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文檔簡介

拼多多運營思路做電商最重要的事情其實做電商最重要的事情就是如何獲取流量,而獲取流量的一個重要因素就是銷售額,銷售額即是坑產(chǎn),那么如何通過坑產(chǎn)超越競爭對手呢?舉個例子,競爭對手是50元的客單價,那我們可以放一個100元的SKU,然后我們補單就補100客單價的SKU,在其他指標(biāo)相同的情況下,我們就可以快速超越競爭對手,我們的坑產(chǎn)比競爭對手多,自然流量就會比他多用戶思維不管做什么產(chǎn)品,我們都應(yīng)該站在用戶的角度去思考,用戶喜歡什么,需要什么,能夠幫助用戶解決什么問題,只有能夠滿足用戶真實需求的產(chǎn)品才有機會成為一個爆款產(chǎn)品重視客服客服是一個需要非常重視的版塊,因為圖片、詳情、問大家、評價這樣表面看的到的東西是可以被模仿的,但是唯獨有一點不能被模仿,那就是客服,假設(shè)你的競爭對手所有的版塊都和你一模一樣,但是他的客服詢單轉(zhuǎn)化率是30%,而你的客服詢單轉(zhuǎn)化率是50%,單單客服這點就足以超越你的競爭對手補單的目的我們做拼多多聽的最多的一個詞就是“補單”,那補單的目的是什么呢,是為了銷量嗎?當(dāng)然不是,補單的目的是為了提高關(guān)鍵詞產(chǎn)出的銷售額,也就是我們常說的“坑產(chǎn)”,以及超越競爭對手的其他數(shù)據(jù),當(dāng)我們的數(shù)據(jù)比競爭對手更好的時候,拼多多自然會給到我們更多的展現(xiàn),拿到更多的訪客新鏈接如何補單我們剛上新連接的時候怎么補單呢?可以選擇幾個長尾詞,長尾詞就是那種比較長的關(guān)鍵詞,但是要確保這個長尾詞的屬性和你的寶貝高度相關(guān),多找這個這樣的長尾詞補單,很快就會有流量進來拼多多運營核心我覺得拼多多運營的核心有兩個,一個是點擊率,一個是轉(zhuǎn)化率。在拼多多這樣的平臺上面,無非就是你通過展現(xiàn)然后讓客戶點擊之后產(chǎn)生流量,這個是點擊率,那么流量進來之后,我們需要做的就是如何去轉(zhuǎn)化這些流量,這就是轉(zhuǎn)化率。拼多多這樣的平臺,無非就是如何獲取流量并加以轉(zhuǎn)化,就是這么簡單的邏輯,把這兩點做到極致我認為就大概率能夠通過平臺盈利。拼多多運營基本技能是要會使用官方生意參謀工具去分析競爭對手的數(shù)據(jù),生意參謀是我拼多多運營過程之中最重要的的工具,沒有之一。曾國藩曾說過,先曉事,后做事,你知道了同行在做什么,才知道自己要做什么,每天查看市場大盤數(shù)據(jù),才能知道方向在哪里。做拼多多最好的老師永遠是你的優(yōu)秀同行,他們比外面那些培訓(xùn)機構(gòu)的講師靠譜的多,而生意參謀就是能夠幫助你向“老師”學(xué)習(xí)的最好工具為什么主圖做的很漂亮卻沒有點擊首先我們要明白一個點,拼多多里面那么多用戶,不可能每個用戶的審美和需求都是一樣的,你花盡心思自以為做的很漂亮的主圖可能在別人眼里只是一般般而已,并不能吸引他去點擊。在拼多多平臺里面,真正的好壞都需要通過數(shù)據(jù)反饋才能確定,所以我建議大家在正式推廣產(chǎn)品之前先測試一下咱們的主圖點擊率,看看是否能夠達標(biāo),而測試主圖點擊率最好的方法就是利用直通車工具測試,一張圖大概也就花個100-200塊錢就可以測好了。目標(biāo)思維當(dāng)有了具體的目標(biāo),你才能反復(fù)地推演實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法和路徑,才能在每天早上睜眼之后明白自己應(yīng)該圍繞什么東西優(yōu)化和努力。我聽過的另外的一個很好的表述方法是:將開放式的問題變成封閉式的問題。而“什么都能做”或者“所有方向都可以是方向”是最可怕的,對于個人或是企業(yè)都是如此。直通車如何測試主圖一、創(chuàng)建一個推廣計劃,添加要測試的產(chǎn)品;二、選擇10到20個關(guān)鍵詞,全部開精準(zhǔn)匹配,大詞選2-5個左右即可,其他全部用展現(xiàn)量大于2000的精準(zhǔn)長尾詞;三、所有關(guān)鍵詞出價卡前10,只投放站內(nèi),地域不開國外港澳臺和偏遠地區(qū),時間折扣用行業(yè)模板;四、添加四張做好的創(chuàng)意圖,展示方式選擇輪播;五、每張圖片至少跑到100個點擊量,然后對比點擊量,選用點擊率最高的一張利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單(一)之前有講到過客服特別重要,很多人不能理解,聽完以下內(nèi)容你就能明白。