行良好39東營(yíng)河口區(qū)人民法院87005*LSQWRF130M/B2005.4運(yùn)行良好40煙臺(tái)家家悅超市300015*GMV-J260W42005.4運(yùn)行良好41濰坊市諸城障日山莊8500LSQWRF600M/B2005.4運(yùn)行良好42濟(jì)寧魚臺(tái)縣佳客多購(gòu)物廣場(chǎng)500060*FGR10D2005.5運(yùn)行良好43東營(yíng)河口信用社3000LSQWRF190M/B2005.5運(yùn)行良好44臨沂沂南農(nóng)村信用聯(lián)社3700LSQWRF260M/B2005.5運(yùn)行良好45山東新華書店魯東物流中心300042*FGR102005.5運(yùn)行良好46臨沂雙力辰貨架制造500L80S2005.5運(yùn)行良好47濰坊憲海大酒店2700LSQWRF160M/B2005.6運(yùn)行良好48威海市匯豐商場(chǎng)400040*FGR122005.6運(yùn)行良好49濟(jì)南黃河大酒家30001*LSQWRF130M/B2005.6運(yùn)行良好50濟(jì)南速發(fā)商務(wù)酒店(洪樓店、水屯店)35001*LSQWRF130M/B+2*LSQWRF60M/B2005.7運(yùn)行良好51濰坊市青州泰和山莊18001*GMV-R620W4+4*GMV-J260W22005.7運(yùn)行良好52德州國(guó)泰賓館2100LSQWRF260M/B2005.7運(yùn)行良好53威海市乳山地稅局85004*GMV-R620W22005.7運(yùn)行良好54泰安魯能燒鵝仔2700LSQWRF260M/B2005.7運(yùn)行良好55泰安新礦集團(tuán)膏業(yè)公司熱電廠5000LSBDG5002005.7運(yùn)行良好56山東省朝陽礦業(yè)55006*GMV-R620W42005.8運(yùn)行良好57濰坊中勝大廈1400022*GMV-R620W4+26*GMV-J260W22005.8運(yùn)行良好58濰坊中百家樂佳超市金馬店430010*FGR552005.8運(yùn)行良好59德州臨邑恒源化工宿舍樓550022*HLR19S2005.8運(yùn)行良好60濰坊網(wǎng)通公司綜合樓4000LSQWF390M/B2005.9運(yùn)行良好61日照市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)住宅樓364022*GMV-P150W2/J2005.9運(yùn)行良好62青島市三利集團(tuán)3號(hào)車間3000LSQWR210M/B2005.9運(yùn)行良好63泰安市岱岳山水會(huì)所中心3000LSQWRF260M/B2005.9運(yùn)行良好64泰安市地稅局泰山分局38003*LSQWRF130M/B2005.9運(yùn)行良好65濱州順風(fēng)肥牛海鮮城160020*FGR122005.9運(yùn)行良好66濟(jì)南東方肥牛王23003*LSQWRF130M/B2005.9運(yùn)行良好67泰安創(chuàng)世佳和購(gòu)物廣場(chǎng)1800025*LSQWRF130M/B2005.10運(yùn)行良好68濱州沾化交警大隊(duì)辦公樓28002*GMV-R260W2+GMV-R300W22005.10運(yùn)行良好69聊城新東方音樂廣場(chǎng)120015*FGR122005.10運(yùn)行良好70泰安房管局辦公樓39003*LSQWRF130M/B+1*LSQWRF40M/B2005.11運(yùn)行良好71臨沂天順海鮮大酒店15002*LSQWRF80M/B2005.11運(yùn)行良好72棗莊市滕州京泰購(gòu)物中心1000010*LSQWRF130M/B+1*LSQWRF40M/B2005.12運(yùn)行良好73威海榮城市長(zhǎng)途汽車新站2600011*LSQWRF130M/B+1*LSQWRF80M/B2006.1運(yùn)行良好74棗莊建行沿街綜合樓30003*LSQWRF130M/B2006.1運(yùn)行良好75濟(jì)南環(huán)濱華聯(lián)商務(wù)酒店6000120*FGR3.5+20*FGR122006.1運(yùn)行良好76濟(jì)南新廣源本田4S專賣店200010*FGR12+2*GMV-J150W42006.1運(yùn)行良好77煙臺(tái)長(zhǎng)島水岸商務(wù)酒店250053*FGR7.5+7*GMV-R140W2006.3運(yùn)行良好78洪樓西路高層公寓樓32007*GMV-J260W+GMV-R1180W2006.3運(yùn)行良好79臨沂汽車新站150*FM-1.25-152006.3運(yùn)行良好80昌樂縣焦化廠25002*LSQWRF130M/B2006.3運(yùn)行良好81濰坊鑫源金店14001*LSQWRF130M/B2006.5運(yùn)行良好82東營(yíng)廣饒油區(qū)辦辦公樓30005*LSQWRF65M/B2006.5運(yùn)行良好83濟(jì)南市郵政局42006*GMV-R560W4+5*GMV-R300W2+GMV-R620W42006.5運(yùn)行良好84淄博萬紫千紅娛樂中心1100018*LSQWRF130M/B2006.10運(yùn)行良好85濟(jì)南章丘廣播電視中心30002006.10運(yùn)行良好86濟(jì)寧江南春美食城9000LSBDG630+LSBDG7402006.9運(yùn)行良好87濱州惠民法院審判庭45002*LSQWRF130M/B2006.7運(yùn)行良好88東營(yíng)市紅頂文化傳播中心35003*LSQWRF130M/B2006.8運(yùn)行良好89諸城市農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心