2023年內蒙古自治區(qū)赤峰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2023年內蒙古自治區(qū)赤峰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.服務方案的評估、新服務方案的開發(fā)、組織的評估、適應和引領組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內容。

A.服務規(guī)劃B.行銷管理C.研究與發(fā)展D.財務管理

2.無論是理論還是實踐，社會政策的一個基本特征就是其（）運行的原則。A.營利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場價值E.經濟規(guī)律

3.下列不屬于建立關系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服務對象積極表達的關系模式C.制造氣氛D.會談的運用E.積極主動

4.政府部門以及不同的社會組織和機構，在社會服務中承擔著不同的社會職能。其中，（）的工作重點主要是提供具體的專業(yè)服務。

A.街道辦事處B.社工事務所C.社區(qū)居委會D.街道婦聯(lián)

5.在問卷設計的（）步驟，需要通過文獻回顧、實地考察、訪問專家，認識待研究的問題。

A.試用和修改B.設計問卷初稿C.定稿和印制D.進行探索性工作

6.認為社會工作是一種以科學的知識和技能協(xié)助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程的是（）。A.弗瑞德·蘭德B.芬克C.馬斯洛D.阿爾德弗爾

7.將需要分為生理性需要和心因性需要的是（）。A.馬斯洛B.莫瑞C.阿爾德弗爾D.考托爾曼

8.在對未成年人家庭保護中，對父母或其他監(jiān)護人提出的要求不包括（）。A.監(jiān)護與撫養(yǎng)B.關愛與引導C.教育培養(yǎng)D.開展成長教育E.民主尊重

9.我國的《老年人權益保障法》對老年人的各項權益做出了明確規(guī)定，其中，社會養(yǎng)老服務體系以（）為基礎。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機構養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會養(yǎng)老

10.在運用某一治療技術之前，首先需要根據(jù)服務對象擔心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級。從低等級開始，在服務對象感受到這一等級的擔心和害怕之后，讓服務對象做放松練習，減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕。這種行為治療技術被稱為（）。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.逐級放松

二、單選題(10題)11.在青年階段，個體的生理發(fā)展已經成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，（）歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。

A.18B.22C.20D.30

12.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合

13.（）能夠確定服務的成果及其有效性，是確保服務品質，體現(xiàn)社會工作責任、維系專業(yè)信譽的保障。

A.組織社區(qū)B.實施社區(qū)工作計劃C.社區(qū)工作評估D.與居民建立良好關系

14.小王失業(yè)多日，一直不敢外出求職，社會工作者對他進行了多次鼓勵，向他介紹了各種求職方法，并分析了所介紹的每種職業(yè)的優(yōu)缺點，小王由此下定決心，開始了求職活動。在案例中，社會工作者體現(xiàn)的專業(yè)倫理有（）A.相信受助者的潛力B.為服務對象保密C.尊重服務對象D.服務對象知情同意

15.某小組活動即將結束，下列屬于社會工作者在最后階段安排的工作是()。

A.應組員要求延長小組，直到組員愿意離開為止

B.請同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開組員

C.鼓勵和幫助有需要的組員尋找支持網絡

D.告訴組員以后不要再來向自己尋求幫助

16.兒童情緒社會化的重要標志是()。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

17.督導對社會工作發(fā)展的意義不包括（）

A.保障服務機構的正常運行B.提高社會工作的服務態(tài)度C.促進社會工作者成長D.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

18.青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

19.下列關于人類行為的特點描述錯誤的是（）。A.人類的行為不是盲目的

B.人類行為是連續(xù)不斷的發(fā)展過程

C.人類行為具有可塑性

D.人類行為的根本目的是為了改變環(huán)境，維持種族繁衍

20.在小組工作中，工作者要主動采取一些干預措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當?shù)男袨椋苊庋葜v和討論時躲避發(fā)言或沒完沒了地嘮叨等，此時工作員是在運用（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責任感技巧E.策劃小組活動技巧

三、單選題(10題)21.瑞士心理學家皮亞杰把兒童的認知發(fā)展分為感覺運動期，前運算期等（）階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