利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單第一點:所有的待付款訂單全部視為補單,產(chǎn)品成本減去補單成本再加上運費,用這個價格去催付,讓買家下單付款。比如我的產(chǎn)品原價是100,產(chǎn)品成本50元,補單費用10元,快遞5元,那么我催付的時候給買家的價格就是50元產(chǎn)品成本-10元補單費用+5元快遞費=45元實際售價,原價100元的產(chǎn)品給到買家45元的價格,這樣的催付成功率是特別高的,我們相當(dāng)于支出了補一單的成本,讓真實客戶給我們補了沒有降權(quán)風(fēng)險的一單。利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單(二)利用利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單第二點:將所有的詢單客戶視為補單,產(chǎn)品成本減去補單成本再加上運費,用這個價格去回訪,讓買家下單付款。比如我的產(chǎn)品原價是100元,產(chǎn)品成本50元,補單費用10元,快遞5元,那么我催付的時候給買家的價格就是50元產(chǎn)品成本-10元補單費用+5元快遞費=45元實際售價,原價100元的產(chǎn)品給到買家45元的價格,這樣的回訪下單率是特別高的,我們相當(dāng)于支出了補一單的成本,讓真實客戶給我們補了沒有降權(quán)風(fēng)險的一單。利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單(三)利用利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單第三點:直通車主圖打上詢單半價,然后來詢單的全部視為補單,產(chǎn)品成本減去補單成本再加上運費,給買家這個價格下單付款。比如我的產(chǎn)品原價是100元,產(chǎn)品成本50元,補單費用10元,快遞5元,那么我催付的時候給買家的價格就是50元產(chǎn)品成本-10元補單費用+5元快遞費=45元實際售價,原價100元的產(chǎn)品給到買家45元的價格,這樣的回訪下單率是特別高的,我們相當(dāng)于支出了補一單的成本,讓真實客戶給我們補了沒有降權(quán)風(fēng)險的一單。利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單(四)利用利用客服實現(xiàn)正規(guī)化補單第四點:到咸魚網(wǎng)站發(fā)布二手信息,來咨詢的全部發(fā)新的,產(chǎn)品成本減去補單成本再加上運費,這樣的優(yōu)惠力度大部分用戶都是會下單的。比如我的產(chǎn)品原價是100元,產(chǎn)品成本50元,補單費用10元,快遞5元,那么我催付的時候給買家的價格就是50元產(chǎn)品成本-10元補單費用+5元快遞費=45元實際售價,原價100元的產(chǎn)品給到買家45元的價格,這樣的回訪下單率是特別高的,我們相當(dāng)于支出了補一單的成本,讓真實客戶給我們補了沒有降權(quán)風(fēng)險的一單如何制作詳情頁我們的詳情很簡單,一兩個賣點和突出重點,把重點提取出來展現(xiàn)給消費者就可以了。簡單化,不要太復(fù)雜,復(fù)雜只會影響轉(zhuǎn)化率直通車測圖什么樣的數(shù)據(jù)比較好這里給大家分享一個直通車測圖技巧:就是把你的主圖和競品的主圖放在同一個直通車計劃里面進行測試,如果你的主圖點擊率比競品的高,那么這種主圖就可以用,如果你的主圖點擊率比競品的低就需要繼續(xù)優(yōu)化。主圖點擊率對我們推廣產(chǎn)品有非常大的影響,如果你的主圖點擊率高那么你的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢是很大的。做搜索流量如何分析競爭對手搜索流量我們一般分析競爭對手的五個點;

