大連某高層住宅群總承包管理方案

TOC\o"1-3"\h\z1.對(duì)總承包管理的認(rèn)識(shí) 22.總承包管理范圍 33.總承包管理目標(biāo) 34.總承包管理原則 35.總承包管理體系 46.總承包管理方法 67.總承包商與各參建方的關(guān)系協(xié)調(diào) 78.體現(xiàn)總承包管理和協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)的措施、方法和承諾 119.將各專業(yè)分包工程納入總承包一體化管理的措施 1610.總承包對(duì)分包單位的主要管理措施 1711.對(duì)分包單位的服務(wù)、協(xié)調(diào)及配合措施 27總承包管理方案對(duì)總承包管理的認(rèn)識(shí)本公司一直推行實(shí)施工程項(xiàng)目總承包管理模式，并制定了完善的《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，積累了豐富的總承包管理經(jīng)驗(yàn)。開展工程項(xiàng)目總承包管理和項(xiàng)目法施工以來，建立了適應(yīng)于工程總承包功能需要的組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理體系，提高了項(xiàng)目管理水平，培養(yǎng)了一批項(xiàng)目管理人才，推動(dòng)了工程項(xiàng)目總承包管理的順利實(shí)施。結(jié)合本工程具體要求，本公司認(rèn)為從以下幾方面落實(shí)總承包管理措施：⑴工程總承包管理是國際通行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式，是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程或若干階段的管理和服務(wù)?？偝邪鳛槭┕す芾淼闹黧w,承擔(dān)著工程施工期內(nèi)的計(jì)劃管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理等責(zé)任。⑵總承包管理克服了各專業(yè)施工相互制約和脫節(jié)的矛盾，使這些環(huán)節(jié)有機(jī)地組織在一起，整體統(tǒng)籌安排，既節(jié)省了投資又提高了工程建設(shè)管理水平；另一方面對(duì)于保證建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施和建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到保障和保證作用。⑶理順總承包管理機(jī)制，以合同為依據(jù)，明確總分包的責(zé)、權(quán)、利，是總承包管理順利實(shí)施的關(guān)鍵?？偘鼘?duì)業(yè)主負(fù)總責(zé)，分包對(duì)總包負(fù)責(zé)。對(duì)于總包，除要做好分包和監(jiān)理協(xié)調(diào)外，還要做好四方面的協(xié)調(diào)工作即社會(huì)及周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)、設(shè)備采購的協(xié)調(diào)和其它職能的協(xié)調(diào)。分包商則要根據(jù)分包合同規(guī)定派駐項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員，接受總承包項(xiàng)目經(jīng)理部的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、管理和監(jiān)督。⑷總承包對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等都起著至關(guān)重要的作用，因此，本公司將通過加強(qiáng)承包范圍內(nèi)工程的施工管理，盡量創(chuàng)造施工作業(yè)面，為分包商創(chuàng)造條件，同時(shí)，為分包商提供垂直運(yùn)輸工具等服務(wù)；并且要求分包商在本公司總體施工部署指導(dǎo)下有條不紊地進(jìn)行其各自的施工，凡事從大局出發(fā)，從整個(gè)工程的施工利益出發(fā)，從業(yè)主的利益出發(fā)，與本公司緊密配合、團(tuán)結(jié)一致，為高速、優(yōu)質(zhì)、安全、文明完成整個(gè)工程的施工任務(wù)這一共同目標(biāo)而努力。⑸本公司將加強(qiáng)與參加該工程項(xiàng)目建設(shè)的其它各方包括業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等的合作，以及與地方政府各主管部門包括質(zhì)監(jiān)站、建委、城監(jiān)部門、環(huán)衛(wèi)部門等的配合協(xié)作，和與施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的各社會(huì)團(tuán)體組織、企事業(yè)單位、居民等建立良好的社區(qū)關(guān)系，保證有良好的外部條件和施工氛圍來實(shí)現(xiàn)。⑹本工程專業(yè)多、工序多、指定分包多、工藝復(fù)雜，它的完成需要包括業(yè)主指定分包商在內(nèi)的眾多參建單位的共同努力。本公司將成立項(xiàng)目總承包管理部，統(tǒng)籌考慮、全面控制工程全局，通過科學(xué)、有效的管理，把相關(guān)責(zé)任落實(shí)分解到各個(gè)專業(yè)分包的工作計(jì)劃和實(shí)施環(huán)節(jié)中，做到統(tǒng)籌考慮、精心組織、周密安排、規(guī)范施工。使得工程參建單位能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)做、充分發(fā)揮自身施工優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有資源配置，在工程質(zhì)量、施工工期、安全與文明施工、環(huán)境保護(hù)及揚(yáng)塵污染控制等方面全面達(dá)到既定目標(biāo)，滿足業(yè)主要求?？偝邪芾矸秶袠?biāo)范圍內(nèi)所有的施工內(nèi)容和業(yè)主另行發(fā)包的其它施工內(nèi)容?？偝邪芾砟繕?biāo)在施工管理過程中以人為本，嚴(yán)格履行施工合同所賦予總承包的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)好與業(yè)主、國家政府機(jī)關(guān)、業(yè)主的跟蹤審計(jì)單位、設(shè)計(jì)人、監(jiān)理單位、各專業(yè)分包商以及其他承包人的關(guān)系，積極、主動(dòng)、高效地為業(yè)主服務(wù)，同工程參建各方一起通力協(xié)作，確保工程總承包范圍內(nèi)各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，共創(chuàng)精品工程?？偝邪芾碓瓌t在本工程施工總承包管理中，本公司將堅(jiān)持“規(guī)范”、“有序”、“有效”的原則,以實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)為目的,確保向業(yè)主交付滿意工程。（1）“規(guī)范”原則在本工程施工中，作為總承包商，本公司將嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、施工總承包合同、施工圖紙、國家及大連市在建筑施工領(lǐng)域的有關(guān)規(guī)定，與各參建單位簽訂施工分包合同，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定一系列現(xiàn)場(chǎng)管理制度，用合同和制度來規(guī)范各參建單位的行為，使其統(tǒng)一于總承包商的宏觀管理下，形成一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)整體，為優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地完成本工程施工任務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。（2）“有序”原則本工程面積較大，工序繁多，施工要求高，工期較緊，在工程施工中需總承包商協(xié)調(diào)的內(nèi)容繁多，包羅萬象，從施工中各要素的協(xié)調(diào)到外部環(huán)境的協(xié)調(diào)都將納入總承包商的職責(zé)范圍內(nèi)。所以，如何協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，確保施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的正常有序，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的有力保證。（3）“有效”原則作為總承包商在施工過程中，如何有效地控制各分包商的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工等是能否按要求完成工程施工任務(wù)的關(guān)鍵，只有對(duì)各分包商進(jìn)行嚴(yán)格的過程控制，確保各受控要素在實(shí)施過程中的有效性，才能保證總承包商管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。有效原則執(zhí)行的好壞將直接影響到整個(gè)工程各項(xiàng)指標(biāo)的完成。建立了較完善的管理控制系統(tǒng)總承包管理體系管理體系框架本著規(guī)范、有序、有效的原則，建立較完善的項(xiàng)目管理體系，其基本框架如下：目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)管理組織控制系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)作用及激勵(lì)措施總承包管理體系目標(biāo)系統(tǒng)按照項(xiàng)目施工合同要求，對(duì)工程進(jìn)度、投資、質(zhì)量、安全、文明施工等，分別建立管理目標(biāo)系統(tǒng)。主要包括：總目標(biāo)、階段性目標(biāo)、本期目標(biāo)，分解了的各組織層次目標(biāo)鏈等。如進(jìn)度管理目標(biāo)即包括：總進(jìn)度目標(biāo)，階段進(jìn)度目標(biāo)，年、季、月進(jìn)度目標(biāo)等。計(jì)劃系統(tǒng)根據(jù)計(jì)劃在項(xiàng)目管理中第一性和前提性的特點(diǎn)，在對(duì)工程進(jìn)行管理中始終重視計(jì)劃系統(tǒng)的建立，而且使計(jì)劃工作制度化，保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)全過程中的每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)部門、每一個(gè)員工均有行動(dòng)方案可循，從而保證工作的方向性和有序性。在進(jìn)度計(jì)劃方面，主要包括項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，各單位工程總進(jìn)度計(jì)劃和年、季、月進(jìn)度計(jì)劃，以及進(jìn)度管理制度、控制作業(yè)流程等。在質(zhì)量管理計(jì)劃方面，主要有質(zhì)量管理制度、控制程序、施工技術(shù)方案及作業(yè)流程等。在投資管理計(jì)劃方面，主要有分解了的各單位工程投資計(jì)劃，項(xiàng)目和單位工程年、季、月投資計(jì)劃，支付、變更、索賠管理制度和程序等。管理組織建立了以項(xiàng)目管理為核心、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)，其結(jié)構(gòu)形式為直線——職能式。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及運(yùn)行特點(diǎn)：多層次、小跨度，責(zé)、權(quán)明晰、一致，較充分的授權(quán)，目標(biāo)一致、分工協(xié)作，適度彈性（職責(zé)、職位可變，人員流動(dòng)），簡(jiǎn)捷高效?？