年度個(gè)人述職報(bào)告5篇

第第頁(yè)年度個(gè)人述職報(bào)告5篇大家在工作中常常會(huì)用到公文寫(xiě)作，述職報(bào)告就是其中一種，每年大家都需要寫(xiě)述職報(bào)告，但也有許多人不知道該如何寫(xiě)述職報(bào)告。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于年度個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。

年度個(gè)人述職報(bào)告范文篇1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)懷支持下，我仔細(xì)貫徹落實(shí)縣__銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“__”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶著__支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)打算，堅(jiān)持以效益為中心，進(jìn)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)__為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣揚(yáng)，改良服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況述職如下：

一、嚴(yán)于律己，主動(dòng)改善工作作風(fēng)

(一)遵從總行指導(dǎo)，主動(dòng)組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大進(jìn)展。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶著員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品德，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和諧相處，努力營(yíng)造人人心情舒服、生動(dòng)活潑、主動(dòng)性和制造性都能夠得到發(fā)揮的工作氣氛。

二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)

(一)加大力度抓存款

一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。

二是強(qiáng)化宣揚(yáng)，擴(kuò)大影響。

三是改良服務(wù)，提升效率。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，討論對(duì)策。

四是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷

一是延長(zhǎng)服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不主動(dòng)的問(wèn)題，依據(jù)總行支配，我行準(zhǔn)時(shí)組織信貸人員圍繞信譽(yù)工程創(chuàng)建，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶調(diào)查表，發(fā)送便__系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，削減了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培育了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的狀況下，我行20__年全體員工共營(yíng)銷貸款__萬(wàn)元。

三是擴(kuò)大小額貸款掩蓋面。為主動(dòng)支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的掩蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、削減審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。

(三)清收不良貸款

一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，依據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，根據(jù)不良貸款的摸底狀況，我行準(zhǔn)時(shí)制定了2022年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，準(zhǔn)時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。

二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出打算，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強(qiáng)化平安抓防范

一是加強(qiáng)對(duì)員工的平安形勢(shì)教育。組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增添憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感，樹(shù)立平安無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。

二是教育員工仔細(xì)執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行平安檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。

三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽(tīng)取職工看法的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了平安責(zé)任。

四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的平安隱患和問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消退了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

三、正視缺乏、仔細(xì)反思、自我剖析，整改提升

在總結(jié)成果的同時(shí)，也發(fā)覺(jué)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和缺乏，主要表如今：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)掌握度尚待進(jìn)一步完善;

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;

四是員工綜合素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升;

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。

四、今后工作的支配

(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了肯定多的存款，信合的進(jìn)展才有后勁。2022年我行將連續(xù)加大資金組織力度。多方查找、開(kāi)拓儲(chǔ)源，連續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信譽(yù)社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

(2)強(qiáng)化內(nèi)掌握度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查，確保平安。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的平安。

(3)拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)__貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格掌握貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。仔細(xì)執(zhí)行總行__信譽(yù)等級(jí)評(píng)定和授信管理方法，扎實(shí)、精確地建立__經(jīng)濟(jì)信息檔案。根據(jù)管理要求，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

(4)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)。連續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參與各種形式的學(xué)習(xí)，鼓舞全行員工參與從業(yè)資格和職稱考試，培育合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，打造學(xué)問(wèn)型、技能型隊(duì)伍。

主動(dòng)組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低本錢資金比重，削減利息支出，降低經(jīng)營(yíng)本錢;主動(dòng)開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。

一年來(lái)，自己雖然做了一些工作，取得了肯定的成果，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。

此致

敬禮!

