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文檔簡介

歡迎辭歡迎辭大家好!真誠歡迎您加入并成為保定市誠信潤和食品銷售有限公司的一名員工,讓我們共同參與公司未來的建設(shè)發(fā)展,愿您在誠信潤和的工作成為您事業(yè)的起點,在此謹(jǐn)祝您們工作愉快!這是您的手冊,它將向您陳述誠信潤和的價值觀;介紹公司內(nèi)部規(guī)章制度,解讀您所擁有的基本權(quán)利及應(yīng)履行的責(zé)任與義務(wù),幫助您更快地融入公司文化,愉快地開這本手冊也是誠信潤和對員工管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助您在新的工作中如何盡快適應(yīng),并且告訴您一些必要的信息,請您仔細(xì)閱讀,經(jīng)常重溫本手冊會有助您在今后的工作中充分發(fā)揮自己的才能。本本手冊內(nèi)容適用于保定市誠信潤和食品銷售有限公司企管部批準(zhǔn)錄用的所有正式員工、試用員工、勞務(wù)人員和見習(xí)員工,所稱“公司”或“誠信潤和”均指保定市誠信潤和食品有限公司。如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或你的上級主管聯(lián)系。我們將很樂意解答你的疑惑,并和你坦誠地進(jìn)行討論和交流。總經(jīng)理致辭歡迎來到誠信潤和!看到公司里又增添了這么多年輕、生動、充滿朝氣和夢想的面孔,我非常地高興。同時也為今后能和你們一起度過人生中美好的一段工作年華而欣慰?!罢\”和“信”是我們公司的立業(yè)之本。,信也”?!抖Y記.中庸》“誠者,天之道也。誠之者,人之道也。誠者自成也”。誠—是我們創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、發(fā)展之根本;信—是我們經(jīng)營、管理追求的最高境界。以“誠”為本,以“信”為行。學(xué),是我們企業(yè)文化的靈魂;以信用、信譽(yù)為我們行為的最高原則。誠實是為人的根本,信任是處事的原則?!俄n非子.說林上》“巧詐不如拙誠”。員工之間相互信任、彼此尊重,光明磊落做人,坦誠公正處事。誠和信是一個基于建立組織智商的企業(yè)。在這里,個人的聰明才智只有融入團(tuán)隊才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。我們的理念是:讓員工與公司共同成長。同時,公司還強(qiáng)調(diào)在不違背公司共同目標(biāo),不破壞公司整體形象的前提下,給員工個性發(fā)揮的廣闊空間。在誠和信,你將隨時隨地覺察到它充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。人才是公司經(jīng)營的最高產(chǎn)品。當(dāng)今企業(yè)的競爭主要體現(xiàn)在人才的競爭上。因此,公司致力于員工經(jīng)營能力、管理能力、分析能力、決策能力、專業(yè)知識和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),并做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃;公司致力于烘焙產(chǎn)業(yè)的建設(shè),通過自己的培訓(xùn)中心為新老客戶培訓(xùn)管理人才、技術(shù)人才;正像松下先生所說:“松下是制造人才的地方兼而制造電器”。創(chuàng)新是公司永恒發(fā)展的原動力。公司通過四層級戰(zhàn)略管理,使變革和創(chuàng)新經(jīng)?;?。一個企業(yè)只有永葆創(chuàng)新精神、永存創(chuàng)新心態(tài),才能不斷進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展并充分拓展企業(yè)生存空間。而公司未來廣闊的發(fā)展空間,是你們最好的職業(yè)平臺。公司為每一位員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境、待遇及福利,制定科學(xué)的激勵機(jī)制和薪酬制度,保障員工良性的發(fā)展空間,促使其永葆積極而富有成效的工作激情。公司也為每一位員工的發(fā)展創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。在誠和信,不管你工齡多長,我們看重的是你在這個崗位上的能力,而不是你的閱歷;同樣,只要你肯付學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是你在誠和信的一大收獲?!懊褚允碁樘?,食以安為先”。養(yǎng)的食品。我們是食品安全的第一責(zé)任人。決定食品質(zhì)量的關(guān)鍵因素既不是技術(shù),也不是管理和設(shè)備,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在于食品生產(chǎn)經(jīng)營者和從業(yè)人員的職業(yè)操守和道德水準(zhǔn)。公司通過采購管理、倉儲管理、銷售管理、退貨管理、員工職業(yè)行為規(guī)范形成的調(diào)控機(jī)制,確保所有經(jīng)營產(chǎn)品的安全。公司的每一位員工都應(yīng)將產(chǎn)品安全視為自己的責(zé)任和義務(wù)。要牢牢樹立“我們是食品安全的第一責(zé)任人”的觀念。在誠和信,我們不需要單打獨斗的英雄,我們渴求的是擁有團(tuán)隊意識與強(qiáng)烈事業(yè)心的員工。公公司倡導(dǎo)積極健康的人生觀,提倡以在有限的時間里實現(xiàn)自我價值的最大化為追求,永葆健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神。最后,我衷心感謝你為公司所做的工作和努力,希望你能在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華。預(yù)祝工作順利!保定市誠和信食品有限公司總經(jīng)理公司介紹篇——走進(jìn)誠信潤和售有限公司是中國工商企業(yè)聯(lián)合會烘焙工會術(shù)研發(fā)、烘焙產(chǎn)品原輔材料經(jīng)營、烘焙產(chǎn)品平米。專業(yè)的冷鏈服務(wù)保證了食品原料的優(yōu)良品種和安六個子公司(或事業(yè)部),業(yè)務(wù)覆蓋河北、河南、北京、天津等省、內(nèi)外知名品牌的食品烘焙原料、專用面粉、植店、快餐等客戶。育和發(fā)展烘焙市場,在保定及石家莊設(shè)立了培。培訓(xùn)中心定期邀請生產(chǎn)廠家工程師和專業(yè)技術(shù)人員等資深人焙企業(yè)、門店傳授先進(jìn)的烘焙技術(shù)和技能、新產(chǎn)品、新工藝和方,培訓(xùn)高、中、基層管理人員營銷技能和工藝技術(shù),大力推限公司以多方共贏為目標(biāo),以幫助烘焙行質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、低風(fēng)險、健康發(fā)展”為使命,通過十風(fēng)格鮮明的“誠和信”品牌經(jīng)營特色。