銷售類的實習報告4篇

第第頁銷售類的實習報告4篇銷售類的實習報告篇1

我覺得在大商電器里我學會了許多的學問，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實習時機和指導的經(jīng)

實習總結(jié)

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的預備。

在銷售的過程中，假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。

2身體的預備，

假設(shè)我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)學問的預備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學問，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品學問在銷售中是很關(guān)鍵的。

實習的目的

人的一生中，校內(nèi)并不是永久的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年同學的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到表達，為將來打下堅實基矗我會不斷實踐，在實踐中熬煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進展。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的.業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實戰(zhàn)力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后能更加順當?shù)厝谌氲缴鐣度氲阶约旱墓ぷ髦小?/p>

一般說來，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問與業(yè)務力量。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習在關(guān)心在高校生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關(guān)學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備、從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應期，

有助于更好的適應社會與工作。

實習的內(nèi)容

一實習單位的簡介

大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，如今已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會完畢時的口號就是他們團結(jié)的表達。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠信任大商，讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?！”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的傲慢與驕傲。

二、詳細的實習內(nèi)容

在大商電器我進展了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器學問和電器行業(yè)規(guī)章方面學到了許多東西。

工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的學問來看，這明顯是強調(diào)銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關(guān)系基矗

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢？后我覺察二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層簡單吸引游離顧客的目光，電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開頭了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的學問。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機如今分為中式的和歐氏設(shè)計風格的，爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是特別的了解但是通過此次的實習我有了比擬充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，假設(shè)是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參與活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的榮耀和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了許多的學問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，表達了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的預備，也讓我有信念我的將來會由于此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。

銷售類的實習報告篇2

光陰似箭如梭，轉(zhuǎn)瞬年20xx年即將過去，來*金店半年多了。在過去的半年里，我從懵懂期到如今一個專業(yè)的首飾參謀。有過興奮也有辛酸，總體來說，我經(jīng)受了一次蛻變。

來到*金店這個大家庭，可以說句夸大的語氣來表達我如今的感受，*金店就像我的父母一樣，給我暖和，給我關(guān)心，給我不一樣的驚喜，也轉(zhuǎn)變我身上全部缺乏的缺點，也讓我從一個害羞的女孩子變成如今活潑開朗的一個女孩。

曾經(jīng)的我，是個特別害羞的女孩，遇到了生人都會臉紅，不敢跟生疏人談天，性格很內(nèi)向，很清靜，跟我以前的工作也有肯定的關(guān)系，從畢業(yè)之后就去了藥店上班，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇奇怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給不同病人搭配不同的藥方，或者間或給顧客介紹藥，除了這些，每天都重復著一樣的事情，沒有什么新奇感，成天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達“生活得頭腦簡潔，四肢興旺”，這樣的日子久了，就想要去外面見識，后來伴侶就介紹來*金店了……

由于伴侶的介紹，所以就來到了*金店這個大家庭，從來沒想過做銷售這一行業(yè)，更沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，*金店轉(zhuǎn)變了我的人生。

剛開頭對這個行業(yè)特別的生疏，從四月二十六去公司面試，面試通過了，二十九號就開頭來*金店承受新的挑戰(zhàn)，一大早起床就起來學化裝，由于這是我人生的第一次化裝，來*金店有了許多第一次，早上就開頭了新的面貌，上班，緊挨著五一勞動節(jié)，面對人流量那么多，立刻讓我不知所措，這時，領(lǐng)班王娣教了許多方法怎樣叫顧客，應當怎樣把顧客引到柜臺，我開頭的放開了這種緊急感，大膽的叫起了顧客，但還是很不習慣上班需要這樣的方式，叫了很久，最終接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當時完全不知所措，這時同事就過來幫助了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得*金店的女孩做銷售很厲害，都是我的典范。

過了幾天，我還是沒開單，我很著急，由于同事說銷售都是個人，每個人都是有目標的，看到同事們個個都開了許多個單，就我沒有，我開頭的激情起來，舍命的叫顧客，最終我接到了一位很有購置欲望的顧客了，經(jīng)過同事跟我的協(xié)作，成交了，這讓我無比的興奮，甚至使我快樂了一成天。

就這樣子，過了十天，我慢慢地把握了流程，店長給我支配了一個師父，張麗就做了我?guī)煾福瑫屛胰ケ场卑賳柊俅稹翱吹揭槐竞芎竦馁Y料，這時覺得壓力挺大的，由于從小我就不怎么喜愛看書，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟在下班，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。

剛開頭就教我一些簡潔的常識，應當怎樣介紹首飾，平常上班時應當留意哪些詳情的地方，又應當怎樣去接待每一個顧客，應當怎樣去跟一個顧客談天。突然我覺得我要學的東西好多好多，一下子承受不了這么多。不過，有個師父真的很美好，很快樂。當我每次接完顧客都會跟我分析我哪里需要改進或者哪里需要留意的地方，給了我很大的關(guān)心，讓我從一個對工作生疏的變成了一個很嫻熟的工作。漸漸得，一個月過去了，我開頭自己可以漸漸的一個人銷售了。由于如今每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。