刂葡到y(tǒng)針對(duì)本工程專業(yè)多、工序多、指定分包多、工藝復(fù)雜、控制點(diǎn)和控制要素多等特點(diǎn)，本公司將建立完善的管理控制系統(tǒng)，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全與文明施工等實(shí)施有效的控制?？刂葡到y(tǒng)的建立，主要包括規(guī)劃受控對(duì)象和受控點(diǎn)或受控要素、制定或明確控制標(biāo)準(zhǔn)、制定控制制度和控制程序等。如在質(zhì)量控制體系中，根據(jù)工程的結(jié)構(gòu)、施工工藝特點(diǎn)，本著便于控制的原則，將受控對(duì)象劃分為單位工程、分部工程、單元工程和工序四個(gè)層次，并將受控要素和控制標(biāo)準(zhǔn)編制成質(zhì)量評(píng)定表；編制質(zhì)量管理計(jì)劃，以規(guī)定各種質(zhì)量管理制度、控制作業(yè)流程和糾偏程序。領(lǐng)導(dǎo)作用和激勵(lì)措施根據(jù)項(xiàng)目管理理論，本公司將領(lǐng)導(dǎo)作用和激勵(lì)措施作為管理體系的重要組成部分，將給予高度的重視。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，民主參與式和高組織、高體貼的領(lǐng)導(dǎo)行為和由此產(chǎn)生的影響力，對(duì)工程項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)將會(huì)起到十分重要的作用。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程產(chǎn)生重大影響的主要領(lǐng)導(dǎo)行為有：（1）積極、準(zhǔn)確地制定和把握各階段項(xiàng)目工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。（2）對(duì)影響全局的重大問題，科學(xué)、民主、果斷地作出決策。（3）樹立一切為了工程的價(jià)值觀，使目標(biāo)意識(shí)、重點(diǎn)意識(shí)和大局意識(shí)始終深入人心。（4）要求組織內(nèi)部人人樹立“先做人后做事”的道德觀，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，組織內(nèi)部始終保持正氣。（5）“高組織（嚴(yán)格管理）、高體貼（尊重人、信任人、理解人、關(guān)心人）”和“越是關(guān)心生產(chǎn)就越關(guān)心人”的團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)行為。（6）以平等、尊重、信任、理解的原則，恰當(dāng)?shù)靥幚砼c業(yè)主、監(jiān)理、地方政府的關(guān)系?；诩?lì)理論（公平理論、強(qiáng)化理論、期望值理論、雙因素理論等），在本項(xiàng)目管理中將策劃和實(shí)施的激勵(lì)措施有：（1）公平的合同條件；（2）公平地履行合同；（3）建立平等、尊重、信任、理解的融洽工作關(guān)系；（4）合同約定的獎(jiǎng)勵(lì)措施；（5）互利的處事原則、高度關(guān)心、理解分包商的工作制度和領(lǐng)導(dǎo)行為?？偝邪芾矸椒ū局?guī)范、有序、有效的總承包管理原則，基于上述總承包管理體系，本工程項(xiàng)目將主要通過以下方法來進(jìn)行總承包管理：目標(biāo)管理在進(jìn)行總包管理過程中，制定出總目標(biāo)及階段性目標(biāo)，目標(biāo)包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工、環(huán)境保護(hù)、揚(yáng)塵污染控制等，在目標(biāo)明確的前提下對(duì)各分包商進(jìn)行管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)與考評(píng)，督促各分包商按質(zhì)、按量、按時(shí)完成分包合同范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。計(jì)劃管理作為總承包商，本公司將針對(duì)本工程施工所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括進(jìn)度控制計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、投資控制計(jì)劃、安全管理計(jì)劃、文明施工管理計(jì)劃、環(huán)境保護(hù)計(jì)劃、揚(yáng)塵污染控制計(jì)劃等，通過嚴(yán)密的計(jì)劃系統(tǒng)，保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)全過程中的每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)部門、每一個(gè)員工均有行動(dòng)方案可循，從而保證工作的方向性和有序性。合同管理合同是項(xiàng)目組織的紐帶，是爭(zhēng)執(zhí)解決的依據(jù)。在本項(xiàng)目的總承包管理中，項(xiàng)目總承包管理部將和各分包商簽定詳細(xì)、明確的施工分包合同，通過合同來約束其行為，提高其工作的積極性和主動(dòng)性，并督促其嚴(yán)格履行分包合同。對(duì)不能履行進(jìn)度要求的情況要有辦法、有措施。對(duì)實(shí)在無能力履行合同的分包商要有應(yīng)急預(yù)案。制度管理根據(jù)多年的總包管理經(jīng)驗(yàn)，建立符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的總承包管理制度，主要包括如下內(nèi)容：分包進(jìn)退場(chǎng)管理制度；分包質(zhì)量管理制度；分包進(jìn)度管理制度；工作例會(huì)制度；工程技術(shù)管理制度；工程材料管理制度；現(xiàn)場(chǎng)文明施工、環(huán)保管理制度；現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染管理制度；現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理制度；現(xiàn)場(chǎng)治安管理制度；現(xiàn)場(chǎng)消防管理制度；總平面管理制度；施工機(jī)械管理制度；分包成品保護(hù)制度；工程技術(shù)資料管理制度；后期保修服務(wù)制度等。過程管理在進(jìn)行目標(biāo)管理的同時(shí)，著重加強(qiáng)過程跟蹤管理，保證各階段目標(biāo)在施工過程中達(dá)到相應(yīng)要求。在過程中對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工、環(huán)境保護(hù)等進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即反饋，督促整改，及時(shí)進(jìn)行復(fù)查，將問題解決在萌芽狀態(tài)。協(xié)調(diào)管理與各分包商通過合同及協(xié)議來明確雙方責(zé)任，以合同及協(xié)議作為施工總承包管理的依據(jù)，以總承包管理部的總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基準(zhǔn)，合理安排各分包商的施工時(shí)間，組織工序穿插，由總承包管理部及時(shí)解決各專業(yè)分包商可能存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量等問題；通過每日的工程協(xié)調(diào)會(huì)和每周的工程例會(huì)解決總分包間及各分包間的各種矛盾，以使整個(gè)工程施工順利進(jìn)行，保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？偝邪膛c各參建方的關(guān)系協(xié)調(diào)總承包商與業(yè)主的關(guān)系協(xié)調(diào)（1）定期參與業(yè)主組織的例會(huì)，討論解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段的關(guān)系，使整個(gè)施工過程井然有序。（2）根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃安排，對(duì)分包商的考察時(shí)間、進(jìn)退場(chǎng)時(shí)間作出部署，制定分包商的招投標(biāo)計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。業(yè)主需要時(shí)，協(xié)助業(yè)主編制招標(biāo)文件、考察隊(duì)伍，精心選擇施工質(zhì)量好、信譽(yù)高的分包商，以確保滿足施工需要。（3）認(rèn)真熟悉圖紙、洽商管理，減少變更，從而達(dá)到降低造價(jià)、控制投資的目的。（4）根據(jù)施工進(jìn)度需要，編制圖紙需求計(jì)劃，提前與業(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人進(jìn)行溝通，提前確定設(shè)計(jì)圖紙。同時(shí)，指導(dǎo)和協(xié)助幕墻、鋼結(jié)構(gòu)等分包作好專業(yè)圖紙深化設(shè)計(jì)，防止因圖紙問題耽誤施工。（5）在施工中時(shí)刻為項(xiàng)目管理人著想，從施工角度和以往的施工經(jīng)驗(yàn)來向業(yè)主提出合理化建議，滿足業(yè)主提出的各種合理要求。（6）積極協(xié)助業(yè)主處理一些力所能及的工作，如處理和協(xié)調(diào)好與周圍居民及相關(guān)部門的關(guān)系等。（7）對(duì)業(yè)主提供的材料設(shè)備提前編制進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行考察、訂貨，確保工程需要。（8）對(duì)于專業(yè)分包商和供應(yīng)商，在施工的各階段將按照業(yè)主的要求進(jìn)行科學(xué)管理以及給予必要的支持?？偝邪膛c監(jiān)理工程師的關(guān)系協(xié)調(diào)（1）開工前書面報(bào)告施工準(zhǔn)備情況，獲監(jiān)理工程師認(rèn)可后方可開工。（2）相關(guān)部門安排專人對(duì)口監(jiān)理工程師，與監(jiān)理工程師緊密合作，在施工全過程中，嚴(yán)格按照經(jīng)項(xiàng)目管理人、監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的《施工組織設(shè)計(jì)》進(jìn)行全面管理，以嚴(yán)格的施工管理程序，達(dá)到工程所要求的各項(xiàng)管理目標(biāo)。（3）施工過程中所有的施工方案均要在施工前規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送監(jiān)理工程師等。（4）各類檢測(cè)設(shè)備和重要機(jī)電設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)情況向監(jiān)理工程師申報(bào)，并附上年檢合格證明或設(shè)備完好證明。（5）施工用各類建筑材料均向監(jiān)理工程師報(bào)送樣品、材質(zhì)證明和有關(guān)技術(shù)資料，經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后再行采購使用?，F(xiàn)場(chǎng)采樣送檢時(shí)有監(jiān)理工程師或項(xiàng)目管理人代表見證。變更用材時(shí)，事前征請(qǐng)監(jiān)理工程師意見，不同意者不進(jìn)行變更。（6）按照監(jiān)理工程師等相關(guān)單位的合理意見進(jìn)行修改和完善后方可用來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工?，F(xiàn)場(chǎng)的所有人員的資料均要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送監(jiān)理工程師等以便于管理，若有改動(dòng)將及時(shí)報(bào)批后才能進(jìn)行。用于施工的各種材料設(shè)備進(jìn)出均要在規(guī)定時(shí)間向監(jiān)理工程師等報(bào)批。