今天,通過展成為一個覆蓋整個華北地區(qū)的現(xiàn)代化烘焙食品輔企業(yè)文化篇企業(yè)文化篇企業(yè)文化基礎(chǔ):以誠為本,以信為行科學(xué)管理,規(guī)范經(jīng)營不斷學(xué)習(xí),提升能力變革創(chuàng)新,創(chuàng)造價值公司愿景成為國內(nèi)最優(yōu)秀的食品烘焙行業(yè)的供應(yīng)商。公司宗旨客戶的發(fā)展是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。誠信經(jīng)營,以人為本,培育市場,創(chuàng)造顧客。公司精神誠信經(jīng)營顧客至上變革創(chuàng)新學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊合作共同成長經(jīng)營使命為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),培育和發(fā)展烘焙產(chǎn)業(yè)。引領(lǐng)烘焙市場,讓消費者走向優(yōu)質(zhì)生活。建設(shè)高組織智商企業(yè),讓員工與企業(yè)共同成長。以最理想的投資收益回報股東。建立企業(yè)知名品牌形象。核心價值觀顧客價值觀:創(chuàng)造顧客;為顧客創(chuàng)造價值;為顧客提供超值服務(wù);滿足顧客的需求。核心競爭力產(chǎn)品整合、客戶整合、市場整合、高組織智商。人才觀人才是企業(yè)核心競爭力的重要要素。崗位上最合適的人就是人才;崗位上取得優(yōu)異成績者是優(yōu)秀人才。選才原則:知識比文憑重要,能力比知識重要,品質(zhì)比才干重要,態(tài)度是一切工作的首要。用才原則:在位受控,升遷競爭,自培為主,外聘為輔,為員工搭建合適的舞臺。育才原則:知識管理,知識員工,大腦聯(lián)網(wǎng),讓員工與公司共同做大做強(qiáng)企業(yè),讓員工看到公司愿景,同公司共命運;培育知識型員工,提升其能力,為其發(fā)展提供廣闊空間;以人為本,情感交流,舒心環(huán)境,榮辱與共;良好的激勵機(jī)制,合理的薪酬。服務(wù)特色多角度、全方位、細(xì)分工;全案解決、資源共享、關(guān)聯(lián)操作。團(tuán)隊了一個共同的目標(biāo)走到一起們——因團(tuán)隊而強(qiáng)大誠和信集合了一支朝氣蓬勃、求新上進(jìn)的年輕隊伍,他(她)們專業(yè)分工明確、管理規(guī)范、齊心協(xié)力、緊密合作,是一個不可多得的團(tuán)隊。他(她)們:以博大精深的中國智慧,洞悉瞬息萬變的烘焙市場以客觀冷靜的專業(yè)氣質(zhì),把握產(chǎn)品營銷的正確方向以真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,成功實現(xiàn)客戶的殷切期望我們有一支目光敏銳、視角獨特、見解到位的優(yōu)秀市場調(diào)研大軍,走在市場開拓的第一位。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化、政府相關(guān)的鼓勵和限制政策、市場需求水平的高低、消費者需求的定性特征、消費者需求規(guī)模的大小、市場吸納的速度和時間等信息研判,為企業(yè)決定是否進(jìn)入某一細(xì)分市場、何種時機(jī)進(jìn)入、以及企業(yè)決定開發(fā)規(guī)模的盈虧平衡點等提供重要依據(jù)。我們有一支精英的營銷隊伍,富有激情與創(chuàng)新意識。在了解項目市場背景與產(chǎn)品定位之后,進(jìn)行整合包裝,通過賣點提煉完善,找到產(chǎn)品差異化,制定嚴(yán)密的策劃推廣策略、廣告策略、銷售策略,打開市場認(rèn)知度,為銷售奠定基礎(chǔ)。優(yōu)秀的運作團(tuán)隊,豐富的客戶資源,是我們成功的最大資本。公司擁有一支高素質(zhì)的銷售隊伍。了解產(chǎn)品特色、把握消費者心理、根據(jù)市場制定營銷策略、最終達(dá)成高銷售率的業(yè)務(wù)技能,為成功完成年度營銷計劃提供保證。同時,公司成立了“市場部”,致力于客戶關(guān)系管理,為每個新推項目的產(chǎn)品定位、客戶調(diào)查、意向客戶儲備等提供了積極有效的幫助,是公司寶貴的資業(yè)務(wù)員肩負(fù)一線銷售的同時,承擔(dān)公司對外形象展示窗口。科學(xué)的市場管理、高效有序的工作流程,是各分公司的基本要求。分公司經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,對公司下達(dá)的方針進(jìn)行整合、優(yōu)化,使之達(dá)到最高效能;對各級員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,使之達(dá)到最佳工作能力;傳達(dá)策劃創(chuàng)意,使部門員工能夠消化、理解并運用;根據(jù)業(yè)務(wù)工作中碰到的問題,對策劃方案提出建設(shè)性建議。培訓(xùn)—企業(yè)不可忽視的效益,員工最有價值的福利。培培訓(xùn)三要素:知識、技能、態(tài)度。要將培訓(xùn)目標(biāo)化、經(jīng)?;?、專業(yè)化,使員工素質(zhì)不斷提高,通過知識管理、學(xué)習(xí)型組織建設(shè),打造一個高組織智商型企業(yè)。公司將有計劃地做好:企業(yè)文化,公司戰(zhàn)略規(guī)劃、公司愿景培訓(xùn);專業(yè)知識培訓(xùn);銷售技巧培訓(xùn);禮儀培訓(xùn);市場調(diào)研;客戶心理分析;管理基礎(chǔ);溝通管理;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);學(xué)習(xí)型組織;團(tuán)隊管理等內(nèi)部培訓(xùn)工作。試用期管理制度1.報到接到錄用通知后,請在指定日期到公司企管部報到。如因故不能按期前往,應(yīng)與企管部取得聯(lián)系,另行確定報到日期。報到后,你需要向企管部出示身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書、資格證書等)、免冠彩色近照、公司企管部要求提供的其它辦理入職手續(xù):⑴領(lǐng)取辦公用品及其它相關(guān)資料;工作一周后發(fā)放工作服。⑵與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。2.試用長試⑵主管級以上管理崗位和特殊管理崗位試用期為2個月,因其他客觀因(3)試用期延長后,仍因違反紀(jì)律、規(guī)定、考核不及格或不能勝任本職入職前準(zhǔn)備試用期間,公司會為你組織在職培訓(xùn),熟悉與工作有關(guān)的各項具體事務(wù),包括:向你介紹公司的有關(guān)規(guī)章制度,所在部門職能、人員情況;講解你的本職工作內(nèi)容和要求;確定辦公桌位、領(lǐng)用辦公用接受培訓(xùn):企管部會在試用期內(nèi)安排你參加新員工集中培訓(xùn);試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá)5個工作日或累計缺勤達(dá)15個工作日,公司將終止對你的試用。