述職人：__

2022年x月x日

年度個(gè)人述職報(bào)告范文篇2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。

一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

進(jìn)取參加醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項(xiàng)管理制度，建立健全管理檔案，建立對(duì)標(biāo)管理體系，制作對(duì)標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報(bào)表，各種會(huì)議記錄。深化科室了解情景，幫助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展三好兩滿足活動(dòng)，進(jìn)取參與診療服務(wù)小分隊(duì)，解決醫(yī)療難題;深化職工服務(wù)，回答醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)設(shè)急救學(xué)問(wèn)講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療學(xué)問(wèn)，提高了職工自我急救本領(lǐng)。

隨時(shí)接聽(tīng)通知資料，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)通知要求，合理支配工作部署，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神__%，完成了上傳下達(dá)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)準(zhǔn)時(shí)。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，削減紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)頭，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。

二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)雙零和節(jié)能降耗目標(biāo)

執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)__%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，連續(xù)實(shí)行舊物回收，廢物利用制度。

三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作

準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)取參與院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，準(zhǔn)時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，照實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，準(zhǔn)時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)修理工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。

四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本領(lǐng)，增添職業(yè)道德修養(yǎng)

堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，進(jìn)取進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院堅(jiān)持全都，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際動(dòng)身，廣泛聽(tīng)取科室看法，合理，公正處理問(wèn)題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶著科室人員，仔細(xì)完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。

五、搞好綜合治理，確保治平穩(wěn)定

實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好平安確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切過(guò)失，實(shí)現(xiàn)平安穩(wěn)定，堅(jiān)持每周平安主題教育，堅(jiān)固平安意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患擴(kuò)散，建立平安登記，實(shí)施平安對(duì)標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)措施，構(gòu)成了平安防范體系，做好科室消防工作，參與消防培訓(xùn)，把握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，把握自救本事，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器，構(gòu)成了自保，互保，聯(lián)保體系。

此致

敬禮!

述職人：__

2022年x月x日

年度個(gè)人述職報(bào)告范文篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我根據(jù)公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、仔細(xì)努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成果。下面，依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求，就自己20__年工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批判指正：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)

我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，保持政治上的糊涂和堅(jiān)決，堅(jiān)固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，仔細(xì)努力工作。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作，需要把握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平常非常注意業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，常常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作學(xué)問(wèn)，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題，仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以此提高自己的業(yè)務(wù)力量，適應(yīng)工作進(jìn)展的需要。通過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位力量，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展。

三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)

我的工作涉及面比較廣，詳細(xì)事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做外表文章，增添崗位責(zé)任心，勇于承當(dāng)責(zé)任，仔細(xì)做好每一件工作;我講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作__秒，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。

四、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成果(績(jī))

我求真務(wù)實(shí)、仔細(xì)努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成果。在分__部門(mén)工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上，我著重抓好三方面工作：一是加強(qiáng)工程管理，確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)仔細(xì)制定施工組織方案，加強(qiáng)員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);親密關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，削減天氣對(duì)施工的影響;通過(guò)這些工作，做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)堅(jiān)固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí)，在注意完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來(lái)抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)平安管理，確保施工平安。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度，準(zhǔn)時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題，執(zhí)行“平安第一，預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必需管平安”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專職平安員負(fù)責(zé)班前平安講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的平安狀況，確保平安。在施工過(guò)程中，要全面落實(shí)平安制度，仔細(xì)排查平安隱患，確認(rèn)無(wú)平安隱患再投入生產(chǎn)，要老狡猾實(shí)、自覺(jué)遵守平安生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生平安事故，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的平安。

五、嚴(yán)格要求，爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)

我是公司副總經(jīng)理，手中有肯定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵(lì)”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。

六、存在的缺乏問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠;

2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)懷不夠，工作上有肯定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解狀況不夠全面，征求看法聽(tīng)取建議少;

3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠仔細(xì)負(fù)責(zé)根據(jù)公司看法做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步進(jìn)展。

七、下一步工作打算

1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想熟悉。我要仔細(xì)勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高工作本事，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作;

2、勤政勤業(yè)，仔細(xì)努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探究工作新思路和新方法，正確領(lǐng)悟和把握公司的工作精神，根據(jù)公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī);

3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，根據(jù)“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿足。

此致

敬禮!

述職人：__

2022年x月x日

年度個(gè)人述職報(bào)告范文篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好!