（7）施工過程中在班組“自檢”和項(xiàng)目經(jīng)理部“專檢”的基礎(chǔ)上，虛心接受和服從監(jiān)理工程師的檢查和驗(yàn)收，服從監(jiān)理工程師的“三控”（質(zhì)量控制、工期控制和造價(jià)控制）、“兩管”（合同管理和資料管理）、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，并按照監(jiān)理工程師提出的要求，予以改正，以便監(jiān)理工作順利進(jìn)行。（8）在選擇分包商時(shí)，按項(xiàng)目管理人及監(jiān)理工程師的要求提供分包商的有關(guān)資料，征得項(xiàng)目管理人和監(jiān)理工程師同意后再行與分包商簽定分包合同。（9）隱蔽工程完成，在檢查合格的基礎(chǔ)上，提前24小時(shí)書面通知監(jiān)理工程師。（10）若監(jiān)理工程師對(duì)某些工程質(zhì)量有疑問，要求復(fù)測(cè)時(shí)，給予積極配合，并對(duì)檢測(cè)儀器的使用提供方便。（11）及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)送分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢資料和混凝土、砂漿強(qiáng)度報(bào)告。（12）若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師和項(xiàng)目管理人，并嚴(yán)格按照共同商定的方案進(jìn)行處理。（13）合同簽定后一個(gè)月內(nèi)，向監(jiān)理工程師和項(xiàng)目管理人報(bào)送施工圖預(yù)算。（14）工程全部完工后，經(jīng)認(rèn)真自檢，再行向監(jiān)理工程師提交驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)認(rèn)可后，報(bào)項(xiàng)目管理人，組織正式竣工驗(yàn)收。（15）與監(jiān)理工程師意見不能達(dá)成一致時(shí)，共同與項(xiàng)目管理人協(xié)商，本著對(duì)工程有利、對(duì)項(xiàng)目管理人有利的原則妥善處理?？偝邪膛c設(shè)計(jì)人的關(guān)系協(xié)調(diào)為實(shí)現(xiàn)精品工程的質(zhì)量目標(biāo)，總承包商必須充分理解、掌握設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)要求?？茖W(xué)合理的設(shè)計(jì)與圖紙及時(shí)連續(xù)的供應(yīng)是工程順利竣工的前提條件，因此，做好設(shè)計(jì)配合工作至關(guān)重要。（1）根據(jù)工程總體安排及時(shí)向設(shè)計(jì)人提供圖紙需求計(jì)劃，以便設(shè)計(jì)人合理安排出圖順序與時(shí)間。（2）總承包商收到圖紙后，立即對(duì)圖紙進(jìn)行全面的審查，對(duì)在學(xué)習(xí)圖紙的過程中出現(xiàn)的疑問和合理化建議進(jìn)行匯總整理，并及時(shí)提交給項(xiàng)目管理人及設(shè)計(jì)人，在項(xiàng)目管理人組織下，參與設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。（3）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，施工中的任何變更與增減均請(qǐng)示設(shè)計(jì)人同意。（4）及時(shí)向設(shè)計(jì)人書面提出施工圖設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的疏忽缺陷，或尺寸差異，或資料不足，并按設(shè)計(jì)人修正或補(bǔ)充的施工圖指導(dǎo)施工。（5）深化設(shè)計(jì)的施工圖應(yīng)按程序進(jìn)行會(huì)簽并報(bào)設(shè)計(jì)人和項(xiàng)目管理人確認(rèn)后才能指導(dǎo)施工。（6）現(xiàn)有圖紙中指出由廠家或分包商進(jìn)行二次設(shè)計(jì)的，本公司提供相關(guān)資料，現(xiàn)場(chǎng)予以積極配合。（7）在施工過程中保證設(shè)計(jì)人能夠隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工前向設(shè)計(jì)人提交相關(guān)的施工方案，聽取設(shè)計(jì)人的意見，尤其是進(jìn)入裝修階段主要材料的樣品必須經(jīng)過設(shè)計(jì)人等各方的認(rèn)可后方可采購及使用。通過與設(shè)計(jì)人等各方的密切配合保證施工過程中以最佳的施工方案來充分表現(xiàn)本工程的設(shè)計(jì)風(fēng)格。（8）在施工過程中，處理好設(shè)計(jì)變更。（9）按要求作好圖紙保密工作。（10）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)人代表提供必要的辦公與生活條件?？偝邪膛c各分包人之間的關(guān)系協(xié)調(diào)（1）與各分包商通過合同及協(xié)議明確雙方責(zé)任，并以此作為施工總承包協(xié)調(diào)管理的依據(jù)；（2）以總承包部的總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基準(zhǔn)，合理安排各分包商的施工流水節(jié)拍，及時(shí)進(jìn)行工序穿插；（3）選派相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)管理人員解決各專業(yè)分包商存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問題；（4）通過每周召開二次協(xié)調(diào)會(huì)解決施工過程中所出現(xiàn)的總承包與分包之間及分包與分包之間的各種矛盾，以使整個(gè)工程能順利施工，達(dá)到相應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)。（5）要求各專業(yè)分包隊(duì)按照施工組織部署及進(jìn)度計(jì)劃表的時(shí)間要求進(jìn)場(chǎng)。當(dāng)專業(yè)分包商進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們按照經(jīng)業(yè)主認(rèn)可的施工階段總平面布置圖，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排專業(yè)分包隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)辦公室、輔助設(shè)施及倉庫、車間。（6）積極為各分包商及各指定分包商提供所需的工作面，提供所需的保障場(chǎng)地安全網(wǎng)、圍攔等。（7）在工程進(jìn)行期間提供足夠的照明及電力和實(shí)驗(yàn)所需負(fù)荷。提供足夠的臨時(shí)用水，保證設(shè)備專業(yè)的試壓、沖洗及調(diào)試工程完成時(shí)，進(jìn)行全面的清理與保護(hù)，包括清潔與保護(hù)所有已完成的指定分包工程及其設(shè)備。交工驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試及保修等工作。（8）配合指定分包商的相關(guān)工作內(nèi)容，如預(yù)埋件、預(yù)留洞補(bǔ)洞、堵洞等方面的工作。（10）積極采取預(yù)防措施減少噪聲、強(qiáng)光、灰塵這些危害，盡可能地保護(hù)周圍教職工家屬和學(xué)生的利益?？偝邪膛c國家政府部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)（1）政府部門指大連市主管工程建設(shè)的部門、大連市政府的工商行政管理機(jī)關(guān)、城監(jiān)部門、稅務(wù)部門、公安交通部門、質(zhì)量監(jiān)督站、安全監(jiān)督站、消防管理部門、勞動(dòng)局等。（2）自覺接受政府的依法監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時(shí)了解國家和政府的有關(guān)文件、政策，掌握近期的市場(chǎng)信息，熟悉相關(guān)的法規(guī)和慣例。（3）一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都須遵紀(jì)守法。（4）通過經(jīng)常性的上門咨詢和信息發(fā)布等形式，溝通與政府部門間的關(guān)系。（5）主動(dòng)向工商稅務(wù)部門依法納稅，主動(dòng)與公安交通部門取得聯(lián)系，求得施工運(yùn)輸?shù)臅惩?。?）主動(dòng)與司法部門聯(lián)系，求得法律的保護(hù)和指導(dǎo)。（7）主動(dòng)與城監(jiān)部門聯(lián)系，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)周圍地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。（8）主動(dòng)與質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站聯(lián)系，求得他們對(duì)于工程質(zhì)量和施工安全的指導(dǎo)與認(rèn)可。（9）在進(jìn)場(chǎng)施工后，和街道辦事處負(fù)責(zé)該工程的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相鄰區(qū)域的業(yè)主、住戶等取得聯(lián)系，邀請(qǐng)他們和周圍單位參加座談會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等，聽取他們的意見，并通報(bào)工程的性質(zhì)、概況和建設(shè)意義，求得周圍單位的支持與諒解。（10）積極采取預(yù)防措施減少噪聲、強(qiáng)光、灰塵這些危害，盡可能地保護(hù)周圍住戶的利益。體現(xiàn)總承包管理和協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)的措施、方法和承諾體現(xiàn)總承包管理和協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)的措施項(xiàng)目總分包之間是由合同這一法律關(guān)系來確定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，總包商與分包之間，分包與分包之間本質(zhì)上是平等協(xié)商的地位。但項(xiàng)目又必須是一個(gè)高度系統(tǒng)的整體，總包商需要建立總包的權(quán)威地位，以便使分包商作出與總包商或其他分包商之間協(xié)調(diào)一致的努力；對(duì)分包來說，出于自身利益和合同的關(guān)系，分包商總是只顧自己工作的，而且總是內(nèi)斂的。在這樣一種帶著點(diǎn)矛盾色彩的管理環(huán)境里，主要采取以下措施來體現(xiàn)總承包管理和協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)。激勵(lì)措施（1）在分包合同中，事先要求分包商有義務(wù)與總包或其他分包進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，說明可能需要配合的事件，并且分包商有權(quán)收取協(xié)調(diào)配合費(fèi)。使分包商明確知道，有義務(wù)配合總包和其他分包商工作，并且主動(dòng)的參與項(xiàng)目管理可以獲得報(bào)酬，否則則可能失去更多利潤。（2）采用巧妙的支付手段來激勵(lì)分包商工作。選擇適當(dāng)?shù)暮贤绞?，總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同等，再配以巧妙的支付條件，需要在合同談判時(shí)，仔細(xì)研究分包商特點(diǎn)和項(xiàng)目特點(diǎn)，實(shí)事求是創(chuàng)造性的利用合同支付方式，激勵(lì)分包商工作。支付手段還要注意一個(gè)支付量的問題，支付量是否恰當(dāng)甚至決定了激勵(lì)效果。另外建立良好的支付信譽(yù)，有助于提高總包的權(quán)威。