后勤服務(wù)中心工作總結(jié)

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)后勤服務(wù)中心工作總結(jié)一、基本情況呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是20xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu)，按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人，其中在冊(cè)人員6人，臨時(shí)工17人。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機(jī)房，車庫(kù)7間，庫(kù)房1間，機(jī)修房3間，公共廁所，鍋爐1臺(tái)，茶爐1臺(tái)，水泵設(shè)備1套，200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái)，生活用車3輛。二、20xx年的運(yùn)行情況及存在問(wèn)題汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè)、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作，承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化，安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。1、職工就餐情況20xx年職工就餐開(kāi)支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開(kāi)支214358元。20xx年1-3月底站區(qū)食堂開(kāi)支正在結(jié)算。2、來(lái)人接待情況20xx年共接待240多次，20xx年1-12月開(kāi)支247400元。20xx年1-3月來(lái)人接待費(fèi)用開(kāi)支元沒(méi)有結(jié)算。3、其他開(kāi)支情況xx年年到20xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中，安國(guó)寺1000元；公司開(kāi)支煙5000元，吃飯1850元。20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國(guó)寺xx元；煙7250元，吃飯2200元。20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元；棗架村委秧歌隊(duì)10000元，煙12條1200元；交口村廟會(huì)500元；金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元；圪垛村500元，煙5條500元；鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。20xx年以來(lái)由于各種客觀的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。三、20xx年的工作打算按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強(qiáng)管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進(jìn)工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。1、想方設(shè)法解決集中供熱問(wèn)題，及與XX市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理，為站區(qū)集中供熱提供保證。2、由于辦公樓運(yùn)行4年來(lái)，一直沒(méi)有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷，給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題，建議采用彩鋼瓦處理。4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落和站區(qū)大門(mén)大理石損壞問(wèn)題。四、需要請(qǐng)示的問(wèn)題1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問(wèn)題，20xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無(wú)法開(kāi)工建設(shè)。2、修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。3、急需要調(diào)撥或者新購(gòu)1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī)，20xx年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心，目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī)，難以滿足用電需求和保證正常供電。4、建議將依維柯接送車的開(kāi)支列入20xx年的計(jì)劃50000元。以30000公里為基數(shù)，其中：車輛保險(xiǎn)費(fèi)8965.15元，審驗(yàn)費(fèi)970元，保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元，燃油費(fèi)按百公里18升，維修費(fèi)按每千公里50元。5、20xx年電費(fèi)計(jì)劃為100000元，實(shí)際支出308844元，缺口208844元，建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元，全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開(kāi)支在450000元以上。行政后勤工作總結(jié)短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報(bào)紙，接待來(lái)訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽(tīng)了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽(tīng)，聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外，一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個(gè)月中，我通過(guò)一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過(guò)試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過(guò)程中又遇到了一些問(wèn)題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場(chǎng)招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘，因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化，同時(shí)我司給出的條件相對(duì)于其工業(yè)區(qū)沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)，其長(zhǎng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn)；2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢(shì)，使得同行業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)壓力大；比如：銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的'程度上，員工薪水有扣部分錢(qián)，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負(fù)面影響；4.多數(shù)的熟練工為外來(lái)人員希望能拿到一定報(bào)酬的同時(shí)，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作；5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評(píng)與自我批評(píng)?？傊?，在招聘的過(guò)程中遇見(jiàn)的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘；2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)；3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問(wèn)題；4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工；5.