第一、坑產(chǎn);第二、引流關(guān)鍵詞;第三、成交關(guān)鍵詞;第四、付款人數(shù);第五、UV價值坑產(chǎn)的重要性坑產(chǎn)在搜索領(lǐng)域是很重要的,大家想一下,我們的搜索展現(xiàn)不用花錢,搜索點擊不用花錢,那我們拿什么來給拼多多創(chuàng)造價值呢?答案就是我們的銷售額,阿里是一個上市公司必然注重銷售額,所以坑產(chǎn)在搜索領(lǐng)域是很重要的產(chǎn)品思維一個好的運營一定要有產(chǎn)品思維,因為一個好的產(chǎn)品它的真實轉(zhuǎn)化率會很高,不需要我們用太多的技術(shù)和技巧來引爆,運營技術(shù)只是一個好產(chǎn)品的輔助,能讓一個好產(chǎn)品爆發(fā)的更快更高,一個運營如果沒有產(chǎn)品思維的話,那他有再多的技巧用處也不大。一個頂級的運營,他是會非常注重產(chǎn)品,有句話說的好:三流的產(chǎn)品,一流的運營也不咋地;一流的產(chǎn)品,三流的運營也能做爆,就是這個道理。產(chǎn)品要怎么做一般我們會找到市場上已經(jīng)成型的爆款產(chǎn)品,如果說這個產(chǎn)品很復(fù)雜,那我們就想辦法把它簡單化,如果它很簡單,我們就把它復(fù)雜化,總之就是減點什么,加點什么,核心就是差異化,在成型的爆款產(chǎn)品上面總?cè)プ霾町惢敲炊喽嗌偕贂幸恍┦袌鰳?biāo)題怎么優(yōu)化優(yōu)化標(biāo)題之前我們要知道優(yōu)化標(biāo)題的目的是什么,做標(biāo)題首先是我們的引流關(guān)鍵詞要在里面,比如產(chǎn)品所在類目的大詞,精準(zhǔn)屬性的關(guān)鍵詞,比如關(guān)鍵詞是白色連衣裙,你的產(chǎn)品也是白色連衣裙,那這個關(guān)鍵詞你就可以放上去,因為很精準(zhǔn),還有就是前期放一些修飾詞,冷門詞,方便我們前期補單用這些詞比較容易找到寶貝,了解底層邏輯之后才知道需要怎樣優(yōu)化對美工的要求我們對美工的要求就是五張主圖決定成交,因為現(xiàn)在很多消費者已經(jīng)不太關(guān)注詳情頁了,用這五張主圖把產(chǎn)品的所有賣點展示出來,第一張做高點擊率主圖引流,第二三四張主圖展示產(chǎn)品賣點,店鋪活動和產(chǎn)品資質(zhì),第五張做白底圖,用來獲取首頁版塊流量客服績效如何考核我們考核績效的方式很簡單,就一個點:詢單轉(zhuǎn)化率,詢單轉(zhuǎn)化率達到50%獎勵1000元,詢單轉(zhuǎn)化率達到60%獎勵2000元,詢單轉(zhuǎn)化率達到70%獎勵3000元,讓她們自己有一個追求的目標(biāo),每天知道自己要干嘛,如果你不告訴她們這些清晰的目標(biāo),有時候客服們也不知道她們要干嘛,所以越簡單越好,重視什么考什么就好了,不要搞的太復(fù)雜手淘首頁流量要怎么做首先我們要知道手淘首頁的流量架構(gòu),手淘首頁和搜索不一樣,搜索是人找貨,手淘首頁是貨找人,貨找人的話就需要精準(zhǔn)人群,這個時候就需要去給我們的產(chǎn)品做一些打標(biāo),比如說你的產(chǎn)品適合18-25歲的人群,那你就找18-25歲的人去找到你的產(chǎn)品進行成交或者收藏加購,還有一個就是主圖點擊率,主圖點擊率越高就越容易出現(xiàn)在手淘首頁,獲取手淘首頁流量的核心就是高點擊率主圖+精準(zhǔn)人群如何尋找競爭對手(一)記住這句話,不管你做什么類目,你最好的老師永遠是你的競爭對手,它比外面的培訓(xùn)機構(gòu),大神講師都靠譜的多,你想拿多少訪客就找到有這個訪客數(shù)的競爭對手,然后通過操作拿到競爭對手的訪客。選競爭對手分兩種情況,第一種情況是我們的資金比較充裕,這個時候我們可以通過生意參謀里的市場排行看到類目流量前100的產(chǎn)品,先在這100個產(chǎn)品里面找到和自身產(chǎn)品款式價格差不多的,然后再從這些產(chǎn)品里面篩選出符合自己目標(biāo)訪客作為自己的競品,這是第一種情況如何尋找競爭對手(二)接上一條,尋找競爭對手的第二種情況就是我們的資金不足以撬動類目流量前100的產(chǎn)品,那么我們可以通過拼多多搜索自身產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,篩選出和自身產(chǎn)品款式價格差不多并且資金足夠撬動的產(chǎn)品,然后通過生意參謀查看這些產(chǎn)品的訪客數(shù)量,選擇符合自己目標(biāo)訪客的產(chǎn)品作為自己的競品新品如何操作(一)我們操作新品的時候會有很多個步驟,這些步驟里面可能很多細節(jié)大家都會忽略從而導(dǎo)致鏈接做不起來,今天和大家講我們做新品的第一個步驟:做好鏈接基礎(chǔ)。我們上架一個新品首先需要制作一個好的標(biāo)題,可以利用生意參謀去篩選數(shù)據(jù)好并且符合自己產(chǎn)品的詞根來組合成一個完整的30字標(biāo)題,做好標(biāo)題上架之后第一件事情應(yīng)該是測試主圖點擊率并做好一定數(shù)量的評價買家秀,確定主圖點擊率過關(guān)和鏈接有評價買家秀之后,再去做推廣。