（3）任務(wù)型工作需要施加高壓力?？偘扇　吧埔獾?、寬容的、堅(jiān)決的、簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)的”態(tài)度，針對(duì)分包工程的管理，需要施加壓力，創(chuàng)造一個(gè)緊張的工作氛圍。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須擴(kuò)大到分包商，包括自有分包商、專業(yè)分包商、專項(xiàng)供應(yīng)商、獨(dú)立承包商等，各分包商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要成員納入總包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（1）團(tuán)隊(duì)會(huì)議組織正式或非正式的會(huì)議，盡可能的使分包商參加。正式的如周例會(huì)、總分包會(huì)議、圖紙會(huì)審、技術(shù)方案討論、各種交底會(huì)議等，非正式的有專項(xiàng)討論、學(xué)習(xí)、聚會(huì)等。通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議使分包商切實(shí)感到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的存在，是項(xiàng)目的一部分，會(huì)議可以是多層次的多角度的。（2）增加信息的開放度，加強(qiáng)溝通。一方面可以促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面可以緩解沖突的不良影響。開放更多的項(xiàng)目信息，有助于給分包商施加更大的責(zé)任，相當(dāng)給予了更的分包商更大活動(dòng)空間，有助于擴(kuò)大溝通的層次和深度。（3）項(xiàng)目強(qiáng)化目標(biāo)管理，必須授予分包商更多的權(quán)力，可以使用項(xiàng)目更多的資源，這樣有利于項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的完成，授權(quán)應(yīng)以簽定補(bǔ)充或變更協(xié)議的方式進(jìn)行，授權(quán)意味著分包商有了更多的責(zé)任和義務(wù)，理應(yīng)得到更多的報(bào)酬。對(duì)分包商的授權(quán)，同時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的授權(quán)。表現(xiàn)良好的分包商可以獲得更多的補(bǔ)充協(xié)議和報(bào)酬，工作受到激勵(lì)。采用信息化施工技術(shù)（1）建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Internet施工項(xiàng)目的信息化主要考慮將一個(gè)建筑工程項(xiàng)目的相關(guān)信息統(tǒng)一存貯、集中管理。為實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的信息化，總承包經(jīng)理部各職能管理部門將全面采用計(jì)算機(jī)輔助信息管理，因此，總承包方的計(jì)算機(jī)將會(huì)達(dá)到十?dāng)?shù)臺(tái)，同時(shí)在項(xiàng)目上將配備繪圖儀、掃描儀、彩色噴墨打印機(jī)、光盤刻錄機(jī)、數(shù)字相機(jī)等計(jì)算機(jī)外部設(shè)備，并購置一臺(tái)專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)總承包方的微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)可方便地在項(xiàng)目各管理部門實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)資料、施工信息的軟件信息資源及繪圖儀、掃描儀、打印機(jī)等各種外設(shè)的資源共享。在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)上，以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Intranet的方式組織項(xiàng)目施工及管理等各種信息，在網(wǎng)絡(luò)工作站上，操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化軟件統(tǒng)一。在項(xiàng)目?jī)?nèi)部聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)與總部微機(jī)信息中心的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)，以便總部及時(shí)掌握項(xiàng)目施工動(dòng)態(tài)，對(duì)外聯(lián)入國際互聯(lián)網(wǎng)Internet，以方便項(xiàng)目對(duì)外的信息交流與宣傳，也能更快獲取外部信息，同時(shí)廣泛采用電子信箱、電子數(shù)據(jù)交換、可視圖文等新技術(shù)。（2）建立項(xiàng)目施工信息及各業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用項(xiàng)目管理集成系統(tǒng)，以加強(qiáng)項(xiàng)目各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)、人事、勞資、材料、機(jī)械設(shè)備、質(zhì)量、安全、圖紙、資料、進(jìn)度、檔案等的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的微機(jī)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，并將這些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Intranet相連接，提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫信息管理服務(wù)。（3）加強(qiáng)信息的收集、存貯、交換、檢索、利用工作信息收集自動(dòng)化。在信息的收集上，利用傳感技術(shù)、IC卡技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)采集、錄入。需要人工收集的信息則實(shí)現(xiàn)電子記錄，為各部門工作人員提供計(jì)算機(jī)圖形用戶界面，使必要信息能夠方便地被錄入和整理。此外，對(duì)于施工圖紙類的圖形信息，則廣泛應(yīng)用CAD技術(shù)進(jìn)行錄入、細(xì)化和修改。信息存貯電子化。施工信息種類多、數(shù)量大，采用電子媒體可用較低的價(jià)格與極小的空間保存大量的信息，施工過程中將信息存貯于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，施工項(xiàng)目竣工后，有關(guān)該項(xiàng)目的完整施工信息可保存在光盤上，存檔備用。信息交換網(wǎng)絡(luò)化。在信息交換方面，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使工程施工的各協(xié)作部門間實(shí)現(xiàn)高效信息傳遞與共享。施工項(xiàng)目合同簽定、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、進(jìn)度與質(zhì)量控制、物資與技術(shù)支持、竣工驗(yàn)收移交等工作，總承包方須經(jīng)常與項(xiàng)目管理人、設(shè)計(jì)人、監(jiān)理工程師、各分包人及總承包人總部交換信息，施工信息交換數(shù)量多、頻度大。信息化要求能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)這些環(huán)節(jié)的部分或全部。信息檢索工具化。在信息檢索方面，基于數(shù)據(jù)庫技術(shù)可提供高效的檢索工具，從而使信息的廣泛利用成為可能。例如，統(tǒng)一的工期信息可分別為生產(chǎn)計(jì)劃、材料供應(yīng)、預(yù)算、統(tǒng)計(jì)部門從各自的需要出發(fā)進(jìn)行檢索；而數(shù)據(jù)庫規(guī)模和種類的增加，使施工人員不但可以及時(shí)掌握施工項(xiàng)目自身的信息，還可檢索到與自已有關(guān)的各種技術(shù)資料與管理規(guī)定，獲得全面的信息支持。檢索結(jié)果還可加工為各種需要的格式輸出，支持辦公自動(dòng)化。信息利用科學(xué)化。在信息利用方面，基于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，引入科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行自動(dòng)深加工，進(jìn)一步產(chǎn)生支持決策的有效信息。例如，可提供工期、質(zhì)量、成本分析工具軟件，分析比較實(shí)際工期與計(jì)劃工期、排定下一階段生產(chǎn)計(jì)劃；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病并查找原因；及時(shí)匯總成本，找出節(jié)支或浪費(fèi)發(fā)生的主要環(huán)節(jié)。（4）大力推廣應(yīng)用各項(xiàng)建筑施工及管理的應(yīng)用軟件為加快項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，優(yōu)選一批較好的行業(yè)應(yīng)用軟件加以推廣應(yīng)用。通過計(jì)算機(jī)制作施工日?qǐng)?bào)，包括每天的施工計(jì)劃，實(shí)際施工進(jìn)度、施工方案，人工、材料、設(shè)備、成本控制、交往函件、施工圖片及錄像等資料。并通過項(xiàng)目?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)Intranet進(jìn)行訪問、修理及查閱，通過數(shù)字相機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀等多種手段，將工程施工各階段的圖片、文檔、圖紙以及錄像資料，進(jìn)行保存或處理，既積累了該工程施工全過程的大量資料，也可通過軟件將這些資料制成工程施工多媒體介紹光盤或資料片，為宣傳和今后研究該工程提供了寶貴而豐富的資料和檔案。（5）建立項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)布置四個(gè)彩色電視監(jiān)控點(diǎn)，各控點(diǎn)監(jiān)控作業(yè)層、大門、辦公區(qū)和材料堆場(chǎng)等，使電視監(jiān)控覆蓋現(xiàn)場(chǎng)絕大部分。中心控制室通過前端的云臺(tái)控制器調(diào)整方位，對(duì)施工作業(yè)面做重點(diǎn)布控，并通過長時(shí)間錄像機(jī)記錄有關(guān)內(nèi)容。施工現(xiàn)場(chǎng)和總承包方總部均能隨時(shí)察看或了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況，便于決策和指揮。體現(xiàn)總承包管理和協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)的方法在本工程中，將充分應(yīng)用本公司總承包管理的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持總承包管理“公正”、“科學(xué)”、“統(tǒng)一”、“控制”、“協(xié)調(diào)”的基本原則，采用“目標(biāo)管理”、“跟蹤管理”、“授權(quán)管理”、“平衡管理”的管理方法，充分體現(xiàn)總承包管理和協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)管理（1）對(duì)分包商提出總目標(biāo)及階段性目標(biāo)，這些目標(biāo)將包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等涵蓋施工各個(gè)方面，在目標(biāo)明確的前提下對(duì)各分包商進(jìn)行管理和考評(píng)。