試用期內(nèi),如果你確實感到公司實際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù),但須提前七天通知公司;相應(yīng)地,如果你的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求,公司也可以終止對你的試用,亦提前七天通知你。3.轉(zhuǎn)正試用期結(jié)束前5天,員工要向企管部提交述職報告并在微信群里發(fā)布,試用期到期日企管部和部門主管會適時提醒你填寫、提交轉(zhuǎn)正申請,執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。4.特別提示當(dāng)你的個人信息有更改或補(bǔ)充時,請于一個月內(nèi)向公司企管部申報變更或聲明,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益:(1)姓名、身份證號碼;(2)家庭地址和電話號碼;(3)婚姻狀況及家庭成員狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;(5)學(xué)歷教育;(6)公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;(7)業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;(8)其他你認(rèn)為有必要告知公司的個人信息。會議管理制度一、適用范圍適用于各分公司、部門,事業(yè)部二、會議類別(1)由公司總經(jīng)理召開高層會議。(2)參加人員為部門經(jīng)理、各分公司經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理,或相關(guān)議題的負(fù)會議時間:每月的25日在保定召開(3)會議紀(jì)要由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)整理,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實會議決議。(1)主管會議是由總經(jīng)理本人或委托助理定期召開的工作例會。(2)參加人員為公司各部門經(jīng)理及主管相關(guān)的負(fù)責(zé)人。(3)開會時間定于每周六的早上八點。(4)例會總經(jīng)理助理通知,并做好會議的相關(guān)準(zhǔn)備工作。(5)會議紀(jì)要由總助負(fù)責(zé)整理,并于次日呈經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門科室。室3.部門例會。(1)例會是由各部門科室負(fù)責(zé)人定期對本部門召開的工作例會。(2)定為每周一次,具體時間定于每周一。(3)例會時間由各部門根據(jù)部門工作特點合理安排,以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。(4)會議紀(jì)要由本部門整理,于次日早上十點前交到總助處備案。4.員工大會。(1)由總經(jīng)理主持召開、分公司經(jīng)理在本區(qū)域同時召開會議。(3)參加人員為公司全體員工。點30分。(3)會議紀(jì)要由總助負(fù)責(zé)整理,并于次日呈經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門科領(lǐng)8.與會人員參會時必須帶好筆記本和筆并做好會議筆記。智慧、咖經(jīng)理石云浦、財務(wù)部經(jīng)理曹雪軍,營業(yè)部經(jīng)理、包裝事業(yè)部經(jīng)理石運蒲、財務(wù)部經(jīng)理曹雪君,營業(yè)部經(jīng)理石艷杰。智慧、咖經(jīng)理石云浦、財務(wù)部經(jīng)理曹雪軍,營業(yè)部經(jīng)理公司部門經(jīng)理工作匯報,各部門要對當(dāng)月工作計劃完成情況進(jìn)行匯報并對作計劃進(jìn)行部署并提出本月工作安排方案。(1)、開會的前一天,總助會通過電話和微信方式進(jìn)行通知。(2)、出席會議的主要人員,應(yīng)通過電話等方式確認(rèn)是否能如期出席,并適時。議進(jìn)行傳達(dá)。得外傳泄密,否則理。(2)對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄處注明“議決”字樣。(3)會議原始記錄與《會議紀(jì)要》最遲不超于次日呈報會議主持人審核簽名。及執(zhí)行據(jù)。率和工作門負(fù)責(zé)人對本部門員工的管理監(jiān)督違紀(jì)者的直接上級按處罰金額的50%進(jìn)行處罰。遲到、早退、脫崗、串崗、睡崗30分鐘以上者當(dāng)天(班)一律按曠4.員工在工作日中間原則上不飲酒,如確因工作需要(須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意)飲酒后原則上應(yīng)不再上班。治安管理條例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。 查 失規(guī)定勞動管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制公司全體員工(業(yè)務(wù)人員除外)。時間兩次。一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因(出差者除外),并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報考勤主假條由部門經(jīng)理簽字審方可休假。1.遲到、指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到扣全天工資。招聘面試管理制度的制度化、規(guī)范化,特制定此制度,公司及部門負(fù)責(zé)組織,在面試前各分公司部門需者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。的了解,才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時提出問題。備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。合這項工作,由部在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的友好的接待,面試地點明亮、整潔、無干擾,。應(yīng)試者對公司感興趣的話題做出下一步工作安排。 后難。 (2)學(xué)會傾聽。面試人員要善于從與應(yīng)聘者的談話中找出所于調(diào)節(jié)應(yīng)試者的情緒。 (3)學(xué)會沉默。應(yīng)聘人員當(dāng)問完一個問題時,應(yīng)學(xué)會沉默,應(yīng),最好不要在應(yīng)聘者沒有開口答時,或者感覺不就解釋問題。這時若保持沉默,就可以觀察到他對應(yīng)能力,因為應(yīng)聘者通常會補(bǔ)充幾句,而那幾句話 (1)面試準(zhǔn)備工作要充分。