新品如何操作(二)做好第一步的鏈接基礎(chǔ)之后我們要做的就是分析市場,看一下我們的產(chǎn)品適合哪個流量渠道,是補單,還是直通車,還是淘客活著直播,確定好要操作的流量渠道之后我們就去尋找對標(biāo)的競爭對手,關(guān)于尋找競爭對手的方法往期朋友圈有講,大家可以去翻一下。下一期將如何分析競爭對手,覺得有用的朋友麻煩點贊評論下,謝謝!新品如何操作(三)接上一條,確定好競爭對手之后我們就需要用生意參謀把這個競品的鏈接添加監(jiān)控,以搜索渠道為例,如果我們打算用補單的方式來超越競爭對手,拿到競爭對手的訪客,那我們就需要分析競品30天的付款人數(shù),坑產(chǎn),UV價值,引流詞和成交詞。分析完這些數(shù)據(jù)之后,我們再根據(jù)競品的這些數(shù)據(jù)制定我們的補單計劃,補單計劃包括補單總單量,需要達到的坑產(chǎn),補單客單價,補單關(guān)鍵詞和補單周期(30天內(nèi))。新品如何操作(四)計算出補單量之后我們再根據(jù)現(xiàn)有的補單資源計算出補單成本,然后利用直通車流量解析工具分析產(chǎn)品核心成交詞的轉(zhuǎn)化率,用這個轉(zhuǎn)化率乘以競品的訪客)再乘以你的產(chǎn)品利潤估算出你拿到競品位置的訪客之后能出多少單,能不能保持盈虧平衡,有沒有利潤,多久可以回本,在確保有足夠利潤的情況下就按照制定的補單計劃去執(zhí)行新品如何操作(五)執(zhí)行補單計劃的時候我們一般采取遞增的方式去操作,比如今天1單,明天2單,后天3單這樣持續(xù)遞增的方式。前期用半標(biāo)題或者在標(biāo)題里加冷門詞用冷門詞+你要操作的核心成交詞+產(chǎn)品修飾詞來補單,這樣刷手比較容易找到,就不會去從卡條件搜店名或者搜圖片等對搜索權(quán)重沒有幫助的渠道進店,確保補單有搜索權(quán)重。新品如何操作(六)執(zhí)行完補單計劃拿到目標(biāo)訪客之后我們需要根據(jù)每天的真實出單來調(diào)整單量,可以嘗試做一個單量遞減,找出能維持現(xiàn)有訪客的最低單量來降低支出,提高利潤。另外達到目標(biāo)訪客之后為了降低風(fēng)險,我們也可以用直通車進行承接,但是這樣做成本可能會比較高,因為需要直通車能夠給我們彌補沒有補的單量。最后還要維護我們的評價,每個星期都要有優(yōu)質(zhì)評價置頂,也就是展示在收集寶貝詳情頁外面的評價一定要是優(yōu)質(zhì)好評。以上就是操作新品的全部步驟,覺得有用的朋友麻煩點贊評論下,謝謝!如何利用電商思維做線下生意最近去拜訪了一位做餐飲的朋友,他之前是做電商的,現(xiàn)在用電商思維做了一個餐飲品牌,花兩個月時間開了六家門店,每一個都非?;鸨?,和他交流之后我總結(jié)了以下幾點:1、通過贈送1元券的方式實現(xiàn)引流,造成開業(yè)爆場排隊等同于合理化補單;2、通過老客戶贈送5折券的方式分享朋友圈,實現(xiàn)了鎖流+裂變的區(qū)域快速曝光效果;3、經(jīng)營好外賣平臺的線上運營,美工設(shè)計,補單,評價等。其實電商做的是一種思維,電商思維可以套用在各行各業(yè),不管線上線下都是賣貨,只是渠道不同,所以做電商最重要的始終是底層邏輯,當(dāng)然如果產(chǎn)品不好,前面說的都是扯淡電商本質(zhì)其實我們做電商的本質(zhì)是流量買賣,就是用廉價去獲取流量,然后高價的變現(xiàn)出去。比如說,我們花了1000塊錢獲取到了1000個流量,相當(dāng)于1個流量是1塊錢,然后我們的產(chǎn)品是100塊錢,毛利是40塊錢,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率在3%左右,那么我們1000個流量大概就可以成交30單,30單乘以40塊錢的毛利也就是1200塊錢,那么我們中間就賺了200塊錢的毛利,但是隨著我們獲取流量的成本越來越高,比如說我們的流量成本是1個1塊5或者產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率達不到3%那我就虧了,所以做電商的本質(zhì)是低價的引入流量再高價的變現(xiàn)出去,而不是追求技術(shù)。新鏈接沒有搜索流量怎么辦首先看你有沒有為獲取搜索流量做過什么,如果什么都沒有做想要有搜索流量進來的可能性不大,其次如果說你很努力的各種操作,天天都在補單,但還是沒有搜索流量,那么你就要去檢查一下付款人數(shù),坑產(chǎn),UV價值和主圖點擊率。因為付款人數(shù),坑產(chǎn)和UV價值決定了關(guān)鍵詞的展現(xiàn)排名,主圖點擊率決定了你訪客的數(shù)量,真實轉(zhuǎn)化率決定了鏈接的可持續(xù)性以及是否能獲取更多免費搜索流量補單注意事項①關(guān)閉拼多多客和村淘,避免刷手從非搜索渠道下單導(dǎo)致訂單沒有搜索權(quán)重

