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文檔簡介
奶粉促銷活動方案
奶粉促銷活動方案
一、刺激的嬉戲促銷方案。
如:將原有店內的A品牌奶粉促銷活動全部停止,因消費者已習慣套用的買贈等活動,直接在陳設A品牌貨架上的奶粉全部綁上100元玩金,并用清楚的p0p單顯示買某品牌奶粉立獎現(xiàn)金100元字樣,留意是獎而非減,用奇妙的方法抓住顧客奇怪???之心,頓覺有眼前一亮之感,既未失去產品自身的價值,又讓顧客有種新穎好玩之意。(如圖1、圖2所示)
二、巧立名目(故作炫虛)型促銷方案。
借小孩誕生之名,打體驗價之謙進行促銷,如憑小孩誕生證明,原價某奶粉賣368元,限購價188元,此類活動務必有每人限購及活動起止日期等明顯標注,此類活動適效期不宜太長,否則會失去活動的意義和價值。因這類活動往往會鎖住較會算帳的會員,有效促進該顧客在活動期間內每天進店購買的可能。(如圖3、圖4所示)
三、與季節(jié)相關的用品買贈活動。
因平常大多數(shù)母嬰店在進行奶粉買贈活動時,未考慮到所送贈品與季節(jié)或家庭所需有關,故所產生的與奶粉售賣效果不明顯。如:在冬季,買2聽A奶粉送價值多少錢的電烤爐(可用來烘烤衣物)、買4聽送價值多少錢的電熱毯或毛絨被(可驅寒御暖)等;夏季則可買2聽送價值139元的浴盆(便利自己給小孩在家洗澡)、買6聽送價值1290元的童床1張(夏每天氣較熱便于大人與小孩分居)等。(如圖5、圖6所例),這樣做可有效喚起家庭用品的必需,不但讓顧客買到孩子要吃的奶粉,更啟示性的勾起顧客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的銷售更能起到店內商品連代銷售的作用。
當然,奶粉活動切忌全店奶粉均做買幾贈幾故有方,以上例舉奶粉促銷方案僅屬冰山一角,要想母嬰店奶粉銷量達到抱負狀態(tài),必需要做到新、奇、怪招,必需有活動起止時間的限制、必需有勝利的大力宣揚和客戶分析,最好能做到分品牌分會員精準發(fā)送活動信息至會員。
拓展閱讀:
奶粉促銷技巧與方法
分為幾步進行
1、樂觀主動和顧客打招呼,詢問了解顧客狀況(這樣就可以抓到顧客優(yōu)先權)
2、依據(jù)顧客狀況了解他需求的類型【比如高端還是中端客戶】
3、依據(jù)顧客類型介紹產品特性和利益【說出我們的主要賣點,講出我們產品和其他竟品的不同,突出我們給寶寶帶來的好處,這樣顧客就會很簡單接受?!?/p>
4、樂觀回答顧客提出的問題,(比如寶寶不愛吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)依據(jù)公司給的正確答案回答她,幫她解決喂養(yǎng)方面的問題。媽媽就會很信任你。我們可以借助公司賜予的有效證件和顧客購買的電腦小票以及國家相關的資料跟顧客說,可以提高顧客對你對產品的信任。(奶粉的質檢報告、國家對奶粉相關的有效信息、已經購買奶粉顧客的電腦小票都可以留下來)
5、利用公司的促銷、利益促使顧客購買產品。當媽媽開頭信任你這個人時候她就會情愿聽你說產品
6、當顧客購買以后留下顧客聯(lián)系方式,(當有些顧客不情愿留資料時候告知她我們以后有什么店里或者公司活動都可以通知她)以便我們后續(xù)工作開展,可以提示老顧客介紹新顧客送禮品的活動。
實戰(zhàn)演練
來了一位年輕的媽媽
銷售人員:小姐你好,有什么可以幫到你?
顧客:我來看看奶粉
顧客:我順便看看(這是2種不同類型的顧客)
顧客:。。。。(不回答,眼睛在盲目的.看臺面的奶粉)
顧客:有主見性,自己有指定選擇的奶粉
銷售人員:你漸漸看,現(xiàn)在都是一個寶寶,對奶粉選擇確定要慎重。沒關系,你看需要我給你介紹一下嗎?
銷售人員:是給寶寶買吧,寶寶多大了?
顧客:寶寶6個月
銷售人員:寶寶6個月,在吃什么牌子呢?