22.人到中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關系，還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。大兵針對這種情況，如果在社會層面采取措施，較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關

23.由芝加哥學院的Perlman提出的社會工作實務模式是()。

A.功能模式B.問題解決模式C.行為模式D.任務為中心模式

24.下列關于危機的描述中，錯誤的是（）。A.危機通?？梢苑譃槌砷L危機與情境危機

B.危機的發(fā)展一般可以分為4個階段

C.危機是指個人的正常生活受到意外危機事件的破壞而產生的身心混亂狀態(tài)

D.危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)

E.危機是指個人的基本生活能力受到嚴重削弱，自身生存受到嚴重威脅的狀態(tài)

25.重視朋輩團體規(guī)范的時期是（）。A.嬰兒期B.幼兒期C.青少年期D.成年期E.老年期

26.小張的兒子非常受寵，在家非常霸道，夫妻兩人平時以兒子為中心，有求必應。久而久久，小張的兒子變成了家里的“小皇帝”，家庭的權力掌握在了兒子手中。社會工作者協(xié)助小張認識到這種家庭結構是病態(tài)盼，建議他采取一些辦法把權力重新集中到夫妻二人手里。這種做法是運用了結構式家庭治療模式中()的治療技巧。A.互動方式B.集中焦點C.感覺震撼D.打破平衡

27.社會工作倫理的基本原則是（）。A.維護服務對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則E.自決權和知情同意

28.在工作過程中，社會工作者與服務對象之外的其他機構或個人之間的關系是（）。A.多方協(xié)作、共同努力

B.毫無關系

C.社會工作者是絕對的領導，其他機構或個人是下屬

D.所有相關者都必須親臨現(xiàn)場

E.大家一起工作，沒有什么分工

29.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是()。

A.性別歧視B.婚戀問題C.家庭暴力D.就業(yè)問題

30.在運用控制小組進展技巧時，工作者要針對組員的語言行為及背后的思想適應給出解釋，這樣做的目的是（）。A.增強小組內的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

D.可以使組員融入集體

E.樹立和提升組員的信心

四、單選題(10題)31.最早對個案工作進行清晰界定的學者是()。

A.鮑爾斯B.瑪麗·里士滿C.廖榮利D.羅杰斯E.林德曼

32.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。此時，社會工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

33.問卷的核心是()。

A.問題B.答案C.指導語D.附加內容

34.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作()的目標。

A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.維護秩序

35.殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，殘障主要分為()。

A.輕度殘障與重度殘障B.精神殘障與語言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障與精神殘障

36.小紅是一位單親母親，而且曾經也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅。以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權。小紅的前夫非常有經濟實力。小紅十分擔心自己將失去撫養(yǎng)權，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時小張握住小紅的手說：“小紅。我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了?！毙堖@時運用的是會談的支持性技巧中的（）技巧。

A.專注B.傾聽C.鼓勵D.同理心

37.關于人類行為，下列表述不正確的是()。

A.人類行為只受社會因素影響

B.人類行為與社會環(huán)境密不可分

C.人類行為是在生理、心理及社會諸因素綜合影響下而形成的

D.要了解人類的行為首先必須要了解人類的需要

38.下列關于倫理的表述中，錯誤的是（）。A.倫理分為個人倫理、專業(yè)倫理和社會倫理三個層面

B.個人倫理是人們對個人行為的特別控制和調適，其標準可能低于或高于社會倫理標準

C.通常專業(yè)倫理應該以社會倫理為基礎，結合行業(yè)本身特點，形成特定的群體行為規(guī)范

D.嚴于律己、寬以待人、注重對社會的貢獻是社會倫理的內容

E.社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

39.社會福利機構設立了研究部門，充當機構領導的參謀，則該結構屬于()。

A.直線式組織機構B.矩陣式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀組織結構

40.關于社區(qū)照顧模式和地區(qū)發(fā)展模式的共同點，下列說法正確的是（）。A.強調任務目標的實施過程

B.重視發(fā)掘社區(qū)內部資源

C.強調社區(qū)照顧的責任與服務對象的感受

D.強調與服務對象之間的相處關系

五、單選題(2題)41.在社會工作者開展工作的過程中，主要通過提供服務而()起到社會管理的功能。A.直接地B.潛在地C.快速地D.間接地

42.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

六、單選題(2題)43.在運用控制小組進程技巧時，工作者要在組員間組織起直接的、目的明確的互動，鼓勵組員在小組發(fā)展中承擔更多的責任，這樣做的目的是（）。A.增強小組內的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.以使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