綜合樓6200LSBLG6502006.8運(yùn)行良好90濰坊市左岸華庭30002*LSQWRF130M/B2006.9運(yùn)行良好91濰坊市東明賓館3500116*FGR3.5/B2006.10運(yùn)行良好92菏澤巨野三聯(lián)商場(chǎng)96002*LSBDG6302006.11運(yùn)行良好93山東省紡織商務(wù)賓館400097*FGR3.5+4FGR122006.12運(yùn)行良好94臨沂市匯海隆商場(chǎng)110006*GMV-R620W4+4RF130+7FGR302006.10運(yùn)行良好95臨沂金正大辦公樓1500017*GMV-R620W42006.10運(yùn)行良好96棗莊市建設(shè)銀行13600012*GMV-R620W4+20*GMV-J200W22006.6運(yùn)行良好97濟(jì)南72537部隊(duì)40002*LSQWRF130M/B+2*LSQWRF65M/B2006.11運(yùn)行良好98濟(jì)南百老泉酒業(yè)辦公樓4000LSQWRF130M/B+LSQWRF65M/B2006.11運(yùn)行良好99澳門豆撈濟(jì)南店400037*FGR12+9*FGR162006.11運(yùn)行良好100威海赤山大酒店300002*LSBLG1050+LSBLG12802006.12運(yùn)行良好101墾利縣科技企業(yè)孵化器專家

公寓樓2300LSQWRF275M/B2006.11運(yùn)行良好102臨沂沂南家樂超市800028*FGR252006.12運(yùn)行良好103聊城天寶食品廠辦公樓60004*LSQWRF130M/B2006.7運(yùn)行良好104聊城華聯(lián)超市400028*FGR12+6*FGR252006.5運(yùn)行良好105濟(jì)寧金鄉(xiāng)中醫(yī)院4700LSQWRF130M/A2007.7施工中106濟(jì)寧魚臺(tái)縣人民醫(yī)院4000FP-WM1022007.6運(yùn)行良好107兗州鮑翅皇大酒店2000GMV-R200W2006.3運(yùn)行良好108濟(jì)寧市如意大廈22000G-2WDX,F(xiàn)P136WA2007.5施工中109濟(jì)寧市嘉宜賓館2500LSQWRF65M/A2007.7施工中110萊鋼集團(tuán)H型鋼車間8002*LSBLG290H+ZK27212007.5安裝中111萊蕪商務(wù)酒店15001*LSQWRF80+1*LSQWRF1302007.6安裝中112煙臺(tái)厚木華潤(rùn)襪業(yè)(日本)車間200008*RF70WS+L98S/B2006.4運(yùn)行良好113煙臺(tái)喜樂大酒店煙臺(tái)山店200050*FGR5/B+2*GMV-J260W2/D2007.7運(yùn)行良好114煙臺(tái)前衛(wèi)永聚大酒店500075*FGR3.5/B+20*FGR7.5/A2007.6運(yùn)行良好115煙臺(tái)龍口市海夢(mèng)苑小區(qū)600035×GMV-J130W4/D2007.3運(yùn)行良好116煙臺(tái)蓬萊樂天國(guó)際家居市場(chǎng)3000080×FGR12H/A2007.7安裝中117煙臺(tái)蓬萊巨濤海洋重工工程辦公樓50004×LSQWRF130M/B2007.7安裝中118山東鄒平長(zhǎng)星集團(tuán)15000LSBLG1160H+4LSQWRF80M/B2007.7安裝中119淄博玉龍大廈21000300套風(fēng)管機(jī)2007.7安裝中120淄博桓臺(tái)雷法耐火材料辦公樓1450LSQWRF130M/B2007.7安裝中121淄博動(dòng)感地帶網(wǎng)吧200023*FGR12/A22007.6運(yùn)行良好122淄博盛世紫薇足療200020*FGR12/A12007.1運(yùn)行良好123聊城女子SPA會(huì)館250013*FGR12+10FGR7.52007.5安裝中124聊城富貴花園140*7GMV-J130W4+FGR3.5/B2007.3運(yùn)行良好125棗莊新城交警大隊(duì)辦公樓10000LSBLG840HG*22007.2運(yùn)行良好126棗莊市衛(wèi)生局辦公大樓30000GMV-R620W4*42007.3運(yùn)行良好127棗莊市水文局辦公大樓2500GMV-R620W4*32007.3運(yùn)行良好128臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館3000FGR12/A*432007.4運(yùn)行良好129棗莊沃豐水泥總控樓3000LSQWRF195M/B2007.6運(yùn)行良好第五部分、企業(yè)簡(jiǎn)介及售后服務(wù)珠海格力電器股份簡(jiǎn)介1、前言2、四大生產(chǎn)基地3、輝煌業(yè)績(jī)4、進(jìn)軍中央空調(diào)5、技術(shù)開發(fā)6、制造技術(shù)和工藝裝備7、生產(chǎn)管理8、質(zhì)量管理體系9、信息化管理10、成本控制11、安全保障12、與供方關(guān)系13、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)14、用戶服務(wù)15、企業(yè)文化珠海格力電器總部珠海格力電器總部※前言珠海格力電器股份,位于風(fēng)光旖旎的珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)。是集空調(diào)機(jī)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的國(guó)有股份制企業(yè),是中國(guó)目前生產(chǎn)規(guī)模最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的大型專業(yè)化空調(diào)企業(yè),也是世界上單產(chǎn)規(guī)模最大的空調(diào)器生產(chǎn)基地。