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文檔簡介
第第頁旅游專業(yè)實習(xí)報告集錦六篇旅游專業(yè)實習(xí)報告篇1
前言
旅游英語專業(yè)是一個意在把同學(xué)培育成德、智、體、美全面進展,身心健康,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),英語嫻熟,把握較強理論基礎(chǔ),具備豐富嫻熟操作閱歷〔即把握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)〕,從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才。以及運用相關(guān)專業(yè)學(xué)問的文秘等職業(yè)。
一、實習(xí)目的
為了更好的運用所學(xué)的英語和日語以及計算機的學(xué)問,適應(yīng)工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學(xué)的學(xué)問,使自己的專業(yè)學(xué)問更具專業(yè)化。同時也培育我們適應(yīng)社會的力量以及處理人際關(guān)系的力量。為以后自己更好的走上社會做好預(yù)備。
二、實習(xí)時間
20xx年11月至20xx年6月
三、實習(xí)地點
xx電機有限公司
四、實習(xí)單位和部門
xx電機行政部門
實習(xí)單位基本狀況:我公司是一家日本獨資企業(yè),位于秀麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產(chǎn)新型電子元器件〔頻率掌握與選擇元件、混合集成電路〕、計算機幫助設(shè)計〔三維CAD〕系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于20xx年03月通過ISO9001;20xx年05月通過ISO14001,公司以先進的企業(yè)經(jīng)營理念,持續(xù)改良品質(zhì)和管理,滿意客戶需求作為企業(yè)進展的源動力,立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美妙的將來。
旅游專業(yè)實習(xí)報告篇2
實習(xí)人:XX級旅游管理??瓢鄰埻ヌm。
實習(xí)時間:20xx年7月14日至20xx年月14日。
實習(xí)地點:長樂豪生長山湖國際酒店。
實習(xí)目的:將專業(yè)與3接軌,逐步熟悉、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是熬煉自己生活的力量,從一個實實在在的同學(xué)向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,熟悉社會,從而邁入社會。
實習(xí)酒店:長樂豪生長山湖國際酒店
是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建筑的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑消遣等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二非常鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注意人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設(shè)計理念,引進建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣闊消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。
實習(xí)內(nèi)容:我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開頭〔后改到九點〕,每天早晨都要開早會,由主管交代一些留意事項和支配工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品〔也可前一天下班前整理〕;再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最終,假如有臟房的話就把工作車推出來開頭清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,假如有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生〔小姐〕,您好!請問如今便利為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面對客人說道:“先生〔小姐〕您的房間清潔好了,祝您居停開心!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點,是每個樓層開頭收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進客人房間去。安排的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖潔凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾綻開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔軟度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)??ā⒃绮蛼炫?。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三非常就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些留意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習(xí)體會:作為一名同學(xué),我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至一般服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有由于我們是同學(xué),單純,就對我們惡語相向、到處犯難。相反,看到我們不會的地方總是很耐煩的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,假如他們做完了還會來關(guān)心我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們敬重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是伴侶,跟我們嬉笑打成一片,不管身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是公平的,如獎金、過節(jié)費等。
經(jīng)過這為期半年的實習(xí),我們學(xué)會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思索。之間的心理改變也經(jīng)受了幾次成長,懂得了許多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是由于它排列萬象,陳設(shè)事態(tài)百千,之所以有一般員工和上層管理者是由于存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的冗雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習(xí)生,也必需經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平。在這里,我們學(xué)會了什么是責任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學(xué)會了正視現(xiàn)實,學(xué)會在適當?shù)臅r候撫平擔心和浮躁。