面試時間的安排宜選在雙方都有 (2)培養(yǎng)坦誠、輕松、融洽的氛圍,盡量使應(yīng)試人員感到親 (3)要尊重應(yīng)聘人員的人格。 (4)面試人員要隨時記錄面試重要事項。 (5)面試人員要善于把控整個面試過程。面試的地點及記錄,通常初試表格最應(yīng)聘者所說出來的一切當(dāng)時就記下來。試中獲得資料的分析與研究注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外,從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。從業(yè)的態(tài)度中,判斷出應(yīng)聘者對事業(yè)的忠誠度。制度 公司培訓(xùn)體系,制定并修訂培訓(xùn)制度以及培訓(xùn)計 (3)督導(dǎo)、檢查和考核本公司部門培訓(xùn)計劃。 (7)外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。 (8)年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報,培訓(xùn)報表,資料的 (9)參訓(xùn)員工的出勤管理。 (1)總結(jié)相關(guān)部門年度、月度培訓(xùn)工作并對其進(jìn)行整理、匯 (2)負(fù)責(zé)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核。 (3)組織與管理本部門參訓(xùn)員工。 (4)撰寫與呈報培訓(xùn)工作報告。按照培訓(xùn)的組織實施機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)按照培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的可分為新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技巧練的培訓(xùn)活動,有分公司經(jīng)理或指派講師,或采用放光盤、方式修班、參觀考察、特殊崗位資格培訓(xùn)等需要到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(院校)參訓(xùn)的培訓(xùn)。 (1)新員工入職培訓(xùn)。 (2)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。認(rèn)知。 (3)管理技能培訓(xùn)。的培訓(xùn)內(nèi)容。 (4)綜合類培訓(xùn)。涉及通用類、綜合性的培訓(xùn),總公司牽頭 (1)培訓(xùn)計劃的制訂必須密切圍繞公司戰(zhàn)略與當(dāng)前階段的需 (2)每年10月,總公司組織制定下一年度分公司及各部門 (3)培訓(xùn)計劃需報總公司企管部審定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (1)記錄整理:參加完培訓(xùn)后,要對培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理,如“培訓(xùn)簽到表”、考核試卷、其他培訓(xùn)產(chǎn)生的資料。每次培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)實施或組織部門要進(jìn)行滿意度評估,填寫“培訓(xùn)滿意度統(tǒng)計表”。 (2)培訓(xùn)總結(jié):結(jié)合培訓(xùn)目的,綜合培訓(xùn)效果及學(xué)員評價,對培訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié),培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。六、培訓(xùn)紀(jì)律 (1)培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點,并在培訓(xùn)課 (2)學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,并簽到。2.課堂紀(jì)律。要求學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴間打電話,不得有妨礙他人聽課的行為。、培訓(xùn)考核知識水平。 (1)培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況, (2)培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。 (1)現(xiàn)場操作。 (2)書面答卷。 (3)書面測試。薪酬福利(一)薪酬1.薪酬理念市場化:在行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平,與公司所在地的市場地位相一致。因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。成果分享:公司獲得的每一個進(jìn)步都和廣大員工的努力密切相關(guān),公司發(fā)展的同時要讓員工分享成功的果實。薪酬保密:薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論本人或其他員工的薪酬。2.薪酬結(jié)構(gòu)公司員工的薪金由崗位薪金、浮動薪金構(gòu)成。崗位薪金以不同崗位確定。浮動薪金以獎金體現(xiàn),包括月提成獎、年終獎等。按政府規(guī)定,公司為員工購買社會保險,個人須承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。個人所得應(yīng)繳納所得稅的,由公司代扣代繳。3.發(fā)薪日期和支付方式公司按員工的實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月1日至月底的薪金。若遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。4.薪金調(diào)整機(jī)制年度調(diào)薪每年三月份公司參照上一年度物價波動指數(shù)和企業(yè)盈利情況及個人表現(xiàn)進(jìn)行薪金調(diào)整,使表現(xiàn)優(yōu)異的員工實際收入在企業(yè)盈利的前提下,每年有一定幅度的增長。一般,公司于每年1、2月份開始做薪金調(diào)整幅度的相關(guān)調(diào)查,通常參考以下四個指標(biāo):一是物價上漲指數(shù),以決定薪金調(diào)整的幅度;二是基本物價調(diào)查,作為薪金區(qū)域差別的參考值;三是當(dāng)?shù)赝惼髽I(yè)薪金水平;四是依員工年度績效考核實際情況,依有關(guān)規(guī)定上調(diào)或下降薪金級別。即時調(diào)薪(1)因轉(zhuǎn)正、職位變動、專業(yè)級別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪,屬于即時調(diào)薪。 (2)轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時調(diào)薪,依據(jù)審批意見執(zhí)員工薪金由公司財務(wù)部統(tǒng)一管理。