有一次，我接了一個顧客，師父過來協(xié)作我，由于顧客是獨特格很清靜，很冷場的人，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的氣氛，整個氣氛都很冷。由于本身我就是獨特格很清靜的人，再接到這么個比我很清靜的顧客就更清靜了，下班后，師父找我談話，教怎樣更好的調(diào)整氣氛，讓我以后多去協(xié)作其它同事，這樣才能更快的讓自己學到更多的學問跟工作的嫻熟。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去協(xié)作，看同事怎樣成交，怎樣跟顧客談天溝通。我覺察到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學到了許多。

銷售類的實習報告篇3

一、實習根本狀況

1、實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

2、實習地點實習地點3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx實習點，區(qū)外xxxx實習點。詳細實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習狀況統(tǒng)計表。

3、實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

4、實習人數(shù)

(1)實習同學。20xx屆三個畢業(yè)班的13xxxx同學全部參與了實習。

(2)實習指導教師。共1xxxx。由于實習點多，地點分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參與了實習指導工作。

5、實習形式

依據(jù)學院教務處的要求，實行集中實習和分散實習兩種形式。分散實習同學自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書)。集中實習同學的實習單位由系里聯(lián)系。全部實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習同學10xxxx(3xxxx實習點)，畢業(yè)設(shè)計2xxxx(xxxx實習點)。依據(jù)同學個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計同學，其他同學參與畢業(yè)設(shè)計。

6、實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到3xxxx實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習同學做出了評價，13xxxx同學單位實習鑒定成果全部合格。

(2)收到同學實習報告112份。其中畢業(yè)實習同學每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三局部。一是對同學在實習過程中的表現(xiàn)、力量、紀律狀況和根底學問把握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的看法，對自己指導的每個同學給出綜合實習成果。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進看法或建議等。全體同學綜合實習成果全部合格。

二、實習表現(xiàn)與效果

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。本次實習實行分散形式。原那么上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比擬高。實習收獲主要表達在兩方面。

1、工作力量。在實習過程中，絕大多數(shù)同學主動肯干，虛心好學、工作仔細負責，主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告，成果良好。實習單位的反應狀況說明，我們的同學具有較強的適應力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)同學能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習同學提出了很多合理化建議，做了很多實際工作，為企業(yè)的效益和進展做出了奉獻。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶同學，指導同學的日常實習。同學在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以同學身份虛心學習，努力吸取實踐學問。同學們仔細的工作看法、較強的工作力量和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的全都好評。

3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些同學在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4、組織管理。實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題，總結(jié)、溝通工作閱歷。

指導教師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證明習質(zhì)量起到了重要作用。實習開頭時，教師們深化同學和實習單位，說明實習大綱及實習打算內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結(jié)合實習單位的詳細狀況，關(guān)心同學學會詳細地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)學問，用專業(yè)學問指導實踐，指導同學做好詳細工作;在業(yè)務不多的實習點，引導同學“找事做”，挖掘他們的實踐閱歷;檢查同學實習工作日記，把握實習狀況，指導工作準時有效;催促同學仔細完成實習報告。實習完畢后，教師們仔細做好同學的實習成果考核及評定工作，參與實習溝通會，完成實習總結(jié)報告。指導教師平均每周與每個同學溝通一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。根本到達了準時覺察問題，解決問題，提高實習質(zhì)量的目的。

實習單位的指導教師仔細負責。不僅指導詳細工作，還無私的介紹自己的工作與社會閱歷。

銷售類的實習報告篇4

時間過的飛速，為期X個月的實習完畢了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對很多問題多了深一層次的思索?；叵肫疬@X個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關(guān)系，原來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏，這X個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅決信念，也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

根本狀況：銷售實習

實習目的：通過銷售實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)銷售營銷狀況，在這個根底上把所學的商務專業(yè)理論學問與實踐嚴密結(jié)合起來，培育實際工作力量與分析力量，以到達學以致用的目的。

實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實習地點：xxxXXX廠

總結(jié)報告：

為期xx個月的實習期完畢了，我在這短短的幾個月的實習生活中，學到了許多在課堂上學不到的實踐學問，受益非淺。如今我就對這幾個月的實習做一個總結(jié)。

首先介紹一下我的實習公司：XXXXXX廠。該廠位于XXX市XXXXX是一間地方國營企業(yè)，主要銷售XXXXX等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往XXXXXX和XXXX地區(qū)，年產(chǎn)量可達XXXXXX，產(chǎn)值XXXX多萬元。該廠產(chǎn)品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣闊消費者和用戶青睞。

在幾個月的工作中我參與了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。

第一階段該廠領(lǐng)導支配我在廠的供給室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般XXX的原理。XX銷售分為XX和XX兩個根本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或XXX。造紙那么是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購置紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，如今可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等學問和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低本錢必需要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最終購置了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的閱歷，就像是買紙皮時要留意紙皮的濕

度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開頭!

接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但事實上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開頭那兩天真的