社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

第第頁(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)頭，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后，明白了許多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

我還沒(méi)有到超市上班之前，有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)潔，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)潔，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉(zhuǎn)變。

要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)頭就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的法規(guī)。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比方：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很簡(jiǎn)單少掉！同樣，“不行以閑談”也類(lèi)似這個(gè)緣由，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫助了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架四周，再卸下來(lái)。假如是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)方法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、假如沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)愣，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！假如沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！究竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財(cái)寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不盼望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

總結(jié)

我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次勝利的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的關(guān)心的。要記住：不要埋怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

XX年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的力量，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)〔XX年年8月1日——XX年年8月15日〕。

為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)頭對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以把握必要的旅游常識(shí)；同時(shí)，我還把握了有名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。

導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素養(yǎng)：服務(wù)。

同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)覺(jué)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思索和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。

一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

目前，在導(dǎo)游工作中，背書(shū)"的硬舉措仍舊普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能臨時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)期之計(jì)。

二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化

旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)〔旅游資源理所當(dāng)然地也包括氣候資源〕，由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不行避開(kāi)地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當(dāng)一部分導(dǎo)游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的狀況下，導(dǎo)游員為了得到和實(shí)現(xiàn)其帶團(tuán)中的期望利益，努力爭(zhēng)取"回傭"，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí)。

三、社會(huì)言論導(dǎo)向較為單極化

由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能熟悉不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤會(huì)，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社支配和導(dǎo)游員帶著進(jìn)行參觀巡游，其中就有很大一部分本可節(jié)約的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客供應(yīng)服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)置旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是由于缺乏這種熟悉，使社會(huì)言論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)言論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)進(jìn)展。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白高校生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使高校生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培育熬煉才能的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛８咝Ｉ掠^念，汲取新的思想與學(xué)問(wèn)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了表達(dá)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盼望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到熬煉。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

經(jīng)過(guò)差不多一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我從中學(xué)會(huì)了如何在逆境中堅(jiān)持下來(lái)，英勇地去打拼。同時(shí)作為高校生的我們也在漸漸地接近社會(huì)，了解社會(huì)的殘酷和現(xiàn)實(shí)，也為我們畢業(yè)以后找工作奠下了基礎(chǔ)。

說(shuō)實(shí)話，在接近大一學(xué)習(xí)生活的尾聲時(shí)，我就開(kāi)頭四處打聽(tīng)暑期工作，好讓自己在這個(gè)暑假里過(guò)得充實(shí)。報(bào)名了好幾份學(xué)校里暑期工代理的招工，最終也是以泡湯結(jié)束了。在伴侶的介紹下，挑出了一份比較還可以的工作，但去到那個(gè)廠里之后，發(fā)覺(jué)在這里的狀況與代理所說(shuō)的內(nèi)容有好大的出入，發(fā)覺(jué)我們被坑了之后，連夜帶著行李跑回家。雖然在廣州生活了有一年的時(shí)間，但這個(gè)城市對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是會(huì)感到有一點(diǎn)的生疏，由于處處隨時(shí)都會(huì)有哄騙，這樣每天帶著行李奔奔波波的日子，我真的有點(diǎn)厭倦，我盼望安排下來(lái)，找到一份踏實(shí)的工作?；氐郊依锖螅谑烊说闹敢?，我跟伴侶帶著忐忑的心情再次英勇地踏入我如今工作的地方——天地壹號(hào)舊廠。