5.特殊期間的薪金給付婚假、喪假,只發(fā)給當(dāng)日基本工資;事假:扣除當(dāng)日薪金全額;工傷期間:工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi),只發(fā)給基本工資。工傷醫(yī)療期滿后按有關(guān)規(guī)定辦理。病、事假期間: (1)病、事假期間扣除當(dāng)日全部薪金,具體依公司相關(guān)規(guī)定辦理; (2)一次性連續(xù)請假5天以上并跨月度的,合并在一個月中; (3)連續(xù)病、事假或一年內(nèi)累計病、事假超過2個月者,公司將解除勞動合同。 (4)因經(jīng)營業(yè)務(wù)需要,公司暫不執(zhí)行加班制度,公司在制定薪酬福利制度時已予以必要的考慮。同時,對因工作需要在節(jié)假日不能休息的員工,實行日后安排倒休的辦法。 (5)員工當(dāng)月在本崗位實際工作日未滿20天的,不計發(fā)提成和獎金,只發(fā)給實際出勤天數(shù)的基本工資(因工作需要調(diào)換崗位的除外)。(二)福利1.休假員工轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期,包括:法定節(jié)假日、婚假、喪假。公司因經(jīng)營業(yè)務(wù)需要,可不在國家法定節(jié)假日安排休息,日后可根據(jù)具體情況安排倒休。(1)婚假:對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工給予婚假(2)喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,2.社會保險公司按國家規(guī)定為員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪金中扣除?;旧鐣kU具體包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療、意外傷害保險。購買基本醫(yī)療保險后,具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險有關(guān)的具體事務(wù),請向公司企管部咨詢。3.員工活動公司為保障員工的身心健康,根據(jù)公司經(jīng)營、管理需要組織體育鍛煉和娛樂活動。員工均有機(jī)會參與公司內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶祝活動、郊游等。學(xué)習(xí)與發(fā)展員工是公司最寶貴的財富,員工的素質(zhì)是公司前途的保障。公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務(wù),建立了一套完整的培訓(xùn)課程、體系和個人發(fā)展計劃。其主要目的是:能系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務(wù)、素質(zhì)、管理理論和專業(yè)技能;獲得全面的培訓(xùn)和實踐經(jīng)驗,進(jìn)一步提高工作能力;公司提供良好的個人發(fā)展條件,以充分發(fā)揮員工的潛力。我們鼓勵員工積極參加培訓(xùn),充分利用一切機(jī)會,在公司發(fā)展的前提下,成功完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃。1.學(xué)習(xí)資源資源提供者(1)在公司,每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅力量,肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任;(2)公司企管部;(3)外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)(教育)機(jī)構(gòu)。資源形式(1)專門課程:A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程B、外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程(2)在職輔導(dǎo):你的上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo);(3)外出考察:為拓展視野、啟發(fā)思路,公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績優(yōu)異的員工外出考察;(4)公司的思想庫、知識庫、數(shù)據(jù)庫、企業(yè)文化等無形資源亦是寶貴的學(xué)習(xí)資源;(5)參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定,請查詢公司的相關(guān)規(guī)2.特別提示:保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)政策公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán),你在分享學(xué)習(xí)資源的同時必須遵守關(guān)于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的各項政策及規(guī)定。公司提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料,只供本公司員工內(nèi)部使用,不對外開放。如無特殊約定,內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。如有員工違反上述規(guī)定,除自行對外承擔(dān)法律責(zé)任外,公司還將酌情予以處分;給公司造成損失的,公司保留追償?shù)臋?quán)利。3.發(fā)展途徑你在公司的個人發(fā)展表現(xiàn)為你個人價值的提升,不僅意味著能力提升,還包括:(1)以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù);(2)以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間;職業(yè)體系(1)公司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,鼓勵員工在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個人的職業(yè)發(fā)展計劃;(2)公司可以向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路:A、專業(yè)系列道路,是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,追求專業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo);B、職務(wù)系列道路,是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊和團(tuán)隊成員工作,完成團(tuán)隊工作目標(biāo),實現(xiàn)業(yè)績的方式。