公司組建于1989年,現(xiàn)有員工15000多人(其中科技人員及外國(guó)專家超過1000人),年產(chǎn)量逾1300萬臺(tái)(套),銷售額達(dá)137億元,連續(xù)10年蟬聯(lián)全國(guó)銷售冠軍,市場(chǎng)占有率穩(wěn)居行業(yè)榜首?!拇笊a(chǎn)基地珠海格力電器股份擁有珠海、重慶、丹陽、巴西四個(gè)生產(chǎn)基地。格力巴西公司于2001年竣工投產(chǎn),占地面積4萬多平方米,是國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)在海外設(shè)立的第一個(gè)生產(chǎn)基地。目前,格力空調(diào)在巴西的銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍及24個(gè)州,共有300多家代理商,1000多家零售商以及300多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和安裝公司。格力重慶公司成立于2001年8月,投資3億元,占地300畝,年產(chǎn)能力200萬臺(tái)套。格力丹陽公司成立于1996年5月,坐落于江蘇省丹陽市,是珠海格力在東部地區(qū)的重要生產(chǎn)基地。珠??偛渴巧a(chǎn)、制造、采購(gòu)、銷售和管理中心。分四期建成。珠海格力電器城一期工程于1993年11月建成,總投資2億元,占地面積10萬平方米,年產(chǎn)量由原來的2萬臺(tái)套猛增到100萬臺(tái)套。二期工程于1996年竣工,年產(chǎn)能力達(dá)250萬臺(tái)套,同年格力空調(diào)以產(chǎn)銷量86.7萬臺(tái)、13.8%的占有率和12萬臺(tái)的出口業(yè)績(jī)勇奪全國(guó)同行業(yè)產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率、出口量三項(xiàng)第一,至此格力于空調(diào)業(yè)獨(dú)占鰲頭至今;三期工程于1999年11月竣工,格力電器以強(qiáng)勢(shì)大規(guī)模進(jìn)入商用空調(diào)領(lǐng)域;四期工程于2001年5月奠基,總投資7億元,占地面積22萬平方米,2003年12月8日竣工,主體工程為中央空調(diào)科研、生產(chǎn)基地。為了擴(kuò)大生產(chǎn)配套能力,目前,格力電器正在興建五期工程.五期工程總用地面積17萬平方米,建筑面積7.8萬平方米,總投資1.8億元人民幣,新增設(shè)備總投入1.3億元人民幣。五期的建成投產(chǎn),將使格力中央空調(diào)年產(chǎn)值將達(dá)50億元?!x煌業(yè)績(jī)1993年,格力電器入選“中國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)”和“中國(guó)100家最大電氣機(jī)械制造企業(yè)”;1993年格力空調(diào)全部通過了中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)(CCEE)頒發(fā)的"長(zhǎng)城"認(rèn)證;1994年5月,格力空調(diào)通過日本JIS認(rèn)證,獲許進(jìn)入日本市場(chǎng),同時(shí)通過德國(guó)GS認(rèn)證,成為第一家獲許進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)空調(diào);1995年12月28日,格力電器榮獲德國(guó)萊茵技術(shù)監(jiān)護(hù)股份公司頒發(fā)的歐盟CE證書,這是中國(guó)空調(diào)制造商獲得的第一份CE證書;1996年,獲全國(guó)同行業(yè)產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率、出口量三項(xiàng)第一;1996年5月,格力電器通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量保證體系,取得進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行"綠卡";1997年,格力被國(guó)家7個(gè)部委聯(lián)合授予“全國(guó)最暢銷商品金橋獎(jiǎng)”;1997年,獲歐洲企業(yè)家協(xié)會(huì)授予“第22屆國(guó)際最佳品牌獎(jiǎng)”;1998年1月,格力空調(diào)通過美國(guó)UL認(rèn)證,順利進(jìn)入北美自由貿(mào)易區(qū)市場(chǎng);1998年11月,格力電器總經(jīng)理朱江洪被聘為華南理工大學(xué)教授;1999年,格力(空調(diào))商標(biāo)被國(guó)家工商局、國(guó)家商標(biāo)局評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”;1999年分別被評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)外經(jīng)貿(mào)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”2000年格力實(shí)驗(yàn)室通過了國(guó)內(nèi)外多家權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評(píng)審,獲得了“國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