（2）總承包商提出的目標(biāo)是切實(shí)可行的，并經(jīng)過分包商確認(rèn)能達(dá)到的目標(biāo)。目標(biāo)管理中應(yīng)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)確定與完成的嚴(yán)肅性，并以合同的方式加以明確、予以約束。跟蹤管理在進(jìn)行目標(biāo)管理的同時(shí)，采用跟蹤管理手段，以保證目標(biāo)在完成過程中應(yīng)達(dá)到相應(yīng)要求?？偝邪淘诜职淌┕み^程中對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知分包商進(jìn)行整改，并及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢，建立完整的資料使所有問題解決在施工過程中。而不是事后發(fā)現(xiàn)問題，以免給項(xiàng)目管理人造成損失。授權(quán)管理（1）一個(gè)高效率組織方式的一個(gè)基本要素就是要有合理的授權(quán)。職權(quán)是指揮和處置的權(quán)限。在總承包管理中，每個(gè)分包商都有一定的職權(quán)。管理者有指揮下級(jí)的權(quán)限，不同的工人有操縱不同設(shè)備和從事不同工作的權(quán)限。作為工程施工總承包管理方，最重要的就是要正確合理的授權(quán)，把一部分職權(quán)授出去，留下一部分自己掌握。多年來，在國內(nèi)外大量的總承包實(shí)踐中，我們積累了豐富的授權(quán)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于如何分配權(quán)限、如何授權(quán)及授權(quán)管理具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本公司將根據(jù)本工程的具體情況，對(duì)各分包商加以考察，全面掌握各種情況，科學(xué)的加以分析，從而合理科學(xué)的界定權(quán)限，充分的調(diào)動(dòng)各分包商的積極性，提高員工士氣，保證總承包管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）將適當(dāng)?shù)臋?quán)力授給適當(dāng)?shù)娜?，是件很困難的事情。對(duì)于總承包管理的模式，本公司有一套成熟、完整的授權(quán)與考核制度以及合同管理制度來保證授權(quán)的公正、合理、有序。平衡管理本公司將根據(jù)各施工階段的施工特點(diǎn)，按照各分包工程在整個(gè)工程中所占有的權(quán)重，進(jìn)行綜合平衡優(yōu)化，對(duì)目標(biāo)大小分割、設(shè)備使用、施工面設(shè)置、不同工程之間的進(jìn)度平衡進(jìn)行優(yōu)化。通過優(yōu)化達(dá)到資源與人員的合理調(diào)配，達(dá)到工期與資金的合理調(diào)配，最終達(dá)到降低工程成本的目的，確保工程的順利完成與預(yù)期目標(biāo)的最大實(shí)現(xiàn)?？偝邪芾淼某兄Z（1）處理協(xié)調(diào)好與業(yè)主、國家政府部門、業(yè)主的跟蹤審計(jì)單位、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人、分包人、其他承包人以及相互間的關(guān)系，為項(xiàng)目的順利實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。（2）將總承包和專業(yè)分包工程、專項(xiàng)供應(yīng)項(xiàng)目等在內(nèi)的所有工作都納入到總體計(jì)劃中，全面落實(shí)總承包管理、協(xié)調(diào)、配合和服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，在施工質(zhì)量、施工工期、安全文明施工等方面必須達(dá)到嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，保證總體目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。（3）投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)以滿足其全面履行招標(biāo)人在招標(biāo)文件中為其設(shè)定的合同義務(wù)、責(zé)任和條件之需要為原則，并結(jié)合其自身的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行報(bào)價(jià)，固定包死，不會(huì)調(diào)整。（4）充分發(fā)揮自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)和施工方案，包括專業(yè)分包工程、專項(xiàng)供應(yīng)項(xiàng)目等在內(nèi)的所有工作，努力降低工程成本。將各專業(yè)分包工程納入總承包一體化管理的措施本公司將建立強(qiáng)有力的施工總承包項(xiàng)目經(jīng)理部，采取“總部服務(wù)控制,項(xiàng)目授權(quán)管理,專業(yè)施工保障,社會(huì)協(xié)力合作”的管理體制，對(duì)工程建設(shè)的實(shí)施，包括施工圖設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)，混凝土結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)工程、裝飾工程、機(jī)電安裝工程等各專業(yè)工程的采購及施工一體化管理。在管理過程中，堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格履行總承包的權(quán)利和義務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)好與業(yè)主、國家政府部門(城建、環(huán)境、交通等職能部門)、業(yè)主的跟蹤審計(jì)單位、設(shè)計(jì)人、監(jiān)理工程師、專業(yè)分包商、指定分包商以及相關(guān)政府部門的關(guān)系，積極、主動(dòng)、高效為項(xiàng)目管理人服務(wù)，精誠協(xié)作，確?？偝邪秶鷥?nèi)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，共創(chuàng)精品工程。掌握全局綱目清楚地進(jìn)行施工總體部署和策劃，在時(shí)間、空間和資源上把握全局、控制施工全過程。在按照規(guī)定如期優(yōu)質(zhì)完成自行承建的施工內(nèi)容的同時(shí)，把自行承建的施工內(nèi)容作為容讓空間，為其他參建單位、協(xié)作單位提供配合服務(wù)。綜合協(xié)調(diào)積極有效地協(xié)調(diào)外部關(guān)系，爭(zhēng)取政府相關(guān)部門的有力支持。造就一個(gè)開放式系統(tǒng)，使施工過程始終和社會(huì)、和環(huán)境融洽地溝通。對(duì)分包單位實(shí)行嚴(yán)格管理，充分協(xié)調(diào)各專業(yè)分包相互之間的關(guān)系，重點(diǎn)是：接口技術(shù)協(xié)調(diào)，作業(yè)場(chǎng)地協(xié)調(diào)，作業(yè)條件協(xié)調(diào)。對(duì)分包提供支持全面組織施工圖的深化設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地組織施工詳圖設(shè)計(jì)、加工圖設(shè)計(jì)，保證每一個(gè)施工過程都在開始之前具備充分的技術(shù)條件。在不影響業(yè)主利益的前提下，對(duì)分包方提供符合合同的服務(wù)。運(yùn)用本公司對(duì)各種專業(yè)施工的豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)分包單位提供必要的技術(shù)支持。甚至在必要時(shí)，注入資源。保證質(zhì)量建立動(dòng)態(tài)的開放式質(zhì)量保證體系，適時(shí)鏈接各分包單位、供應(yīng)商自身的質(zhì)量保證體系，構(gòu)成質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。（1）在業(yè)主和監(jiān)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行專業(yè)分包商的資質(zhì)審查和招標(biāo)，選擇確定優(yōu)秀的專業(yè)分包施工單位。（2）嚴(yán)格界定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，配合業(yè)主進(jìn)行設(shè)備和材料的選型與定貨，對(duì)成品和半成品的加工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、把關(guān)。（3）制定“過程精品”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效地控制施工過程，確保實(shí)現(xiàn)精品工程。控制進(jìn)度合理地安排工程計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)，通過科學(xué)調(diào)度保證關(guān)鍵線路上資源充足，從而把握主導(dǎo)施工過程，控制進(jìn)度，保證工期?？偝邪鼘?duì)分包單位的主要管理措施在進(jìn)行總承包管理過程中，對(duì)專業(yè)分包人提出總目標(biāo)及階段性目標(biāo)，在計(jì)劃、技術(shù)、深化設(shè)計(jì)、合同、質(zhì)量、安全文明施工等施工各個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)管理，以達(dá)到降低工程成本和工程造價(jià)，保證總體目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)，相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)分別為總承包項(xiàng)目經(jīng)理部的工程部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、商務(wù)部、質(zhì)量管理部、安全管理部。總承包計(jì)劃管理計(jì)劃管理內(nèi)容（1）全面負(fù)責(zé)整個(gè)工程的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)管理工作。（2）按與業(yè)主簽定的合同，詳細(xì)制定總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。（3）按照制定的總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃確定各分包考察、進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)時(shí)間，及時(shí)向業(yè)主提出分包計(jì)劃，并對(duì)總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行分解，為分包合同提供準(zhǔn)確的工期節(jié)點(diǎn)要求。（4）審核分包單位入場(chǎng)的勞動(dòng)力及資源配置情況。（5）審批分包單位進(jìn)度計(jì)劃，必須服從于業(yè)主、監(jiān)理審批的總進(jìn)度計(jì)劃。（6）按照制定的總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃及實(shí)際情況編制年、月、周進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)各分包的短期進(jìn)度計(jì)劃。（7）召開總包生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，追蹤每次協(xié)調(diào)會(huì)工作的完成情況。