因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過(guò)勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè)，或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。在招聘的工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如：1.采用職位說(shuō)明書(shū)，原因有二:一是自己在招聘前沒(méi)有做好與用人部門(mén)的宣傳與溝通；二是用人部門(mén)不注重職位說(shuō)明，有些崗位的描述比較模糊；2.招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒(méi)有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。3.缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲(chǔ)備。以上皆為個(gè)人觀點(diǎn)，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時(shí)刻處于有事可做，有錢(qián)可賺的工作狀態(tài)，實(shí)行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事，辦好事！同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備，并充分理解招聘難的情況。行政后勤工作總結(jié)20xx年，是陜北礦業(yè)公司“強(qiáng)一進(jìn)一”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的起步年，也是公司廣大干部凝心聚力、奮力拚搏，加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的一年。一年來(lái)，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司黨群部的指導(dǎo)下，宣傳思想政治工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)工作中心，以凝心聚力、營(yíng)造氛圍、構(gòu)建和諧、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，較好地發(fā)揮了陣地和凝聚作用，調(diào)動(dòng)了方方面面的積極因素，為公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成做出了積極的貢獻(xiàn)。一、主要工作和特點(diǎn)陜北礦業(yè)公司宣傳思想政治工作主要表現(xiàn)在七個(gè)方面：理論教育工作有所創(chuàng)新；形勢(shì)任務(wù)教育扎實(shí)有效；日常宣傳教育積極主動(dòng)；思想政治工作研究持續(xù)活躍；新聞報(bào)道工作成績(jī)顯著；精神文明建設(shè)繼續(xù)深化；宣傳隊(duì)伍自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。主要抓了以下四項(xiàng)重點(diǎn)工作：宣傳思想政治工作得到了加強(qiáng)，發(fā)揮了陣地和凝聚作用按照公司黨委的工作部署，各單位結(jié)合工作實(shí)際和發(fā)展需要，針對(duì)干部職工的思想狀況，認(rèn)真開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，為各項(xiàng)工作順利進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一是政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。公司黨委修訂完善了中心組學(xué)習(xí)制度，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間、形式和考核辦法，使政治理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步規(guī)范化和制度化；各單位結(jié)合實(shí)際，建立和完善了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開(kāi)展。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容不斷充實(shí)。各級(jí)黨政把學(xué)習(xí)黨建理論、企業(yè)管理知識(shí)和上級(jí)的文件精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，拓寬了學(xué)習(xí)的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。三是學(xué)習(xí)方法形式多樣。各級(jí)黨政把集中學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽和形勢(shì)任務(wù)教育結(jié)合起來(lái)，使學(xué)習(xí)更加貼近干部職工的思想和工作實(shí)際，統(tǒng)一了思想，促進(jìn)了工作。在全體黨員和職工中深入開(kāi)展了“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”活動(dòng)和“管理質(zhì)量達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)；開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，選樹(shù)了集團(tuán)公司文明單位包頭運(yùn)銷公司、韓家灣煤礦和勞動(dòng)模范馮剛等先進(jìn)典型，發(fā)揮了先進(jìn)典型的示范引路作用，調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性；開(kāi)展了“講黨性、重品行、作表率，樹(shù)組工干部新形象”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培育了廣大宣傳思想政治工作者的政治堅(jiān)定性、品德純潔性和行為先進(jìn)性，為今后各項(xiàng)工作深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。注重宣傳思想政治工作，充分利用和發(fā)揮板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、和互聯(lián)網(wǎng)等陣地的作用，堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向、思想觀念引導(dǎo)和形勢(shì)任務(wù)教育，深入宣傳了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀教育，積極開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)、黨員答題競(jìng)賽、先進(jìn)典型宣傳等系列活動(dòng)；組建了公司門(mén)戶網(wǎng)站，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作用，扎實(shí)推進(jìn)了宣傳思想政治工作，為公司快速發(fā)展，構(gòu)建和諧礦區(qū)提供了強(qiáng)大的思想文化保證。利用這一宣傳陣地，大力推廣各單位在踐行科學(xué)發(fā)展觀中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和好的做法，宣傳重點(diǎn)工程和先進(jìn)典型。對(duì)外宣傳也取得了顯著成效，代表集團(tuán)公司參展了在榆林舉辦的第三屆榆林國(guó)際煤炭暨能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的通報(bào)表彰；并在、、等平面媒體對(duì)公司三個(gè)文明建設(shè)進(jìn)行了大力宣傳，提高了公司的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立了良好的外部形象。進(jìn)一步健全了職工思想政治工作研究網(wǎng)絡(luò)，下發(fā)了政研課題，積極開(kāi)展思想政治工作調(diào)查研究，并把思想政治工作融入安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等中心工作之中，先后組織開(kāi)展了紀(jì)念“五一口號(hào)”發(fā)表60周年暨改革開(kāi)放30周年有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，開(kāi)展了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研等活動(dòng)，共收到研究