顧客:在吃澳優(yōu),給我拿一罐澳優(yōu)吧(美素、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋·····)(這種顧客屬于有主見行,特點他認定一個品牌覺得好就會長期選擇下去,也屬于穩(wěn)定顧客消費群體)
銷售人員:哦,是吧,感覺怎么樣呢?(可以問媽媽關于寶寶吃奶粉有沒有上火、腹瀉、便秘、···等育兒狀況)
顧客:還好,沒什么問題,(有些上火、便秘、腹瀉、····)
銷售人員:其實,不同品牌的奶粉養(yǎng)分成分的凹凸不一樣。你也可以選擇一款更適合你寶寶的奶粉,6個月后體格和發(fā)育進入快速生長期,寶寶也簡單生病,由于母體帶來的免疫因子也消逝了。我們奶粉特殊添加了IGG、IGA可以增加寶寶免疫力量,另外還添加了益生元、乳鐵蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促進寶寶腸道汲取還可以關心記憶力,媽媽你覺得怎么樣呢?
顧客:沒聽說你這個牌子呀
銷售人員:小姐,你都沒聽說過我們的牌子,那是我們的工作還沒做到位,是我們的錯。不過沒關系,今日你來了可以了解一下,你說是吧?寶寶應當吃2段了吧(首先降低身份贏得顧客好感,說話語氣親和力要強,像跟伴侶談天一樣,面帶微笑)
①顧客:那倒是.到時候去留意下。(說到這里,說明顧客對產品有點愛好了,我們可以連續(xù)說產品的賣點了)(有2種顧客)
②顧客:還是不要了(這時候你還是可以把她帶到需要奶粉跟前,幫她拿奶粉,這樣她也會對你產生一種信任。你就可以把我們奶粉資料遞給她跟她說,你可以把我們資料帶回去多了解一下。同時可以留下她的聯(lián)系方式以便利跟蹤,假如有試用也可以送給她,告知她轉奶方法。順便再重復說我們產品賣點,同時你可以告知她你的電話,跟她說你假如有喂養(yǎng)方面資詢的或者賣場活動的都可以打你電話)
銷售人員:(這時候就可以拿起奶粉)你看我們的奶粉你可以看下我們的奶粉,它富含60多種養(yǎng)分素,仿母乳配方,IGGIGA和乳鐵蛋白,國際上領先添加了糖聚肽,可以增加寶寶免疫力量和腸道健康。奶粉中沒有添加任何香精、麥芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相像。(有條件的狀況下可以現(xiàn)場給顧客試飲)
顧客:你們?yōu)槭裁磧r格竟然比人家還貴呢?
銷售人員:小姐,你這個問題問得很好,我們以前有些老顧客也有這樣的老顧客也有這樣的疑問。我們東西也比它們賣得貴,但是貴有貴的道理。(這時候要認可顧客的想法)
我們的奶粉全部都是原裝進口的,你也知道世界上奶源最好的三個國家是澳大利亞、新西蘭、荷蘭,讓她從信任這個品牌,導購平常還可以留有已經消費奶粉的電腦小票,便利跟其他顧客借鑒)
顧客:。。。。。。(這時候顧客不說話你可以接著說)
銷售人員:我信任你也對奶粉有個許多了解,你看我們的奶粉(指著奶粉罐)比其他奶粉多了許多種養(yǎng)分成分,它能開發(fā)寶寶大腦發(fā)育,而且還可以增加寶寶免疫力量,添加了乳鐵蛋白可以促進鐵的汲取,高品質的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一樣的量,可以全面滿意寶寶在成長過程中大腦所需的養(yǎng)分。
(這是要拿著罐子跟顧客邊說邊講)
顧客:有你說得那么好,那我先拿一罐試試吧(也分2種)
顧客:我還是再看看吧(和上面一樣,你這時候可以遞給她我們的資料留下她電話,)
銷售人員:正好我們有活動,你寶寶反正都要吃的,我們買2罐送妞妞車等(這時候可以利用我們的促銷讓顧客購買更多)
顧客:好的,那就拿2罐吧
銷售人員:好的,請稍等。(這時候把奶粉和贈品給顧客)麻煩你留下你的電話,以后我們公司有大型活動或者店里活動我都可以聯(lián)系你。你也可以留下我的電話。
第2種顧客:
顧客:我買是想買,可你們就是太貴了。你能給我廉價些嗎?(這是想買原裝又嫌貴的顧客)
銷售人員:小姐,你看我們奶粉也有3個價位,現(xiàn)在都只有一個寶寶,全家都盼望把最好的給
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