室”、“中國(guó)家用電器檢測(cè)所認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室”、“德國(guó)TUV認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室”的稱號(hào),不但承接國(guó)內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門的市場(chǎng)抽查委托檢測(cè),同時(shí)承接大量國(guó)際商業(yè)委托;2001年獲得世界質(zhì)量界最權(quán)威的獎(jiǎng)項(xiàng)——“WQC國(guó)際之星金獎(jiǎng)”;2001年被國(guó)家技術(shù)監(jiān)督司授予首批免檢產(chǎn)品并于同年首批獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”光榮稱號(hào);2002年格力榮獲“中國(guó)質(zhì)量萬里行杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;2004年格力連續(xù)10年榮獲全國(guó)同行業(yè)產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率、出口量第一。2005年格力再次被國(guó)際權(quán)威質(zhì)量評(píng)價(jià)組織——B.I.D授予“杰出成就與商業(yè)聲譽(yù)國(guó)際質(zhì)量最高獎(jiǎng)”并再次入選標(biāo)準(zhǔn)普爾“中國(guó)100大企業(yè)榜:。同年格力電器被授予2005年度中國(guó)“節(jié)能貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“稱號(hào)。2006年格力榮膺中國(guó)世界名牌及行業(yè)標(biāo)志性品牌兩大殊榮?!M(jìn)軍中央空調(diào)領(lǐng)域格力公司憑借多年專業(yè)化優(yōu)勢(shì),大舉向中央空調(diào)行業(yè)進(jìn)軍,成立了中央空調(diào)研究所、中央空調(diào)生產(chǎn)廠、中央空調(diào)經(jīng)營(yíng)部作為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中央空調(diào)的專業(yè)隊(duì)伍,取得了輝煌的業(yè)績(jī)。目前,已開發(fā)出具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),廣泛適用于住宅別墅、辦公樓宇、賓館酒店、商場(chǎng)超市、餐飲娛樂、體育醫(yī)院等場(chǎng)所的9大系列1000余種中央空調(diào)產(chǎn)品投放市場(chǎng)。分別是GMV系列多聯(lián)機(jī)組、模塊式冷熱水機(jī)組、單元式空調(diào)機(jī)組、戶式中央空調(diào)機(jī)組、螺桿式水(風(fēng))冷機(jī)組、風(fēng)冷管道式機(jī)組和末端設(shè)備。多種形式的產(chǎn)品正好適應(yīng)我國(guó)對(duì)中央空調(diào)的多層次需求。格力中央空調(diào)研究所擁有一支“高精尖”的科技人才隊(duì)伍,還有世界一流的科研和生產(chǎn)制造設(shè)備,為開發(fā)制造高品質(zhì)的空調(diào)提供了有利的保證。通過不懈的努力,格力商用空調(diào)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)生了較大的影響,在國(guó)內(nèi)很多具有代表性的工程中得到了應(yīng)用:重慶隆鑫集團(tuán)工業(yè)區(qū)、華中師范大學(xué)、安徽電視臺(tái)、南京東湖麗島、濟(jì)南明珠商務(wù)港、濟(jì)南加州花園、曲阜師范大學(xué)、山東潤(rùn)華集團(tuán)、武夷山度假香馨大酒店、佛山市嶺南頸腰醫(yī)院、珠海景灣豪苑、河北西柏坡博物館等。※技術(shù)開發(fā)公司堅(jiān)持“以技術(shù)創(chuàng)新?lián)屨贾聘唿c(diǎn)”的開發(fā)戰(zhàn)略,生產(chǎn)一代,構(gòu)思一代,研制一代,向市場(chǎng)不斷推出極具競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。過硬的質(zhì)量得自于領(lǐng)先的技術(shù)手段,格力引進(jìn)了一系列領(lǐng)先行業(yè)的技術(shù)手段,以保障生產(chǎn)產(chǎn)品具有卓越品質(zhì):空調(diào)三維開發(fā)系統(tǒng)、CFD流體CAE開發(fā)系統(tǒng)、模具開發(fā)中心、配備了Alias、Pro/DESIGN等國(guó)外著名三維造型設(shè)計(jì)軟件、SGI/OCTANE工作站等高檔電腦硬件和美國(guó)FDM快速成型設(shè)備的工業(yè)設(shè)計(jì)中心、注塑成型分析系統(tǒng)和流體可視化研究中心、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)與材料管理系統(tǒng)。