實習(xí)總結(jié):1、打鐵還得自身本領(lǐng)硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,學(xué)問的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不行少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個被升為領(lǐng)班的同事,或許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題,他就成為了經(jīng)理經(jīng)常關(guān)注的對象,發(fā)覺他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,由于別人有預(yù)備,且遇上了機會。所以想要以后有所建樹,就必需學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不行缺少,但機遇從來都是為有預(yù)備的人留的。
2、社交是一項不行缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習(xí),讓我明確的熟悉到,以后的工作中,人脈關(guān)系是特別重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有力量還得有人賞識、提攜。比方這次我們實習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的確定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)愛護客人的人身財產(chǎn)平安,對不能確認身份的客人,我們不能任憑給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位勝利人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參與工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經(jīng)理常常對我們說的是,他很圓滿以前沒在洗衣房呆過,如今對那一塊布是很了解。
最終,特別感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習(xí)機會,信任在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。
旅游專業(yè)實習(xí)報告篇3
4月23日到4月25日,學(xué)校組織我們國際導(dǎo)游系去浙江旅游實習(xí)?!策@次旅游實習(xí)中,我們班被分為了兩部分,我們組是和韓導(dǎo)班一起?!?/p>
在這三天的旅游實習(xí)中,我們?nèi)康男谐潭际歉鶕?jù)學(xué)校和旅行社的行程表運做的。〔詳細行程略〕三天的行程里,我們到過烏鎮(zhèn),杭州西湖,國清講寺,石梁飛瀑,華頂森林公園。。每一個景點都各有特色,但也不乏缺點。
烏鎮(zhèn):
烏鎮(zhèn)給人的整體感覺很好。枕水人家,小橋流水,烏船江上游。
烏鎮(zhèn)的景點也許多,有:高桿船,香山堂藥鋪,百床館,民俗館,三白酒坊,宏源泰染坊,織布作坊,江南木雕館,錢幣館,立志書院,沖突故居,皮影戲,等。在這里,仿佛自己誤入了古片拍攝地。這個景區(qū)確實值得巡游,而且,有很高的巡游價值。但是,在這里,人山人海,又讓我覺得好象在鬧市區(qū)逛街。
杭州西湖:
再這里,我們是自由活動。那句"上有天堂,下有蘇杭。"真是百聞不如一見!到了這里我們都很興奮,有步行巡游的,有騎車巡游的,我們這一小部分人選擇了乘船游西湖。春天的西湖真是柳綠花紅,楊柳枝撫岸,別有一番味道啊。
國清寺:
這里寺院五峰環(huán)繞,左右雙澗縈繞,四周古木參天,環(huán)境清幽。
石梁飛瀑:
叢山翠谷中,高山,峽谷,瀑布。真是如仙境般。
華頂森林公園:
林木繁茂,生態(tài)環(huán)境也好,空氣清爽,而且華頂?shù)脑棋\杜鵑花正含苞待放。
總體來說,本次旅游實習(xí)中的景點都還行,但是,我還有一些自己的看法。
烏鎮(zhèn)這樣的景區(qū),我認為:應(yīng)當把每天的游客接待量掌握在肯定范圍內(nèi),假如連續(xù)這樣沒有限制的接待游客,這里的環(huán)境承載力唯恐會欠缺。而且還應(yīng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念,全面熟悉價格的功能,合理的定價,堅決放棄"靠門票吃飯"的觀念,究竟價格是一把"雙忍劍"。要多創(chuàng)新產(chǎn)品,增加收入渠道,拓展價格進展空間。通過多元化的收入來支撐景點柔性定價。依靠內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)功能的完善來增加游客在景區(qū)內(nèi)的消費,從而到達增加景點收入的目的。
石梁飛瀑這樣的景區(qū),我認為:應(yīng)當創(chuàng)新產(chǎn)品,景區(qū)要獲得長期的吸影力,使旅游者保持物有所值的旅游經(jīng)受,就必需創(chuàng)新。要表達新奇感,所以景區(qū)產(chǎn)品就要有特色。要給顧客多種選擇,供應(yīng)給顧客一種獨特的旅游體驗。為游客制造更多的親身參加的機會,增添活動的真實性,而且,項目的設(shè)計還要對游客有肯定的挑戰(zhàn)性。在這個景區(qū)有氫氣球乘坐,和騎馬活動,但是還應(yīng)當多增加一些。
華頂森林公園這樣的景區(qū),我認為:可以圍繞雙休日和節(jié)假日做文章,開發(fā)一些運動休閑的旅游產(chǎn)品,重點開發(fā)山林野趣和參加性強的項目或通過慶祝,創(chuàng)辦節(jié)目的形式推出,如"20xx年的云錦杜鵑節(jié)"或著森林節(jié),觀鳥節(jié),野果采摘節(jié)等來吸引游客。同時,森林動物,植物資源豐富,可以借此開發(fā)市場,制作一些地方特色鮮亮的森林旅游紀念品。比方。動植物標本。石雕,根雕,枯燥花及其飾品等等。但一切都以不破壞原有生態(tài)為原則。
最終,我覺得這次旅游實習(xí)中,我還是學(xué)到了許多的。詳細講:從導(dǎo)游是如何做的自我介紹,如何講解,如何調(diào)動車內(nèi)氣氛,如何購票,如何處理一些突發(fā)小大事等。雖然還有不明白的,但或許要在我們自己成為導(dǎo)游后,多帶些團就會揣摩出來的吧。這次的導(dǎo)游,或許他們有些地方做的不妥,但他們究竟是上海導(dǎo)游中優(yōu)秀的導(dǎo)游,懂得,見的比我們多的`多。還是很感謝他們。也很感謝學(xué)校和老師組織我們?nèi)嵙?xí)。這次的旅游實習(xí),我也從新熟悉了自己,熟悉了自己將來要從事的這一行業(yè),我明白自己接下來該怎么走好以后的路。
旅游專業(yè)實習(xí)報告篇4
20xx年1月至7月6個月期間,我在華廈大酒店選購部文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決的。半年來,我秉承自己一貫固有的踏實、仔細做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本閱歷用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下,較圓滿地完成了這次實習(xí)。
此次實習(xí),主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店選購部食品組選購流程。平常我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡潔來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在選購部不僅僅只是學(xué)做簡潔的文員那么簡潔,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開頭上班時,真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有準時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過漸漸的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。辦公室主任也常常說:讀萬卷書不如行萬里路。六個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)力量
在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔當?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但辦公室工作是一個特別的崗位,它要求永無止境地更新學(xué)問和提高素養(yǎng)。為到達這一要求,我非常注意學(xué)習(xí)提高:
一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