②補單關(guān)鍵詞盡量給比較好找并且要包含產(chǎn)品核心成交詞,避免刷手找不到寶貝動歪心思,確保訂單落實搜索權(quán)重

③處理好主圖,不要帶價格和店鋪名字,防止刷手搜圖片,卡價格,搜店名進店導(dǎo)致訂單搜索權(quán)重降低

④驗號主要看賬號是否降權(quán)過,其次看刷手是不是騙子,有沒有跑過單

⑤做單流程不需要太復(fù)雜,越復(fù)雜越不好控制,我們做搜索權(quán)重最重要的就是確保刷手搜索關(guān)鍵詞進店下單成交什么是人群用最簡單的話來說就是把對的產(chǎn)品賣給對的人,如果我們賣的是500元的連衣裙,那我們就要找到想買連衣裙并且有500元預(yù)算的用戶,把寶貝展現(xiàn)到她們面前,找對人群的核心就在于對自己產(chǎn)品的充分了解以及對用戶需求的深度洞察直通車怎么開首先我們要明確自己開直通車的目的,然后根據(jù)自己的目的去制定對應(yīng)的直通車推廣計劃。測圖的時候重點關(guān)注點擊率,測款的時候重點關(guān)注加購率,拉人群的時候重點關(guān)注人群標(biāo)簽和人群包數(shù)據(jù),想要帶動自然搜索就要重點關(guān)注核心賣點關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),想要做投產(chǎn)就要重點關(guān)注PPC和產(chǎn)出補單稽查維度①關(guān)聯(lián)賬號占比

②黑號占比

③物流

④復(fù)購率

⑤真實轉(zhuǎn)化率關(guān)聯(lián)賬號占比關(guān)聯(lián)賬號指的就是刷手于刷手之間是否有關(guān)系,判斷的標(biāo)準(zhǔn)包括支付寶轉(zhuǎn)賬,拼多多分享,互存通訊錄等,關(guān)聯(lián)賬號占比是目前拼多多稽查補單最主要的一個維度,如果補單用的關(guān)聯(lián)賬號太多就會導(dǎo)致被稽查,輕則刪除銷量,重則鏈接降權(quán)黑號占比這里所說的黑號我們暫且認為是降權(quán)過的賬號,但并不是降權(quán)過的賬號購物就一定會降權(quán),因為降權(quán)過的賬號也有可能是真實買家的賬號,也會有購物需求,所以這里面會有一個比例,以我個人經(jīng)驗來看,控制在10%以內(nèi)是相對安全的,我們可以通過驗號軟件來將這個黑號占比控制到最低,降低稽查風(fēng)險物流物流也是稽查維度之一,我個人建議給刷手發(fā)真實禮品包裹或者用入菜鳥系統(tǒng)并且能夠真實派件的空包,切忌使用圓通空包或者非常便宜,虛假物流信息的空包復(fù)購率有很多人都會用自己店鋪的老客戶去補單,老客戶可以用,但是我個人是不太建議做太多的老客戶復(fù)購,需要根據(jù)類目產(chǎn)品的真實復(fù)購率來控制用老客戶補單的復(fù)購率,如果復(fù)購率太高也有可能會觸發(fā)稽查真實轉(zhuǎn)化率首先我們要明白一個點,其實我們補的每一單平臺都是知道的,對于補單,平臺一直以來都是睜一只眼閉一只眼,既然我們給平臺灌溉了水分那么我們也要給平臺生產(chǎn)真實價值來彌補所制造的水分,所以這里就牽扯到了真實轉(zhuǎn)化率這個點,如果你補單拿到了流量但是卻一直沒有真實轉(zhuǎn)化,只能靠補單來維持,沒有給平臺產(chǎn)生足夠的真實價值,那平臺為什么要把流量給你而不給能夠為平臺創(chuàng)造真實價值的產(chǎn)品呢直通車如何帶動搜索系統(tǒng)會通過量化直通車帶來的有效點擊(成交>加購>收藏)給寶貝分配自然流量曝光,買家通過自然流量曝光進店產(chǎn)生的成交會給寶貝帶來搜索權(quán)重,從而提高搜索排名,提升搜索流量現(xiàn)在做拼多多的門檻①產(chǎn)品有足夠的市場需求和品類拓展的持續(xù)性;