此外,還擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的先進(jìn)可靠的檢測(cè)手段:格力目前擁有空調(diào)器性能實(shí)驗(yàn)中心、噪聲性能研究室、EMC實(shí)驗(yàn)室、可靠性實(shí)驗(yàn)中心、振動(dòng)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、包裝防震實(shí)驗(yàn)臺(tái)、材料性能實(shí)驗(yàn)中心、熱交換實(shí)驗(yàn)室、電器安全認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室、水分檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、壓縮機(jī)實(shí)驗(yàn)臺(tái)、毛細(xì)管流量測(cè)試系統(tǒng)等先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,格力實(shí)驗(yàn)室在2000年先后通過了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNACL)、中國(guó)家用電器研究所、以及德國(guó)萊茵公司(TüVRHEINLAND)的認(rèn)可?!圃旒夹g(shù)和工藝裝備公司不僅有適應(yīng)多種工質(zhì)(R22、R407C、R134A、R410A)的智能總裝生產(chǎn)線,而且通過室外機(jī)管路的充氮焊接工藝、高效精確的冷媒灌注工藝、系統(tǒng)雙向過濾雜質(zhì)工藝、帶模擬工況自動(dòng)商檢系統(tǒng)以及自動(dòng)打包、套包工藝的配合,形成了一套高質(zhì)量、高效率的整機(jī)生產(chǎn)流程。另外,在配套件生產(chǎn)方面,公司有美國(guó)OAK高速?zèng)_床、自動(dòng)焊接工藝、多折蒸發(fā)器整體式加工工藝,可高效生產(chǎn)空調(diào)器配件;通過管路自動(dòng)折彎?rùn)C(jī)和全自動(dòng)管端成型機(jī)、管路自動(dòng)焊接機(jī)、毛細(xì)管數(shù)字流量檢測(cè)儀及真空箱氦檢工藝等,保證了空調(diào)制冷管路系統(tǒng)的可靠無漏。為使空調(diào)更加美觀、可靠,運(yùn)用國(guó)際上先進(jìn)的CAE分析軟件Moldflow注塑成型分析,對(duì)塑料件設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)和注塑工藝進(jìn)行優(yōu)化,熱轉(zhuǎn)印工藝用于塑件表面二次加工,可制作逼真木紋、金屬表面效果,塑料表面噴沙工藝,可以減少塑料件表面質(zhì)量缺陷,達(dá)到噴涂效果,使塑料件更加美觀、可靠、穩(wěn)定、安全。而在控制部件的制造中,引進(jìn)了國(guó)外高速自動(dòng)插件及貼片機(jī),采用無鉛焊接工藝并用選擇性焊接工藝代替回流焊后插裝元件的手工焊,先進(jìn)的設(shè)備和可靠的工藝使控制器質(zhì)量無可挑剔。"好空調(diào),格力造"。一流的生產(chǎn)環(huán)境,一流的生產(chǎn)線,一流的生產(chǎn)工藝。在不斷地進(jìn)取開拓中始終貫徹保持“一流”的原則,格力的生產(chǎn)工藝將始終走在國(guó)際的前列?!a(chǎn)管理企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低,直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)效率的高低和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,格力電器一直都在不斷地學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)管理方法。在生產(chǎn)管理上,采用了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)制造模塊BAAN系統(tǒng),使全公司生產(chǎn)中的物流和信息流達(dá)到快捷而通暢,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的高效率和低成本。而對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),通過大力開展文明生產(chǎn)和5S管理,努力加強(qiáng)班組建設(shè),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終能夠保持規(guī)范和有序,保證良好的工作環(huán)境和生產(chǎn)效率。為了在企業(yè)里同時(shí)獲得極高的生產(chǎn)率、極佳的產(chǎn)品質(zhì)量和很大的生產(chǎn)柔性,公司正在推行精益管理法和6σ管理方法,隨著各種先進(jìn)管理方法在格力的應(yīng)用,公司的資源將可得到更加合理的配置和充分的利用,生產(chǎn)管理水平也將不斷提高。※質(zhì)量管理體系格力電器自1995年開始推行ISO9000質(zhì)量管理體系,1996年通過了SGS國(guó)際認(rèn)證服務(wù)公司、中國(guó)輕質(zhì)量體系認(rèn)證中心、中國(guó)輕工質(zhì)量認(rèn)證中心的認(rèn)證審核,獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。公司產(chǎn)品在獲得國(guó)內(nèi)長(zhǎng)城(3C)認(rèn)證的同時(shí)也取得了日本JIS認(rèn)證、德國(guó)GS認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、歐盟EMC認(rèn)證、美國(guó)UL認(rèn)證、澳大利亞SAA認(rèn)證、阿根廷IRAM認(rèn)證、沙特地區(qū)SASO認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)外認(rèn)證。