20xx年1月至7月6個月期間,我在華廈大酒店選購部文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決的。半年來,我秉承自己一貫固有的踏實、仔細做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本閱歷用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下,較圓滿地完成了這次實習(xí)。
此次實習(xí),主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店選購部食品組選購流程。平常我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡潔來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在選購部不僅僅只是學(xué)做簡潔的文員那么簡潔,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開頭上班時,真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有準時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過漸漸的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
旅游專業(yè)實習(xí)報告篇5
實習(xí)時間:星期一(xx-6-7)―星期五(xx-6-11)
實習(xí)目的:通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本學(xué)問在宏觀層面上予以把握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培育同學(xué)們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時期勇于和擅長實踐,擅長發(fā)覺和解決問題,擅長學(xué)習(xí)和思索,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素養(yǎng)特地人才。
實習(xí)步驟:
周一上午,周老師集合了全班全部同學(xué)們到教室集合,召開實習(xí)動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習(xí)賜予指導(dǎo)和鼓舞,特殊強調(diào)了平安問題。周老師對這次實習(xí)的人員作了詳細的安排以及布置了詳細任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜尋到了許多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的詳細嘗試,真正動起手來,難度的確不少。凡事好事需要身體力行地去完成。
周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組商量了各自的觀點,以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā)打算的宣揚手冊,下午便是練習(xí)寫做可行性討論報告。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待打算表和接團報價表,先熟識了下編制旅行社接待打算表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開頭制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟識了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及留意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該留意的事項,在摸索中前進,開頭一點熟識當中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟識了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了很多!
心得與體會:
通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤選購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的進展趨勢等內(nèi)容有了深化的了解,課程中同學(xué)也把握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,把握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國進展中的旅行社的可持續(xù)進展道路。通過本課程的學(xué)習(xí),使同學(xué)獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和把握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的學(xué)問解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎(chǔ),個人的創(chuàng)新為理念順當?shù)耐瓿闪死蠋煵贾玫娜蝿?wù)。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習(xí)過,皆無用也。這次實習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠勝利!
旅游專業(yè)實習(xí)報告篇6
實習(xí)目的:
通過實踐聯(lián)系理論,熬煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)學(xué)問和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。
實習(xí)地介紹:
北京快樂谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、快樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
北京快樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于XX年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后間續(xù)推出。
北京快樂谷細心設(shè)置了120余項體驗項目,包括40多項消遣設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題嬉戲和商業(yè)幫助性項目,可以滿意不同人群的需要。
北京快樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域進展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣概!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面給予快樂谷清爽自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景給予快樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標準的平安檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)給予快樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力給予快樂谷領(lǐng)先世界的高度!北京快樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的勝利開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域進展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿意群眾消遣生活、制造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
實習(xí)收獲:
第一:關(guān)于快樂谷開發(fā)效益評價
在此次實習(xí)的過程中,我不僅
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