工作最終找到了，但最大的問(wèn)題就是在這里包吃不包住，找房子租對(duì)于我們這幾個(gè)根本不熟識(shí)這里的女生來(lái)說(shuō)的確不簡(jiǎn)單。處處去問(wèn)人哪里有較廉價(jià)的房子租，由于我們是第一次在外面租房的，也不了解也許的狀況。竟然在這里還可以發(fā)覺(jué)有像貧民窯的地方，一大家子的人住在一個(gè)不到100平方米的小房子里，環(huán)境極其簡(jiǎn)陋，農(nóng)夫工每天在外面舍命地工作賺點(diǎn)微博的工資，目的就是養(yǎng)家糊口，這也讓我們真正地了解到中國(guó)的小康社會(huì)學(xué)問(wèn)一部分人的社會(huì)，還有一大片人躲在這里每天苦惱這兒養(yǎng)家糊口的問(wèn)題?？吹竭@個(gè)情景時(shí)，讓到處碰壁的我們點(diǎn)燃了盼望，他們都能在這樣艱苦的環(huán)境中拼搏下去，那我們還有什么理由不去爭(zhēng)取點(diǎn)什么呢！學(xué)校確定不同于社會(huì)，即使有人說(shuō)高校就是半個(gè)社會(huì)，但你不踏出學(xué)校門(mén)口，你也是根本不會(huì)理解社會(huì)的現(xiàn)實(shí)殘酷，這也似乎我們高校畢業(yè)后找個(gè)房子住的預(yù)見(jiàn)。在酷熱的夏天里，我們頂著太陽(yáng)光處處跑著去問(wèn)，也會(huì)有好心人來(lái)關(guān)心我們。最終還是在伴侶的四處打聽(tīng)中找到了一間比較舒適的房子，就這樣，我們第一次開(kāi)頭了租房子住的日子。越步入社會(huì)，就會(huì)更加現(xiàn)人際關(guān)系的重要性，有熟人的關(guān)心，效率和結(jié)果都是不同的，假如只是單憑我們的力量，我信任我們沒(méi)那么簡(jiǎn)單來(lái)到這里工作，俗話說(shuō)得好：出門(mén)在外靠伴侶。所以要處理好人與人之間的關(guān)系也是一種學(xué)問(wèn)，需要每一個(gè)人去領(lǐng)悟和實(shí)踐，將心比心。越惡劣的環(huán)境就越能激發(fā)起人得制造力。

第一天的工作開(kāi)頭了，雖然我也不是第一次做暑期工，但不免還是有點(diǎn)小緊急。由于我們租的房子跟新廠還是有肯定的距離，每天到要穿梭在大路好幾非常鐘，到了新廠后，二三十個(gè)暑期工要集中搭車(chē)到舊廠里工作，竟然令我們意想不到的是要搭在一輛大型的卡車(chē)的后廂里，這么多人一起站在一個(gè)又黑暗又悶熱，還要與貨物擠在一起的車(chē)廂，所經(jīng)過(guò)的路又是那么的顛簸，還沒(méi)到那個(gè)廠，我們就已經(jīng)熱得淚流滿面啦，怨聲載道?。〗酉聛?lái)的狀況，讓我們的心情更加失落，在這么大的一個(gè)工廠車(chē)間竟然只有那么幾把風(fēng)扇，酷熱的七月份，太陽(yáng)透過(guò)鐵片板炙烤著車(chē)間里的工人，這是多么的凄慘啊！每個(gè)人的衣服都是濕透的，臉上的汗珠大滴大滴地流下來(lái)，好多人看到這個(gè)狀況都第一時(shí)間逃走了，他們都說(shuō)沒(méi)必要受這樣的苦。但我覺(jué)得我們?nèi)缃竦臓顩r是，能找到一份暑期工做已經(jīng)算很好啦，由于我們找得好晚，假如再去找已經(jīng)沒(méi)有廠再收人了，反正都已經(jīng)來(lái)到這里啦，既來(lái)之則安之。也想試一下我自己的承受力量究竟有多強(qiáng)，加油吧！算是鼓舞伴侶，勸慰自己吧！