在“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)模、創(chuàng)世界一流水平”質(zhì)量方針指引下,格力不斷追求完美的質(zhì)量管理。為此,公司成立了以下部門:全面質(zhì)量管理辦公室——負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作的監(jiān)督、審核以及質(zhì)量信息的處理;外協(xié)外購(gòu)質(zhì)量管理部——負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)作廠家的質(zhì)量管理體系審核和供貨質(zhì)量的監(jiān)督及考核;篩選分廠——負(fù)責(zé)對(duì)公司所有外協(xié)外購(gòu)件的入廠檢測(cè)與試驗(yàn);質(zhì)量控制部——負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制及整機(jī)可靠性試驗(yàn)。以此多層次,完善的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證系統(tǒng)格力保證了每個(gè)供應(yīng)商都經(jīng)得起嚴(yán)格考驗(yàn),每個(gè)零配件都經(jīng)過了精挑細(xì)選,每一道工序都經(jīng)歷了千錘百煉,每一個(gè)產(chǎn)品都力求做到“零缺陷”!※信息化管理格力電器推行了計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS),選用了BAAN公司的ERP軟件,使公司信息管理系統(tǒng)達(dá)到了世界先進(jìn)水平。公司CIMS工程主要包括供銷子系統(tǒng)、制造子系統(tǒng)、質(zhì)量子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)和售后管理子系統(tǒng)。CIMS的五個(gè)子系統(tǒng)使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)和銷售市場(chǎng)信息得到集成和動(dòng)態(tài)反映,CIMS工程的實(shí)施,使格力電器整體管理水平帶來了質(zhì)的飛躍。格力電器還建立了INTERNET網(wǎng)站,使其成為格力電器收集追蹤信息、展示企業(yè)形象和價(jià)值取向、擴(kuò)大格力電器產(chǎn)品國(guó)際性影響的一個(gè)大舞臺(tái),是公司邁向國(guó)際化的站點(diǎn)。公司為了使辦公現(xiàn)代化和信息共享化,專門建立了企業(yè)內(nèi)部INTERNET系統(tǒng),使公司內(nèi)部的技術(shù)交流、通信聯(lián)絡(luò)、日常事務(wù)處理等信息實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化的現(xiàn)代管理?!杀究刂圃诟哔|(zhì)量的前提下,格力建立了系統(tǒng)的成本控制體系,對(duì)經(jīng)營(yíng)成本實(shí)施有效控制。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭開始,注入成本觀念,保證產(chǎn)品的高性價(jià)比;在產(chǎn)品材料成本、制造成本、質(zhì)量成本、采購(gòu)成本幾個(gè)方面加大控制力度。幾年來,格力不斷推出新產(chǎn)品系列,滿足不同消費(fèi)者的各類需求,強(qiáng)化了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司的成本管理通過全員全過程全方位的控制,促進(jìn)了公司目標(biāo)和價(jià)值的逐步實(shí)現(xiàn),取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。※安全保障格力作為一個(gè)現(xiàn)代化空調(diào)生產(chǎn)企業(yè),一直以來,十分關(guān)注環(huán)境的保護(hù)與員工的衛(wèi)生健康防護(hù)。格力在多年以前,已致力于無氟空調(diào)的研制和開發(fā),目前所有出口歐洲的新工質(zhì)產(chǎn)品均符合歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求。為了減少機(jī)械噪聲對(duì)員工的身體危害,公司先后投資了200萬元安裝了特制的隔音室和耳塞,防止噪聲污染和危害。公司采用西德WAGNER噴粉設(shè)備,該設(shè)備采用超高壓靜電噴涂和以20個(gè)過濾芯來回收剩余粉末的方法達(dá)到除塵目的,完全封閉,不向外排放粉塵。廢水處理采用了航空部設(shè)計(jì)的成套污水處理設(shè)備,通過處理后的水質(zhì)量浮物濃度不大于10mg/L,各項(xiàng)措施均達(dá)到廣東省地方水污染排放標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),為保障員工利益,公司為所有的員工提供了一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境、公平公正的工資升級(jí)制度、生活配套設(shè)施齊全的住房、方便及時(shí)的上下班接送車、每年例行的身體健康檢查、淡季旅游假,以及購(gòu)買了各種保險(xiǎn)等,大大提高了員工的積極性,在各方面為員工提供及時(shí)、合理的福利,極大增加了員工的工作熱情和企業(yè)凝聚力?!c供方關(guān)系格力非常重視與供方的合作。目前公司擁有200多家零部件及原材料供應(yīng)商,本著雙贏原則,公司和現(xiàn)有的分供方建立了穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系,使供需雙方本著一種“共存共榮,互惠互利,共同發(fā)展,精誠(chéng)合作”的精神,共同承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。