時(shí)間過(guò)得真快，一個(gè)新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)年來(lái)，由于自己能夠真正做到為人師表、教書(shū)育人，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。因此，圓滿完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)，成果突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。為了能在新的一年里能再接再勵(lì)，使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20__年度的工作回顧如下：

一、在德育方面

在思想上我主動(dòng)要求進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)參與學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且仔細(xì)記錄，準(zhǔn)時(shí)反饋，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實(shí)肯干，了解我的老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大都是兩個(gè)字：實(shí)在。我信任再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語(yǔ)言黯然失色，只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠(chéng)換來(lái)的是老師們的信任與照看，在學(xué)校里與大家和諧相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，聽(tīng)從支配，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，多說(shuō)有利于學(xué)校進(jìn)展的話，多做有利于學(xué)校進(jìn)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我主動(dòng)、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨，對(duì)待學(xué)校安排的工作，在思想上不敢有半點(diǎn)懈怠，總是主動(dòng)仔細(xì)地去完成，向優(yōu)秀的同事看齊，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

二、在出勤方面

這一學(xué)年里，我連續(xù)擔(dān)當(dāng)x班級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，每天都堅(jiān)持提前x小時(shí)進(jìn)教室輔導(dǎo)同學(xué)，從不間斷，堅(jiān)持做到不遲到，不早退;無(wú)論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅(jiān)持大事少請(qǐng)假，小事不請(qǐng)假。

三、在教學(xué)力量方面

在教學(xué)中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時(shí)刻走在課改的最前沿，努力用最先進(jìn)的思想，采納最新奇的方法去引導(dǎo)同學(xué);我從不打“無(wú)備之仗”，無(wú)論是新課還是復(fù)習(xí)課，每天晚上，無(wú)論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，并把其次天要學(xué)的東西掃瞄一遍，堅(jiān)持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂，我都是以飽滿的熱忱去面對(duì)我的同學(xué)，來(lái)完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中，我樂(lè)于接受學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)，并主動(dòng)仔細(xì)地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培育，常常深化了解每個(gè)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與家長(zhǎng)協(xié)作，討論教育引導(dǎo)同學(xué)的有效方法，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，恰當(dāng)處理問(wèn)題;對(duì)同學(xué)常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實(shí)施量化制度的管理，制造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。

四、取得的成果

一份春華，一份秋實(shí)，在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來(lái)，我杰出地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)成果總是名列前茅，所代科目和班級(jí)多次得到表彰和嘉獎(jiǎng)。

在今后的工作中，我會(huì)更加努力，專心去教導(dǎo)同學(xué)，用情去培育同學(xué)。把自己一生矢志教育的心愿化為喜愛(ài)同學(xué)的一團(tuán)火，將自己最寶貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的同學(xué)們。

此致

敬禮!

述職人：__

2022年x月x日

年度個(gè)人述職報(bào)告范文篇5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

來(lái)到__工作已經(jīng)x年整了，之前對(duì)快遞始終不了解，從一無(wú)所知到了解什么是快遞，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，了解企業(yè)文化，熟識(shí)規(guī)章制度，并逐步勝任日常工作。這些都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持,關(guān)懷和關(guān)心.使我能夠很快地融入團(tuán)隊(duì)，做好本職工作。

客服部是我們公司的窗口，是與顧客之間的紐帶和橋梁，每天的主要工作是負(fù)責(zé)接收客戶下單，關(guān)心客戶查詢、催件，這就要求我不僅要有全面的專業(yè)學(xué)問(wèn)還要熟識(shí)業(yè)務(wù)員片區(qū)，快件中轉(zhuǎn)路由，并且也與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系，以確?？旒畔⒌募睍r(shí)性、精確性，更好的能夠?yàn)槊课豢蛻舻姆?wù)。

做一名合格的客服首先必需做到仔細(xì)負(fù)責(zé)，耐煩傾聽(tīng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶給客戶溫馨的感受。面對(duì)客戶，我是這樣做的：

1、實(shí)行換位思索，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想

當(dāng)?shù)竭_(dá)旺季時(shí)，快遞時(shí)效會(huì)比平常慢，有時(shí)候一些很急得件，往往不能按時(shí)到達(dá)，客戶在查詢時(shí)會(huì)很焦急，心情很興奮，什么難聽(tīng)說(shuō)什么，認(rèn)真換位思索一下，假如是自己的件沒(méi)有到，也會(huì)很生氣，許多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，我們要做的是先學(xué)會(huì)耐煩傾聽(tīng)和安撫顧客的心情，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題，拿出百分之一