（8）協(xié)調(diào)辦理工序交接手續(xù)為其他分包單位的施工創(chuàng)造必要的條件和作業(yè)面。（9）召開消防驗(yàn)收專題會(huì)，協(xié)助業(yè)主作好消防驗(yàn)收工作。（10）進(jìn)行竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，配合業(yè)主作好竣工驗(yàn)收、工程交接工作?？偘M(jìn)度計(jì)劃管理總包生產(chǎn)進(jìn)度管理是總包管理主線?？偝邪鼏挝煌ㄟ^生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，主作業(yè)面的交接管理進(jìn)行生產(chǎn)主控，完善生產(chǎn)管理體系最終實(shí)現(xiàn)總包生產(chǎn)管理。（1）生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排（時(shí)間的進(jìn)度控制）總承包管理部經(jīng)理全權(quán)對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，督促施工總進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)和完成。總承包管理部根據(jù)制定的總網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行各階段的節(jié)點(diǎn)的分解，要求分包單位進(jìn)行相應(yīng)人、財(cái)、物的安排，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)的控制。項(xiàng)目總包管理的主要工期控制節(jié)點(diǎn)：序號(hào)施工階段主要生產(chǎn)工期節(jié)點(diǎn)1地下室結(jié)構(gòu)施工階段防水施工節(jié)點(diǎn)、地下室施工節(jié)點(diǎn)等2主體結(jié)構(gòu)施工階段二次結(jié)構(gòu)插入施工節(jié)點(diǎn)、二次裝修施工圖紙確定時(shí)間、土方回填時(shí)間、初裝修插入施工節(jié)點(diǎn)、影響后期施工進(jìn)度的安裝分包和設(shè)備的確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)3裝修、安裝施工階段分包入場(chǎng)工作面交接時(shí)間、裝修材料的確定時(shí)間、電梯入場(chǎng)時(shí)間、濕作業(yè)完成時(shí)間、外裝修封閉時(shí)間、屋面施工時(shí)間、弱電工程消防工程插入施工時(shí)間等4竣工驗(yàn)收施工階段驗(yàn)收的節(jié)點(diǎn)：人防驗(yàn)收、防雷驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、電梯驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、市政驗(yàn)收等（2）主作業(yè)面的交接管理進(jìn)行生產(chǎn)主控（作業(yè)面的進(jìn)度控制）對(duì)于作業(yè)面的管理是總包生產(chǎn)管理的重要控制方法。主要通過以下方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)：①入場(chǎng)后按照分包合同對(duì)于不同分包單位進(jìn)行生產(chǎn)工作作業(yè)面的界面劃分，和對(duì)于工作面的交接驗(yàn)收。②施工過程中的不同分包單位在同一工作面的工序交接管理。③施工過程中由于工期或其他原因總包單位對(duì)分包單位協(xié)調(diào)，進(jìn)行工作面施工委托，保證施工工期質(zhì)量等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。④總包通過作業(yè)面的管理防止出現(xiàn)生產(chǎn)的失控和失衡。⑤總包單位通過總平面圖的調(diào)節(jié)布置進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作面的再分配。（3）分包單位施工進(jìn)度管理保證體系（人員的進(jìn)度控制）總承包單位主要通過以下三級(jí)管理模式，以保證管理目標(biāo)明確，管理范圍明確，管理責(zé)任明確，對(duì)各分包單位進(jìn)行生產(chǎn)管理。項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)總目標(biāo)的審定工作，由總承包管理部全面協(xié)調(diào)在工程施工管理過程中的進(jìn)度方面的矛盾，并監(jiān)督階段性目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施。分包單位的項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)階段性目標(biāo)的制定，審定短期目標(biāo)計(jì)劃，并對(duì)階段性目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果及過程編制評(píng)估報(bào)告，同時(shí)監(jiān)督短期目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施。分包單位的專業(yè)工程師主要負(fù)責(zé)階段性、短期目標(biāo)的實(shí)施工作，并對(duì)短期目標(biāo)計(jì)劃的完成情況編制評(píng)估報(bào)告，監(jiān)督每天的計(jì)劃完成情況，及時(shí)反饋有關(guān)計(jì)劃實(shí)施過程中存在的問題。指定供應(yīng)材料、設(shè)備計(jì)劃管理進(jìn)場(chǎng)伊始，總承包單位將根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃，考慮招標(biāo)、加工定貨時(shí)間，編制一份專業(yè)分包工程和甲供材料招標(biāo)時(shí)間計(jì)劃，提供給業(yè)主，以便業(yè)主提前做好準(zhǔn)備，并利用我們的專業(yè)素質(zhì)和總承包經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)主選擇中標(biāo)單位提合理化建議，協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理去選擇富有管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)實(shí)力、最適合于本工程施工的材料供應(yīng)商。（1）分包單位的材料、設(shè)備管理①材料、設(shè)備計(jì)劃：各分包商的材料計(jì)劃必須每月、周及時(shí)報(bào)總包審核，與工程同步進(jìn)行。經(jīng)審核批準(zhǔn)后的材料、設(shè)備計(jì)劃才能進(jìn)行申報(bào)。②材料、設(shè)備采購與報(bào)驗(yàn)：除發(fā)包方供應(yīng)的材料、設(shè)備外，嚴(yán)格按以下程序執(zhí)行，并保留業(yè)主認(rèn)可的樣本或樣品。（2）業(yè)主直接采購材料、設(shè)備的管理根據(jù)招標(biāo)文件要求，由招標(biāo)單位直接采購的設(shè)備本著就機(jī)電安裝工程質(zhì)量及使用性能及對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的宗旨，我們將從以下方面入手進(jìn)行配合管理：①質(zhì)量方面全面核對(duì)業(yè)主委托供應(yīng)物資的參數(shù)、材質(zhì)、使用壽命以及同其它專業(yè)技術(shù)上的關(guān)聯(lián)，核對(duì)外形尺寸是否同現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留預(yù)埋件相符。為業(yè)主把關(guān)，盡力在訂貨之前，將可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題控制在最低限度。②工期方面工序配合及搭接要求嚴(yán)，必須保證以上設(shè)備材料的按期進(jìn)場(chǎng)，尤其對(duì)于進(jìn)口設(shè)備的定型訂貨，必須考慮其生產(chǎn)周期，提前生產(chǎn)，確保按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)。設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收：參照本公司程序文件，應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收，可先對(duì)其進(jìn)行外觀驗(yàn)收，并收集好各種隨機(jī)文件，包括設(shè)備吊裝及安裝注意事項(xiàng)、產(chǎn)品合格證、檢測(cè)報(bào)告等作為追溯性資料進(jìn)行存檔。對(duì)于進(jìn)口設(shè)備，須請(qǐng)業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)一并驗(yàn)收，收集并整理好翻譯資料，同時(shí)也是日后編制設(shè)備操作規(guī)程的依據(jù)。調(diào)試期間的配合管理：在設(shè)備調(diào)試階段，嚴(yán)格按編制的調(diào)試計(jì)劃通知設(shè)備廠家專業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)，以便既快好省地進(jìn)行機(jī)電安裝工程的調(diào)試，對(duì)于設(shè)備單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)及聯(lián)合運(yùn)行過程中所暴露出來的問題與隱患，我們將責(zé)成相關(guān)責(zé)任人限期內(nèi)解決并上報(bào)，或采取長效措施進(jìn)行糾偏，以確保調(diào)試參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求及今后的良好運(yùn)行?？偝邪夹g(shù)管理技術(shù)管理內(nèi)容（1）編制總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并為各專業(yè)分包的工序搭接提供準(zhǔn)確的技術(shù)支持。（2）按照制定的總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃及分包計(jì)劃，為業(yè)主專業(yè)分包和材料分包工作及分包合同提供技術(shù)參數(shù)要求，對(duì)于專業(yè)分包和材料分包的技術(shù)標(biāo)進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。（3）審核各分包單位《施工方案》、《作業(yè)指導(dǎo)書》并報(bào)監(jiān)理批準(zhǔn)。（4）準(zhǔn)確計(jì)算分包材料用量，根據(jù)總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃提出材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。并對(duì)總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行分解，為分包合同提供準(zhǔn)確的工期節(jié)點(diǎn)要求。（5）根據(jù)與業(yè)主簽定的施工合同及分包合同召開分包的施工界限界定專題會(huì)。（6）確定正確、詳細(xì)的工序搭接方案，并對(duì)各總分包單位進(jìn)行交底（詳見重要部位施工工序）；（7）對(duì)各專業(yè)之間交接處進(jìn)行技術(shù)處理，并對(duì)涉及到各專業(yè)的技術(shù)協(xié)調(diào)工作的問題，組織專題討論會(huì)；（8）深化施工設(shè)計(jì)圖紙，使各專業(yè)工作空間位置協(xié)調(diào)統(tǒng)一；（9）與業(yè)主、監(jiān)理等各方協(xié)調(diào)制定統(tǒng)一的資料整理方案，對(duì)分包進(jìn)行詳細(xì)的資料整理交底，每月由總包資料員檢查各分包資料，及時(shí)督促整改；（10）協(xié)調(diào)各分包與設(shè)計(jì)院之間的工作，統(tǒng)籌進(jìn)行技術(shù)的設(shè)計(jì)變更工作，及時(shí)知會(huì)設(shè)計(jì)變更的相關(guān)分包單位，負(fù)責(zé)做好各分包單位的所有設(shè)計(jì)變更轉(zhuǎn)發(fā)、備案工作；（11）配合總包生產(chǎn)協(xié)調(diào)小組召開消防驗(yàn)收專題會(huì)，提交消防驗(yàn)收方案，協(xié)助業(yè)主作好消防驗(yàn)收工作；（12）配合業(yè)主作好竣工驗(yàn)收工作、資料交接工作。