一方面對(duì)分供方的選擇實(shí)行嚴(yán)格的審核制度;另一方面又對(duì)分供方給予相應(yīng)的扶持,支持分供方緊隨格力電器的發(fā)展步伐而不斷發(fā)展壯大;使供貨方真正能與格力電器一起同呼吸、共命運(yùn),共同向前發(fā)展。長(zhǎng)期以來,逐漸形成了一支穩(wěn)定、高效的供貨隊(duì)伍,保證了公司高速發(fā)展的需要?!鶢I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)“制造最好的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大的消費(fèi)者”,格力營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)正是以這個(gè)格力人以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念為核心來建設(shè)的。經(jīng)過十多年在殘酷商戰(zhàn)中的探索,歷經(jīng)四個(gè)發(fā)展階段(推銷階段、大戶模式階段、規(guī)范市場(chǎng)初期階段、區(qū)域銷售模式階段),格力形成了自己一套獨(dú)特而又高效的營(yíng)銷策略——區(qū)域營(yíng)銷模式——被同行譽(yù)為“格力模式”。而這種獨(dú)創(chuàng)的高效、靈活的營(yíng)銷策略,為格力帶來顯著的營(yíng)銷業(yè)績(jī),八年來,產(chǎn)、銷量一直居全國(guó)同行首位,為企業(yè)、社會(huì)、員工帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司總結(jié)出一套行之有效的銷售方針和政策,創(chuàng)造了二十世紀(jì)嶄新的區(qū)域性銷售模式,為同行業(yè)所紛紛效仿。格力在全國(guó)設(shè)有1000多家指定經(jīng)銷商,3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),管理規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,為全國(guó)消費(fèi)者提供了完善的售后服務(wù)。格力空調(diào)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋中國(guó)大陸28個(gè)省市自治區(qū)和海外100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。不管未來風(fēng)云幾多變幻,格力人將繼續(xù)著眼未來,審時(shí)度勢(shì),不斷創(chuàng)新求變以適應(yīng)用戶不同的需求。相信不久的將來,格力將真正成為世界的格力,“好空調(diào),格力造”將傳遍全球的各個(gè)角落?!脩舴?wù)格力堅(jiān)持以“您的每一件小事,都是格力的大事”作為服務(wù)理念,堅(jiān)持實(shí)行“售前、售中、售后”三段式全程服務(wù)。售前服務(wù)即嚴(yán)格控制從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、零部件采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)組裝到產(chǎn)品出廠的全過程,所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的可靠性試驗(yàn)后才批量生產(chǎn),提出的口號(hào)是“不拿用戶當(dāng)試驗(yàn)品”。售中服務(wù)即經(jīng)銷商和特約服務(wù)單位,在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)時(shí)為其提供適用的咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù);在購(gòu)買后,提供專業(yè)化的安裝與調(diào)試服務(wù),并指導(dǎo)消費(fèi)者正常使用的過程。格力認(rèn)為,空調(diào)作為“半成品”,高質(zhì)量的產(chǎn)品只有加上高質(zhì)量的售中設(shè)計(jì)與安裝才能構(gòu)成完整的空調(diào)產(chǎn)品,才能解決用戶的后顧之憂。售后服務(wù)則通過大力開展各種服務(wù)活動(dòng),科學(xué)合理布置各地售后網(wǎng)點(diǎn),提高各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,嚴(yán)格要求全體售后工作人員及時(shí)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司設(shè)有專門的客戶咨詢服務(wù)中心,開通了多條咨詢投訴熱線,為廣大用戶與經(jīng)銷商解決各類技術(shù)問題、完成售后服務(wù)故障及處理的咨詢與投訴工作;建立了用戶安裝和維修資料數(shù)據(jù)庫(kù),該模塊的子系統(tǒng)裝載在各地辦事處和格力特約安裝維修點(diǎn)的電腦終端,使全國(guó)各地能將數(shù)據(jù)及時(shí)傳回格力客戶咨詢服務(wù)中心,使公司能做好用戶的跟蹤、回訪工作,及時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司還在各大中城市設(shè)立了“快速反應(yīng)部隊(duì)”,保證每天24小時(shí)隨時(shí)對(duì)客戶的服務(wù)要求作出及時(shí)妥善的處理,以期最大程度地滿足顧客需求。