晉升機(jī)制在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司將首先通過內(nèi)部競聘方式聘用,符合下列條件的員工將有機(jī)會獲得晉升和發(fā)展。A、主動積極,敬業(yè)誠信,具備良好的職業(yè)素質(zhì);B、不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績;C、敏銳地察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,并主動適應(yīng)變化;D、獲得同事的高度信任,和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果;E、具有全局觀念,了解公司的戰(zhàn)略;F、符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項工作??冃Ч芾?.績效管理的原則個人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致公司目標(biāo)會層層分解到個人,因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并予以落實??冃Ч芾硪彩菍^程的管理公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整,因此也會不斷地對你個人的績效進(jìn)行評價和反饋,通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助你改善個人績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位掛鉤績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為。你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這體現(xiàn)了你對公司的貢獻(xiàn)和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個人績效的自我管理,將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。績效與薪酬緊密掛鉤個人績效優(yōu)秀,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處績效需要不斷的改善你需要不斷提高個人的績效水平,以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個人價值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。2.績效考核考核周期各部門根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核,年度考核由公司企管部統(tǒng)一安排。面談制度你的直接上司會和你進(jìn)行面談,共同填寫《考核評議書》,對你的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評估??冃Э己私Y(jié)果由企管部統(tǒng)一存檔備查。具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。獎勵和處分1.獎勵如有下列情況,公司將予以獎勵:(1)為公司的社會形象做出重大貢獻(xiàn)者;(2)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽(yù)者;(3)對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;(4)個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者;(5)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;(6)遺留問題解決有重大突破者;(7)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;(8)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;(9)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件(10)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實際成效者;(11)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精(12)顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者;(13)滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。獎勵方式:(1)通報表揚(yáng):由公司或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;(2)即時獎金(3)獎勵性假期:除《員工手冊》中規(guī)定員工可以享受的假期外,還可以得到額外的獎勵性假期;(4)獎勵性旅游(5)參加外部培訓(xùn)(6)其他獎勵方式2.處分對于下列過失行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度等進(jìn)行處分。過失將以其嚴(yán)重性分為兩類,詳列如下:一般過失聊天、做與工作無關(guān)的事情;3、工作時間在工作場所或辦工樓打鬧嬉笑、大聲喧嘩、追逐;6、在崗情況下電話響鈴超過三聲無人接聽;周圍同事不在崗位,電話鈴響后不幫助接聽;調(diào)休等;10、下班后沒有關(guān)閉本人使用的辦公設(shè)備、照明設(shè)備等;11、擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入,干擾正常工作秩序者;其它類似性質(zhì)的行為。嚴(yán)重過失3、長期工作不力,效率低下、工作疏忽而致使公司蒙受重大損失(包括經(jīng)濟(jì)損失和公司聲譽(yù)),責(zé)任心不強(qiáng)而造成無法彌補(bǔ)的損失的(包括經(jīng)濟(jì)損失和公司聲譽(yù));壞團(tuán)結(jié)、人為地制造矛盾、無中生有、煽動他人鬧事、怠工,干擾正常的工作秩序;5、大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷、辱罵,毒化公司風(fēng)氣,攪亂正常工作秩序;6、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為,嚴(yán)重危害人身安全,玷污個人名譽(yù);向主管上級或企管部通告;10、無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令;11、在公司內(nèi)部泄漏有關(guān)的保密信息,向本公司以外的公司或個人泄漏公司經(jīng)濟(jì)或市場情報;12、公開詆毀公司的名譽(yù)和信用,使公司受到損害;13、以不正當(dāng)手段索取病假單;或以病假為名,從事其他活動;工作時間內(nèi)兼任其他公司工作;14、貪污公款、盜竊公司物品或私人錢物;15、弄虛作假、涂改、偽造單據(jù)或原始記錄;16、對待客戶,服務(wù)態(tài)度生硬,工作作風(fēng)惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務(wù)和信譽(yù);17、利用工作之便索取回扣,接收賄賂;18、接受客戶、業(yè)務(wù)單位禮品、饋贈不上繳、不報告的;19、拖延或拒絕上級交給的工作任務(wù);20、沾染黃、賭、毒、等惡劣行為的;21、對申訴、舉報人打擊報復(fù),或故意泄密的;22、其它類似性質(zhì)的行為。