②供應(yīng)鏈能保證產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨速度,將成本壓縮從而提高產(chǎn)品利潤;③能夠通過運營技術(shù)獲取到優(yōu)質(zhì)流量讓產(chǎn)品走的更快更遠;④有足夠的資金支撐店鋪的運營;⑤有足夠的電商資源來輔助運營店鋪活動期間流量下滑怎么辦活動期間平臺會把大部分流量傾斜到大賣家,所以很多中下賣家會出現(xiàn)流量下滑的情況,遇到這種情況我們需要做好兩個點:

①布置好店內(nèi)活動氛圍:主圖,詳情頁活動海報,優(yōu)惠活動和客服話術(shù)等都需要和活動有關(guān),讓每一個訪客都感受到有活動氛圍,提高用戶購物欲望,提升轉(zhuǎn)化率;

②關(guān)注流量性價比:如果活動預(yù)熱期間店內(nèi)加購和詢單數(shù)據(jù)有提升的話說明我們的產(chǎn)品還是比較受消費者歡迎的,這個時候我們就可以適當(dāng)增加推廣預(yù)算獲取到更多更優(yōu)質(zhì)的訪客并在活動期間加以收割極速推淺談極速推是官方最近推出的一個新推廣工具,據(jù)官方解釋極速推的展現(xiàn)位置為貨品潛在的高活消費者鏈路上,經(jīng)測試后我個人理解極速推就是一個以展現(xiàn)收費的“超級推薦”,它可以根據(jù)用戶的行為標(biāo)簽和購物意圖進行推送,如果產(chǎn)品目前的點擊率和轉(zhuǎn)化率都比較好的情況是可以嘗試投放的,但是不太建議用來測圖測款,因為如果你的圖片點擊率不高的話會導(dǎo)致極速推訪客成本比直通車更高重視視覺我們做電商的在確定要做一個產(chǎn)品之后最需要重視的就是視覺,它由我們的主圖,詳情,評價,買家秀等所有消費者進店后可以看到的每個版塊組成,就算是售價10元的產(chǎn)品我們也要想辦法把它做成100元產(chǎn)品的視覺,因為消費者只能通過我們店內(nèi)的視覺布局來判斷產(chǎn)品的好壞,是否值得購買,如果你的視覺基礎(chǔ)沒有做好,吸引不了消費者不能帶來成交,那不管你用運營技術(shù)引來多少流量都無濟于事非標(biāo)品測款的正確姿勢在測款之前我們首先需要先找到幾個對標(biāo)競品,然后用生意參謀去分析這幾個對標(biāo)競品在搜索渠道(手淘搜索+直通車)的平均加購率,測試300-500個點擊之后我們統(tǒng)計出加購率,如果能夠達到競品平均加購率的0.6倍以上,那它就是一個有潛力值得推廣的款式如何分析一個產(chǎn)品能不能做①流量渠道:首先要去了解整個市場的流量渠道;

②UV價值:找對標(biāo)的競品來分析他們的數(shù)據(jù),流量渠道,轉(zhuǎn)化率,加購率以及加購轉(zhuǎn)化率,就可以大概的算出直接價值跟間接價值;

③流量成本:了解行業(yè)的ppc;

④流量性價比:結(jié)合你的利潤率,就可以到這個類目的流量性價比以及操作空間大小;