其實(shí)我們工作的內(nèi)容挺簡(jiǎn)潔的，就是對(duì)天地壹號(hào)瓶再加工，由于上一年的貨賣(mài)不完，需要把它原來(lái)的標(biāo)簽換成贈(zèng)品的標(biāo)簽。工作的規(guī)章就是多勞多得，這樣能避開(kāi)一些懶散的人在這里混日子。我們3個(gè)女生一組，工作完的錢(qián)就要平分。每天工作的量都是有人在幫我們統(tǒng)計(jì)，一板的`貨里面有72箱天地壹號(hào)，一個(gè)伴侶負(fù)責(zé)用刀把原來(lái)的標(biāo)簽撕下來(lái)，我們兩個(gè)就負(fù)責(zé)用膠水把新標(biāo)簽粘上去，雖然工作的內(nèi)容很簡(jiǎn)潔，但是工作的重量是挺重的，由于我們需要把堆成像原來(lái)4層高的箱子搬下來(lái)，貼好標(biāo)簽后還要把這些箱子堆成像原來(lái)一樣高的行列，對(duì)我們女生來(lái)說(shuō)，每天要重復(fù)著搬運(yùn)30多斤的箱子幾百次是一件多么勞累的事，時(shí)間長(zhǎng)了，即使是男生也會(huì)吃不消的，就是由于這個(gè)緣由，我們需要兩個(gè)人一起去搬運(yùn)一個(gè)箱子，而他們男生就可以一個(gè)人輕松的搬運(yùn)一個(gè)箱子，就在這個(gè)點(diǎn)上，我們就已經(jīng)鋪張了好多時(shí)間，剛開(kāi)頭，我們幾個(gè)人一天才賺30多塊，工作時(shí)間還長(zhǎng)達(dá)11到13個(gè)小時(shí)，而他們男生就可以賺一百多塊，難怪在這個(gè)廠里多的是男生，不僅需要細(xì)心仔細(xì)，還需要搬搬抬抬的勞力，這無(wú)形就是給了我們好大的壓力。那些風(fēng)扇簡(jiǎn)直就沒(méi)偶遇一點(diǎn)風(fēng)尾都吹到我們身上，汗水始終在流，像缺了口的大壩一樣，衣服成天都是黏在皮膚上面，長(zhǎng)時(shí)間呆在這里都會(huì)感覺(jué)到中暑，由于這里的人都好拼搏，剛吃飽飯就立即跑回來(lái)干活，一點(diǎn)都不放松下來(lái)，觀察他們這么拼搏，我們也會(huì)趕上他們的步伐，雖然每天的怨聲再多，但留下來(lái)的人都堅(jiān)決了腳步，都想爭(zhēng)取多點(diǎn)時(shí)間多干活。

時(shí)間長(zhǎng)了，在這無(wú)聊枯燥的工作內(nèi)容里，我們也找到了一些技巧，工作的速度也越來(lái)越快，如今我們每天都可以賺到50到60多塊，如今多賺點(diǎn)錢(qián)就是我們的動(dòng)力吧！風(fēng)扇的數(shù)量也增多了，工作的環(huán)境舒適多了，工作效率也提高了。這里工作的人都好和善。親切，看到我們搬得那么辛苦，他們也會(huì)主動(dòng)走過(guò)來(lái)幫我們一把，太多的感謝了，由于在這里時(shí)間就是一切，他們手上的工作還沒(méi)完就來(lái)關(guān)心我們，連那些監(jiān)督我們工作質(zhì)量的主任都來(lái)給我們加油，這更加堅(jiān)決我們留下來(lái)的信念。然而也有些人受不了這樣勞累的工作量，剛開(kāi)頭的一大群人，如今就剩我們幾個(gè)人留在這里。人數(shù)的急劇下降，卡車(chē)也不來(lái)接我們了，搞得我們每天都要在大路旁邊吸著塵去等一輛順風(fēng)車(chē)來(lái)搭我們?nèi)ヅf廠，不過(guò)這里的伙食比其它廠的都好，就是工資比較低，如今的貨也越來(lái)越難做啦，但價(jià)格還是這樣，沒(méi)有變。但在這里我可以學(xué)到好多跟我專業(yè)有關(guān)的設(shè)施設(shè)備，還有好多物流學(xué)問(wèn)，也算是得到意外的收獲。

在工作的這段時(shí)間，常常被箱子割破皮膚，手上的皮膚都被膠水粘得皺起來(lái)，但我都沒(méi)有放棄過(guò)，依舊每天都拖著疲乏的身體去工作，跟我們一起去的那些伴侶走得時(shí)候都勸我們離開(kāi)。由于這里太熱太累了，假如就這樣走了，也會(huì)有點(diǎn)不甘心，都熬了那么多天，還差一個(gè)星期就做夠一個(gè)月啦。雖然在這段時(shí)間里也曾想過(guò)就此放棄，由于真的好苦痛，但為了熬煉一下自己，就毅然堅(jiān)持下來(lái)了。當(dāng)你回過(guò)頭來(lái)看你走過(guò)得路時(shí)，雖然布滿荊棘，走得好痛，但不遠(yuǎn)處就是能觸到成功的果實(shí)了，人生就是這樣。

做過(guò)暑期工的同學(xué)們，都會(huì)了解賺錢(qián)真的不是一件簡(jiǎn)單的事情，這樣我們就能更深化了解父母的辛苦了，懂得珍惜父母的勞動(dòng)成果。在這個(gè)不到一個(gè)月的暑期生涯中，堅(jiān)持，拼搏，這兩個(gè)詞很好的總結(jié)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，人都是被環(huán)境逼出來(lái)的，所以我們要懂得如何更好的調(diào)整自己去適應(yīng)社