處分類型:(1)警告(口頭或書面)(2)通報批評(3)經(jīng)濟(jì)處罰(4)即時解除勞動合同,公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償處分原則:一般過失嚴(yán)重過失再次——嚴(yán)重警告或開除公司將根據(jù)公司紀(jì)律條例給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分。除罰款外、還有降低基本工資、降職降級和賠償經(jīng)濟(jì)損失等。員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴,并按投訴程序進(jìn)行。所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內(nèi)。公司保留公布事件和處分結(jié)果的權(quán)力。如員工行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動合同處理。員工須知篇勞動合同1.勞動合同制管理公司實行全員勞動合同制管理。合同的簽訂、變更、解除等依《勞動合同法》和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.合同終止公司對違反公司紀(jì)律、長期工作不力、無法勝任工作者和一年內(nèi)非病假的無薪假期累計超過六十天者,有權(quán)提前一個月通知員工中止合同;對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е轮兄购贤虿脝T,公司將按國家規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)償;對于嚴(yán)重違反紀(jì)律者(如嚴(yán)重過失、刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應(yīng)賠償;員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月以書面通知公司,并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)企管部及總經(jīng)理審批。3.離職手續(xù)員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、合同終止),均應(yīng)辦理完畢其離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險,并保留對此采取法律行動的權(quán)力。員工在合同期內(nèi)離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應(yīng)部分或全部培訓(xùn)費用及辦理用工手續(xù)等費用。離職手續(xù)主要包括:⑴交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;⑵向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項;⑶報銷公司賬目,歸還公司欠款;⑷租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,辦理退房手續(xù);⑸員工違約或提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,支付有關(guān)費用。如與公司簽訂有其它合同(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議),按其約定⑹完備公司規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金;未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位,公司將按曠工處公司重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。4.離職面談離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排企管部或員工上司進(jìn)行離職面談,聽取員工意見。5.離職證明公司為離職員工提供離職證明。離職證明抄送相關(guān)的勞動人事部門和社會保險機(jī)構(gòu)。有關(guān)離職文件,一式兩份,離職人員及公司各執(zhí)一份。員工可向上司或企管部索要推薦信。公司可據(jù)情況出具有關(guān)推薦信。6.糾紛處理合同履行過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人或企管部申訴,不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請仲裁。員工關(guān)系與溝通1.溝通渠道2.門戶開放(上級經(jīng)理)3.公司倡議所有經(jīng)理人員“門戶開放”,歡迎員工直接提出想法和疑問,同時也要求經(jīng)理人員主動關(guān)注下屬的想法和情緒。4.員工懇談會5.高層管理人員面向基層,廣泛征求員工對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營、管理等各方面的意見和建議;讓員工及時了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動態(tài),并現(xiàn)場解答員工關(guān)心的問題。6.工作面談7.新員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)薪或崗位變動、進(jìn)行工作評估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工提出辭職等情形下,員工上司都將與員工進(jìn)行面談,了解情況,聽取意見。8.工作討論和會議9.公司提倡團(tuán)隊工作模式,并通過培訓(xùn)、建立機(jī)制不斷地增強(qiáng)團(tuán)隊在公司經(jīng)營管理中的作用。公司的績效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時候通過工作討論和會議傾聽團(tuán)隊的意見,共同分享經(jīng)驗和10.