并為工程創(chuàng)優(yōu)工作積極進(jìn)行資料、音像、照片等各方面的準(zhǔn)備工作；技術(shù)交底指定分包單位和獨(dú)立施工單位入場(chǎng)后，由總承包單位及時(shí)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、組織分包對(duì)總承包單位和所有在施分包單位進(jìn)行底，便于相互了解進(jìn)行溝通。（1）交底的主要內(nèi)容包括：施工工期；分包要求的辦公和庫房需求；施工對(duì)于工作面需求及其他問題；對(duì)于其他分包單位提出的要求；施工過程中可能對(duì)相關(guān)分包單位出現(xiàn)的影響；和其他分包在驗(yàn)收工作中需要進(jìn)行的配合工作。（2）需要進(jìn)行的分包單位交底有：弱電、消防施工單位的交底；外裝飾的技術(shù)交底；裝修（安裝）施工工作界面的交底；裝飾施工單位技術(shù)交底；與室外工程等施工單位的協(xié)調(diào)內(nèi)容交底；竣工驗(yàn)收前的各項(xiàng)驗(yàn)收交底等。設(shè)計(jì)變更管理技術(shù)問題處理協(xié)調(diào)的主要負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目總工，通過的專題會(huì)進(jìn)行技術(shù)問題處理。所有施工單位需要對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行及時(shí)溝通。序號(hào)設(shè)計(jì)變更協(xié)調(diào)管理內(nèi)容1主要涉及到總包單位的設(shè)計(jì)變更1）總包單位技術(shù)部，將設(shè)計(jì)變更分發(fā)到相關(guān)分包單位；2）各分包單位根據(jù)設(shè)計(jì)變更提出相關(guān)專業(yè)疑問，迅速反饋到總包單位和設(shè)計(jì)院的專業(yè)設(shè)計(jì)工程師；3）總包單位匯總分包單位的專業(yè)問題，迅速反饋到設(shè)計(jì)主持人，要求設(shè)計(jì)主持人協(xié)調(diào)各專業(yè)工程師對(duì)變更進(jìn)行反應(yīng)；4）總包單位和分包單位通過不同渠道的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行信息交換，達(dá)到設(shè)計(jì)變更的最快協(xié)調(diào)和最大信息共享。2主要涉及到分包單位的設(shè)計(jì)變更1)規(guī)定所有分包單位的設(shè)計(jì)變更只要涉及到其余分包單位的變更必須及時(shí)匯報(bào)總包單位，并經(jīng)總包單位總工簽字確認(rèn)，才能得到總包單位的專業(yè)工程師的幫助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的主體變更。2）后續(xù)程序同上。對(duì)指定分包的技術(shù)支持（1）除按照合同嚴(yán)格管理各指定分包之外，要協(xié)助、指導(dǎo)各指定分包深化設(shè)計(jì)和詳圖設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)安排約定的分包商繪制和報(bào)批必要的加工圖、大樣圖、安裝圖、大樣圖，并貫徹設(shè)計(jì)意圖，保證設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，督促設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求.（2）配備具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工程師，對(duì)指定分包的進(jìn)行技術(shù)支持及技術(shù)把關(guān)。部分弱電系統(tǒng)需分包商進(jìn)行專業(yè)深化。對(duì)此，作為總包商，我們需給予足夠的技術(shù)支持。（3）由總承包商組織，涵蓋各指定分包商，繪制安裝綜合總圖，包括安裝綜合平面圖、立面圖、剖面圖，在不違反設(shè)計(jì)意圖情況下對(duì)各專業(yè)的管路、設(shè)備進(jìn)行綜合布置，以清楚表示所有安裝工程各系統(tǒng)（包括指定分包工程）的標(biāo)高、寬度定位以及與結(jié)構(gòu)、裝飾之間的關(guān)系。確定各專業(yè)正確的施工次序，解決各專業(yè)相互沖突的情況。（4）協(xié)調(diào)各專業(yè)承包商與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系，及時(shí)有效地解決與工程設(shè)計(jì)和技術(shù)相關(guān)的一切問題。總承包合同管理合同管理合同是項(xiàng)目組織的紐帶，是爭(zhēng)執(zhí)解決的依據(jù)，我們對(duì)專業(yè)分包單位的合同管理原則是“信守合同、真誠合作”，嚴(yán)格按照合同管理工作程序進(jìn)行，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面進(jìn)行控制和管理：（1）合同實(shí)施的前導(dǎo)工作進(jìn)行合同交底；建立合同管理工作程序；建立文檔系統(tǒng)；建立各種制度，如工程中的檢查驗(yàn)收制度，文件的合同審查制度，報(bào)告制度，行文制度等，將它們?nèi)诤显谡麄€(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中；組織進(jìn)行合同評(píng)審和交底，清楚了解合同條款內(nèi)容明確甲、乙雙方權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，保證所有的合同要求都能有計(jì)劃地逐步實(shí)現(xiàn)。（2）合同的控制過程主要為合同監(jiān)督、合同跟蹤、合同診斷和合同變更管理，通過以上幾個(gè)方面的過程控制，能切實(shí)落實(shí)所有合同的要求。（3）合同文檔管理合同文檔管理即為信息管理，在整個(gè)項(xiàng)目管理中起著重要的作用，真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。時(shí)限管理（1）時(shí)限管理的目的時(shí)限管理對(duì)于本工程，工程進(jìn)度和質(zhì)量是最重要的因素，為使本工程優(yōu)質(zhì)高效的完成，必須加強(qiáng)時(shí)限管理。時(shí)限管理包括：送審與審批的時(shí)限管理，施工計(jì)劃的時(shí)限管理，配套計(jì)劃的時(shí)限管理，施工條件時(shí)限管理等。（2）時(shí)限管理的要求時(shí)限管理要求現(xiàn)場(chǎng)各承包商必須嚴(yán)格按合同約定和現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)制度的時(shí)限要求執(zhí)行，對(duì)于業(yè)主為配合總承包商的工作，也應(yīng)在時(shí)限上嚴(yán)格把握，以便工作快速有效。信函管理（1）總包部致分包單位的公文、信函必須打印，并且加蓋總包部的公章，否則各分包單位可以不予接收，任何口頭通知，各分包單位均可視作無效。（2）各分包單位致總包部的公文、信函必須打印，并且加蓋公章或分包單位負(fù)責(zé)人簽字，否則總包部不予接收。（3）所有信函、公文將必須采用有收發(fā)文記錄制度?？偝邪|(zhì)量管理基本原則（1）全面負(fù)責(zé)整個(gè)工程的質(zhì)量管理工作和創(chuàng)優(yōu)工作；（2）根據(jù)工程的質(zhì)量目標(biāo)編制相關(guān)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，并按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，在分包單位入場(chǎng)時(shí)進(jìn)行交底；（3）對(duì)分包單位的施工資質(zhì)進(jìn)行審核、報(bào)驗(yàn)工作，對(duì)于分包的組織機(jī)構(gòu)和管理人員、特殊工種上崗證審核、報(bào)驗(yàn)；（4）負(fù)責(zé)辦理各分包單位材料送樣后的報(bào)審、復(fù)驗(yàn)工作；（5）制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理制度，每周二、四、六下午組織質(zhì)量管理小組針對(duì)不同的分包的工作面進(jìn)行質(zhì)量檢查（檢查依據(jù)為相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)），并進(jìn)行整理形成統(tǒng)一的限時(shí)整改通知單；對(duì)于未及時(shí)進(jìn)行整改的單位依據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理（詳見總包質(zhì)量管理會(huì)議制度）；（6）負(fù)責(zé)各分包單位隱檢、預(yù)檢的報(bào)審、報(bào)驗(yàn)工作；（7）負(fù)責(zé)組織各分包單位施工前、后成品交接工作，做好現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)的管理工作（詳見總包成品保護(hù)制度）；（8）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工材料進(jìn)行復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)不合格材料有權(quán)禁止使用，堅(jiān)決杜絕不合格成品（半成品）流入下道工序。（9）根據(jù)確定的消防驗(yàn)收程序進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作；（10）組織各分包單位對(duì)工程竣工質(zhì)量缺陷進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并組織整改工作；（11）配合組織竣工驗(yàn)收，并配合業(yè)主進(jìn)行竣工備案工作?？偝邪芾碇械馁|(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量策劃在整個(gè)工程的質(zhì)量管理中，總承包部的質(zhì)量目標(biāo)是單位工程一次交驗(yàn)合格，確保本工程業(yè)主指定的單體獲得大連市“星海杯”。質(zhì)量策劃明確各分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收要求，通過總承包部的質(zhì)量管理來達(dá)到質(zhì)量策劃要求?？偝邪芾碇械馁|(zhì)量保證體系項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)工程特點(diǎn)，建立質(zhì)量保證體系，并對(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，具體過程及要求如下：（1）明確分包工程的質(zhì)量目標(biāo)及要求。（2）明確分包單位管理部門人員的質(zhì)量職責(zé)，并與總承包質(zhì)量部、安全部的有關(guān)人員相對(duì)應(yīng)，質(zhì)量部、安全部配備專職機(jī)電安裝質(zhì)量管理人員，進(jìn)行專業(yè)對(duì)口管理。（3）總承包部隨時(shí)檢查質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決?？偝邪芾碇械馁|(zhì)量管理職責(zé)總承包質(zhì)量管理體系涵蓋各分包單位，總承包部主要履行監(jiān)督職責(zé)，分包單位主要履行管理職責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理部主要成員總承包管理職責(zé)如下：（1）項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)效益等多項(xiàng)指標(biāo)的按時(shí)完成。