D.可以使組員融入集體

E.樹立和提升組員的信心

44.在地區(qū)發(fā)展模式的實施策略中，（）主要是針對社區(qū)中居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強而采取的策略。A.社區(qū)發(fā)展B.社區(qū)行動C.社區(qū)文化D.社區(qū)教育

參考答案

1.C服務規(guī)劃包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務方案設計；行銷管理包括服務產品行銷、社會行銷、觀念行銷和組織行銷；財務管理包括經費籌措、制定預算、總務與會計；人力資源管理包括專職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓、報酬、激勵和獎懲；研究與發(fā)展包括服務方案的評估、新服務方案的開發(fā)、組織的評估、適應和引領組織變遷等。

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2.C

3.D

4.B\n此題暫無解析

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5.D\n此題暫無解析

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6.A

7.B莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：一類是與學習任務有關的需要（如條理、構造、守恒、獲得等需要）和影響學生操作水平的一些需要（如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要）；另一類則是與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要（如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要）。

8.D

9.C

10.B

11.B22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。故選B。

12.C分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。故選C。

13.C社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務的成果及有效性。社會工作評估是確保服務品質，體現(xiàn)社會工作責任、維持專業(yè)信譽的保障。故選C。

14.A社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的承諾負責；自我決定；知情同意；能力；文化敏感性與多樣性；隱私和保密性等。案例中體現(xiàn)了A項方面的專業(yè)倫理。

15.C社會工作者要組織好結束期的活動，包括樹立信心、尋求進一步的支持、鼓勵獨立等。所以，只有C項正確。

【命題點撥】本題考查的是小組結束期的工作程序。

16.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應。1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。

17.B具體地說，督導對社會工作發(fā)展的意義體現(xiàn)在以下幾個方面：保障服務機構的正常運行；提高社會工作服務質量；促進社會工作者成長；推動社會工作專業(yè)發(fā)展。

18.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

19.D人類行的根本目的是為了適應環(huán)境，維持個體種族的繁衍。故D項錯誤。

20.B

21.B瑞士心理學家皮亞杰（J.Piaect）通過對兒童行為的觀察以及實驗研究，提出了認知發(fā)展階段理論，又稱發(fā)生認識論。他認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段，包括感覺運動期（出生到2歲）、前運算期（2歲～7歲）、具體運算期（7歲～12歲）和形式運算期（12歲以上）；每階段的兒童對世界及各種物質間的關系有新的認識，每個發(fā)展階段都是在前一階段上的質變，也是后一發(fā)展階段的基礎。

22.C\n此題暫無解析

23.A

24.E危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態(tài)。

25.C

26.D打破平衡是指協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結構，改變家庭的權力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結構的平衡；社會工作者協(xié)助小張認識到這種病態(tài)的家庭結構，并建議、協(xié)助他改變這種家庭權力運作模式，因此，屬于打破平衡的治療技巧。

27.C

28.A

29.C青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段，面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當事人各類權利的限制與侵犯，屬于中年階段面臨的問題。

30.B

31.B

32.E

33.A問卷包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

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34.A社會工作是現(xiàn)代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。其在服務對象層面的目標主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進發(fā)展。危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態(tài)。題中，小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，說明小芳處于危難之中。

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35.C殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)；②智力殘障，指人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。

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36.D對個案工作中會談方法里支持性技巧在實際中運用的考查。社會工作者對案主的話語中包含了很多對案主設身處地的理解，屬于同理心的技巧。

37.A影響人類行為的因素復雜多樣，包括生理因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

38.D

39.D社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線式組織結構、直線參