協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA系統(tǒng))11.⑴OA系統(tǒng)是公司信息管理系統(tǒng)的一個組成部分,各級員工都應(yīng)當(dāng)將個人工作或特殊任務(wù)按規(guī)定上傳;⑵OA系統(tǒng)是公司溝通管理的一個平臺,當(dāng)面對面的交流不適合時,員工可以給任何人發(fā)送信息,以迅速反映問題或解決工作中的疑員工申訴通道當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或需要檢舉揭發(fā)其他員工違反《員工職務(wù)行為準(zhǔn)則》的行為,可以通過申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)(參閱2.申訴程序)。員工滿意度調(diào)查公司通過不記名意見調(diào)查方式向員工征詢對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營、管理等方面的意見,了解員工對工作環(huán)境的整體滿意程度,員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。公司的信息發(fā)布渠道公司有網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、業(yè)務(wù)會、討論會、懇談會、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道,員工可以方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、公司業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和重要事件、通知。原則上,各級管理人員直至公司總經(jīng)理均是申訴對象。當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司企管部申訴: (1)公司鼓勵員工逐級反映情況,或者直接向部門負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理申訴; (2)從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴,但當(dāng)員工堅持認(rèn)為有必要時,仍可直接向總經(jīng)理申訴。申訴方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申訴書必須具名,否則不予受理。各級責(zé)任人或企管部在接到員工申訴后,將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、公司總經(jīng)理及企管部,員工如果對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級經(jīng)理或部門申公司鼓勵員工堅持正義、堅持原則,同貪污、受賄、偷盜、損害公司利益的行為作斗爭。公司為檢舉、揭發(fā)、舉報人保密,并視舉報事實予以特殊獎勵。員工健康與安全1.員工健康與安全公司遵守有關(guān)法律法規(guī),為你提供安全的工作環(huán)境;工作期間請遵守勞動紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定,服從管你有權(quán)拒絕上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè),但應(yīng)及時向更上一級管理者反映;如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所,但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報;公司不主張你以犧牲個人健康為代價承擔(dān)超出你個人能力之外的工作。如果你感覺力不從心,請及時與你的上司溝通,共同商討解決之策。員工應(yīng)注重個人衛(wèi)生和身心健康,養(yǎng)成良好的作息規(guī)律和衛(wèi)生習(xí)慣;注重個人修養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng);注重身體鍛煉,有一個健康的身體和心理,以飽滿的激情投入到每天的工作中。2.災(zāi)害天氣安全措施公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況及政府有關(guān)規(guī)定,參照制定應(yīng)對暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等安全措施。職務(wù)行為篇員工職務(wù)行為準(zhǔn)則1.總則本準(zhǔn)則體現(xiàn)了誠和信價值觀的基本要求,員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守;公司尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,通過本準(zhǔn)則界定公司利益與員工個人利益,避免產(chǎn)生沖突;員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同;員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉嫌刑事犯罪,公司將報告司法機(jī)關(guān)處理。2.職務(wù)權(quán)責(zé)經(jīng)營活動員工應(yīng)遵紀(jì)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何個人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機(jī)。維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害時,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:⑴以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;⑵以公司名義提供擔(dān)保、證明;⑶以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;⑷不得在任何營利性公司和組織兼職;⑸代表公司出席公眾活動。員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,有權(quán)越級匯報。員工須嚴(yán)格執(zhí)行國家、公司有關(guān)食品衛(wèi)生安全的規(guī)定,履行本崗位的職責(zé)。如因本人疏忽大意或故意行為,造成客戶和顧客食品安全。遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。資源使用員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給

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