（2）質(zhì)量總監(jiān)在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量管理，協(xié)助生產(chǎn)的統(tǒng)籌安排；負(fù)責(zé)質(zhì)量一票否決制的貫徹與執(zhí)行；對(duì)口質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理的全面工作，負(fù)責(zé)業(yè)主的質(zhì)量協(xié)調(diào)；主持質(zhì)量分析會(huì)；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料（包括分包）的質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)監(jiān)理通知書面回復(fù)；對(duì)工程的所有質(zhì)量問題和因質(zhì)量問題而造成的材料浪費(fèi)承擔(dān)責(zé)任；對(duì)工程因施工質(zhì)量而導(dǎo)致工期延誤承擔(dān)責(zé)任。（3）項(xiàng)目總工程師的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目總工程師作為工程質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，從技術(shù)上全面管理工程的質(zhì)量工作，審核分包單位所提供的施工方案、技術(shù)措施等，參與質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)質(zhì)量問題提出切實(shí)可行的處理措施，監(jiān)督分包單位的施工質(zhì)量。（4）項(xiàng)目質(zhì)量部、安全部經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)量部經(jīng)理作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面落實(shí)管理的主管負(fù)責(zé)人，對(duì)分包單位的施工過程進(jìn)行檢查及驗(yàn)收。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求；對(duì)各種質(zhì)量問題作好記錄并監(jiān)督處理，若出現(xiàn)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，有權(quán)向分包單位下達(dá)停工整改單，直到整改合格并經(jīng)復(fù)核才允許分包單位復(fù)工?？偝邪芾碇械馁|(zhì)量控制從預(yù)控、過程控制、最終檢驗(yàn)控制等方面進(jìn)行有效的質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量跟蹤管理。具體質(zhì)量控制體系詳見質(zhì)量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃”?？偝邪踩芾?（1）基本原則序號(hào)基本原則內(nèi)容1全面負(fù)責(zé)整個(gè)工程的安全管理工作和文明施工管理工作2編制相關(guān)的安全方案，并負(fù)責(zé)各分包單位的入場(chǎng)教育，安全交底工作3負(fù)責(zé)組織各分包單位與總包部簽定《安全消防責(zé)任書》4及時(shí)登記各分包單位進(jìn)場(chǎng)的各類施工機(jī)具，合理提供一級(jí)配電箱5根據(jù)總平面布置圖規(guī)劃文明施工責(zé)任區(qū)，制定文明施工管理規(guī)定6負(fù)責(zé)按月統(tǒng)計(jì)各分包單位在現(xiàn)場(chǎng)用電情況，按環(huán)保貫標(biāo)要求提出節(jié)能措施。7每周一三五組織檢查各分包單位安全、消防和文明施工情況，召開安全管理會(huì)議8嚴(yán)肅查處現(xiàn)場(chǎng)安全消防事故，整改安全隱患和文明施工臟、亂、差的現(xiàn)象9及時(shí)傳達(dá)各級(jí)安全會(huì)議精神，定期公布或通報(bào)各分包單位現(xiàn)場(chǎng)的安全情況。10嚴(yán)肅查處各分包單位在現(xiàn)場(chǎng)私接（架）電線和擅自動(dòng)用非本單位機(jī)具設(shè)備的行為。11定期組織各分包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械、用電情況進(jìn)行檢查，及時(shí)組織整改，保證施工生產(chǎn)的正常運(yùn)行（2）安全制度管理具體內(nèi)容詳見“安全保證體系及措施”。（3）安全設(shè)施管理對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施，總承包部每月全面檢查二次，平時(shí)隨時(shí)檢查，對(duì)不符合要求的設(shè)施，及時(shí)向分包單位提出并限期整改，在整改過程中貼上禁用標(biāo)志，如有分包單位強(qiáng)行使用，則要求其停工直至清退出場(chǎng)。（4）安全檢查落實(shí)總承包部在施工全過程中，每周專項(xiàng)檢查三次，每天由專人進(jìn)行巡視檢查，將周、月安全檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，并將評(píng)估報(bào)告交由監(jiān)理及業(yè)主，對(duì)處罰結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。（5）安全生產(chǎn)控制總承包部將按照所制定的安全生產(chǎn)管理制度，在每次的安全生產(chǎn)會(huì)上，對(duì)違反安全生產(chǎn)人員所在的分包單位嚴(yán)肅處理，進(jìn)行罰款及通報(bào)，屢教不改的則停止其施工，直至清退出場(chǎng)?？偝邪拿魇┕づc環(huán)保管理（1）要求各分包單位開工前，編制文明施工方案，有針對(duì)性地從現(xiàn)場(chǎng)管理、環(huán)境保護(hù)、生活衛(wèi)生等各方面進(jìn)行闡述，著重闡明文明施工保證體系、文明施工崗位責(zé)任制，該文件經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部審批后，作為分包單位文明施工的指導(dǎo)性文件；同時(shí)各分包單位在開工前應(yīng)將施工部位、材料、設(shè)備及半成品的數(shù)量和需要的場(chǎng)地面積報(bào)總承包部，總承包部在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)全面規(guī)劃和調(diào)整后劃定各分包單位場(chǎng)地，各分包單位必須按規(guī)劃要求堆放材料設(shè)備。（2）現(xiàn)場(chǎng)劃片分區(qū)，由各分包單位進(jìn)行承包管理，總承包部監(jiān)督各分包單位的文明施工，哪個(gè)區(qū)域達(dá)不到文明施工要求，就由負(fù)責(zé)該片區(qū)的單位負(fù)責(zé)。承包區(qū)域做到工完場(chǎng)清,施工垃圾按規(guī)定的時(shí)間段運(yùn)至指定的垃圾存放處，垃圾清掃、運(yùn)輸必須采取灑水、覆蓋等措施，保證無揚(yáng)塵。（3）項(xiàng)目經(jīng)理部每天組織由各分包單位安全員組成的小組進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容為針對(duì)施工工作存在的安全隱患，違規(guī)作業(yè)、不文明施工等，檢查結(jié)果用書面形式交總承包部及業(yè)主有關(guān)人員，并限期整改。同時(shí)不定期對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行檢查，爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公區(qū)。（4）在施工過程中采取一系列措施，合理安排工序，避免夜間十點(diǎn)以后施工擾民,強(qiáng)噪聲施工機(jī)具采用有效措施如添加抑制器等，確保噪音達(dá)標(biāo)后才能使用；同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)外腳手架采用隔音布進(jìn)行封閉，確保在施工時(shí)噪音的外溢，造成噪音污染。在文明施工管理和控制中將結(jié)合施工安全進(jìn)行綜合管理，在施工安全中體現(xiàn)。對(duì)分包單位的服務(wù)、協(xié)調(diào)及配合措施為各分包提供的服務(wù)措施本公司將嚴(yán)格履行總承包責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，為各分包單位（包括自行分包單位、業(yè)主指定分包單位及業(yè)主自行分包單位）提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路。主要措施如下：（1）提供現(xiàn)場(chǎng)已有的腳手架、操作平臺(tái),以及為滿足分包單位使用要求的特殊腳手架（包括配套的安全設(shè)施）；（2）提供現(xiàn)場(chǎng)的垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并分配好使用時(shí)間；（3）合理分配和提供現(xiàn)場(chǎng)堆場(chǎng)、道路，及時(shí)提供足夠的和無障礙的工作面；（4）提供現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)地及庫房等臨時(shí)設(shè)施；（5）在施工現(xiàn)場(chǎng)提供公共部分的照明及工作面附近的臨時(shí)電源；（6）在施工現(xiàn)場(chǎng)靠近工作面處提供臨時(shí)水源接口；（7）提供現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)、公共部位消防設(shè)施；（8）提供外架安全防護(hù)和公共通道安全防護(hù)；（9）提供現(xiàn)場(chǎng)軸線、高程等相關(guān)測(cè)量資料以及樓層測(cè)點(diǎn)；（10）提供有關(guān)文件要求的其他措施。對(duì)各分包單位的協(xié)調(diào)管理與各分包單位通過合同及協(xié)議明確雙方責(zé)任，并以此作為施工總承包協(xié)調(diào)管理的依據(jù)。對(duì)分包單位實(shí)行嚴(yán)格管理，充分協(xié)調(diào)各專業(yè)分包相互之間的關(guān)系，重點(diǎn)是：接口技術(shù)協(xié)調(diào)，作業(yè)場(chǎng)地協(xié)調(diào)，作業(yè)條件協(xié)調(diào)。以總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基準(zhǔn)，合理安排各分包單位的施工流水節(jié)拍，及時(shí)進(jìn)行工序穿插；選派相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)管理人員解決各專業(yè)分包單位存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問題；通過每周召開二次協(xié)調(diào)會(huì)解決施工過程中所出現(xiàn)的總承包與分包之間及分包與分包之間的各種矛盾，以使整個(gè)工程能順利施工，達(dá)到相應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)。本工程按照工程進(jìn)度具體分如下幾個(gè)階段進(jìn)行協(xié)調(diào)配合：分包施工前的協(xié)調(diào)配合分包單位進(jìn)場(chǎng)前，向分包單位提供《分包單位入場(chǎng)須知》，該《須知》是為了保證在工程管理中總承包能有效統(tǒng)一管理，便于工程協(xié)調(diào)，主要包括：工程概況、進(jìn)場(chǎng)程序、入場(chǎng)安全管理程序、物質(zhì)和機(jī)械管理程序、質(zhì)量控制驗(yàn)收程序、技術(shù)管理程序等。主體結(jié)構(gòu)施工階段