⑤資金跟資源:最后就是看你的資金跟資源,供應(yīng)鏈各方面的優(yōu)勢補單需要控制轉(zhuǎn)化率嗎其實在我個人看來轉(zhuǎn)化率這個東西是不需要去刻意控制的,因為它并不是起搜索流量和引發(fā)拼多多稽查的主要維度,我見過很多商家包括我自己在內(nèi)為了控制轉(zhuǎn)化率去開車,找人補流量但是到頭來還是被降權(quán),所有新品在前期沒有權(quán)重沒有展現(xiàn)的情況下去補單轉(zhuǎn)化率是一定會偏高的,對于轉(zhuǎn)化率這個點我們只需要在超過對標(biāo)競爭對手之后保持比競爭對手更優(yōu)秀,維持我們的數(shù)據(jù)比它更好就可以為什么交易賬期會延長賬期延長一般是出現(xiàn)在新C店或者老C店重開,原因是店鋪近期交易額增速過快或者物流異常,平臺一個是擔(dān)心商家卷款跑路,無法給消費者提供后續(xù)的售后保障服務(wù),還有可能是擔(dān)心你在通過平臺洗錢,而天貓店出現(xiàn)賬期延長的情況會比較少,因為天貓的公司資質(zhì)跟保證金,都足夠作為保障如何提升轉(zhuǎn)化率首先我們要知道能夠影響轉(zhuǎn)化率的一定是買家能夠看到的,所以我們一定要重視視覺布局,它由營銷活動,主圖,詳情,評價,洋淘買家秀,問大家,好物點評,SKU,客服,服務(wù)保障等買家所有可以看到的地方組成,利用店鋪和寶貝的整體視覺調(diào)性來突出產(chǎn)品的賣點和性價比,讓消費者認定能夠通過這款產(chǎn)品滿足他的需求,解決他的痛點,引發(fā)購物欲望,從而提高轉(zhuǎn)化率如何打造爆款先做率,后起量。通俗點說就是前期我們需要通過測圖測款來找出有潛力成為爆款的款式,通過不斷優(yōu)化把它的點擊率,加購率,轉(zhuǎn)化率,連帶銷售率,好評率,售后率,復(fù)購率做好,然后再打開更多的流量渠道獲取到更多的流量去放大鏈接的體量,讓它成為一個真正的爆款拼多多運營各層級的側(cè)重點一到三層級的時候我們的重點需要放在選品,打造一個能夠保持盈利維持店鋪生存的小爆款,到了四五層級的時候我們就需要去根據(jù)現(xiàn)有的爆款產(chǎn)品不斷地做品類延伸,提高店鋪競爭力,打開多個流量渠道做爆款群增加利潤保持店鋪營業(yè)額增長,隨之突破到六七層級我們就需要去做店鋪的多元化戰(zhàn)略布局,完善團隊管理制度,提高團隊工作效率,人員產(chǎn)值和店鋪抗風(fēng)險能力如何看待黑科技其實剛做電商的時候確實很喜歡去追求黑科技這些東西,它在一定時間內(nèi)確實是有用的,但是都不會長久,與其去研究這些只有短期效應(yīng)的黑科技,還不如多花心思去研究店鋪的消費人群和我們需要超越的競爭對手猜你喜歡怎么做其實猜你喜歡的核心就在于主圖點擊率夠高加上精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽,因為猜你喜歡是屬于貨找人模式的推薦流量,需要推薦給對寶貝最感興趣的人如何提高競爭力①提高產(chǎn)品性價比,比如加量不加價,功能更多更強大,外觀更精密,款式更新穎等②壓縮成本,可以從供應(yīng)鏈,快遞,包裝,人員等所有支出項著手,將成本降到最低③提高視覺體驗,突出賣點,10元的產(chǎn)品做出100元產(chǎn)品的視覺,讓買家感受到高性價比,給他們足夠的購買理由④重視所有服務(wù)環(huán)節(jié),售前、售中、售后、老客戶等,多站在買家的角度思考如何做好店鋪定位①人群定位:打算把產(chǎn)品賣給誰?比如女,18-35歲,公司白領(lǐng),定位好人群后再根據(jù)這些人群會在不同的場景產(chǎn)生哪些不同的需求,根據(jù)這些人群的需求去布局產(chǎn)品線;

②品類定位:根據(jù)自己的優(yōu)勢去定位產(chǎn)品,比如蘋果和小米,一個是靠技術(shù)形成壁壘成為龍頭老大,一個是靠規(guī)模壓縮成本打造極致性價比的產(chǎn)品,并且可以通過原有產(chǎn)品衍生更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提供更多的相關(guān)服務(wù)③人群定位+品類定位:根據(jù)一個人群的一個需求來布局產(chǎn)品,比如做18-35歲這個年齡段的女裝店鋪,人群+品類的雙重定位能夠獲取到更精準(zhǔn)的流量,形成更精準(zhǔn)的店鋪標(biāo)簽如何計算直通車的全面投產(chǎn)①直通車銷售額;