“制造最好的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大的消費(fèi)者”,公司就是這樣一直發(fā)揚(yáng)著“少說空話,多干實(shí)事”的風(fēng)格,以自身技術(shù)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)細(xì)致入微地為廣大用戶進(jìn)行服務(wù),多年來,經(jīng)過不斷的努力,已經(jīng)擁有一大批風(fēng)雨無悔的同路者。這,也將是公司不斷前進(jìn)的永恒動(dòng)力?!髽I(yè)文化格力電器通過“四個(gè)一工程”來營(yíng)造企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。即:一種能使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理及工作環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、一個(gè)能積極地推動(dòng)組織變革的企業(yè)文化。經(jīng)營(yíng)理念:制造最好的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者企業(yè)精神:忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取價(jià)值觀念:為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為個(gè)人創(chuàng)造美好人生管理理念:以人為本質(zhì)量觀念:追求卓越,永無止境服務(wù)理念:顧客的每一件小事都是格力的大事我們有理由相信,獨(dú)特而穩(wěn)健的企業(yè)文化必將帶領(lǐng)格力人創(chuàng)造更輝煌的明天。相信在未來的日子里,格力商用空調(diào)也像格力家用空調(diào)一樣,成為行業(yè)的佼佼者,永遠(yuǎn)屹立在中國(guó)空調(diào)業(yè)的巔峰!制造商的資格聲明1、名稱及基本情況:(1)投標(biāo)人名稱:珠海格力電器股份(2)地址:珠海市前山金雞路6號(hào) :5190700756-8614998(3)成立日期:一九八九年十二月十三日(4)公司性質(zhì):股份制(5)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人:朱江洪(6)職員人數(shù):15000人(7)注冊(cè)資本:536940000元(8)實(shí)收資本:536940000元(9)近一年資產(chǎn)負(fù)債表(到2005年12月31日止)<1>固定資產(chǎn):2351814757.09元凈值:1743570494.04元<2>流動(dòng)資產(chǎn):8233791090.67元<3>長(zhǎng)期負(fù)債:4180100.00元<4>短期負(fù)債:8294793262.93元2、與投標(biāo)貨物的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)有關(guān)的情況:(1)關(guān)于制造投標(biāo)貨物的設(shè)施及其它情況:生產(chǎn)基地地址生產(chǎn)的項(xiàng)目年生產(chǎn)能力職工人數(shù)珠格市前山金雞路6號(hào)空調(diào)1300萬臺(tái)/套15000人(2)本制造廠家不生產(chǎn),需從其它制造廠家購(gòu)買的主要零部件:制造廠家名稱和地址主要零部件名稱上海日立電器地址:上海日立壓縮機(jī)廣州三菱壓縮機(jī)地址:廣州三菱壓縮機(jī)沈陽盛潤(rùn)三洋壓縮機(jī)地址:沈陽三洋壓縮機(jī)印度谷輪公司、蘇州谷輪公司地址:印度、蘇州谷輪壓縮機(jī)浙江三花集團(tuán)地址:浙江四通閥江蘇姜堰電機(jī)三廠地址:江蘇電機(jī)中山南下微電機(jī)廠地址:中山電機(jī)(3)三年的年?duì)I業(yè)額單價(jià)(元)年度國(guó)內(nèi)出口總額2002年度6369806647.09659884213.847029690860.932003年度8431041746.831611341004.3010042382751.132004年度11498686391.062245143135.9913743829527.052005年393498626678.1817871424787.573、供應(yīng)商的名稱和地址:部件名稱供應(yīng)商無無4、開戶銀行的名稱和地址:

銀行名稱職地址中國(guó)農(nóng)業(yè)銀珠海市分行營(yíng)業(yè)處珠海市5、情況茲證明上述聲明是真實(shí)的、正確的,并提供了全部能提供的資料和數(shù)據(jù),我們同意遵照貴方要求出示有關(guān)證明文件。制造廠名稱:珠海格力電器股份號(hào)碼碼期:2006年3月31日珠海格力電器股份售后服務(wù)1、售后服務(wù)承諾書2、質(zhì)量保證期3、格力空調(diào)的售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)1、售后服務(wù)承諾書1-1前言隨著產(chǎn)品的技術(shù)含量的日益提高,用戶對(duì)產(chǎn)品的要求日益嚴(yán)格,服務(wù)工作也越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要因素,為保證向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),

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