②結(jié)合直通車購物車數(shù)量及購物車轉(zhuǎn)化率判斷直通車帶來的間接銷售額;③直通車帶來的自然流量曝光產(chǎn)生的自然流量轉(zhuǎn)化金額;④計算①②③點所帶來的銷售額總和/直通車花費=直通車全面投產(chǎn)人群由什么決定其實當(dāng)我們的產(chǎn)品,圖片和價格出來之后就已經(jīng)決定了這個產(chǎn)品的人群了。說這句話可能很多人會不明白,那我們換個思路想如果一個人他對你的產(chǎn)品,圖片和價格不感興趣的話他為什么會點進來呢,你的產(chǎn)品,圖片和價格只能吸引對它們感興趣的人群,所以如果我們需要放大體量的話就需要升級產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)更多人群如何診斷店鋪①定位診斷:檢查自己的店鋪定位是否清晰并且店鋪是否有根據(jù)定位去發(fā)展②視覺診斷:主圖點擊率以及買家進店后看到的所有版塊是否能夠吸引買家下單,可以通過和競品對比來進行判斷③數(shù)據(jù)診斷:通過和對比競品數(shù)據(jù)來判斷自己店鋪的數(shù)據(jù)需要如何提升和優(yōu)化④服務(wù)診斷:售前的詢單轉(zhuǎn)化率,售后的處理效率以及老客戶維護是否合格,有沒有提升空間視覺怎么做作為中小賣家來說我建議去學(xué)習(xí)行業(yè)賣的最好最優(yōu)秀的同行,這樣會比較省時省力,畢竟自己做的去研究制作的話成本和時間消耗都會很大,而且也不一定能有很好的效果,學(xué)習(xí)模仿優(yōu)秀同行的話效果一般都不會差,具體我們可以從以下這些方面去學(xué)習(xí):①主圖的產(chǎn)品展示角度,場景和文案透出等②詳情的排版順序③采集優(yōu)秀同行的問大家和差評,根據(jù)這些來布局賣點、評價內(nèi)容和問大家④品類搭配布局⑤營銷活動和海報風(fēng)格直通車拖價的前提條件①點擊率穩(wěn)定且保持在行業(yè)平均以上;②加購率穩(wěn)定;③ROI穩(wěn)定;④今日時段相比昨日同時段點擊速度增長30%直通車拖價方法①時間折扣:每次降低5%-15%,降低后觀察兩小時看展現(xiàn)量和點擊量變化,如果相比昨日同時段有下滑則回調(diào),最低調(diào)至35%;②關(guān)鍵詞:時間折扣調(diào)整至35%之后如果點擊速度還是很快的時候可以調(diào)低關(guān)鍵詞出價,同時提高時間折扣保證調(diào)整日的最終出價等于前一日的最終出價,然后再根據(jù)時間折扣調(diào)整方法拖時間折扣如何判斷行業(yè)水分①對比同一個搜索詞在生意參謀搜索分析和直通車流量解析的轉(zhuǎn)化率,差距越大說明水分越大,直通車流量解析里的轉(zhuǎn)化率比較接近真實轉(zhuǎn)化率②統(tǒng)計并對比3到5個同行鏈接的默認評價占比,默認占比越高則水分相對越低訪客下跌的原因訪客下跌主要原因有市場競爭環(huán)境變激烈、大盤在跌、受近期活動影響、鏈接數(shù)據(jù)下滑、換了點擊率更低的主圖、修改了商品屬性或一口價等,可以逐個分析排查,找到訪客下跌的原因進行針對性優(yōu)化補單沒有效果的原因①補的關(guān)鍵詞不對,不是產(chǎn)品的核心成交詞;②單量不夠,主要是關(guān)鍵詞的付款人數(shù),坑產(chǎn)和UV價值;③補單步驟太復(fù)雜,導(dǎo)致沒有權(quán)重沒有完全落實到搜索渠道;④主圖點擊率太低影響點擊率的主要因素①主圖產(chǎn)品和買家搜索關(guān)鍵詞相關(guān)性太低;②主圖產(chǎn)品沒有賣點;③價格不符合消費者預(yù)算;④付款人數(shù)低;⑤展現(xiàn)人群不精準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)生很多無效展現(xiàn)電商運營必備工具①生意參謀-流量縱橫:查看店鋪流量來源,商品流量來源以及詳細的數(shù)據(jù)和趨勢;②生意參謀-市場洞察:查看關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)、行業(yè)大盤、市場排行、競品數(shù)據(jù)等;③阿明工具箱:轉(zhuǎn)化生意參謀指數(shù)為真實數(shù)據(jù)輔助查看統(tǒng)計,還可以一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù)到表格分析如何提高利潤①尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,壓縮產(chǎn)品成本;②提高轉(zhuǎn)化率;③提高客單價;④提高復(fù)購率;⑤降低售后率;⑥降低推廣成本,提高投入產(chǎn)出;⑦提高關(guān)聯(lián)銷售;⑧做產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售;⑨合理安排庫存如何分析競品通常我們找到一個競品之后主要分析競品的五個維度①訪客量和流量來源;②引流詞和成交詞;③付款人數(shù)和坑產(chǎn);④加購率和購物車轉(zhuǎn)化率;⑤整體轉(zhuǎn)化率;通過分析這些數(shù)據(jù)來制定競品超越計劃,也就是我們的產(chǎn)品推廣計劃如何制作優(yōu)質(zhì)標(biāo)題用生意參謀篩選優(yōu)質(zhì)(從搜索人氣,搜索熱度,支付轉(zhuǎn)化率,在線商品數(shù)這些維度判斷)且符合自己產(chǎn)品賣點的詞根組成一個30字的標(biāo)題,如果產(chǎn)品有兩個以上賣點詞,則標(biāo)題首尾各放一個;因為我們的標(biāo)題是寫給拼多多系統(tǒng)機器人看,而不是寫給買家看的,機器人的習(xí)慣是從兩邊往中間讀遇到流量瓶頸怎么辦①提高流量性價比:根據(jù)自己店鋪里的產(chǎn)品拓展更多相關(guān)的周邊產(chǎn)品,從消費者的購物需求入手,讓消費者在店內(nèi)買更多的產(chǎn)品帶來更高的銷售額,將訪客價值最大化,比如她買了一張床,那她還有可能會買床頭柜,床墊,梳妝臺,衣柜等臥室家具;②拓展流量渠道:加入到更多有市場需求的流量平臺,當(dāng)我們在拼多多站內(nèi)已經(jīng)無法或者很難再有流量提升的時候,可以考慮加入其他電商購物平臺來獲取更多流量和訂單,比如京東,拼多多,

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